Форум авиакомпании Икар

30.12.19 21:25 Гость Николай

В очередной раз летел этой ак по маршруту СПб - Мск. На этот раз самолёт был эмбраер. Всё прошло чётко, 3 проводницы, вежливые, внимательные. Отправились и прибыли по графику. Как всегда компания Пегас флай (Икар) не подвела.

30.12.19 8:33 Татьяна

Летела впервые PEGAS FLY. Отвратительней самолётов не встречала!!! В самолёте ВОНЯЛО мочей, как в удаснейшем общественном туалете!!! Спросила у стюардессы: "Что происходит, почему такая вонь?" На что она ответила: "Во время полёта все пройдёт!" Но не тут-то было... Весь полет ВОНЯЛО хлоркой.. Видимо после замечания, залили туалет хлором.. В общем подумайте хорошо, прежде чем пользоваться услугами этой компании.

21.12.19 20:57 Павел

Компания отвратительная , долгое ожидание выхода , долго ставят на стоянка , за каждое место доплати , за 3700 на моем рейсе налили стакан воды и все багаж 15кг че вообще за бред , вообщем 0/10

14.12.19 10:32 Гость

Добрый день! В уходящем году не раз пришлось совершить перелеты. С компанией Pegas Fly, летела первый раз. Ребята Огромное Вам спасибо. Вроде ничего необычного, все как у всех, Но атмосфера очень доброжелательная. Бортпроводники улыбаются искренне без натяжек. В следующем году для полетов выберу именно этого перевозчика.

 

06.11.19 16:51 Гость

Иван Иванов, прочитав Ваш отзыв, позволю себе объяснить, почему же Вам не разрешили пересесть покушать на другое место, сославшись на правила а/к. За каждым пассажиром закреплено определенное место в салоне, это Вам известно. Так вот, если самолёт потерпит крушение, а Вы в этот момент находились не на своём месте, то как опознают Ваше тело? Представляете, если все пассажиры начнут меняться своими местами, какая неразбериха будет в случае крушения? Или Вы хотите, чтобы Вашей семье передали не Ваше тело, а соседа, с которым Вы решили поменяться местом?)

20.10.19 16:16 Махмуд

Авиакомпаниа Икар Pegas ply не организовали стыковку безобразие мошенники, деньги взяли за пересадочный рейс, а меры не предприняли. Самолет улетел.На претензию начали отмазываться. Продали билеты на рейс 15.10.2019 Ростов(Платов)- Москва Шереметьево терм D- 15.10.2019 Москва Шереметьево терм D -Казань с пересадкой. Таким образом пришлось покупать еще один билет для того чтобы долететь до Казани. Безобразие 89274404002

04.10.19 1:46 Галина

Все время пишет: "К сожалению, при обработке Вашего запроса произошла ошибка. Наши специалисты уже занимаются ей. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время". Как же пройти он лайн регистрацию за 24 часа до вылета?

27.09.19 11:38 Юлия

Очень понравилось 26.09.2019

07.09.19 8:11 Гость

Скудная еда Хамоватый персонал.берут нерусских на работу В остальном ок Летел из Начянга в Новосибирск

24.08.19 0:55 Олег

24августа рейс перенесли с 1:30 на 15:00 из Владивостока в Пункт. Не пунктуальная компания. Не возможно зарегистрироваться онлайн бесплатно.(нужно обязательно за выбор места заплатить 2000-5000 руб)

16.08.19 0:10 Гость

Идиотская компания!!! Это не авиаперевозчик это в одном месте дыра!!! Второй раз продаю на задержку в три часа. Двое суток на ногах, сил нет даже пару минут стоять на ногах, продержали час у входа без объявлений, и потом сообщают, что на два часа задерживают, а при этом на табло ставят на два с половиной часа!!! И это стабильно так происходит!!! Просто уроды!!!

07.08.19 18:25 Гость

Гость : Летел с пересадкой. После прилёта оказалось что багаж не доставили. Обратился представителям авиакомпании. Сказали что следующим рейсом доставят, который был только через 5 часов. Но и этим рейсом багажа не было. Начали разбираться. Позвонил в офис компании, где тётенька сказала что типа багаж ищут и вообще у нее в Красноярске закончился рабочий день, обращайтесь завтра. Наверное больше этой авиакомпанией не полечу.

07.08.19 10:00 arealy

Гость : Два дня пытаюсь дозвониться на горячую линию по разным номерам телефонов, нигде не отвечают, это не компания, а кошмар. Это Икар. Есть авиакомпании, с которыми в принципе правильно дел не иметь, от слова "совсем".

07.08.19 5:42 Гость

Два дня пытаюсь дозвониться на горячую линию по разным номерам телефонов, нигде не отвечают, это не компания, а кошмар.

23.07.19 21:03 Гость

Ну да согласна что не предупреждают о том что задержка и тд. Два раза летала ну тесновато конечно у меня ноги длинные и не помещаются. Нормально долетали проблем не было. Может повезло мне.

20.07.19 23:45 Гость

Больше нет

13.07.19 20:26 Авиаэксперт

Гость : Почему не отвечает горячая линия?? Не возможно зарегистрироваться на рейс онлайн(((( как это ужасное компашка существует?? Либо неверно данные вводите, либо онлайн регистрация еще не открыта или уже закрыта. Зарегистрируйтесь на стойке, в чем проблема?

