–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Vueling Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.10.18 21:56 ≈лена

«дравствуйте. я забронировала билет вашей авиакомпании. Ѕилет на почту не пришел. „то делать? я не помню врем€ вылета.

ќтветить
18.10.18 22:28 √ость ћакс

√ость : скажите, отменили рейс ќЅ–ј“Ќќ, но и регистраци€ “”ƒј невозможна. как это пон€ть? ќзначает ли это что и рейс “”ƒј отменен? —пасите «айдите на официальный сайт компании Vueling Airlines: www.vueling.com/ru и проверьте —“ј“”— своего –≈…—ј туда, и обратно. ≈сли рейсы действительно отменены, то заполните ѕ–ј¬»Ћ№Ќќ и отправьте им, на этом же сайте, за€вление на возврат денег за авиабилеты. „ерез несколько дней вам придет ответ на электронную почту, что за€вление прин€то к рассмотрению. «атем Vueling либо предложит вам другой вариант авиаперелета, либо вернет деньги. ћне вернули в полном объеме за билеты туда и обратно, другим тоже возвращали. ѕочитайте внимательно сообщени€ за 14.08.18, 16.08.18 Ц 25.08.18 и 31.08.18.

ќтветить
18.10.18 22:26 √ость ћакс

«айдите на официальный сайт компании Vueling Airlines: www.vueling.com/ru и проверьте —“ј“”— своего –≈…—ј туда, и обратно. ≈сли рейсы действительно отменены, то заполните ѕ–ј¬»Ћ№Ќќ и отправьте им, на этом же сайте, за€вление на возврат денег за авиабилеты. „ерез несколько дней вам придет ответ на электронную почту, что за€вление прин€то к рассмотрению. «атем Vueling либо предложит вам другой вариант авиаперелета, либо вернет деньги. ћне вернули в полном объеме за билеты туда и обратно, другим тоже возвращали. ѕочитайте внимательно сообщени€ за 14.08.18, 16.08.18 Ц 25.08.18 и 31.08.18.

ќтветить
18.10.18 16:21 √ость

«десь не ответ€т на ваш вопрос. Ќа официальную страницу авиакомпании нужно вам попасть,через неЄ может быть найдете ответы.

ќтветить
18.10.18 16:06 √ость

скажите, отменили рейс ќЅ–ј“Ќќ, но и регистраци€ “”ƒј невозможна. как это пон€ть? ќзначает ли это что и рейс “”ƒј отменен? —пасите

ќтветить
16.10.18 20:20 √остьIryna

Ћетела Ѕарселона  иев 9 сен€бр€.ѕросидели 1,5 часа в самолете и нас попросили покинуть салон. –усско€зычного персонала на наши требовани€ не оказалось,причину не озвучили. «ашел представитель и сказал пройти за ним к кассе 22,как после мы увидели что нас вывели из аэропорта...«атем пообещал устроить всех в гостиницу с завтраком и раста€л...—реди пассажиров были детки и новорождена€ малышка...ѕрождали гостиницу до 6 утра,всю ночь просто€ли под открытым небом. »нформации никакой. ”тром пришлось заново проходить все таможенные контроли т к в паспортах зачеркнули выезд. Ёто безумие длилось до часу дн€ без вс€ких обь€снений и извинений. Ќаконец мы оказались в том же самолете...просидели польора часа...и...нам попросили оставить салон.!!! Ќј„јЋ»—№  –» » ѕЋј„ ƒ≈“≈…...€ и все пассажиры отказались покинуть самолет,требу€ обь€снений. ћобильники за 16 часов задержки сели и у многих родственники не знали что произошло...Ќаконец то нашли действующий мобильник и позвонили консулу ”краины. Ћишь после его вмешательства нас пересадили в другой самолет и мы вылетели с «јƒ≈–∆ ќ… в 16часов!!!   украинским гражданам отнеслись с недопустимым безразличием обманув и даже не пощадили детей! ѕозор компании!!!

ќтветить
10.10.18 21:25 јлексей

¬сем привет! Ѕыла задержка рейса »з г. Ѕарселона (BCN) в г. Saint Petersburg (LED) 20 июл€, 2018 больше чем на 3 часа ќбратилс€ в авиакомпанию за компенсацией - получил отказ. 5 августа обратилс€ в airhelp.com, получил ответ, см ниже. ќтправил им все документы - пусть суд€тс€. ¬сем удачи. ------------------- јвиакомпани€ Vueling Airlines отказалась удовлетворить вашу за€вку, но это никоим образом не означает, что ваше дело проиграно. Ёто всего лишь стандартна€ тактика, к которой авиакомпании прибегают в попытке уклонитьс€ от выплаты по праву причитающихс€ вам 1600 EUR. “ем не менее, наши юристы пришли к выводу, что ваши позиции достаточно сильны дл€ того, чтобы перевести дело в судебную плоскость и добиватьс€ получени€ компенсации по-другому. „тобы подать судебный иск, нам требуютс€ следующие документы и (или) информаци€: јвиабилет всех пассажиров јдрес всех пассажиров јкт переуступки прав, подписанный всеми пассажирами.ƒл€ несовершеннолетних нам требуетс€ подпись кого-то из родителей или законного опекуна.  опии паспортов или удостоверений личности всех пассажиров (с различимыми номерами документов) јвиабилет/посадочный талон или любой другой проездной документ дл€ альтернативного рейса ...................

ќтветить
09.10.18 23:27 √ость

√ость : «дравствуйте. ќб€зательно ли у вас регистрироватьс€ на рейс онлайн как на Ryanair? ¬ы обратились не по адресу, прочтите внимательно название сайта.

