Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Vueling

Наверх ▲

Форум авиакомпании Vueling Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Vueling Airlines

12.08.14 17:22

Гость

Мне именно так потеряли багаж, именно с таким трансфером и перелетом с острова. С этой авиакомпанией нельзя брать 2 билета с коротким трансфером. Надо обязательно проконтролировать багаж в аэропорту трансфера, чтобы он к вам в руки попал. В барсе остается колоссальное количество багажа. Но лучше всего его вообще не выпускать из рук, подстройтесь под правила провоза в салоне и останетесь при своем. Гость : Всем добрый вечер! Посоветуйте пожалуйста, как лучше быть с багажом при перелете из Пальмы с трансфером через Барселону в Москву. Согласно времени прилета в билете, на трансфер у нас есть час и 15 минут. Есть ли вариант взять багаж в салон самолета или лучше при первой регистрации оформить багаж на оба рейса, или еще какой-либо вариант? Заранее спасибо за помощь!

Ответить

12.08.14 17:15

Гость

Люди, у кого-нибудь есть опыт получения компенсации? Я нашла образец письма, но вот конкретный адрес вулинга, на который слать... ЗЫ: по опыту, если больше 10 дней багаж не везут - не привезут вообще. Они его просто не ищут. Очень вежливо с тобой общаются и велят ждать 21 дня. У меня кое-какие документы и копия билетов в верхнем кармане, просто загляни и узнаешь чей багаж, но нет же. Мой совет, отпустите, прекратите нервничать и попробуйте выбить деньги

Ответить

12.08.14 14:37

Гость

Читаю отзывы и кашмарюсь!!) Неужели нет на них управы на этот лоукостер !!? как так пох на граждан!!?? на их проблемы !** на их богаж!!? Люди держитесь там в аэропортах..в рукавах..в автобусах( лишь бы самолеты не падали!) Всем Удачи!! Сами скоро летим в Барсу через Турцию...Воблин засада(((((

Ответить

12.08.14 2:17

Александр

Отвратительная компания!!!! Сидим в аэропорту Аликанте. Уже 7-ой час. Один за другим отменяют рейсы этой вражеской компании, а наш каждые полчаса переносят. Дети уже сходят с ума. Время скоро 1:00 ночи, должны были улететь в 19:40. Выбрал эту компанию из-за времени прилета в МСК, чтоб без пробок проскочить (должны были прибыть в Домодедово в 02:30). А теперь проклинаю этого лоукостера.....

Ответить

12.08.14 1:46

Гость

Всем добрый вечер! Посоветуйте пожалуйста, как лучше быть с багажом при перелете из Пальмы с трансфером через Барселону в Москву. Согласно времени прилета в билете, на трансфер у нас есть час и 15 минут. Есть ли вариант взять багаж в салон самолета или лучше при первой регистрации оформить багаж на оба рейса, или еще какой-либо вариант? Заранее спасибо за помощь!

Ответить

11.08.14 23:29

Гость

Доброй ночи!данное сообщение означает ,то что Ваш багаж еще не рас таможен,как только его растоможут ,Вам сразу его пришлют,именно так мне объяснили в аэропорту,в отделе приема багажа.QOUTE] Гость : Что означает на сайте "www.worldtracer.aero/cgi-bin/filerequest.exe?tran=" фраза ПОЛУЧЕН В АРОПОРТУ/ ? ежедневно отслеживаю свой потерянный багаж и наконец второй день висит такая фраза. Но багаж так и не доставлен мне домой, хотя в Домодедово заполнял бумагу, что найденный багаж должен быть доставлен на дом. По +34931518153 хрен дозвонишься. 9 дней уже прошло с момента потери багажа этой компашкой. Хоть бы ей запретили летать в Россию.

Ответить

11.08.14 21:54

ОЛЕГ

Что означает на сайте "www.worldtracer.aero/cgi-bin/filerequest.exe?tran=" фраза ПОЛУЧЕН В АРОПОРТУ/ ? ежедневно отслеживаю свой потерянный багаж и наконец второй день висит такая фраза. Но багаж так и не доставлен мне домой, хотя в Домодедово заполнял бумагу, что найденный багаж должен быть доставлен на дом. По +34931518153 хрен дозвонишься. 9 дней уже прошло с момента потери багажа этой компашкой. Хоть бы ей запретили летать в Россию.

Ответить

11.08.14 12:13

hart99

Москва- Малага- 07.08.14 Постараюсь привести примеры для всех )) Сидения удобнее чем в аэрофлоте, экономичность такая же как у AirAsia, расстояния между стандартными рядами - 190 см как то поместилось. Лететь дискаунтером более 3-х часов более не готов())). Да и не всегда цена билета этого перевозчика (собственно как и остальных дискаунтеров) низкая. Ждать супер удобство и т.д. и т.п. стоит только у дорогих перевозчиков.

Ответить

10.08.14 0:05

Леся

Прилитела 6 августа с Барселоны , и осталась без багажа, обещали следующим рейсом, но так и не пришел ... И никто не может дать четкую информацию. Отдых на смарку.....