12.07.19 21:26 Гость

Почему не отвечает горячая линия?? Не возможно зарегистрироваться на рейс онлайн(((( как это ужасное компашка существует??

11.05.19 22:24 Гость

Валерия : Отвратительная организация. 11.05. 2019 не можем вылететь из Саратова в Москву, самолет неисправен. Видимо, техпроверку перед вылетом не проводили или проводили через жопу. Кондиционеры не работают, из самолета все равно не выпускают, хоть рейс уже отложили. Жара внутри как в адском пекле, маленькие дети не ввдерживают. Наверно, кто-то ждет, пока пассажиры начнут падать в обмлрок от теплового удара. Лечу pegasfly в первый раз, больше не полечу никогда.Лерочка,солнышко,зачем вам нужен самолет?Из Саратова то,да в Москву?Вот чувствую и понимаю,что вы умный и образованный человек.И не могли без веских причин поменять ж\д вокзал на аэропорт.Понимаю,что чудеса бывают.И вы готовы были попасть в такую сказку. Но не спешите покидать саратовский ж\д вокзал. Там может быть и тепло теплее,и быстрота быстрее,и прохлада прохладнее,и удобства удобнее,и спокойствие безнервотрёпнее.

11.05.19 16:57 Валерия

Отвратительная организация. 11.05. 2019 не можем вылететь из Саратова в Москву, самолет неисправен. Видимо, техпроверку перед вылетом не проводили или проводили через жопу. Кондиционеры не работают, из самолета все равно не выпускают, хоть рейс уже отложили. Жара внутри как в адском пекле, маленькие дети не ввдерживают. Наверно, кто-то ждет, пока пассажиры начнут падать в обмлрок от теплового удара. Лечу pegasfly в первый раз, больше не полечу никогда.

07.05.19 14:07 ruslannikonov228

Самая ужасная компания! Ужасные сотрудники!Расскажите поподробнее

04.05.19 0:47 Гость

Самая ужасная компания! Ужасные сотрудники!

29.04.19 9:44 Алена

Хочется пожаловаться на авиакомпанию. В прошлом году, беременная я и мой 7-летний сын летели из Анапы в Санкт-Петербург, с пересадкой в Москве. Рейс из Анапы забержали на 35 минут. Вместо 15.10 вылет был в 15.45, в результате, в аэропорту Шереметьево, времени на получение багажа, перерегистрацию,прохождение контроля и поиск выхода времени нам не хватило. Мы подошли к выходу, когда еще стоял у дверей автобус, который вез пассажиров до самолета, но нам сказали, что мы опоздали. Со мной опоздали еще 4 человека. Нас не обьявляли по громкой связи. Вылет этого самолета все равно задержали, потому что искали наш багаж... Денег мне, естесственнт никто не вернул. Даже разотваривать отказались. Предложили новый билет купить. Вот в авиакассе оказалась более человечная женщина. Она меня успокаивала, потому что на четвертом месяце беременности у меня была просто истерика, и предлагала как лучше поступить. Из Анапы в Москву мы летели авиакомпанией Северный ветер, а из Москвы в Санкт- Петербург компанией Пегас флай. Но билет был продан как прямой. Вообщем никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этих компаний. Особенно Пегас флай. И никому не советую.

26.04.19 22:16 Елена

Не могла не поделится впечатлением от полёта с компанией Pegas fly. Наверно был только один плюс это вылет вовремя. Ну остальное желает лучшего, самолёт старый годов наверно 70х, в туалете все раздолбанное, все грязное, но главное на рейсе продолжительностью почти пять часов НЕ КОРМЯТ ВООБЩЕ, СОВСЕМ, а из напитоков только ВОДА, а вместо чая предлагают ГОРЯЧУЮ ВОДУ! По сути есть только ВОДА. Но ты можешь заказать заранее еду, но если ты это не сделал на борту ее купить нельзя! НЕЛЬЗЯ КУПИТЬ В САМОЛЕТЕ ЕДУ! Ужасное впечатление от компании!

27.03.19 3:19 Гость

Гость : Гость : Гость : Лилит : Отвратительная политика компании!!! Это просто возмутительно!!! Приехали в аэропорт рано, сразу пошли на регистрацию, оказалось, что мы первые на мою просьбу дать нам возможность выбрать места, мне было сказано, что места в самолёте выбирает автоматическая система и ВНИМАНИЕ снизу вверх!!! Для рано прибывших места в самом конце, а для тех, кто опоздает первые ряды!!! СУПЕР!!! Ну конечно же можно пройти в кассу и за дополнительную оплату выбрать места. Просто отвратительно!!! Полное неуважение к пассажирам, которые за СВОИ деньги купили билеты и имеют право на выбор места!!! Интересно где это прописано ,что вы имеете право выбирать?вы купили только билет на самолет,а не конкретное место на выбор.паспорта сканируют,компьютер места автоматом выдаёт.Можно было заранее оплатить и выбрать любые свободные места.Но нет-надо же сэкономить на себе-а вокруг все виноваты. Почему то у нормальных авиакомпаний, а не таких крохоборов как Пегас флай, при онлайн регистрации выбор места бесплатный и и в аэропорту при регистрации рассадка нормальная, родственникам места дают вместе, а не через пять рядов. Может просто а/к нужно пересмотреть свою автоматическую систему рассадки и перестать драть деньги с пассажиров за места и не писать людям в ответ всякую чушьТолько у нормальных компаний билет стоит в два раза дороже чем у Пегасов. Потому то вы и летаете ими. Никто вам не запрещает летать Аэрофлотом. Будет вам всё.. Только если посчитать стоимость регистрации и выбор места ни хрена дешевле не получается. И на минуточку тот же Анекс на чартере не берет денег за регистрацию и выбор места, а только за повышение комфортности, и всего 650 рублей с человека, а не как у вас от 2300 за человека, спуститесь с небес на землю и пересмотрите ценовую политику. И да, сотрудникам компании надо более корректно отвечать на отзывы. Летали с вашей а/к первый и последний раз, просто так получилось. Всего доброго

