Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Vueling

Наверх ▲

Форум авиакомпании Vueling Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Vueling Airlines

27.08.12 15:11

Гость

Гость : прилетели сегодня, рейс VY7766 в 5 утра, оказалось - не загружен багаж... звоню - никто ничего в домодедово не знает и говорят, что люди, 18 августа летевшие, до сих пор не получили багаж((((((((( в испанию не могу дозвонится - автоответчик говорит, что все линии заняты... ужасно неприятно и чувствуешь себя беспомощным... Да, к сожалению, так оно и есть, - я прилетела 18 августа и до сих пор ничего. Я неоднократно дозванивалась в Испанию - только толку ноль - "Мы продолжаем искать". И вот тут постоянно проверяю: www.worldtracer.aero/cgi-bin/filerequest... Тоже ничего нового - "TRACING CONTINUES. PLEASE CHECK BACK LATER". Написала обращение в Росавиацию и в консульство Испании - ответа пока нет, а может и никогда не будет.

Ответить

27.08.12 14:13

Гость

Андрей : 17.08 летел самолетом этой авиакомпании из Барселоны в Москву (рейс VY7502). Рейс задержали на 2 часа, в связи с тем, что была экстренная замена экипажа (стюарды, пилоты). По прилету в Москву оказалось, что у всего!! самолета не был загружен багаж. Сегодня 27.08, а мой чемодан все еще не доставлен. Судите сами.. P.S.> Как плюс могу отметить очень мягкую посадку и это в условиях тумана. прилетели сегодня, рейс VY7766 в 5 утра, оказалось - не загружен багаж... звоню - никто ничего в домодедово не знает и говорят, что люди, 18 августа летевшие, до сих пор не получили багаж((((((((( в испанию не могу дозвонится - автоответчик говорит, что все линии заняты... ужасно неприятно и чувствуешь себя беспомощным...

Ответить

27.08.12 11:10

Андрей

17.08 летел самолетом этой авиакомпании из Барселоны в Москву (рейс VY7502). Рейс задержали на 2 часа, в связи с тем, что была экстренная замена экипажа (стюарды, пилоты). По прилету в Москву оказалось, что у всего!! самолета не был загружен багаж. Сегодня 27.08, а мой чемодан все еще не доставлен. Судите сами.. P.S.> Как плюс могу отметить очень мягкую посадку и это в условиях тумана.

Ответить

27.08.12 3:04

Гость

Добрый вечер! Читаю отзывы и не верю своим глазам. Уже, послезавтра лететь из С-Пб в Барселону компанией Вьюлинг, хотя билеты были куплены на рейс компании Iberia. Ранее, никогда не летала данными компаниями и сейчас в шоке от прочитанного. Основная проблема, которая пугает- это несвоевременная доставка багажа. Видимо, нужно постараться упаковать вещи в "ручную кладь" и надеяться на лучшее!

Ответить

27.08.12 1:30

Ирина

Хотела написать отрицательный отзыв на эту с позволения сказать авиакомпанию, но поняла, что нам еще очень сильно повезло. Наш багаж прилетел с нами. Но этот перелет надолго останется в моей памяти. Продавленные неоткидывающиеся кресла. Жуткая вонь экскрементами. Вода за деньги. Мечтали проспать ночь, но не уснули и на минуту. Невозможно двинуть ни рукой, ни ногой. Этой компанией нельзя летать.

Ответить

25.08.12 23:42

Ольга

летели данной компанией по маршруту Москва-Барселона-Москва, т.к на наши даты были более дорогие билеты, плюс- без пересадки, удобное время вылета и прилёта, на троих вышло 63 тыс. руб. 12.08.2012- вылет из Домодедово, задержка рейса минут на 15, персонал- никакой, ни здравствуйте, ни до свидания, еда платная(за такие деньги можно было бы хотя бы воду или чай предложить), самолёт тесный. Обратно был вылет 22.08.2012 , без задержек, экипаж был очень приветливый, багаж в обоих случаях был получен быстро и без проблем

