Форум авиакомпании Ред Вингс

06.09.25 22:08 Светлана

Добрый вечер всем. Хочу заступиться за компанию redwings. С большим удовольствием летала регулярно одним и тем же маршрутом 2 раз в год: из Самары туда и обратно в течение 3-лет. Была очень рада, когда компания открыла прямой рейс сначала раз в неделю, а потом увеличила до двух и даже трех этим летом, что позволяет увеличить количество дней на отдыхе. Особенно нравились вылеты в субботу утром - не пропадал ни один день отпуска . От общения с сотрудниками компании, состояния самолётов и качества полёта остались только приятные впечатления, хотя не все полёты прошли гладко. Из 8 полетов с задержкой вылетели только 3. 1 раз самолёт задерживался на час, но потом так быстро зарегистрировали нас и подготовили самолёт к вылету, что сократили задержку до получаса. А прилетели мы, практически, по расписанию (при хорошей погоде самолёты всегда прилетали раньше заявленного времени). Так что в остатке только лишний час ожидания в аэропорту. 2 перелёта (по независящим от авиакомпании причинам!) были задержаны на 5 и более часов - был закрыт аэропорт Курумоч. Думаю, что компания при этом тоже понесла колоссальные убытки. Но каждый раз для нас был выслан запасной борт, иначе задержка увеличилась ещё часа на 2-3. Вода, питание тоже были предоставлены. Никаких дополнительных требований к компании по оплате компенсации морального ущерба и моих расходов из-за задержки рейса я не выставляла - я понимала, что речь идёт о безопасности полётов. Как снизить убытки? Всегда предлагают страховки на задержку рейса - берите. Стыковочные рейсы, особенно от разных авиакомпании, всегда были опасным квестом, к тому же они дороже стоят, чем прямые рейсы. Готовьтесь морально к задержке, и радуйтесь, если её нет: теперь время такое пришло: самолёты часами ждут разрешения на вылет... И надо понимать, что и администрация аэролортов, и виакомпании такие же, как и мы с вами, заложники данной ситуации. Они всегда пытаются соблюсти обязательства перед пассажирами. А когда уж не могут, тогда задерживают и отменяют рейсы. Повторюсь: ради нашей с вами безопасности. О грустном: вот нет теперь опять прямых рейсов - печально, но не компания в этом виновата, и я, понимая причину отмены полётов, буду ждать. Два дня на поезде или на автобусе заставляют мечтать даже о рейсе с задержкой. Всем лёгкого взлёта и мягкой посадки. Тут уж пилоты redwings мастера: и в дождь, и в снег - в любую погоду летать было одно удовольствие. Надеюсь на возобновление прямых рейсов по всем отменённым маршрутам.

23.08.25 8:27 Antidruzh

Ира, а у тебя такая высокая страсть к приключениям? Какой смысл при наличии у той же авиакомпании прямого рейса НН - Батуми по средам и субботам испытывать судьбу и летать через какой-то третий город? Ирина : Компания ужасная! Зачем браться за дело, если ваш уровень - уровень плинтуса??? Больше, чем за месяц отменить рейс на Самару из Нижнего на 14.09.25, а сегодня и на 17.09. отменили. Мне в Батуми как лететь, великие логисты? Предложили в Самару лететь 15-го, а в Батуми 17-го. Я где двое суток ждать должна по вашей милости? Выкупила на 17.09, а теперь ещё и этот отменяют? У вас мозги присутствуют хоть в каком-нибудь месте? Дозвониться, конечно, до них можно, а вот поговорить проблемка. Мне с 9-го раза удалось. То сразу прерывается, то после моего вопроса, то после: минуточку, сейчас уточню. И так восемь раз. Ребята, это позор и отстой. Или вы специально это делаете, такая провокация?

22.08.25 19:19 Ирина

Компания ужасная! Зачем браться за дело, если ваш уровень - уровень плинтуса??? Больше, чем за месяц отменить рейс на Самару из Нижнего на 14.09.25, а сегодня и на 17.09. отменили. Мне в Батуми как лететь, великие логисты? Предложили в Самару лететь 15-го, а в Батуми 17-го. Я где двое суток ждать должна по вашей милости? Выкупила на 17.09, а теперь ещё и этот отменяют? У вас мозги присутствуют хоть в каком-нибудь месте? Дозвониться, конечно, до них можно, а вот поговорить проблемка. Мне с 9-го раза удалось. То сразу прерывается, то после моего вопроса, то после: минуточку, сейчас уточню. И так восемь раз. Ребята, это позор и отстой. Или вы специально это делаете, такая провокация?

