Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ РусЛайн (RusLine)

Наверх ▲

Форум авиакомпании РусЛайн

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания РусЛайн

21.02.12 14:42

Гость

Уважаемые пассажиры пока не поздно сдавайте билеты, Руслайн вот-вот повторит судьбу АК Континент! Сотрудники не получают з.п. в течение 4-х месяцев. Руслайн фактически находится в предбанкротном состоянии. Уважаемая транспортная прокуратура обратите внимание на происходящую ситуацию, или Вы хотите повторения ситуации с АК Континент, тысячи исков в Арбитражный Суд и тысячи кинутых граждан.

Ответить

21.02.12 11:35

Авиатор

Уважаемые пассажиры пока не поздно сдавайте билеты, Руслайн вот-вот повторит судьбу АК Континент! Сотрудники не получают з.п. в течение 4-х месяцев. Руслайн фактически находится в предбанкротном состоянии. Уважаемая транспортная прокуратура обратите внимание на происходящую ситуацию, или Вы хотите повторения ситуации с АК Континент, тысячи исков в Арбитражный Суд и тысячи кинутых граждан.

Ответить

20.02.12 15:40

Гость

В силу обстоятельств, вынужден регулярно летать из Москвы в Чебоксары и обратно. К сожалению перевозчик один - Руслайн. Ко всякого рода задержкам я уже привык. Но 19.02.2012 унижение пассажиров рейса 105 превысило все допустимые границы. Рейс в Чебоксары с вылетом по расписанию в 19:40, изначально был заявлен с задержкой на 2ч.40мин. За день до вылета объявлена задержкиа еще на час. Уже в аэропорту первоначальная задержкиа 1 час и далее еще на 6ч. 40 мин. Реальный вылет состоялся еще +1,5 часа. В результате вместо прилета в 20:50, прилет на утро следующего дня в 9:20. Общая задержкиа рейса превысила 12 часов! Но на этом унижения не закончились! Сытый по горло ненавязчивым сервисом компании Руслайн, решил сдать обратный билет и добираться поездом. Но для того, чтобы сдать билет, купленный на сайте, вам необходимо распечатать бланк с сайта, заполнить его в ручную, отсканировать распечатанный и заполненый бланк и паспорт, далее все это отправить на электронный адрес компании, дождаться подтверждения и далее ждать возврат денег на карту. Таким образом, вам предлагается брать с собой в командировку помимо традиционного ноутбука с выходом в итернет, еще и сканер с принтером или МФУ! Никому, никогда не рекомендую пользоваться услугами компании Руслайн!

Ответить

20.02.12 13:17

Гость

Просто супер!!! тратишь деньги,чтобы доехать в домодедово на рейс,ждешь вылет,задержки и т.д.,а потом рейс отменяют-добирайся как хочешь называется.ни стыда ни совести у этой авиакомпании

Ответить

19.02.12 21:12

Галина

Вылет из Ларнаки на Краснодар 19 февраля был пересен на 5 часов. Никого не известили, телефон представителя полученный на стойке информации аэропорта не отвечает. Работники аэропорта также возмущены действиями РУСЛАЙН. После всего самолёт вылетел на 1.10 позже. Цена на билеты запредельная, полёт Ларнака-Краснодар, 2 часа в полёте, стоит в два раза дороже чем полёт Ларнака - Питер, 4 часа полёта. Когда же наведут порядок и уберут эту авиакомпанию с Южного региона. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИА КОМПАНИЕЙ. Галина.

Ответить

19.02.12 10:47

Магомед

Авиакомпания -ужасная!!!Отменили рейс не оповещая об этом никого!!!Уроды!!!Хотят дешёвыми ценами нас заманить!Жизнь дороже!!!

Ответить

18.02.12 18:17

Гость

Гость : сдай билеты,а\к говняная. руководство заботит только одни деньги и плевали они на человеческий фактор. ГостьНаталья : Лечу самолетом этой компании впервые 6 марта. Страшно переживаю. Люди! У кого есть информация об авиапроисшествиях этой компании? А вы не знаете,что вся информация об авиапроисшествиях скрывается,особенно в таких компаниях как Руслайн??

