Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Vueling

Наверх ▲

Форум авиакомпании Vueling Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Vueling Airlines

29.09.13 23:14

Гость

Добрый вечер, Юлия! Летала этой компанией два раза, проблем не возникало вообще. Намерена в ноябре слетать (уже билеты приобретены), надеюсь, что будет все хорошо. Если что, напишу... В целом компанией довольна. Всем удачи! Юлия : Уважаемые дамы и господа! НИКОГДА не приобретайте билеты авиакомпаний Ибериа и Вуэлинг ( за исключением если вы летите только с ручной кладью)!!! Уже 3 год подряд, по словам самих сотрудников Домодедово, багаж не прилетает вовремя. Если повезет, вы можете получить частично, либо же прилетит на следующий день. А так может летать и летать и хорошо если вернется в место назначения! имейте это ввиду. Всем удачи!

Ответить

29.09.13 23:00

Гость

Добрый вечер, Ирина! Если вы единовременно покупали билеты туда и назад, то эта сумма за багаж (не более 23 кг) в оба конца. Кроме того можно иметь ручную кладь до 10 кг (но с определенными габаритами, инфа есть на сайте). Я вчера приобрела билеты на ноябрь, за багаж стребовали, кажись, 38 евро. (Будут вопросы, можете написать в личку ksl912@mail.ru) С уважением, Светлана. Ирина : Подскажите, пожалуйста, при оплате багажа на сайте авиакомпании (30 евро за 1 место) подразумевается, что я оплачиваю провоз багажа туда-обратно или только в один конец?

Ответить

29.09.13 22:51

Гость

Добрый вечер, Мария! Не волнуйтесь, мы уже летали в августе этой компанией, проблем не было ни в Москве, ни в Барселоне. Билеты покупали через сайт Vueling, получив подтверждение с требованием заполнить API данные, тоже немного понервничала, но напрасно. При регистрации сотрудник авиакомпании должен убедиться, что у Вас имеется виза в страну вылета, поэтому онлайн регистрация невозможна. Кроме паспорта с нас больше ничего не требовали и без вопросов посадили на те места, которые я указывала при покупке билетов. Самолет и туда, и назад задерживали примерно на полчаса, но посадка производилась вовремя. Намерена лететь еще в ноябре (уже купила билеты). Если будут вопросы, могу ответить (мое мыло ksl92@mail.ru). С уважением, Светлана. Мария Барская : Здравствуйте) подскажите пожалуйста,впервые купила билеты через vueling,после оплаты попросили ввести паспортные данные, России в списке стран не было. Не возникнет ли у меня проблем в аэропорту в России ли в Испании из-за этого. На данный момент в билете просто мои имя и фамилия, ничего более

Ответить

28.09.13 18:46

Buska

Здравствуйте) подскажите пожалуйста,впервые купила билеты через vueling,после оплаты попросили ввести паспортные данные, России в списке стран не было. Не возникнет ли у меня проблем в аэропорту в России ли в Испании из-за этого. На данный момент в билете просто мои имя и фамилия, ничего более

Ответить

26.09.13 14:37

Гость

Летали Москва-Барселона 05.09.2013, начитавшись отзывов про частые потери багажа авиакомпанией– но всё было нормально. Расслабились. И вот на обратном рейсе 19.09.2013 Барселона-Москва, который прилетел в Москву в 05:40, наш багаж не прилетел. Как выяснилось потом, не прилетел также багаж ещё порядка 100 человек с нашего и аналогичного рейса, прибывшего на несколько минут позже. Раздосадованные путешественники, многие из которых были с маленькими детьми, у кого-то были рейсы в другие города, кто-то, как мы, опаздывал на паровоз, были вынуждены в сумятице и информационном ваккуме заниматься оформлением потери. У нас на оформление ушло 3,5 часа. Багаж, благо в целости, доставили в аэропорт нашего города через пару дней. Если такие потери продолжаются систематически, то неужели нельзя принять какие-то меры к авиакомпании? Кроме того, в аэропорту Домодедово необходимо оформить стенд с информацией о порядке действий в случае утери багажа, выложить образцы заполнения заявлений, бланки, упорядочить работу с гражданами в случае наступления таких форс-мажорных обстоятельств.