Ответить

08.08.14 19:54

Гость

Добрый вечер!Люди!кто летел маршрутом Барселоне-Москва 04.08.2014 рейс 7124 подскажите,у кого либо пришел багаж??ждем 5-ый день,но безуспешно;(уже опускаются руки,и такое ощущение что про нас забыли и вообще ничего не придет!!

Ответить

08.08.14 12:31

Виктория

Летаю много и часто. Такой компании как вуэлинг слава богу до этого не видела. Мало того что на 4 часа задержали рейс из барселоны (04.08), промытарив в "рукавах" и автобусах (а вылет был ночной), так еще и потеряли багаж ВСЕГО самолета... По словам работников аэропорта, это ежедневная ситуация. Информации до сих пор никакой. На форумах пишут, что часто багаж не находят вообще... Так что сомнительное это удовольствие получается - сэкономив небольшую сумму потерять многое

Ответить

08.08.14 6:31

Гость

Доброе утро!!Присоединяюсь к автору,аналогичный вопрос Олег : 2 августа прилетел с семьей рейсом 7782 из Барселоны. Увы не прилетел багаж - 3 . Около половины пассажиров также были обрадованы. Заполнил форму поиска и подал в розыск. Судя по тому что пишут в интернете - если через пару-тройку дней не доставят, то можно и не ждать. Сегодня уже 7 августа, но багажа нет. Чувствую что мой багаж таки и не доедет. Как узнать что его действительно ищут? Судя по отзывам компания просто забила на все. Может со стороны нашего государства есть органы, которые могут разобраться с компанией, которая забивает на пассажиров?

Ответить

07.08.14 21:09

Олег

2 августа прилетел с семьей рейсом 7782 из Барселоны. Увы не прилетел багаж - 3 . Около половины пассажиров также были обрадованы. Заполнил форму поиска и подал в розыск. Судя по тому что пишут в интернете - если через пару-тройку дней не доставят, то можно и не ждать. Сегодня уже 7 августа, но багажа нет. Чувствую что мой багаж таки и не доедет. Как узнать что его действительно ищут? Судя по отзывам компания просто забила на все. Может со стороны нашего государства есть органы, которые могут разобраться с компанией, которая забивает на пассажиров?

Ответить

07.08.14 20:56

Гость

Отвратительная компания! Летели из Ибица через Барселону в Москву...Мало того ,что рейс задержали по непонятным причинам, из за чего еле успели на состыковку(((( так уже пять дней не могут найти наш багаж!!!! И самое страшное - ни дозвониться, ни ответов на письма нет!!! В Домодедово тоже говорят, что ничего от них добиться не могут(((( Звоните в компанию...

Ответить

06.08.14 12:41

Гость

Подтверждаю летели этим же рейсом, так же ни одного объяснения получить нельзя ни по русски ни по английски. По багажу вообще жопа полная до сих пор нет никакой информации. Гость : Ужасная авиакомпания. Летели 4.08.2014 из Барселоны в Москву, задержка рейса составила 4 часа. Все это время людей мучили. Возили от самолета к самолету, без объяснения причин. Периодически держали в душных помещениях. За все это время представитель авиакомпании так и не появился. По прилету в Москву выяснилось, что весь багаж всех пассажиров, остался в Испании. Это ужас...

Ответить

06.08.14 9:11

Гость

Доброе утро!Летели тем же рейсом что и вы!У вас нет никакой информации не счет багажа?ждем второй день!Сами из другого города!!!это ужас!!на такие компании надо подавать в суд или писать коллективную жалобу,это издевательства над людьми,по другому не назвать!!! Гость : Ужасная авиакомпания. Летели 4.08.2014 из Барселоны в Москву, задержка рейса составила 4 часа. Все это время людей мучили. Возили от самолета к самолету, без объяснения причин. Периодически держали в душных помещениях. За все это время представитель авиакомпании так и не появился. По прилету в Москву выяснилось, что весь багаж всех пассажиров, остался в Испании. Это ужас... Гость : Ужасная авиакомпания. Летели 4.08.2014 из Барселоны в Москву, задержка рейса составила 4 часа. Все это время людей мучили. Возили от самолета к самолету, без объяснения причин. Периодически держали в душных помещениях. За все это время представитель авиакомпании так и не появился. По прилету в Москву выяснилось, что весь багаж всех пассажиров, остался в Испании. Это ужас...

Ответить

05.08.14 23:32

Гость

Ужасная авиакомпания. Летели 4.08.2014 из Барселоны в Москву, задержка рейса составила 4 часа. Все это время людей мучили. Возили от самолета к самолету, без объяснения причин. Периодически держали в душных помещениях. За все это время представитель авиакомпании так и не появился. По прилету в Москву выяснилось, что весь багаж всех пассажиров, остался в Испании. Это ужас...

Ответить

05.08.14 14:23

Гость

"Дорогие " Сотрудники "Vueling Airlines (Буэлинг Эйрлайнз)"....ответьте на вопрос, на который я три недели не могу толком добиться правды!!! как поменять фамилию в билете после смены фамилии у жены после бракосочетания!???? На каком основании мы должны покупать новые бмлеты а не менять фамилию в билете??? как говорят ваши сотрудники!??????????

Ответить

03.08.14 17:36

Гость

Гость : Какой язык необходимо знать для мест у аварийных выходов - английский или испанский? Разумеется, каталанский.