Ответить

18.02.12 2:24

Гость

Про постоянные опоздания в петрозаводск - половина правды :) Сам смотрю периодически - иногда как часы а иногда действительно опаздывает. Сегодня летал хельсинки - петрозаводск. Задержка 3 часа. Причём прилетел - опоздал всего на 30 минут. Стоял в Вантаа. Причина не ясна. Но всё равно полечу опять. Потому что 12 часов трястись не хочу.

Ответить

17.02.12 16:39

Гость

Рейсы в Петрозаводск и обратно ПОСТОЯННО задарживаются на 2 часа!!! Может проще уже расписание поменять??? Представители компании неспеша подходят на стойку регистрации, когда уже 3 раза объявили о готовности самолета. Ни извинений, ни напитков. Получается, нужно встать в 6 утра, чтоб быть в Петрозаводске после обеда. Причина почему у них до сих пор есть пассажиры - это единственный рейск в Петрозаводск. На посадочных не указано место!!! Представляете, что твориться при посадке?? Самолет маленький, чемодан стандартного размера для салона ставить некуда. В следующий раз поеду поездом.

Ответить

17.02.12 16:36

Гость

Рейсы в Петрозаводск и обратно ПОСТОЯННО задарживаются на 2 часа!!! Может проще уже расписание поменять??? Представители компании неспеша подходят на стойку регистрации, когда уже 3 раза объявили о готовности самолета. Ни извинений, ни напитков. Получается, нужно встать в 6 утра, чтоб быть в Петрозаводске после обеда. Причина почему у них до сих пор есть пассажиры - это единственный рейск в Петрозаводск. На посадочных не указано место!!! Представляете, что твориться при посадке??

Ответить

16.02.12 14:37

Гость

КОМПАНИЯ "РУСЛайн" - настоящее дерьмо!!! Рейсы из Волгограда и Москвы постоянно задерживаются на 5-6 часов. Никто ничего не объясняет причину задержки. Рейсы просто откладывают на 1-1,5 часа, что не позволяет пассажиру никуда не отлучится из аэропорта. Хамство персонала, текущая из потолка самолёта вода во время рейса и т.п. СОВЕТ: никогда не пользоваться услугами этой компании.

Ответить

15.02.12 22:14

Oleg

Начитавшить отзывов на сайте, даже передумал покупать билеты но подумал, а чем я рискую? да и как правило только негативом человек делиться. сколько из положительно добравшихся сегодня отписались бы здесь? да мало кто. прилетели, довольны и всем пока.. до первого косяка в общем летел этой а/к нормально все адекватно пермь-свердловск-томск и сегодня обратно да при мне рейс до мин.вод переносили - думаю что еще не раз после того как я улетел да и нас задержали на 40 минут, но как не странно - просто дожидались пассажиров с др. рейса а другие могли бы и улететь, сидит ты там до пятницы жди рейс до перми нормально все !

Ответить

15.02.12 18:16

Гость

ne smeshite ludei. Pochemu vi sadyas v marshrutku ilu v svou mashinu ne interesuetes kakoi shans u vas popast v dtp so smertelnim ishodom? Vi v kurse chto v god vo vsem mire v autokatastrofah pogibaet 1 200 000 chelovek? Eto 3500 v den(i escho bolshe poluchaet travmi i stanovyatsya invalicami)!!!! Skolko v god pogibaet chelovek v aviakatastrofah? Do 2000. Smeshno!!! No net, nado svoi nosik obyazatelno sunut tuda gde i tak vse ok. Ne lezte tuda kuda ne nado. Prosto skajite: ya bous letat. I vse! I vse srazu vse poimut

Ответить

15.02.12 13:38

Гость

ГостьНаталья : Лечу самолетом этой компании впервые 6 марта. Страшно переживаю. Люди! У кого есть информация об авиапроисшествиях этой компании? А вы не знаете,что вся информация об авиапроисшествиях скрывается,особенно в таких компаниях как Руслайн??

