Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
При выборе перевозчика всегда смотри билеты у Ютэйр. Я им доверяю и часто у нах самая адекватная стоимость. В этот раз летала с друзьями в Сочи. Спасибо пилотам и стюардессам за супер комфортный перелет. В очередной раз не пожалела о своем выборе.
Полет с Ютэир стал приятным сюрпризом! Ожидала стандартный перелет, но получила больше, удобные кресла, вежливый персонал и даже вкусный кофе. Багаж доставили быстро, чемодан без царапин. Теперь буду выбирать эту авиакомпанию чаще.
Мне понятны причины по которым 4 пассажира вдруг оказываются за бортом, а не 30 (судя по вашему разъяснению) и каким таким волшебным образом все пассажиры все таки уместились в салоне воздушного судна меньшего калибра. Может, кое кто не соизволил прибыть на данный рейс, ради которых бесцеременно выпихивают пассажиров...
Мне понятны причины по которым 4 пассажира вдруг оказываются за бортом, а не 30 (судя по вашему разъяснению). Непонятно, каким таким волшебным образом все пассажиры все таки уместились в салоне воздушного судна меньшего калибра? Может, кое кто не соизволил прибыть на данный рейс, с которого бесцеременно выпихивают пассажиров?
Вылет задержали на 5 часов из-за тумана, но персонал действовал профессионально: сразу сообщили альтернативные рейсы, выдали ваучеры на кофе. В самолёте предложили перекус. Не ожидал такого уровня сервиса от лоукостера
Вылет задержали на 5 часов из-за тумана, но персонал действовал профессионально: сразу сообщили альтернативные рейсы, выдали ваучеры на кофе. В самолёте предложили перекус. Не ожидал такого уровня сервиса от лоукостера
Частый пользователь. В целом хорошо, чисто, достаточно пунктуально. Радует лояльность к ручной клади и вкусная еда.
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ ПОГАНОЙ КОМПАНИЕЙ. ХУЖЕ НЕТ И НЕ БЫЛО КОМПАНИИ. РЕЙСЫ ОТМЕНЯЮТ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ И ЛЮДИ СУТКАМИ СИДЯТ В АЭРОПОРТУ! ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О Е.
Онлайн регистрация на рейс платная. Выбрали место в хвосте самолёта, прислали в средине над крылом. Зачем тогда предлагали выбирать, еще 850р за это сняли
Жду момент когда эта компания развалится из-за своей бездарной политики. Самолеты хлам, рейсы всегда задерживают. В ожидании времени вылета в накопителе за 6 часов даже воды не предложат пассажирам. Ни сайта ни офиса. Ни родины ни флага. Рога и копыта. Фу
Нуртита, ты настолько умственно ограничена, что все качества авиакомпании ты сводишь к достоинствам и недостаткам корма, который тебе давали в ней?
Такое создается впечатление, что положительные отзывы пишет отдел маркетинга ЮТЭйр) На самом деле, это была раньше хорошая авиакомпания, когда они были еще под брендом ТюменьАвиаТранс. Горячее бесплатное питание было лучшим в России. Горячее бесплатное питание предлагали даже на коротких рейсах, как Внуково-Волгоград.
Гугли по словосочетанию "динамическое ценообразование авиаперевозки". Гость : Добрый день! Можно узнать, цена на билет Сургут Самара в декабре 2024 выросла до 70 тыс, ее планируют снижать ?
Добрый день! Можно узнать, цена на билет Сургут Самара в декабре 2024 выросла до 70 тыс, ее планируют снижать ?
