Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ РусЛайн (RusLine)

Наверх ▲

Форум авиакомпании РусЛайн

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания РусЛайн

21.01.22 14:36

Кристина

САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Рейс все время переносили ! Просидели в общей сложности больше 5 часов !Никому не советую ,ужасно !!!! А сотрудники просто кошмар ,грубые,не обладающие чувством такта ! 0 баллов !

Ответить

20.01.22 16:51

Гость

Самая УЖАСНАЯ компания. 100 раз переносили рейсы, мы в итоге вынуждены вернуть билет, играют в шутки не серьёзные! Такими способами всех клиентов потеряете. Это хорошо есть время, и можно добраться другими способами, на Вас вообще надежды 0.

Ответить

20.01.22 12:37

Дмитрий

Самая очковая компания! Это самое днище!!! 5 раз поменять время время вылета!!! 5 раз!!! Сорвалась сделка! Ненавижу вас!!! Твари болотные!

Ответить

17.01.22 7:53

Гость

Через суд вернули деньги за билеты. После семи месяцев ожидания.

Ответить

15.01.22 19:12

Гость

Гость : Конченая компания,вчера купил билет,уже менее чем через 20 минут приходит письмо об изменении вылета,на другое время,сегодня только подъехал в Пулково и тут же приходит сообщение снова об изменении времени вылета,звонил на горячую линию,отвечает какая-то хабалка противным голосом,что из-за технических причин,если говорит что-то не устраивает можете вернуть билет!!! Конченый персонал дабы задобрить предлагает ваучеры бесплатно поесть в эльпатио,мне лично он нах не нужен,испортили всё,первый и единственный раз пользуюсь этой конченой автокомпанией!!! Закройтесь Надеюсь что Вы так называемый «гость Северной Столицы» и больше такой конченый нах в Санкт-Петербурге не появится никогда. Позвольте Вас проводить из города словами санкт-петербургского поэта, понятными даже таким, как Вы «Я куплю себе змею, или черепаху, А тебя я не люблю, ехай, ехай …к себе домой. Ехай домой! Ехай домой! Ехай домой! Навсегда!»

Ответить

15.01.22 12:44

Гость

Конченая компания,вчера купил билет,уже менее чем через 20 минут приходит письмо об изменении вылета,на другое время,сегодня только подъехал в Пулково и тут же приходит сообщение снова об изменении времени вылета,звонил на горячую линию,отвечает какая-то хабалка противным голосом,что из-за технических причин,если говорит что-то не устраивает можете вернуть билет!!! Конченый персонал дабы задобрить предлагает ваучеры бесплатно поесть в эльпатио,мне лично он нах не нужен,испортили всё,первый и единственный раз пользуюсь этой конченой автокомпанией!!! Закройтесь

Ответить

12.01.22 12:35

Гость

Второй месяц невозможные задержки по 12 часов на нескольких рейсах и никаких объяснений от авиакомпании кроме стандартных отписок. Не советую связываться если у вас есть планы и сроки.

Ответить

12.01.22 3:03

Наталия

Задержка рейса на 12 часов ! Вы вообще нормальные ? И уже задержка посадки! Отвратительно !

Ответить

10.01.22 17:16

Григорий

Отвратительное обслуживание. 5 раз переносили вылет, итого на 6 часов! Последний перенос на пол часа вообще без предупреждения. Надеюсь вскоре эта шарага обанкротится, и на её место придет клиентоориентированный перевозчик. Никому не советую 👎

Ответить

06.01.22 19:22

Гость

Это просто "помойка" второй раз лечу на РУСЛАЙН👿🤮 и второй раз задержка рейса. Маршрутное такси что ли? Или компания думает, другие самолёты,на которые мы опаздываем будут нас и вас ждать? Никому не рекомендую пользоваться данной компанией. Пока по всем городам не заберут людей,до вас не долетят,а вы в это время опоздаете везде и понесет убытки

Ответить

06.01.22 13:45

Роман Райх

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! РЕЙСЫ ОТМЕНЯЮТ ВВИДУ ЗАГРУЖЕННОСТИ! ОЧЕНЬ НЕ НАДЁЖНАЯ КОМПАНИЯ. ДЛЯ МЕНЯ КАК ЧАСТО ЛЕТАЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА, КОМПАНИЯ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ ТЕПЕРЬ. С УВАЖЕНИЕМ РОМАН РАЙХ

Ответить

05.01.22 3:04

Гость

Первый и последний раз пользовался услугами этой авиакомпании.

