Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Vueling

Наверх ▲

Форум авиакомпании Vueling Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Vueling Airlines

01.08.12 19:36

Гость

Тем, кто летел транзитом через Москву, багаж доставят до аэропорта конечного прибытия. Транзитникам придется немного дольше подождать своего багажа, но они его получат. Я свой багаж тоже не в Барселоне сдавала, а в другом европейском городе и летела через Барселону транзитом. Однако уже сегодня, 01.08.2012 г. он прибыл в Москву.( прилетела 29 июля). На моем багаже не было бирки с номером, а только наклейка со штрихкодом, тем не менее чемодан разыскали и доставили в Москву.

Ответить

01.08.12 17:12

Гость

Гость : Екатерина : Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить подтверждение с фамилиями для консульства от авиакомпании Vueling. Распечатать с сайта не могу, т.к. система пишет sorry из этого города невозможно распечатать (Москва). На письма никто не отвечает.Что делать? Звонить в Барселону? Оксана P.S. тут давали ссылку но она не работает!!!!Помогите, пожалуйста! www.vueling.com/skylights/cgi-bin/skylig... введите номер своего бронирования, войдите, там сбоку есть кнопка печати, можно будет распечатать билеты

Ответить

01.08.12 16:18

Гость

Гость Геннадий : Отвратительно. Потеря багажа на 10 дней. В полете персонал делал вид, что им все пох...Пока не рявкнул, воды не дали. Одеял нет, тесно, не удобно. Не летайте этим гуаном.... Поддерживаю, у Вуэлинга это по жизни. Раньше было еще хуже. В плане багажа вечная проблема, многочасовые очереди в разных аэропортах разных стран. Даже Райанэйр лучше, они столько багажа на земле не оставляют. А эти могут вообще целый рейс не загрузить, и так уже несколько лет. И ничего не меняется. И не такие уж у них сейчас хорошие цены на билеты.

Ответить

01.08.12 16:00

Гость

DIANA_1 : Гость : Я с рейса, прибывшего 29 июля без багажа. И это я вас призывала быть терпеливыми и благоразумными. Только что позвонила в Домодедово, мой багаж сегодня доставлен. Можно ехать и забирать хоть сейчас. Звоните, узнавайте, забирайте свой багаж и делайте правильные выводы: рейсами бюджетных компаний нужно летать без багажа, с ручной кладью. Именно на такой вариант эти рейсы изначально рассчитаны. Это Вам крупно повезло))))) я знаю людей, которые до сих пор не получили багаж с рейса 21 июля)))))) А как быть тем, кто летит через Москву транзитом, например, в Екатеринбург-Владивосток??? им тоже ехать получать багаж в Домодедово) проблема в том, что эта авиакомпания берёт коммерческие грузы, а багаж пассажиров оставляет, поэтому и развивается эта ситуация в геометрической прогрессии. Может такое быть, в смысле, что есть еще много людей, чей багаж не прилетел до сих пор. Вчера совершила прогулку по территории Вуэлинга (по работе), так там просто все заставлено контейнерами с незагруженным багажом. А мне мой оператор показал несколько, в сторонке стоящих и сказал "А вот эти - на Москву". Гость : Сколько такое может продолжаться вообще? Это не единичный случай,а уже система! Я была в ступоре просто... Извините меня, конечно, но самообладание в 5 часов утра - вещь редкая. Чем больше терпим, тем больше все продолжают закрывать глаза на эту ситуацию,продолжающуюся не первый год. Гость : шлаб ты куда подальше со своим самообладанием! это не та ситуация,в которой нужно заткнуться и терпеть оскорбления. Гость : Прилетела 29-го июля, багаж не прибыл. Ситуация нештатная, и именно в таких ситуациях люди полностью раскрываются. Не стану возмущаться действиями авиакомпании, об этом и без меня немало написано. Уважаемые соотечественники, в любой ситуации нужно сохранять собственное достоинство, а вот с этим были серьезные проблемы. Я увидела толпу жлобов и хабалок, способных только на вопли, маты и истерики. Людей, которые сохраняли выдержку в этой ситуации- были единицы. Держать себя в руках в критической ситуации намного труднее, чем выплескивать из себя все дерьмо на окружающих. В сложившейся ситуации остается только терпеливо дожидаться прибытия багажа, благодарить бога, что удачно долетели и сели, все живы здоровы и никто не пострадал. Спасибо! Вот такой пасажир получит свой чемодан быстрее. Потому что сотрудники службы пропавшего багажа в лепешку разобьются, чтоб найти чемодан воспитанного и милого пасажира, даже если он остался без багажной бирки. Просто таких пасажиров мало, и их любят и ценят. Я работаю в одной и компаний Барселоны, именно с пропавшим багажом, уже много лет. А орать на девочку, которая заполняет заявку - зачем? Она не виновата, она просто пытается помочь, она лично чемодана не теряла. И она никак на политику компании повлиять не может. Но может помочь, да. Зачем орать на того, кто может помочь.