Ответить

25.09.13 11:20

Гость

Маша : По ошибке купили билет в Малагу на российский паспорт вместо заграничного. Оба паспорта при себе. Что делать? Пишите на solicitudes@vueling.com, они вполне оперативно и адекватно реагируют. Если хорошо говорите по-английски, то можете позвонить. Укажите свой код заказа (брони) и новые паспортные данные, они внесут изменения.

Ответить

25.09.13 10:31

Маша

По ошибке купили билет в Малагу на российский паспорт вместо заграничного. Оба паспорта при себе. Что делать?

Ответить

24.09.13 20:47

Гость

Где представительство авиакомпании Vueling airlines в Москве? Подскажите. Мой адрес guchok08@mail.ru

Ответить

24.09.13 18:19

Гость

Здравствуйте. Я тоже летела этим рейсом. Хочу подавать претензию. А в какой суд вы собираетесь подавать? Юлия : "Счастливый" рейс 7782 Барселона-Москва с вылетом 19.09.13. Позвонили в 11.30 из Домодедово, сказали, что багаж прилетел. Съездила, забрала, все ок. Буду подавать в суд и на аэропорт и на Вуэлинг в частности.

Ответить

24.09.13 18:16

Гость

Я тоже летела этим рейсом и так же позже получила чемодан. Буду подавать претензию. А вы? Елена : Мы тоже летели рейсом VY7782 19/09 из Барселоны и тоже прибыли в Домодедово без багажа. Также, как и все отстояли очередь, чтобы отдать заявление о продаже в офис "Lost and Found". Вечером 20/09 мы позвонили в Домодедово и нам сказали, что наши чемоданы прилетят с утренним рейсом. Утром 21/09 мы еще раз позвонили в аэропорт, хотя до звониться туда бало не просто, нам подтвердили, что оба наших чемодана уже находятся в Домодедово. К вечеру мы добрались до аэропорта, попав в жуткую пробку на Каширке. И вот наконец-то счастливый момент - мы получили свои чемоданы! Они были аккуратно упакованы в полиэтиленовый пакет с пломбой Домодедово, ничего не повреждено и ничего не пропало! Ура, наши переживания закончены! Сомневаюсь, что когда-нибудь еще раз соглашусь лететь а/к Vueling, т.к свои нервы все таки дороже. Всем удачных полетов без подобных приключений!!!

Ответить

23.09.13 19:08

Ирина

Подскажите, пожалуйста, при оплате багажа на сайте авиакомпании (30 евро за 1 место) подразумевается, что я оплачиваю провоз багажа туда-обратно или только в один конец?

Ответить

23.09.13 14:43

Андрей

Здравствуйте! Нахожусь в Барселоне. Заказал билет на 3 октября. Деньги с дебетовой карты сняли. А уведомление о подтверждении бронирования на почту не пришло. что делать?

Ответить

23.09.13 14:28

Гость

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Купила билет из Барселоны в Санкт-Петербург на 19 октября 2013 года. Успела записать код брони и номер рейса. На сайте мой заказ есть, деньги с карты списаны, а на эл.почту подтверждение не пришло. Купила билет 8 часов назад. Что это значит? Я могу лететь или меня развернут в аэропорту?

Ответить

23.09.13 11:47

Гость

Я как истинная русская сначала купила билеты, а потом только прочитала отзывы:)из-за отрицательных настроение резко ухудшилось,лететь очень боялась!но зато подготовилась:багаж решили не сдавать(чтоб потом не искать его), все засунули в два рюкзака-очень удобно, благо ехали на неделю. В самолете действительно тесновато, но это же аэробус, что еще от него ожидать?на наших внутренних в основном такие и летают, так что потерпеть 4часа пустяк!зато чисто и прилетели без задержек. Насчет API не беспокойтесь, только паспорта нужны. Итог такой:если вы не привередливы, отдыхаете недолго и бюджет ограничен-смело покупайте и летите!

