Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ РусЛайн (RusLine)

Форум авиакомпании РусЛайн

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания РусЛайн

08.04.21 11:16

Гость

Как расплатиться ваучером при оплате?

Ответить

08.04.21 11:15

Гость

Как расплатиться ваучером при бронировании?

Ответить

20.03.21 17:41

Гость

Прошло более 90 дней с отмены рейсов, а возврата денежных средств так и нет!!! Что за АК , мошенники!!!

Ответить

16.03.21 14:00

Antidruzh

Ужасный пассажир!

Ответить

16.03.21 13:57

Гость

Ужасная авиакомпания!

Ответить

12.03.21 14:28

Гость

О каких 60 днях здесь все вспоминают? Приобрел билеты 29.10.2020г. Руслайн отменяет рейс. На дворе 12.03.2021г. Деньги до настоящего момента компания не вернула. На письма компания не реагирует. 135 дней ожидания возврата денежных средств - это в каком правовом поле? Поле чудес в стране дураков? Или покупка электронных авиабилетов - это как игра в наперстки? Кто выдает лицензии авиакомпании на пассажирские авиаперевозки? Лицензирующие органы - Вы где? У меня сохранена вся переписка и все скриншоты. Готов предоставить, чтобы прикрыли компанию.

Ответить

03.03.21 14:36

Гость

Ужас. Желаю этой авиакомпании сесть в лужу и обанкротиться быстрей. Конторка не для людей.

Ответить

01.03.21 16:10

Гость

Не летайте этой авиакомпанией

Ответить

19.02.21 12:00

Гость

У меня тоже проблема с возвратом денег за отмененный ими рейс. Прошло 60 дней, позвонила, сказали, нужно считать только рабочие дни. Они хотя бы кому-нибудь вернули деньги?

Ответить

10.02.21 23:46

Гость

Дно... оценка минус бесконечность... чтобы я ещё раз воспользовался их услугами... да никогда)))

Ответить

01.02.21 13:25

Гость

Отвратительная и сомнительная шарага!!! Верните мои деньги,нищеброды!!!!

Ответить

29.01.21 10:51

Гость

А эта поганая компашка еще жива? Интересно, как можно так долго оставаться на плаву, при этом ни один их самолет не вылетал вовремя.

Ответить

25.01.21 18:47

Гость

Авикомпания собирает деньги на билеты, отменяет рейсы. И возвращает только через 2 месяца!!! Не ведитесь на НОВЫЕ направления русайна. Рейс не заполнится, отменят и будуте ждать 2 месяца!

Ответить

07.01.21 11:03

Гость

Гость : Гость : 26 декабря 2020 был отменён рейс Санкт-Петербург Тамбов. Пришло смс, что сотрудник авиакомпании свяжется со мной. Уже 10 дней все никак не свяжется! Возврат денег это отдельная история.. кто летел этим рейсом, получили денежные средства? Очень интересно знать.Не совсем внятно излагаете.Вроде бы рейс отменен и перелет не состоялся и тут же вопрос к тем, кто летел этим рейсом. Летел? Не летел?рейс был отменен

Ответить

06.01.21 10:42

Гость

Гость : 26 декабря 2020 был отменён рейс Санкт-Петербург Тамбов. Пришло смс, что сотрудник авиакомпании свяжется со мной. Уже 10 дней все никак не свяжется! Возврат денег это отдельная история.. кто летел этим рейсом, получили денежные средства? Очень интересно знать.Не совсем внятно излагаете.Вроде бы рейс отменен и перелет не состоялся и тут же вопрос к тем, кто летел этим рейсом. Летел? Не летел?

Ответить

06.01.21 0:47

Гость

26 декабря 2020 был отменён рейс Санкт-Петербург Тамбов. Пришло смс, что сотрудник авиакомпании свяжется со мной. Уже 10 дней все никак не свяжется! Возврат денег это отдельная история.. кто летел этим рейсом, получили денежные средства? Очень интересно знать.

