Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Lufthansa (Люфтганза)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Lufthansa

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Lufthansa

16.06.19 8:54

arealy

Гость : Доброго дня. Подскажите, при покупки билета на сайте Lufthansa в данных о покупателе билета запросили только ФИО , без данных паспорта. Кто сталкивался с этим, это норма?? Товарищ, будь бдителен! Требуйте проверки ваших паспортных данных от водителей маршруток, таксистов, встречных прохожих!

Ответить

16.06.19 3:36

Гость

Доброго дня. Подскажите, при покупки билета на сайте Lufthansa в данных о покупателе билета запросили только ФИО , без данных паспорта. Кто сталкивался с этим, это норма??

Ответить

14.06.19 12:29

Гость

при попытке войти после регистрации личного кабинета возникает ошибка ">www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transiti...

Ответить

12.06.19 16:47

PartiallyGeorge

александр гусев : Прошу Вас прислать мне информацию по моему бронированию, которое я произвел 11 06 19 два билета Москва Мюнхен и обратно на рейс 16 10 19 LH2527 и 31 10 19 LH2530 Почему бы вам не написать (или позвонить) в Lufthansa? +7 495 411 8444. Здесь все-таки форум, а не Lufthansa.

Ответить

12.06.19 12:09

александр гусев

Прошу Вас прислать мне информацию по моему бронированию, которое я произвел 11 06 19 два билета Москва Мюнхен и обратно на рейс 16 10 19 LH2527 и 31 10 19 LH2530

Ответить

03.06.19 23:31

arealy

ГостьEva : Здравствуйте,при пересадке в Франквурт-Киев был утерян багаж,по прилету в Борисполь написала заявление(2.06),сегодня(3.06) позвонила в аэропорт сказали,что багаж прилетел,приехала в аэропорт и мне сказали,что его ещё нет,а в чемодане все ключи от домов и машин,что делать дальше? Учиться на ошибках, предвидеть последствия, в следующий раз не класть что-то важное в багаж.

Ответить

03.06.19 19:58

Гость

ГостьEva : Здравствуйте,при пересадке в Франквурт-Киев был утерян багаж,по прилету в Борисполь написала заявление(2.06),сегодня(3.06) позвонила в аэропорт сказали,что багаж прилетел,приехала в аэропорт и мне сказали,что его ещё нет,а в чемодане все ключи от домов и машин,что делать дальше? Продать все дома и машины, сложить все деньги в чемодан и отправиться в авиапутешествие.

Ответить

03.06.19 19:30

ГостьEva

Здравствуйте,при пересадке в Франквурт-Киев был утерян багаж,по прилету в Борисполь написала заявление(2.06),сегодня(3.06) позвонила в аэропорт сказали,что багаж прилетел,приехала в аэропорт и мне сказали,что его ещё нет,а в чемодане все ключи от домов и машин,что делать дальше?

Ответить

03.06.19 18:36

Гость

Гость : Здравствуйте. Если я купила билеты Москва - Франкфурт - Москва, а по итогу полечу только Франкфурт-Москва, так как не успела на рейс и улетела другой авиакомпанией. Есть риск, что обратный билет полностью аннулируют? Почти 100 процентов. Свяжитесь с авиакомпанией Lufthansa и выясните ваши варианты, которые зависят от тарифа, по которому вы приобрели билеты.

Ответить

03.06.19 17:37

Гость

Здравствуйте. Если я купила билеты Москва - Франкфурт - Москва, а по итогу полечу только Франкфурт-Москва, так как не успела на рейс и улетела другой авиакомпанией. Есть риск, что обратный билет полностью аннулируют?

Ответить

24.05.19 11:38

Гость

Светлана Гость : Гость : Добрый день! Оплачивала сегодня билеты на самолет Вильнюс-Франкфурт. 3 билета. На электронную почту не пришло сообщение с кодом бронирования. Деньга с карты были списаны. Какие мои дальнейшие действия? Здравствуйте! Проверьте в своей папку спам, иногда попадает туда, если там нет, позвоните в контактный центр.

Ответить

24.05.19 7:47

Светлана Гость

Гость : Добрый день! Оплачивала сегодня билеты на самолет Вильнюс-Франкфурт. 3 билета. На электронную почту не пришло сообщение с кодом бронирования. Деньга с карты были списаны. Какие мои дальнейшие действия?

