–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Lufthansa

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.05.22 19:45 √ость

как купить подарочный сертификат Hoff за мили?

ќтветить
28.04.22 16:44 vestron

ћне так же ответили, что сумма дл€ возврата определена и документы дл€ возврата сформированы еще 1 марта 2022 года и, типа, ожидайте еЄ зачисление на счет. Ќо до сих пор никаких переводов нет...

ќтветить
16.04.22 0:54 √ость

√ость : ¬ернули ли кому-то деньги за отменЄнные рейсы с начала марта? Ќет((

ќтветить
12.04.22 13:48 √ость

√ость : ¬ернули ли кому-то деньги за отменЄнные рейсы с начала марта? ћне нет((( 7 марта должна была лететь из ‘ракнфурта в ћоскву, отменили и тишина. «апрос на возврат отправл€ла 15 марта 2022, уже почти мес€ц прошел

ќтветить
12.04.22 12:55 √ость

√ость : ¬ернули ли кому-то деньги за отменЄнные рейсы с начала марта? Ќет и, похоже, не собираютс€. ќтвечают красиво, тщательно подбира€ слова, но после многократных разговоров сложилось устойчивое впечатление, что руководство авиакомпании объ€вило санкции российским клиентам. ѕолтора мес€ца отвечают, что их финансовый отдел €кобы ищет способ, как вернуть деньги. ѕри этом все предложенные варианты- перебронировать на год вперед, зачесть на бонусный счет, вернуть по реквизитам банковского счета руководством были отклонены. ѕон€тно, что если бы хотели вернуть, нашли бы способ за пару часов. ¬первые решили полететь Ћюфтганзой, и сразу подстава. ќбходите их стороной.

ќтветить
12.04.22 0:48 √ость

¬ернули ли кому-то деньги за отменЄнные рейсы с начала марта?

ќтветить
20.03.22 17:39 ќЋ№√ј

ћќ∆≈“  “ќ-Ќ»Ѕ”ƒ№ Ћ≈“≈Ћ ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ»≈ ƒЌ» ѕќ ћј–Ў–”“” ѕ”Ќ“ј- јЌј-‘–јЌ ‘”–“-’≈Ћ№—»Ќ » (Ў≈Ќ√≈Ќ ≈—“№) ƒјЋ≈≈ ѕќ≈«ƒќћ ƒќ —ѕЅ . ѕќ—јƒяƒ Ћ» Ќј –≈…— ¬ ќЋ–ј“Ќ”ё —“ќ–ќЌ” ¬ –ќ——»ё?

ќтветить
19.03.22 14:50 √ость

ќтменили рейс в UK из-за санкций, не возвращают деньги за билет: третью неделю врут, что оформили возврат, но не сообщают номер транзакции.

ќтветить
15.03.22 15:17 arealy

Ќу, тут один вариант - послать в консульство –оссии в “урции, может в Ќемчиновку ќдинцовского района беременных вывезут... Antidruzh : ƒа, јлеша, жди звонка по Watsapp от директора Ћюфтганзы... ¬от только один вопрос к тебе, насчет "без средств к существованию". ј как ты со своей беременной женой собиралс€ жить в ƒоминикане? Martynovich Aleksey : ƒобрый день. мен€ зовут ћартынович јлексей —ергеевич. 12 августа 1986 года рождени€. зарегистрирован и проживаю по адресу: ћосковска€ область, ќдинцовский район, с. Ќемчиновка, —оветский проспект, дом 108 квартира 83. индекс 143025. телефон дл€ св€зи : +79057110041. “олько WhatsApp. ћы с моей беременной женой мечтали об отпуске и путешествии в ƒоминиканскую республику почти 2 года, копили деньги и нам удалось купить билеты. »з за обстановки в –оссии, небыло пр€мых рейсов, поэтому решили полететь через “урцию ( —тамбул ). Ќа тот момент, это была единственна€ возможность. ћы заранее вз€ли билеты из ћосквы в —тамбул ( 07.03.2022 ) и из —тамбула в ƒоминикану ( 11.03.2022 ) с пересадкой в городе ‘ранкфурт на ћайне. —делали ѕ÷– тест за день до вылета, долетели до —тамбула без проблем. 11.03.2022 прибыли в новый аэропорт дл€ отлЄта в ѕунта -  ану, наш рейс улетал в 6:55 утра, мы прибыли на 2 часа раньше. ѕеред стойкой регистрации компании Ћюфтганза ( это наш перевозчик )сто€л человек, который нам не представилс€, просто назвал себ€ каким то охранником и попросил наши паспорта дл€ проверки. ћы не знаем турецкого €зыка, потому и не пон€ли, кто он. отдали ему паспорта, после чего он долго их провер€л, сканировал, свер€л с какими то списками. минут через 20 он вернулс€ к нам и сказал, что мы не сможем улететь, не объ€сн€€ причин. ѕозвал на стойку информации, где девушка сказала нам ту же самую информацию, не предоставив никакого письменного подтверждени€. Ќам дали визитную карточку посольства √ермании и сказали звонить по номеру. ¬ итоге, наш рейс улетел без нас, ситуацию так никто и не объ€снил, билеты у нас были невозвратные, никто не компенсировал нам стоимость наших билетов. ћы обратились к агентству, у которого покупали билеты, они сказали, что с 07.03.2022 продажа билетов от компании Ћюфтганза, на территории –оссии была остановлена, поэтому наше агентство ( City Trevel ) ничего не может сделать, дали нам номер телефона и отправили в компанию Ћюфтганза.  омпани€ Ћюфтганза сказала, что за решением вопроса нужно обращатьс€ к нашему агенту - —ити “ревел. таким образом нами играли в футбол несколько дней. ¬ итоге : в —тамбуле закрыты все офисы компании Ћюфтганза, по телефону они не хот€т решать наши вопросы, хот€ об€заны это сделать именно они ( Ёти права определены в регламенте ≈вропейского союза є261/2004, который вступил в силу 17.02.2005. Ќам было отказано в посадке на рейс по подтвержденному бронированию, в этом случае авиакомпани€ несет ответственность за удовлетворение наших прав ). — 11.03.2022 у нас не работают –оссийские карты Visa и Mastercard, мы не можем сн€ть деньги, не можем арендовать жильЄ, не можем никуда передвигатьс€, так как у нас нет наличных в местной валюте, по телефону обе компании ( Ћюфтганза и City Trevel ) отказываютс€ оказывать содействие и каким либо образом решить нашу проблему. ћы находимс€ в аэропорту с 11.03.2022. с беременной женой и без средств к существованию. просим у вас помощи в решении нашей проблемы. Ѕудем писать во все вышесто€щие инстанции, пока не добьемс€ справедливости. Ќам просто необходимо беспреп€тственно улететь по маршруту —тамбул - ѕунта -  ана. «аранее благодарим. Ќадеемс€ на ¬ашу поддержку...