Ответить

04.01.22 2:53

Кирилл

Конечно, кто один раз слетает этой авиакомпанией больше билет не купит у неё. Быстро покупал билеты, и не обратил внимание кто это. 6 раз перенесли рейс, и до сих пор не понятно, когда прилечу

Ответить

03.01.22 17:36

Гость

Катастрофа!!!! Просто ужас! Рейс уже четвёртый раз по времени перенесли из СПб в Курск! Такое издевательское отношение к клиентам постоянно. Это не первый раз так. К сожалению, в Курск ничего не летает, кроме ужасной компании Руслайн.

Ответить

02.01.22 19:11

Константин

Рейс из Питера в Воронеж!! Перенесли уже третий раз!! Да да третий раз!! Первый раз изменили число вылета с 5 января на 2 января!! После этого два раза меняли время вылета. Пока сидим в Пулково... Уж и не знаю! Если ещё раз перенесут - придётся на Поезде что ли добираться? Лишать такие компании лицензии !! От них одни неприятности!!!

Ответить

31.12.21 16:14

Мария

самая ужасная из всех авиакомпаний, второй новый год испортили… отменяют рейсы перенося каждый раз на 30-40 минут.. а итоге рейс задерживается на 5 и более часов.. и никакой компенсации за потраченное время и нервы, даже в новый год… избегайте данной авиакомпании, мой Вам совет

Ответить

13.12.21 13:57

Гость

Для руслайн нормально задержать посадку на 15 минут без предупреждения. Как-то сотрудники не вышли спустя полчаса после времени полета, все их ждали беспокоились что же произошло, потом пришла смс что рейс задерживается на полчаса, через 40 минут еще одна такая же, и так же опоздали без оповещения или извинения.

Ответить

09.12.21 20:48

Максим

Отменили рей типа из за погоды. Открываю flight radar.... из всех аэропортов в Воронеж летают. Просто наврали... потому что на рейс было 15 человек

Ответить

29.11.21 14:04

Andrew

Сидим ждём рейс в Казань, обьявили что погода нелетная в Казани. Ну, для их «орлов» нелетная, а другие АК летают. САТ 2 там есть.

Ответить

21.11.21 22:15

Тимофей

ужасная авиакомпания

Ответить

20.11.21 19:56

Гость

Нет выбора летать другой авиакомпанией, если был бы выбор то никогда не купил бы билеты в этой авиакомпании ! Задержка влёта постоянно даже так сказать стабильно.

Ответить

10.11.21 5:08

Обратиться в kiwi bravita : Здравствуйте! Не могу найти свой номер заказа на сайте Руслайн, просто чтобы проверить, что он есть. Покупала через kiwi.com Что делать?

Ответить

09.11.21 23:50

bravita

Здравствуйте! Не могу найти свой номер заказа на сайте Руслайн, просто чтобы проверить, что он есть. Покупала через kiwi.com Что делать?

Ответить

05.11.21 13:33

Гость

что за компания такая отвратительная задержка рейса томск- нижневартовск с 15.00 до 6.00 утра без объяснения причин и ни какой компенсации за это.

Ответить

04.11.21 13:22

arealy

Татьяна : Неправильно внесла адрес почты и не могу распечатать билет Стойки регистрации в аэропорту никто не отменял

Ответить

04.11.21 12:47

Татьяна

Неправильно внесла адрес почты и не могу распечатать билет

Ответить

01.11.21 17:02

Гость

Татьяна : Забронировала билет и указала неправильно номер электронной почты. Что делать? Создать аккаунт на их сайте и поменять почту. Можно, конечно, позвонить на платный номер за 65 рублей минута. Но я бы этого не советовал. Не работает.