Ответить

01.08.12 15:33

Гость

DIANA_1 : Гость : Я с рейса, прибывшего 29 июля без багажа. И это я вас призывала быть терпеливыми и благоразумными. Только что позвонила в Домодедово, мой багаж сегодня доставлен. Можно ехать и забирать хоть сейчас. Звоните, узнавайте, забирайте свой багаж и делайте правильные выводы: рейсами бюджетных компаний нужно летать без багажа, с ручной кладью. Именно на такой вариант эти рейсы изначально рассчитаны. Это Вам крупно повезло))))) я знаю людей, которые до сих пор не получили багаж с рейса 21 июля)))))) А как быть тем, кто летит через Москву транзитом, например, в Екатеринбург-Владивосток??? им тоже ехать получать багаж в Домодедово) проблема в том, что эта авиакомпания берёт коммерческие грузы, а багаж пассажиров оставляет, поэтому и развивается эта ситуация в геометрической прогрессии. Может такое быть, в смысле, что есть еще много людей, чей багаж не прилетел до сих пор. Вчера совершила прогулку по территории Вуэлинга (по работе), так там просто все заставлено контейнерами с незагруженным багажом. А мне мой оператор показал несколько, в сторонке стоящих и сказал "А вот эти - на Москву".

Ответить

01.08.12 14:42

DIANA_1

Гость : DIANA_1 : Гость : Я с рейса, прибывшего 29 июля без багажа. И это я вас призывала быть терпеливыми и благоразумными. Только что позвонила в Домодедово, мой багаж сегодня доставлен. Можно ехать и забирать хоть сейчас. Звоните, узнавайте, забирайте свой багаж и делайте правильные выводы: рейсами бюджетных компаний нужно летать без багажа, с ручной кладью. Именно на такой вариант эти рейсы изначально рассчитаны. Это Вам крупно повезло))))) я знаю людей, которые до сих пор не получили багаж с рейса 21 июля)))))) А как быть тем, кто летит через Москву транзитом, например, в Екатеринбург-Владивосток??? им тоже ехать получать багаж в Домодедово) проблема в том, что эта авиакомпания берёт коммерческие грузы, а багаж пассажиров оставляет, поэтому и развивается эта ситуация в геометрической прогрессии. Уважаемый гость! Мы тоже сегодня едем забирать прибывшие чемоданы. Только вот в том,что они прибыли в целости и сохранности, я уже сомневаюсь. Как вернусь - напишу подробней. Бюджетная компания - это одно, а доплата 17 евро за багаж, который не привезли в срок - это хамство. Никто не знает,что они там делали с нашим багожом столько дней. Багаж валялся в огрооооомной куче тонн в 50.... и отправляют они его не сортируя по дням и рейсам прибытия. Черпают ковшом, чего попалось , если по весу проходит, то и отправили... остальное осталось лежать. Иногда по 2 дня не приходит вообще никакой багаж из Барселоны. Домодедово так и говорит, " а нам из барселоны они уже 2 дня ничего не присылают".

Ответить

01.08.12 14:28

Гость

DIANA_1 : Гость : Я с рейса, прибывшего 29 июля без багажа. И это я вас призывала быть терпеливыми и благоразумными. Только что позвонила в Домодедово, мой багаж сегодня доставлен. Можно ехать и забирать хоть сейчас. Звоните, узнавайте, забирайте свой багаж и делайте правильные выводы: рейсами бюджетных компаний нужно летать без багажа, с ручной кладью. Именно на такой вариант эти рейсы изначально рассчитаны. Это Вам крупно повезло))))) я знаю людей, которые до сих пор не получили багаж с рейса 21 июля)))))) А как быть тем, кто летит через Москву транзитом, например, в Екатеринбург-Владивосток??? им тоже ехать получать багаж в Домодедово) проблема в том, что эта авиакомпания берёт коммерческие грузы, а багаж пассажиров оставляет, поэтому и развивается эта ситуация в геометрической прогрессии. Уважаемый гость! Мы тоже сегодня едем забирать прибывшие чемоданы. Только вот в том,что они прибыли в целости и сохранности, я уже сомневаюсь. Как вернусь - напишу подробней. Бюджетная компания - это одно, а доплата 17 евро за багаж, который не привезли в срок - это хамство. Никто не знает,что они там делали с нашим багожом столько дней.

Ответить

01.08.12 14:17

DIANA_1

Счастливчик)))) это, скорее, исключение....

Ответить

01.08.12 14:06

Гость

Летал на Ибицу в конце июля 2012. И туда, и обратно рейс без задержек, прибытие - чуть раньше заявленного времени. Да, в таких авиакомпаниях (low cost) еда и напитки предлагаются за отдельную плату. Багаж получили без промедления на Ибице и в Домодедово через 2 минуты. Остался вполне доволен.