Ответить

15.02.12 13:36

Гость

ну что вы накинулись на эту компанию....ну летает у них из 20 самолетов 3...ну не успевают вас всех вывозить,ну потерпите уж немного

Ответить

14.02.12 15:53

Гость

Поражена работой и наглостью представителя Авиакомпании в аэропорту домодедово 14 февраля 2012 года, на мой вопрос почему я не могу зарегистрироваться на свой рейс, вылетающий в Чебоксары, мне было сказано, что я не могу это сделать как трансфертный пассажир, поскольку рейст не оплачен компании домодедово, и возможно будет оплачен за 2 часа до вылета, если мне что то не нравиться я могу сдать билет и не лететь, на мой вопрос как я могу предъявить претензию, мне было предложено сделать это на сайте, что я кстати и делаю, на мой же вопрос где я могу это сделать в зале трансфера, нет интернета, мне было сказано, сделаете это позже, на вопрос как фамилия представителя мне было сказано не скажу, зачем тогда вообще нужен представитель, который посылает тебя на небо за звездочкой и причет достаточно откровенно не пытаясь помочь пассажиру, считаю, что таким компаниям не место на конкурентном рынке авиаперевозчиков, на телефоны указанные на сайте и телефон горячей линии тоже никто не отвечает

Ответить

14.02.12 14:40

ГостьНаталья

Лечу самолетом этой компании впервые 6 марта. Страшно переживаю. Люди! У кого есть информация об авиапроисшествиях этой компании?

Ответить

14.02.12 11:29

Alex

Очередная подборка с табло домодедово. На этот раз не повезло рейсам: 7R 1303 15.02.2012 Отменён! 7R 1300 15.02.2012 Отменён! 7R 787 14.02.2012 Отменён! 7R 142 14.02.2012 Отменён! 7R 148 13.02.2012 Задержан на 2 часа. 7R 454 14.02.2012 Задержан на 5 часов. 7R 105 13.02.2012 Задержан на 1 час. 7R 130 13.02.2012 Задержан на 12 часов.

Ответить

14.02.12 8:59

Гость

Летели рейсом этой безобразной авиакомпании 09.01.2012 Краснодар\Нижневартовск, должны были вылететь 23.00 09.01.2012, а вылетели только 10.01.2012 в 11.00. Это безобразие какое\то не горячего питания, не гостиницы организовано не было. Представителей данной компании в аэропорту не было. С горем пополам нам в справке аэропорта дали сот. телефон представителя. Позвонив мы выслушали в свой адрес столько оскорблений!!!! Отношение стюардесс в рейсе тоже оставляет желать лучшего!!! Я не понимаю куда смотрит наше правительство, когда дает лицензию такой ужасной авиакомпании! Хотя если провести проверку, я думаю найдется много поводов, чтобы изъять данную лицензию.Будущим пассажирам желаю, чтобы не портить свои нервы, не летайте рейсами авиакомпании "Руслайн" !!!!

Ответить

14.02.12 8:18

Мария

Хм, буквально неделю назад написала комментарий и сегодня очень удивилась, когда тут его не обнаружила...Видимо стыдно всем за авикомпанию и все удаляют сообщения...так вот...повторюсь...6 февраля я должна была лететь на АКРУсЛауйн сообшение Ростов-Ебург_новосибирск-Красноярск...как вы понимаете в одном самолете было несколько рейсов...изначально началось с абсурда полного, сдаю багаж, а мне и говорят-ваш багаж можно везти только до ебурга, а до новосибирска нельзя...не бред ли? поругалась с начальством-разрешили везти...затем нас посадили в самолет, там продержали час, высадили и задержали самолет до 10 вечера (отправится должны были в 8.30утра) причиной тому-не смогли закрыть дверь...что ж...пошли к начальству ругаться...я и еще одна девушка летели до новосибирска...а нам и говорят-девушки, вам меньше всех переживать надо, ваш рейс вообще задержали до 11 февраля...представьте наш гнев? наш рейс задержали на 5 суток!!!!!!!!!!! естественно пришлось лететь на с7....не летайте РУсЛайн