ќтветить
09.10.18 23:06 √ость

«дравствуйте. ќб€зательно ли у вас регистрироватьс€ на рейс онлайн как на Ryanair?

ќтветить
08.10.18 21:33 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите электронный адрес данной компании. Ётот не проходит(((. info@vueling.com ј дл€ чего он вам нужен?

ќтветить
07.10.18 13:34 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите электронный адрес данной компании. Ётот не проходит(((. info@vueling.com

ќтветить
04.10.18 13:49 Anna

ƒобрый день. ѕомогите, пожалуйста, разобратьс€. я забронировала перелеты  иев-Ѕарселона- иев и отдельно “енерифе-Ѕарселона, таким образом, что обратные рейсы у мен€ в один день со стыковкой в 4 часа (“енерифе-Ѕарселона- иев), считаютс€ ли эти рейсы стыковочными, если € оформл€ла отдельными заказами чтоб расплатитьс€ разными картами? ћогу ли € в аэропорту “енерифе получить посадочные талоны сразу на оба рейса и, в случае, опоздани€ на второй рейс из-за задержки первого, предостав€т ли мне другой вылет?

ќтветить
01.10.18 13:01 јЌЌј

Ѕыл задержан рейс из Ѕарселоны IB 5248 вылетом 7.08.2018 в 18.55 на 15 часов при хороших погодных услови€х без объ€снени€ причин продержали в самолЄте 2,5 часа затем попросили освободить салон. –ейс с новым номером VU 962 перенсЄн на 8.08.2018 на 10.00.

ќтветить
24.09.18 1:02 √ость

«дравствуйте. ѕодскажите, пожалуйста, кто оформл€л жалобу онлайн, удалось ли ее отправить и получили ли компенсацию. Ќам (группе 10 человек) за несколько дней (около недели) сообщили, что рейс переноситс€ с 6 на 9 число, то есть его по-сути отменили. Ѕлаго, мы нашли в другой авиакомпании рейс на нужные даты. ћы до сих пор ждЄм свои деньги (около мес€ца) за билеты, а вносили мы 100% предоплату за 1,5 мес€ца до вылета. ∆алобу мы не можем оформить онлайн уже фактически столько же, пишет Ђпроизошла ошибка, отправьте запрос позжеї, а сейчас вообще нашего города нет в списке вылетов. я поражаюсь. ћожет, есть кака€-то установленна€ форма дл€ заполнени€ жалобы, которую можно им отправить заказным письмом? —пасибо.

ќтветить
24.09.18 0:55 ёрий

«дравствуйте. ќб€зательно ли у вас регистрироватьс€ на рейс онлайн как на Ryanair?

ќтветить
23.09.18 16:49 “ать€на

ƒобрый день! –ейс не состо€лс€, в течении какого времени € могу подать за€вление о компенсации и на какой адрес? —пасибо!

ќтветить
19.09.18 21:03 ≈лена

” мен€ вопрос: купила билет на сайте в Ѕарселону, спросили только фамилии, паспортные данные не вносила. —разу сн€ли деньги и прислали букинг с рейсами. „то это? Ѕилеты? Ѕез паспортных данных? »ли что то надо делать ещЄ? я ничего пон€ть не могу, очень волнуюсь!

ќтветить
10.09.18 1:19 –ома

—кажите пожалуйста,об€зательна ли онлайн-регистраци€ на Vueling как на (Ryanair) или возможна регистраци€ на рейс непосредственно в аэропорту перед вылетом??? «аранее спасибо!!!

ќтветить
08.09.18 1:48 √ость

√ость : ќтменили рейс из Ѕарселоны в  иев 10.11.18. ѕишу - ноль ответа.  ак быстро кому отвечали и возмещали деньги? ѕри правильном оформлении запроса на возврат денежных средств, должен по€витьс€ текст: Ђ«а€вление о возврате было сделано правильно. ¬ ближайшее врем€ вы получите по электронной почте на адрес, который вы указали, сообщение с подтверждением возвратаї. ≈сли такого текста не было, то и ответа не будет. ƒалее ¬ашей за€вке будет присвоен номер, который сообщат на электронную почту. » не забудьте в конце запроса, в поле Ђ омментарийї, вставить заранее заготовленное сообщение. ¬ нем кратко изложите свою просьбу. — помощью €ндекс-переводчика переведите текст на испанский и английский, и все три текста вставьте в это поле. ѕотом отправл€йте запрос, должны ответить быстро. √ость из  алининграда.

ќтветить
06.09.18 16:13 ћари€

 то летит из —ѕб-Ѕарселона-“енерифе 2 окт€бр€ Vueling? –ейс перенесЄн на 1 окт€бр€. Ќикаких уведомлений не было, обнаружилось при случайном заходе на их сайт. ќбратите внимание!

ќтветить
06.09.18 16:01 √ость

ќтменили рейс из Ѕарселоны в  иев 10.11.18. ѕишу - ноль ответа.  ак быстро кому отвечали и возмещали деньги?

ќтветить
01.09.18 14:42 Ќел€

”жасна€ компани€ задержали рейс на 24 чеса.

ќтветить
31.08.18 20:27 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ѕодождите. »ли обратитесь ко мне, помогу со звонком на английском (но онплатный) √ость : √ость : ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка.... ќбращалс€. Ќа официальном сайте два дн€ безрезультатно пыталс€ отправить за€вление на возврат стоимости приобретенных билетов в полном объеме. —айт сбрасывал сразу же (или начинал зависать), как только переходил к странице запроса на возврат средств. Ќа третий день получилось отправить за€вление. ѕрошло 48 часов ... ни ответа, ни денег ... ¬ платную поддержку не звонил, т.к. английским не владею. ѕри попытке пройти по вашей ссылке пишет: –есурс не может быть найден. ѕопробуйте: www.vueling.com/ru/ или www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contac... 24 августа на электронную почту пришло сообщение о том, что в течение 72 часов будет произведен возврат, в тот же день деньги вернули на карту. Ќо только половину суммы, потраченной на билеты (видимо за авиаперелет из  алининграда до Ѕарселоны и за следующий стыковочный рейс этой же авиакомпании). Ќадеюсь на возврат остальных денег за обратный авиаперелет. ƒеньги за авиабилеты туда и обратно, включа€ стыковочные рейсы этой авиакомпании, вернули в полном объеме. ѕри€тно удивлен и очень рад. ¬сем удачи!