27.03.19 3:01 Гость

Гость : Гость : Лилит : Отвратительная политика компании!!! Это просто возмутительно!!! Приехали в аэропорт рано, сразу пошли на регистрацию, оказалось, что мы первые на мою просьбу дать нам возможность выбрать места, мне было сказано, что места в самолёте выбирает автоматическая система и ВНИМАНИЕ снизу вверх!!! Для рано прибывших места в самом конце, а для тех, кто опоздает первые ряды!!! СУПЕР!!! Ну конечно же можно пройти в кассу и за дополнительную оплату выбрать места. Просто отвратительно!!! Полное неуважение к пассажирам, которые за СВОИ деньги купили билеты и имеют право на выбор места!!! Интересно где это прописано ,что вы имеете право выбирать?вы купили только билет на самолет,а не конкретное место на выбор.паспорта сканируют,компьютер места автоматом выдаёт.Можно было заранее оплатить и выбрать любые свободные места.Но нет-надо же сэкономить на себе-а вокруг все виноваты. Почему то у нормальных авиакомпаний, а не таких крохоборов как Пегас флай, при онлайн регистрации выбор места бесплатный и и в аэропорту при регистрации рассадка нормальная, родственникам места дают вместе, а не через пять рядов. Может просто а/к нужно пересмотреть свою автоматическую систему рассадки и перестать драть деньги с пассажиров за места и не писать людям в ответ всякую чушьТолько у нормальных компаний билет стоит в два раза дороже чем у Пегасов. Потому то вы и летаете ими. Никто вам не запрещает летать Аэрофлотом. Будет вам всё.

27.03.19 2:46 Гость

Гость : Лилит : Отвратительная политика компании!!! Это просто возмутительно!!! Приехали в аэропорт рано, сразу пошли на регистрацию, оказалось, что мы первые на мою просьбу дать нам возможность выбрать места, мне было сказано, что места в самолёте выбирает автоматическая система и ВНИМАНИЕ снизу вверх!!! Для рано прибывших места в самом конце, а для тех, кто опоздает первые ряды!!! СУПЕР!!! Ну конечно же можно пройти в кассу и за дополнительную оплату выбрать места. Просто отвратительно!!! Полное неуважение к пассажирам, которые за СВОИ деньги купили билеты и имеют право на выбор места!!! Интересно где это прописано ,что вы имеете право выбирать?вы купили только билет на самолет,а не конкретное место на выбор.паспорта сканируют,компьютер места автоматом выдаёт.Можно было заранее оплатить и выбрать любые свободные места.Но нет-надо же сэкономить на себе-а вокруг все виноваты. Почему то у нормальных авиакомпаний, а не таких крохоборов как Пегас флай, при онлайн регистрации выбор места бесплатный и и в аэропорту при регистрации рассадка нормальная, родственникам места дают вместе, а не через пять рядов. Может просто а/к нужно пересмотреть свою автоматическую систему рассадки и перестать драть деньги с пассажиров за места и не писать людям в ответ всякую чушь

26.02.19 17:13 Гость из Красноярска без ребенка

Отзыв ниже "Ужасная компания, ещё так мы не где не летали,точней не сидели и не ждали, мы с маленьким ребёнком , а рейс 2411 Красноярск Бангкок все задерживают и задерживают ..." - полный бред либо заказуха, вылетели мы вовремя, если не раньше

 

25.02.19 17:09 Гость 22

Хуже авиакомпании мы не встречали! Не прошли ручную кладь с сумкой, которой облетели пол мира в ручной клади!!!!! Как сказала регистратор вес сумки был 9 кг, а больше 5 кг нельзя даже на двоих! Заставили платно сдать в багаж!!!! Посадили поразнь, сказала выбрать места можно только за Доп оплату!!!!! Сказать что недовольны, это ничего не сказать! Больше не при каких условиях не воспользуемся данной авиакомпанией!!!!! Хуже некуда!Вышли билеты столько, сколько стоил аэрофлот!

20.02.19 1:09 Гость

Красноярский гость,эту контору никто никогда не рекламировал.Всю жизнь народ материт этих перевозчиков.Не уж то новостью это для вас только сейчас стало.Тут чернила не успевают высыхать от гневных отзывов.А вы взяли и поперлись счастье свое с ними искать.Смешные,блин.