Ответить

03.08.14 15:36

Надежда

Приехали в аэропорт за 2.5 часа. Европа же, зачем раньше? Билеты были куплены заранее, чуть дороже, уже с местами, чего, казалось бы, беспокоиться? Подошла наша очередь - и вдруг говорят - овербукинг, мест нет. У меня шок, а сотрудники преспокойно объясняют, что для них это нормальная практика - продавать на 10% больше билетов, чем мест в самолете. Если в последний момент кто-то захочет купить билет дороже, они ему с удовольствием продадут, и откажут в вылете пассажиру, купившему билет заранее по оптимальной цене. Отличная практика! Дали нам с ребенком посадочные талоны без мест standby (SBY), хотя места у нас были заранее забронированы и за каждое vueling снял дополнительные деньги. Сказали ждать у гейта, может быть и отправят. Причем багаж приняли, и как его получить обратно, если мы не улетим - ответа нет. Вот когда не улетите, тогда и поговорим. Самолет да, полон, но если кто-то из пассажиров не успеет, то полетите вы. Мало того, что продают больше билетов, так ещё и регистрируют с запасом, чтобы уж точно целиком самолет забивался, не осталось ни одного свободного места. Нам повезло - нас все же пустили в самолет, а вот тем, кто был сзади, просто сказали, что всё, мест нет. Но это было ещё не все - самое потрясающее, они и не собирались никуда лететь! В самолете мы просидели ещё минут 40 после времени вылета, разложили по полкам ручную кладь, поменялись кому нужно было местами, а потом нас всех попросили покинуть самолет, якобы ищут и не могут найти шесть "потерявшихся" пассажиров. Ага, потерялись они - их просто не пустили! Мы вернулись в аэропорт, информации никакой, ждите, отправим как только сможем. Знакомые посмотрели на сайте - нашему рейсу перенесли вылет сначала на час позже с 23.30 на 0.30, а потом еще позже - на 3.30. Отличная отработанная тактика - если перенести вылет сразу на 4 часа, надо организовывать горячее питание, давать связь и прочее. А так они сажают в самолет, якобы готовятся взлететь, потом людей высаживают, и начинается новый отсчет времени задержки. Гениально. Тот же самый номер вуелинг проделал 04.07, когда из Барселоны летел наш дедушка. Отправили только через 4 часа, не дали ни воды, ни бутербродов, даже не извинились. Похоже, вуелинг использует очень эффективную бизнес модель - регистрируем с запасом пассажиров, держим их в заложниках в гейтах, чтобы они всегда были под рукой, тщательно пересчитываем, доукомплектовываем до полного самолета, и как только дают время на взлет, запихиваем их обратно в самолет, злобно подгоняя тех, кто "медленно" рассаживается. Вот такие скоты. Летайте другими авиалиниями.

Ответить

03.08.14 15:35

Гавриил

Мой билет для полета из Барселоны в Москву на 4 июля 2014 г. на рейс VY 7102 был заказан 10 мая 2014. Вылет из Барселоны Т1 в 22.10, прилет в Домодедово в 4. 20. За 2 часа до полета я приехал в аэропорт Барселоны, довольно быстро прошел все виды контроля и расположился в объявленном для посадки зале. Посадка в самолет началась только за 15 минут до времени вылета. Но через минут 20 после того, как все пассажиры разместились в самолете, нам вдруг что-то начали долго объяснять по-испански, а потом значительно короче на очень плохом английском. В результате вдруг выяснилось, что самолет неисправен и всем нам нужно выходить. Вывели нас не в прежний зал, а в замкнутое пространство этажом ниже, где не было никаких кресел и где нам пришлось простоять буквально спиной к спине в духоте не менее получаса. Затем нам милостиво разрешили подняться вверх по неработающему эскалатору в прежний зал ожидания. И это с детьми, их колясками и ручной кладью. На стойке издевательски светился наш номер рейса и время вылета 22.10, хотя уже было 23 часа. На информационном табло еще часа полтора не было никакой информации о нашем рейсе, а затем еще часа 2 высвечивалось обещание назвать наше время вылета через полчаса. В Москву мы прилетели с задержкой часа на четыре, причем при первой посадке в самолет в нем оставались свободные места, а вот второй самолет уже был забит до отказа. Похоже просто пассажиров двух рейсов посадили в один самолет, предварительно изрядно поиздевавшись над ними.

Ответить

02.08.14 20:01

София

Добрый день, приобретала билеты на one two trip , не могу понять где написано про разрешенный багаж??? 1 PC это что значит??? И еще сколько взымают при провозе лыж? Если 2 пары в одном чехле? Спасибо!