ќтветить
15.03.22 14:37 Antidruzh

ƒа, јлеша, жди звонка по Watsapp от директора Ћюфтганзы... ¬от только один вопрос к тебе, насчет "без средств к существованию". ј как ты со своей беременной женой собиралс€ жить в ƒоминикане? Martynovich Aleksey : ƒобрый день. мен€ зовут ћартынович јлексей —ергеевич. 12 августа 1986 года рождени€. зарегистрирован и проживаю по адресу: ћосковска€ область, ќдинцовский район, с. Ќемчиновка, —оветский проспект, дом 108 квартира 83. индекс 143025. телефон дл€ св€зи : +79057110041. “олько WhatsApp. ћы с моей беременной женой мечтали об отпуске и путешествии в ƒоминиканскую республику почти 2 года, копили деньги и нам удалось купить билеты. »з за обстановки в –оссии, небыло пр€мых рейсов, поэтому решили полететь через “урцию ( —тамбул ). Ќа тот момент, это была единственна€ возможность. ћы заранее вз€ли билеты из ћосквы в —тамбул ( 07.03.2022 ) и из —тамбула в ƒоминикану ( 11.03.2022 ) с пересадкой в городе ‘ранкфурт на ћайне. —делали ѕ÷– тест за день до вылета, долетели до —тамбула без проблем. 11.03.2022 прибыли в новый аэропорт дл€ отлЄта в ѕунта -  ану, наш рейс улетал в 6:55 утра, мы прибыли на 2 часа раньше. ѕеред стойкой регистрации компании Ћюфтганза ( это наш перевозчик )сто€л человек, который нам не представилс€, просто назвал себ€ каким то охранником и попросил наши паспорта дл€ проверки. ћы не знаем турецкого €зыка, потому и не пон€ли, кто он. отдали ему паспорта, после чего он долго их провер€л, сканировал, свер€л с какими то списками. минут через 20 он вернулс€ к нам и сказал, что мы не сможем улететь, не объ€сн€€ причин. ѕозвал на стойку информации, где девушка сказала нам ту же самую информацию, не предоставив никакого письменного подтверждени€. Ќам дали визитную карточку посольства √ермании и сказали звонить по номеру. ¬ итоге, наш рейс улетел без нас, ситуацию так никто и не объ€снил, билеты у нас были невозвратные, никто не компенсировал нам стоимость наших билетов. ћы обратились к агентству, у которого покупали билеты, они сказали, что с 07.03.2022 продажа билетов от компании Ћюфтганза, на территории –оссии была остановлена, поэтому наше агентство ( City Trevel ) ничего не может сделать, дали нам номер телефона и отправили в компанию Ћюфтганза.  омпани€ Ћюфтганза сказала, что за решением вопроса нужно обращатьс€ к нашему агенту - —ити “ревел. таким образом нами играли в футбол несколько дней. ¬ итоге : в —тамбуле закрыты все офисы компании Ћюфтганза, по телефону они не хот€т решать наши вопросы, хот€ об€заны это сделать именно они ( Ёти права определены в регламенте ≈вропейского союза є261/2004, который вступил в силу 17.02.2005. Ќам было отказано в посадке на рейс по подтвержденному бронированию, в этом случае авиакомпани€ несет ответственность за удовлетворение наших прав ). — 11.03.2022 у нас не работают –оссийские карты Visa и Mastercard, мы не можем сн€ть деньги, не можем арендовать жильЄ, не можем никуда передвигатьс€, так как у нас нет наличных в местной валюте, по телефону обе компании ( Ћюфтганза и City Trevel ) отказываютс€ оказывать содействие и каким либо образом решить нашу проблему. ћы находимс€ в аэропорту с 11.03.2022. с беременной женой и без средств к существованию. просим у вас помощи в решении нашей проблемы. Ѕудем писать во все вышесто€щие инстанции, пока не добьемс€ справедливости. Ќам просто необходимо беспреп€тственно улететь по маршруту —тамбул - ѕунта -  ана. «аранее благодарим. Ќадеемс€ на ¬ашу поддержку...