Ответить

01.08.12 13:07

DIANA_1

Гость : Я с рейса, прибывшего 29 июля без багажа. И это я вас призывала быть терпеливыми и благоразумными. Только что позвонила в Домодедово, мой багаж сегодня доставлен. Можно ехать и забирать хоть сейчас. Звоните, узнавайте, забирайте свой багаж и делайте правильные выводы: рейсами бюджетных компаний нужно летать без багажа, с ручной кладью. Именно на такой вариант эти рейсы изначально рассчитаны. Это Вам крупно повезло))))) я знаю людей, которые до сих пор не получили багаж с рейса 21 июля)))))) А как быть тем, кто летит через Москву транзитом, например, в Екатеринбург-Владивосток??? им тоже ехать получать багаж в Домодедово) проблема в том, что эта авиакомпания берёт коммерческие грузы, а багаж пассажиров оставляет, поэтому и развивается эта ситуация в геометрической прогрессии.

Ответить

01.08.12 12:48

Гость

Я с рейса, прибывшего 29 июля без багажа. И это я вас призывала быть терпеливыми и благоразумными. Только что позвонила в Домодедово, мой багаж сегодня доставлен. Можно ехать и забирать хоть сейчас. Звоните, узнавайте, забирайте свой багаж и делайте правильные выводы: рейсами бюджетных компаний нужно летать без багажа, с ручной кладью. Именно на такой вариант эти рейсы изначально рассчитаны.

Ответить

01.08.12 12:47

DIANA_1

Судебные тяжбы - это тяжело и серьёзно, на выходе - по деньгам - пшик))) Испанцы это прекрасно знают. Выход для меня один - НИКОГДА больше не летать этой компанией и рассказать о сложившейся ситуации большому кругу своих знакомых !

Ответить

01.08.12 12:37

Гость

Подать иск дело нихитрое, даже десять исков. И можно даже потратить много сил, времени и неибежно денег и выиграть. Но только потом вам нужно будет еще принудительной исполнить решение суда на территории Испании. Удачи))) это почти утопия.

Ответить

01.08.12 12:34

Гость

Поясните пожалуйста, чего добилась ваша знакомая в прошлом году, подав иск в суд, если с тех пор ситуация с багажом не изменилась? В чем суть ваших исковых требований? Получить по 20 долларов за килограмм веса багажа? Дело не в пессимизме , а в реальной оценке ситуации.

Ответить

01.08.12 12:17

Гость

Гость : Судя по отзывам еще за 2011год, несвоевременная доставка багажа это действительно система данной компании. Но от выплесков эмоций она не изменится. Для решения этого вопроса необходимо как знание испанского или английского , деньги на услуги адвоката- специалиста по международному праву, по составлению искового заявления и представление интересов в суде, оплата госпошлины по имущественному иску, свободное время для участия в судебном заседании( возможно не в одном) по месту происшествия- г. Домодедово, Московской области. Готовы ли вы к этому. Полагаю что нет. И испанцы это прекрасно понимают, поэтому и ведут себя соответственно. Понимают что русские поорут, да этим все и закончится. Как только получат свои чемоданы, так обо всем и забудут. В 5 часов утра сохранять самообладание трудно, но нужно хотя бы к этому стремится. _ С таким "позитивным" настроем,как у вас каши не сваришь.Все так и думают и молчат и никто ничего не делает.А компании это на руку.У нас знакомые не оставили это дело так в прошлом году,и добились своего.Яподала иск вчера,мы с рейса 23 .07.

Ответить

01.08.12 6:37

Гость

Гость : шлаб ты куда подальше со своим самообладанием! это не та ситуация,в которой нужно заткнуться и терпеть оскорбления. Ну и что изменилось от того что ты глотку рвешь и людей оскорбляешь? Легче жить стало? Гость : Прилетела 29-го июля, багаж не прибыл. Ситуация нештатная, и именно в таких ситуациях люди полностью раскрываются. Не стану возмущаться действиями авиакомпании, об этом и без меня немало написано. Уважаемые соотечественники, в любой ситуации нужно сохранять собственное достоинство, а вот с этим были серьезные проблемы. Я увидела толпу жлобов и хабалок, способных только на вопли, маты и истерики. Людей, которые сохраняли выдержку в этой ситуации- были единицы. Держать себя в руках в критической ситуации намного труднее, чем выплескивать из себя все дерьмо на окружающих. В сложившейся ситуации остается только терпеливо дожидаться прибытия багажа, благодарить бога, что удачно долетели и сели, все живы здоровы и никто не пострадал. Гость : шлаб ты куда подальше со своим самообладанием! это не та ситуация,в которой нужно заткнуться и терпеть оскорбления. Гость : Прилетела 29-го июля, багаж не прибыл. Ситуация нештатная, и именно в таких ситуациях люди полностью раскрываются. Не стану возмущаться действиями авиакомпании, об этом и без меня немало написано. Уважаемые соотечественники, в любой ситуации нужно сохранять собственное достоинство, а вот с этим были серьезные проблемы. Я увидела толпу жлобов и хабалок, способных только на вопли, маты и истерики. Людей, которые сохраняли выдержку в этой ситуации- были единицы. Держать себя в руках в критической ситуации намного труднее, чем выплескивать из себя все дерьмо на окружающих. В сложившейся ситуации остается только терпеливо дожидаться прибытия багажа, благодарить бога, что удачно долетели и сели, все живы здоровы и никто не пострадал.

