Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ РусЛайн (RusLine)

Наверх ▲

Форум авиакомпании РусЛайн

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания РусЛайн

16.11.20 12:00

Гость

Оля, когда получите отписку от прокуратуры, причем явно шаблон, в котором только меняется фамилия заявителя, напишите тут обязательно как пострадала авиакомпания от Вашего эпистолярного жанра. Суд, дорогая, и только суд таким занимается. А прокуратура тут принимает участие только представляя либо недееспособных, либо интересы неопределенного круга лиц, чего она без команды "фас" сверху делать никогда не будет. Ваш случай же вообще никакой - отказ ПАССАЖИРА от полета. Правила читать надо , с которыми Вы, между прочим, согласились при покупке билета, а у руслайна "Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что сроки обработки Вашего обращения могут быть увеличены (до 60 дней)."

Ответить

16.11.20 9:49

Гость

Согласен, Ольга, нужно писать, иначе компания останется безнаказанной

Ответить

16.11.20 7:57

Гость

Доброе утро,кто может рассказать про рейс "Белгород-Калининград-Белгород",задерживают или нет,есть ли отмена рейса?

Ответить

16.11.20 6:51

Ольга

Не понимаю о чём Вы? Я советы не даю, дело Ваше! Лично я, так поступила, а Вы можете ничего не делать! Мне бы хотелось, чтобы многие писали во все инстанции, чтобы хоть как-то их привлечь, но Вас, лично, я ни о чём не прошу!

Ответить

08.11.20 10:27

Temka68

Гость : Задержка Рейса на к часа Екатеринбург-Тамбов-КраснодарЗадержка рейса по погоде, в Тамбове утром туман был.

Ответить

31.10.20 7:46

Гость

Задержка Рейса на к часа Екатеринбург-Тамбов-Краснодар

Ответить

20.10.20 8:57

Евгений Брянск

Купили билеты в августе с Анапы до Москвы , с пересадкой в родном Брянске(скинуть вещи и на легке в Москве погулять). За неделю до вылета рейс отменили. Пришлось лететь через Краснодар в Брянск..Позвонили сотрудники авиакомпании сказали через 30 дней деньги вернут. Прошло 30 дней позвонил сам. И, о чудо на след день деньги вернулись на карту. Хотя сам начитался тут и думал не увижу денежек

Ответить

16.10.20 8:00

Гость

Купил билеты в мае 2020, рейс отменили на следущий же день. Сейчас середина октября 2020, денег так и не дождался. 20 тысяч рублей заморожены для меня, беспроцентный кредит для отечественных авиакомпаний. Злости не хватает

Ответить

12.10.20 21:44

Сысолятина Ольга Алексеевна

При выборе места отпуска отталкивалась от наличия в рассматриваемых направлениях билетов с удобными для меня датами и временем вылета, билеты позаботилась купить заблаговременно за 2 месяца, за 2 недели пришло оповещении, что время обратного вылета с 20-00 перенесено на 11-50 (считай день отдыха потерян). В день вылета из-за технической неполадки рейс неоднократно переносили, в итоге вместо 11-50 вылет состоялся в 21-00 и я весь день провела в аэропорту. Чудная авиакомпания.

Ответить

12.10.20 12:32

А вот прикинь, если на поезд опоздаешь всего на 1 минуту - там такая же фигня, состав обратно к перрону не возвращают... Значит, ты так хотел улететь, раз на целых 10 минут опоздал.

Ответить

12.10.20 0:03

Гость

Недавно искал билеты в Питер. На cheap-airtickets.ru нашел разные варианты, но не хотел лететь с пересадкой и искал прямой рейс. Остановился на данной авиакомпании. Признать, раньше о ней и не слышал, но решил попробовать. Цена была не низкая, но зато без пересадок. Ок. Купил. Очень удивился, что за онлайн-регистрацию надо платить и это с учетом итак не дешевого билета(

Ответить

11.10.20 20:14

Гость

Антон,тем,кому не пришли СМС о переносе их рейса,просто отказались о своем оповещении о всяких изменениях. Вы просто удалили при покупке билета доп.оплату в 100 руб.за оповещение вас об изменениях условий вашего рейса.Не экономьте на этом этапе приобретения билетов.

