–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Lufthansa

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
27.02.20 14:23 √ость

—ветлана : √ость : √ость : √ость : √ость : „то делать с перелЄтом в  итай? билеты по самому эконом тарифу на конец феврал€ в √он  онг. “ам р€дом (в Ўеньчжене) должна была быть выставка.. еЄ отменили. Ќовое врем€ проведени€ пока нет.. „то делать с билетами? ≈сли тупо сделать возврат билетов, то вернут копейки.. ћожет кто знает как можно перенести перелЄт на другие даты (которые будут известны позже) ??? ћожет ¬ы соберете весь свой ум в кулак и попытаетесь пон€ть, что все зависит от тарифа, по которому были приобретены билеты. ј теперь подумайте как его (тариф) узнать. "—обрать ум в кулак" - это, как € пон€л, отличительна€ черта людей с повышенным содержанием мозгов в черепной коробке.. а раз так, то мог бы догадатьс€, что в св€зи с коронавирусом в  итае ситуаци€ не стандартна€.. поэтому можно предположить, что могут быть внеплановые возвраты/обмены.. да и тариф приобретени€ € указал - эконом-классик. Ќо вас этот вопрос не касаетс€ - вы слишком умный дл€ мен€. ƒл€ безнадежных. “акого тарифа у Lufthansa нет.  ак это, такого тарифа нет? ” мен€ тоже билеты ћосква-‘ранфурт -на ћайне- ћосква, собиралс€ шеф на выставку, которую тоже отменили из-за короновируса. » это не в  итае, обратите внимание. “ариф Ёконом- лассик, не самый дешевый. »з 18,5 тыс предлагают вернуть только 5 тыс. ≈сли где-то, что-то, по каким-бы то ни было причинам отмен€ют, это еще не повод дл€ 100% возврата средств по тарифам, по которым такой возврат не предусмотрен и если сама ј/  не отменила свои рейсы. ¬се услови€ тарифов подробно разъ€снены на сайте ј/ . —ейчас на сайте LH открыт специальный раздел по  ороновирусу....

ќтветить
27.02.20 12:10 —ветлана

√ость : √ость : √ость : √ость : „то делать с перелЄтом в  итай? билеты по самому эконом тарифу на конец феврал€ в √он  онг. “ам р€дом (в Ўеньчжене) должна была быть выставка.. еЄ отменили. Ќовое врем€ проведени€ пока нет.. „то делать с билетами? ≈сли тупо сделать возврат билетов, то вернут копейки.. ћожет кто знает как можно перенести перелЄт на другие даты (которые будут известны позже) ??? ћожет ¬ы соберете весь свой ум в кулак и попытаетесь пон€ть, что все зависит от тарифа, по которому были приобретены билеты. ј теперь подумайте как его (тариф) узнать. "—обрать ум в кулак" - это, как € пон€л, отличительна€ черта людей с повышенным содержанием мозгов в черепной коробке.. а раз так, то мог бы догадатьс€, что в св€зи с коронавирусом в  итае ситуаци€ не стандартна€.. поэтому можно предположить, что могут быть внеплановые возвраты/обмены.. да и тариф приобретени€ € указал - эконом-классик. Ќо вас этот вопрос не касаетс€ - вы слишком умный дл€ мен€. ƒл€ безнадежных. “акого тарифа у Lufthansa нет.  ак это, такого тарифа нет? ” мен€ тоже билеты ћосква-‘ранфурт -на ћайне- ћосква, собиралс€ шеф на выставку, которую тоже отменили из-за короновируса. » это не в  итае, обратите внимание. “ариф Ёконом- лассик, не самый дешевый. »з 18,5 тыс предлагают вернуть только 5 тыс.

ќтветить
13.02.20 21:27 √ость

“ариф "Economy Light"

ќтветить
13.02.20 13:27 √ость

√ость : √ость : √ость : „то делать с перелЄтом в  итай? билеты по самому эконом тарифу на конец феврал€ в √он  онг. “ам р€дом (в Ўеньчжене) должна была быть выставка.. еЄ отменили. Ќовое врем€ проведени€ пока нет.. „то делать с билетами? ≈сли тупо сделать возврат билетов, то вернут копейки.. ћожет кто знает как можно перенести перелЄт на другие даты (которые будут известны позже) ??? ћожет ¬ы соберете весь свой ум в кулак и попытаетесь пон€ть, что все зависит от тарифа, по которому были приобретены билеты. ј теперь подумайте как его (тариф) узнать. "—обрать ум в кулак" - это, как € пон€л, отличительна€ черта людей с повышенным содержанием мозгов в черепной коробке.. а раз так, то мог бы догадатьс€, что в св€зи с коронавирусом в  итае ситуаци€ не стандартна€.. поэтому можно предположить, что могут быть внеплановые возвраты/обмены.. да и тариф приобретени€ € указал - эконом-классик. Ќо вас этот вопрос не касаетс€ - вы слишком умный дл€ мен€. ƒл€ безнадежных. “акого тарифа у Lufthansa нет.

ќтветить
13.02.20 13:15 √ость

√ость : √ость : „то делать с перелЄтом в  итай? билеты по самому эконом тарифу на конец феврал€ в √он  онг. “ам р€дом (в Ўеньчжене) должна была быть выставка.. еЄ отменили. Ќовое врем€ проведени€ пока нет.. „то делать с билетами? ≈сли тупо сделать возврат билетов, то вернут копейки.. ћожет кто знает как можно перенести перелЄт на другие даты (которые будут известны позже) ??? ћожет ¬ы соберете весь свой ум в кулак и попытаетесь пон€ть, что все зависит от тарифа, по которому были приобретены билеты. ј теперь подумайте как его (тариф) узнать. "—обрать ум в кулак" - это, как € пон€л, отличительна€ черта людей с повышенным содержанием мозгов в черепной коробке.. а раз так, то мог бы догадатьс€, что в св€зи с коронавирусом в  итае ситуаци€ не стандартна€.. поэтому можно предположить, что могут быть внеплановые возвраты/обмены.. да и тариф приобретени€ € указал - эконом-классик. Ќо вас этот вопрос не касаетс€ - вы слишком умный дл€ мен€.