Ответить

13.02.12 11:15

Гость

Летели из Сургута в Екатеринбург, задержали вылет на 7 с лишним часов, но не это страшно, а то что информации не дают никакой. Справочная служба Аэропорта Сургут говорит о том, что они не предоставляют никакой информации о движении самолётов авиакомпании "Руслайн": ни о задержках рейсов, ни о времени начала регистрации и проч., переадресовывая в представительство этой авиакомпании. В частности, у нас был билет на 12 февраля 2012 года рейс 7R418 до Екатеринбурга (билет приобретали в Агентстве воздушных сообщений в авиакассе на ул. Ленина, не через интернет. Когда прибыли для регистрации в аэропорт,-на табло не было информации ни о стойке регистрации, ни о хотя бы приблизительном времени отправления. В Справочной службе откровенно хамили, отказываясь сказать хоть что-нибудь. Мы конечно, потом позвонили в Москву в авиакомпанию,-и там нам предоставили нужную информацию, -но ведь то же самое могли сказать и в Справочной службе: что вылет задерживается. (Сказали лишь, что мы выбрали ненадежную авиакомпанию. Это кто решил,-Аэропорт Сургут?) Очень жаль, что работников Аэропорта отбросило по обслуживанию в старые советские времена, где могли себе позволить так грубо разговаривать с людьми, ведь вылетавшие в этот день этим рейсом, ни в чем не виноваты.

Ответить

12.02.12 20:46

Запятая

Соглашусь с предыдущим отзывом!!!!Частная компания и проблемная... только проблема в другом... мы из другого города, но муж летел один, я осталась дома. В общем нужен был срочный дешевый билет до Краснодара. нашли Руслайн, вроде все ОК. Короче привезли мужа до Сургута. я спала уже, время вылета должен быть в 9.25 а дозоправка в Екатеринбурге и прилет в Краснодар 15-10,ну так вот он мне звонит почти в 10-00 и говорит отменили рейс, я говорю, меняй билет и вылетай первым рейсом. Первый рейс оказался Ютейром, вечером около 17-00. В общем целый день муж просидел в аэропорту Сургута, а бедные люди ждали наивно от Руслайна вылета который обещали много раз... в общем кто остался с Руслайном, тупо обломались с полетом в небо, а муж спокойно сел в Ютейр и через Москоу-сити прилетел в Краснодар в 22-00... Еще раз убеждаюсь, что то что проверено тем и пользоваться и не жалеть денег а лучше пожалеть нервы..... Никогда больше не буду летать Руслайном и другим советовать найти получше чем этот колхоз... Самая отстойная аваикомпания, беспредел..Летали летаем и будем летать исключительно Ютейром, пускай не все так и идеально, но за всю историю моих полетов и моей семьи максимум что было так это малая задержка рейсов минут на 5-15...а скорее плюсы и прилетали на пол часа раньше, это еще лучше... Всем удачи, выбор за Вами

Ответить

11.02.12 15:03

Гость

В целом дело правилное делают, вот только как всегда через задний проход. Я очень обрадовался что можно из ННовгорода летать в Казань, но счатье было не долгим, во-первых рейсы отменяют, только в путь , во-вторых - зачем лететь из Казани в НН обратно в 08-00 утра!? Кто там вообще занимается составлением расписания? И еще один момент Эмбраер 120 - это вообще редкая помойка, купите ATR-42, как у ЮТэйр отличный самолет. Последний раз летели на Эмбраере - дверь в самолет закрывали в четвером, двое на улице толкали, двое в салоне, дверь кабины пилотов вообще закрыть не смогли, так и летели всю дорогу с открытой дверью, какое у пассажиров должно быть после этого отношение к компании и безопасности полетов? Я думаю они не долго протянут, это будет второй Регион Авиа, кстати все Эмбраеры они забрали у Регион Авиа, как были помойки, так и остались. Все удачных полетов, особенно командировочным.

Ответить

10.02.12 23:18

Свирид

Читаешь отзывы об авиакомпании Руслайн и не веришь "задержки", "задержки", "задержки", "задержки" и думаешь не может такого быть что с 2010 года положение не менялось. Покупаешь билет, приезжаешь в аэропорт, регистрируешься и слушаешь о своем рейсе АК Руслайн "задержка", "задержка", "задержка". Конечно в жизни все возможно, но не два года подряд!!! В данный момент сидим и ожидаем вылет на рейс Домодедово-Волгоград, должны были взлететь в 22.00, рейс перенесли на 02.30, ( надежда еще не покинула нас). А своим сотрудникам запрещу летать рейсами этой авиакомпании, время дороже чем часы!!! просто ожидания рейса

Ответить

10.02.12 21:33

Гость

Вот и сегодня рейс на Волгоград задерживают на неопределенное время........... Нет ли сотового их директората?