Ответить

25.08.12 0:12

Гость

Я уже 20 лет не живу в РОССИИ,но вижу,что за это время ментальность рус.человека почти не изменилась-всё те же рабская покорность и пассивность.Если вас обирают внаглую,то надо не только делиться своими обидами с вашими соотечественниками.НО ДАТЬ ПО РОГАМ ТЕМ,кто вас унизил.Регулярно Задерживать,а то и РАЗВОРОВЫВАТЬ багаж пассажиров,наплевательски относить.ся к ним-это унижение,которое не стерпит ни один уважающий себя человек.Я УЖЕ ПИСАЛ на этом сайте(читайте,не хочу повторяться)как можно проучить зарвавшихся наглецов.Пока вы не продемонстрируете ПУБЛИЧНО (индив.письма-жалобы тут не помогут),испанскому посольству своё возмущение,всё останется на своих местах.нО возмущаться надо не тем,что вам вовремя не дали кофейку,как это делает на скверном английском гость 24.08(очевидно под влиянием моего предыдущего сообщения)Жаловаться надо на серьёзные нарушения-задержку вылета,недоставку или разворовывание багажа и тп.Покупая билет,вы заключаете с кампанией контракт,и вышеупомянутые нарушения-это то,что по английски называется breach of contract,за которые кампания несёт прямую ответ-сть ,вплоть до уголовной.Кстати,нет ничего плохого в том,что на русском сайте вы пишете по-русски -это много лучше,чем убогий,вызывающий насмешки английский.Поверьте,что если вы напечатаете все 360 -или сколько там-сообщений на русском и пошлёте их в испанск.посольство (а только так и можно чего-то добиться),то там найдётся квалифицир. переводчик,который переведёт всё это на испанский.И ничего не бойтесь-на вашей стороне правда,подкреплённая массой доказательств.Надо только найти десяток-другой людей не робкого десятка,которые возьмутся за это.Удачи!

Ответить

24.08.12 23:04

Гость

Елена : Прилетели рейсом 7502, 18 августа 2012, так вот багаж не загрузили всему самолету!!! Борт летел пустой!!! Только с пассажирами. Сначала два часа сидели в самолете, потом весь экипаж собрал свои чемоданы и молча, без объяснений покинул самолет. Пришел другой экипаж, и мы наконец-то полетели. И какое было у нас состояние когда мы узнали, что наш багаж не загрузили!!! Просто не загрузили!!! Это похоже на саботаж! Прошло уже более суток, но багажа так и нет! Люди не летайте этой авиакомпанией! Такая не порядочность, просто слов нет. Представителей а/к в России нет, только в Барселоне. И по словам работников Домодедово, такое с этой а/к происходит уже три года. Я не знаю, конечно подоплеку всего этого, но кажется это неспроста. Три года а/к регулярно не привозит багаж, и ей все сходит с рук. Должна же быть какая то управа на этот беспредел. Что, капитан не знал, что у него пустой багажный отсек? Никогда не поверю! Такой плевок в душу! Все настроение от отпуска испорчено! Кто летел этим рейсом, отзовитесь. Получили ли вы багаж?

Ответить

24.08.12 22:45

Гость

Гость : Гость : Добрый день видимо летели с вами одним рейсом. багажа до сих пор нет. но связавшись сегодня с ДМД они сказали что ждите свой багаж не раньше чем через неделю. Гость : Скажу так: это худшая авиакомпания которой я летал, хотя летал много и разными по бюджетности компаниями. Летел 17.08 из Барселоны. Все началось с того, что на посадку в самолет мы прошли через 20-30 минут после начала посадки то есть в то время когда самолет должен был взлететь. И с этого момента начался полный ад. Сначала просто сидели полчаса без движения ( что можно понять учитывая время посадки). Затем один из пассажиров заметил что чемоданы начали выгружать обратно из самолета и соответственно поинтересовался у стюардессы о причинах данных действий. На это ему ответили что чемоданы просто перекладывают так как произошел крен самолета. Затем почему-то поменяли всю команду во главе с главным пилотом и что самое главное отключили кондиционер. Наконец после часа в бане мы взлетели. Кондиционеры зароботали и казалось бы вот оно счастье. Но нет. По прилету в Домодедово мы прождали полчаса пока подадут трап и мы наконец получим чемоданы и отправимся спать ( перелет был ночной и с этими постоянными задержками поспать толком не удалось) Но! Багажа с нами не оказалось!! Я узнал что было загружено всего 12 единиц багажа которые и забрали избранные счастливчики!! Остальные же отправились оккупировать стойку потерянного багажа. На этом лично мной было потеряно еще около 2 часов хотя я и был в очереди одним из первых. Теперь неизвестно когда я получу свой багаж и получу ли его вообще!!! Подводя итог скажу: спасибо vueling за такое кошмарнейшее завершение великолепного отдыха на пляжах Коста Дорады! Полностью с Вами согласна! НИКОГДА больше не полетим данной авиакомпанией! Рассказали всем своим друзьям, коллегам и знакомым.))) По своему опыту могу сказать, что багаж мы получили - слава Богу- на восьмой день после прилёта в Москву. Всё было цело, но читала на этом форуме и про крупные пропажи... Удачи Вам и, дай Бог, всё обойдётся)))