Ответить

31.07.12 23:27

Ирина

DIANA_1 : наталья : Гость : Мы тоже прилетели 29-го июля, пока наш багаж не прибыл, каждый день звоним в Домодедово. В голове появилась шальная идея при печальном исходе собрать подписи всех пассажиров и подать исковое заявление на авиакомпанию. Напишите, пож-та, мне на catherineb@rambler.ru, для возможного контакта, хорошо бы не пригодилось... спасибо Хорошо. E-mail я запомню, но надеюсь, что правда не пригодится! хотя происходит нечто ужасное... 30. 07 получили багаж,мы летели рейсом 7766 23 июля.Из трех чемоданов вскрыт один.Я согласна на исковое заявление,даже не при печальном исходе.За задержку багажа адвокат сказал,уже можно подавать и наказывать.Воровство из багажа у них поставлено на поток и уже давно,просто все молчат. Поддержу иск двумя руками!!! diana_67@inbox.ru И мы с этого рейса!! Четырьмя руками за иск!! Думаю стоит подождать до конца недели, и начинать разбирательство!! alic-z@yandex.ru

Ответить

31.07.12 20:56

Гость

Судя по отзывам еще за 2011год, несвоевременная доставка багажа это действительно система данной компании. Но от выплесков эмоций она не изменится. Для решения этого вопроса необходимо как знание испанского или английского , деньги на услуги адвоката- специалиста по международному праву, по составлению искового заявления и представление интересов в суде, оплата госпошлины по имущественному иску, свободное время для участия в судебном заседании( возможно не в одном) по месту происшествия- г. Домодедово, Московской области. Готовы ли вы к этому. Полагаю что нет. И испанцы это прекрасно понимают, поэтому и ведут себя соответственно. Понимают что русские поорут, да этим все и закончится. Как только получат свои чемоданы, так обо всем и забудут. В 5 часов утра сохранять самообладание трудно, но нужно хотя бы к этому стремится. _

Ответить

31.07.12 19:16

Гость

Сколько такое может продолжаться вообще? Это не единичный случай,а уже система! Я была в ступоре просто... Извините меня, конечно, но самообладание в 5 часов утра - вещь редкая. Чем больше терпим, тем больше все продолжают закрывать глаза на эту ситуацию,продолжающуюся не первый год. Гость : шлаб ты куда подальше со своим самообладанием! это не та ситуация,в которой нужно заткнуться и терпеть оскорбления. Гость : Прилетела 29-го июля, багаж не прибыл. Ситуация нештатная, и именно в таких ситуациях люди полностью раскрываются. Не стану возмущаться действиями авиакомпании, об этом и без меня немало написано. Уважаемые соотечественники, в любой ситуации нужно сохранять собственное достоинство, а вот с этим были серьезные проблемы. Я увидела толпу жлобов и хабалок, способных только на вопли, маты и истерики. Людей, которые сохраняли выдержку в этой ситуации- были единицы. Держать себя в руках в критической ситуации намного труднее, чем выплескивать из себя все дерьмо на окружающих. В сложившейся ситуации остается только терпеливо дожидаться прибытия багажа, благодарить бога, что удачно долетели и сели, все живы здоровы и никто не пострадал.

Ответить

31.07.12 19:09

Гость

шлаб ты куда подальше со своим самообладанием! это не та ситуация,в которой нужно заткнуться и терпеть оскорбления. Гость : Прилетела 29-го июля, багаж не прибыл. Ситуация нештатная, и именно в таких ситуациях люди полностью раскрываются. Не стану возмущаться действиями авиакомпании, об этом и без меня немало написано. Уважаемые соотечественники, в любой ситуации нужно сохранять собственное достоинство, а вот с этим были серьезные проблемы. Я увидела толпу жлобов и хабалок, способных только на вопли, маты и истерики. Людей, которые сохраняли выдержку в этой ситуации- были единицы. Держать себя в руках в критической ситуации намного труднее, чем выплескивать из себя все дерьмо на окружающих. В сложившейся ситуации остается только терпеливо дожидаться прибытия багажа, благодарить бога, что удачно долетели и сели, все живы здоровы и никто не пострадал.