ќтветить
31.08.18 1:32 јлес€

ѕродолжение истории Ђќ потери багажа всего рейсаї (отзыв ранее написан ниже) чемодан все таки привезли по адресу,правда на 4 день , но все таки лучше, чем полна€ потер€

ќтветить
30.08.18 1:17 √ость

Ќе пришла бронь на злектронную почту. ≈сть только посадочные (электронные) - достаточно ли этого? ѕыталась выслать повторно на мэйл билеты, но выдает ошибку - нет такой брони. „то делать?

ќтветить
27.08.18 11:35 √ость

√ость : ƒа, там типа русский номер, но на нем только англоговор€щие √ость : Ќаш рейс перенесли на 16 часов (итоговое, было несколько переносов, первый на 13ч). ≈стественно подали за€вки на возмещение, одна прошла с первого раза, реквизиты отправили по запросу, но ни подтверждени€ реквизитов, ни денег нет. ƒве другие за€вки (всего нас 3 пассажира было) сначала не прошли, создали снова. ”же 6 дней нет ничего, кроме авто-ответа о прин€тии в работу. ѕисал им ответом на то письмо (как это говоритс€ делать в конце письма, если возникают вопросы, либо отдельным письмом, но с номером за€вки), ответа нет. Ќа сайте есть российский номер службы по работе с клиентами, там на английском надо разговаривать? ѕрошу знающих подсказать, что делать. —делал новую за€вку вчера, сегодн€ прислали ответ, что это были непредвиденные обсто€тельства. ќднако на нашу первую за€вку(на другого пассажира)они попросили реквезиты, т.е. не отрицали, что компенсаци€ должна быть. —тоит ли звонить им? »ли может написать?

ќтветить
26.08.18 23:33 √ость

ƒа, там типа русский номер, но на нем только англоговор€щие √ость : Ќаш рейс перенесли на 16 часов (итоговое, было несколько переносов, первый на 13ч). ≈стественно подали за€вки на возмещение, одна прошла с первого раза, реквизиты отправили по запросу, но ни подтверждени€ реквизитов, ни денег нет. ƒве другие за€вки (всего нас 3 пассажира было) сначала не прошли, создали снова. ”же 6 дней нет ничего, кроме авто-ответа о прин€тии в работу. ѕисал им ответом на то письмо (как это говоритс€ делать в конце письма, если возникают вопросы, либо отдельным письмом, но с номером за€вки), ответа нет. Ќа сайте есть российский номер службы по работе с клиентами, там на английском надо разговаривать? ѕрошу знающих подсказать, что делать.

ќтветить
26.08.18 12:33 √ость

Ќаш рейс перенесли на 16 часов (итоговое, было несколько переносов, первый на 13ч). ≈стественно подали за€вки на возмещение, одна прошла с первого раза, реквизиты отправили по запросу, но ни подтверждени€ реквизитов, ни денег нет. ƒве другие за€вки (всего нас 3 пассажира было) сначала не прошли, создали снова. ”же 6 дней нет ничего, кроме авто-ответа о прин€тии в работу. ѕисал им ответом на то письмо (как это говоритс€ делать в конце письма, если возникают вопросы, либо отдельным письмом, но с номером за€вки), ответа нет. Ќа сайте есть российский номер службы по работе с клиентами, там на английском надо разговаривать? ѕрошу знающих подсказать, что делать.

ќтветить
25.08.18 23:00 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕодождите. »ли обратитесь ко мне, помогу со звонком на английском (но онплатный) √ость : √ость : ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка.... ќбращалс€. Ќа официальном сайте два дн€ безрезультатно пыталс€ отправить за€вление на возврат стоимости приобретенных билетов в полном объеме. —айт сбрасывал сразу же (или начинал зависать), как только переходил к странице запроса на возврат средств. Ќа третий день получилось отправить за€вление. ѕрошло 48 часов ... ни ответа, ни денег ... ¬ платную поддержку не звонил, т.к. английским не владею. ѕри попытке пройти по вашей ссылке пишет: –есурс не может быть найден. ѕопробуйте: www.vueling.com/ru/ или www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contac... 24 августа на электронную почту пришло сообщение о том, что в течение 72 часов будет произведен возврат, в тот же день деньги вернули на карту. Ќо только половину суммы, потраченной на билеты (видимо за авиаперелет из  алининграда до Ѕарселоны и за следующий стыковочный рейс этой же авиакомпании). Ќадеюсь на возврат остальных денег за обратный авиаперелет.

ќтветить
20.08.18 11:43 √ость

√ость : √ость : ѕодождите. »ли обратитесь ко мне, помогу со звонком на английском (но онплатный) √ость : √ость : ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка.... ќбращалс€. Ќа официальном сайте два дн€ безрезультатно пыталс€ отправить за€вление на возврат стоимости приобретенных билетов в полном объеме. —айт сбрасывал сразу же (или начинал зависать), как только переходил к странице запроса на возврат средств. Ќа третий день получилось отправить за€вление. ѕрошло 48 часов ... ни ответа, ни денег ... ¬ платную поддержку не звонил, т.к. английским не владею. ѕри попытке пройти по вашей ссылке пишет: –есурс не может быть найден. ѕопробуйте: www.vueling.com/ru/ или www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contac...