Ответить

24.08.12 21:54

Гость

18 августа 2012 года впервые летели авиакомпанией Vueling airlines в Барселону – не могу не поделиться впечатлениями. Если вы хотите экстрима и полного отсутствия сервиса в полете, то это ваша авиакомпания и рекомендую летать данными авиалиниями. Сплошные приколы – чтобы получить стакан воды, необходимо найти стюардессу и попросить ее об этом, не факт, что ваша просьба ей понравиться, так как вы ее наверняка отвлечете от приятного времяпрепровождения и отдыха от назойливых пассажиров. Все напитки и еда платные, но и чтобы их купить нужно долго подождать, разносить еду и напитки начинают за час до конца полета, когда вы уже так хотите есть и пить, что готовы съесть и выпить все что угодно. На все наши просьбы продать нам напитки до момента, когда стюардессы начали их разносить, мы получали категорический отказ. Такого в полете не было ни разу – чтобы клиентов просто посылали и не обслуживали. Пледов вообще не было. Компания позиционирует себя как эконом вариант, но реально цены далеко не эконом. С ужасом думаю о том, что ими же летим обратно в Москву))) August 18, 2012 for the first time the airline Vueling airlines flying to Barcelona - I can not share my impressions. If you want extreme and total lack of service in the air, then it's your airline and recommend flying these airlines. Solid fun - to get a glass of water, you need to find the flight attendant and ask her about it, not the fact that your request please her, since you have probably distract from the good time and rest from harassing passengers. All drinks and food are not free, but need to buy them for a long time to wait, deliver food and drinks starting one hour before the end of the flight, when you are so hungry and thirsty that they are ready to eat and drink anything. All our requests to sell us drinks until the flight attendants began to spread, we received a categorical refusal. This flight was not even once - to customers just sent and did not serve. Blankets were not there. The company positions itself as an economy version, but the real price is not economy. With horror, I think that they also fly back to Moscow)))

Ответить

24.08.12 20:15

Гость

Видимо компания занимается перевозкой комерческих грузов и на наши чеможаны им фиолетово как то и на наши нервы и мучения.Вообще было впечатление что они в самолет к русским заходят как в клетку с тиграми и с огромным принебрежением.У них маразматическая компания,жила бы в Москве уже бы посольство Испании осаждала.Москвичи,дорогие,узнайте что -нибудь в посольстве и поставьте в известность канал ОРТ или кого -нибудь,кто вступится за наши интересы.Удачи всем и терпения рейс 7502!

Ответить

24.08.12 20:09

Гость

Может обратится всем в посольство Испании ,особенно тем кто живет в Москве,может за нас спросят у компании и эта ситуация у них постоянно,надо бы забраковать перевозчика в России,говорят они еще и не такое исполняли и только багаж за 20 е июля прислали 8 го августа,а кто то и 21 уже ждет,надо узнать в Домодедово кому жаловаться на них может на ОРТ?Чтобы другие люди так же не попали как и мы.

Ответить

24.08.12 17:24

Гость

юлия : прилетела рейсом 7602 из барселоны в мосвку 18.08.2012 и естественно без чемодана.Мало того,что 2 часа мы сидели в самолете перед вылетом и никто не удосужился нам обьяснить в чем причина задержки,так еще нас ждал" сюрприз" по прилету! Настоятельно советую всем подумать прежде чем связываться с этой компанией,не сталкивалась с таким никогда,пока не полетела вуэлингом! Корю себе за экономию,лучше уж бы аэрофлотом улетела,зато весь багаж бы был цел( p.s багаж до сих пор не прилетел,но я не теряю надежды.... Я тоже летела этим рейсом и багажа тоже до сих пор нет!!!! Нам, пострадавшим пассажирам этой компании, или даже этого конкретного рейса, стоит объединить усилия в поисках правды!!! В Домодедово говорят, что чемодан все еще в Барселоне? У них там большой склад что ли? Я так поняла, что никто еще не получал багаж из пассажиров, даже тех, кто прилетел после 18 августа!!! Беспредел!!!

Ответить

24.08.12 0:39

Гость

Гость : Елена : Добрый день, у нас тоже багажа до сих пор нет. Прилетели рейсом 7502, 18 августа 2012, так вот багаж не загрузили всему самолету!!! Борт летел пустой!!! Только с пассажирами. Сначала два часа сидели в самолете, потом весь экипаж собрал свои чемоданы и молча, без объяснений покинул самолет. Пришел другой экипаж, и мы наконец-то полетели. И какое было у нас состояние когда мы узнали, что наш багаж не загрузили!!! Просто не загрузили!!! Это похоже на саботаж! Прошло уже более суток, но багажа так и нет! Люди не летайте этой авиакомпанией! Такая не порядочность, просто слов нет. Представителей а/к в России нет, только в Барселоне. И по словам работников Домодедово, такое с этой а/к происходит уже три года. Я не знаю, конечно подоплеку всего этого, но кажется это неспроста. Три года а/к регулярно не привозит багаж, и ей все сходит с рук. Должна же быть какая то управа на этот беспредел. Что, капитан не знал, что у него пустой багажный отсек? Никогда не поверю! Такой плевок в душу! Все настроение от отпуска испорчено! Кто летел этим рейсом, отзовитесь. Получили ли вы багаж?