Ответить

05.01.21 3:34

Рамиль

Даже врагу не пожелаешь ,ужасссс

Ответить

03.01.21 21:00

Гость

Отвратительная авиакомпания

Ответить

02.01.21 13:03

Гость

Улетели через 2 суток или отказались от поездки и будете требовать возврата стоимости билета? Гость : Гость : 02.01.2021 Рейс Санкт-Петербург-Иваново задержан уже на 2 часа, возле выхода на посадку нет представителя авиакомпании, вылет переносился уже 4 раза, теперь время 12.20 при изначальном 10.40, но это не предел. Выдают талоны на питание в связи с задержкой рейса, но никакой информации от авиакомпании не добиться. О времени предполагаемого вылета приходится узнавать по телефону. В следующий раз услугами этой авиакомпании пользоваться не буду, уж лучше РЖД эти 2 часа в Калининграде обернулись двумя сутками задержки. ни при каких обстоятельствах больше не воспользуюсь услугами данного перевозчика.

Ответить

02.01.21 12:46

Гость

Гость : 02.01.2021 Рейс Санкт-Петербург-Иваново задержан уже на 2 часа, возле выхода на посадку нет представителя авиакомпании, вылет переносился уже 4 раза, теперь время 12.20 при изначальном 10.40, но это не предел. Выдают талоны на питание в связи с задержкой рейса, но никакой информации от авиакомпании не добиться. О времени предполагаемого вылета приходится узнавать по телефону. В следующий раз услугами этой авиакомпании пользоваться не буду, уж лучше РЖД эти 2 часа в Калининграде обернулись двумя сутками задержки. ни при каких обстоятельствах больше не воспользуюсь услугами данного перевозчика.

Ответить

02.01.21 12:10

Гость

02.01.2021 Рейс Санкт-Петербург-Иваново задержан уже на 2 часа, возле выхода на посадку нет представителя авиакомпании, вылет переносился уже 4 раза, теперь время 12.20 при изначальном 10.40, но это не предел. Выдают талоны на питание в связи с задержкой рейса, но никакой информации от авиакомпании не добиться. О времени предполагаемого вылета приходится узнавать по телефону. В следующий раз услугами этой авиакомпании пользоваться не буду, уж лучше РЖД

Ответить

31.12.20 10:52

Гость

М-да... Знала бы ни за что бы не полетела Задержка рейса Нижневартовск - Екатеринбург Надеюсь прилечу домой в этом году

Ответить

31.12.20 3:11

Гость

Просто ужас!!!Сидеть всю ночь перед Новым Годом в аэропорту!!!авиакомпания ничего не объясняет, каждый час задержка рейса, улетим или нет вообще?рейс Екатеринбург - Сыктывкар 8721

Ответить

26.12.20 18:36

Гость

Отвратительная авиакомпания ! Никогда вовремя рейсов не было

Ответить

23.12.20 14:17

Гость

Ответ на отзыв в инстаграм по рейсам Калининград-Петрозаводск-Калининград на 2021 год. rusline_airlines @galinademina14 Добрый день! Данные рейсы субсидируются регионом. К сожалению, мы не получили необходимое финансирование от властей для выполнения этих рейсов в 2021 году. Всем пассажирам будут возвращены деньги за приобретенные авиабилеты. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Ответить

22.12.20 21:55

Ольга

Данная авиакомпания настоящие мошенники. Многие вынуждены пользоваться их услугами, так как по другому не улететь из ближайшего аэропорта. Рейс Казань-Брянск, на 01.11.2020 отменили, деньги за билеты не возвращают, претензию не регистрируют. Видимо ждут, пока вымрем от коронавируса. Про сервис вообще молчу.

Ответить

21.12.20 19:28

Гость

Добрый вечер! Есть ли какая нибудь информация о рейсе из Петрозаводска в Калининград на 13 января 2021 года. На сайте аэропорта Храброво рейс отменен. а в авиакомпании уверяют что нет. Рассказывают "сказки" Оценка авиакомпании большой минус

Ответить

15.12.20 18:45

Гость

Николай : Несколько слов о полёте в CGJ- 200 BC из Питера в Иваново... При стоимости авиабилета 2700 руб, дополнительно оплачиваешь выбранное место ( от 350 до 800 руб). Выбрал место 7С. За этим рядом эвакуационные выходы. Стоимость места 450 руб. Оказалось, что спинка у кресла не откидывается. Весь полёт просидел под 90°. Никакой информации об этом на сайте нет. И ещё о навязанной страховке от 328 до 650 руб... есть функция отказаться, но она не рабртает. В жизни больше не полечу этой компанией... Страховка убирается.Нужно ткнуть "беру все риски на себя" и всех делов.Жду когда все пассажиры станут Николаями.За их счет жить стану на широкую ногу, получая с них деньги за решение очень сложной задачи по отказу от страховки.