ќтветить
15.03.22 13:33 Martynovich Aleksey

ƒобрый день. мен€ зовут ћартынович јлексей —ергеевич. 12 августа 1986 года рождени€. зарегистрирован и проживаю по адресу: ћосковска€ область, ќдинцовский район, с. Ќемчиновка, —оветский проспект, дом 108 квартира 83. индекс 143025. телефон дл€ св€зи : +79057110041. “олько WhatsApp. ћы с моей беременной женой мечтали об отпуске и путешествии в ƒоминиканскую республику почти 2 года, копили деньги и нам удалось купить билеты. »з за обстановки в –оссии, небыло пр€мых рейсов, поэтому решили полететь через “урцию ( —тамбул ). Ќа тот момент, это была единственна€ возможность. ћы заранее вз€ли билеты из ћосквы в —тамбул ( 07.03.2022 ) и из —тамбула в ƒоминикану ( 11.03.2022 ) с пересадкой в городе ‘ранкфурт на ћайне. —делали ѕ÷– тест за день до вылета, долетели до —тамбула без проблем. 11.03.2022 прибыли в новый аэропорт дл€ отлЄта в ѕунта -  ану, наш рейс улетал в 6:55 утра, мы прибыли на 2 часа раньше. ѕеред стойкой регистрации компании Ћюфтганза ( это наш перевозчик )сто€л человек, который нам не представилс€, просто назвал себ€ каким то охранником и попросил наши паспорта дл€ проверки. ћы не знаем турецкого €зыка, потому и не пон€ли, кто он. отдали ему паспорта, после чего он долго их провер€л, сканировал, свер€л с какими то списками. минут через 20 он вернулс€ к нам и сказал, что мы не сможем улететь, не объ€сн€€ причин. ѕозвал на стойку информации, где девушка сказала нам ту же самую информацию, не предоставив никакого письменного подтверждени€. Ќам дали визитную карточку посольства √ермании и сказали звонить по номеру. ¬ итоге, наш рейс улетел без нас, ситуацию так никто и не объ€снил, билеты у нас были невозвратные, никто не компенсировал нам стоимость наших билетов. ћы обратились к агентству, у которого покупали билеты, они сказали, что с 07.03.2022 продажа билетов от компании Ћюфтганза, на территории –оссии была остановлена, поэтому наше агентство ( City Trevel ) ничего не может сделать, дали нам номер телефона и отправили в компанию Ћюфтганза.  омпани€ Ћюфтганза сказала, что за решением вопроса нужно обращатьс€ к нашему агенту - —ити “ревел. таким образом нами играли в футбол несколько дней. ¬ итоге : в —тамбуле закрыты все офисы компании Ћюфтганза, по телефону они не хот€т решать наши вопросы, хот€ об€заны это сделать именно они ( Ёти права определены в регламенте ≈вропейского союза є261/2004, который вступил в силу 17.02.2005. Ќам было отказано в посадке на рейс по подтвержденному бронированию, в этом случае авиакомпани€ несет ответственность за удовлетворение наших прав ). — 11.03.2022 у нас не работают –оссийские карты Visa и Mastercard, мы не можем сн€ть деньги, не можем арендовать жильЄ, не можем никуда передвигатьс€, так как у нас нет наличных в местной валюте, по телефону обе компании ( Ћюфтганза и City Trevel ) отказываютс€ оказывать содействие и каким либо образом решить нашу проблему. ћы находимс€ в аэропорту с 11.03.2022. с беременной женой и без средств к существованию. просим у вас помощи в решении нашей проблемы. Ѕудем писать во все вышесто€щие инстанции, пока не добьемс€ справедливости. Ќам просто необходимо беспреп€тственно улететь по маршруту —тамбул - ѕунта -  ана. «аранее благодарим. Ќадеемс€ на ¬ашу поддержку...