Ответить

24.08.12 0:33

Гость

Повторюсь -мне непонятно почему вы,русские,которых облапошивают как хотят бесстыжие хапуги и обиралы,только жалуетесь друг другу (на русском сайте,который который кроме вас никто не читает),не принимая никаких мер по защите своего достоинства.Вы впрлне можете наказать этот вшивый Вьюлинг.Скооперируйтесь и организуйте демонстрацию(не обязательно многочисленную) перед испанским посольством в МосквеИзготовьте плакаты :"БОЙКОТ ВЬЮЛИНГУ -КАМПАНИИ МОШЕННИКОВ И ХАПУГ".Пригласите оператора какого-нибудь телеканала(желательно обратиться к Андр.Малахову или Зелинскому,чтоб показали на всю страну.Не исключено обратиться с коллективным иском в международ.суд по правам человека в Страсбурге или Гааге.Потеряв клиентуру и подвергнушись публичному позору,эти мародёры живо подожмут хвост.Я столкнулся с ними не так давно,перепечатал с интернета отзывы на англ языке об их шараге (не менее гневные,чем ваши,с теми же обвинениями в их адрес) и послал их ихнему боссу в Барселоне с угрозой,что разошлю их во все крупные европейские газеты.Этого оказалось достаточно чтобы они пошли на попятный.

Ответить

23.08.12 23:47

Гость

Гость : Прилетела с ними из Барселоны 18,08. Рейс задержали на 2 часа. Багажа не было практически у всего рейса. И нет до сих пор, прошло уже 6 дней. Видимо, это "добрая традиция" этой авиакомпании

Ответить

23.08.12 23:44

alexander

МНЕ непонятно почему вы русские которых облапошивают как хотят бесстыжие мошенники только ворчите в сети ,не принимая никаких мер по защите своего достоинства. Есть простой способ наказать мошенников-организовать демонстрацию (не обязательно многочисленную)перед зданием испанского посольства с плакатами ?*Бойкотируйте Вьюлинг-кампанию воров и мошенниковюПригласите опервтора какого-нибудь телеканала,чтобы прозвучало нна всю страну.Обратитесь к Малахову или Зелинскому.Не позволяйте палевать Вам в лицо.

Ответить

23.08.12 23:29

alexander

МНЕ непонятно почему вы русские которых облапошивают как хотят бесстыжие мошенники только ворчите в сети ,не принимая никаких мер по защите своего

Ответить

23.08.12 19:14

Гость

Дмитрий : Купил вчера на сайте Вуелинга билеты Москва-Барселона-Москва, на эл. почту пришла бумажка (одна на 3х человек) с кодом бронирования, датами и маршрутом - это что, все что надо или будет ещё какой-нибудь электронный билет? Никаких контактов, кроме телефона в Испании - нет, где что выяснить - непонятно? Хватит ли этой филькиной грамоты для визы?

Ответить

23.08.12 15:31

Гость

Прилетела с ними из Барселоны 18,08. Рейс задержали на 2 часа. Багажа не было практически у всего рейса. И нет до сих пор, прошло уже 6 дней. Видимо, это "добрая традиция" этой авиакомпании

Ответить

23.08.12 12:58

Гость

Кристина : Кто летел в 21:45 с барселоны рейсом 7502 отзовитесь!!!я не получила чемодан,уже 3й день прошел ,а жить не хочется,так как там вся моя жизнь!!!уроды и сволочи они!если бы раньше прочитала отзывы никогда бы не полетела этой авиакомпанией! Аналогично, рейс от 19.08 в 21.45. Багаж не получен. В службе розыска багажа сказали, что ни один чемодан с данного рейса еще не дослан.

Ответить

23.08.12 12:27

Гость

Дмитрий : Купил вчера на сайте Вуелинга билеты Москва-Барселона-Москва, на эл. почту пришла бумажка (одна на 3х человек) с кодом бронирования, датами и маршрутом - это что, все что надо или будет ещё какой-нибудь электронный билет? Никаких контактов, кроме телефона в Испании - нет, где что выяснить - непонятно? Хватит ли этой филькиной грамоты для визы? Далее приходите в аэропорт с паспортом (с визой) и на посадку.

Ответить

23.08.12 12:07

Дмитрий

Купил вчера на сайте Вуелинга билеты Москва-Барселона-Москва, на эл. почту пришла бумажка (одна на 3х человек) с кодом бронирования, датами и маршрутом - это что, все что надо или будет ещё какой-нибудь электронный билет? Никаких контактов, кроме телефона в Испании - нет, где что выяснить - непонятно? Хватит ли этой филькиной грамоты для визы?

Ответить

23.08.12 11:16

Гость

Кристина : привет, мы летели тем же рейсом у нас до сих пор нет багажа тоже. Кто летел в 21:45 с барселоны рейсом 7502 отзовитесь!!!я не получила чемодан,уже 3й день прошел ,а жить не хочется,так как там вся моя жизнь!!!уроды и сволочи они!если бы раньше прочитала отзывы никогда бы не полетела этой авиакомпанией!