Ответить

31.07.14 13:16

Оксана

9.07.2014 Москва-Барселона. Задержка рейса на 1,5 часа, терпимо. В общем и целом полет прошел успешно. 18.07.2014 Барселона-Москва, вылет в 23.30. В аэропорту выяснилось, что регистрация на более ранние и поздние вылеты идет одновременно в одних и тех же стойках. На паспортном контроле выяснилось, что с нами стоят люди которые должны улететь в 22.50 (на момент прохождения паспортного контроля из-за отвратительной работы аэропорта было уже 23.00) Думаю, как же они успеют на свои рейсы. Но, как выяснилось позже, волновалась я зря. В 23.30 регистрация на наш рейс еще даже не началась, в табло висели регистрации на более ранние рейсы. В 00.15 на табло вдруг резко написали, что регистрация на наш рейс закрыта. Еще минут 40 мы сидели в неведении, потом пришел работник аэропорта и сказал, что наш рейс и рейс 22.50 не подтверждены и нам придется нное количество времени провести в аэропорту. Так же мы узнали, что представителя авиакомпании в аэропорту нет и не будет. Тем временем единственный магазин дюти фри закрылся, свет в зале приглушили и остались мы одни. В 2 ночи все-таки объявили посадку на рейс 22.50, в 3 на наш рейс 23.30. В самолете (в котором было очень душно и пахло гарью) мы просидели еще час. С горем пополам прилетели в Москву, с опозданием на 5 часов, уставшие, голодные и злые! Никогда в жизни не полечу больше с данной авиакомпанией куда бы то ни было! И никому не советую.

Ответить

31.07.14 12:16

Гость

Какой язык необходимо знать для мест у аварийных выходов - английский или испанский?

Ответить

31.07.14 12:12

Гость

Билеты "с местами" никто никому не высылает. Места будут пропечатаны в ваших посадочных талонах когда вы зарегистрируетесь на рейс. Проверить свои места вы можете на сайте компании по номеру брони. Имейте в виду, вас могут пересадить с этих мест (это же у аварийного выхода?) если вы не знаете языка или с вами летит ребенок, или инвалид. Подскажите, пожалуйста, какой язык имеется ввиду? Испанский или английский? В отзывах пишут, что стюардессы плохо говорят по-английски, хотя моя близкая подруга - стюардесса на международных рейсах утверждает, что у них знание английского - это обязательное при приеме на работу.

Ответить

31.07.14 11:58

Гость

Андрей : Добрый день. Рейс Барселона-Москва. В фамилии пассажира пропустил букву. Подскажите насколько это критично и можно ли исправить? Спасибо. Исправить будет сложно. Но это некритично. Как правило, на такие огреха авиакомпании внимание не обращают.

Ответить

31.07.14 11:38

Андрей

Добрый день. Рейс Барселона-Москва. В фамилии пассажира пропустил букву. Подскажите насколько это критично и можно ли исправить? Спасибо.

Ответить

31.07.14 10:37

Роман Антипов

Гость : Добрый день. Оплатили места XL. На почту не пришло никакое письмо, деньги с карты сняли. С автоответчиком на сайте договориться не получилось. Куда можно обратиться, чтобы выслали новые билеты с местами? И можно ли получить онлаин регистрацию рейс СПБ-Барселона или придется делать это в аэропорту? Билеты "с местами" никто никому не высылает. Места будут пропечатаны в ваших посадочных талонах когда вы зарегистрируетесь на рейс. Проверить свои места вы можете на сайте компании по номеру брони. Имейте в виду, вас могут пересадить с этих мест (это же у аварийного выхода?) если вы не знаете языка или с вами летит ребенок, или инвалид. Анатолий : Люди, не пользуйтесь этой ужасной авиакомпанией. Постоянные задержки рейсов, отмены и накладки. Вторые сутки не можем улететь из Барселоны в Москву, опоздали на стыковку по вине Вуэлинг, а ближайший рейс был только через сутки. Но на этом не все. Новый рейс был задержан на 4 часа, так как у экипажа вышел максимальный лимит времени работы. В итоге всех выгнали из самолета и мариновали в транзитной зоне в ожидании нового борта и экипажа. Авиакомпания предоставила вам гостиницу на эти сутки? Кормила-поила, небось? А задержки случаются у всех, Vueling не самая непунктуальная компания.

Ответить

31.07.14 10:34

Роман Антипов

Гость : Добрый день. Оплатили места XL. На почту не пришло никакое письмо, деньги с карты сняли. С автоответчиком на сайте договориться не получилось. Куда можно обратиться, чтобы выслали новые билеты с местами? И можно ли получить онлаин регистрацию рейс СПБ-Барселона или придется делать это в аэропорту? Билеты "с местами" никто никому не высылает. Места будут пропечатаны в ваших посадочных талонах когда вы зарегистрируетесь на рейс. Проверить свои места вы можете на сайте компании по номеру брони. Имейте в виду, вас могут пересадить с этих мест (это же у аварийного выхода?) если вы не знаете языка или с вами летит ребенок, или инвалид.