19.02.19 15:59 Гость

Не связывайтесь. Больше суток задержка.

01.02.19 7:25 Гость

Максим : Всем привет ! Напишу одно , желаю всему руководству компании пегас флай (директорам , акционерам ,и т. д. )летать только их авиакомпанией и теми самолетами в которых они перевозят людей и желательно почаще ! Может в этом случае кто то подумает о простых людях которые их кормят ... дальше только мат...а в чем собственно дело?

31.01.19 21:36 Максим

Всем привет ! Напишу одно , желаю всему руководству компании пегас флай (директорам , акционерам ,и т. д. )летать только их авиакомпанией и теми самолетами в которых они перевозят людей и желательно почаще ! Может в этом случае кто то подумает о простых людях которые их кормят ... дальше только мат...

28.01.19 11:49 Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста : осуществляется онлайн регистрация на рейс авиакомпании PEGAS FLAI по маршруту Белгород-Пхукет (рейс EO 2929), вылет 04.02.2019г. Спасибо!

15.01.19 7:59 Гость

Уважаемый Олег, Это каким Макаром Вы долетели с Москвы до Хабаровска на боинге 737? Вы бы хоть матчасть поучили для начала!

14.01.19 7:02 Гость

Ужасный сервис. Насоветую данную компанию.

09.01.19 21:22 Гость

Добрый день. Вылетаем завтра 11.01 ( в ночь с 10.01) на Краби, в билете в фамилии увидели ошибку! Как быть чтоб исправить?

09.01.19 7:52 Гость

Ольга : Сегодня произошёл омерзительный случай с этой компанией! Моя дочь летела в Санкт-Петербург из Ростова-на-Дону с пересадкой в Шереметьево. Компания не удосужилась объявить в Шереметьево о посадке, в посадочных талонах не был указан выход, в результате полного отсутствия информации на табло, стойках регистрации, мой ребёнок, пока искала выход, якобы не успела к окончанию посадки пассажиров, её не выпустили, хотя, посадка ещё шла полным ходом. Никто из сотрудников не помог, не объяснил. Считаю это - преступлением. У дочери не совсем здоровое сердце, данная ситуация привела к стрессу. В какое лечение нам это выльется-ещё неизвестно. Вранье, которое привело к волнениям, болезни и расходу средств. Звонок на горячую линию - тоже ложь! Там - робот! Мерзкая, не приличная компания. Сотрудники аэропорта-также вели себя грубо и бессовестно. Всё ничего в этом душераздирающем рассказе, вот только один вопрос возникает. А как все остальные пассажиры попали в самолёт и улетели? Видимо ничего сложного не наблюдалось? Если ваша дочь не в состоянии самостоятельно ориентироваться в аэропорту и попасть на борт самолёта, может не надо её одну отпускать?

09.01.19 5:20 Ольга

Сегодня произошёл омерзительный случай с этой компанией! Моя дочь летела в Санкт-Петербург из Ростова-на-Дону с пересадкой в Шереметьево. Компания не удосужилась объявить в Шереметьево о посадке, в посадочных талонах не был указан выход, в результате полного отсутствия информации на табло, стойках регистрации, мой ребёнок, пока искала выход, якобы не успела к окончанию посадки пассажиров, её не выпустили, хотя, посадка ещё шла полным ходом. Никто из сотрудников не помог, не объяснил. Считаю это - преступлением. У дочери не совсем здоровое сердце, данная ситуация привела к стрессу. В какое лечение нам это выльется-ещё неизвестно. Вранье, которое привело к волнениям, болезни и расходу средств. Звонок на горячую линию - тоже ложь! Там - робот! Мерзкая, не приличная компания. Сотрудники аэропорта-также вели себя грубо и бессовестно.

07.12.18 6:49 Гость

как производится оплата при регистрации он-лайн за 24 часа? Подскажите пожалуйста.

22.11.18 20:35 Гость

Не возможно зарегистрироваться на рейс. По телефону никто не берет трубки.

15.11.18 18:29 Заядлый путешественник

Что хочу сказать о данной авиакомпании, мой опыт полёта с ними был единичным и на этом пожалуй достаточно. Думаю много сторонников здесь меня поддержат, особенно те, кто летал из Жуковского до Баку этим летом Пегас флай. В течении трех месяцев с момента приобретения билетов до самого полёта меня компания кормила вечными уведомлениями по поводу изменения на час в одну или другую сторону расписания вылета и прилёта, за месяц до вылета все же пришло уведомление о том, что вообще на мою дату вылет отменен, ладно не критично - подумал я и с их помыла бесплатно на день позже переоформил билет. Потом за недели две оказалось, что вылет все же на мою изначальную дату возвращён, но я уже остановился на том, что приобрёл. (будто они там расписание внутригородских автобусов подгоняют, а не международных авиарейсов). Но самое интересное было потом: полет был вовремя и нормальным, но через пару дней уже прибывания в Баку и за пять дней до обратного возвращения, я узнаю о том, что мой рейс отменен. Звоню по международному роумингу туда, мне сообщают, что все верно, отменены все рейсы вплоть до октября и вы можете вернуть деньги, заполнив заявку на сайте. На вопрос мой о предоставлении альтернативного варианта, ответ был что-то вроде - "ничем не можем помочь!" Приехали! Денег особо нет на покупку нового билета, да и уже все дорого! Оформил возврат, который получил только через ДВА МЕСЯЦА! Купил самый дешёвый и неудобный перелет на один день позднее изначальной (на что денег хватило на двоих)! По приезду накатал жалобу - претензию с желанием возвращения мне денег за гостиницу суточную и затраты прибывания лишние сутки в Баку, но ответ был отрицательным! Собравшись, подал иск в суд и выиграл, потратив ещё примерно 4 месяца! Народ, "скупой платит дважды!" Компанию Икар или Пегас флай не рекомендую!