Ответить

23.08.12 11:06

Роман

Мария : Добрый день! скажите как быть в данной ситуации. купила билеты Москва-Барселона 27 июля 12г. на даты вылет 2 сентября- 17 сентября 12(номер заказа JEB4AH) и Барселона-Гран Канарья(номер заказа MEH9DI). обстоятельства сложились так, что мы не можем полететь. Как нам вернуть деньги за эти билеты? Если "обстоятельства" - это болезнь или иная уважительная причина, напишите им по электронной почте с приложением справки/иного доказательства. Могут пойти навстречу. Если причина менее уважительная - попробуйте просто написать, может помогут.

Ответить

23.08.12 10:54

Роман

Мария : Москва - Барселона и обратно, август 2012 Для начала - та же самая история, как у многих, уже писавших здесь - покупали билеты на Иберию, в итоге летели Вьюлингом. Самолет ужасен. Теснота (при моем росте в 170 сидеть было ужасно неудобно) и духота. Может, если лететь недалеко, то можно и потерпеть, но 4 часа, да еще ночью - кошмар. Чего вы разнылись по поводу тесноты? Ну летели бы чартерами российских авиакомпаний - было бы все то же самое. Всякие АйФлаи, Колавиа, Нордвинды которые специализируются на чартерных перевозках эксплуатируют самолеты в МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ компановке. Естественно, там тесновато.

Ответить

23.08.12 10:48

Роман

Гость : Летела тоже рейсом Барселона-Москва 17.08 Полностью солидарна с моим собратом по несчастью отписавшемся ниже. Самолет - некуда деть коленки , очень тесно. К тому же еще не разрешили убрать купленные в дьюти фри оливковое масло и вино на верхнюю полку, а сказали строго настрого держать у себя под ногами. Это не вредность авиакомпании а требования безопасности. Если в полете багажная полка откроется и ваша бутылка с вином упадет на голову вашему соседу приятного будет мало.

Ответить

23.08.12 10:33

Роман

Гость : добрый день!вчера купила билеты, но подтверждение не пришло, подскажите что делать, что нести в посольство, на сайте есть только подтверждение брони... Вот это подтверждение распечатайте и отнесите в посольство.

Ответить

23.08.12 5:25

Кристина

Кто летел в 21:45 с барселоны рейсом 7502 отзовитесь!!!я не получила чемодан,уже 3й день прошел ,а жить не хочется,так как там вся моя жизнь!!!уроды и сволочи они!если бы раньше прочитала отзывы никогда бы не полетела этой авиакомпанией!

Ответить

23.08.12 4:19

Кристина

Я летела 20 августа ночью с барселоны и тоже не получила багаж,в общем я в шоке и не знаю что делать!! Гость : Отвратительная авиа компания!!! Прилетели 20 августа, на 3 часа позже (меняли самолет!), билет обошелся в 33000 рублей, назвать это low cost язык не поворачивается...и !!! Багаж, конечно, не приехал и из общения с персоналом аэропорта Домодедово в ближайшее время и не планируется! "Т.к. Багаж более 150 мест не пришло даже с рейса от 17 августа!" Сто делать в такой ситуации не понятно : натравливать прессу или подавать в суд? Надежда А..

Ответить

22.08.12 22:38

Гость

Помогите пожалуйста, я купил билеты на Vueling из Барсы в Рим и мне дали Booking код, мне с ним можно прийти в аэропорт и мне сделают регистрацию или я еще что то должен сделать и распечатать чтобы на меня сделали билет?

Ответить

22.08.12 19:25

Гость

Отвратительная авиа компания!!! Прилетели 20 августа, на 3 часа позже (меняли самолет!), билет обошелся в 33000 рублей, назвать это low cost язык не поворачивается...и !!! Багаж, конечно, не приехал и из общения с персоналом аэропорта Домодедово в ближайшее время и не планируется! "Т.к. Багаж более 150 мест не пришло даже с рейса от 17 августа!" Сто делать в такой ситуации не понятно : натравливать прессу или подавать в суд? Надежда А.

Ответить

22.08.12 16:49

Ольга

Гость : А что такое PIR и где его берут, я попыталась на сайте а/к заполнить форму по поиску багажа, и какие только номера не ставила, мне отвечают, что номер такой в их база не значится PIR это номер из 5 букв и 5 цифр, у Вас на бумаге, которую Вам дали, когда Вы оформляли факт неприбытия багажа. Такого вида DMEVY12345. Да, на сайте компании отслеживать не получается, получается вот здесь: www.worldtracer.aero/cgi-bin/filerequest... Каждый день проверяю, но ответ всегда один: TRACING CONTINUES. PLEASE CHECK BACK LATER

Ответить

22.08.12 15:55

Гость

Гость : +34 931 518 153 (это номер указан на документе, который выдан в Домодедово, на потерянный груз.) на какой номер звонить в Vueling этот?