Раньше у них были какие-то более-менее адекватные цены на билеты и проходили всякие распродажи, поэтому мы закрывали глаза на разные детали типа небольшого расстояния между креслами или отсутствием питания во время полёта (мы даже летали прямым рейсом Ютэйра на Занзибар в 2021 году за 19990 руб с человека туда-обратно), но теперь у них цены на билеты просто аховые, распродажи редко, эти же самые детали так и остались плюс самолёты старые-перестарые... Очень жаль, что компания не развивается, а наоборот затухает
Перелёт на ведре. По обслуживанию как победа, только дороже. При онлайн регистрации рассаживает в хаотичном порядке. Денег мало? Почему люди должны за это платить чтобы сесть вместе. Даже воды попить платно. Первый последний раз лечу этой авиакомпанией
Лететь мне довелось в этом году целых четыре раза. Все билеты покупал через мобильное приложение, очень удобно. В мае летел рейсами: Санкт-Петербург - Баку, Баку – Санкт-Петербург, в июле - рейсом Санкт-Петербург – Москва, в августе - рейсом Москва – Санкт-Петербург. Все рейсы были в основном либо вечерние, либо утренние и ни одного ночного, что удобно. Да и лететь недолго. При этом комфортно и не жарко. В салонах всегда было чисто. К габаритам ручной клади не придирались.
Светлана Гость : Вопрос Пролетаю в Ереван из Стамбула 2-30 ночи 4 ноября Есть прямой рейс в Москву 3-55 Очень мало времени на пересадку Есть ли шанс успеть ? Светлана Жду ответ Шансы есть всегда, особенно если вы чемпион по бегу, умеете подталкивать почему-то опаздывающий самолет и пересекаете границы Армении в ранге главы какого-нибудь государства, минуя все очереди. Стойка регистрации UTAIR закроется за 40 минут до вылета, вне зависимости от того, успеете вы или нет.
Вопрос Пролетаю в Ереван из Стамбула 2-30 ночи 4 ноября Есть прямой рейс в Москву 3-55 Очень мало времени на пересадку Есть ли шанс успеть ? Светлана Жду ответ
Хамское отношения, и за 200г готовы убить пока не заплотишь, безответственное отношения к работе , сумки, чмаданы постоянно рвутся , такое чувство , что в этой компании работают только те которые обиженный на жизнь, грушик указыват какие сумки принимать, условия, регламенты не соблюдается, полный пордак, не советую , дай БОГ чтобы это компания развалилось в ближайшее время, аминь
Гость : А, как так получается, что при попытке обмена билетов, стоимость выходит существенно дороже, чем покупка новых билетов. Получается такая ситуация, что вернуть билет нельзя, но и обменять выгодно не получится, даже напротив, ты заплатишь еще больше, чем просто покупка новых билетов . К сожалению, складывается не очень приятное впечатление от клиентоориентированности компании Utair По тарифу, который вы выбрали. Иногда выгоднее и проще что-то купить новое, вместо возни со старым.
А, как так получается, что при попытке обмена билетов, стоимость выходит существенно дороже, чем покупка новых билетов. Получается такая ситуация, что вернуть билет нельзя, но и обменять выгодно не получится, даже напротив, ты заплатишь еще больше, чем просто покупка новых билетов . К сожалению, складывается не очень приятное впечатление от клиентоориентированности компании Utair
Я не понимаю, кто сюда пишет столько положительных отзывов, походу работников заставляют писать в свободное от работы время, контора безобразная шляпа, ВСЁ НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!! Спасибо за внимание
Гость : Тимур : Я не советую данную компанию. Степень жадности просто выше даже самого страшного вашего ожидания. Продавать он-лайн регистрацию, продавать возможность клиенту позвонить в справочную. Продавать багаж 14кг по стоимости 2/3 стоимости билета (Перелет 2 человек из Уфы до Санкт-Петербурга стоит 8500р. Багаж на двоих 6000руб.). У компании слишком много клиентов и отличные финансовые показатели. Нужно быть богатым человеком для полёта данным перевозчиком. Нищебродам типа меня на борту этой компании делать нечего. Для повышения антирейтинга и финансовых показателей рекомендую компании продавать количество шагов по трапу до самолёта и места в самолёте. За десять шагов к креслу брать не менее 1000руб. За каждый шаг более 10, по 1000р. Оценку просит. Админы у вас нет отрицательной шкалы. Да и такое бывает.Да у тебя куча вариантов перелёта. Не пользуйся Ютами. Выбери какую нибудь другую авиакомпанию. Выбор есть. Ты хватанул самый дешёвый билет и хотел, чтобы было как у Аэрофлота, только дешевле гораздо. Не вышло. А теперь обгаживаешь тут Ютэйр. Я умственно отсталый терпила и всеми услугами этой авиакомпании доволен. Гость : Ирина,а мне жалко дитя ваше. Мама этого ребенка двух слов связать не может.Как же домашку по русскому языку будете помогать делать дитятке своему.Вы же в нем ни бельмеса. нейролептики пробовал? многим помогают
КОМПАНИЯ В КОТОРОЙ ЗА ВАС РЕШАЮТ ЛЕТИТЕ ВЫ ИЛИ НЕТ! НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ. ОНИ НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛИ СЛОВО КОМПЕНСАЦИЯ. РЕЙСЫ, НА КОТОРЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ВЫ ИЗ-ЗА них НЕ УСПЕЕТЕ ВАША ПРОБЛЕМА. РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ этой недокомпании!