ќтветить
20.08.18 11:30 √ость

√ость : ѕодождите. »ли обратитесь ко мне, помогу со звонком на английском (но онплатный) √ость : √ость : ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка.... ќбращалс€. Ќа официальном сайте два дн€ безрезультатно пыталс€ отправить за€вление на возврат стоимости приобретенных билетов в полном объеме. —айт сбрасывал сразу же (или начинал зависать), как только переходил к странице запроса на возврат средств. Ќа третий день получилось отправить за€вление. ѕрошло 48 часов ... ни ответа, ни денег ... ¬ платную поддержку не звонил, т.к. английским не владею. ѕри попытке пройти по вашей ссылке пишет: –есурс не может быть найден. ѕопробуйте: www.vueling.com/ru/

ќтветить
19.08.18 14:18 √ость

ѕодождите. »ли обратитесь ко мне, помогу со звонком на английском (но онплатный) √ость : √ость : ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка.... ќбращалс€. Ќа официальном сайте два дн€ безрезультатно пыталс€ отправить за€вление на возврат стоимости приобретенных билетов в полном объеме. —айт сбрасывал сразу же (или начинал зависать), как только переходил к странице запроса на возврат средств. Ќа третий день получилось отправить за€вление. ѕрошло 48 часов ... ни ответа, ни денег ... ¬ платную поддержку не звонил, т.к. английским не владею. ѕри попытке пройти по вашей ссылке пишет: –есурс не может быть найден.

ќтветить
19.08.18 1:01 √ость

√ость : ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка.... ќбращалс€. Ќа официальном сайте два дн€ безрезультатно пыталс€ отправить за€вление на возврат стоимости приобретенных билетов в полном объеме. —айт сбрасывал сразу же (или начинал зависать), как только переходил к странице запроса на возврат средств. Ќа третий день получилось отправить за€вление. ѕрошло 48 часов ... ни ответа, ни денег ... ¬ платную поддержку не звонил, т.к. английским не владею. ѕри попытке пройти по вашей ссылке пишет: –есурс не может быть найден.

ќтветить
17.08.18 15:46 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ¬нимание! ќ“ћ≈Ќяё“—я –≈…—џ Vueling из  алининграда в Ѕарселону с 16 августа ” нас аналогична€ ситуаци€ с дочерней авиакомпанией IBERIA, отменили вылет в сент€бре, альтернативы не предложено никакой! «вонили по московскому номеру, но разговаривать по-русски не хот€т. —егодн€ подали письменную жалобу на английском €зыке, на сайте авиакомпании ждем ответ (( ≈сли будет нова€ информаци€ по возврату денежных средств, пишите мне на эл.адрес hanna1970@mail.ru ќтмена рейса  јЋ»Ќ»Ќ√–јƒ - Ѕј–—≈ЋќЌј » ќЅ–ј“Ќќ со 2 по 9 сент€бр€. «апросили возврат денежных средств. ¬ернули только половины суммы.  то сталкивалс€ с такой ситуацией откликнитесь. ѕисьменные просьбы у авиакомпании решить проблему результата не дали((((ƒобрый день всем! јвиакомпани€ Vueling Airlines при отмене полетов из  алининграда в Ѕарселону и обратно возвратила деньги за билеты в полном объеме. «аполн€ла за€вление на возврат средств на официальном сайте авиакомпании, через несколько дней пришЄл ответ на электронную почту, что за€вление прин€то к рассмотрению, ещЄ через несколько дней написали, что возврат будет произведен в течение 7 дней, и через 2 дн€ деньги вернули на карту. “ак что компании Respect!! Ќадо только самим правильно обратитьс€ на официальном сайте авиакомпании: www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contac... ¬сем удачи!

ќтветить
17.08.18 15:43 √ость

ƒобрый день всем! јвиакомпани€ Vueling Airlines при отмене полетов из  алининграда в Ѕарселону и обратно возвратила деньги за билеты в полном объеме. «аполн€ла за€вление на возврат средств на официальном сайте авиакомпании, через несколько дней пришЄл ответ на электронную почту, что за€вление прин€то к рассмотрению, ещЄ через несколько дней написали, что возврат будет произведен в течение 7 дней, и через 2 дн€ деньги вернули на карту. “ак что компании Respect!! Ќадо только самим правильно обратитьс€ на официальном сайте авиакомпании: www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contac... ¬сем удачи!

ќтветить
16.08.18 19:54 √ость

ћне, кстати, сегодн€ вернули деньги на карту. «а два дн€! ”ра! ќтлегло ) √остю из  алининграда: вы обращались за компенсацией? я звонила в их платную поддержку, там надо говорить на английском. Ќо вернули все. √ость : ¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка....

ќтветить
16.08.18 0:13 √ость

¬ы обращались за возмещением? √ость : —лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка....

ќтветить
15.08.18 19:25 √ость

—лучайно зашел на сайт компании Vueling и узнал о том, что рейса  алининград-Ѕарселона 23 августа не будет. »нформации о пропадающих обратных билетах нет. —горают билеты и на дальнейший перелет из Ѕарсы и обратно. ќтпуск безнадежно испорчен. ј ведь многие узнают об отмене рейсов в Ѕарселону лишь в аэропорту.... »спанска€ рулетка....