Ответить

22.08.12 15:52

юлия

прилетела рейсом 7602 из барселоны в мосвку 18.08.2012 и естественно без чемодана.Мало того,что 2 часа мы сидели в самолете перед вылетом и никто не удосужился нам обьяснить в чем причина задержки,так еще нас ждал" сюрприз" по прилету! Настоятельно советую всем подумать прежде чем связываться с этой компанией,не сталкивалась с таким никогда,пока не полетела вуэлингом! Корю себе за экономию,лучше уж бы аэрофлотом улетела,зато весь багаж бы был цел( p.s багаж до сих пор не прилетел,но я не теряю надежды....

Ответить

22.08.12 15:48

Гость

НЕ ВЕРЮ!!! Алина : Абсолютно нормальная компания. Летаю каждый год в Барселону из Питера и обратно. Недешевая. Всегда все вовремя, и, если бывает, быстрее на полчаса (3,5 часов вместо 4 два последних года в ту сторону). Самолеты новые, чистые. Попадаются русские стюардессы. Все платно, с этого года - 17 евро за большой чемодан. Компоновка 180 мест в А320 - стандартная. Обратный рейс - тяжелее, всегда много народа в августе, много кричащих младенцев, пьяноватых руссо туристо, вообще, ночью тяжелее лететь, чем рано утром. В этот раз какие-то дебилы разбудили весь самолет в 2 ночи, через громкую связь, поздравив девушку с ДР. Надо сказать, что слова ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ, АТЕНШЕН! (и, далее, пьяная песня) в испанском самолете на чистом русском напугали спавших пассажиров.

Ответить

22.08.12 15:46

Гость

Гость : +34 931 518 153 (это номер указан на документе, который выдан в Домодедово, на потерянный груз.) на какой номер звонить в Vueling этот?

Ответить

22.08.12 14:10

Гость

на какой номер звонить в Vueling этот?

Ответить

22.08.12 14:07

Алина

Абсолютно нормальная компания. Летаю каждый год в Барселону из Питера и обратно. Недешевая. Всегда все вовремя, и, если бывает, быстрее на полчаса (3,5 часов вместо 4 два последних года в ту сторону). Самолеты новые, чистые. Попадаются русские стюардессы. Все платно, с этого года - 17 евро за большой чемодан. Компоновка 180 мест в А320 - стандартная. Обратный рейс - тяжелее, всегда много народа в августе, много кричащих младенцев, пьяноватых руссо туристо, вообще, ночью тяжелее лететь, чем рано утром. В этот раз какие-то дебилы разбудили весь самолет в 2 ночи, через громкую связь, поздравив девушку с ДР. Надо сказать, что слова ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ, АТЕНШЕН! (и, далее, пьяная песня) в испанском самолете на чистом русском напугали спавших пассажиров.

Ответить

22.08.12 1:39

Гость : А что такое PIR и где его берут, я попыталась на сайте а/к заполнить форму по поиску багажа, и какие только номера не ставила, мне отвечают, что номер такой в их база не значится Гость : Ольга : <SPAN class=quote metrikaId_0.25238896847347286="16">Гость : Елена, здравствуйте! мы летели с вами и багаж тоже не получили( прошло уже несколько дней, но так ничего и неизвестно. почитали отзывы и стало страшно за ценные вещи, имеющиеся в багаже( давайте обменяемся контактами, чтобы контролировать ситуацию вместе. если что, составим жалобу в головной офис вуелинга. мой имэйл: lexxxxxy@list.ru Меня зовут Александра. Летели на 27 ряду Здравствуйте! Дозвонилась в Vueling, мне порекомендовали описать содержимое багажа, указать PIR и выслать им по факсу 34915143646, потому что в случае, если оторвалась багажная бирка, они будут просвечивать чемодан и сравнивать содержимое с описанием... Слабо верится, но все же попробую :)Врут они всё!))) никакие бирки у них не отрываются! Они просто тупо не загружают багаж, и с бирками в том числе..... Гость : А что такое PIR и где его берут, я попыталась на сайте а/к заполнить форму по поиску багажа, и какие только номера не ставила, мне отвечают, что номер такой в их база не значится Гость : Ольга : <SPAN class=quote metrikaId_0.25238896847347286="16">Гость : Елена, здравствуйте! мы летели с вами и багаж тоже не получили( прошло уже несколько дней, но так ничего и неизвестно. почитали отзывы и стало страшно за ценные вещи, имеющиеся в багаже( давайте обменяемся контактами, чтобы контролировать ситуацию вместе. если что, составим жалобу в головной офис вуелинга. мой имэйл: lexxxxxy@list.ru Меня зовут Александра. Летели на 27 ряду Здравствуйте! Дозвонилась в Vueling, мне порекомендовали описать содержимое багажа, указать PIR и выслать им по факсу 34915143646, потому что в случае, если оторвалась багажная бирка, они будут просвечивать чемодан и сравнивать содержимое с описанием... Слабо верится, но все же попробую :)Врут они всё!))) никакие бирки у них не отрываются! Они просто тупо не загружают багаж, и с бирками в том числе..... Гость : А что такое PIR и где его берут, я попыталась на сайте а/к заполнить форму по поиску багажа, и какие только номера не ставила, мне отвечают, что номер такой в их база не значится Гость : Ольга : <SPAN class=quote metrikaId_0.25238896847347286="16">Гость : Елена, здравствуйте! мы летели с вами и багаж тоже не получили( прошло уже несколько дней, но так ничего и неизвестно. почитали отзывы и стало страшно за ценные вещи, имеющиеся в багаже( давайте обменяемся контактами, чтобы контролировать ситуацию вместе. если что, составим жалобу в головной офис вуелинга. мой имэйл: lexxxxxy@list.ru Меня зовут Александра. Летели на 27 ряду Здравствуйте! Дозвонилась в Vueling, мне порекомендовали описать содержимое багажа, указать PIR и выслать им по факсу 34915143646, потому что в случае, если оторвалась багажная бирка, они будут просвечивать чемодан и сравнивать содержимое с описанием... Слабо верится, но все же попробую :)Врут они всё!))) никакие бирки у них не отрываются! Они просто тупо не загружают багаж, и с бирками в том числе.....