22.08.25 10:11 Владислав

Уже 2 раза перенесли рейс 22.08.2025 из Астаны в Минеральные воды. В чем дело? Когда примерно будет вылет? Оплатят ли нам питание и проживание?

19.08.25 12:06 Валерий

Компания - мрак, 6 раз уже перенесли время. Информировали 1 первый. Волнуюсь, похоже на уровень Уральских авиалиний. Хочется отменить поездку

18.08.25 18:01 Дмитрий

Подскажите пожалуйста, как доплатить за перевес багажа, куплен багаж 10кг, а фактически вес 18кг, до вылета менее 24 часов.

14.08.25 10:47 Гость

Всем привет, подскажите, мб кто-то летал из Екб в Батуми с пересадкой в Самаре. Зарегистрируют ли сразу же багаж и меня в Екб до батуми? Или в Самаре надо выходить получать багаж? Авиакомпания не может дать ответ

12.08.25 14:47 Антон

Самая отстойная авиакомпания. Из 3х попыток 2 отмены накануне и беготня с поиском нового маршрута. Если направление невыгодно, зачем вообще летать и продавать билеты

06.08.25 2:25 Гость

Почему отменили все рейсы Москва - Алматы? Что за дела, Red Wings?? Спасибо хоть не за неделю до вылета сообщили об этом.

02.08.25 19:47 Гость

Ужасно получить сис о том, что вылет отменен! Как выяснилось, авиакомпания сменила самолёт и не всем хватило место... безучастные операторы предлагают замену через 3 дня! Это ломает все планы, а в ответ только: заполните бланк принзии на сайте и все... я не попала на мероприятие, 2 дня нужно где-то жить, очень странная команда.... кто возместит мне расходы за срыв рейса?

23.07.25 14:36 arealy

Это нормально, с учетом того, что многие аэропорты хаотично открываются / закрываются из-за атак дронов. Планировавшийся борт не прибыл, поэтому в Сочи перегоняли борт из Махачкалы, который вполне по расписанию прибыл в Махачкалу в полночь. Вот на нем вы в итоге и полетели в Стамбул. Ваши дальнейшие рейсы - это интересно, но если самолета нет, то на чем вас везти? Дать надувную лодку и гребите сами до Стамбула? Еда и напитки - известное нарушение, но пассажиры из-за этого с авиакомпаниями не судятся, поэтому игнорируют это повсеместно. Гость : Задержка рейса Сочи Стамбул. 22.07..2025. С 20.20 до 03.20 следующего дня. Представители на все вопросы ухмыляются и улыбаются и предлагают сдать билеты, если не нравится кампания. Я им объясняю, что у меня дальше есть рейс из Стамбула, но вместо сочувствия лишь злорадство. Напитки не дали и еду тоже не предлагали. Пошел ещё раз к ним в офис, но они куда-то исчезли все трое.

22.07.25 23:12 Гость

Задержка рейса Сочи Стамбул. 22.07..2025. С 20.20 до 03.20 следующего дня. Представители на все вопросы ухмыляются и улыбаются и предлагают сдать билеты, если не нравится кампания. Я им объясняю, что у меня дальше есть рейс из Стамбула, но вместо сочувствия лишь злорадство. Напитки не дали и еду тоже не предлагали. Пошел ещё раз к ним в офис, но они куда-то исчезли все трое.

22.07.25 10:56 arealy

Юрий : Добрый день! Можете подсказать, будут ли рейсы TLV > LED, и LED > TLV, после 22 октября 2025. Сейчас там есть только 22, дольше пусто. Подскажите пожалуйста! Билеты на основные направления появляются в продаже обычно за 3-6 месяцев до вылета. Восьмичасовой перелет WZ-12 TLV -> LED с дозаправкой в Сочи могли и сократить с конца октября... Следите

20.07.25 8:35 Юрий

Добрый день! Можете подсказать, будут ли рейсы TLV > LED, и LED > TLV, после 22 октября 2025. Сейчас там есть только 22, дольше пусто. Подскажите пожалуйста!