Ответить

22.09.13 21:38

Гость

Гость : что делать если при брони билета пропустила одну букву Напишите им, они добавляют данные паспортные и исправления вносят

Ответить

22.09.13 21:10

Гость

А вот еще почитайте Написано год назад Гость : Кому интересно могу поделиться своим опытом с данной авиакомпанией,прилетел из Барселоны в Москву 18 августа 2012 и оказалось что у всего самолета и в том числе у меня отсутствует багаж ,который авиакомпания не загрузила(умышленно) в самолет,при чем как выяснилось делает так постоянно,я сразу обратился с заявлением в прокуратуру росавиацию на незаконные действия компании и просьбой разобраться и наказать и т д,багаж мне вернули спустя 3 недели и вот что написали в ответе компетентные органы:

Ответить

22.09.13 20:37

Гость

Уважаемый почитайте пост от09.09.2013 автор Nadia .Она пишет что и в Дододедово багаж пассажиров Vuelinga не грузят Это обычная практика Гость : Странные вы... Сначала ищете и находите халяву (добровольно заметьте, вас никто не принуждал), а потом сокрушаетесь, что она дорого обошлась. Хотите летать с комфортом - ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ. Бюджетных компаний много, почитайте соседние форумы, посмотрите статистику, вы экономите тогда, когда экономит перевозчик. По поводу доставки вашего багажа, Домодедово выставит регресс или дополнительный счет перевозчику. Ничего странного (см коммент ниже) с вами в самолете не летело, обслуживанием багажа занимается служба аэропорта, претензии не к перевозчику. А насчет "слава Богу, что живы", так это и старые и новые самолеты падают. У Иберии и Вьюлинга статистика нормальная, и парк самолетов не самый старый. И школа пилотов в Испании одна из сильнейших. И обслуживают на базе они свои самолеты вполне достойно. Аэрофлотом летайте :) и не удивляйтесь, что экипаж может быть с бодуна :)

Ответить

22.09.13 20:22

Гость

что делать если при брони билета пропустила одну букву

Ответить

22.09.13 13:37

Елена

Мы тоже летели рейсом VY7782 19/09 из Барселоны и тоже прибыли в Домодедово без багажа. Также, как и все отстояли очередь, чтобы отдать заявление о продаже в офис "Lost and Found". Вечером 20/09 мы позвонили в Домодедово и нам сказали, что наши чемоданы прилетят с утренним рейсом. Утром 21/09 мы еще раз позвонили в аэропорт, хотя до звониться туда бало не просто, нам подтвердили, что оба наших чемодана уже находятся в Домодедово. К вечеру мы добрались до аэропорта, попав в жуткую пробку на Каширке. И вот наконец-то счастливый момент - мы получили свои чемоданы! Они были аккуратно упакованы в полиэтиленовый пакет с пломбой Домодедово, ничего не повреждено и ничего не пропало! Ура, наши переживания закончены! Сомневаюсь, что когда-нибудь еще раз соглашусь лететь а/к Vueling, т.к свои нервы все таки дороже. Всем удачных полетов без подобных приключений!!!

Ответить

22.09.13 12:55

Гость

Странные вы... Сначала ищете и находите халяву (добровольно заметьте, вас никто не принуждал), а потом сокрушаетесь, что она дорого обошлась. Хотите летать с комфортом - ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ. Бюджетных компаний много, почитайте соседние форумы, посмотрите статистику, вы экономите тогда, когда экономит перевозчик. По поводу доставки вашего багажа, Домодедово выставит регресс или дополнительный счет перевозчику. Ничего странного (см коммент ниже) с вами в самолете не летело, обслуживанием багажа занимается служба аэропорта, претензии не к перевозчику. А насчет "слава Богу, что живы", так это и старые и новые самолеты падают. У Иберии и Вьюлинга статистика нормальная, и парк самолетов не самый старый. И школа пилотов в Испании одна из сильнейших. И обслуживают на базе они свои самолеты вполне достойно. Аэрофлотом летайте :) и не удивляйтесь, что экипаж может быть с бодуна :)

Ответить

22.09.13 4:05

Elena

Всем кто летит этой компанией подумайте 1000 раз. Началось с того что не вводятся данные, потом выяснилось, что представителя в Домодедово нет, не вернули деньги за отказ по причине болезни при обращении за 14 дней.Закончилось тем, что пережив кошмар от очереди в пункт розыска багажа и заявив о его пропаже. Думаешь, спасибо что остался жив, после перелета на этом скрипучем корыте!