Ответить

10.05.19 19:13

Гость Юлия

Можно ли сложить баллы при покупке в магазине Люфтганза сс баллами моего мужа?

Ответить

10.05.19 18:22

Гость

ГостьНадежда : Хочу поинтересоваться,как поступить ,если самолет из Гамбурга опаздал примерно на час и пассажиры опаздали на рейс в Алматы.Задержка произошла по вине авиакомпании Франкфурт не принимал по неопределенным для пассажировпричинам... Теперь мы не знаем когда ,мои родные прилетят и ,когда их встречатьСМС вам пришлют родственники с датой и временем своего прибытия.

Ответить

09.05.19 18:47

ГостьНадежда

Хочу поинтересоваться,как поступить ,если самолет из Гамбурга опаздал примерно на час и пассажиры опаздали на рейс в Алматы.Задержка произошла по вине авиакомпании Франкфурт не принимал по неопределенным для пассажировпричинам... Теперь мы не знаем когда ,мои родные прилетят и ,когда их встречать

Ответить

08.05.19 12:37

Гость

Добрый день! помогите разобраться. при покупке билета, в декабре еще, я уж не помню точно, но я отказалась от предоставления кода в незашифрованном виде... в общем, в электронном билете код бронирования не указан (пишут: по вашей просьбе). захожу в личный кабинет, также нет текущих бронирований, чтоб просмотреть нужен код брони. электронный билет на почту пришел сразу, концовка номера 4 цифры имеются, остальное скрыто. вопрос: регистрация за 23 часа пройдет автоматически и успешно? я думала места поменять сейчас... не знаю надеюсь никаких проблем не получится... т.к. вылет из Москвы, а прибываю из другого города в этот день туда. спасибо

Ответить

07.05.19 17:44

Марина

Добрый день. Имеются билеты на рейс Люфтганзы Валенсия-Москва/Москва-Валенсия. Первая часть маршрута Валенсия -Москва была в октябре 2018. Вторая часть будет в июле 2019. За время между рейсами у ребенка(16 лет) сменилась фамилия, и , соответственно, загран паспарт. Но тот, на который куплены билеты остался действующим. Однако виза стоит уже в новом паспорте на новую фамилию. Вопрос: Возможно ли вылететь по имеющимся билетам предоставив оба паспорта и документ о смене фамилии, или же нужно сдать и выкупить заново билет? Спасибо

Ответить

01.05.19 18:09

Вадим

Михаил : Списали комиссию в 30€ за бронирование с отсрочкой платежа на 48 часов. После полной оплаты комиссия не вернулась Такая же ерунда. Только списали в момент бронирования 80€. Как вернуть?

Ответить

26.04.19 10:31

PartiallyGeorge

Антон : Как у них со строгостью к ручной клади, кто знает? Если с рюкзаком еще взять небольшую сумку для зеркалки, пропустят? Lufthansa сверх разрешенного одного места ручной клади до 8 кг. (в Economy) РАЗРЕШАЕТ бесплатно провозить дополнительный "личный предмет" в кач-ве ручной клади (портфель, сумочку и пр.), макс. размеры которой должны быть 30х40х10 см. (вес не регламентируется). (почему-то на англоязычной странице Lufthansa данное разрешение написано только по-немецки, но оно есть).

Ответить

26.04.19 0:03

Антон

Как у них со строгостью к ручной клади, кто знает? Если с рюкзаком еще взять небольшую сумку для зеркалки, пропустят?

Ответить

24.04.19 12:36

Гость

Гость : Деньги никогда не списываются моментально, если даже вы получаете об этом SMS. Они лежат на вашем счёте ещё 2-4 дня до получения вашим банком документов от банка продавца сведений о вашей покупке. Если документы не поступают, то эта сумма покупки разблокируется и увеличивает доступный остаток средств. Можно позвонить в поддержу Lufthansa вашего региона и выяснить состоялось ли бронирование билетов или нет. Спасибо большое за ответ! Я вчера все это и проделала: разговаривала и с Люфтганзой, и с банком, и сбанковским процессинговым центром)) Мне сказали то же, что и Вы. Вот жду деньги обратно) Просто впервые была такая ситуация, и я была слегка в шоке: денег нет, и билетов тоже)