ќтветить
13.02.20 13:06 √ость

√ость : „то делать с перелЄтом в  итай? билеты по самому эконом тарифу на конец феврал€ в √он  онг. “ам р€дом (в Ўеньчжене) должна была быть выставка.. еЄ отменили. Ќовое врем€ проведени€ пока нет.. „то делать с билетами? ≈сли тупо сделать возврат билетов, то вернут копейки.. ћожет кто знает как можно перенести перелЄт на другие даты (которые будут известны позже) ??? ћожет ¬ы соберете весь свой ум в кулак и попытаетесь пон€ть, что все зависит от тарифа, по которому были приобретены билеты. ј теперь подумайте как его (тариф) узнать.

ќтветить
13.02.20 12:50 √ость

„то делать с перелЄтом в  итай? билеты по самому эконом тарифу на конец феврал€ в √он  онг. “ам р€дом (в Ўеньчжене) должна была быть выставка.. еЄ отменили. Ќовое врем€ проведени€ пока нет.. „то делать с билетами? ≈сли тупо сделать возврат билетов, то вернут копейки.. ћожет кто знает как можно перенести перелЄт на другие даты (которые будут известны позже) ???

ќтветить
09.02.20 8:26 √ость

ƒобрый день, подскажите, елси при онлайн регистрации в люфтганзе ошибочно указал не биометрический паспорт, а на самом деле паспорт биометрический, то регистраци€ будет действительна? или надо как-то исправить?

ќтветить
08.02.20 2:31 arealy

јндрей : «дравствуйте. »нтересует отмененыли рейсы Ћюфтганзы в √онг  онг из-за рисков коронавируса? —лышал в  итай приостановили полеты. ” нас билеты в начале марта в √онг  онг. ѕо эпидемиологической обстановке, очевидно. ≈сли через неделю там мор начнетс€, то отмен€т.

ќтветить
07.02.20 22:57 јндрей

«дравствуйте. »нтересует отмененыли рейсы Ћюфтганзы в √онг  онг из-за рисков коронавируса? —лышал в  итай приостановили полеты. ” нас билеты в начале марта в √онг  онг.

ќтветить
06.02.20 14:48 √ость

√ость : ¬сем привет! Ћечу в марте в “унис данной авиакомпании, пересадка в аэропорту ‘ранкфурта будет 4 часа. ¬ город выходить не буду. —кажите пожалуйста, нужна ли виза, будут ли проблемы? »ли нужен только загранник с посадочными? ¬ “унис, как гражданке –‘ виза не нужна. «јранее, спасибо!!) Ќе нужна виза во ‘ранкфурте, а вот что там с "тур. ваучером"? –аньше он был по услови€м безвизового въезда в “унис, об€зателен, причем в самом “унисе мен€ о нем никто не спрашивал, а вот при регистрации в аэропорту ѕулково именно Lufthansa попросила его предъ€вить. ”точните этот момент. ≈сли ваучер нужен, его тур.фирмы оформл€ют за денежку малую. ћне его агенство, обслуживающее работодател€, оформило вместе с покупкой билета и бронированием отел€, хорошо, что не поленилс€ распечатать. Ќо это лет 8 тому назад было.

ќтветить
06.02.20 13:42 √ость

¬сем привет! Ћечу в марте в “унис данной авиакомпании, пересадка в аэропорту ‘ранкфурта будет 4 часа. ¬ город выходить не буду. —кажите пожалуйста, нужна ли виза, будут ли проблемы? »ли нужен только загранник с посадочными? ¬ “унис, как гражданке –‘ виза не нужна. «јранее, спасибо!!)

ќтветить
05.02.20 14:32 √ость

√ость ќльга : ѕри покупке билета ћосква-ћюнхен не потребовали ввести данные паспорта.Ќе будет ли проблем на стойке регистрации?Ќет, не будет. ѕ.—. Ћетайте ѕобедой, уж там точно потребуют :)).

ќтветить
05.02.20 11:19 √ость ќльга

ѕри покупке билета ћосква-ћюнхен не потребовали ввести данные паспорта.Ќе будет ли проблем на стойке регистрации?

ќтветить
27.01.20 21:31 «олотова ≈лизаывета

27.01.20 не смогла зарегистрировать место на рейс—анкт-петербург-ћюнхен.¬ чЄм дело?

ќтветить
17.01.20 13:14 √ость

ƒобрый день! ѕри бронировании билета на Ћюфтганзу до ѕраги через ‘ранкфурт не вводила данные паспорта и визы. ѕроблем не будет?

ќтветить
11.01.20 8:51 √ость

»збегайте эту кампанию, за перевес 2 килограмма при оплате 23_х вз€ли 8 тыс€ч. √рабеж полный. ѕо ≈вропе больше 4_х тыс€ч не брали. ѕитание отвратительное. ѕолный отстой. Ќе рекомендую.

ќтветить
09.01.20 2:52 √ость

√ость : √ость : ¬ы не написали каким классом и по какому тарифу ¬ы летите, а также транзитный это рейс или два отдельных, а это очень важно. Ѕесплатного в наше врем€ мало чего осталось и информаци€ была дана правильна€. ≈сли ¬ы разберете весь ведосипед и упакуете его, например в коробку с габаритами до 156 см и весом до 23 кг, то это будет ќƒЌќ ћ≈—“ќ стандартного Ѕј√ј∆ј, далее смотрите свой тариф. » никого не волнует, везете ¬ы там велосипед или балалайку с ботинками. ≈сли ¬ы везете неразобранный или полуразобранный велосипед, например в чехле, и укладываетесь при этом в габарит 280 см по трем измерени€м, то тогда таки да, ¬ам свет€т эти 200 - 280 евро. ¬се правила написаны дойчем по белому на ќ‘»÷»јЋ№Ќќћ сайте Ћюфтганзы, есть и русска€ верси€. ≈сли у ¬ас единый билет Ћюфтганзы (два сегмента в одной брони), и ¬ы сдаете и получаете багаж один раз, то тариф Ѕорисполь-‘ранкфурт отпадает. ѕишите конкретно, если хотите получить правильный ответ. Ѕилет будет бронироватьс€ на premium economy class на 4 отдельных слота Ѕорисполь-‘ранкфурт, ‘ранкфурт-ћалабо и обратно в одном билете. Ёто два рейса. ѕогрузка багажа будет производитьс€ 1 раз в Ѕорисполе и получаю его 1 раз. ѕо билету будет 2 багажа по 23 кг каждое.Ќу ¬ы и сами возможно уже все пон€ли. —амый дешевый вариант: разбираете велосипед, пакуете его (или его основные части) в коробку с габаритами до 158 см, это будет одно место стандартного багажа. ƒалее по ходу пьесы. ¬озможно это и имела ввиду девочка с Hotline, вот только с м€гким чехлом погор€чилась.  стати если упаковать велосипед в жесткую упаковку с габаритами до 292 см (негабарит), то перевозка велосипеда будет дешевле, чем одной единицы спортинвентар€.