Ответить

22.09.13 3:52

Елена

Гость : ура! Привезли багаж, с злополучного рейса 7782 утро 20 сентября! Хорошо еще все живы, подумала я глядя на чемодан... Не в имуществе счастья, не смотря на его ценность! От таких разгельдяев, которые таскают коммерческие грузы под видом багажа, все что угодно можно ожидать! Самолеты очень старые и поцарапанные. Бос в Испании у Иберии и Вуэлинга один и тот же. Домодедово заинтересовано только в материальной выгоде, работая с низкосортным перевозчиком! Насколько должно быть выгодней довезти багаж на дом за 150 км. От аэропорта через сутки? Что же за груз был на борту с нами? Очень много тайн в этой ужасной истории... Гость : Гость : А самолёты то всегда полные. Мы летели в Барсу 9 сентября на полупустом самолете. При этом, это был объединенный с еще одним рейсом Иберии рейс. И лично я больше никогда с ними не полечу, к сожалению, сначала купила билеты, а потом почитала отзывы. У Вас глубокие познания. Только это не объединенный рейс, как Вы полагаете. А теперь, ничего не подозревая, Вы купите у Iberia билеты на тот же самый рейс от Vueling.

Ответить

21.09.13 20:20

Гость

Гость : Уже 6 часов непрерывно звоню на 62 занят на 70 сбрасывает Я без проблем дозванивалась на первый номер. Только что звонил курьер - везет чемоданы!!!!

Ответить

21.09.13 19:35

Юлия

Уважаемые дамы и господа! НИКОГДА не приобретайте билеты авиакомпаний Ибериа и Вуэлинг ( за исключением если вы летите только с ручной кладью)!!! Уже 3 год подряд, по словам самих сотрудников Домодедово, багаж не прилетает вовремя. Если повезет, вы можете получить частично, либо же прилетит на следующий день. А так может летать и летать и хорошо если вернется в место назначения! имейте это ввиду. Всем удачи!

Ответить

21.09.13 19:30

Юлия

"Счастливый" рейс 7782 Барселона-Москва с вылетом 19.09.13. Позвонили в 11.30 из Домодедово, сказали, что багаж прилетел. Съездила, забрала, все ок. Буду подавать в суд и на аэропорт и на Вуэлинг в частности.

Ответить

21.09.13 16:52

Гость

Уже 6 часов непрерывно звоню на 62 занят на 70 сбрасывает

Ответить

21.09.13 15:56

Анна

Позвонила в Домодедово, сказали - багаж пришел (тоже "счастливый" рейс Барселона-Москва 7782 с вылетом 19.09.2013). Доставить обещают сегодня или завтра (Москва). Еще нашла сервис для отслеживания пропавшего багажа: www.worldtracer.aero/filedsp/pk.htm ... (в форму нужно вставить данные из бумажки, которую дали в домодедово). Статус Delayed Bag 1 Status RECEIVED AT AIRPORT означает, что багаж прибыл в аэропорт.

Ответить

21.09.13 14:32

Светлана

Позвонили, еду забирать багаж (рейс был 7782 Барселона-Москва 19.09.2013)!

Ответить

21.09.13 13:48

Светлана

А вам позвонили из аэропорта или вы сами туда дозванивались? Гость : Вчерашний багаж частично прилетел. Мне обещали завтра доставить домой два чемодана.

Ответить

21.09.13 12:52

Гость

Завтра воскресенье никто не повезет да и потом вряд ли зачем гонять по городу машину если это не их вина как они говорят а Vueling

Ответить

21.09.13 11:53

Гость

Вчерашний багаж частично прилетел. Мне обещали завтра доставить домой два чемодана.