14.07.25 17:43 Antidruzh

Мы не обеспечиваем питание пассажирам. И о времени задержки ничего не можем сказать. А ситуация в данный момент напряженная. Гость : Здравствуйте сейчас задержан рейс из Тбилиси в Сочи, какая ситуация в данный момент. На какое время задержка? будет ли обеспечено питание пассажирам?

14.07.25 17:14 Гость

Здравствуйте сейчас задержан рейс из Тбилиси в Сочи, какая ситуация в данный момент. На какое время задержка? будет ли обеспечено питание пассажирам?

14.07.25 15:19 Сергей

Добрый день. Кто нибудь понимает, куда пропали рейсы Москва - Батуми 15, 16, 17 июля. Они были в расписании, продавались билеты, а сейчас просто "рейсов нет".

08.07.25 15:36 Antidruzh

А на основании чего ты мог ожидать чего-то другого? Ты, когда покупал билет, поставил галочку, что ознакомлен и СОГЛАСЕН с условиями тарифа, в том числе с условиями возврата/обмена (как раз про эти 5000). Так почему именно тебе должны "пойти навстречу"? Сергей : Перепутали дату перелета туда и обратно. Обратились в поддержку... Поддержали советом: только добровольным отказом от билетов и потерей денег по 5 000 с билета. Вот как оценивает компания наше желание пользоваться ею и наши ошибки!!

08.07.25 15:12 Сергей

Перепутали дату перелета туда и обратно. Обратились в поддержку... Поддержали советом: только добровольным отказом от билетов и потерей денег по 5 000 с билета. Вот как оценивает компания наше желание пользоваться ею и наши ошибки!!

02.07.25 23:30 Александр

Мусорная авиакомпания. Перенос рейсов без уведомления. Скотское отношение к пассажирам. Держат в неопределенности постоянно.

26.06.25 23:02 Гость

Ребята, что с рейсом wz4529 ?!!!!! Сломался самолет? Если так, то можно сказать наиболее приближение к правде время вылета? Вижу, что из бодрума этот рейс в Сочи прилетит толко в 8.30. Значит мы еще позже вылетим?

26.06.25 11:01 Antidruzh

Чтоб летчик перед рейсом выспался. Гость : Почему задержали завтрашний WZ-552 из Батуми?

26.06.25 10:42 Гость

Почему задержали завтрашний WZ-552 из Батуми?

26.06.25 8:36 Ник

20 часов задержки , вылет во Вьетнам с 2:05 на 21:45

02.05.25 18:08 Гость

По какой причине задержка WZ-2344 в Самару сейчас?

21.04.25 19:39 Г.К.

Red Wings Одна сплошная головная боль. Летала три раза с пересадкой в Стамбуле. Транзит из-за санкций невозможен. Все три раза перед вылетом Red Wings отменяли рейс (рейс раз в неделю) без объявнений и обратной связи - типа мы в домике... Билет не меняют. Деньги возвращают, но при этом пересадочные билеты, пересадочные гостиницы ... все пропадает. Страховать бесполезно, пробовала. Все тоже самое. Страховка не отвечает за кампанию и наоборот. Единственная кампания, связывающая Россию с Европой. Неужели нельзя наладить закон на территории Red Wings. У меня нет слов... и нет вариантов. Не рекомендую однозначно.

17.04.25 19:22 Гость

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему с апреля исчезли прямые рейсы из Батуми в Екатеринбург?

15.04.25 13:37 Гость

Не работает оплата на сайте, по 5 минут думает и выбрасывает назад, какой позор.

13.04.25 20:53 Антонина

Здравствуйте, по какой причине для ребенка 7 лет нет 50 процентной скидки саратов- Махачкала

28.02.25 11:42 Юлия

Всегда летала прямым рейсом Челябинск-Волгоград и обратно раз в два месяца. Сейчас нет этих рейсов. До Екатеринбурга добраться нет возможности. В связи с чем отменили рейс Челябинск-Волгоград? И когда он появятся? Острая необходимость в этом рейсе!!!

27.02.25 19:48 Гость

Каким образом у вас рейтинг 73 процента, когда почти все отзывы в красном цвете?