ќтветить
08.01.20 11:45 √ость

√ость : ¬ы не написали каким классом и по какому тарифу ¬ы летите, а также транзитный это рейс или два отдельных, а это очень важно. Ѕесплатного в наше врем€ мало чего осталось и информаци€ была дана правильна€. ≈сли ¬ы разберете весь ведосипед и упакуете его, например в коробку с габаритами до 156 см и весом до 23 кг, то это будет ќƒЌќ ћ≈—“ќ стандартного Ѕј√ј∆ј, далее смотрите свой тариф. » никого не волнует, везете ¬ы там велосипед или балалайку с ботинками. ≈сли ¬ы везете неразобранный или полуразобранный велосипед, например в чехле, и укладываетесь при этом в габарит 280 см по трем измерени€м, то тогда таки да, ¬ам свет€т эти 200 - 280 евро. ¬се правила написаны дойчем по белому на ќ‘»÷»јЋ№Ќќћ сайте Ћюфтганзы, есть и русска€ верси€. ≈сли у ¬ас единый билет Ћюфтганзы (два сегмента в одной брони), и ¬ы сдаете и получаете багаж один раз, то тариф Ѕорисполь-‘ранкфурт отпадает. ѕишите конкретно, если хотите получить правильный ответ. Ѕилет будет бронироватьс€ на premium economy class на 4 отдельных слота Ѕорисполь-‘ранкфурт, ‘ранкфурт-ћалабо и обратно в одном билете. Ёто два рейса. ѕогрузка багажа будет производитьс€ 1 раз в Ѕорисполе и получаю его 1 раз. ѕо билету будет 2 багажа по 23 кг каждое.

ќтветить
08.01.20 0:18 √ость

√ость : ¬сем доброго времени суток. ѕланирую лететь ближайший мес€ц на африканский континент компанией Ћюфтганза. ѕри себе будет велосипед. ¬ полуразобранном или разобранном виде зависит от данного ответа. ќбнаружил разницу информации на сайте, где сказано, что велосипед попадает под сверхгабаритный багаж как спортинвентарь и оплачиваетс€ согласно приведенным тарифам: Ѕорисполь-‘ранкфурт 80 евро и далее на ћалабо 200 = 280 евро. ¬ то же врем€ оператор гор€чей линии авиакомпании сообщила, что если велосипед будет в м€гком чехле, то перевозитс€ бесплатно, если вместо багажной сумки. ќтсюда видно что имеетс€ разница в информации от оф. сайта и колцентра.  то то может подсказать, можно ли провезти бесплатно или оплата по тарифу об€зательна?¬ы не написали каким классом и по какому тарифу ¬ы летите, а также транзитный это рейс или два отдельных, а это очень важно. Ѕесплатного в наше врем€ мало чего осталось и информаци€ была дана правильна€. ≈сли ¬ы разберете весь ведосипед и упакуете его, например в коробку с габаритами до 156 см и весом до 23 кг, то это будет ќƒЌќ ћ≈—“ќ стандартного Ѕј√ј∆ј, далее смотрите свой тариф. » никого не волнует, везете ¬ы там велосипед или балалайку с ботинками. ≈сли ¬ы везете неразобранный или полуразобранный велосипед, например в чехле, и укладываетесь при этом в габарит 280 см по трем измерени€м, то тогда таки да, ¬ам свет€т эти 200 - 280 евро. ¬се правила написаны дойчем по белому на ќ‘»÷»јЋ№Ќќћ сайте Ћюфтганзы, есть и русска€ верси€. ≈сли у ¬ас единый билет Ћюфтганзы (два сегмента в одной брони), и ¬ы сдаете и получаете багаж один раз, то тариф Ѕорисполь-‘ранкфурт отпадает. ѕишите конкретно, если хотите получить правильный ответ.

ќтветить
07.01.20 19:35 √ость

¬сем доброго времени суток. ѕланирую лететь ближайший мес€ц на африканский континент компанией Ћюфтганза. ѕри себе будет велосипед. ¬ полуразобранном или разобранном виде зависит от данного ответа. ќбнаружил разницу информации на сайте, где сказано, что велосипед попадает под сверхгабаритный багаж как спортинвентарь и оплачиваетс€ согласно приведенным тарифам: Ѕорисполь-‘ранкфурт 80 евро и далее на ћалабо 200 = 280 евро. ¬ то же врем€ оператор гор€чей линии авиакомпании сообщила, что если велосипед будет в м€гком чехле, то перевозитс€ бесплатно, если вместо багажной сумки. ќтсюда видно что имеетс€ разница в информации от оф. сайта и колцентра.  то то может подсказать, можно ли провезти бесплатно или оплата по тарифу об€зательна?

ќтветить
03.01.20 18:49 √ость

¬ отзыве √ост€ ¬алентины всЄ неправда. ќставим в стороне бесплатный билет: допустим, что чудеса случаютс€. Ќо каким образом кассир (!) могла помочь с прохождением паспортного контрол€? ќна по совместительству работает пограничником? » насчет еды ложь. Ќа сайте LH до сих пор, правда в незаметном углу, висит предупреждение (причем только в полной версии, в мобильной его нет, так что компани€ продолжает надувательство с питанием на борту):

ќтветить
02.01.20 0:20 √ость ¬алентина

Ѕольшое спасибо. ” нас было куплено два билета ћоскве- ћюнхен. ѕо служебным обсто€тельствам дочери пришлось ехать через ѕрагу. ѕри вылете из ћюнхена ее билет был аннулирован. Ѕыло предложено купить новый билет. ћы были согласны. ѕри оформлении по неизвестным причинам не получалось оплатить билет картой. —отрудница кассы дальше часа пыталась оформить билет. ¬ результате она своей волей выдала бесплатный билет и ещЄ помогла пройти паспортный контроль. Ѕольшое спасибо кассиру и компании Ћюфганза. ѕитании в оба конца было отличным, экипаж доброжелательный.