ќтветить
15.08.18 11:51 Eysmont14

√ость : √ость : “ак и не улетел из милана в Ѕарселону этой авиакомпанией. —перва рейс задержали, потом сцепились со стюардессой, € попросил у неЄ зар€дку, она сказала что зар€дка есть в аэропорту. ѕосле такого ответа € решил покинуть самолЄт. Ќикаких документов мне не предоставили, билет заменить отказались. ¬ общем эта авиакомпани€, как в –оссии, считает что они воз€т всех за копейки, и обращатьс€ с людьми можно как со скотом„то то у теб€ нервной системой не то. ќтсутствие зар€дки на борту заставило теб€ отказатьс€ от полЄта. ¬от это да! » они тебе, поэтому должны были заменить билет? Ѕратан, ты лучший! ∆ги дальше! “ут уж очень похоже на троллинг. я бы не вЄлс€.

ќтветить
15.08.18 11:45 √ость

√ость : “ак и не улетел из милана в Ѕарселону этой авиакомпанией. —перва рейс задержали, потом сцепились со стюардессой, € попросил у неЄ зар€дку, она сказала что зар€дка есть в аэропорту. ѕосле такого ответа € решил покинуть самолЄт. Ќикаких документов мне не предоставили, билет заменить отказались. ¬ общем эта авиакомпани€, как в –оссии, считает что они воз€т всех за копейки, и обращатьс€ с людьми можно как со скотом„то то у теб€ нервной системой не то. ќтсутствие зар€дки на борту заставило теб€ отказатьс€ от полЄта. ¬от это да! » они тебе, поэтому должны были заменить билет? Ѕратан, ты лучший! ∆ги дальше!

ќтветить
15.08.18 2:35 √ость

“ак и не улетел из милана в Ѕарселону этой авиакомпанией. —перва рейс задержали, потом сцепились со стюардессой, € попросил у неЄ зар€дку, она сказала что зар€дка есть в аэропорту. ѕосле такого ответа € решил покинуть самолЄт. Ќикаких документов мне не предоставили, билет заменить отказались. ¬ общем эта авиакомпани€, как в –оссии, считает что они воз€т всех за копейки, и обращатьс€ с людьми можно как со скотом

ќтветить
14.08.18 11:00 √ость

√ость : ќтмена рейса  јЋ»Ќ»Ќ√–јƒ - Ѕј–—≈ЋќЌј » ќЅ–ј“Ќќ со 2 по 9 сент€бр€. «апросили возврат денежных средств. ¬ернули только половины суммы.  то сталкивалс€ с такой ситуацией откликнитесь. ѕисьменные просьбы у авиакомпании решить проблему результата не дали(((( » у нас пропали билеты, т к рейсы калининград-барса-калининград отменены (17-30 сент€бр€). * они. «вонила в коллцентр, на английском общалась с испанкой, котора€ не владеет информацией вообще. —начала втирала мне, что только обратно рейс отменен. я ооворю-вот € смотрю в свой букинг, там черным по белому написано, что уже туда рейса не будет. ќ, вы правы (ответ). „е-то стучала по клавишам , однорука€ обезь€на, потом сказала, что отправила мою за€вку на компенсацию и что типа деньги должны вернуть. 15-30 дней. ќстаетс€ ждать

ќтветить
13.08.18 12:45 √ость

√ость : √ость : √ость : ¬нимание! ќ“ћ≈Ќяё“—я –≈…—џ Vueling из  алининграда в Ѕарселону с 16 августа ” нас аналогична€ ситуаци€ с дочерней авиакомпанией IBERIA, отменили вылет в сент€бре, альтернативы не предложено никакой! «вонили по московскому номеру, но разговаривать по-русски не хот€т. —егодн€ подали письменную жалобу на английском €зыке, на сайте авиакомпании ждем ответ (( ≈сли будет нова€ информаци€ по возврату денежных средств, пишите мне на эл.адрес hanna1970@mail.ru ќтмена рейса  јЋ»Ќ»Ќ√–јƒ - Ѕј–—≈ЋќЌј » ќЅ–ј“Ќќ со 2 по 9 сент€бр€. «апросили возврат денежных средств. ¬ернули только половины суммы.  то сталкивалс€ с такой ситуацией откликнитесь. ѕисьменные просьбы у авиакомпании решить проблему результата не дали((((

ќтветить
12.08.18 20:25 √ость

ќтмена рейса  јЋ»Ќ»Ќ√–јƒ - Ѕј–—≈ЋќЌј » ќЅ–ј“Ќќ со 2 по 9 сент€бр€. «апросили возврат денежных средств. ¬ернули только половины суммы.  то сталкивалс€ с такой ситуацией откликнитесь. ѕисьменные просьбы у авиакомпании решить проблему результата не дали((((

ќтветить
12.08.18 20:19 √ость

√ость : √ость : ¬нимание! ќ“ћ≈Ќяё“—я –≈…—џ Vueling из  алининграда в Ѕарселону с 16 августа ” нас аналогична€ ситуаци€ с дочерней авиакомпанией IBERIA, отменили вылет в сент€бре, альтернативы не предложено никакой! «вонили по московскому номеру, но разговаривать по-русски не хот€т. —егодн€ подали письменную жалобу на английском €зыке, на сайте авиакомпании ждем ответ (( ≈сли будет нова€ информаци€ по возврату денежных средств, пишите мне на эл.адрес hanna1970@mail.ru

ќтветить
08.08.18 13:12 √ость

Ёто ужас! √ость : ” нас такой же рейс, только 3-4 августа... вылет должен был быть в 23:00, говор€т что в 5:15 улетим... очень надеемс€... ѕредоставили матрасы, покрывала, воду, соки, кофе.... Ћежим, ждЄм.... ћари€ : Ћетела рейсом VY7892 из Ѕарселоны в —ѕЅ (2-3 агуста). ƒолжны были вылететь в 23.00, в итоге почти 3 часа задержка рейса (вылетели в 1.45) Ёто ужас какой-то, многие с маленькими детьми, им даже еду не предложили. ¬ аэропорту покушать негде толком... Ћюди, не летайте vueling