Ответить

21.08.12 19:43

Гость

А что такое PIR и где его берут, я попыталась на сайте а/к заполнить форму по поиску багажа, и какие только номера не ставила, мне отвечают, что номер такой в их база не значится Гость : Ольга : <SPAN class=quote metrikaId_0.25238896847347286="16">Гость : Елена, здравствуйте! мы летели с вами и багаж тоже не получили( прошло уже несколько дней, но так ничего и неизвестно. почитали отзывы и стало страшно за ценные вещи, имеющиеся в багаже( давайте обменяемся контактами, чтобы контролировать ситуацию вместе. если что, составим жалобу в головной офис вуелинга. мой имэйл: lexxxxxy@list.ru Меня зовут Александра. Летели на 27 ряду Здравствуйте! Дозвонилась в Vueling, мне порекомендовали описать содержимое багажа, указать PIR и выслать им по факсу 34915143646, потому что в случае, если оторвалась багажная бирка, они будут просвечивать чемодан и сравнивать содержимое с описанием... Слабо верится, но все же попробую :)Врут они всё!))) никакие бирки у них не отрываются! Они просто тупо не загружают багаж, и с бирками в том числе.....

Ответить

21.08.12 18:27

Гость

Я тоже с рейса 7502 18.08.12 из Барсы. Без багажа, соответственно. Долетела только коляска детская, которую мы вообще у самолета планировали сдать в фонд мира и которую отобрали при посадке. Вот бы знать заранее, я бы со всеми чемоданами туда пошел :) Никуда не обращаться. 21 день смысла, как я понимаю, нет. Только ждать и трекать вот здесь: www.worldtracer.aero/cgi-bin/filerequest... Когда ваш чемодан (хотя-бы один) куда-то двинется, статус TRACING CONTINUES. PLEASE CHECK BACK LATER изменится. Или звонить (495) 363-3062 По опыту знакомых максимально за 14 дней он будет в Домодедово. Далее лучше забрать самому. После 21 дня нужно уже будет писать Вьюлингу на компенсацию. Гость : Прилетели 18.08.2012 из Барселоны, багаж наш к сожалению до сих пор не прилетел. Если у кого-то была такая ситуация напишите куда обращаться, так как не представителя. не нормальных ответов когда будет наш багаж мы не нашли.

Ответить

21.08.12 17:28

Гость

Здравствуйте! Я тоже с этого рейса багажа из трех чемоданов нет!!!! Сказать что они уроды это не сказать нечего!!!! Елена : Прилетели рейсом 7502, 18 августа 2012, так вот багаж не загрузили всему самолету!!! Борт летел пустой!!! Только с пассажирами. Сначала два часа сидели в самолете, потом весь экипаж собрал свои чемоданы и молча, без объяснений покинул самолет. Пришел другой экипаж, и мы наконец-то полетели. И какое было у нас состояние когда мы узнали, что наш багаж не загрузили!!! Просто не загрузили!!! Это похоже на саботаж! Прошло уже более суток, но багажа так и нет! Люди не летайте этой авиакомпанией! Такая не порядочность, просто слов нет. Представителей а/к в России нет, только в Барселоне. И по словам работников Домодедово, такое с этой а/к происходит уже три года. Я не знаю, конечно подоплеку всего этого, но кажется это неспроста. Три года а/к регулярно не привозит багаж, и ей все сходит с рук. Должна же быть какая то управа на этот беспредел. Что, капитан не знал, что у него пустой багажный отсек? Никогда не поверю! Такой плевок в душу! Все настроение от отпуска испорчено! Кто летел этим рейсом, отзовитесь. Получили ли вы багаж?