Ответить

09.02.12 20:30

Милена

Анна : Анна,что вы ноете!!!!!!!!!?Радуйтесь что из вашей Махачкалы вообще что то летает кроме Сибири!!!!!!!! Кроме Руслайна летает Кубань и Татарстан, и причем тут вообще Махачкала. Такие Высказывания как "радуйтесь вообще" неуместны ни для одного города. Следите за языком...

Ответить

08.02.12 13:33

Гость

Гость : Прикольно, вы знаете о задержках и все равно покупаете билеты, а потом жалуетесь)))) идиётыНикто не знает,что такая хреновая авиакомпания,вот и берут в первый и в последний раз!Читай внимательней!

Ответить

08.02.12 12:30

Анна

Анна,что вы ноете!!!!!!!!!?Радуйтесь что из вашей Махачкалы вообще что то летает кроме Сибири!!!!!!!!

Ответить

08.02.12 7:30

Гость

Прикольно, вы знаете о задержках и все равно покупаете билеты, а потом жалуетесь)))) идиёты

Ответить

07.02.12 21:58

Анна

Здравствуйту, хочу поделиться своим отвратительным впечатлением об "этой" авикомпании. Шестого февраля 2012 года, я воспользовалась услугами "РусЛайн", так вот, мне было необходимо из Махачкалы прибыть в Москву. Я как и положено приехала в аэропорт за 3 часа до вылета, с желанием быстро зарегестрироваться на рейс и ожидать вылета. В аэропорту я обнаружила толпу ожидающих отлета людей, которые ждут своего вылета с 7ми утра, чтобы вы понимали, мой вылет должен был состояться в 15:00. В итоге нас объеденили в один рейс(всех кто ждал с утра, и тех у кого более поздний вылет) и мы попали на борт только в 19:20! Многие опоздали на свои дальнейшие маршруты из Москвы, то есть, они остались ночь во Внуково, для того чтобы утром улететь, туда куда вчера опоздали по вине "Руслайн", кстати как выясняется, для этого перевозчика такие задержки это норма.

Ответить

07.02.12 17:01

Гость

Телефон директора. Можно порооввать звонить. Телефон 4956637753 Название Закрытое акционерное общество Авиационная компания "РусЛайн" Юр. адрес 127299, г Москва, ул Космонавта Волкова, д 29 Руководитель Мохов Леонид Витальевич Должность Генеральный Директор ОГРН 1027739314162 ИНН 7713141247

Ответить

07.02.12 16:34

Гость

Уже задержка до 22 часов. Сама безответственная компания.

Ответить

07.02.12 16:09

Гость

Ужасная компания. В настощий момент задержка 12 часов. У компаниии нет самолетов, чтобы его заменить. Борт ремонтируется и не известно когда улетим. Летать можно только в случае если есть неделя в запасе. Сначала переносят рейсы и не прдепреждают. Потом когда рейс вроде должен состоятся пресылают поломанный самолет. Другого нет. И не будет. Если есть планф лететь не стоит этой авикомпанией. Объеденили 4 рейса в один и не смогли самолет подготовить. Ужас просто.

Ответить

07.02.12 12:17

Гость

люди не летайте на этой кампаний не чево говорят просидели в ростове пошли на посадку нас посадили в самолет пото просидели ище час в самолёте вылет был в 8.15 утра так и незлетели нас ище полдня мутужили потом сказали в 17 будет сомолет сидим мы пересадочные нам лететь в новосибирск ище сидели потом к 14 сказали меняем билеты на другую кампанию и мы попали домой только на другой день

Ответить

07.02.12 10:14

мария

Отвратительна авиакомпания!!!! В жизни не писала никаких отзывов, а сейчас появилось желание! Рейсы Оренбург-Екатеринбург, Екб-Оренбург постоянно задерживают, отменяют, билет стоит 7500 рублей за 2 часа лету. Из-за Руслайна сорвалась ни одна сделка, сначала звонят, говорят,что рейс будет, но опоздает, потом, что не будет, потом, что опять будет, но через сутки. Беспредел!!!! В колл-центр вечно не дозвонишься( Короче, если есть альтернатива, то лучше кем - нибудь другим лететь! Кстти, на их сайте нет графы с отзывами клиентов: видимо боятся, что один негатив будет!