Ответить

31.07.12 18:48

ilya96

Екатерина : Забронировала Москва-Ибица-Москва с прямыми перелетами. За неделю до вылета Вуелинг информировал, что Москва-Ибица теперь будет проходить через Барселону. По пути был потерян багаж, в аэропорту Ибицы потеряна куча времени на заполнение формы по утере, в которой я указала доставку до отеля. До отеля не доставили, позвонили в отель, сообщили, чтобы я сама приехала за багажом в аэропорт. День потерян. Далее перед вылетом домой дня за 3 получила письмо от вуелинга, где они сообщали о том, что стоимость моего билета выросла на 8 евро. Еда и напитки на борту, кстати, платные, онлайн регистрации из Москвы нет, багаж платный. В общем, я пас, этой компанией больше пользоваться не буду и никому не советую. это бюджетная компания а там и провоз багажа и еда платная

Ответить

31.07.12 18:09

Екатерина

Забронировала Москва-Ибица-Москва с прямыми перелетами. За неделю до вылета Вуелинг информировал, что Москва-Ибица теперь будет проходить через Барселону. По пути был потерян багаж, в аэропорту Ибицы потеряна куча времени на заполнение формы по утере, в которой я указала доставку до отеля. До отеля не доставили, позвонили в отель, сообщили, чтобы я сама приехала за багажом в аэропорт. День потерян. Далее перед вылетом домой дня за 3 получила письмо от вуелинга, где они сообщали о том, что стоимость моего билета выросла на 8 евро. Еда и напитки на борту, кстати, платные, онлайн регистрации из Москвы нет, багаж платный. В общем, я пас, этой компанией больше пользоваться не буду и никому не советую.

Ответить

31.07.12 16:51

Гость

Купили билеты бизнес класса у Iberia, маршрут Москва-Барселона.Перелет осуществлял Vueling Airlines. Оказалось, что на борту бизнес класс не предусмотрен. После долгих переговорив дали 3 места в первом ряду. Стюарты весь рейс спали на креслах 2 и 3 ряда. Завтра летим обратно в Москву. На письмо в представительство Vueling Airlines они любезно ответили "I'm really sorry to read what happened. We will do all in our hand to make sure the pax will travel in the first row in the inbound flight." Посмотрим что будет. Но мы, предусмотрительно, купили себе билеты бизнес класса Аэрофлота, он летит на 1 час позже.

Ответить

31.07.12 16:51

Гость

Прилетела 29-го июля, багаж не прибыл. Ситуация нештатная, и именно в таких ситуациях люди полностью раскрываются. Не стану возмущаться действиями авиакомпании, об этом и без меня немало написано. Уважаемые соотечественники, в любой ситуации нужно сохранять собственное достоинство, а вот с этим были серьезные проблемы. Я увидела толпу жлобов и хабалок, способных только на вопли, маты и истерики. Людей, которые сохраняли выдержку в этой ситуации- были единицы. Держать себя в руках в критической ситуации намного труднее, чем выплескивать из себя все дерьмо на окружающих. В сложившейся ситуации остается только терпеливо дожидаться прибытия багажа, благодарить бога, что удачно долетели и сели, все живы здоровы и никто не пострадал.

Ответить

31.07.12 16:37

DIANA_1

наталья : Гость : Мы тоже прилетели 29-го июля, пока наш багаж не прибыл, каждый день звоним в Домодедово. В голове появилась шальная идея при печальном исходе собрать подписи всех пассажиров и подать исковое заявление на авиакомпанию. Напишите, пож-та, мне на catherineb@rambler.ru, для возможного контакта, хорошо бы не пригодилось... спасибо Хорошо. E-mail я запомню, но надеюсь, что правда не пригодится! хотя происходит нечто ужасное... 30. 07 получили багаж,мы летели рейсом 7766 23 июля.Из трех чемоданов вскрыт один.Я согласна на исковое заявление,даже не при печальном исходе.За задержку багажа адвокат сказал,уже можно подавать и наказывать.Воровство из багажа у них поставлено на поток и уже давно,просто все молчат. Поддержу иск двумя руками!!! diana_67@inbox.ru

Ответить

31.07.12 15:39

наталья

Гость : Мы тоже прилетели 29-го июля, пока наш багаж не прибыл, каждый день звоним в Домодедово. В голове появилась шальная идея при печальном исходе собрать подписи всех пассажиров и подать исковое заявление на авиакомпанию. Напишите, пож-та, мне на catherineb@rambler.ru, для возможного контакта, хорошо бы не пригодилось... спасибо Хорошо. E-mail я запомню, но надеюсь, что правда не пригодится! хотя происходит нечто ужасное... 30. 07 получили багаж,мы летели рейсом 7766 23 июля.Из трех чемоданов вскрыт один.Я согласна на исковое заявление,даже не при печальном исходе.За задержку багажа адвокат сказал,уже можно подавать и наказывать.Воровство из багажа у них поставлено на поток и уже давно,просто все молчат.

Ответить

31.07.12 14:07

Гость

Мы тоже прилетели 29-го июля, пока наш багаж не прибыл, каждый день звоним в Домодедово. В голове появилась шальная идея при печальном исходе собрать подписи всех пассажиров и подать исковое заявление на авиакомпанию. Напишите, пож-та, мне на catherineb@rambler.ru, для возможного контакта, хорошо бы не пригодилось... спасибо Хорошо. E-mail я запомню, но надеюсь, что правда не пригодится! хотя происходит нечто ужасное...