Ответить

15.12.20 15:57

Николай

Несколько слов о полёте в CGJ- 200 BC из Питера в Иваново... При стоимости авиабилета 2700 руб, дополнительно оплачиваешь выбранное место ( от 350 до 800 руб). Выбрал место 7С. За этим рядом эвакуационные выходы. Стоимость места 450 руб. Оказалось, что спинка у кресла не откидывается. Весь полёт просидел под 90°. Никакой информации об этом на сайте нет. И ещё о навязанной страховке от 328 до 650 руб... есть функция отказаться, но она не рабртает. В жизни больше не полечу этой компанией...

Ответить

15.12.20 11:42

Гость

Николай : Летел авиакомпанией руслайн в иваново эконом классом с ручной кладью. Выбрал соответствующий чемоданчик под требуемые габариты 20×30×40 (указано на сайте компании) и вес клади до 10 кг. На стойке регистрации "докопались",, что в длину чемодан на 3 см длиннее. Пришлось доплачивать 3000 руб, при том, что цена билета 2700 руб. Большая благодарность "замечательной" авиакомпании Руслайн... Николай,прочитав ваше повествование вся изба-читальня возжелала узнать у вас- был ли ваш ручной кладь длиннее на 3 см.Или они к вам ДОКОПАЛИСЬ,ВЫДУМАВ СПЕЦИАЛЬНО вам такую проблему. Отвечая всем нам знайте,что в ГосДуме принимают уже вот сейчас закон о привлечении к уголовной ответственности клеветников,которые занимаются этим самым в интернете.

Ответить

15.12.20 10:00

Николай

Летел авиакомпанией руслайн в иваново эконом классом с ручной кладью. Выбрал соответствующий чемоданчик под требуемые габариты 20×30×40 (указано на сайте компании) и вес клади до 10 кг. На стойке регистрации "докопались",, что в длину чемодан на 3 см длиннее. Пришлось доплачивать 3000 руб, при том, что цена билета 2700 руб. Большая благодарность "замечательной" авиакомпании Руслайн...

Ответить

15.12.20 3:27

Марина

Подскажите, будут ли выполняться полёты между Екатеринбургом и Томск ом в 2021 году?

Ответить

08.12.20 18:14

Ольга

Мой отзыв от 15.11.2020. Спасибо всем за содействие! Спасибо РусЛайн за возврат денег!

Ответить

03.12.20 4:15

Гость

Даже воагу не пожелаешь ,ужасссс

Ответить

20.11.20 20:11

Гость

Здесь удаляют отзывы о компании, РусЛайн ужасная авиакомпания, они мошенники, остерегайтесь приобретать билеты у этой горе компании

Ответить

19.11.20 12:06

Гость

Действительно, очень многое указывает на мошенничество со стороны авиакомпании РусЛайн. Заявление писать всем необходимо по факту мошенничества

Ответить

19.11.20 9:38

Al43

А для того чтобы справку об отмене рейса получить РусЛайн просят еще 1000 руб

Ответить

17.11.20 13:46

Гость

Пишите в прокуратуру... можно попытаться возбудить уголовное дело в отношении руководителя авиакомпании РусЛайн, по факту мошенничества, но должен быть общественный резонанс! Данный факт будет доказан если все начнут писать в органы по факту мошенничества

Ответить

16.11.20 14:19

Гость

Здесь шла речь не об одном направлении рейсов

Ответить

16.11.20 14:16

Гость

Точно там работаете.

Ответить

16.11.20 13:55

Гость

Кто кого обманул? И да, если "такая компания не должна работать", то на рейсы из Самары в Екатеринбург сразу же очередь из других авиакомпаний выстроится, такое золотое направление, понимаешь.... И еще, ни прокуратура н суд не вправе вынести решение "такая компания не должна работать". Но пишите, пишите "люди". У нас превосходно работает бумажная промышленность нет с бумагой напряженки...