Ответить

21.08.12 16:13

Гость

Елена : Добрый день, у нас тоже багажа до сих пор нет. Прилетели рейсом 7502, 18 августа 2012, так вот багаж не загрузили всему самолету!!! Борт летел пустой!!! Только с пассажирами. Сначала два часа сидели в самолете, потом весь экипаж собрал свои чемоданы и молча, без объяснений покинул самолет. Пришел другой экипаж, и мы наконец-то полетели. И какое было у нас состояние когда мы узнали, что наш багаж не загрузили!!! Просто не загрузили!!! Это похоже на саботаж! Прошло уже более суток, но багажа так и нет! Люди не летайте этой авиакомпанией! Такая не порядочность, просто слов нет. Представителей а/к в России нет, только в Барселоне. И по словам работников Домодедово, такое с этой а/к происходит уже три года. Я не знаю, конечно подоплеку всего этого, но кажется это неспроста. Три года а/к регулярно не привозит багаж, и ей все сходит с рук. Должна же быть какая то управа на этот беспредел. Что, капитан не знал, что у него пустой багажный отсек? Никогда не поверю! Такой плевок в душу! Все настроение от отпуска испорчено! Кто летел этим рейсом, отзовитесь. Получили ли вы багаж?

Ответить

21.08.12 16:10

Гость

Гость : Добрый день видимо летели с вами одним рейсом. багажа до сих пор нет. но связавшись сегодня с ДМД они сказали что ждите свой багаж не раньше чем через неделю. Гость : Скажу так: это худшая авиакомпания которой я летал, хотя летал много и разными по бюджетности компаниями. Летел 17.08 из Барселоны. Все началось с того, что на посадку в самолет мы прошли через 20-30 минут после начала посадки то есть в то время когда самолет должен был взлететь. И с этого момента начался полный ад. Сначала просто сидели полчаса без движения ( что можно понять учитывая время посадки). Затем один из пассажиров заметил что чемоданы начали выгружать обратно из самолета и соответственно поинтересовался у стюардессы о причинах данных действий. На это ему ответили что чемоданы просто перекладывают так как произошел крен самолета. Затем почему-то поменяли всю команду во главе с главным пилотом и что самое главное отключили кондиционер. Наконец после часа в бане мы взлетели. Кондиционеры зароботали и казалось бы вот оно счастье. Но нет. По прилету в Домодедово мы прождали полчаса пока подадут трап и мы наконец получим чемоданы и отправимся спать ( перелет был ночной и с этими постоянными задержками поспать толком не удалось) Но! Багажа с нами не оказалось!! Я узнал что было загружено всего 12 единиц багажа которые и забрали избранные счастливчики!! Остальные же отправились оккупировать стойку потерянного багажа. На этом лично мной было потеряно еще около 2 часов хотя я и был в очереди одним из первых. Теперь неизвестно когда я получу свой багаж и получу ли его вообще!!! Подводя итог скажу: спасибо vueling за такое кошмарнейшее завершение великолепного отдыха на пляжах Коста Дорады! Полностью с Вами согласна! НИКОГДА больше не полетим данной авиакомпанией! Рассказали всем своим друзьям, коллегам и знакомым.))) По своему опыту могу сказать, что багаж мы получили - слава Богу- на восьмой день после прилёта в Москву. Всё было цело, но читала на этом форуме и про крупные пропажи... Удачи Вам и, дай Бог, всё обойдётся)))

Ответить

21.08.12 16:01

Гость

Прилетели 18.08.2012 из Барселоны, багаж наш к сожалению до сих пор не прилетел. Если у кого-то была такая ситуация напишите куда обращаться, так как не представителя. не нормальных ответов когда будет наш багаж мы не нашли.

Ответить

21.08.12 12:22

Гость

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, место в самолете обязательно покупать??? очень нуждаюсь в помощи!

Ответить

21.08.12 12:09

Гость

Ольга : Гость : Елена, здравствуйте! мы летели с вами и багаж тоже не получили( прошло уже несколько дней, но так ничего и неизвестно. почитали отзывы и стало страшно за ценные вещи, имеющиеся в багаже( давайте обменяемся контактами, чтобы контролировать ситуацию вместе. если что, составим жалобу в головной офис вуелинга. мой имэйл: lexxxxxy@list.ru Меня зовут Александра. Летели на 27 ряду Здравствуйте! Дозвонилась в Vueling, мне порекомендовали описать содержимое багажа, указать PIR и выслать им по факсу 34915143646, потому что в случае, если оторвалась багажная бирка, они будут просвечивать чемодан и сравнивать содержимое с описанием... Слабо верится, но все же попробую :)Врут они всё!))) никакие бирки у них не отрываются! Они просто тупо не загружают багаж, и с бирками в том числе.....

Ответить

21.08.12 11:45

Гость

добрый день!вчера купила билеты, но подтверждение не пришло, подскажите что делать, что нести в посольство, на сайте есть только подтверждение брони...

Ответить

21.08.12 3:09

Гость

Iris : Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста сколько будет доплата за багаж??? При перелете из Барселоны в Мадрид??? Благодарю... Если у Вас один чемодан, то, если правильно помню, 12 евро, если на сайте платить, и 20 евро, если в аэропорту.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 484950 51 52 53 54 55 56 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/vueling_airlines/8.html 8 1 1