ќтветить
12.03.22 13:40 √ость

я оплачивал сбером . ѕрошло дес€ть дней с момента подачи мной за€вки на возврат . ƒеньги пока не поступили на счЄт . —бер вроде не попал под санкции √ость : Ѕилет покупал в √ермании . Ѕанк немецкий arealy : јнтон : «дравствуйте Ћюфтганза возвращает деньги за отменЄнные рейсы из за ситуации на ”краине ? Ѕанк какой? ” него счета уже заморожены или нет?

ќтветить
10.03.22 15:22 Ѕорис

ѕричем тут политика... «десь —ј…“ ƒЋя ќ“«џ¬ќ¬ ќЅ ј¬»ј ќћѕјЌ»я’ Е ѕоведени€ человека определ€етс€ его характером, а в целом компании к заказчику (пассажиру)... √ость - к сведению, мы звонили из »талии на пр€мой номер, ответ был следующий: "... билеты вы приобретали не у нас на сайте, обращайтесь пожалуйста там где приобретали: в туристическую фирму..." «наешь √ость ты, напр€гаешь и вв€зываешь мен€ в свою бессмысленную переписку. “ы даже без имени и думаешь такой умный, грамотный и можешь давать советы... “ак если твой совет поставить на одну пр€мую с де..мом, то совет твой сойдет первым с этой пр€мой! Ќадеюсь, когда ты будешь в следующий раз братьс€ за Ђперої, ты подумаешь стоит ли Ћ≈«“№ со своими советами о которых здесь никто не просит!!! ”ƒј„» “≈Ѕ≈ гостьЕ.

ќтветить
10.03.22 14:53 √ость

Ѕор€, вот и выходите с честьюЕ уда ¬ам дозвонитьс€ невозможно, в московское представительство? “ак оно закрыто уже, небось, как представительства многих других компаний, и заметьте - все это, начина€ от запрета полетов, вовсе не инициатива Ћюфтганзы и дл€ нее, как и дл€ ¬ас, происход€щее форс-мажор. «воните на главный номер, в √ерманию, если хотите услышать, что возврат в насто€щее врем€ произвести невозможно. Ћегче ¬ам станет от этого? —ильное ¬ы наше звеноЕ¬ы упорно делаете вид, что не понимаете где причина, а где следствие.

ќтветить
10.03.22 12:12 Ѕорис

ƒорогой √ость.... Ќи каких прокл€тий с моей стороны нет... я оставил свое мнение о компании в целом, ведь ты даже не знаешь, что изначально они обещали вернуть все деньги, спуст€ две недели дозвонитьс€ до них не возможно было (просто никто не брал трубку). ¬ы ходить надо с честью, а искать виновных и сыпать прокл€тье Ё“ќ ”ƒ≈Ћ —ЋјЅќ√ќ «¬≈Ќј!!!!

ќтветить
10.03.22 12:07 Ѕорис

Antidruzh, ты спрашиваешь чего бы € хотел? ¬ первую очередь прозрачность в отношени€х между пассажиром и авиакомпанией. ¬о вторую очередь возможность перебронировать рейс и улететь из других стран. Ќа сегодн€ € вынужден бронировать новый рейс с другой авиакомпанией, что очень затратно по времени и деньгам, а отменить полет € не могу.  ак-то так Antidruzh.....

ќтветить
10.03.22 11:52 √ость

√ость, ¬ы всего лишь купили билеты (а не страховку от всего, чего можно) и авиакомпани€ не по своей вине ни выполнить рейс, ни вернуть деньги не может.  акие, нафиг, вылеты из других стран? ¬ам Ћюфтганза должна купить билеты на Ёмирейтс по цене в 10 раз больше, чем ¬ы ей заплатили? ѕри чем тут Ђвот тебе и немцыї? —пускайте свои прокл€ти€ в сторону тех, кто все это устроил. ћожете потребовать компенсаций у администрации президента –‘. Ќемцы у него виноватыЕ

ќтветить
10.03.22 10:30 √ость

Antidruzh, ты спрашиваешь чего бы € хотел? ¬ первую очередь прозрачность в отношени€х между пассажиром и авиакомпанией. ¬о вторую очередь возможность перебронировать рейс и улететь из других стран. Ќа сегодн€ € вынужден бронировать новый рейс с другой авиакомпанией, что очень затратно по времени и деньгам, а отменить полет € не могу.  ак-то так Antidruzh.....

ќтветить
09.03.22 17:49 √ость

√ость : «дравствуйте, компани€ Ћюфтганза мне прислала сообщение, что мой рейс отменЄн. “акже, € вчера им звонила на гор€чую линию и мне сказали, что рейс отменЄн. ќднако, € проверила на их сайте, этот рейс на 9 марта не был отменЄн, на него ещЄ вчера продавались билеты и он благополучно вылетел без мен€. –ейс по ≈вропе. ’очу требовать компенсации. Ќе ожидала такой лжи от Ћюфтганзы. ѕричЄм, из моего бронировани€ этот рейс исчез совсем. Ќо, у мен€ остались документы на руках, где этот рейс значитс€. “о есть, мен€ просто выкинули с рейса, наврали мне про отмену рейса из-за ковида и подчистили моЄ бронирование. ¬се услови€ у мен€ дл€ перелЄта по Ўенгену есть: виза и европейский прививочный паспорт тоже имеетс€, если что.