Ответить

31.07.12 13:21

Гость

Мы тоже прилетели 29-го июля, пока наш багаж не прибыл, каждый день звоним в Домодедово. В голове появилась шальная идея при печальном исходе собрать подписи всех пассажиров и подать исковое заявление на авиакомпанию. Напишите, пож-та, мне на catherineb@rambler.ru, для возможного контакта, хорошо бы не пригодилось... спасибо Гость : К сожалению, никто просто не читает отзывов перед полетом... И попадают в такую дурацкую ситуацию - багаж не прилетел у всех пассажиров 2-х утренних рейсов Вьюлинга 29.07.2012. 5 утра, Домодедово, многочасовая очередь... Чудесная отговорка "А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ОТ ЛАУКОСТА?" не катит. Ведь багаж оплачивается дополнительно к стоимости билета. Да и не только багаж=) Такое чувство, что испанским компаниям на свою репутацию наплевать.

Ответить

31.07.12 1:50

Гость

Anna E : Гость : Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!))<SPAN class=quote metrikaId_0.24204688036948335="27"> Гость : Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!)) Анна, а вы какого числа прилетели и во сколько?? 21 июля 5 утра рейс из Барселоны. Анна! А Вам доставили домой багаж? сколько дней доставляли из домодедово? Спасибо за ответ! Диана Диана, багаж доставили в тот же день ночью :) Все цело, ничего не пропало. Вы все еще ждете?????? Анна! Наш чемодан приехал из Барселоны 28 (рейс был 21). Должны были привезти в воскресенье)))) ничего не привезли - сказали, что у них "многотонная гора" из вещей, и таможня, типа того не успевает "просвечивать". Говорят, ждите...не знаем, когда. Летела моя дочь, она сейчас в другом городе в РФ,ей пришлось сдавать билеты и покупать заново....всё "кормили её завтра-ками", что привезут в течение 3 дней))) Завтра с утра встречаю от неё нотариальную доверенность самолётом и "рву когти" в Домодедово сама... пока тут багаж не потеряли.... Ну и дела....)))) 10 дней жизни - как на иголках!!!!

Ответить

30.07.12 18:23

AnnaEz

Гость : Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!))<SPAN class=quote metrikaId_0.24204688036948335="27"> Гость : Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!)) Анна, а вы какого числа прилетели и во сколько?? 21 июля 5 утра рейс из Барселоны. Анна! А Вам доставили домой багаж? сколько дней доставляли из домодедово? Спасибо за ответ! Диана Диана, багаж доставили в тот же день ночью :) Все цело, ничего не пропало. Вы все еще ждете??????

Ответить

30.07.12 15:34

Гость

К сожалению, никто просто не читает отзывов перед полетом... И попадают в такую дурацкую ситуацию - багаж не прилетел у всех пассажиров 2-х утренних рейсов Вьюлинга 29.07.2012. 5 утра, Домодедово, многочасовая очередь... Чудесная отговорка "А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ОТ ЛАУКОСТА?" не катит. Ведь багаж оплачивается дополнительно к стоимости билета. Да и не только багаж=) Такое чувство, что испанским компаниям на свою репутацию наплевать.

Ответить

30.07.12 13:14

Гость Геннадий

Отвратительно. Потеря багажа на 10 дней. В полете персонал делал вид, что им все пох...Пока не рявкнул, воды не дали. Одеял нет, тесно, не удобно. Не летайте этим гуаном....

Ответить

30.07.12 13:10

Гость Геннадий

Рейс 7766. Прилетв Москву 21.07.2012. Багаж не прилетел, человек 50 остались без багажа. В полете персонал хамил, вода 2 евро, пока на них не гаркнул, воды не давали. Делали вид, что не понимают не по-русски, не по-английски, в самолете 100 % - россияне. Негодяи. Багаж ждем уже 10 дней. Лететь крайне тяжело. испанцы поставили дополнительные места и всех уплотнили. Еды естественно тоже нет, за отдельные деньги. С багажом свистопляска на всех рейсах....Пытался разобраться в Домодедово, кто отвечает и можно ли что-нибудь сделать - им все пох...Разбирайтесь сами, звоните в Испанию...Вот так...Не летайте, плюньте - себе дороже....

Ответить

30.07.12 6:35

Гость

Гость : Прилетели из Барселоны 22 июля в 5 утра без багажа. Вчера 29.07.2012 получили свой багаж. Пришлось ехать самим в Домодедово, т.к. живем в Тульской области, а доставка распространяется только на Москву и МОВам должны были оплатить билеты,моей знакомой выплатил деньги потряченные на проезд.

Ответить

30.07.12 6:32

Наталья

Гость : Муж предложил сделать коллективной иск..по защите прав потребителей .Он не облагается пошлиной,Это для тех ,кто не получил багаж!!!Поскольку они осуществляют свои услуги на территории нашей страны,то должны действовать по законам РФ....???Я согласна.Мне адвокат сказал тоже-самое.