Ответить

31.07.14 10:26

Роман Антипов

Как говорится, отзывы пишут только недовольные, те, кто всем доволен отзывы не оставляют. Попробую исправить эту досадную несправедливость. Данной компанией мне доводилось летать дважды, совершив в общей сложности 3 сегмента. Первый раз - летели по билетам Иберии Москва-Барселона-Тенерифе. Второй раз, спустя полгода летели Москва-Майорка. Рейс через Барселону специально выбрали с большой стыковкой (около 8 часов) - чтобы погулять по городу. Так и получилось, прогулялись по городу, пообедали в кафе, посмотрели на Саграду Фамилию в лесах и полетели дальше. Все по расписанию (+-30 минут, что нормально), багаж зарегистрированный сразу до Тенерифе долетел без проблем. Мы знали что эта авиакомпания - лоукост, поэтому не ждали от нее премиум-комфорта и ресторанного питания. Нам нужно было ехать, а не шашечки, мы и доехали. На Майорку мы летели с одним чемоданом на двоих, соответственно платили только за одно место. Долетели тоже без проблем. Все по расписанию, багаж долетел с нами. Все самолеты в хорошем соостоянии, персонал адекватный. Никаких проблем ни разу не было. Другим клиентам авиакомпании советую проще относиться к перелету - и все будет хорошо.

Ответить

31.07.14 8:00

Гость

Юлия : Больше никогда не полечу авиакомпанией Vueling! И никому не советую. Начитавшись перед полетом негативных отзывов об этой авиакомпании (о задержках вылетов, постоянных потерях багажа, неприветливом персонале, старых самолетах), подумала, что, наверное, эти отзывы пишут какие-то слишком требовательные люди. И на пути из Москвы в Барселону все в целом прошло хорошо. Но обратный полет - это был просто кошмар! Вылет у нас был 20.07 в 23.30. Сначала задержали сам выход к самолету. Затем доехали до самолета, сели, разложили багаж, минут 30-40 мы просто сидели в самолете. Затем пилот объявил, что у них возникли технические неисправности и всех просят вернуться в терминал аэропорта. Причем причина якобы была в том, что пилот переработал свою норму часов полета (странно, неужели до загрузки нас в самолет это не было известно?). Пока ехали обратно в аэропорт, люди обсуждали возможные причины, склонялись больше к неисправности самолета. В аэропорту мы сидели в неведении, наверное, часа полтора. Потом сообщили, что самолет нам оставили тот же, просто заменили экипаж, и что скоро вылетаем. Люди напряглись, конечно. Затем был дубль два с посадкой в самолет. И опять сидели, и происходило что-то странное. Стюардессы нервные и не адекватные ходили туда-сюда по салону, осматривая его, явно больше раз, чем положено. Со всех сторон слышалось: что вообще происходит? Что-то не то! Спустя долгое время мы все-таки взлетели. В три ночи. Взлет уже был странный. Немного трясло постоянно. Затем спустя где то минут 40 загорелся индикатор пристегнуть ремни. Ну, думаю, в зону турбулентности входим, потрясет как обычно. И тут начался кошмар! Очень резко начался бешеный шум, и было ощущение, что мы с огромной скоростью полетели куда-то не туда! я даже не успела посмотреть по сторонам, вцепилась в переднее кресло, в окошко мне было видно наше наклонившееся крыло, и тут мы начали падать! Не снижаться! И это не была воздушная яма, мы просто падали вниз с бешеной скоростью! Ощутила все прелести силы притяжения и свободного падения самолета...Люди начали орать! При этом был какой-то бешеный шум. Вся эта история с неисправностью самолета, конечно, вызвала только одну мысль: мы все-таки сломались и падаем.. Я реально попрощалась с жизнью. У меня пронеслась мысль, интересно скоро ли будет падение.. Затем самолет на какое-то время выровнялся, но сразу же начал опять падать. Сколько это длилось оценить трудно, но казалось, что долго, и это нереальный ужас и страх. Как будто кадр из фильма. За окном при этом ночь и все сверкает. Я думала, это огни самолета, но в отзывах пишут все-таки о грозе и туче, которую наш пилот решил не облетать. Кое-как мы выровнялись.. Ни до, ни после этого никто из экипажа не потрудился объяснить, что это было, или как-то успокоить людей. У девушки недалеко от меня случилась истерика после. Она побежала в хвост к стюардессам, которые даже не встали. Весь оставшийся полет было не до сна. Индикатор пристегнуть ремни почти не гас. Посадка тоже была нервная и неприятная. Но когда сели - это было счастье. До сих пор не верю, что это было. Потом еще оказалось, что многие не нашли свой багаж… В общем, негативные отзывы об авиакомпании подтвердились. Не нужно пугать людей своей неадекватной истерикой, Юлия. Задержки рейса могут происходить по массе причин, и не обязательно из-за неисправности. Пилот может не облетать грозу по одной простой причине, что это огромный крюк. Облетать грозовой фронт выше опасно, не известна его высота (была уже такая авария с попыткой перелета грозового фронта сверху Ту-154). Если бы вы даже самолет вошел в пике, из-за сильной перегрузки вас бы вдавило в кресло. Никакой невесомости в полете быть не может. Ощущение падения - обычный нисходящий поток, длящийся не более нескольких секунд. Некоим образом не влияющий на безопасность полета. Стюардессы не встают с мест в условиях большой турбулентности, это опасно получением увечий.

Ответить

31.07.14 7:41

Гость

Добрый день. Оплатили места XL. На почту не пришло никакое письмо, деньги с карты сняли. С автоответчиком на сайте договориться не получилось. Куда можно обратиться, чтобы выслали новые билеты с местами? И можно ли получить онлаин регистрацию рейс СПБ-Барселона или придется делать это в аэропорту?