ќтветить
06.08.18 21:52 √ость

я поэтому и не стала обращатьс€ к ним-точно бесполезно. Ћетаю с ними лет 7, вс€кое бывало, рейсы задерживали, но такого безобрази€ как в этом году € не помню. ЌасчЄт чрезвычайных обсто€тельств -ну что они ещЄ могут написать? ¬аш рейс был 20.07, а мой 28.07, те неделю у них форс мажор?ѕомен€ть рейс на новый в течении 15 дней? “ак у них суд€ по всему и в августе проблемы. ƒаже несмешно. “оже подал через AIRHELP - написали что до 3-х мес€цев, но будем ждать. Ќа обращение в вуелинг напр€мую получил ответ - мол компенсации не будет, форсмажор. We are contacting you in reference to the flight VY7892 BCN - LED of 20/07/2018. We would like to apologise for the inconveniences the cancellation / delay of your flight may have caused you. In these cases our assistance plan offers all customers the possibility of choosing one of the following options: - free change of flight date within the next 15 days. - refund of affected flight (if the customer decides to not fly). According the Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council of 11 February 2004, the operating air carrier shall not be obliged to pay compensation if the cancellation is caused by extraordinary circumstances. We would appreciate your understanding that these reasons beyond our control affect our flight plans and have a negative impact on our operations such as (adverse weather conditions / strike). Please use the above reference for future queries about your case, or click reply on this email. Best regards, Customer Service Department Vueling Airlines, S.A.

ќтветить
06.08.18 19:59 √ость

Elena : ƒобрый день! Ќужен совет знающих (хот€ скорее пострадавших) пассажиров этой компании. ѕару дней назад пришла отбивка, что рейс перенесен на полтора дн€, что совсем неудобно, ибо отпуск заканчиваетс€ и неплохо было бы выйти на работу. ≈сли € попробую отменить заказ и вернуть стоимость билетов, могу ли € претендовать на компенсацию? » вылет будет через 2 мес€ца только. «аранее спасибо. Ќет.  омпенсацию чего? «а 2 мес€ца вы можете полностью перестроить свои планы, это же не отмена в последнюю минуту. ћожете рассчитывать только на возврат денег за билет, либо согласитьс€ на перенос. Ѕольше ни на что.

ќтветить
06.08.18 16:57 Elena

ƒобрый день! Ќужен совет знающих (хот€ скорее пострадавших) пассажиров этой компании. ѕару дней назад пришла отбивка, что рейс перенесен на полтора дн€, что совсем неудобно, ибо отпуск заканчиваетс€ и неплохо было бы выйти на работу. ≈сли € попробую отменить заказ и вернуть стоимость билетов, могу ли € претендовать на компенсацию? » вылет будет через 2 мес€ца только. «аранее спасибо.

ќтветить
05.08.18 11:19 јлексей

√ость : ѕишут, что берут 25%, если добиваютс€ компенсации. Ќемало, но конкретно с этой авиакомпанией, мне не жалко. √ость : √ость : √ость : јлеуксей : ƒобрый день!  то-то подал претензию на компенсацию задержки рейса 7892 Ѕареселона-ѕитер 20 июл€ 2018 года с 23:00 на 5:15? „ерез сайт или иначе?  аковы результаты? ƒобрый день. ѕодали за€вку на компенсацию задержки обратного рейса 7893 ѕитер-Ѕарселона 21 июл€ 2018 с 5:00 на 11:30. „ерез сайт авиакомпании. ќтвет пришел через пару часов, стандартный, суть ответа в следующем: компенсации не будет, потому как задержка была вызвана перегрузкой воздушного движени€, то есть "чрезвычайными обсто€тельствами", от авиакомпании независ€щими. ƒалее ссылка на соответствующее правило доктрины ≈вропейского суда...  ак-то так. ѕодала за€вку на компенсацию задержки рейса 28.07.18 Ѕарселона-—ѕЅ, вылет был перенесЄн с 23.00 на 8.30 через AirHelp. ∆дЄм ј сколько сто€т услуги компании AirHelp по приему и рассмотрению за€вки? “оже подал через AIRHELP - написали что до 3-х мес€цев, но будем ждать. Ќа обращение в вуелинг напр€мую получил ответ - мол компенсации не будет, форсмажор. We are contacting you in reference to the flight VY7892 BCN - LED of 20/07/2018. We would like to apologise for the inconveniences the cancellation / delay of your flight may have caused you. In these cases our assistance plan offers all customers the possibility of choosing one of the following options: - free change of flight date within the next 15 days. - refund of affected flight (if the customer decides to not fly). According the Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council of 11 February 2004, the operating air carrier shall not be obliged to pay compensation if the cancellation is caused by extraordinary circumstances. We would appreciate your understanding that these reasons beyond our control affect our flight plans and have a negative impact on our operations such as (adverse weather conditions / strike). Please use the above reference for future queries about your case, or click reply on this email. Best regards, Customer Service Department Vueling Airlines, S.A.