07.11.18 6:27 Anna

Летели 06.11.2018. Попросили плед так как сильно замёрзла,но в ответ услышала,что плед только для детей! Питание ужасное, мы были в 27 ряду, до нас курица не дошла, стесняюсь спросить сколько вообще делают блюд с курицей, если уже на половине салона ее не было??!По возможности, не хочется от данной авиакомпании более лететь!

06.11.18 21:39 Гость

ВАЛЕРИЯ : Купила билет. Почему он выдает PnrNotFound. Начинаю волноваться! Почему он не находит мой билет? Эта надпись где появляется, при онлайн регистрации? На какой рейс вы билет брали?

06.11.18 1:49 ВАЛЕРИЯ

Купила билет. Почему он выдает PnrNotFound. Начинаю волноваться! Почему он не находит мой билет?

05.10.18 14:44 Гость

Гость : 22,09,18 Анталья-Уфа проводники каменные,от командира ни одного слова Сел нормально и резко очень по тормозам Зачем!!! Потому что так надо! В следующий раз сами будете сажать

05.10.18 14:43 Гость

Марина : Летели из Анталии в Иркутск 23.07.18. С мужем и ребенком. На регистрации стояли в очереди одни из первых попросили посодить нас вместе. Турецкий представить авиакомпании на зло нам, и не зная английского языка рассадил нас отдельно! Летели ужасно! В качестве горячего ужина нам предложили на выбор макароны с грибами или макароны сыром! Самая отвратительная авиакомпания за всю историю наших семейных путешествий!!не на зло, система выдает посадочные талоны автоматически, ребенка сажают с родителем, второго, как повезет.

04.10.18 19:07 Гость

22,09,18 Анталья-Уфа проводники каменные,от командира ни одного слова Сел нормально и резко очень по тормозам Зачем!!!

24.09.18 15:06 Вера Николаевна

1) онлайн регистрация " не видит" пассажира,и поэтому недоступна. 2) тел.горячей линии компании постоянно занят,и прояснить п.1 невозможно 3) и написать некуда. Вот так то. Так и не знаю: полечу или ....места не дадут... Ос.плохо все это," Икар"

06.09.18 21:15 Яна

Отвратительно!!! Летели из Сочи до Красноярска. В легких кофтах сели в самолет,и началось......... Нас заморозили! Было так холодно,что пришлось доставать дутые куртки. Пледов на взрослых не хватило. А когда я попросила хотя бы горячего кофе чтобы согреться,то получила его спустя 2 часа после вылета. По многим отзывам поняла,что задерживать вылет как минимум на 15-20 минут-это в порядке вещей. Рассадили пассажиров как попало. В итоге начала болеть голова,потому что мы были окружены детьми,которые не умолкали. Против детей ничего не имею. Но можно было посадить людей так,чтобы детей слушали только их родители! Не могли даже минут 10 подремать,ведь после этого перелета нам еще сутки не спать. В итоге получили простуду,головную боль,опоздание,пусть не значительное,нервозность. Если есть возможность,НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не берите былеты этой авиа компании! Единственное,что было хорошо-это любезность персонала. Надо отдать им должное. Такие нервы иметь талант нужен.

05.09.18 9:14 Гость

при регистрации на рейс онлайн за 24 часа можно выбрать место. Надо за это платить

04.09.18 20:05 Гость

Летели внутренним рейсом 620 саратов -санкт-петербург. Мало того что нет электронной регистрации(это неудобно когда едешь с детьми) так рейс задержали на 6часов! По телефону горячей линии сначала игнорировали,а дозвонившись нагло послали на ***! Летели 2,5 ч предложили только стакан воды,в самолете духота. Ужасная компания!

28.08.18 17:31 Игорь

Впервые не могу зарегистрироваться на рейс N4 8576 из Нижневартовска в Москву.

24.08.18 13:05 владимир

не находит пассажиров в онлайн регистрации, вылет 25.08.18 номер билета2166135085579.как быть? может регисрайия еще не началась? скажите, пожплуйста!