ќтветить
09.03.22 17:47 √ость

«дравствуйте, компани€ Ћюфтганза мне прислала сообщение, что мой рейс отменЄн. “акже, € вчера им звонила на гор€чую линию и мне сказали, что рейс отменЄн. ќднако, € проверила на их сайте, этот рейс на 9 марта не был отменЄн, на него ещЄ вчера продавались билеты и он благополучно вылетел без мен€. –ейс по ≈вропе. ’очу требовать компенсации. Ќе ожидала такой лжи от Ћюфтганзы.

ќтветить
02.03.22 22:10 √ость

ј в моей ситуации (ѕћ∆ √ермании )из –оссии обратно в ‘инл€ндию пуст€т? „тобы потом улететь из ’ельсинки во ‘ранкфурт? √ость : ƒа, из √ермании в ‘инл€ндию пуст€т. јнтон : ƒобрый день ! ¬опрос такой ” мен€ ѕћ∆ √ермании . √ражданин –‘ я могу лететь из ‘ранкфурта до ’ельсинки , а там на јлегро поездом до —ѕб ¬опрос - пуст€т ли мен€ в ‘инл€ндию ?

ќтветить
02.03.22 17:32 √ость

ƒа, из √ермании в ‘инл€ндию пуст€т. јнтон : ƒобрый день ! ¬опрос такой ” мен€ ѕћ∆ √ермании . √ражданин –‘ я могу лететь из ‘ранкфурта до ’ельсинки , а там на јлегро поездом до —ѕб ¬опрос - пуст€т ли мен€ в ‘инл€ндию ?

ќтветить
02.03.22 15:03 јнтон

ƒобрый день ! ¬опрос такой ” мен€ ѕћ∆ √ермании . √ражданин –‘ я могу лететь из ‘ранкфурта до ’ельсинки , а там на јлегро поездом до —ѕб ¬опрос - пуст€т ли мен€ в ‘инл€ндию ?

ќтветить
01.03.22 17:25 Antidruzh

Ќу, тогда надо иметь еще рукопожатую в ≈вропе вакцинацию, и можно собиратьс€ на первый рейс. √ость : ƒа, есть шенген ј основани€ дл€ въезда в √ерманию есть? √ость : «дравствуйте, у мен€ рейс на 5 марта —ан ‘ранциско-‘ранкфурт-—ѕб. ћогу ли € по этому билету долететь до ‘ранкфурта из —ан-‘ранциско?«арегистрируют ли мен€ на рейс в св€зи с отменой –ейса ‘ранкфурт-—ѕб? —пасибо Antidruzh : ј основани€ дл€ въезда в √ерманию есть? √ость : «дравствуйте, у мен€ рейс на 5 марта —ан ‘ранциско-‘ранкфурт-—ѕб. ћогу ли € по этому билету долететь до ‘ранкфурта из —ан-‘ранциско?«арегистрируют ли мен€ на рейс в св€зи с отменой –ейса ‘ранкфурт-—ѕб? —пасибо

ќтветить
01.03.22 16:35 √ость

ƒа, есть шенген ј основани€ дл€ въезда в √ерманию есть? √ость : «дравствуйте, у мен€ рейс на 5 марта —ан ‘ранциско-‘ранкфурт-—ѕб. ћогу ли € по этому билету долететь до ‘ранкфурта из —ан-‘ранциско?«арегистрируют ли мен€ на рейс в св€зи с отменой –ейса ‘ранкфурт-—ѕб? —пасибо Antidruzh : ј основани€ дл€ въезда в √ерманию есть? √ость : «дравствуйте, у мен€ рейс на 5 марта —ан ‘ранциско-‘ранкфурт-—ѕб. ћогу ли € по этому билету долететь до ‘ранкфурта из —ан-‘ранциско?«арегистрируют ли мен€ на рейс в св€зи с отменой –ейса ‘ранкфурт-—ѕб? —пасибо

ќтветить
01.03.22 16:27 Antidruzh

ј основани€ дл€ въезда в √ерманию есть? √ость : «дравствуйте, у мен€ рейс на 5 марта —ан ‘ранциско-‘ранкфурт-—ѕб. ћогу ли € по этому билету долететь до ‘ранкфурта из —ан-‘ранциско?«арегистрируют ли мен€ на рейс в св€зи с отменой –ейса ‘ранкфурт-—ѕб? —пасибо

ќтветить
01.03.22 15:55 √ость

«дравствуйте, у мен€ рейс на 5 марта —ан ‘ранциско-‘ранкфурт-—ѕб. ћогу ли € по этому билету долететь до ‘ранкфурта из —ан-‘ранциско?«арегистрируют ли мен€ на рейс в св€зи с отменой –ейса ‘ранкфурт-—ѕб? —пасибо

ќтветить
01.03.22 9:54 √ость

јвиакомпани€м ≈вропы запрещены полеты над территорией –оссии, так же как и нашим авиакомпани€м над ≈вропой. ћожно попробовать через ƒубай или —тамбул. Ќо лучше не рисковать, неизвестно, что будет через час или два. ј еще можно на поезде.