Ответить

30.07.12 1:16

г-н Эксперт Пепелацов

Гость : Прилетели из Барселоны 22 июля в 5 утра без багажа. Вчера 29.07.2012 получили свой багаж. Пришлось ехать самим в Домодедово, т.к. живем в Тульской области, а доставка распространяется только на Москву и МО Естественно, ибо в противном случае, дешевле было бы признать ваш багаж утерянным и выплатить копейки в качестве компенсации. Максимальный срок поиска чемодана составляет 21 день. Если за это время ваш багаж не нашли, он автоматически считается утерянным или украденным. Авиакомпания обязана оплатить вам ущерб. Согласно Варшавской конвенции об авиаперевозках и статье 119 Воздушного кодекса России, за потерянный багаж авиакомпания обязана выплатить компенсацию из расчета 600 рублей за килограмм. Если интересно, можно прочитать информацию здесь www.lowcosts.ru/airlines-info/articles/0...

Ответить

30.07.12 0:58

Гость

Прилетели из Барселоны 22 июля в 5 утра без багажа. Вчера 29.07.2012 получили свой багаж. Пришлось ехать самим в Домодедово, т.к. живем в Тульской области, а доставка распространяется только на Москву и МО

Ответить

29.07.12 22:30

Гость

Гость : Муж предложил сделать коллективной иск..по защите прав потребителей .Он не облагается пошлиной,Это для тех ,кто не получил багаж!!!Поскольку они осуществляют свои услуги на территории нашей страны,то должны действовать по законам РФ....??? Поддержу двумя руками! Скажите, что потребуется от меня!

Ответить

29.07.12 22:17

Гость

Муж предложил сделать коллективной иск..по защите прав потребителей .Он не облагается пошлиной,Это для тех ,кто не получил багаж!!!Поскольку они осуществляют свои услуги на территории нашей страны,то должны действовать по законам РФ....???

Ответить

29.07.12 20:39

Гость

Все дело в том,что,как выяснилось,билет не подлежит сдаче,хотя билет был куплен у Иберии...а летим мы этим несчастным Вьюлингом..На самом деле он нам обошелся не дешего...еще бы 5000руб доплатить и полетели бы Аэрофлотом..т.к.рассматривали только прямые рейсы,но понадеялись,что это европейская компания,поэтому проблем быть не должно!!!А оказывается они есть,да еще какие..Богаж не довозят!!!!Это для меня самый серьезный фактор не ЛЕТЕть этой поршивой авиакомпанией!!!

Ответить

29.07.12 16:15

Гость

Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!)) Гость : Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!)) Анна, а вы какого числа прилетели и во сколько?? 21 июля 5 утра рейс из Барселоны. Анна! А Вам доставили домой багаж? сколько дней доставляли из домодедово? Спасибо за ответ! Диана

Ответить

29.07.12 11:06

Гость

Вчера получила свой багаж с рейса, прилетевшего 23 июля в 4 утра. Насколько я знаю, вчера привезли много багажа предыдущих рейсов. Все в целости и сохранности, багаж был в большом пластиковом пакете, как и большинство остального. В целом порадовало как работает соотв. служба домодедово, кроме очереди на заявление. Багаж забрала сама, т.к. ждать уже не было сил. Вуелингом летать буду, т.к. в Барселоныу они безальтернативны, летаю часто, Аэрофлот слишком дорогой, плюс у вуелига оч. удобное время.

Ответить

29.07.12 8:11

Гость

Гость : О Боже..вы меня совсем расстроили-это жесть в первый раз так лоханулась,купила билеты ,не прочитав отзывы,что делать непонятно..билет куплен-лететь нужно...до 20 сентября...буду искать альтернативу...вот так говорят..Скупой платит дважды...Проблем совсем не хочется,поэтому лучше перестраховаться!!!!!Меняйте билеты пока есть время.Я жду уже неделю багаж.Пассажиры июньских рейсов не все еще получили.Я первый раз столкнулась с этой компанией и такой результат.

Ответить

29.07.12 8:02

Наталья

Летели 23 июля из Барселоны.В Москву прилетели без багажа.Живем в Омск.Багаж до сих пор не получили.Компания практикует с недовозом багажа почти год.Гто-то получает полупустые чемоданы,а кто-то вообще ничего .Если бы не боялись и подавали в суд,не было бы таких случаев.Я была у адвоката,завели дело,закон полностью на нашей стороне.Не бойтесь.И не летайте с ними,берегите нервы и свое время.Отвратительная компания.