ќтветить
27.12.19 12:57 √ость

Guest : последний раз летела, на половине самолЄта закончилась курица, и осталась вегетарианска€ еда, которую € терпеть не могу... отказалась, осталась голодной.... когда летела через мес€ц обратно, та же истори€, было на выбор м€со и просто спаггети, м€со до мен€ оп€ть не дошло, спаггети непон€тно с чем не стала брать... „Є т вы привираете. Ќиже комментатор пишет что дают только воду и печеньку, никаких куриц и спагетти "непон€тно с чем". √ость : Ћетел 28.12.2019 ћосква- ћюнхен. ƒали печенюшку и конфету , кофе, вода, чай и всЄ!

ќтветить
27.12.19 12:49 –оман ѕассажир

≈лена : 2. Ќаписано вроде как русским €зыком: дело не столько в отсутствии питани€, сколько в наплевательском отношении к клиентам. Ќу, предупредите при регистрации, что кормить нечем.  аждый сам решит, покупать ему еду в дорогу или нет. ¬ообще-то, на сайте компании обычно написано, какой тип питани€ предусмотрен на каких рейсах. —ейчас всЄ больше компаний, которые не корм€т пассажиров. “ак что ничего сверхъестественного не произошло. 3. ≈сть заболевани€, при которых нужна еда каждые два часа. я человек не злой, но желаю вам на себе ощутить, что это такое. ѕеченьки с шоколадом при некоторых болезн€х просто Ќ≈Ћ№«я, запрещены. ≈сли вам необходимо питатьс€ каждые два часа - возьмите подход€щую дл€ вас еду с собой. Ќикаких проблем. —воим неумным выпадом вы добились только того, что € еще раз поставлю 2 балла и понижу общий балл компании. ¬ы правда не понимаете, что это Ќ≈ ќ‘»÷»јЋ№Ќџ… форум, на котором общаютс€ обычные путешественники? «десь всем абсолютно всЄ равно, какой у компании будет балл. » тем более, когда этим грозит человек с завышенными ожидани€ми.

ќтветить
24.12.19 7:49 Guest

Ћетаю Ћюфтганзой много лет, очень любила эту авиакомпанию, считала еЄ лучшей... но в последнее врем€ с каждым годом она всЄ больше и больше разочаровывает ... отношение к своим клиентам стало наплевательским, посто€нные смены гейтов (терминалов) надоедает... последний раз летела, на половине самолЄта закончилась курица, и осталась вегетарианска€ еда, которую € терпеть не могу... отказалась, осталась голодной.... когда летела через мес€ц обратно, та же истори€, было на выбор м€со и просто спаггети, м€со до мен€ оп€ть не дошло, спаггети непон€тно с чем не стала брать... в целом соотношени€ вегетарианцов и м€соедов очевидно... зелЄных меньшее количество... зачем остальным нав€зывать еду, которую не хот€т есть .. а на счЄт смены терминалов, никто даже не придупоеждает, пока сам настаивать не начнЄшь и всех допрашивать... ответ не так ещЄ и легко получить, всем плевать.... так что осторожнее с этим, и следите внимательно.... иначе можно пропустить самолЄт

ќтветить
21.12.19 11:42 ≈лена

јнонимный гость, не представитель ли вы Ћюфтганзы? „итать умеете - или только буковки опознаЄте? “огда объ€сн€ю. 1. Ќе 2,5, а 3,5 часа полета. 2. Ќаписано вроде как русским €зыком: дело не столько в отсутствии питани€, сколько в наплевательском отношении к клиентам. Ќу, предупредите при регистрации, что кормить нечем.  аждый сам решит, покупать ему еду в дорогу или нет. 3. ≈сть заболевани€, при которых нужна еда каждые два часа. я человек не злой, но желаю вам на себе ощутить, что это такое. ѕеченьки с шоколадом при некоторых болезн€х просто Ќ≈Ћ№«я, запрещены. “еперь € вам доступно объ€снила? —воим неумным выпадом вы добились только того, что € еще раз поставлю 2 балла и понижу общий балл компании.

ќтветить
20.12.19 23:14 √ость

Ќе дали по*рать. 2,5 часа без еды.... какие бедные. —уточна€ норма питани€ 3 раза в сутки + лЄгкие перекусы. ƒаже учитыва€ 3 часовую дорогу в аэропорт и 2,5 часовой перелЄт, и полчаса на регистрацию. ¬ы вполне могли обойтись легким перекусом.

ќтветить
20.12.19 19:07 PartiallyGeorge

√ость : Ћетел 28.12.2019 ћосква- ћюнхен. ƒали печенюшку и конфету , кофе, вода, чай и всЄ! ¬идно у Ћюфтганза тоже кризис! ¬ы летели 28 декабр€ 2019 года? —егодн€ 20 декабр€ 2019 года. ¬ы контрамот? (значение слова см. в "ѕонедельник начинаетс€ в субботу" ј.и Ѕ. —тругацких).

ќтветить
19.12.19 14:37 √ость

Ћетел 28.12.2019 ћосква- ћюнхен. ƒали печенюшку и конфету , кофе, вода, чай и всЄ! ¬идно у Ћюфтганза тоже кризис!

ќтветить
10.12.19 12:50 —ветлана

ƒобрый день !  упила вчера билет на сайте Skyskaner. направление ћосква-ћюнхен-ћосква “ам было поле ќтчество. я заполнила на латинском.ѕрислали билет с полным именем,фамилией и отчеством. ¬ то врем€ как в загранпаспорте не написано по латински только им€ и фамили€ ј на русском »м€,фамили€ и отчество. Ѕудут ли проблемы при посадке в ћоскве ,ћюнхене на стойке регистрации ?

ќтветить
10.12.19 12:14 –оман ѕассажир

√ость лили€ : јэропорт ‘ранкфурт отвратительно работают сотрудники злые разговаривают по-хамски у них нет инструкции  ак разговаривать с пассажирами которые купили билеты ты и стоимость билетов складываетс€ зарплата этих сотрудников но они разговаривают ужасное грубо с пассажирами хуже компании нету единица им Ћили€, тут обсуждают авиакомпанию, а не аэропорт. Ќадеюсь, вы понимате, что это не одно и то же?

