Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Lufthansa (Люфтганза)

Форум авиакомпании Lufthansa

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Lufthansa

06.02.13 0:22

Настя

Летела я авиакомпанией Lufthansa в конце января 2013 года. В общем, сервисом, самолетом и всем остальным я довольна. Даже не смотря на то, что рейсы вылетали с минимум получасовой задержкой, но для зимы это нормальное для всех явление, нас всегда предупреждали, уведомляли о задержке и предупреждали, какие будут предприняты все возможные действия, чтоб все пассажиры успели на свои последующие рейсы. В связи с одной из таких задержек (поливали самолет антизамерзайкой), я опоздала на свой рейс во Франкфурте, когда летела из Украины в Испанию, но еще в самолете я спросила стюардессу, что мне делать и они перерегистрировали меня на ближайший рейс до Мадрида и извинились за причиненные неудобства. По дороге обратно потерялся мой багаж в Мюнхене и в Киеве я его не обнаружила. Искали его 5 дней, как оказалось оторвалась бирка, и сумка моя успела побывать даже в Москве и вернуться в Мюнхен)) Но, благодаря слаженной работе сотрудников Борисполя, Люфтганзы и моей настойчивости (постоянные звонки и напоминания), сумку нашли в целости и сохранности и доставили ко мне домой. Резюме: Если хотите лететь с комфортом и в любых непредвиденных обстоятельствах вам помогут и посоветуют, как поступать, то летите авиакомпанией Lugthansa. Во избежание длительных поисков багажа, который теряется довольно таки часто (пока не придумали, как его от этого обезопасить) вкладывайте во внешние карманы листочки со своими данными: ФИО, адрес, контактный телефон, номера рейсов (все латиницей) и еще один такой листик вешайте на сумку снаружи. И еще, если летите со стыковкой, то подбирайте такие рейсы, между которыми не меньше часа разница, а то и больше, в противном случае ваш багаж могут не успеть перегрузить в другой самолет.