Ответить

27.07.12 14:52

Гость

Всем добрый день, летали этой авиакомпанией на Майорку, после прохождения мучительной регистрации в аэрпорту Домодедово обслуживающим персоналом "Ист Лайн" (это отдельная история), долгое ожидания на гейте (задержка минимум час), наконец разместились в салоне самолета, и опять ожидание, гузили багаж, при условии что пассажиры уже сидят на борту была погрузка багажа, погрузка мягко сказано, наши чемоданы просто закидывались как попало в брюхо самолет, отчего борт периодически содрогало))) вышел все тот же обслуживающий персонал уже а/к Иберии и попросил 7 первых рядов пересесть назад, т.е. в осташие места в хвосте, по технической причине, о кот. знает только Командир воздушного судна, но он нам об этом не скажет))) в результате долгих переговоров и объяснений, у экипажа закончился раб день, все - пассажиры и багаж были сгружены обратно в аэропорт, пассажиры билы размещены в г-це, 2-ды накормлены. Несмотря на все пережитые неудобства, могу сказать одно, в целом оч даже хорошая авиакомпания, взлет - посадка и все остальное оч даже хорошая авиакомпания, надо учитывать что это лоу кост, а для лоу коста это просто отлично!

Ответить

27.07.12 12:44

DIANA_1

Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!)) Гость : Anna E : Мой, наконец, прибыл в Москву!!!!Теперь вот жду доставку на дом, надеюсь она не займет неделю!!!!)) Анна, а вы какого числа прилетели и во сколько?? 21 июля 5 утра рейс из Барселоны. Anna E! Я за Вас рада)))) а я уже ночами не сплю вообще..... Сегодня не прибыло НИЧЕГО из рейсов предыдущих дней..... 6 сутки я * в шоке.... пью глицин)))

Ответить

27.07.12 12:40

DIANA_1

Я летела из Барселоны 21 июля, рейс в 5 утра. Регистрировались на рейс с подругой одними из первых ( а точнее 3 и 4 в очереди). У подруги чемодан прилетел нашим же рейсом, мой - не прилетел ДО СИХ ПОР. Это к вопросу о ранней регистрации на рейс)))) СЕГОДНЯ, 27 июля, из Барселоны в Домодедово НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО ДОСЫЛЬНОГО БАГАЖА ВООБЩЕ!!! Владею 4 языками, летела этой авиакомпанией 3 раз. НИГДЕ НА САЙТЕ У НИХ НЕ НАПИСАНО, что багаж не прилетает вместе с пассажиром. Такое случилось впервые в моей жизни) Я знаю, что люди, летевшие со мной и доплачивавшие за перевес!!!! тоже до сих пор не получили свой багаж. Делайте выводы сами - летать в будущем этой компанией или нет! Я для себя вывод сделала) и до сих пор на нервах, т.к. ничего не получила на 6 сутки после прилёта!

Ответить

27.07.12 12:11

AnnaEz

Ян : Всем доброго дня! Летел авиакомпанией Vueling 2 раза, из Сан Себастьяна в Барселону и из Барселоны в Москву, 18 июля! У Авиакомпании 59 самолётов, в отличном состоянии, 56 из них Airbus A 320, и 3 самолёта A 319! Достаточно места для ног, приветливые стюардессы, на рейсе в Москву летели с русскоговорящей бортпроводницей! Да, еда, платная, но мне на себя не жалко 10 евро чтобы вкусно хорошо покушать! Да, у них заморочки с провозом багажа..НО! Учите английский, обо всех правилах провозок багажа и о том что питание платное,указано на сайте авиакомпании! А наши русские,как обычно,ничего не прочитают,забронируют билеты, а только потм понимают что попали! всем хороших полётов! Английский, Испанский, Французский знаю отлично, но что-то нигде на их сайте не вижу предупреждение о том, что багаж, за котороый уплачено, не грузят в самолет, а высылают отдельно от пассажира :) А самолет и правда не плохой был.

Ответить

27.07.12 10:19

Ян

Всем доброго дня! Летел авиакомпанией Vueling 2 раза, из Сан Себастьяна в Барселону и из Барселоны в Москву, 18 июля! У Авиакомпании 59 самолётов, в отличном состоянии, 56 из них Airbus A 320, и 3 самолёта A 319! Достаточно места для ног, приветливые стюардессы, на рейсе в Москву летели с русскоговорящей бортпроводницей! Да, еда, платная, но мне на себя не жалко 10 евро чтобы вкусно хорошо покушать! Да, у них заморочки с провозом багажа..НО! Учите английский, обо всех правилах провозок багажа и о том что питание платное,указано на сайте авиакомпании! А наши русские,как обычно,ничего не прочитают,забронируют билеты, а только потм понимают что попали! всем хороших полётов!

Ответить

26.07.12 22:30

Гость

О Боже..вы меня совсем расстроили-это жесть в первый раз так лоханулась,купила билеты ,не прочитав отзывы,что делать непонятно..билет куплен-лететь нужно...до 20 сентября...буду искать альтернативу...вот так говорят..Скупой платит дважды...Проблем совсем не хочется,поэтому лучше перестраховаться!!!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 515253 54 55 56 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/vueling_airlines/5.html 5 1 1