Ответить

07.02.12 9:16

Гость

постоянные переносы рейсов, времени и отмены рейсов у этой компании на направлении Барнаул - Минводы... Я как кассир буду стараться на эту компанию билеты не выписывать..а предлагать другие варианты пассажирам, пусть даже через Москву стыковочные, зато надежнее

Ответить

06.02.12 19:13

Гость

Летел с Краснодара до Калининграда в начале июля 2011. Рейс задержали на 3 часа, прилетел в Калининград почти утром. К тому же самолёт был очень "шумный", от двигателей был такой шум. Ещё замерз дико - не помогли даже 2 пледа, которые дала мне стюардесса. Все пассажиры были очень нервные, хотели спать. Я не был исключением. Если б был загранпаспорт с собой, то поехал лучше бы поездом. Дольше, но зато терпимей. Стюардесса тоже нервничала (наверняка из-за злых пассажиров), но держалась. Старалась своим вежливым отношением сгладить перед пассажирами неудачи компании. Спасибо ей большое за это! Но в целом авиакомпания - полный аутсайдер!

Ответить

05.02.12 22:20

Гость

5.02.2012 задержка рейса Екатеринбург-Ростов более чем на 12 часов. Не могут отремонтировать самолет. Сотрудники аэропорта отсылают к представителю авиакомпании. Представителя авиакомпании в аэропорту нет. Телефоны горячей линии не отвечают.

Ответить

05.02.12 20:05

Гость

Сегодня, 05.02.12г, рейс Екатеринбург - Ростов на Дону: задержка 10 часов! * !

Ответить

05.02.12 17:59

Гость

Самая ужасная авиакомпания!!!!!!!!!!!!!Позоррррррррр!Взяла билет Новый Уренгой Ростов,оказалось что летит через Екатеринбур и естественно вылет с опозданием на 2а часа,и выяснилось,что в один самолет позадили людей из 6 ти направлений,потом мы забрали там багаж,потом отменили рейс на 2а часа,а потом на 7мь часов,ну а дальше не знаю,что будет......хоть гостиницу проедоставили....Да и в добавок ужасные самолеты....с кондиционеров вода капает вообщем полная ЖОПА!!!!!!!!!

Ответить

04.02.12 17:46

Татьяна

Приятного очень мало,да и спасибо сказать не за что!!!Решили воспользоваться услугами первый раз и 100%в последний.Рейс был отменен и нас даже не поставили в известность.Говорит оператор Александр,что звонили аш два раза.но мы трубку не брали.А вот смс они не пишут,зачем заморачиваться?да и на эл. почту можно было-бы при желании письмецо послать.Пусть люди сами выкручиваются из этой ситуации,как обидно!!!!ПОЗОР ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!ДАЖЕ ПРОТИВНО БУДЕТ НА СЛУХ СЛЫШАТЬ НАЗВАНИЕ!!!ПОЗОРНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

02.02.12 8:47

Гость

Летаю часто до Благовещенска компанией РусЛайн. Это единственная компания которая летит до Благовещенска. Пока не разу задержек не было, если меняется расписание то предупреждают.Правда частенько говорят последнее время что самолеты часто ломаются, поэтому не много как то не посебе когда садишься в самолет. Летит не плохо,правда почемуто при взлете сильно болтает вроде и ветра нет.По полосе бежит как консервная банка. В целом удобная бюджетная авиакомпания. Главное чтоб за самолетами хорошо следили.

Ответить

02.02.12 0:28

Гость

ужасная авиакомпания! когда ни воспользуемся ей, так попадаем на задержки рейса, и это задержка не на полчаса или час, а как минимум на 8-часовые задержки. Или это обычная ситуация для этой авиакомпании, или это форменное издевательство над пассажирами, летающими рейсом Москва-Махачкала-Москва. Ни один рейс по этому направлению ни разу не вылетел вовремя.

Ответить

01.02.12 16:56

Оганесов Рубен Юрьевич

Долго писать нечего. Все отвратительно. Пользоваться нельзя. Если есть любой другой способ добраться надо использовать. Рейс 243 в Петрозаводск. Задержка почти сутки. Не дождался еду на Ленинградский вокзал.