Ответить

01.11.21 16:43

Татьяна

Забронировала билет и указала неправильно номер электронной почты. Что делать?

Ответить

25.10.21 0:10

Гость

Елена : Купила билет, хочу сделать возврат или поменять даты, но не могу на сайте найти свой заказ. Ввожу номер брони или номер билета, выходит сообщение что нет такого номера брони. Что мне делать? Вы покупали билет с возможностью отмены или изменения дат? Если нет, то ничего сделать нельзя. Вы подарили свои деньги компании Руслайн. Можно попробовать обратиться в суд. В любом случае придется покупать билет заново. Лучше, конечно, снова у компании Руслайн :)

Ответить

24.10.21 10:43

Гость

Авиакомпания принципиально не умеет вылетать вовремя, идет постоянная тасовка самолетов с рейса на рейс в попытке отправить пассажиров. Если видите на табло, что какой-то из рейсов компании перед вами задержан, будьте готовы к тому что несчастные с него улетят на борте, что изначально должен был везти вас, а вы будете сидеть ждать. В качестве компенсации вам выдадут бутылку воды и бутерброд с колбасой. Удачного полета.

Ответить

23.10.21 15:32

Елена

Купила билет, хочу сделать возврат или поменять даты, но не могу на сайте найти свой заказ. Ввожу номер брони или номер билета, выходит сообщение что нет такого номера брони. Что мне делать?

Ответить

23.10.21 12:06

Гость

Задержали рейс на 10 часов без объяснения причины

Ответить

13.10.21 16:22

Виктория

Что обозначает в электронном билете YQ2650РУБ SA385РУБ? За что сбор?

Ответить

26.09.21 10:47

Иван

Жена должна была лететь в командировку из Екатеринбурга в Калугу 26.09.2021 в 9:00. Вылет сначала задержали на 40 минут (9:40), потом перенесли на 3 часа (12:00), затем ещё на 40 минут (12:40), а теперь ещё на 1 час (13:40). За всё это время предоставили воду. Жена до сих пор в зале вылета.

Ответить

15.09.21 12:33

Гость

Гость : Сегодня прислали сообщение что отменен рейс на 21 сентября в Москву. Причина не обоснована. Когда и как вернут деньги не написали. Очень не скоро. Сообщения в этом форме о быстром возврате - пурга. Подавайте исковое в суд.

Ответить

10.09.21 11:40

Гость

Сегодня прислали сообщение что отменен рейс на 21 сентября в Москву. Причина не обоснована. Когда и как вернут деньги не написали.

Ответить

07.09.21 7:42

Алексей

Самая конченая компания, деньги за билеты не возвращают вообще, т.к. сумма удержания выше стоимости билетов. Подавитесь

Ответить

06.09.21 23:00

Юрий

Пусть сдохнут, твари! Летел из Калуги в Геленджик 29.09 Рейс задержали на 7 часов. Думал, что обратно без проблем. Ан нет. Летели с маленькой внученькой. Обратно рейс 05.09.2021 постоянно переносился. Когда узнали, что рейс на другой день переносится, то улетели рейсом в Москву. НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ РУСЛАЙН

Ответить

30.08.21 20:41

Юлия

Компания ужас. Рейсы задерживают. Переносят. Больше не будем пользоваться этой авиакомпанией. И всем не советую. Берегите нервы

Ответить

30.08.21 9:40

Стрежевчанин

Руслан - все ужасно! Отменяют рейсы Нижневартовск-Томск неоднократно. Весной 2021 брат сидел в аэропорту до вечера, потом ночевал в гостинице и утром все-таки увезли. В августе сорвали поездку в Томск к родителям коллеге. И теперь я не смогла слетать в Томск, отменила прием к врачу. Ссылки на претензию сразу и не найдешь, звони на платный номер! Прислали www.rusline.aero/read/passagiram/podacha-pretenziy/index.php. Надо копию паспорта, реквизиты карты. МОЖНО ВЕРНУТЬ ФАКТИЧЕСКИ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ НА ДРУГИЕ РЕЙСЫ КОТОРЫМИ ПОТОМ ДОБИРАЛИСЬ!!! Советую написать жалобу в Роспотребнадзор, Росавиацию(отправлена). Как еще прекратить издеваться над пассажирами?