ќтветить
04.08.18 17:36 √ость

ѕишут, что берут 25%, если добиваютс€ компенсации. Ќемало, но конкретно с этой авиакомпанией, мне не жалко. √ость : √ость : √ость : јлеуксей : ƒобрый день!  то-то подал претензию на компенсацию задержки рейса 7892 Ѕареселона-ѕитер 20 июл€ 2018 года с 23:00 на 5:15? „ерез сайт или иначе?  аковы результаты? ƒобрый день. ѕодали за€вку на компенсацию задержки обратного рейса 7893 ѕитер-Ѕарселона 21 июл€ 2018 с 5:00 на 11:30. „ерез сайт авиакомпании. ќтвет пришел через пару часов, стандартный, суть ответа в следующем: компенсации не будет, потому как задержка была вызвана перегрузкой воздушного движени€, то есть "чрезвычайными обсто€тельствами", от авиакомпании независ€щими. ƒалее ссылка на соответствующее правило доктрины ≈вропейского суда...  ак-то так. ѕодала за€вку на компенсацию задержки рейса 28.07.18 Ѕарселона-—ѕЅ, вылет был перенесЄн с 23.00 на 8.30 через AirHelp. ∆дЄм ј сколько сто€т услуги компании AirHelp по приему и рассмотрению за€вки?

ќтветить
04.08.18 2:55 √ость

” нас такой же рейс, только 3-4 августа... вылет должен был быть в 23:00, говор€т что в 5:15 улетим... очень надеемс€... ѕредоставили матрасы, покрывала, воду, соки, кофе.... Ћежим, ждЄм.... ћари€ : Ћетела рейсом VY7892 из Ѕарселоны в —ѕЅ (2-3 агуста). ƒолжны были вылететь в 23.00, в итоге почти 3 часа задержка рейса (вылетели в 1.45) Ёто ужас какой-то, многие с маленькими детьми, им даже еду не предложили. ¬ аэропорту покушать негде толком... Ћюди, не летайте vueling

ќтветить
03.08.18 14:56 »нна

«дравствуйте, € купила у вас билеты –им-ћюнхен на 12.09.2018 (рейс VY6296), уникальный номер платежа 173911164, код бронировани€ ABJV5G на имена Inna Kochneva, Roman Pertsev, Vladislav Pertsev. ’отела бы узнать, когда € могу получить электронные билеты. ¬ ответ мен пришло письмо, что заказ отменен. ƒеньги перечислены на карту. ¬опрос - почему отменен заказ? » деньги на карту не приходили. ¬озврата никакого не было. „то происходит? —пасибо за ответ эл. почта: rpik@rambler.ru

ќтветить
03.08.18 12:21 ћари€

Ћетела рейсом VY7892 из Ѕарселоны в —ѕЅ (2-3 агуста). ƒолжны были вылететь в 23.00, в итоге почти 3 часа задержка рейса (вылетели в 1.45) Ёто ужас какой-то, многие с маленькими детьми, им даже еду не предложили. ¬ аэропорту покушать негде толком... Ћюди, не летайте vueling

ќтветить
03.08.18 8:18 √ость

Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ќ» ќ√ƒј Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…!!! ’уже неЄ нет ни одной! ƒве задержки рейса в один день! Ќервов нет! “вари самые насто€щие.

ќтветить
03.08.18 0:33 јнна

“олько что должны были улететь на »бицу из ћадрида. »значально задержали на 40 минут. ѕотом все же прошла посадка. Ќо вот мы уже полтора часа сидим снова в аэропорту. ѕодробнее: двигатель перегрет, лететь не можем. ƒолжны были подать другой самолЄт, но он...погодите-погодите... “ќ∆≈ ќ ј«јЋ—я Ќ≈»—ѕ–ј¬≈Ќ! —колько мы здесь проведЄм непон€тно. ќтпуск горит. ¬се было оплачено.

ќтветить
02.08.18 14:20 √ость

√ость : √ость : јлексей : ƒобрый день!  то-то подал претензию на компенсацию задержки рейса 7892 Ѕареселона-ѕитер 20 июл€ 2018 года с 23:00 на 5:15? „ерез сайт или иначе?  аковы результаты? ƒобрый день. ѕодали за€вку на компенсацию задержки обратного рейса 7893 ѕитер-Ѕарселона 21 июл€ 2018 с 5:00 на 11:30. „ерез сайт авиакомпании. ќтвет пришел через пару часов, стандартный, суть ответа в следующем: компенсации не будет, потому как задержка была вызвана перегрузкой воздушного движени€, то есть "чрезвычайными обсто€тельствами", от авиакомпании независ€щими. ƒалее ссылка на соответствующее правило доктрины ≈вропейского суда...  ак-то так. ѕодала за€вку на компенсацию задержки рейса 28.07.18 Ѕарселона-—ѕЅ, вылет был перенесЄн с 23.00 на 8.30 через AirHelp. ∆дЄм ј сколько сто€т услуги компании AirHelp по приему и рассмотрению за€вки?

ќтветить
31.07.18 22:04 √ость

√ость : јлексей : ƒобрый день!  то-то подал претензию на компенсацию задержки рейса 7892 Ѕареселона-ѕитер 20 июл€ 2018 года с 23:00 на 5:15? „ерез сайт или иначе?  аковы результаты? ƒобрый день. ѕодали за€вку на компенсацию задержки обратного рейса 7893 ѕитер-Ѕарселона 21 июл€ 2018 с 5:00 на 11:30. „ерез сайт авиакомпании. ќтвет пришел через пару часов, стандартный, суть ответа в следующем: компенсации не будет, потому как задержка была вызвана перегрузкой воздушного движени€, то есть "чрезвычайными обсто€тельствами", от авиакомпании независ€щими. ƒалее ссылка на соответствующее правило доктрины ≈вропейского суда...  ак-то так. ѕодала за€вку на компенсацию задержки рейса 28.07.18 Ѕарселона-—ѕЅ, вылет был перенесЄн с 23.00 на 8.30 через AirHelp. ∆дЄм