Ответить

06.10.20 14:52

Архипов Николай Дмитриевич : Добрый день! Подскажите,пож-та как можно распечатать маршрутную квитанцию на рейс РГ237 дата 27.09.20 время 16.40 класс Э место 9С от Пулково ПЛК до Нижний Новгород. Документ необходим для предоставления в бухгалтерию для возмещения расходов на дорогу. Может, нужна не маршрутная квитанция, а чем-то заменить посадочный талон? Тогда - справка о совершенном полете. www.rusline.aero/read/passagiram/spravki...

Ответить

06.10.20 14:36

Архипов Николай Дмитриевич

Добрый день! Подскажите,пож-та как можно распечатать маршрутную квитанцию на рейс РГ237 дата 27.09.20 время 16.40 класс Э место 9С от Пулково ПЛК до Нижний Новгород. Документ необходим для предоставления в бухгалтерию для возмещения расходов на дорогу.

Ответить

03.10.20 10:08

Его Величество

Раньше думал, что "Победа" самая худшая компания, но теперь твердо знаю: дно в авиаперевозках пробито "Руслайном"!! Сперва они обьеденили мой рейс с другим, получился трансфер и дополнительная пересадка в другом городе, о чём я узнал перед посадкой! Затем при попытке посадки в самолёт оказалось, что у него неисправно колесо! Отвезли снова в зону вылета. Через час сели в тот же самолёт со сломанвм колесом, но довольно быстро командир сообщил, что самолёт нуждается в срочном обслуживании и никуда не полетит! Всех отвезли а зону вылета! Потом начали присылать СМС каждый раз указывая новое время вылета. В итоге: вылет задержали на 4 часа, еды или воды не предложили, возврата билета нет! Вернее есть, но по месту приобретения! Ответственности никакой нет! Отношение хамское! Никогда и ни за что не летайте рейсами "Руслана!

Ответить

02.10.20 21:54

Аня

Как говорится и врагу не пожелаешь лететь данной авиакомпанией. Задержка рейса для них вполне нормально , и не важно час-два-три..и какие планы у тебя были. Раз столкнувшись, не советую никому. Жалко девочек стюардесс которые на себя берут все негодование пассажиров. 👎👎👎

Ответить

16.09.20 11:37

Гость

Во дают некоторые гости - умудряются опоздать на регистрацию даже при почти 3-х часовой задержки рейса! Выводы при этом просто ошеломляющие - самый наихудший перевозчик. отказывайтесь и бегите...Собственно говоря так у гостя и получилось - побежал куда послали опоздун .

Ответить

16.09.20 10:28

Гость

Такие авиакомпании надо удалять с авиа линий

Ответить

16.09.20 7:52

Гость

Так похоже вы опоздали на регистрацию? Она же заканчивается за 40 мин. до вылета. В 23.00 она и закончилась.

Ответить

12.09.20 11:22

Петр

Ужасная авиакомпания! Возврат денежных средств большая проблема! Звонок на горячую линию платный! Гостиницу предоставлять было отказано! Рейс 881 екб Самара!

Ответить

11.09.20 22:39

Александр

Самая поганая авиакомпания не когда с ней не связывайтесь, им пох на всех и на все рейсы отменяют, расписание меняют в любой момент

Ответить

28.08.20 4:32

Гость

Отвратительная компания! Если разориться не жалко!