Ответить

21.09.13 11:52

Яна

Уважаемые потерявшие багаж! Пишите номера рейсов, даты и направления. Будем писать запрос в министерство транспорта Испании, спросим, законна ли подобная деятельность.

Ответить

21.09.13 9:22

Гость

Это конченные твари занимаются коммерческими перевозками а багаж пассажиров выбрасывают и частями доставляют и Домодедово по видимому в доле

Ответить

21.09.13 1:57

Jeyn

Уважаемые, поделитесь опытом, не знаю как внести паспортные данные в билеты и получить электронный билет (для визы нужно). Можно в почту jeyn@mail.ru Почта не отвечает. По телефону только испанский язык! Чего делать-то?? И оплачено уже, деньги я так понимаю тоже вернуть нельзя. Непонятно вообще можно ли вернуть билеты. Начитаешься всякого такого на ночь, спать теперь не буду :)

Ответить

20.09.13 22:09

Гость

Также прилетел сегодня без багажа а в нем все зарядки к телефонам и ай пажам если разрядятся не знаю что делать

Ответить

20.09.13 22:04

Яша

Утренние рейсы (подчеркиваю - рейсЫ) Барселона-Москва 20 сентября прилетели практически без чемоданов. 4 часа в истерящей очереди за оформлением пропажи, и это после ночного перелета. Самое обидное, что это не случайность, а закономерность, о которой, увы, узнали только после покупки билетов. Никому и никогда не порекомендую эту компанию.

Ответить

20.09.13 20:10

Гость

мария : вот ведь, покупала первые попавшееся билеты и не читала отзывы. было лишь бы не трансаэро поскольку с их начиханием уже столкнулась. несколько часов до самолета из Барсы. а тут такое. а у меня после прилета тут же на учебу. вот попадалово-то!!! надеюсь, что именно в вашем самолете прилетят наши чемоданы :)

Ответить

20.09.13 18:58

мария

вот ведь, покупала первые попавшееся билеты и не читала отзывы. было лишь бы не трансаэро поскольку с их начиханием уже столкнулась. несколько часов до самолета из Барсы. а тут такое. а у меня после прилета тут же на учебу. вот попадалово-то!!!

Ответить

20.09.13 12:57

Гость

informacion@vueling.com и отвечают даже

Ответить

20.09.13 12:56

Гость

У Вас глубокие познания. Только это не объединенный рейс, как Вы полагаете. А теперь, ничего не подозревая, Вы купите у Iberia билеты на тот же самый рейс от Vueling. Два номера рейса и две ак в списках. Называйте каким хотите словом. Только дважды на одни грабли не наступлю - у Иберии, все уже про них зная, ни за что не куплю ничего.

Ответить

20.09.13 12:45

Гость

Гость : Гость : А самолёты то всегда полные. Мы летели в Барсу 9 сентября на полупустом самолете. При этом, это был объединенный с еще одним рейсом Иберии рейс. И лично я больше никогда с ними не полечу, к сожалению, сначала купила билеты, а потом почитала отзывы. У Вас глубокие познания. Только это не объединенный рейс, как Вы полагаете. А теперь, ничего не подозревая, Вы купите у Iberia билеты на тот же самый рейс от Vueling.

Ответить

20.09.13 12:34

Гость

Гость : А самолёты то всегда полные. Мы летели в Барсу 9 сентября на полупустом самолете. При этом, это был объединенный с еще одним рейсом Иберии рейс. И лично я больше никогда с ними не полечу, к сожалению, сначала купила билеты, а потом почитала отзывы.