Ответить

30.08.21 2:30

Гость

Ужасная авиакомпания, каждый раз надеюсь на лучшее, но каждый второй полёт задерживают рейс на неопределенный срок, а летать приходиться часто, уже привык ночевать в сидячем положении в аэропорту. Выбирать вам)

Ответить

24.08.21 21:22

Гость

Чудо-авиакомпания!!!Хотела вернуть билет,так как прихошлось поездку перенести раньше на один день . Возврата денег оказывается нет!!! Супер-лохотрон!!!

Ответить

24.08.21 11:49

Гость

Гость : Говорят, что Уланов продал свой пакет акций Руслайна, это правда? Он перестал заниматься авиационным бизнесом? Он его продает уже восемь лет. Оно никому не надо. Уланов теперь занимается бизнес джетами ООО АК «Сириус-Аэро»

Ответить

24.08.21 11:48

Гость

Смешно, но Руслайн имеет тот же адрес что и оператор люкс бизнес джетов (ООО АК «Сириус-Аэро»). Интересно что с ними сделают пассажиры, которые оплатили бизнес джет и получили смс об отмене рейса? "ломиком в заднем проходе не ограничится" (С) Улицы разбитых фонарей.

Ответить

24.08.21 10:24

Гость

Гость : Олег : 16.08 отменили рейс Москва Воронеж. Деньги так и не вернули. В данный момент мне нужно покупать билеты, когда вы ускоритель, вина вашей авиакомпании очевидна, почему не возвращает деньги в кратчайшие сроки? До 30 дней возврат Ничего не будет. Пишите исковое в суд. dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%B...

Ответить

21.08.21 6:30

Гость

Олег : 16.08 отменили рейс Москва Воронеж. Деньги так и не вернули. В данный момент мне нужно покупать билеты, когда вы ускоритель, вина вашей авиакомпании очевидна, почему не возвращает деньги в кратчайшие сроки? До 30 дней возврат

Ответить

20.08.21 1:33

Олег

16.08 отменили рейс Москва Воронеж. Деньги так и не вернули. В данный момент мне нужно покупать билеты, когда вы ускоритель, вина вашей авиакомпании очевидна, почему не возвращает деньги в кратчайшие сроки?

Ответить

18.08.21 16:55

Гость

Гость : Брал билеты туда и обратно Калуга-Казань-Калуга. За неделю до вылета оба рейса были отменены без объяснения причин. Прошло уже больше месяца с покупки билетов, а деньги до сих пор не вернули. Однако, данный рейс вылетел в назначенное время, только не в Казань, а в Екатеринбург. Вот так поступают эти жулики - не набрали пассажиров - отменили рейс и пользуются моими деньгами. Грабеж и всеВы писали претензию в авиакомпанию?

Ответить

18.08.21 14:16

Гость

Здравствуйте , пришло сообщение на почту , что рейс отменён. В поиске заказа ввожу номер билета и фамилию , пишет заказ не найден . Как вернуть деньги ?

Ответить

16.08.21 22:34

Олеся

14.08.2021 отменен рейс киров-калининград, вылет 18.20 каждые два часа приходило смс о переносе шесть раз и в 2. 40 уже 15.08.2021 рейс так и не улетел. Ужасная компания, не берите билеты. Я маме - пенсионерке купила билет, потому что это был прямой рейс. она продала квартиру и переезжала в Калининград, но в итоге не спав всю ночь, ей даже некуда идти было... За такси в обе стороны деньги пропали, а мне пришлось купить билеты на поезд с пересадкой в Москве, чтобы больной пенсионер с давлением 200 смогла хоть как то переехать в новый город на пмж. Муки, твари!!! Другими словами не назвать, ещё и такие деньги за билеты свои левые просят

Ответить

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rusline/54.html 54 1 1