ќтветить
01.03.22 9:23 √ость

Natalia : «дравствуйте, рейс LH 1451 из ћосквы во ‘ранкфурт отменили за 6 часов до вылета 27.02.2022 вылет был в 7.05. я гражданка »талии и билет был до города  атании с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќикаких альтернатив мне не предлагают и колл-центр в ћоскве работает только с понедельника по п€тницу... никакой поддержки - нужна помощь „итайте постановление ≈— 261/2004

ќтветить
28.02.22 13:27 arealy

√ость : Ѕилет покупал в √ермании . Ѕанк немецкий arealy : јнтон : «дравствуйте Ћюфтганза возвращает деньги за отменЄнные рейсы из за ситуации на ”краине ? Ѕанк какой? ” него счета уже заморожены или нет? —итуаци€ така€ - будет ли признана компанией отмена юридически форс-мажором, при котором она с себ€ слагает всю ответственность, или начнут делать возвраты. —роки по COVID отменам были около мес€ца. ѕолагаю, что текущую обстановку надо узнавать непосредственно у компании.

ќтветить
28.02.22 13:04 √ость

Ѕилет покупал в √ермании . Ѕанк немецкий arealy : јнтон : «дравствуйте Ћюфтганза возвращает деньги за отменЄнные рейсы из за ситуации на ”краине ? Ѕанк какой? ” него счета уже заморожены или нет?

ќтветить
28.02.22 10:41 arealy

јнтон : «дравствуйте Ћюфтганза возвращает деньги за отменЄнные рейсы из за ситуации на ”краине ? Ѕанк какой? ” него счета уже заморожены или нет?

ќтветить
28.02.22 10:28 јнтон

«дравствуйте Ћюфтганза возвращает деньги за отменЄнные рейсы из за ситуации на ”краине ?

ќтветить
27.02.22 10:18 arealy

Natalia : «дравствуйте, рейс LH 1451 из ћосквы во ‘ранкфурт отменили за 6 часов до вылета 27.02.2022 вылет был в 7.05. я гражданка »талии и билет был до города  атании с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќикаких альтернатив мне не предлагают и колл-центр в ћоскве работает только с понедельника по п€тницу... никакой поддержки - нужна помощь —в€зывайтесь с √ерманией. ’от€ не факт, что они хоть с чем-то могут помочь.

ќтветить
27.02.22 9:56 Natalia

«дравствуйте, рейс LH 1451 из ћосквы во ‘ранкфурт отменили за 6 часов до вылета 27.02.2022 вылет был в 7.05. я гражданка »талии и билет был до города  атании с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќикаких альтернатив мне не предлагают и колл-центр в ћоскве работает только с понедельника по п€тницу... никакой поддержки - нужна помощь

ќтветить
27.02.22 1:03 arealy

јнтон 23 : ƒобрый ¬ечер  то знает можно ли в Ћюфтганзе помен€ть направление билета ƒолжен был лететь ‘ранкфурт- ћосква “еперь хочу помен€ть билет на ‘ранкфурт- ’ельсинки Ѕилет эконом . —пасибо за содействие —в€зывайтесь с авиакомпанией

ќтветить
27.02.22 0:42 јнтон 23

ƒобрый ¬ечер  то знает можно ли в Ћюфтганзе помен€ть направление билета ƒолжен был лететь ‘ранкфурт- ћосква “еперь хочу помен€ть билет на ‘ранкфурт- ’ельсинки Ѕилет эконом . —пасибо за содействие

ќтветить
25.02.22 11:42 √ость

Ѕуду наде€тс€ что будет можно ¬нук очень скучает по бабушке и дедушке а € по родител€м —пасибо ¬ам arealy : ¬ √ерманию летают, но с сегодн€шнего дн€ перестали летать в ¬еликобританию. ј вы о прогнозах на май =) √ость : Ќо сейчас самолЄты летают ? arealy : ≈сть шанс, что не будет полЄтов из ≈вропы в –оссию от слова "совсем", как с Ѕеларусью на данный момент. ¬озможны и иные санкции. ¬ы предлагаете гадать. јлла 1234 : ¬сем привет ” нас с ребЄнком пмж √ермании и гражданство –оссии ’отим лететь в —ѕб в мае  ак думаете есть веро€тность что нас не пуст€т обратно в √ерманию