удобно, если летишь с ручной кладью, можно не стоять безумную очередь на регистрацию, а зарегистрировавшись онлайн, идти сразу на посадку с электронным талоном! первый раз я его таки распечатала, а обратно - просто показывала в смартфоне) круто! в общем, это сильно экономит время в аэропорту!
Вопиющий факт 02.06.2024 Описание события, повлекшнго гибели кошки по вине бортроводников на пр крепленном скрине поста в Телеграм-канале
Это ж насколько нужно быть интернетзависимой, чтобы характеризовать авиакомпанию словом "отвратительно" только потому, что "перестали предлагать" интернет. Любовь : Добрый день. Почему перестали предлагать в самолёте интернет. В октябре 2023 всё было хорошо. А теперь нет. Отвратительно
Добрый день. Почему перестали предлагать в самолёте интернет. В октябре 2023 всё было хорошо. А теперь нет. Отвратительно
Альбина : Здравствуйте. При оформлении билета с ребенком выходит информация «карта статус не соответствует пассажиру». Дочери меняли отчество и соответственно поменялось свидетельство о рождении». В личном кабинете свидетельство внесено новое. Очевидно, что это только авиакомпания исправить может. Или вы тут причину смены отчества обсудить хотите?
Здравствуйте. При оформлении билета с ребенком выходит информация «карта статус не соответствует пассажиру». Дочери меняли отчество и соответственно поменялось свидетельство о рождении». В личном кабинете свидетельство внесено новое.
Вылетаю из полупустого Внуково. Ощущение, что после случившегося люди перестали летать. Аэропорт вымер. А, может, сегодня еще рейсы задерживаются из-за погодных условий в аэропорту назначения. Рейс "Победы" до Тюмени отложили на 4 часа. У нас (лечу в Нижневартовск) посадка началась вовремя. Сидим в самолёте. Ждём очереди на взлёт. Немного нервно... Но девочки-стюардессы невозмутимы) НЕ подведите, Ютэйр!
Вы летели в чемодане, поскольку не поместились в ручную кладь? Передайте своему хозяину, что так возить Александров запрещено! Не понял, с кем вы развелись, но соболезную. Александр : За ручную кладь нужно оплачивать. Летим в своем чемодан размером на одного . Не пойму какая разница два маленьких или один большой конкретный развод на деньги. Оплати место. Больше не полечу этой компанией и другим не советую.
За ручную кладь нужно оплачивать. Летим в своем чемодан размером на одного . Не пойму какая разница два маленьких или один большой конкретный развод на деньги. Оплати место. Больше не полечу этой компанией и другим не советую.