Ответить

01.02.12 16:38

Ольга

Приобрели билет этой авиакомпании на 30 января 2012г. Барнаул-Екатеринбург перед отлетом случайно узнали из ин-та за сутки до отлета что наш рейс перенесен на 2 суток позже, никто нас не предупредил и смс мы не получали . Еле дозвонились по круглосуточному телефону, где нам мило ответили что мы можем сдать билеты в месте приобретения и сами добираться как хотим если нас не устраивает новая дата, поскольку мы были в командировке те не в том месте где приобретали , а нам надо срочно вернуться в Екатеринбург, пришлось изыскивать денежные средства и лететь ч/з Новосибирск этой же авиакомпанией, причем сотрудники авиакомпании отказались зачесть стоимость уже приобретенных билетов. Рейс из Новосибирска был до Ростова, но людей на этот рейс собрали и до Самары и до Краснодара, возмущению пассажиров не было предела когды они узнали лишь на регистрации, что всем надо долететь до Екатеринбурга , там получить багаж и дальше другими самолетами лететь в вышеперечисленные города.Я бы не стала пользоваться услугами этой авиа компании.Впрочем, если хотите драйва...

Ответить

31.01.12 19:17

Игорь

Просто ужасная компания!!!!!!!!!!!! Приобрел билет в начале января 2012 года на 31 января 2012 года на рейс Салехард-Екатеринбург. И что вы думаете???Рейс отменили!!!! Вернее его перенесли на на 2 суток раньше. Приехал на регистрацию и узнал, что мой рейс уже как два дня улетел.Как вам это???Срочно необходимо быть в Екатеринбурге 02 февраля а вылететь другой авиакомпанией не могу, т.к. на сегодня свободных мест нет.А в следующее воскресенье будет уже поздно. И ни каких вам предложений помощи!!!И таких как я сегодня в аэропорту насчитал более 20 человек. И приехали мы с вахтового поселка освоения Арктики!!!Игнорируйте РусЛайн, нервы дороже, обходите стороной. Ненадежный перевозчик.Позор РусЛай!!!!!!

Ответить

31.01.12 16:23

Лиса

Ужасно, за 2 недели до полета отменили рейс...лечу в Нальчик 14 февраля а обратно 18...Так на 14 число отменили - агенство через которое покупала билет информативно отзвонилось и сообщили..только вот сама авиакомпания еще не знает будет ли рейс на 18 число. Просто кошмар!!!Хорошо что предложили другие варианты, с другой авиакомпанией...В самой авиакомпании Руслайн предложили взамен билет только на 16 число а обратно неизвестность...Просто в шоке

Ответить

27.01.12 23:59

Сергей

Такой лживости и такого неуважения я еще ни когда не видел. Обходите эту "авиакомпанию" стораной. Пассажир рейса 9474 Стамбул - Минеральные Воды 26.01.2012г.

Ответить

25.01.12 16:23

Гость

Марина : Пользуемся семьёй рейсами Руслайна для перелётов Ростов-Екатеринбург и обратно. У них самые адекватные цены для прямых ресйсов, а если по акции купить с платиковой карты - вообще очень выгодно. Вылеты почти всегда во время, если задержки или изменения в расписании - то либо смс присылают, либо звонят. Самолёты маленькие, но нам это даже нравится, питания хвататет на перекус. Стюардессы хорошие. Читала негативные отзывы, но накладки бывают у всех авиакомпаний из-за метеоусловий или технических неполадок. Руслайн же настоящая палочка-выручалочка для переферийных рейсов. Молодцы ребята. Просидел этим руслайном полсуток в аэропорту,а такие хвалебные отзывы могут писать зажравшиеся работники этой паршивейшей компашки

Ответить

23.01.12 16:52

Максим

Приобрёл билет на рейс Мин.Воды-Новый Уренгой. вылетели с Мин вод по расписанию, на дозаправку приземлились в Екатеринбурге, нас дружно высадили с самолёта, и через пол часа выяснилось что наш рейс отменён вовсе, ближайший 28.01.2012, при том что рейс осуществлялся и должен был быть завершён 23.01.2012. попросили осуществить вынужденный возврат билетов, при этом вернули 50% стоимости билета, не предоставляя дальше ни каких условий и вариантов. пришлось идти в кассы и покупать билет РЖД, при этом всём я потерял практически двое суток. Опаздавши на запланированные встречи советую всем кто думает приобрести билеты на эту авиакомпанию, перед покупкой "билета в неизвестность" очень хорошо подумать. (причину отмены рейса нам не пояснили.)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 404142 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rusline/15.html 15 1 1