Ответить

31.07.14 4:26

Анатолий

Люди, не пользуйтесь этой ужасной авиакомпанией. Постоянные задержки рейсов, отмены и накладки. Вторые сутки не можем улететь из Барселоны в Москву, опоздали на стыковку по вине Вуэлинг, а ближайший рейс был только через сутки. Но на этом не все. Новый рейс был задержан на 4 часа, так как у экипажа вышел максимальный лимит времени работы. В итоге всех выгнали из самолета и мариновали в транзитной зоне в ожидании нового борта и экипажа.

Ответить

29.07.14 20:20

Гость

как сдать билет компании Vueling

Ответить

29.07.14 11:21

Гость

Гость : 27 июля 2014 года из СПб отменен рейс VY6781 в Рим ! без предупреждений без объяснений ! Спасибо за испорченный отпуск !!!! остались дома !!! 26 июля без предупреждения отменен рейс Флоренция-Москва в 22:30. Дети,чемоданы, поиск отеля на ночь , поездом в Болонию на следующий день и дорогие билеты другими авиакомпаниями с пересадкой в Париже.Чудесно!!!!

Ответить

29.07.14 11:17

Гость

26 июля без предупреждения отменен рейс Флоренция-Москва в 22:30. Дети,чемоданы, поиск отеля на ночь , поездом в Болонию на следующий день и дорогие билеты другими авиакомпаниями с пересадкой в Париже.Чудесно!!!!

Ответить

28.07.14 22:16

Гость

Летела Москва - Барселона 09.07.2014 и Барселона - Москва 21.07.2014. Туда рейс был нормальный, вылетели вовремя, нареканий не было. Но обратно - это ужас... В самолет посадили с задержкой, мариновали нас в самолете 1,5 часа по причине того, что вся команда превысила налет по часам и лететь не может!! они до посадки не могли посчитать?? Видимо, это просто роковое сочетание ленивых испанцев и испанского лоукостера... в итоге нас высадили всех обратно, пришлось доставать кучу ручной клади (этим славятся рейсы вуелинга, ведь за багаж надо платить отдельно). Мы шли из самолете просто в ту сторону, где было еще открыто, рейс у нас был на 22.30. дошли до места, где должны ставить штампы о пересечении границы, и пограничник нас не пустил и на испанском тыкал в табло, где все еще числился наш рейс как boarding. чтобы попасть в зал ожидания, пришлось идти прямо через duty free, который был уже к тому моменту закрыт, и нам поднимали железные загородки входа. Аэропорт Барселоны после 00.00 просто умер. воды не купить, еды не купить, о нас никто не позаботился, еды не дали, когда лететь - не ясно! Однако наши русские ребята не унывали, тут же хорошо ушел весь купленный в дьютике алкоголь, а очередной новый член новой команды, проходящий мимо и приближающий нас к вылету, приветствовался бурными криками радости и аплодисментами. В итоге изрядно подпившую публику в самолет посадили около 3 часов утра, с задержкой на 4,5 часов. У нас на рейе был парень, которого не могли посадить вуелингом уже вторые сутки! за день до этого ему не хватило места в самолете, т.к. продано было билетов больше, чем мест. потом пытались посадить на следующий рейс, но там тоже не оказалось места и их отправили ночевать в гостиницу. в теперь - очередные приключения. Очень буду стараться не лететь этой ужасной компанией в следующий раз.

Ответить

28.07.14 21:52

Гость

27 июля 2014 года из СПб отменен рейс VY6781 в Рим ! без предупреждений без объяснений ! Спасибо за испорченный отпуск !!!! остались дома !!!

Ответить

28.07.14 13:12

Марина

Хуже не бывает! Было 3 перелета. 1 стыковочный: Бари -Рим, Рим-Пальма де Майорка. Итог: потеряли багаж и не очень торопились вернуть. Дозвониться в компанию невозможно!! Помогло только постоянное напоминание в аэропорту, официальное письмо адвоката из Швейцарии. Отпуск испорчен, нервы потрачены, деньги и время потеряны. 2: перелет Барселона -Киев. Продали билеты без посадочного места, довели до истерики уже после прохождения паспортного контроля. С воплями посадили в самолет. Стюардессы неопрятные, нервные, что создает очень нездоровую обстановку на борту. Взлетели очень "рвано", а летели как ехали по колхозному полю: самолет скрипел и дергался. За 4 часа страха натерпелась, хотя летаю часто и очень люблю летать. Если есть хоть какая- то возможность не летать этой компанией- используйте ее!!!!!! Не портите себе нервы, жизнь и кошелек!!!!!

Ответить

28.07.14 6:39

Гость

Люди не летайте этой авиакомпанией! Муж торчит в аэропорту Барселоны уже 9 часов и не может вылететь в москву! Все рейсы отправлены, а этот задержали. Куча людей с детьми ждут вылета и не могут попасть домой. И это не первый случай. В июне летели из Москвы в Барселону и задержали рейс на 8 Часов. Это кошмар. Впредь не полечу данной компанией!!!!

Ответить

28.07.14 3:03

Гость

27.07.2014 рейс vy 6781 в Рим из СПб отменили! Буквально перед вылетом!Без объяснений! Не предложив каких либо решений этого вопроса! Спасибо за испорченный отпуск!!!!! Остались дома!