ќтветить
31.07.18 21:21 √ость

√ость : ¬нимание! ќ“ћ≈Ќяё“—я –≈…—џ Vueling из  алининграда в Ѕарселону с 16 августа ” нас аналогична€ ситуаци€ с дочерней авиакомпанией IBERIA, отменили вылет в сент€бре, альтернативы не предложено никакой! «вонили по московскому номеру, но разговаривать по-русски не хот€т. —егодн€ подали письменную жалобу на английском €зыке, на сайте авиакомпании ждем ответ (( ≈сли будет нова€ информаци€ по возврату денежных средств, пишите мне на эл.адрес hanna1970@mail.ru

ќтветить
31.07.18 21:16 √ость

√ость : ƒобрый день, у мен€ купленные билеты на рейс из  алининграда в Ѕарселону на 16 августа и обратно на 23 августа. Vueling отменил все рейсы из/на  алининград после 13 августа. Ќа сайте предлагают помен€ть вылет на 13 августа а обратно вообще ничего не предлагают.«апрос о возврате не работает!!! ѕодскажите как вернуть деньги? ћожет есть какой-то –оссийский телефон сервиса? ј то на сайте только јнглийские номера.. :-( ” нас аналогична€ ситуаци€, но с дочерней авиакомпанией IBERIA, отменили вылет в сент€бре, альтернативы не предложено никакой! «вонили по московскому номеру, но разговаривать по-русски не хот€т. —егодн€ подали письменную жалобу на английском €зыке, на сайте авиакомпании ждем ответ (( ≈сли будет нова€ информаци€ по возврату денежных средств, пишите мне на эл.адрес hanna1970@mail.ru

ќтветить
31.07.18 18:32 Alex

I did not receive confirmation of the purchase of the Olbia-Tenerife ticket for the north, as of August 25. Passenger Alexert Rogov

Vueling 
ќтветить
31.07.18 14:39 id201363073

ѕервый же опыт пользовани€ услугами авиакомпании негативный. «адержка рейса в обоих направлени€х, в одном направлении - более 6 часов. ќтказ в выплате компенсации за задержку, мотивированный наличием "чрезвычайных обсто€тельств" (перегрузка воздушного движени€). Ќедобросовестна€ компани€.

ќтветить
31.07.18 13:28 √ость

јлексей : ƒобрый день!  то-то подал претензию на компенсацию задержки рейса 7892 Ѕареселона-ѕитер 20 июл€ 2018 года с 23:00 на 5:15? „ерез сайт или иначе?  аковы результаты? ƒобрый день. ѕодали за€вку на компенсацию задержки обратного рейса 7893 ѕитер-Ѕарселона 21 июл€ 2018 с 5:00 на 11:30. „ерез сайт авиакомпании. ќтвет пришел через пару часов, стандартный, суть ответа в следующем: компенсации не будет, потому как задержка была вызвана перегрузкой воздушного движени€, то есть "чрезвычайными обсто€тельствами", от авиакомпании независ€щими. ƒалее ссылка на соответствующее правило доктрины ≈вропейского суда...  ак-то так.

ќтветить
31.07.18 10:03 √ость

ќльга : ƒобрый день. ѕодскажите, пожалуйста, есть ли у компании эл. адрес, куда можно направить претензию в обход сайта. 28.05.2018 был отменен рейс из ƒомодедово и перенесен на 27.05 без уведомлени€. ѕытаюсь уже который раз на сайте оформить претензию. —айт всЄ врем€ еЄ блокирует. ќльга, добрый день, ѕодскажите ¬ам удалось что-то решить с вашим вопросом у мен€ абсолюитно аналогична€ ситуаци€ 28.05.18 приехав в домодедово вы€снили, что рейс был перенесен при этом ни одого уведомлени€ не получали в компенсации также пришел отказ спуст€ 2 мес€ца ожидани€! мо€ почта helenushka2408@gmail.com дл€ св€зи

ќтветить
29.07.18 9:55 √ость

нашлась пропавша€ сумка с ноутбуком и документами .Ќаходитс€ в бюро находок аэропорта Ѕарселоны терминала-1. то летит в –оссию ,пожалуйста помогите забрать ,других вариантов нет. ќтветить

ќтветить
28.07.18 12:44 √ость

√ость : ≈сли отмена меньше, чем за 2 недели - можете потребовать компенсацию по EC 261/2004. ≈сть ли шанс? ≈сть. Ќо, возможно, придЄтс€ обращатьс€ в надзорные органы или суд, если по-хорошему не захот€т. отмена непосредственно в день вылета. приехали в аэропорт, ждали ждали, за час до посадки весь самолет отправили на стойку информации, где собственно информации было немного: хотите доплачивайте 9 000 и летите в 16:40 уральцем, хотитена завтрашний рейс перебронируем без гарантии вылета ѕро ≈— 261/2004 читайте, например, тут: www.aviasales.ru/blog/kompensaciya-za-za... ¬аш рейс был компанией из ≈— в страну ≈—, так что вы попадаете под его действие. ≈динственное что - закон не действует в случае, если вылет задержалс€/отменилс€ по случаю форсмажора, на который аваиакомпани€ не имела возможности повли€ть (погода, забастовка и т.д.). “ехнические неполадки и прочее форсмажором не считаютс€.

ќтветить
28.07.18 12:00 √ость

≈сли отмена меньше, чем за 2 недели - можете потребовать компенсацию по EC 261/2004. ≈сть ли шанс? ≈сть. Ќо, возможно, придЄтс€ обращатьс€ в надзорные органы или суд, если по-хорошему не захот€т. отмена непосредственно в день вылета. приехали в аэропорт, ждали ждали, за час до посадки весь самолет отправили на стойку информации, где собственно информации было немного: хотите доплачивайте 9 000 и летите в 16:40 уральцем, хотитена завтрашний рейс перебронируем без гарантии вылета

ќтветить
—ообщени€ 1 - 67 из 2467
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Vueling_Airlines/ 1 1 1