Ответить

16.11.20 13:43

Гость

Работаете в этой авиакомпании? Пусть люди решают куда обращаться в прокуратуру или в суд. Такая компания не должна работать если обманывает

Ответить

16.11.20 13:15

Гость

И писать и в суды подавать надо - если Вы умеете это делать и у Вас есть время. И не тратить время на прокуратуру, сразу в суд. Только в данном случае вообще бесполезно все, не согласны - ну давайте поиграем в исковое заявление или в Письмо Турецкому Султану, как хотите - В чем тут нарушение и какого закона АК?

Ответить

16.11.20 12:33

Гость

И писать и в суды подавать надо

Ответить

16.11.20 12:09

Ольга

Прокуратура - контролирующий орган, я прошу не писать мне! Это Ваше дело как поступать! Всего доброго Вам! Спасибо, за поддержку гостя! Удачи Вам! Дай Бог чтобы в нашей стране никого не обманывали!

Ответить

16.11.20 12:00

Гость

Оля, когда получите отписку от прокуратуры, причем явно шаблон, в котором только меняется фамилия заявителя, напишите тут обязательно как пострадала авиакомпания от Вашего эпистолярного жанра. Суд, дорогая, и только суд таким занимается. А прокуратура тут принимает участие только представляя либо недееспособных, либо интересы неопределенного круга лиц, чего она без команды "фас" сверху делать никогда не будет. Ваш случай же вообще никакой - отказ ПАССАЖИРА от полета. Правила читать надо , с которыми Вы, между прочим, согласились при покупке билета, а у руслайна "Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что сроки обработки Вашего обращения могут быть увеличены (до 60 дней)."

Ответить

16.11.20 9:49

Гость

Согласен, Ольга, нужно писать, иначе компания останется безнаказанной

Ответить

16.11.20 7:57

Гость

Доброе утро,кто может рассказать про рейс "Белгород-Калининград-Белгород",задерживают или нет,есть ли отмена рейса?

Ответить

16.11.20 6:51

Ольга

Не понимаю о чём Вы? Я советы не даю, дело Ваше! Лично я, так поступила, а Вы можете ничего не делать! Мне бы хотелось, чтобы многие писали во все инстанции, чтобы хоть как-то их привлечь, но Вас, лично, я ни о чём не прошу!

Ответить

08.11.20 10:27

Temka68

Гость : Задержка Рейса на к часа Екатеринбург-Тамбов-КраснодарЗадержка рейса по погоде, в Тамбове утром туман был.

Ответить

31.10.20 7:46

Гость

Задержка Рейса на к часа Екатеринбург-Тамбов-Краснодар

Ответить

20.10.20 8:57

Евгений Брянск

Купили билеты в августе с Анапы до Москвы , с пересадкой в родном Брянске(скинуть вещи и на легке в Москве погулять). За неделю до вылета рейс отменили. Пришлось лететь через Краснодар в Брянск..Позвонили сотрудники авиакомпании сказали через 30 дней деньги вернут. Прошло 30 дней позвонил сам. И, о чудо на след день деньги вернулись на карту. Хотя сам начитался тут и думал не увижу денежек

Ответить

16.10.20 8:00

Гость

Купил билеты в мае 2020, рейс отменили на следущий же день. Сейчас середина октября 2020, денег так и не дождался. 20 тысяч рублей заморожены для меня, беспроцентный кредит для отечественных авиакомпаний. Злости не хватает

Ответить

12.10.20 21:44

Сысолятина Ольга Алексеевна

При выборе места отпуска отталкивалась от наличия в рассматриваемых направлениях билетов с удобными для меня датами и временем вылета, билеты позаботилась купить заблаговременно за 2 месяца, за 2 недели пришло оповещении, что время обратного вылета с 20-00 перенесено на 11-50 (считай день отдыха потерян). В день вылета из-за технической неполадки рейс неоднократно переносили, в итоге вместо 11-50 вылет состоялся в 21-00 и я весь день провела в аэропорту. Чудная авиакомпания.

Ответить

12.10.20 12:32

Antidruzh

А вот прикинь, если на поезд опоздаешь всего на 1 минуту - там такая же фигня, состав обратно к перрону не возвращают... Значит, ты так хотел улететь, раз на целых 10 минут опоздал.