Ответить

27.07.14 8:33

Екатерина

здравствуйте. получила по электронке сообщение, что мой рейс отменили. вылет 10 августа 2014 г. в Рим из СПб. Теперь хочу вернуть деньги. может быть кто нибудь подскажет? какие шаги предпринять?

Ответить

24.07.14 12:41

Гость

Алексей : Отстойная компания. В черном списке навсегда. На это лето было куплено 4 перелета. 3 из них отменили! (все в/из Флоренции). При этом вариантов доставить до места назначения с пересадкой не предлагают (хотя рейсы позволяют такую стыковку сделать). Тупо возврат денег. И, очевидно, что сейчас приходится покупать новые билеты совсем по другой цене, чем тогда, когда планировались все поездки. Избегайте эту компанию, мой вам совет.А я летел четыре перелета из Германии в Испанию и обратно. Всё абсолютно нормально и без нареканий. Мне тоже теперь избегать эту компанию?

Ответить

24.07.14 10:52

Алексей

Отстойная компания. В черном списке навсегда. На это лето было куплено 4 перелета. 3 из них отменили! (все в/из Флоренции). При этом вариантов доставить до места назначения с пересадкой не предлагают (хотя рейсы позволяют такую стыковку сделать). Тупо возврат денег. И, очевидно, что сейчас приходится покупать новые билеты совсем по другой цене, чем тогда, когда планировались все поездки. Избегайте эту компанию, мой вам совет.

Ответить

23.07.14 11:25

Юлия

Больше никогда не полечу авиакомпанией Vueling! И никому не советую. Начитавшись перед полетом негативных отзывов об этой авиакомпании (о задержках вылетов, постоянных потерях багажа, неприветливом персонале, старых самолетах), подумала, что, наверное, эти отзывы пишут какие-то слишком требовательные люди. И на пути из Москвы в Барселону все в целом прошло хорошо. Но обратный полет - это был просто кошмар! Вылет у нас был 20.07 в 23.30. Сначала задержали сам выход к самолету. Затем доехали до самолета, сели, разложили багаж, минут 30-40 мы просто сидели в самолете. Затем пилот объявил, что у них возникли технические неисправности и всех просят вернуться в терминал аэропорта. Причем причина якобы была в том, что пилот переработал свою норму часов полета (странно, неужели до загрузки нас в самолет это не было известно?). Пока ехали обратно в аэропорт, люди обсуждали возможные причины, склонялись больше к неисправности самолета. В аэропорту мы сидели в неведении, наверное, часа полтора. Потом сообщили, что самолет нам оставили тот же, просто заменили экипаж, и что скоро вылетаем. Люди напряглись, конечно. Затем был дубль два с посадкой в самолет. И опять сидели, и происходило что-то странное. Стюардессы нервные и не адекватные ходили туда-сюда по салону, осматривая его, явно больше раз, чем положено. Со всех сторон слышалось: что вообще происходит? Что-то не то! Спустя долгое время мы все-таки взлетели. В три ночи. Взлет уже был странный. Немного трясло постоянно. Затем спустя где то минут 40 загорелся индикатор пристегнуть ремни. Ну, думаю, в зону турбулентности входим, потрясет как обычно. И тут начался кошмар! Очень резко начался бешеный шум, и было ощущение, что мы с огромной скоростью полетели куда-то не туда! я даже не успела посмотреть по сторонам, вцепилась в переднее кресло, в окошко мне было видно наше наклонившееся крыло, и тут мы начали падать! Не снижаться! И это не была воздушная яма, мы просто падали вниз с бешеной скоростью! Ощутила все прелести силы притяжения и свободного падения самолета...Люди начали орать! При этом был какой-то бешеный шум. Вся эта история с неисправностью самолета, конечно, вызвала только одну мысль: мы все-таки сломались и падаем.. Я реально попрощалась с жизнью. У меня пронеслась мысль, интересно скоро ли будет падение.. Затем самолет на какое-то время выровнялся, но сразу же начал опять падать. Сколько это длилось оценить трудно, но казалось, что долго, и это нереальный ужас и страх. Как будто кадр из фильма. За окном при этом ночь и все сверкает. Я думала, это огни самолета, но в отзывах пишут все-таки о грозе и туче, которую наш пилот решил не облетать. Кое-как мы выровнялись.. Ни до, ни после этого никто из экипажа не потрудился объяснить, что это было, или как-то успокоить людей. У девушки недалеко от меня случилась истерика после. Она побежала в хвост к стюардессам, которые даже не встали. Весь оставшийся полет было не до сна. Индикатор пристегнуть ремни почти не гас. Посадка тоже была нервная и неприятная. Но когда сели - это было счастье. До сих пор не верю, что это было. Потом еще оказалось, что многие не нашли свой багаж… В общем, негативные отзывы об авиакомпании подтвердились.