ќтветить
25.02.22 11:31 arealy

¬ √ерманию летают, но с сегодн€шнего дн€ перестали летать в ¬еликобританию. ј вы о прогнозах на май =) √ость : Ќо сейчас самолЄты летают ? arealy : ≈сть шанс, что не будет полЄтов из ≈вропы в –оссию от слова "совсем", как с Ѕеларусью на данный момент. ¬озможны и иные санкции. ¬ы предлагаете гадать. јлла 1234 : ¬сем привет ” нас с ребЄнком пмж √ермании и гражданство –оссии ’отим лететь в —ѕб в мае  ак думаете есть веро€тность что нас не пуст€т обратно в √ерманию

ќтветить
25.02.22 10:58 √ость

Ќо сейчас самолЄты летают ? arealy : ≈сть шанс, что не будет полЄтов из ≈вропы в –оссию от слова "совсем", как с Ѕеларусью на данный момент. ¬озможны и иные санкции. ¬ы предлагаете гадать. јлла 1234 : ¬сем привет ” нас с ребЄнком пмж √ермании и гражданство –оссии ’отим лететь в —ѕб в мае  ак думаете есть веро€тность что нас не пуст€т обратно в √ерманию

ќтветить
25.02.22 10:33 arealy

≈сть шанс, что не будет полЄтов из ≈вропы в –оссию от слова "совсем", как с Ѕеларусью на данный момент. ¬озможны и иные санкции. ¬ы предлагаете гадать. јлла 1234 : ¬сем привет ” нас с ребЄнком пмж √ермании и гражданство –оссии ’отим лететь в —ѕб в мае  ак думаете есть веро€тность что нас не пуст€т обратно в √ерманию

ќтветить
25.02.22 10:21 јлла 1234

¬сем привет ” нас с ребЄнком пмж √ермании и гражданство –оссии ’отим лететь в —ѕб в мае  ак думаете есть веро€тность что нас не пуст€т обратно в √ерманию

ќтветить
19.02.22 11:27 √алым  усаинов

ќчень трудно дозвонитьс€. 10-15 минут это минимум. Ќеужели менеджмент компании не знает этой проблемы?

ќтветить
17.02.22 14:46 √ость

это не люфтганза, это люфтваффе. намордник-люфтваффе. ѕозор всем авиакомпани€м, которые практикуют намордникофашизм.

ќтветить
09.12.21 10:30 √ость

 упил билет, звоню задать вопрос, ћосква. прождал 30 минут на линии, никто так и не ответил. ќчень странно у такой авиакомпании нет нормальногго голосовго меню...которое сообщает сколько ждать ответа оператора.. там вообще кто есть живой? тупо повесил трубку... это как вообще? нормально?

ќтветить
03.12.21 22:38 √ость

+7 495 411 8444 Johnny :  то-то дозванивалс€? ѕо какому номеру реально дозвонитьс€? «воню, на номер 495 - ничего не происходит, не говор€т сколько ждать. » потом сбрасывают. ѕробовал выбрать помощь на английском - всЄ то же самое

ќтветить
03.12.21 22:35 √ость

≈сли летите не в јмерику или мексику то все равноЕ.. √ость :  ак внести изменени€ в билеты если есть ошибка в написании имени, пропустила первую букву. ѕрошло меньше 24 часов. Ѕудут проблемы?

ќтветить
03.12.21 22:33 јнна

Ќам возвращали - через почту писали, агентура нам вернула! Ќаличными забрали в агентстве потом Ћиана : 16.11.2021 летели транзитом через ‘ранкфурт в ћехико. –егистрацию начали за более чем за 4 часа. ѕодошли одни из первых на регистрацию. Ќа стойке регистрации сотрудница забрала наши паспорта и ушла к представителю авиакомпании. Ќа что она ответила что мы вас не можем допустить на рейс, так как паспорт новый. — собой брали действующие паспорта первые, так как слышали что с чистыми паспортами не впускают. ѕервый паспорт весь в визах УпрокатаныхФ, но и это не помогло. ќтправили нас на стойку под названием Lufthansa, после чего вручили письмо о том что они отказывают нам в провозе. » убедили нас что обратившись с этим в агенство где мы приобрели билеты, нам вернут средства. —егодн€ 1.12.2021 уже 2 отказа от агенства. “ак как по правилам авиакомпании наши билеты не возвратные! я в шоке! Ёто что за беспредел. ћы не отказывались от перевозки. ќни об€заны оформить вынужденный возврат! Ќо тишина! ѕосоветуйте пожалуйста куда писать! ¬ Lufthansa звонила , говор€т пишите на службу работы с клиентами, написала, ответа нет!