Ответить

12.10.20 0:03

Гость

Недавно искал билеты в Питер. На cheap-airtickets.ru нашел разные варианты, но не хотел лететь с пересадкой и искал прямой рейс. Остановился на данной авиакомпании. Признать, раньше о ней и не слышал, но решил попробовать. Цена была не низкая, но зато без пересадок. Ок. Купил. Очень удивился, что за онлайн-регистрацию надо платить и это с учетом итак не дешевого билета(

Ответить

11.10.20 20:14

Гость

Антон,тем,кому не пришли СМС о переносе их рейса,просто отказались о своем оповещении о всяких изменениях. Вы просто удалили при покупке билета доп.оплату в 100 руб.за оповещение вас об изменениях условий вашего рейса.Не экономьте на этом этапе приобретения билетов.

Ответить

06.10.20 14:52

Antidruzh

Архипов Николай Дмитриевич : Добрый день! Подскажите,пож-та как можно распечатать маршрутную квитанцию на рейс РГ237 дата 27.09.20 время 16.40 класс Э место 9С от Пулково ПЛК до Нижний Новгород. Документ необходим для предоставления в бухгалтерию для возмещения расходов на дорогу. Может, нужна не маршрутная квитанция, а чем-то заменить посадочный талон? Тогда - справка о совершенном полете. www.rusline.aero/read/passagiram/spravki...

Ответить

06.10.20 14:36

Архипов Николай Дмитриевич

Добрый день! Подскажите,пож-та как можно распечатать маршрутную квитанцию на рейс РГ237 дата 27.09.20 время 16.40 класс Э место 9С от Пулково ПЛК до Нижний Новгород. Документ необходим для предоставления в бухгалтерию для возмещения расходов на дорогу.

Ответить

03.10.20 10:08

Его Величество

Раньше думал, что "Победа" самая худшая компания, но теперь твердо знаю: дно в авиаперевозках пробито "Руслайном"!! Сперва они обьеденили мой рейс с другим, получился трансфер и дополнительная пересадка в другом городе, о чём я узнал перед посадкой! Затем при попытке посадки в самолёт оказалось, что у него неисправно колесо! Отвезли снова в зону вылета. Через час сели в тот же самолёт со сломанвм колесом, но довольно быстро командир сообщил, что самолёт нуждается в срочном обслуживании и никуда не полетит! Всех отвезли а зону вылета! Потом начали присылать СМС каждый раз указывая новое время вылета. В итоге: вылет задержали на 4 часа, еды или воды не предложили, возврата билета нет! Вернее есть, но по месту приобретения! Ответственности никакой нет! Отношение хамское! Никогда и ни за что не летайте рейсами "Руслана!

Ответить

02.10.20 21:54

Аня

Как говорится и врагу не пожелаешь лететь данной авиакомпанией. Задержка рейса для них вполне нормально , и не важно час-два-три..и какие планы у тебя были. Раз столкнувшись, не советую никому. Жалко девочек стюардесс которые на себя берут все негодование пассажиров. 👎👎👎

Ответить

16.09.20 11:37

Гость

Во дают некоторые гости - умудряются опоздать на регистрацию даже при почти 3-х часовой задержки рейса! Выводы при этом просто ошеломляющие - самый наихудший перевозчик. отказывайтесь и бегите...Собственно говоря так у гостя и получилось - побежал куда послали опоздун .

Ответить

16.09.20 10:28

Гость

Такие авиакомпании надо удалять с авиа линий

Ответить

16.09.20 7:52

Гость

Так похоже вы опоздали на регистрацию? Она же заканчивается за 40 мин. до вылета. В 23.00 она и закончилась.

Ответить

12.09.20 11:22

Петр

Ужасная авиакомпания! Возврат денежных средств большая проблема! Звонок на горячую линию платный! Гостиницу предоставлять было отказано! Рейс 881 екб Самара!

Ответить

11.09.20 22:39

Александр

Самая поганая авиакомпания не когда с ней не связывайтесь, им пох на всех и на все рейсы отменяют, расписание меняют в любой момент

Ответить

28.08.20 4:32

Гость

Отвратительная компания! Если разориться не жалко!