Гость : Вниманию ТЕННИСИСТОВ. Из ручной клади в руках были 3 ракетки по 305 грамм. Заставили доплатить 2300. Превышение габаритов ручной клади. А то что это спортинвентарь, и все авиакомпании перевозят его бесплатно- они не слышали. Закрываем для себя ЮТЕЙР. Очевидно теннисные ракетки не вошли в калибратор. Спортивное снаряжение перевозится только в багажном отдалении. Какие проблемы? С негабаритом вас в любой авиакомпании завернут. Так что теперь только на поезде. Там таких ограничений нет
Вниманию ТЕННИСИСТОВ. Из ручной клади в руках были 3 ракетки по 305 грамм. Заставили доплатить 2300. Превышение габаритов ручной клади. А то что это спортинвентарь, и все авиакомпании перевозят его бесплатно- они не слышали. Закрываем для себя ЮТЕЙР.
Что стало с ценами на билеты Сургут-Ереван? За сутки поднялись в 2 раза
Билеты обычно выбираю по стоимости и часто в этой выборке оказывается Ютейр. Качеством перелетов и обслуживания до сих пор был доволен, поэтому компания в зеленом списке. Продолжаем наблюдение.
Просто оъвратительнвя компания, летели Москва Баку, 28 декабря, и сегодня 11 января, именно благодаря вашей компании я стала теперь бояться летать, по мимо того что места платные, багаж 🧳 платный, еда платная, ещё и летчик мягко говоря не опытный, первый раз я почти думала что умрем, щас тяжелая посадка. 🛬 Стресс просто такой что пишу и руки трясутся.
Ты, когда покупал билет, поставил галочку, что ознакомлен и согласен с условиями тарифа. Так если ты добровольно согласился на эти условия, в том числе на то, что возврат невозможен, какие претензии могут быть к кому-то, кроме себя? Сейчас у всех АК младшие тарифы - невозвратные.
Купил билет на20 февраля сургут самара, сегодня друзья позвонили сказали что встреча переносится. Хотел сдать билет и вернуть деньги обратно но мне объяснили что возврата небудет, так как билет "минимум". Это как так? Что творят!
Гость : Рейсы задерживают почти на сутки. Интересы пассажиров на последнем месте. Ужасная компания. Если хотите испытать трудности, не спать по несколько суток, то данная компания предоставляет такие услуги. Товарищ суточный, приводи конкретные данные.
Рейсы задерживают почти на сутки. Интересы пассажиров на последнем месте. Ужасная компания. Если хотите испытать трудности, не спать по несколько суток, то данная компания предоставляет такие услуги.
Летом этого года по вине данной компании мой сын не успел на рейс из Екатеринбурга на Калининград. Компания возместила деньги за свой рейс, но за рейс Уральских авиалиний никто возмещать ущерб не стал, потому что это ни их вина. Стоимость билетов на Калининград зашкаливает. В нашем случае билет стоил 19000 тыс. Но это не предел. Бывают и 25000 тыс. Кто будет возмещать ущерб? Задержка рейса компании ЮТэйр была более 6 часов.
Когда компания будет возмещать пассажирам потраченные на билеты деньги, если по её вине пассажиры опаздывают на стыковочные рейсы?
Добрый день, всем. Летели из Гянджи во Внуково 16 декабря, полетом доволен из за доброго отношения стюардесс, очень приветливые, отзывчивые, добродушные девчата Елена, Алина, Наташа, большое спасибо. А авиакомпаня часная, естественно хотят зарабатывать деньги,
Что за охранники у стоек регистрации в аэропорту. Говорят именуются "Альянс". Стоят только на рейсы в страны СНГ, грубят, угрожают. Ведут себя не красиво, разводят людей, общаются как с зеками.
Отвратительная авиакомпания! Просто адский ужас! Испорченное настроение! Больше не полечу данной авиакомпанией!
Ужасная авиакомпания,чемодан видители на несколько сантиметров выше положенного.Грубое отношение.Плати 4000 руб или не посадим на самолет.кошмар.
Мне, как любительнице самолетной еды и вегетарианке, нравится то, что в меню Ютэйр есть мой любимый фалафель и другие вегетарианские блюда, главное, не забыть их заказать заранее. Очень хотелось бы, чтобы вы запустили рейс до Петропавловска-Камчатского, слетала бы с вами в город детства)
Ютэйр, пожалуй, сама лучшая авиакомпания для тех, кто летит с животным. Удобно бронировать у них через чат телеграм, и они пришлют после подтверждения животных сразу ссылки на оплату и на вас, и на животных. И потом в аэропорту уже ничего не надо бегать оплачивать.