27.02.25 19:00 Гость

Жесть какая-то, Red Wings жулик-авиакомпания. Отменяет рейсы когда захочет. Второй раз подряд отмена рейса (первый был Минеральные Воды-Ереван, теперь обратный отменили). Приходится покупать на ближайшие даты с переплатой у нормального перевозчика. Деньги возвращать обещают в срок "до 30 дней". Суть их жуликоватого бизнеса проста: никого никуда не возить, отменять подряд рейсы и спокойно жить на проценты за пользование чужими денежными средствами.

20.02.25 15:02 Гость

А почему вы удаляете крайний комментарий, кто отстаивал бортпроводника!? А комментарий этого неадеквата который оскорбляет людей оставляете! Респект вам модераторы!!!

19.02.25 12:08 Гость

По поводу крайнего отзыва, здесь вроде бы для отзывов для людей , которым будет от полезен. А по 18.02.25 там походу пишет мужик у которого у самого недотрах либо жена гасит так, что он может только высказываться онлайн. Можно было просто написать, что вам не понравилась работа данного бортпроводника. А переходить на личности, кто с кем спит и кого там счастье обошло, ну это низко. Ты чел показал себя с немужской стороны, да и вообще можно ли после таких слов называть тебя мужиком…ношение сея органа ничего не говорит, что ты мужская особь.

11.02.25 6:48 Гость

Лександр. Все авиакомпании уже давно на младших тарифах без выбора места. Стоимость мест зависть от ряда. В хвосте дешевле, возле аварийного входа дороже, поэтому Вам и сказали, что цену узнаете при оформлении. Кстати при покупке мест на сайте цена дешевле, чем на регистрации в аэропорту.

11.02.25 5:24 Александр

Недавно летал с этой компанией из самары в Шри-Ланку. Поразило, что при регистрации нас с супругой рассадили в разные концы салона (это для 8 часового перелета). Как нам объяснили, программа это делает рандомно. Но за доплату нас могут посадить вместе (т.е. возможность посадить нас вместе в любую часть салона есть, но за доплату). На вопрос о размере доплаты сказали, что сумма определится в процессе оформления! Я отказался от этой услуги и летели с женой как чужие, я в носовой части салона, а она в хвостовой.Как потом узнал от других пассажиров - доплата 2 тыс. рублей. Очень неприятно, что Ред Вингз таким образом на нас подрабатывает. Никому не советую эту компанию.

29.01.25 0:17 Иосиф

Худшая компания, изменяли дважды рейс, но возврат не хотят делать, собаки

28.01.25 17:14 Алексей

Просто кошмар!!! Купил билеты в отпуск, почти перед вылетом сделали отмену сославшись на изменения расписания!!!!! Рейс ЕКБ-Горно-Алтайск теперь нет прямых рейсов и билет стоит в 2 раза дороже. Обожаю ред вингс (нет)

25.01.25 17:35 Светлана

Почему отмени рейсы в Тель а Вив до 15 февраля?

14.01.25 22:21 Гость

Два раза отменили за несколько дней рейс в Тбилиси. Пришлось доплатить за обмен на другие даты!

09.01.25 13:57 Гость

arealy : Гость : Никто не говорит информацию, что с рейсом номер 17 , Москва - Тель-Авив. Самолет находится в Домодедово вторые сутки и почему мы не летим? Что с самолетом? Его пытаются починить или что с ним? Пожалуйста дайте информацию! Вы реально верите в то, что на каком-то левом форуме появится самый важный директор и расскажет, что поставщик из Биробиджана уже отгрузил в пользу Туполева необходимую запчасть, но пока не будет мокрой печати на счете-фактуре её не могут передать компании Ред Вингс, а у абстрактного механика Василия скоро отпуск, и он уедет на дачу, если запчасть из Туполева не приедет в Домодедово вместе с сопроводительной документацией из Биробиджана, которую еще не прислали? Зачем вам лишняя информация? По странному стечению обстоятельств я знаком и с важными директорами этой АК и с не очень важными. И по летной работе, и по вопросам имущественного комплекса... И с теми, кто был до реорганизации, и с нынешними. Могу сказать с уверенностью, там такие му--ки сидят, что, даже, если бы они появились бы на этом форуме с мокрыми печатями и сухими памперсами, им бы это не помогло. Извините.

02.12.24 6:04 Гость

Уважаемые господа. Вы совсем потеряли совесть. Мало ого, что качество обслуживания у вас на нуле . Вы меняете аэропорт вылета, не находите в системе оплаченный багаж , так ещё и берете космические деньги за перевес в 800 грамм.