Ответить

25.08.20 13:02

Гость

Постоянные задержки рейсов

Ответить

20.08.20 13:56

Гость

Самое последнее что можно сделать в этой жизни это полететь с этой авиакомпанией

Ответить

19.08.20 22:41

Гость

Мало того ещё рейс задерживают, проста народ такой спокойный не огрисивный, надо требовать компенсацию от этого компании жулики,,,,

Ответить

19.08.20 22:30

Гость

Мои коментарии чисто Представителю Артёму молодой без башенный придурок не грамотный на вопросы вообще не может отвечать, проблемы были с багажом

Ответить

19.08.20 14:29

Гость

Отменили рейс. Подала на возврат. Через несколько недель пришло сообщение от sirena-travel обратиться по месту приобретения. Только вот приобретала через OneToTrip, а они ждут подтверждения авиакомпании, чтобы вернуть деньги. Когда подтверждение отправите, а?

Ответить

31.07.20 11:17

Гость

Жулики и сволочи! Отменяют рейсы и не возвращают деньги!

Ответить

29.07.20 23:00

Ирина

Господа ,никогда не летайте руслайн ,бессовестная компания мошенников,призываю всех подать в прокуратуру ,кому отменили рейс и не возвращают деньги....

Ответить

29.07.20 13:05

Александр

Эко сколько вас обманутых. А что, никто в прокуратуру или в суд не удосужился обратиться. Или В рос авиацию коллективную жалобу написать. Думаю лишили бы их права на такие говняные услуги. И Заставили бы деньги вернуть через суд.

Ответить

09.07.20 23:03

Оксана

Добрый вечер. Вопрос. Если билеты покупали через сайт и указали ошибочно свидетельство о рождении у Моего ребёнка 8 лет. А свидетельство пришлось отправить в другой город . До вылета ещё 20 дней. Можно ли переоформить билет на загранпаспорт ребёнка моего ребёнка, он у меня на руках.загранпаспорт . Мой телефон 8 912 8 680 453.

Ответить

09.07.20 18:28

Гость

Мошенники рейс отменили деньги за билт не возвращают

Ответить

06.07.20 12:55

Андрей Фалалеев

Купил билет на рейс за сутки до вылета на их сайте. За 12 часов пришло СМС об отмене рейса. При дозвоне предложили или ваучер или возврат денег через 2 месяца. Проходит 2 месяца-звоню...Говорят что срока возврата денег нет..Что за наперсточники такие? Просто обман покупателя-принципиально подам в суд...

Ответить

27.06.20 9:16

Гость

Евгений : Это не авиакомпания. Это недоразумение, по которому плачет госнадзор, внеплановые проверки и надеюсь, закрытие (разорение) этого "бизнеса!. В прошлом году отменили рейс Москва_Пенза в конце мая (выходные), в этом году история повторилась именно сегодня 26 июня. Отменили рейс. Жалобу я отправлю, но толку от них. Полетим S7 из Домодедово с переносом даты.все вы пишите про закрытие, разорение, а компания летает и уже более 10 лет

Ответить

26.06.20 20:20

Евгений

Это не авиакомпания. Это недоразумение, по которому плачет госнадзор, внеплановые проверки и надеюсь, закрытие (разорение) этого "бизнеса!. В прошлом году отменили рейс Москва_Пенза в конце мая (выходные), в этом году история повторилась именно сегодня 26 июня. Отменили рейс. Жалобу я отправлю, но толку от них. Полетим S7 из Домодедово с переносом даты.

Ответить

05.06.20 11:23

Анна

Ужасная авиакомпания. Купила билеты за два месяца до вылета, потом авиакомпания прислала смс, что время рейсов изменено. Это было критическим для меня и я оформила вынужденный возврат (правила написаны на сайте авиакомпании и это именно такой случай), который висит в статусе "на рассмотрении" уже два месяца! Хотела передать письменную претензию через представителя в городе Краснодар, но она её не приняла со словами "ну вам же не на 2 часа время рейса поменяли". Звонить в коллцентр денег нет. Просто прелестно. Что делать - не понятно никогда с таким не сталкивалась.