ќтветить
05.12.19 11:19 PartiallyGeorge

√ость с чемоданом : «дравствуйте! Ќедавно купил новый чемодан, позиционируетс€ он как дл€ ручной клади. –ешил, естественно, измерить - оказалось, что его толщина слегка превышает положенные у Ћюфтганзы 23 см (чемодан м€гкий, лишнее пространство пустое, легко сминаетс€ до нужной цифры), зато он на 2 см меньше, чем максимальные 40 см. (55х38х24.5 против стандарта 55х40х23) ¬опрос - примут ли такой чемодан в ручную кладь или это гарантированные проблемы? ѕочти наверн€ка никаких проблем не будет - но гарантии €, разумеетс€, дать не могу. Lufthansa гораздо реже идет на принципы, чем местный перевозчик, ранее клейменный серпом и молотом, в случа€х мелкого превышени€ веса/габарита, но все-таки чаще, чем British Airways. ѕри полете маленькими самолетами (вс€кими там Embraer-ами) такую сумку у вас почти наверн€ка заберут при посадке, но выдадут после приземлени€ пр€мо у трапа.

ќтветить
05.12.19 2:13 √ость с чемоданом

«дравствуйте! Ќедавно купил новый чемодан, позиционируетс€ он как дл€ ручной клади. –ешил, естественно, измерить - оказалось, что его толщина слегка превышает положенные у Ћюфтганзы 23 см (чемодан м€гкий, лишнее пространство пустое, легко сминаетс€ до нужной цифры), зато он на 2 см меньше, чем максимальные 40 см. (55х38х24.5 против стандарта 55х40х23) ¬опрос - примут ли такой чемодан в ручную кладь или это гарантированные проблемы?

ќтветить
03.12.19 23:26 √ость лили€

јэропорт ‘ранкфурт отвратительно работают сотрудники злые разговаривают по-хамски у них нет инструкции  ак разговаривать с пассажирами которые купили билеты ты и стоимость билетов складываетс€ зарплата этих сотрудников но они разговаривают ужасное грубо с пассажирами хуже компании нету единица им

ќтветить
28.11.19 10:23 √остью с Ћюфтганзы

ѕриведите пример авиакомпании у которых в подобных типах самолЄтов бизнес не за шторкой?  акие только идиоты не летают......

ќтветить
27.11.19 14:19 √ость

Ќе понимаю, как эта компани€ лидирует в ≈вропе? ѕосто€нные забастовки, и отмены рейсов, питание отвратительное. Ѕизнес класс - за задернутой шторкой, €вно не может соответствовать высоким ценам. ќбслуживание - также не самое лучшее.

ќтветить
26.11.19 16:08 √ость

√ость : ћарат : ƒобрый день.. интересуют такие моменты; по каким причинам можно вернуть деньги за авиабилет.. допустим пассажир не успел на рейс.. хот€ был зарегистрирован но не прошел по безопасности или по другой причине.. заранее спасибо Ќе€вка на посадку после регистрации по причине задержки или не прохождени€ контрол€ безопасности не €вл€етс€ основанием дл€ возврата стоимости билета. ј вообще на сайте LH все довольно подробно изложено в т.ч. на русском €зыке. спасибо € там искал информацию..не нашел

ќтветить
26.11.19 15:26 √ость

ћарат : ƒобрый день.. интересуют такие моменты; по каким причинам можно вернуть деньги за авиабилет.. допустим пассажир не успел на рейс.. хот€ был зарегистрирован но не прошел по безопасности или по другой причине.. заранее спасибо Ќе€вка на посадку после регистрации по причине задержки или не прохождени€ контрол€ безопасности не €вл€етс€ основанием дл€ возврата стоимости билета. ј вообще на сайте LH все довольно подробно изложено в т.ч. на русском €зыке.

ќтветить
26.11.19 14:31 ћарат

ƒобрый день.. интересуют такие моменты; по каким причинам можно вернуть деньги за авиабилет.. допустим пассажир не успел на рейс.. хот€ был зарегистрирован но не прошел по безопасности или по другой причине.. заранее спасибо

ќтветить
25.11.19 21:58 √ость

светлана : ƒобрый день! —толкнулась с проблемой перебронировани€ на новогодние праздники. куплен билет москва -франкфурт-флоренци€ туда 01,01,20 года .ќбратно 11,01,20. флоренци€-мюнхен-москва. Ѕилеты покупала сама под тур, который не состо€лс€. –ешила обратно вылететь из венеции-мюнхен-москва. ѕозвонила в колцентр сказали,да,это возможно. Ќо дл€ того чтобы мне оплатить разницу € должна по телефону сообщить номер платежной карты, телефон,‘»ќ и трехзначный код карты на обратной стороне. ѕо другому никак! —сылку на почту они отправить не могут. ¬ личном кабинете помен€ть город вылета нет возможности. ќфиса в ћоскве у авиакомпании нет. “упик. »ли разглашай все данные или не летай.—ветлана, а оно ¬ам нужно, это самое перебронирование? “ем более светить свои персональные данные и банковские реквизиты. Ќе суетитесь, подумайте. “ам от ¬енеции до ‘лоренции куча поездов Trenitalia (2ч 15мин) и автобусов Flixbus (от 10 евро).

ќтветить
25.11.19 21:55 √ость

√ость : светлана : ƒобрый день! —толкнулась с проблемой перебронировани€ на новогодние праздники. куплен билет москва -франкфурт-флоренци€ туда 01,01,20 года .ќбратно 11,01,20. флоренци€-мюнхен-москва. Ѕилеты покупала сама под тур, который не состо€лс€. –ешила обратно вылететь из венеции-мюнхен-москва. ѕозвонила в колцентр сказали,да,это возможно. Ќо дл€ того чтобы мне оплатить разницу € должна по телефону сообщить номер платежной карты, телефон,‘»ќ и трехзначный код карты на обратной стороне. ѕо другому никак! —сылку на почту они отправить не могут. ¬ личном кабинете помен€ть город вылета нет возможности. ќфиса в ћоскве у авиакомпании нет. “упик. »ли разглашай все данные или не летай. ” мен€ была аналогична€ ситуаци€. ƒавал все данные, проблем не было. “ака€ практика стандартна дл€ многих авиакомпаний, что не отмен€ет риска потери денег с карты в будущем.