10.11.24 12:06 Татьяна

тий раз задерживают вылет в Астану из Кольцова,как можно что-то запланировать? Что из Астаны с опозданием,что из Екб ретья уже задержка рейса, достаточно часто летаю,но эта самая ненадежная авиакомпания,будем стараться летать другими.

04.11.24 18:37 Гость Инна

Вот интересно, откуда такая статистика -73% позитивных откликов? Просмотрела- в основном негативные.. может, перепутали цвет зеленый с красным?😂

03.11.24 22:45 Гость

Трижды перенесли рейс wz4695, задержка получается уже 15 часов, будут ли переносить еще - они не знают Отвечают операторы по хамски Видела бы этот чат раньше ни за что бы не взяла билет этой компанией У них явно большие проблемы

02.11.24 14:07 Antidruzh

С авиакомпанией у пакетных туристов нет никаких взаимоотношений. Договор заключен с туроператором - к нему и обращайся. Гость : Казань пхукет, со 2.10 на 3.10, два раза перенесли, задержка около 15 часов в общем, и вряд ли это последние изменения. Потеряли сутки в отеле, а компенсации говорят нет никакой :( ни туроператор ни эта компания ничего не хочет объяснять. Куда обращаться?

02.11.24 13:55 Гость

Казань пхукет, со 2.10 на 3.10, два раза перенесли, задержка около 15 часов в общем, и вряд ли это последние изменения. Потеряли сутки в отеле, а компенсации говорят нет никакой :( ни туроператор ни эта компания ничего не хочет объяснять. Куда обращаться?

31.10.24 7:03 Antidruzh

Это не плата за багаж, это - штраф за глупость. Так что даже мало, учение нынче дорого стоит.

31.10.24 6:31 Гость

Жадная авиакомпания - за 1 кг перевеса багажа взяли 2000 рублей

24.10.24 12:47 arealy

Гость : Никто не говорит информацию, что с рейсом номер 17 , Москва - Тель-Авив. Самолет находится в Домодедово вторые сутки и почему мы не летим? Что с самолетом? Его пытаются починить или что с ним? Пожалуйста дайте информацию! Вы реально верите в то, что на каком-то левом форуме появится самый важный директор и расскажет, что поставщик из Биробиджана уже отгрузил в пользу Туполева необходимую запчасть, но пока не будет мокрой печати на счете-фактуре её не могут передать компании Ред Вингс, а у абстрактного механика Василия скоро отпуск, и он уедет на дачу, если запчасть из Туполева не приедет в Домодедово вместе с сопроводительной документацией из Биробиджана, которую еще не прислали? Зачем вам лишняя информация?

24.10.24 8:24 Гость

Ужасная авиакомпания. Три раза переносили время вылета и день вылета. Вместо 23 октября, я прилетаю в Москву 25 октября. Конечно, если ещё раз не произойдут изменения. Ни когда в жизни не полечу больше этой авиакомпанией!!!!

23.10.24 22:39 Гость

Никто не говорит информацию, что с рейсом номер 17 , Москва - Тель-Авив. Самолет находится в Домодедово вторые сутки и почему мы не летим? Что с самолетом? Его пытаются починить или что с ним? Пожалуйста дайте информацию!

23.10.24 16:51 arealy

Гость : С 22 октября постоянно переносят рейс Москва-Тель-Авив, теперь уже на утро 24го октября! Сидим в неведении (да, разместили в гостинице низшего порядка, да, тарелку макарон с сосиской дают, но это всё такое себе…), улетим вообще или нет🙈 Если проводить анализ ТУ-204 и ТУ-214 в парке авиакомпании, то из 6 самолетов как бы летают полтора, может какой-то еще починят и полетит...

23.10.24 16:00 Riy

Отвратительная авиакомпания, отменяет рейсы когда захочет. Некомпетентные сотрудники. Оценка 0.

23.10.24 14:30 Гость

С 22 октября постоянно переносят рейс Москва-Тель-Авив, теперь уже на утро 24го октября! Сидим в неведении (да, разместили в гостинице низшего порядка, да, тарелку макарон с сосиской дают, но это всё такое себе…), улетим вообще или нет🙈

22.10.24 9:03 Гость

Ужасные задержки и переносы. Один самолет сломался. Другой рейс 13 часов задержка.