Ответить

25.08.20 13:02

Гость

Постоянные задержки рейсов

Ответить

20.08.20 13:56

Гость

Самое последнее что можно сделать в этой жизни это полететь с этой авиакомпанией

Ответить

19.08.20 22:41

Гость

Мало того ещё рейс задерживают, проста народ такой спокойный не огрисивный, надо требовать компенсацию от этого компании жулики,,,,

Ответить

19.08.20 22:30

Гость

Мои коментарии чисто Представителю Артёму молодой без башенный придурок не грамотный на вопросы вообще не может отвечать, проблемы были с багажом

Ответить

19.08.20 14:29

Гость

Отменили рейс. Подала на возврат. Через несколько недель пришло сообщение от sirena-travel обратиться по месту приобретения. Только вот приобретала через OneToTrip, а они ждут подтверждения авиакомпании, чтобы вернуть деньги. Когда подтверждение отправите, а?

Ответить

31.07.20 11:17

Гость

Жулики и сволочи! Отменяют рейсы и не возвращают деньги!

Ответить

29.07.20 23:00

Ирина

Господа ,никогда не летайте руслайн ,бессовестная компания мошенников,призываю всех подать в прокуратуру ,кому отменили рейс и не возвращают деньги....

Ответить

29.07.20 13:05

Александр

Эко сколько вас обманутых. А что, никто в прокуратуру или в суд не удосужился обратиться. Или В рос авиацию коллективную жалобу написать. Думаю лишили бы их права на такие говняные услуги. И Заставили бы деньги вернуть через суд.

Ответить

09.07.20 23:03

Оксана

Добрый вечер. Вопрос. Если билеты покупали через сайт и указали ошибочно свидетельство о рождении у Моего ребёнка 8 лет. А свидетельство пришлось отправить в другой город . До вылета ещё 20 дней. Можно ли переоформить билет на загранпаспорт ребёнка моего ребёнка, он у меня на руках.загранпаспорт . Мой телефон 8 912 8 680 453.

Ответить

09.07.20 18:28

Гость

Мошенники рейс отменили деньги за билт не возвращают

Ответить

06.07.20 12:55

Андрей Фалалеев

Купил билет на рейс за сутки до вылета на их сайте. За 12 часов пришло СМС об отмене рейса. При дозвоне предложили или ваучер или возврат денег через 2 месяца. Проходит 2 месяца-звоню...Говорят что срока возврата денег нет..Что за наперсточники такие? Просто обман покупателя-принципиально подам в суд...

Ответить

27.06.20 9:16

Гость

Евгений : Это не авиакомпания. Это недоразумение, по которому плачет госнадзор, внеплановые проверки и надеюсь, закрытие (разорение) этого "бизнеса!. В прошлом году отменили рейс Москва_Пенза в конце мая (выходные), в этом году история повторилась именно сегодня 26 июня. Отменили рейс. Жалобу я отправлю, но толку от них. Полетим S7 из Домодедово с переносом даты.все вы пишите про закрытие, разорение, а компания летает и уже более 10 лет

Ответить

26.06.20 20:20

Евгений

Это не авиакомпания. Это недоразумение, по которому плачет госнадзор, внеплановые проверки и надеюсь, закрытие (разорение) этого "бизнеса!. В прошлом году отменили рейс Москва_Пенза в конце мая (выходные), в этом году история повторилась именно сегодня 26 июня. Отменили рейс. Жалобу я отправлю, но толку от них. Полетим S7 из Домодедово с переносом даты.

Ответить

05.06.20 11:23

Анна

Ужасная авиакомпания. Купила билеты за два месяца до вылета, потом авиакомпания прислала смс, что время рейсов изменено. Это было критическим для меня и я оформила вынужденный возврат (правила написаны на сайте авиакомпании и это именно такой случай), который висит в статусе "на рассмотрении" уже два месяца! Хотела передать письменную претензию через представителя в городе Краснодар, но она её не приняла со словами "ну вам же не на 2 часа время рейса поменяли". Звонить в коллцентр денег нет. Просто прелестно. Что делать - не понятно никогда с таким не сталкивалась.