Ответить

23.04.19 18:03

Гость

Гость : Добрый день! На свою голову решила купить билеты через приложение, а не через сайт. Все заполнила и запустила процесс оплаты. Деньги с карты списались, а приложение выдало ошибку. В банке сказали, что деньги с моей карты действительно ушли (т.е. не заблокированы, я так понимаю). Написала через сайт в поддержку. Ответа пока нет. Насколько быстро они отвечают и каков вероятный реальный итог, если кто-нибудь сталкивался? Спасибо. Деньги никогда не списываются моментально, если даже вы получаете об этом SMS. Они лежат на вашем счёте ещё 2-4 дня до получения вашим банком документов от банка продавца сведений о вашей покупке. Если документы не поступают, то эта сумма покупки разблокируется и увеличивает доступный остаток средств. Можно позвонить в поддержу Lufthansa вашего региона и выяснить состоялось ли бронирование билетов или нет.

Ответить

23.04.19 15:58

Гость

Добрый день! На свою голову решила купить билеты через приложение, а не через сайт. Все заполнила и запустила процесс оплаты. Деньги с карты списались, а приложение выдало ошибку. В банке сказали, что деньги с моей карты действительно ушли (т.е. не заблокированы, я так понимаю). Написала через сайт в поддержку. Ответа пока нет. Насколько быстро они отвечают и каков вероятный реальный итог, если кто-нибудь сталкивался? Спасибо.

Ответить

20.04.19 11:33

Гость

Ольга : Гость : Ольга : Добрый день. Приобретен билет в Lufthansa Москва-Оттава. класс Т на конец августа. Возникла необходимость перебронировать его на июль. В тарифе указано - штраф 130 евро. Что дополнительно придется доплатить? И есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнуться? Билет приобретен онлайн. Перебронировать тоже буду на сайте. Необходимо будет заплатить ещё разницу с текущим тарифом, если она будет иметь место. Благодарю за оперативный ответ. Начала перебронирование - на ЛЮБЫЕ даты показывается отсутствие мест. Тогда как в обычном поиске места есть. Это ошибка или раельная ситуация? Для перебронирования рекомендую воспользоваться службой поддержки по телефону.

Ответить

20.04.19 9:25

Ольга

Гость : Ольга : Добрый день. Приобретен билет в Lufthansa Москва-Оттава. класс Т на конец августа. Возникла необходимость перебронировать его на июль. В тарифе указано - штраф 130 евро. Что дополнительно придется доплатить? И есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнуться? Билет приобретен онлайн. Перебронировать тоже буду на сайте. Необходимо будет заплатить ещё разницу с текущим тарифом, если она будет иметь место. Благодарю за оперативный ответ. Начала перебронирование - на ЛЮБЫЕ даты показывается отсутствие мест. Тогда как в обычном поиске места есть. Это ошибка или раельная ситуация?

Ответить

19.04.19 11:55

Гость

Ольга : Добрый день. Приобретен билет в Lufthansa Москва-Оттава. класс Т на конец августа. Возникла необходимость перебронировать его на июль. В тарифе указано - штраф 130 евро. Что дополнительно придется доплатить? И есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнуться? Билет приобретен онлайн. Перебронировать тоже буду на сайте. Необходимо будет заплатить ещё разницу с текущим тарифом, если она будет иметь место.

Ответить

19.04.19 10:00

Ольга

Добрый день. Приобретен билет в Lufthansa Москва-Оттава. класс Т на конец августа. Возникла необходимость перебронировать его на июль. В тарифе указано - штраф 130 евро. Что дополнительно придется доплатить? И есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнуться? Билет приобретен онлайн. Перебронировать тоже буду на сайте.