20.08.18 7:26 Гость

Диана : Здравствуйте! Мы купили путевку в Турцию с временем вылета 12:30, приехав в аэропорт нам сообщают, что рейс перенесли на 21:40 и неизвестно точно ли это, так как самолета ещё нет!!Мы путешествуем с маленьким ребёнком, путевку выбирали по времени, а тут мало того, что у нас крадут сутки и мы вместо оплаченных 12 дней, будем отдыхать гораздо меньше, так ещё и испытываемые неудобства с ожиданием!! Позвонив в компанию с данной жалобой, сотрудница нагло нахамила!!! Кому нам жаловаться за испорченый отдых и задержку рейса на 10 часов!?!? Кто возместит нам потерянные нервы, время и деньги?! На сайте написано, что мы имеем право на компенсацию, но все делают вид, что ничего не знают Оказался в той же ситуации из-за собственной лени. В те же деньги можно было купить отель и билеты на регулярный рейс. Поленился заниматься трансфером обратно (отель-аэропорт). После полной оплаты тура обратный рейс перенесли на 12 часов раньше, отняли весь день, прилет в другой порт. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТУРОПЕРАТОРОВ, ОНИ ХОРОШО УМЕЮТ ТОЛЬКО НАС ОБМАНЫВАТЬ.

14.08.18 12:06 Гость

Рейс Симферополь-Барнаул продолжительностью более пяти часов. Билет эконом покупала за 16200 для себя и 12700 для ребенка. Не кормили! Вообще! Даже булочки с соком не дождались. Ребенок был голодный, поскольку я такого даже не могла предположить . Два раза предложили воду. Всё.

11.08.18 12:31 Елена

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, летим с ребенком 6 мес из Сургута во Вьетнам, предоставляется ли люлька в самолёте и как можно заказать.?

08.08.18 6:32 Максим

Добрый день. Подскажите пожалуйста онлайн регистрация на чартерный рейс пегас флай стала платной? Не считая мест у аварийных выходов? Это правда?

05.08.18 13:13 Гость

Гость : Вообще то у икара вроде как нет боингов 767-300. Есть 767-200, и самому молодому из них стукнуло уже 18 лет... так что не понятно на чем вы летали. Ага, а мир квадратный. Умник, пользуйтесь открытыми источниками, прежде чем пред писать....

02.08.18 13:05 Марина

Летели из Анталии в Иркутск 23.07.18. С мужем и ребенком. На регистрации стояли в очереди одни из первых попросили посодить нас вместе. Турецкий представить авиакомпании на зло нам, и не зная английского языка рассадил нас отдельно! Летели ужасно! В качестве горячего ужина нам предложили на выбор макароны с грибами или макароны сыром! Самая отвратительная авиакомпания за всю историю наших семейных путешествий!!

27.07.18 11:33 Гость

Добрый день! 12.07.2018 был утерян багаж По состоянию на 27.07.2018 никакими сведениями не располагаем.Остались с дочерью без вещей и средств к существованию. Запрос в аэропорт "Шереметьево"(Москва) из аэропорта города Монастир (Тунис) был составлен и передан еще 12.07.2018 ПОЛЕТНЫЕ ДАННЫЕ:PEGAS FLY Номер электронного билета:7702400807482 SHRAMKO KAROLINA 12.07.2018 номер рейса EO 1723 SVO F-MOSCOW 13:35 MIR-MONASTIR 16:20 --

25.07.18 9:15 Марина

рейс Красноярск-Сочи, почему выбор места только при регистрации в аэропорту? Онлайн выбор мест недоступно.

21.07.18 8:30 Гость

Лилит : Отвратительная политика компании!!! Это просто возмутительно!!! Приехали в аэропорт рано, сразу пошли на регистрацию, оказалось, что мы первые на мою просьбу дать нам возможность выбрать места, мне было сказано, что места в самолёте выбирает автоматическая система и ВНИМАНИЕ снизу вверх!!! Для рано прибывших места в самом конце, а для тех, кто опоздает первые ряды!!! СУПЕР!!! Ну конечно же можно пройти в кассу и за дополнительную оплату выбрать места. Просто отвратительно!!! Полное неуважение к пассажирам, которые за СВОИ деньги купили билеты и имеют право на выбор места!!! Интересно где это прописано ,что вы имеете право выбирать?вы купили только билет на самолет,а не конкретное место на выбор.паспорта сканируют,компьютер места автоматом выдаёт.Можно было заранее оплатить и выбрать любые свободные места.Но нет-надо же сэкономить на себе-а вокруг все виноваты.

20.07.18 20:48 Гость

Здравствуйте, летим в Тунис с Сургута. Онлайн-регистрация платная и предусмотрена ли она вообще?

16.07.18 23:47 Гость

Вообще то у икара вроде как нет боингов 767-300. Есть 767-200, и самому молодому из них стукнуло уже 18 лет... так что не понятно на чем вы летали.

16.07.18 16:23 Миколас

Через kivi.com покупал комбинированый рейс (3 компании). За багаж эта контора взяла деньги, сказали что покупать чрез kivi.com ненадо, а только у них😁 Чюдики...

14.07.18 1:38 Лилит

Отвратительная политика компании!!! Это просто возмутительно!!! Приехали в аэропорт рано, сразу пошли на регистрацию, оказалось, что мы первые на мою просьбу дать нам возможность выбрать места, мне было сказано, что места в самолёте выбирает автоматическая система и ВНИМАНИЕ снизу вверх!!! Для рано прибывших места в самом конце, а для тех, кто опоздает первые ряды!!! СУПЕР!!! Ну конечно же можно пройти в кассу и за дополнительную оплату выбрать места. Просто отвратительно!!! Полное неуважение к пассажирам, которые за СВОИ деньги купили билеты и имеют право на выбор места!!!