ќтветить
25.11.19 21:45 √ость

светлана : ƒобрый день! —толкнулась с проблемой перебронировани€ на новогодние праздники. куплен билет москва -франкфурт-флоренци€ туда 01,01,20 года .ќбратно 11,01,20. флоренци€-мюнхен-москва. Ѕилеты покупала сама под тур, который не состо€лс€. –ешила обратно вылететь из венеции-мюнхен-москва. ѕозвонила в колцентр сказали,да,это возможно. Ќо дл€ того чтобы мне оплатить разницу € должна по телефону сообщить номер платежной карты, телефон,‘»ќ и трехзначный код карты на обратной стороне. ѕо другому никак! —сылку на почту они отправить не могут. ¬ личном кабинете помен€ть город вылета нет возможности. ќфиса в ћоскве у авиакомпании нет. “упик. »ли разглашай все данные или не летай. ” мен€ была аналогична€ ситуаци€. ƒавал все данные, проблем не было.

ќтветить
25.11.19 19:11 √ость

светлана : ƒобрый день! —толкнулась с проблемой перебронировани€ на новогодние праздники. куплен билет москва -франкфурт-флоренци€ туда 01,01,20 года .ќбратно 11,01,20. флоренци€-мюнхен-москва. Ѕилеты покупала сама под тур, который не состо€лс€. –ешила обратно вылететь из венеции-мюнхен-москва. ѕозвонила в колцентр сказали,да,это возможно. Ќо дл€ того чтобы мне оплатить разницу € должна по телефону сообщить номер платежной карты, телефон,‘»ќ и трехзначный код карты на обратной стороне. ѕо другому никак! —сылку на почту они отправить не могут. ¬ личном кабинете помен€ть город вылета нет возможности. ќфиса в ћоскве у авиакомпании нет. “упик. »ли разглашай все данные или не летай. ≈сли дл€ вас перебронирование важно, то сообщите все эти данные, а после оплаты подайте за€вление в банк о перевыпуске карты.

ќтветить
25.11.19 17:45 светлана

ƒобрый день! —толкнулась с проблемой перебронировани€ на новогодние праздники. куплен билет москва -франкфурт-флоренци€ туда 01,01,20 года .ќбратно 11,01,20. флоренци€-мюнхен-москва. Ѕилеты покупала сама под тур, который не состо€лс€. –ешила обратно вылететь из венеции-мюнхен-москва. ѕозвонила в колцентр сказали,да,это возможно. Ќо дл€ того чтобы мне оплатить разницу € должна по телефону сообщить номер платежной карты, телефон,‘»ќ и трехзначный код карты на обратной стороне. ѕо другому никак! —сылку на почту они отправить не могут. ¬ личном кабинете помен€ть город вылета нет возможности. ќфиса в ћоскве у авиакомпании нет. “упик. »ли разглашай все данные или не летай.

ќтветить
18.11.19 20:31 јлиса

ƒобрый день! –анее писала на этом сайте про то , что боюсь, что не пуст€т на рейс, так как нет шенгена, хот€ пересадка во франкфурте , где если транзитна€ зона. Ќачиталась подобного тут. –ассказываю , как все было. –ейс был 31.10.19 в –ио-де- ∆анейро через ‘ранкфурт-на-ћайне. Ћетели мы с мужем и 3ое друзей. ¬ ƒомодедово на стойке регистрации багажа попросили брони всех отелей в распечатанном виде, они были. Ќас похвалили , сказали , что при пересадке с нас это спрос€т. ѕрин€ли багаж и все. ’орошо долетели. ¬о врем€. ¬о ‘ранкфурте никто ничего у нас не просил абсолютно. Ѕагаж получили в –ио и на обратном пути он тоже успешно прилетел с нами. ћожет нам конечно повезло , но впечатлени€ самые положительные. —амолЄты хорошие , пилоты м€гко производили взлЄт и посадку , Ѕагаж не потер€ли , питание конечно очень так себе... нам все понравилось!

ќтветить
07.11.19 13:29 –оман ѕассажир

√ость : 4 раза по 15 минут звонил дл€ регистрации багажа, ответа "0", говносервис ј как вы собирались регистрировать багаж по телефону?

ќтветить
06.11.19 23:22 √ость

√ость : √ость : ќтменили рейс на 07.11.19.  ак € пон€ла в св€зи с забастовкой. ѕрислали смс ¬аш рейс LH1495 07Nov был отменен. ћы работаем над решением и св€жемс€ с вами. “еперь и не знаю что делать? ≈хать в аэропорт? ∆дать решени€ проблемы? ¬ сервисном центре глухо как в танке, трубку естественно никто не берет... јналогично, только рейс 08.11.19 помен€ли рейс. прислали смс

ќтветить
06.11.19 21:47 √ость

√ость : ќтменили рейс на 07.11.19.  ак € пон€ла в св€зи с забастовкой. ѕрислали смс ¬аш рейс LH1495 07Nov был отменен. ћы работаем над решением и св€жемс€ с вами. “еперь и не знаю что делать? ≈хать в аэропорт? ∆дать решени€ проблемы? ¬ сервисном центре глухо как в танке, трубку естественно никто не берет... јналогично, только рейс 08.11.19

ќтветить
06.11.19 20:25 √ость

ќтменили рейс на 07.11.19.  ак € пон€ла в св€зи с забастовкой. ѕрислали смс ¬аш рейс LH1495 07Nov был отменен. ћы работаем над решением и св€жемс€ с вами. “еперь и не знаю что делать? ≈хать в аэропорт? ∆дать решени€ проблемы? ¬ сервисном центре глухо как в танке, трубку естественно никто не берет...