Ответить

20.09.13 12:31

Гость

Polina : Как-то совершенно случайно родился такой слоган:"Vueling-Спасибо,что живой!" НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ .....авиакомпании!!!! Да,билеты дешевые. А теперь минусы в порядке возростания: 1)Ужасно неудобные старые,грязные,скрипучие самолеты. 2)Хотите летать вьюлингом-учите испанский.Да-да,русский и английский не прокатят. 3)Платная еда. 4)Апофеоз тупости:Здесь расскажу по-подробнее.Летели Барселона-Москва 27.08.2013.Сели в самолет и..через 15 минут нас просят выйти т.к. самолет неисправен(как же так можно посадить в неисправную машину пассажиров!!!!Перед отлетом проверять не пробовали???).Мы спокойно пересели в другую такую же развалину.Чудом долетели на ней до Москвы.И ...в Домодедово обнаружили полное отсутствие ВСЕГО(!!!)багажа!Эти бараны,когда меняли нам самолет не удосужились перевезти туда наш багаж,зато перенесли свою платную еду и напитки!Хорошо,что не забыли заправить самолет!Дальше-больше:представителя этой шарашкиной конторы в Домодедово нет(или он прятался,уж не знаю!).Никакой информации!!!!!Нам сказали,что багаж прилетит в Домодедово через 2-3 дня.Ждем-с))))). Скажите вам вернули багаж?

Ответить

20.09.13 12:27

Виктория Б

Ребята с рейса Vueling 7782 20.09.13 давйте списываться по поводу багажа!Уж хоть бы вернули только!!!!Больше не полечу этой а/к,4 часа в очереди на оформление заявления по утере!Ни один сотрудник ничего толком сказать не может,прибудет ли вообще багаж!!!будте осторожны и лучше не летайте с этой а/к!!

Ответить

20.09.13 11:49

Гость

А самолёты то всегда полные.

Ответить

20.09.13 11:24

Гость

Такая же ерунда! Сегодня прилетели в 5 утра в Домодедово. Весь самолет без багажа! 5 часов заполняли квитанцию, очередь , детки плачут. Ужас!!! Больше никогда не полечу!

Ответить

20.09.13 10:14

Гость

Сегодня два утренних рейса из Барселоны (в т.ч. наш VY7782) прилетели с несколькими чемоданами на несколько сотен человек. А я уже собралась писать положительный отзыв, но... Толпа возмущающихся и орущих, три человека оформляют потерю багажа, на одного обездоленного по 10-15 минут, очередь явно не на один час... Жуть, мы прошли достаточно быстро, т.к. с маленькими детьми и с пересадкой проходили через одного без очереди. Самое веселое, что нам сразу объявили, что если кто-то уедет и не напишет заявление СРАЗУ в аэропорту, то потом сможет забрать чемоданы только по 4 доллара за кг.

Ответить

19.09.13 18:24

P.l.l@mail.ru

Хочу купить 2 билета с Малаги в Москву и обратно для своих детей ,возраст 12 и 17 лет и оправить их самостоятельно ,разрешение от 2 родителей имеется,с какого возраста дети могут летать вашей авиакомпанией без сопровождения.Однажды моего ребенка не пустили на самолет компании Easy Jet Лондон Москва,деньги пропали.Поясните пожалуйста .С Уважением Лариса.

Ответить

19.09.13 12:10

Гость

Рейс Москва-Барселона-Москва. Впечатления от перелетов положительные. С багажом всё в порядке. Из Барселоны взлетели на 15 минут позже. Ждали очередь на взлет. Но приземлились в Москве четко по расписанию. Покупал билет Basic, но потом доплачивал за два места багажа. Сейчас бы купил билеты по тарифу Optima. В нем перевозка багажа уже предусмотрена.

Ответить

18.09.13 23:15

Гость

Летели из Пальмы в Москву. Никогда еще не летал такой отвратительной авиакомпанией. Iberia объединила рейс с Vueling и в результате летели Vueling. Питание нет в принципе, а багаж забрали только из-за того, что в билете была написано, что рейс выполняет Iberia. Летели парой, нас рассадили в разные части самолета. Причем аналогичная ситуация у половины самолета. 4,5 часа полета. Вода 3,5 Евро, еда также платно. Даже у Ryanair бесплатная вода в самолете. Никому не советую летать Vueling.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 333435 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/vueling_airlines/23.html 23 1 1