Ответить

10.04.19 7:27

Гость

Кристина : Друзья, столкнулась с мошенничеством и, потеряла билет. Моя собственная вина, поверила человеку и предварительно ничего не просила и не проверяла. Подскажите, может, кто-то знает: Мне заказали билет за баллы, который я оплатила переводом на карточку. Билет на сайте Люфтганзы отображался, все было как обычно. Сегодня позвонил продавец и сообщил, что не включён багаж, и нужно доплатить 3000 руб. Позвонила в авиакомпанию, мне сказали, что багаж был уже включён изначально, а вот билет с учёта снят. Нужно обратиться к покупателю непосредственно, они ничего сделать не могут. Для информации, билет был оформлен 2 апреля, снят с учёта 4го, про багаж сообщили только 9го. Ну вообщем, я поняла, что билет потеряла и 30.000, к сожалению, тоже. Заинтересовало вот что - продавец не исчез и все время оставался на связи и всеми способами пытался вынудить заплатить ему эти три тысячи. Задумалась - зачем человек из-за трёх тысяч столько мучается, взял 30 и живи спокойно. Или, может, он не может вернуть баллы, за которые брал билет ,, и пытается ещё чуть-чуть нажиться, билет то все равно уже никуда не деть. Есть какие-то мысли? Я раньше с баллами не работала, не знаю особенностей системы. Заранее спасибо!! Вам нужно обратиться в полицию с заявлением. Что касается приобретения билетов за мили для третьего лица, то это довольно обычная история. Бонусные мили (БМ) как правило имеют ограниченный срок использования и довольно часто в том числе и здесь владельцы БМ предлагают билеты с дисконтом, оплачивая их милями и получая взамен деньги. Но как правило, продают не билеты за БМ, а сами БМ. Дело в том, что у многих АК, БМ можно подарить другому участнику программы. Но это всегда риск. Также нужно иметь ввиду, что например у Люфтганзы (ЛГ) билет купленный за мили как правило возвратный. В случае возврата билета купленного за БМ, участнику программы возвращаются БМ за вычетом денежного сбора. Кстати это в р-не 3000 руб. У меня был также случай, когда ЛГ сама аннулировала мой билет купленный за БМ, по причине отсутствия мест. Правда произошло это через несколько часов после покупки. Все БМ мне вернули и денежный сбор тоже. Есть призрачная вероятность что ваш билет аннулировала сама АК, вернув БМ участнику купившему билет за эти БМ. Тогда тот, кто продал вам этот билет, может вернуть вам деньги (но не хочет), или попробовать взять для вас билет на другую дату. Если это изначально мошенник, то выгладит это примерно так - он оформляет вам билет за мили, вы видите его в на сайте ЛГ - переводите ему деньги. Он получив ваши деньги оформляет возврат билета и получает обратно свои мили за вычетом сбора который с лихвой покрывается вашим платежом. Весь вопрос в том, какими милями он оперирует, своими, или он взломал чей-то личный кабинет с БМ и бронирует билеты с этого взломанного кабинета. ЛГ вам вряд ли поможет. Очень вероятно что обокрали не только вас, но и настоящего владельца БМ. В таком случае это относится к разряду кибер преступлений и это на такая уж безобидная история как может показаться www.kommersant.ru/doc/3766252 Я не думаю что вот вдруг все выясняется и ваш продавец извинится, забронирует вам другой билет или вернет деньги. Поэтому я настоятельно рекомендую вам обратиться в полицию.

Ответить

10.04.19 5:04

Кристина

Друзья, столкнулась с мошенничеством и, потеряла билет. Моя собственная вина, поверила человеку и предварительно ничего не просила и не проверяла. Подскажите, может, кто-то знает: Мне заказали билет за баллы, который я оплатила переводом на карточку. Билет на сайте Люфтганзы отображался, все было как обычно. Сегодня позвонил продавец и сообщил, что не включён багаж, и нужно доплатить 3000 руб. Позвонила в авиакомпанию, мне сказали, что багаж был уже включён изначально, а вот билет с учёта снят. Нужно обратиться к покупателю непосредственно, они ничего сделать не могут. Для информации, билет был оформлен 2 апреля, снят с учёта 4го, про багаж сообщили только 9го. Ну вообщем, я поняла, что билет потеряла и 30.000, к сожалению, тоже. Заинтересовало вот что - продавец не исчез и все время оставался на связи и всеми способами пытался вынудить заплатить ему эти три тысячи. Задумалась - зачем человек из-за трёх тысяч столько мучается, взял 30 и живи спокойно. Или, может, он не может вернуть баллы, за которые брал билет ,, и пытается ещё чуть-чуть нажиться, билет то все равно уже никуда не деть. Есть какие-то мысли? Я раньше с баллами не работала, не знаю особенностей системы. Заранее спасибо!!