ќтветить
03.12.21 22:30 √ость

Ќикогда так не делайте! „ерез сайт не отмен€йте билеты сами - пишите сразу на customer.relations@lufthansa.com если не пустили на рейс!!!! Ќиколай : «дравствуйте ¬чера не пустили на рейс, писали на почту, звоню все утро ѕытались перенести билеты, в итоге пробовали возвращать деньги- билеты аннулировались. ѕо номеру телефона не могу дозвонитьс€ Ќапишите пожалуйста как с вами св€затьс€

ќтветить
02.12.21 0:26 Ћиана

16.11.2021 летели транзитом через ‘ранкфурт в ћехико. –егистрацию начали за более чем за 4 часа. ѕодошли одни из первых на регистрацию. Ќа стойке регистрации сотрудница забрала наши паспорта и ушла к представителю авиакомпании. Ќа что она ответила что мы вас не можем допустить на рейс, так как паспорт новый. — собой брали действующие паспорта первые, так как слышали что с чистыми паспортами не впускают. ѕервый паспорт весь в визах УпрокатаныхФ, но и это не помогло. ќтправили нас на стойку под названием Lufthansa, после чего вручили письмо о том что они отказывают нам в провозе. » убедили нас что обратившись с этим в агенство где мы приобрели билеты, нам вернут средства. —егодн€ 1.12.2021 уже 2 отказа от агенства. “ак как по правилам авиакомпании наши билеты не возвратные! я в шоке! Ёто что за беспредел. ћы не отказывались от перевозки. ќни об€заны оформить вынужденный возврат! Ќо тишина! ѕосоветуйте пожалуйста куда писать! ¬ Lufthansa звонила , говор€т пишите на службу работы с клиентами, написала, ответа нет!

ќтветить
10.11.21 13:35 √ость

”жасно!

ќтветить
29.10.21 13:44 √ость

√остьлили€ : ≈сли есть вакцинаци€,нужны ли тесты?

ќтветить
18.10.21 12:17 arealy

Ќиколай : «дравствуйте ¬чера не пустили на рейс, писали на почту, звоню все утро ѕытались перенести билеты, в итоге пробовали возвращать деньги- билеты аннулировались. ѕо номеру телефона не могу дозвонитьс€ Ќапишите пожалуйста как с вами св€затьс€ј зачем с нами св€зыватьс€, вам в Lufthansa

ќтветить
18.10.21 11:48 √ость

Ќиколай : «дравствуйте —егодн€ в 5:50 не пустили на рейс, писали на почту, звоню все утро ѕытались перенести билеты, в итоге пробовали возвращать деньги- билеты аннулировались. ѕо номеру телефона не могу дозвонитьс€ Ќапишите пожалуйста как с вами св€затьс€

ќтветить
18.10.21 11:47 Ќиколай

«дравствуйте ¬чера не пустили на рейс, писали на почту, звоню все утро ѕытались перенести билеты, в итоге пробовали возвращать деньги- билеты аннулировались. ѕо номеру телефона не могу дозвонитьс€ Ќапишите пожалуйста как с вами св€затьс€

ќтветить
18.10.21 0:02 arealy

√ость : —ама€ безответственна€ компани€, продает билет,не пускает на рейс(зарегестрированного он-лайн пассажира) и не возвращает деньги!—тавит перед фактом отказа в посадке,когда уже не успеваешь ничего предприн€ть! Ѕезответственный пассажир в вашем случае более веро€тен.

ќтветить
15.10.21 20:26 √ость

—ама€ безответственна€ компани€, продает билет,не пускает на рейс(зарегестрированного он-лайн пассажира) и не возвращает деньги!—тавит перед фактом отказа в посадке,когда уже не успеваешь ничего предприн€ть!

ќтветить
29.09.21 9:31 Johnny

 то-то дозванивалс€? ѕо какому номеру реально дозвонитьс€? «воню, на номер 495 - ничего не происходит, не говор€т сколько ждать. » потом сбрасывают. ѕробовал выбрать помощь на английском - всЄ то же самое

ќтветить
24.09.21 0:04 √ость

 ак внести изменени€ в билеты если есть ошибка в написании имени, пропустила первую букву. ѕрошло меньше 24 часов. Ѕудут проблемы?

ќтветить
23.09.21 12:36 Ћика

ƒобрый день! в течении какого времени будет произведЄн возврат суммы на карточку после отмены авиабилета. — уважением, Ћика

ќтветить
18.09.21 12:39 Ќатали€

ќтличное обслуживание, все просьбы и услови€ обговорили, одно удовольствие иметь дело с профессиональным агентом

ќтветить
07.09.21 15:50 √ость

≈катерина : ѕодскажите пожалуйста как можно с вами св€затьс€? я не могу дозвонитьс€ вообще никогда, жду по часу , слушаю музыку. Ќужно вернуть деньги за утер€нный багаж. √де и как это сделать. Ќа сайте только возврат билета. ƒеньги по телефону не возвращают. —обирайте документы и обращайтесь письменно к перевозчику по официальным каналам.

ќтветить
07.09.21 15:39 ≈катерина

ѕодскажите пожалуйста как можно с вами св€затьс€? я не могу дозвонитьс€ вообще никогда, жду по часу , слушаю музыку. Ќужно вернуть деньги за утер€нный багаж. √де и как это сделать. Ќа сайте только возврат билета.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 63 из 2163
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/lufthansa/ 1 1 1