Ответить

05.06.20 9:02

Гость

Гость : Браво!Штрав за воврат билет вы чем стоимость самого билета,даже за 5 дней до вылета. Розместите на сайте информацию по штрафам на видном месте.Спасибо. Отпуск сорвали другие не хватало жирной точки. Вы с этой информацией согласились, когда галочку при покупке билета поставили. Кто ж виноват, что вы ее не прочитали?

Ответить

05.06.20 9:01

Гость

Алексей : случайно ошибся с датой билета .... на встречу не пошли..... деньги не вернули. ПОЗОРНИКИ Вы ошиблись! При чем тут компания!

Ответить

05.06.20 9:00

Гость

Возврат до 30 дней. Читайте правила

Ответить

03.06.20 13:08

Тата

15 мая отменили рейс,потом вообще перенесли на следующий день до Йошкар-олы...Оформила на сайте возврат,Деньги не вернули ещё...Сколько ждать?Средства были списаны с кредитной карты...

Ответить

16.05.20 15:09

Алёна

Мошенники. Списали деньги за билет, а самолёт отменили. Деньги так и не вернули. Подскажите, куда обращаться и привлекать к ответственности за воровство?????!!!!

Ответить

15.05.20 13:37

Гость

Отвратительная компания. Две отмены рейса в город, куда кроме них никто не летает. Второй раз отменили за день до вылета.

Ответить

03.05.20 6:20

Гость

03.05.2020 Гость Компания редкая дрянь не летел. НИКОГДА не полечу ей. Так ты ей и не полетел. ))) Вывод неправильный. Должен быть: "Никогда больше не буду отказываться лететь этой компанией!"

Ответить

03.05.20 1:00

Гость

Компания редкая дрянь не летел. Купил билет, но вылететь не вышло по личным причинам. Деньги не вернули никак, ни предложением полететь в другой раз, ни сертификатом. Оправдались тем, что сумма комиссии или чего то там больше цены билета. То есть я ещё и должен им. Ни одна компания не позволяет себе такого. НИКОГДА не полечу ей.

Ответить

28.04.20 23:19

Гость

А что разве компания виновата в ошибке?

Ответить

28.04.20 19:07

Алексей

случайно ошибся с датой билета .... на встречу не пошли..... деньги не вернули. ПОЗОРНИКИ

РусЛайн (RusLine)

Ответить

16.03.20 9:27

Гость

Отвратительная авиакомпания, отменяет и задерживает рейсы

Ответить

12.03.20 16:42

Гость

Браво!Штрав за воврат билет вы чем стоимость самого билета,даже за 5 дней до вылета. Розместите на сайте информацию по штрафам на видном месте.Спасибо. Отпуск сорвали другие не хватало жирной точки.

Ответить

12.03.20 14:39

Гость

Antidruzh : Алексей : из суммы 21780руб, всего 400руб возврат? Чтоб я так жил! 21000руб поимели, не оказав никакой услуги. Удержания 4500руб мало, так ещё какой то сервисный сбор? А вы не могли сервисный сбор из 4500 взять? Да и ещё этот ваш платный телефон. Да чтобы я ещё раз воспользовался! А когда билеты приобретал по тарифу "Специальный" посмотреть все условия тарифа, в том числе добровольного возврата, было лень? Ночь была, устал, билетов было мало, вот и результат. Но платный телефон - это что то. Они бы ещё деньги брали, за то, что на автобусе довезли до самолёта. Дескать никуда не денешься, хочешь лететь, плати.

Ответить

10.03.20 10:58

Гость

Ужасная авиакомпания, не связывайтесь с ними, мало того перенесли время вылета, через некоторое время вовсе отменили рейс, все это за пару часов и ты остаешься без вариантов уехать на чем-либо. Из вариантов предложили билет через пару дней или вернуть деньги, которые ещё не скоро получишь.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rusline/51.html 51 1 1