12.07.18 11:05 Гость

уважаемые авиапассажиры то что вы пишите отзывы это хорошо но мало действенны для авиакомпании. чтобы авиакомпания улучшилась есть два способа. первый подовайте в суд на них а не пишите грозные отзывы им на это наплевать и второй способ не когда не летайте чартором а летайте регулярными рейсами. не будет спроса не будет и авиакомпаний с помойками самолетами.они покупают старый хлам и выжимают из него все. а на вашу безопастность им наплевать. сами то они летают на хороших самолетах и иностранных авиакомпаний а не на своих помойках. так что уважайте себя и свои нервы и время.всем хорошего отдыха.

07.07.18 9:34 Иляна

Заказ не найден. Подскажите что означает. Хотела проверить билеты.

06.07.18 20:39 Гость

Все было вовремя по расписанию . Питание , если полет менее 5.30 часов , заказывается отдельно . По умолчанию питания нет .Но за такую цену билетов можно и заранее себе перекус приготовить для перелёта ) .Флот , конечно , старенький , но самолеты ухоженные .Полеты прошли без нареканий, команда отличная .Была мягкая посадка не смотря на сложные непогодные условия.

04.07.18 19:34 Гость

Не может зарегистрироваться на рейс, завтра вылет, нас 4 человека Мама и 3 детей, что нам делать?

02.07.18 9:45 Гость

Юлия : Уважаемая авиакомпания Икар. Летели рейсом из Акабы (6602 вылет 1.07 в 19:30 прилет 2.07),в самолёте были пьяные люди которые доставляли неудобства всем пассажирам. Стюардессы ничего не могли сделать. Почему они не были сняты с рейса? Так же прошу занести данных пассажиров (места 36 а и б) в черный лист авиакомпаний. Пьяные дебоширы не должны летать с приличными людьми Их не сняли, потому что не принято оставлять своих пассажиров в Иордании, т.к там очень жесткий закон с визами и т.д и вывезти оттуда их будет очень проблематично. У ИКАРА нет никакого, черного листа, так что купив новую путевку вы увидите этих людей снова

02.07.18 0:59 Юлия

Уважаемая авиакомпания Икар. Летели рейсом из Акабы (6602 вылет 1.07 в 19:30 прилет 2.07),в самолёте были пьяные люди которые доставляли неудобства всем пассажирам. Стюардессы ничего не могли сделать. Почему они не были сняты с рейса? Так же прошу занести данных пассажиров (места 36 а и б) в черный лист авиакомпаний. Пьяные дебоширы не должны летать с приличными людьми

30.06.18 2:57 Екатерина

Гость : При онлайн регистрации Не могу зарегистрироваться на рейс ЕО2536 из камрани в южно-сахалинск! Вылет в 6-15 1го июля, выдает что заказ не найден! Помогите пож-та зарегистрироваться

29.06.18 19:11 Гость

В 2017 году(да поздновато, только недавно узнали о таком сайте)летели рейсом 147 рейс Красноярск-Сочи и обратно. Были уплачены неплохие деньги, авиакомпания обеспечила всё: питание прекрасное Чай, соки, кофе. На завтрак рыба и рис всё горячее. Самолёт в прекрасном состоянии чистенько, видно что следили за ним хорошо, борт-проводники относились прекрасно, не грубили. Проблема была в огромной задержке самого рейса. Ехали в Аэропорт, не были предупреждены о задержке рейса, только по приезду нам сказали что рейс отложен на 3 часа(рейс должен был вылететь в 03:00). Было две семьи. Семьи- в одной 2 взрослых и 2 ребёнка, во второй 3 взрослых. Позже сообщили о ещё одной задержке уже на 12 часов! Мы были очень сильно удивлены и расстроены, но через минуту- две пришло ещё одно СМС о том что рейс отложен на 4 часа. Вобщем уже отчаявшись все легли спать. Незадолго до следующего СМС нас отвели в мини-кафе где неплохо накормили и не такими уж дикими ценами. Пошли дальше ожидать рейса. Рейс перенесли ещё на 3 часа. В итоге имеем: 10 часов ожидания и никто абсолютно не подумал нам предложить остановится в гостинице(видимо надо было в это "носом ткнуть") Слава богу хоть довезли нормально, детям даже самолётики подарили. Икар (Pegas Fly)- хоть компания и с хорошим обслуживанием, но в плане задержек у них всё полным ходом.

29.06.18 2:37 Гость

При онлайн регистрации Родителей и ребёнка, у родителей в браке разные фамилии не даёт выбрать в одну группу. Появляется надпись С Указанным пассажиром необходимо работать раздельно. Муж и ребёнок подбирается в группу, а мама нет.