Отличная авиакомпания, хорошие цены, интересные акции. Оч удобное управление через приложение, никуда звонить-писать не надо, всё сам делаешь. Стюардессы всегда просто супер, вежливые, водичку приносят, пледы дают и обезболивающие тоже.❤ Спасибо большое, всегда с вами!
Antidruzh : Да уж... Что за жмотство... Мне точно не придет в голову просить отрезать лишние сто грамм. Ну и пример вообще не в кассу. Когда покупал билет, поставил галочку и согласился со всеми правилами авиакомпании,в том числе, что перевес ручной клади даже в 1 кг стоит в аэропорту 5000 рублей. Какие теперь могут быть претензии? Гость : arealy : Здравомыслящие люди изучают условия перевозки до покупки билета, тормоза после, как назвать тех, кто изучает правила в аэропорту перед посадкой? "Скупой платит дважды" - уместная поговорка в данном случае. Дадаш : Самая ужасная авиакомпания которая существует в России, оформили ручную кладь был перевес да, но перевес был незначительным буквально 1кг и за 1кг ручной клади запросили оплатить 5 тысяч рублей… у них на сайте написано да перевес оплата берётся не менее 4 тысячи рублей, но даже 4 тысячи рублей это много, в других авиакомпаниях минимальный вес 10кг и только у ютэйра 5 кг минимальный вес, полнейшое разочарование самая худшая авиакомпания которая вообще существует, больши никогда в жизни не полетим с ними никуда и другим здравомыслящим людям так же советовать не летать с данной шарашкиной конторой!!!. А мне вот, что интересно. Вы покупаете на рынке мясо. Просите 2 кг. Вам отрезали 2 кг. 100 грамм. Вы будете платить за 2,1 или за 2 как просили (а чего там всего то 100 грамм) или же попросите убрать лишние граммы Да. Но в магазине на мясе тоже ценник стоит. И ни кого не волнует видел человек его или нет. Цена установлена. При покупке билета тоже самое. Есть цена за багаж, есть допустимые параметры, есть цена за перевес на регистрации, на гейте и никого не волнует, что человек не прочитал, что колеса и ручки входят в габариты. И немного опять не в тему, но аналогично. Человек же не будет заезжать в ворота гаража если не будут входить выступающие зеркала или багажник на крыше. Они же входят в габариты машины. Почему же считают что колеса не входят в габариты чемодана
Да уж... Что за жмотство... Мне точно не придет в голову просить отрезать лишние сто грамм. Ну и пример вообще не в кассу. Когда покупал билет, поставил галочку и согласился со всеми правилами авиакомпании,в том числе, что перевес ручной клади даже в 1 кг стоит в аэропорту 5000 рублей. Какие теперь могут быть претензии? Гость : arealy : Здравомыслящие люди изучают условия перевозки до покупки билета, тормоза после, как назвать тех, кто изучает правила в аэропорту перед посадкой? "Скупой платит дважды" - уместная поговорка в данном случае. Дадаш : Самая ужасная авиакомпания которая существует в России, оформили ручную кладь был перевес да, но перевес был незначительным буквально 1кг и за 1кг ручной клади запросили оплатить 5 тысяч рублей… у них на сайте написано да перевес оплата берётся не менее 4 тысячи рублей, но даже 4 тысячи рублей это много, в других авиакомпаниях минимальный вес 10кг и только у ютэйра 5 кг минимальный вес, полнейшое разочарование самая худшая авиакомпания которая вообще существует, больши никогда в жизни не полетим с ними никуда и другим здравомыслящим людям так же советовать не летать с данной шарашкиной конторой!!!. А мне вот, что интересно. Вы покупаете на рынке мясо. Просите 2 кг. Вам отрезали 2 кг. 100 грамм. Вы будете платить за 2,1 или за 2 как просили (а чего там всего то 100 грамм) или же попросите убрать лишние граммы