Ответить

05.06.20 9:02

Гость

Гость : Браво!Штрав за воврат билет вы чем стоимость самого билета,даже за 5 дней до вылета. Розместите на сайте информацию по штрафам на видном месте.Спасибо. Отпуск сорвали другие не хватало жирной точки. Вы с этой информацией согласились, когда галочку при покупке билета поставили. Кто ж виноват, что вы ее не прочитали?

Ответить

05.06.20 9:01

Гость

Алексей : случайно ошибся с датой билета .... на встречу не пошли..... деньги не вернули. ПОЗОРНИКИ Вы ошиблись! При чем тут компания!

Ответить

05.06.20 9:00

Гость

Возврат до 30 дней. Читайте правила

Ответить

03.06.20 13:08

Тата

15 мая отменили рейс,потом вообще перенесли на следующий день до Йошкар-олы...Оформила на сайте возврат,Деньги не вернули ещё...Сколько ждать?Средства были списаны с кредитной карты...

Ответить

16.05.20 15:09

Алёна

Мошенники. Списали деньги за билет, а самолёт отменили. Деньги так и не вернули. Подскажите, куда обращаться и привлекать к ответственности за воровство?????!!!!

Ответить

15.05.20 13:37

Гость

Отвратительная компания. Две отмены рейса в город, куда кроме них никто не летает. Второй раз отменили за день до вылета.

Ответить

03.05.20 6:20

Гость

03.05.2020 Гость Компания редкая дрянь не летел. НИКОГДА не полечу ей. Так ты ей и не полетел. ))) Вывод неправильный. Должен быть: "Никогда больше не буду отказываться лететь этой компанией!"

Ответить

03.05.20 1:00

Гость

Компания редкая дрянь не летел. Купил билет, но вылететь не вышло по личным причинам. Деньги не вернули никак, ни предложением полететь в другой раз, ни сертификатом. Оправдались тем, что сумма комиссии или чего то там больше цены билета. То есть я ещё и должен им. Ни одна компания не позволяет себе такого. НИКОГДА не полечу ей.

Ответить

28.04.20 23:19

Гость

А что разве компания виновата в ошибке?

Ответить

28.04.20 19:07

Алексей

случайно ошибся с датой билета .... на встречу не пошли..... деньги не вернули. ПОЗОРНИКИ

Ответить

16.03.20 9:27

Гость

Отвратительная авиакомпания, отменяет и задерживает рейсы

Ответить

12.03.20 16:42

Гость

Браво!Штрав за воврат билет вы чем стоимость самого билета,даже за 5 дней до вылета. Розместите на сайте информацию по штрафам на видном месте.Спасибо. Отпуск сорвали другие не хватало жирной точки.

Ответить

12.03.20 14:39

Гость

Antidruzh : Алексей : из суммы 21780руб, всего 400руб возврат? Чтоб я так жил! 21000руб поимели, не оказав никакой услуги. Удержания 4500руб мало, так ещё какой то сервисный сбор? А вы не могли сервисный сбор из 4500 взять? Да и ещё этот ваш платный телефон. Да чтобы я ещё раз воспользовался! А когда билеты приобретал по тарифу "Специальный" посмотреть все условия тарифа, в том числе добровольного возврата, было лень? Ночь была, устал, билетов было мало, вот и результат. Но платный телефон - это что то. Они бы ещё деньги брали, за то, что на автобусе довезли до самолёта. Дескать никуда не денешься, хочешь лететь, плати.

Ответить

10.03.20 10:58

Гость

Ужасная авиакомпания, не связывайтесь с ними, мало того перенесли время вылета, через некоторое время вовсе отменили рейс, все это за пару часов и ты остаешься без вариантов уехать на чем-либо. Из вариантов предложили билет через пару дней или вернуть деньги, которые ещё не скоро получишь.

Ответить

06.03.20 0:27

Гость

Гость : Вынуждена оставить отрицательный отзыв, т.к. оплатила не дешевую путевку в Калининград и авиабилеты купила за 2 месяца до вылета. В итоге: пришлось добираться до заветного отдыха с 2- мя пересадками, семьёй, в разных выгонах платцкарта, верхняя- боковушка. Отдых были напрочь испорчен.А человеческим языком можно написать , что случилось?

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.