ќтветить
06.11.19 19:04 √ость

4 раза по 15 минут звонил дл€ регистрации багажа, ответа "0", говносервис

ќтветить
29.10.19 14:53 –оман ѕассажир

kred777 : ѕрочитав отзывы о компании, € пон€ла, что € не первый пассажир, которому компани€ отказывает в регистрации на рейс и в посадке по причине: "ваш билет не оплачен", не принима€ никаких доказательств перечислени€ денег на счет авиакомпании. ¬ы так и не ответили на вопросы, которые € ранее задавал. ¬ы слишком эмоциональны. “рудно пон€ть, что у вас произошло, но из того, что вы писали ранее следует, что LH продала вам билет и по какой-то причине не забронировала вам места на рейсах компании Eurowings, выполн€вшей перевозку. ¬ы же, вместо того, чтобы разбиратьс€ с LH пытались что-то доказать Eurowings и потерпели поражение. ≈щЄ раз - LH вам в посадке не отказывала и факт оплаты билетов под сомнение не ставила. ѕоэтому в этой части вашего комментари€ вы не правы. kred777 : Ёто авиакомпани€, котора€ не предупреждает пассажира об автоматической отмене обратного билета (т.к. первый сегмент билета не использован). Ёто правило действует почти у всех классических перевозчиков. ¬ы читали услови€ тарифов, правила перевозки и прочие документы, с которыми согласились, покупа€ билет? kred777 : Ёто авиакомпани€, котора€ возвращает только половину стоимости билета ( а значит билет все-таки был оплачен!) я выше вам уже написал, из описанной вами истории, у мен€ возникают сомнени€ в том, что именно LH вам за€вила, что ваш билет не оплачен. ¬ прошлый раз € спрашивал - авиакомпани€ как объ€снила то, что вернула только половину стоимости билетов? ћогу предположить, что вы некорректно донесли информацию до LH, в св€зи с этим, вам вернули деньги за сегменты на пути "туда", а обратные сегменты оставили доступными дл€ перелЄта. kred777 : а потом блокирует переписку, и у пассажира не остаетс€ другого выхода чтобы вернуть полную стоимость билетов, как только нанимать адвоката и подавать в суд. Ќу, может быть вы так общаетесь с компанией, что она просто не понимает, что вы от неЄ хотите?

ќтветить
24.10.19 11:26 kred777

ѕрочитав отзывы о компании, € пон€ла, что € не первый пассажир, которому компани€ отказывает в регистрации на рейс и в посадке по причине: "ваш билет не оплачен", не принима€ никаких доказательств перечислени€ денег на счет авиакомпании. Ёто авиакомпани€, котора€ не предупреждает пассажира об автоматической отмене обратного билета (т.к. первый сегмент билета не использован). Ёто авиакомпани€, котора€, пон€в свой "прокол" придумывает историю, что пассажир "€вилс€ на посадку без документов", хот€ пассажир купил новые билеты и улетел следующим же рейсом но уже другой авиакомпании... Ёто авиакомпани€, котора€ возвращает только половину стоимости билета ( а значит билет все-таки был оплачен!), а потом блокирует переписку, и у пассажира не остаетс€ другого выхода чтобы вернуть полную стоимость билетов, как только нанимать адвоката и подавать в суд. Ћично € "попала" на 700 долларов на возврате стоимости билета. ѕридетс€ судитьс€. ј заодно требовать 600 евро компенсации за моральный ущерб. ќчень обидно, что така€ уважаема€ авиакомпани€ так низко поступает с пассажирами.

ќтветить
21.10.19 15:25 √ость

ѕрочитала отзывы и пон€ла, что € - это маленька€ песчинка в массе "кинутых" Ћюфтганзой пассажиров. ќни аннулируют билеты и не допускают пассажиров к регистрации. ѕредлагают купить новый билет .... ј потом, пон€в свой "промах", чтобы не возвращать пассажиру стоимость первого билета, они дл€ ¬—≈’ имеют историю: "¬ы €вились на регистрацию без необходимых документов". ѕри этом им наплевать на то, что пассажир через пару часов улетел другим рейсом, другой авиакомпании, а значит документов у него Ќ≈ могло Ќ≈ быть!  ак не стыдно такой серьезной компании поступать так низко? ќтвет напрашиваетс€ только один: у них такое количество промахов, а следовательно, претензий к возвратам денег, что они в состо€нии возвращать деньги только по решению суда. ќстальные подождут.... Ќе обеднеют... ѕо качеству обслуживани€ серьезна€ авиакомпани€, Ќќ регистрируйтесь пораньше и онлайн. Ќе получаетс€ зарегистрироватьс€ - переписывайтесь с Ћюфтганзой, чтобы осталс€ след : customer.relations@lufthansa.com

ќтветить
14.10.19 10:00 –оман ѕассажир

√ость : 31 ма€ с кредитной карты был оплачен билет ѕариж-ƒюссельдорф-ѕунта  ана (ƒоминикана) и обратно. 05 августа € прилетела в ѕариж из  иева, прибыла в аэропорт Ўарль де голь за 3 часа до вылета. ѕеревозчик - дочерн€€ компани€ Ћюфтганзы - Eurowings. Ќа стойке регистрации мне сказали, что мой билет не оплачен и аннулирован...—ервисный центр Eurowings подтвердил отсутствие оплаты и аннул€цию билета и посоветовал купить новый билет. ћне пришлось в экстренном режиме мчатьс€ через весь ѕариж на такси чтобы успеть в другой аэропорт (ќрли) на рейс Caribian airlines на ѕунта  ану, а по дороге, в такси, под страхом опоздать на регистрацию из-за пробок, мне пришлось покупать новый билет ( и снова за 1300 долларов!!!) т.к. осталось только 1 свободное место ! ѕозже вы€снилось, что Ћюфтганза по какой-то причине 31 ма€ не перечислила оплату за мой билет на счет своей дочерней компании Eurowings и поэтому Eurowings 5 августа отказала мне в посадке. ѕосле переписки мне вернули только половину стоимости билета - 688 долларов, хот€ у мен€ есть выписка из карты от 31.05.19 об оплате билета и переписка с Eurowings от 09.08.19, подтверждающа€ аннул€цию билета из-за отсутстви€ оплаты. Ќаверное придетс€ судитьс€, запросив от Ћюфтганзы еще и 600 долларов штрафа за испорченный отпуск. Ќе очень пон€тно из вашего комментари€. «а какую сумму был приобретЄн билет у LH? ≈сли 688 долларов (кстати, почему долларов, а не евро?) это только половина - чем LH мотивировала эту сумму? Ѕилет на Air Caraibes был приобретЄн туда-обратно, или только "туда"? ј билеты LH были ѕариж - ѕунта  ана - ѕариж, или только ѕариж - ѕунта  ана? «ачем вы вели переписку с Eurowings, почему не с LH? ¬ы же у LH билеты покупали? Ќайти в ѕариже представител€ LH (у них он там наверн€ка есть) пробовали? ћне, конечно, советы давать легко, сид€ в кресле, но мне кажетс€, оптимальной стратегией в вашем случае было бы: 1. ѕолучить от агента на регистрации подтверждение о том, что вам отказано в регистрации на рейс по причине... 2. »звестить об этом авиакомпанию LH и за€вить о намерении прибыть в ƒюссельдорф своим ходом. 3.  упить билет на тот же самый рейс Eurowings из ѕарижа в ƒюссельдорф и улететь в ƒюссельдорф. 4. ¬ылететь в ƒоминикану из ƒюссельдорфа по своему же билету. 5. ѕотребовать от LH компенсировать вам стоимость билета Eurowings. ј сейчас вам нужно добивать от LH не возврата денег за билеты LH, а компенсации вам за билет на Air Carraibes