27.06.18 22:13 Гость

Здраствуйте. Почему пишет некорректный номер билета при регистрации

26.06.18 6:20 Гость

Оставила бы и лучше оценку, но жадность перевозчика зашкаливает. Летели на чартерном рейсе до Пхукета с ребёнком 9 месяцев. Стюардесса удивилась что не предоставили мне место с люлькой хотя таковая имеется на борту. Это подтвердила сама стюардесса 👩✈. Потом я с ней пообщалась и она сказала что нужно заранее запрашивать люльку. Я это намотала себе на ус и на обратный рейс решила сделать запрос на что пришёл ответ что на данный рейс нет технической возможности предоставить люльку. А вот когда обратилась к гиду от Пегаса возможность то оказывается имеется только за 50$ Так как эти места продаются и называется это Пегас комфорт. Позорники

 

20.06.18 13:54 Гость

Летели с маленькой дочкой ,отношение ужас ! Посадили как попало ! На просбы пересадить не отреагировали !

10.06.18 14:43 максим

не доволен задержка более 11 часов, пермь -даламан, без объяснения причин

10.06.18 6:35 Лилия

Всю жизнь чартерами летаю. Но эта самая ужасная авиакомпания. Задержка уже 3 раз, общее время 19 часов. Мы такие бабки за эту путевку отдали. 1 день вылетел. Дозвониться до них бесполезно. Желаю вам скорейшего закрытия, поскольку как авиакомпания вы нулевая, максимум парк такси вам открыть.

09.06.18 10:32 Гость

Купил билет Москва - Баку 13 июня рейсы отменили чё делать как вернуть деньги ?

09.06.18 4:02 Гость

Константин : Доброго времени суток! не проходит оплата за онлайн выбранные места в самолете, что делать? Лететь на крыле!

09.06.18 1:34 Константин

Доброго времени суток! не проходит оплата за онлайн выбранные места в самолете, что делать?

08.06.18 20:00 Гость

Купил билет Москва - Баку 13 июня рейсы отменили чё делать ?

08.06.18 10:54 Гость

Добрый день! Интересует вопрос, рейс Калининград - Монастир, онлайн регистрация платная или нет ?

07.06.18 17:26 Гость

Заявление, копия паспорта и билета, банковские реквизиты на info@ikar.aero. Ждать ответа. Такой ответ сотрудника авиакомпании.

06.06.18 16:08 Гость

Купил билеты, за 2 недели отменили рейс, на телефон не отвечают, на почту тоже. Что делать? Как вернуть деньги?

06.06.18 14:37 Гость

Гость : Влада,всё в самолЬете и с самолЬетом случается из-за работы стЬюардесс. Вам сильно повезло,ваши стьюарды и стьюардессы сработали отличЬно.Вы все домой добралЬись живЬими и здоровЬими. Спьясибо огльяменнае.

06.06.18 13:02 Гость

Влады вы наверное просто боитесь летать!

06.06.18 10:57 ЛетчеГг

Влада, о кошмааааааррр, что вы пишите???? Это просто ужасно читать, во-первых, с ошибками, а во-вторых, такого полного, ужасного бреда,я не слышал давно. Неопытный не пилот, а вы.

05.06.18 21:29 Гость

Влада,всё в самолЬете и с самолЬетом случается из-за работы стЬюардесс. Вам сильно повезло,ваши стьюарды и стьюардессы сработали отличЬно.Вы все домой добралЬись живЬими и здоровЬими.

05.06.18 15:00 Диана

Здравствуйте! Мы купили путевку в Турцию с временем вылета 12:30, приехав в аэропорт нам сообщают, что рейс перенесли на 21:40 и неизвестно точно ли это, так как самолета ещё нет!!Мы путешествуем с маленьким ребёнком, путевку выбирали по времени, а тут мало того, что у нас крадут сутки и мы вместо оплаченных 12 дней, будем отдыхать гораздо меньше, так ещё и испытываемые неудобства с ожиданием!! Позвонив в компанию с данной жалобой, сотрудница нагло нахамила!!! Кому нам жаловаться за испорченый отдых и задержку рейса на 10 часов!?!? Кто возместит нам потерянные нервы, время и деньги?! На сайте написано, что мы имеем право на компенсацию, но все делают вид, что ничего не знают

05.06.18 13:15 Юлия

Здравствуйте. Я впервые купила билеты этой авиакомпании и сразу негативный опыт. Рейсы в Баку и обратно отменены. Предупредили об отмене заранее. Но как вернуть деньги? По указанным в сообщении от них телефонам дозвониться не могу уже неделю ни в какое время суток. Написала письма на электронку. Ответа нет. Я покупала билеты на сайте Туту. Пишу туда, там отвечают, что возврат авиакомпания не разрешает делать через агентство. Только обращаться напрямую. Так ведь они сами мне никак не отвечают!!! Люди добрые, подскажите, пожалуйста, они вообще возвращают деньги по отмененным рейсам?

01.06.18 16:45 Авиаэксперт

Гостьлидия : Почему отменили рейсы с 17 июня по октябрь из Тель -Авива в Москву ничего не объясняя 2018 год Потому что авиакомпания в соответствии с законодательством (AFG) имеет на это право.

01.06.18 16:06 Гостьлидия

Почему отменили рейсы с 17 июня по октябрь из Тель -Авива в Москву ничего не объясняя 2018 год

26.05.18 22:24 Гость

Хуже авиакомпании, я ещё не встречала, сказать больше нечего 😳

22.05.18 0:18 Гость

После последней поездки с этой авиакомпанией решили сменить туроператора.