Ответить

22.07.14 23:34

Татьяна

Отменен рейс Москва-Флоренция -Москва 24 августа 2014 и обратно 3 сентября 2014! Как вернуть деньги?Покупали через Энивей

Ответить

22.07.14 21:34

Константин

александра : Гость : Отменены рейсы Санкт-Петербург-Рим 28 августа 2014 и обратно 10 сентября 2014!!! Как вернуть деньги? у нас компания из 10 человек, такая же ситуация. отменили на 11-е сентября 2014г. рейс санкт-петербург-рим-санторини. на почту не отвечают. у нас свадьба. не подскажете, как вернуть деньги за билеты? Добрый день! А как вы узнали об отмене рейса? Письмо на почту пришло? Заранее, спасибо!

Ответить

22.07.14 21:03

Гость

Тимон : Гость : Привет! У меня полет 06.08.14 Санкт-Петербург-Барселона и обратно 13.08.14 Барселона-Санкт-Петербург. В электронном билете у меня написано мое имя и фамилия как «Nikolay Galashin » и в моем паспорте написано «Nikolai Galashin ». Может там возникнуть какие-либо трудности при моей посадке на самолет в Санкт-Петербург(Россия) и в " Барселоне " из-за этой разницы в одну букву? Вы просто не получите посадочный талон, поэтому постарайтесь решить эту проблему до даты вылета.Не слушайте никого!Как сотрудник регистрации аэропорта Пулково скажу,что 3 ошибки допускаются,если они не меняют смысл.Да и то-мы все всегда сможем исправить!В Вашем случае-это даже не ошибка!Все будет хорошо!

Ответить

22.07.14 15:15

Тимон

Гость : Привет! У меня полет 06.08.14 Санкт-Петербург-Барселона и обратно 13.08.14 Барселона-Санкт-Петербург. В электронном билете у меня написано мое имя и фамилия как «Nikolay Galashin » и в моем паспорте написано «Nikolai Galashin ». Может там возникнуть какие-либо трудности при моей посадке на самолет в Санкт-Петербург(Россия) и в " Барселоне " из-за этой разницы в одну букву? Вы просто не получите посадочный талон, поэтому постарайтесь решить эту проблему до даты вылета.

Ответить

22.07.14 12:08

hart99

Мой автобус , который в 17.00 должен был отъехать от станции метро - опоздал , было солнечно, я сразу понял , что водитель сам не знает , что делает и именно поэтому мой автобус в этот солнечный день опаздывал. Наконец то , автобус приехал и сев в него, я сразу почувствовал своим внутренним чувством . что , что то будет не так.После того как автобус отъехал от остановки заднее левое колесо попало в яму, яму не было видно из окна автобуса и я понял , что доездился....таких перегрузок не ощущал с момента поездки на электричке, все было гораздо хуже. В автобусе с начало закричали старые бабушки, а потом и молодые мужики от того ужаса который им пришлось пережить от попадания колеса в яму.Если Мосгортранс пишет , что их приоритет в работе - безопасные пассажирские перевозки- как так можно рисковать пассажирами рейсового автобуса? Благодаря усилиями водителя Васи и г-на Ликсутова автобус тем не менее продолжил движение по дороге. По приезду на конечную остановку я обнаружил потерю проездного на одну поездку на метро. Все , что угодно но не Мосгортранс, подумайте что с колесом автобуса может случиться беда..... P.S. В Москве и во многих других городах существуют центры помощи пассажирам аэрофобам, или обыкновенные психологи, которые смогут помочь в приодолениии боязни к полетам.... Андрей : вылет был 20.07.2014 в 23-30 но вылетели только в 2-00. Самолет весь хрустел и скрепел, я много летал на A320 и в первые столкнулся с таким сломанным самолетом... но это ерунда когда мы вылетели минут 30 летели все было ясно видно в окошко и я заметил что мы влетаем в грозу с молниями. Я сразу подумал ну пилот наверно знает что делает. В окошко я вижу что гроза все сверкает вокруг молнии и тут мы влетаем в очень высокую черную тучу в которой тоже молнии, сразу не стало видно даже крыла самолета и тут мы резко начинаем падать. Я бывал в воздушных ямах и в турбулентности, но это было в сотни раз хуже!!! Мы падали так быстро что я был в невесомости - все стали орать а в самолете стоял такой гул как в фильме изгой... В голове была только одна мысль - вот и все!!! долетался... Потом каким то чудом пилот выровнял самолет после 5 минут падения и мы снова начали падать только еще и трясло так что начали орать и мужики. Вообщем бог, пилот и везение снова выровняли наш самолет и пилот начал резко уходить в право что тоже было ужасно... Весь кошмар длился минут 15, но в этот момент я попрощался с жизнью и уже даже смирился с происходящим Вопрос у меня к компании - если вы пишите на сайте что для вас приоритет безопасность пассажиров, то как пилот не подумал о том что в такую грозу влетать нельзя? Не стал сразу ее облетать? Если даже я в свое боковое окошко видел что там молнии По прилету в москву потеряли мою новую гитару, которую я купил за 600 евро а в ручную кладь ее не пустили и мне пришлось ее сдать в хрупкие грузы доплатив 45 евро. Я никогда ни читал отзывы и не писал их - но в этой ситуации я может кому-нибудь подскажу. Все что угодно только не Vueling!!!!!! Подумайте о себе прежде чем случится беда!!!!!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 272829 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/vueling_airlines/29.html 29 1 1