Ответить

03.04.19 18:22

Гость

Добрый день! Оплачивала сегодня билеты на самолет Вильнюс-Франкфурт. 3 билета. На электронную почту не пришло сообщение с кодом бронирования. Деньга с карты были списаны. Какие мои дальнейшие действия?

Ответить

29.03.19 0:15

MihaS

ГостьZOIA : Будьте осторожны заказывая дополнительный сервис (сопровождение)У мужа сняли деньги за сопровождение в два раза больше и услугу не оказали .Доказать не возможно разговаривать не хотят. обратитесь в банк. скорее всего, деньги не списаны, а зарезервированы. будут разблокированы через какое-то время (от банка зависит)

Ответить

27.03.19 12:35

Гость

Гость : Хотела купить билеты в этой авиакомпании Киев - Болония, в приложении «Lufthansa» все заполнила, нажала проплатить в итоге деньги сняли и в приложении выбело ошибку !!! Нормально? Я звоню к ним в компанию, на что они мне отвечают у нас нет вашей проплаты, и нет брони .... мы ничего не знаем !!! Мошенники !!! я с вами полностью согласна МОШЕННИКИ МЫ ЗАКАЗАЛИ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕНЬГИ СНЯЛИ ДВА РАЗА А сопровождения не было,доказать не возможно,ДЕНЬГИ не возвращают.Будьте осторожны.Мошенники

Ответить

27.03.19 12:24

ГостьZOIA

Будьте осторожны заказывая дополнительный сервис (сопровождение)У мужа сняли деньги за сопровождение в два раза больше и услугу не оказали .Доказать не возможно разговаривать не хотят.

Ответить

20.03.19 20:58

Гость

Добрый вечер. Сегодня забронировали билеты. Ошибка в имени. Что делать? Как изменить.

Ответить

06.03.19 16:08

Гость

Наталья : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли перевезти в ручной клади мультиварку с размерами: высота - 30 см, диаметр - 26 см. Лечу бизнесом. Спасибо. При перелете в бизнес-классе разрешена перевозка двух мест ручной клади весом не более 8 кг каждое и размером ручной клади: макс. 55 x 40 x 23 см. Обратите внимание что для ручной клади не действует формула применяемая при перевозке багажа а именно сумма трех измерений. Любой из указанных размеров, для ручной клади является предельным. www.lufthansa.com/ru/ru/carry-on-baggage...

Ответить

05.03.19 15:24

Наталья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли перевезти в ручной клади мультиварку с размерами: высота - 30 см, диаметр - 26 см. Лечу бизнесом. Спасибо.

Ответить

28.02.19 20:53

Роман

Люди... Вы тупые? Ваш разорваный багаж, задержки полётов, ТУРБУЛЕНТНОСТЬ, НЕ ВИНА АВИАКОМПАНИИ! Первые два обычно происходят по вине сервисов аэропорта, а не авиакомпании... А ТУРБУЛЕНТНОСТЬ ЭТО НАТУРАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН!!!!! Не портите рейтинг этой замечательной авиакомпании...

Ответить

28.02.19 8:23

Гость

Хотела купить билеты в этой авиакомпании Киев - Болония, в приложении «Lufthansa» все заполнила, нажала проплатить в итоге деньги сняли и в приложении выбело ошибку !!! Нормально? Я звоню к ним в компанию, на что они мне отвечают у нас нет вашей проплаты, и нет брони .... мы ничего не знаем !!! Мошенники !!!

Ответить

26.02.19 23:56

Гость

Василий,позвоните представителям Люфганзы ,которые находятся в Москве.У меня была похожая ситуация,мне поменяли буквы в моем имени и бесплатно.

Ответить

09.02.19 7:42

Гость

Анна : Добрый день! предстоит лететь из Брюсселья в Питер. Стыковка рейсов - 1 час. Стоит выбор: лететь Lufthansa или Swiss? Обе авиакомпании дают час стыковки на нужные мне рейсы. Что посоветуете? Swiss летит через через Цюрих? Я бы выбрал Swiss. Аэропорт Цюриха более компактный и не такой загруженный как Франкфурт. Хотя если через Мюнхен, тоже не плохой вариант. У Swiss минус - довольно ранний вылет и в Питер только один рейс в день и не каждый день. Вообще, 1 час очень впритык. Вам ведь еще в А/П стыковки предстоит пройти паспортный контроль. Так что в случае даже небольшой задержки вероятность не успеть на стыковку довольна высока. Если опоздание на стыковку по вине А/К, вам предоставят гостиницу если следующий рейс завтра или предложат альтернативный маршрут.