arealy : Здравомыслящие люди изучают условия перевозки до покупки билета, тормоза после, как назвать тех, кто изучает правила в аэропорту перед посадкой? "Скупой платит дважды" - уместная поговорка в данном случае. Дадаш : Самая ужасная авиакомпания которая существует в России, оформили ручную кладь был перевес да, но перевес был незначительным буквально 1кг и за 1кг ручной клади запросили оплатить 5 тысяч рублей… у них на сайте написано да перевес оплата берётся не менее 4 тысячи рублей, но даже 4 тысячи рублей это много, в других авиакомпаниях минимальный вес 10кг и только у ютэйра 5 кг минимальный вес, полнейшое разочарование самая худшая авиакомпания которая вообще существует, больши никогда в жизни не полетим с ними никуда и другим здравомыслящим людям так же советовать не летать с данной шарашкиной конторой!!!. А мне вот, что интересно. Вы покупаете на рынке мясо. Просите 2 кг. Вам отрезали 2 кг. 100 грамм. Вы будете платить за 2,1 или за 2 как просили (а чего там всего то 100 грамм) или же попросите убрать лишние граммы
Марине Все вокруг плохие, один я хороший. Клевая жизненная позиция. Но начинайте с себя. В правилах (которые уже, кстати, написаны было до того, как Вы купили билет) четко прописаны габариты, и никакие погрешности не фигурируют (фурнитура, ручки, замки и т.п.). Все вопросы к себе.
Марина, я для тебя открою тайну. В габаритах 42х30х15 в отличие от 40х30х20 число 42 больше числа 40! Т.е. превышен допустимый габарит. И неважно за счет чего он превышен: за счет колес, ручек, кармашков. Габарит ПРЕВЫШЕН. Все остальные твои разговоры про аферистов, вороваек - неуклюжая попытка оправдать себя любимую и свои надежды, что тебе обязательно должны пойти навстречу. И да, это гадость и мерзость, что ты считала, что уж тебе-то все что-то должны.
Да как то избирательно, знаете, проверяют... А правила люди пишут, видимо не очень компетентные, постигшие только теорию: 40х30х20. А 42х30х15 уже не подойдет... 1499р не заплатила потому что не за что! Моя ручная кладь соответствовала всем параметрам и весу тоже. Колеса-это конструктивные особенности сумки. которые в правилах могли бы и учесть. Разного возраста и здоровья люди летаю самолетами. И дело даже не в деньгах, хотя 4000 конечно жалко! Просто ощущение, что связалась с аферистами или в карман воровайки залезли. Гадость и мерзость просто! А ТЫ, наверное, сотрудник компании, вот тебя это и задело, перепалку устроил(а). Роспотребнадзор занимается этим вопросом! Скорее бы уж прекратили все это безобразие!
Очень неприятно и издевательски над людьми выглядит закрытая шторка впереди салона для "избранных". Пока эти люди не выйдут, шторку не откроют и все ждут + у них "свой" туалет, коих всего 2 в разных концах борта. То есть почти весь салон "простых" людей вынужден толпиться в хвост салона. Считаю простые люди не обязаны наблюдать, как "облизывают избранных", - пусть летают на отдельных самолётах и хоть на ушах там стоят. Доступ должен быть во все туалеты, кроме служебного, для всех пассажиров!
Так получается, что в последнее время по работе летаю именно данной авиакомпанией. До этого перемещался другими российскими авиакомпаниями. Что могу сказать? Пока ни разу не испытал каких-либо проблем с графиком перемещений. С сервисом тоже все нормально. В личном рейтинге данная авиакомпания у меня в топ-3.
Самая ужасная авиакомпания, с ребёнком литела заставила заплатить за место чтоб сидеть со своим ребёнком очень расстроилась
Добрый вечер. Это самая ненормальная компания, где важны деньги за посадку. Где семью садят раздельно!!! Очень не хорошо Никогда больше не поеду этой авиакомпанией