Ответить

08.02.19 18:21

Анна

Добрый день! предстоит лететь из Брюсселья в Питер. Стыковка рейсов - 1 час. Стоит выбор: лететь Lufthansa или Swiss? Обе авиакомпании дают час стыковки на нужные мне рейсы. Что посоветуете?

Ответить

07.02.19 20:05

Татьяна

Здравствуйте! Подскажите, как разобраться?! Бронировала билеты Lufthansa , оплатила , дело было поздно вечером, и ошибочно перепутала местами Имя с Фамилией в билете, сначала написала Имя , а потом Фамилию, звонила оператору, мне сказали что за ошибку должна заплатить штраф, в размере 25 евро за каждый билет!! Летим вдвоем в Европу туда и обратно, по итогу, сказали что нужно заплатить штраф за 4 билета, а это 25*4+100 евро!! Как этого избежать?! Я часто летающий пассажир, именно этой компанией, и заплатить штраф в таком размере, мне обидно неприятно!!! Помогите решить мою проблему?

Ответить

01.02.19 9:39

Гость

Здравствуйте, при он-лайн регистрации на почту пришел посадочный талон только на одного человека, а по поводу второго, пишут, что можно получить только в аэропорту. Почему? если бронь одна

Ответить

28.01.19 11:47

Гость

Гость : Если тариф невозвратный значит билеты невозвратные Я тоже так думала,но на форумах пишут,что возвращали невозвратные билеты из-за визы,естественно,что не полную стоимость.

Ответить

28.01.19 6:30

Гость

Александра : Доброго времени суток! Хочу купить билеты в Лондон у Lufthansa. Естественно,что хотелось бы купить их дешевле. Если я куплю невозвратные билеты (самые дешёвые), а потом мне откажут в визе,смогу ли я вернуть билет? Какова вообще вероятность? На других форумах почитала ответы, но они разнятся, может кто-то возвращал по такой причине. Говорят,что в Англию довольно сложно получить визу. Заранее спасибо! Если тариф невозвратный значит билеты невозвратные

Ответить

28.01.19 5:17

Александра

Доброго времени суток! Хочу купить билеты в Лондон у Lufthansa. Естественно,что хотелось бы купить их дешевле. Если я куплю невозвратные билеты (самые дешёвые), а потом мне откажут в визе,смогу ли я вернуть билет? Какова вообще вероятность? На других форумах почитала ответы, но они разнятся, может кто-то возвращал по такой причине. Говорят,что в Англию довольно сложно получить визу. Заранее спасибо!

Ответить

27.01.19 11:16

Михаил

Списали комиссию в 30€ за бронирование с отсрочкой платежа на 48 часов. После полной оплаты комиссия не вернулась

Ответить

23.01.19 8:13

Гость

Очень плохо работает команда стюардесс во главе со стюардом. Летели летом из Мюнхена. Им надо поучиться у Аэрофлота, как надо работать.

Ответить

23.01.19 4:19

Гость

Добрый день, подскажите пожалуйста, ещё 8.11.2018 авиакомпания Lufthansa написала письмо о выплате компенсации, до сегодняшнего дня деньги на переданные реквизиты не поступали (высылала им неоднократно распечатку по указанному счету). Сегодня 22.01.2019 пишу им email не отвечают. Как быть в данной ситуации, все длится с 30скнтября (день жалобы).

Ответить

21.01.19 23:07

Гость

Мне не нравится эта компания. Не удалось по каким то техническим причинам зарегистрироваться, посадили в хвост и сказали запихнуть чемодан под сиденье ибо все полки заняли, а надо мной лежала какая то их сумка. Перелёт Москва-Мюнхен, самый отвратный в моей жизни за бешеные бабки. Ноги были у подбородка, сиденье не раскладывается. Когда подошли ко мне с едой, остался один отстой. Белое вино у них тоже закончилось. Несколько других подлётов через них были не столь ужасны, но стараюсь летать через кого нибудь ещё.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/lufthansa/33.html 33 1 1