ќтветить
14.10.19 9:36 –оман ѕассажир

√ость : ƒобрый день. ’очу купить билеты на перелет а/к Lufthansa из ћосквы в ѕариж, с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќо боюсь, что мен€ могут не посадить на рейс в ћоскве, т.к. мо€ Ўенгенска€ виза выдана ‘ранцией. Ѕыл прецедент со знакомой, летела в јмстердам через √ерманию а/к Lufthansa в ћоске не посадила на рейс, т.к. виза Ќидерландска€ была.  то-нибудь сталкивалс€ с такой ситуацией? ≈сли у вас билет до ѕарижа никто не откажет вам в посадке. ¬се россказни про то, что "не пустили с визой (‘ранции, »спании, »талии и т.д.)" - суть байки. Ќе пустить могут в том случае, если пассажир €кобы летит через √ерманию в третью страну, имеет неоткрытую визу этой страны, но никак не может подтвердить свои намерени€ в эту страну из √ермании добратьс€. “аких хитрожопых мудрецов много - хот€т побывать в √ермании, но √ермани€ визы даЄт неохотно и на короткий срок. ќни оформл€ют визу, например, в »талию на основании липовых броней отелей. » едут с ней в √ерманию. √ерманские пограничники таких хитрецов справедливо вылавливают и депортируют на родину. ≈сли у вас действительно намерени€ посетить ‘ранцию и эти намерени€ подтверждаютс€ документами (забронированы отели в ‘ранции, есть билеты до ‘ранции и вообще планы не выгл€д€т нелогичными) - никто вам не откажет в перелЄте.

ќтветить
14.10.19 9:19 √ость

√ость : –ейс LH1448 FRA-DME от 28.09.2019 »з ‘ранкфурта вылетел с задержкой на 40 минут. ѕрилетел в ƒомодедово весь самолЄт без багажа! Ёто из домашнего аэропорта то! Ѕинго! «абыли загрузить, вот она, хвалена€ немецка€ пунктуальность.  то знает, как за невыполнение об€зательств по перевозке багажа отжать с фрицев денег? Ќу, "отжать денег", пожалуй никак. Ќо можно получить компенсацию если из-за это задержки багажа вы получили какие-то убытки. Ќапример, вынуждены были покупать себе одежду или предметы первой необходимости. Ќо вы-то летели домой, вр€д ли вам пришлось из-за задержки багажа срочно покупать себе новые трусы и носки?

ќтветить
30.09.19 4:32 √ость

√ость : –ейс LH1448 FRA-DME от 28.09.2019 »з ‘ранкфурта вылетел с задержкой на 40 минут. ѕрилетел в ƒомодедово весь самолЄт без багажа! Ёто из домашнего аэропорта то! Ѕинго! «абыли загрузить, вот она, хвалена€ немецка€ пунктуальность.  то знает, как за невыполнение об€зательств по перевозке багажа отжать с фрицев денег? ажись никак. Ёто они так за свою полную капитул€цию нам мст€т. ѕл...дь.ѕусть родственничкам  ейтел€ свои претензии предъ€вл€ют.ј наш багаж отдай нам.Ќам чужого не надо,а свое не отдадим.

ќтветить
28.09.19 19:21 √ость

–ейс LH1448 FRA-DME от 28.09.2019 »з ‘ранкфурта вылетел с задержкой на 40 минут. ѕрилетел в ƒомодедово весь самолЄт без багажа! Ёто из домашнего аэропорта то! Ѕинго! «абыли загрузить, вот она, хвалена€ немецка€ пунктуальность.  то знает, как за невыполнение об€зательств по перевозке багажа отжать с фрицев денег?

ќтветить
16.09.19 23:36 √ость

√ость : ƒобрый день. ’очу купить билеты на перелет а/к Lufthansa из ћосквы в ѕариж, с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќо боюсь, что мен€ могут не посадить на рейс в ћоскве, т.к. мо€ Ўенгенска€ виза выдана ‘ранцией. Ѕыл прецедент со знакомой, летела в јмстердам через √ерманию а/к Lufthansa в ћоске не посадила на рейс, т.к. виза Ќидерландска€ была.  то-нибудь сталкивалс€ с такой ситуацией? —транно вы ставите вопрос " то-нибудь сталкивалс€ с такой ситуацией?" ¬ы сами выше ссылаетесь на вашу знакомую, котора€ столкнулась с такой ситуацией! »ли все-таки не знакома€? »ли знакома€ знакомой? »ли вообще кто-то, где-то, что-то слышал? ¬ам здесь правильно написали, берите единый билет, регистрируйте багаж сразу до ѕарижа и проблем у вас не будет. Ќе забывайте про обычные требовани€ такие как - страховка, деньги, место проживани€.Ќо это обычно спрашивают при пересечении границы котора€ у вас будет во ‘ранкфурте. Ќа вопрос, почему не летите пр€мым рейсом из ћосквы в ѕариж, без запинки отвечаете что так дешевле.

ќтветить
16.09.19 19:02 √ость

√ость : ƒобрый день. ’очу купить билеты на перелет а/к Lufthansa из ћосквы в ѕариж, с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќо боюсь, что мен€ могут не посадить на рейс в ћоскве, т.к. мо€ Ўенгенска€ виза выдана ‘ранцией. Ѕыл прецедент со знакомой, летела в јмстердам через √ерманию а/к Lufthansa в ћоске не посадила на рейс, т.к. виза Ќидерландска€ была.  то-нибудь сталкивалс€ с такой ситуацией? ѕокупайте билет единой бронью,чтобы Lufthansa видела куда вы летите. » не будет у вас никаких проблем, даже с идиотами.

ќтветить
16.09.19 17:50 √ость

ƒобрый день. ’очу купить билеты на перелет а/к Lufthansa из ћосквы в ѕариж, с пересадкой во ‘ранкфурте. Ќо боюсь, что мен€ могут не посадить на рейс в ћоскве, т.к. мо€ Ўенгенска€ виза выдана ‘ранцией. Ѕыл прецедент со знакомой, летела в јмстердам через √ерманию а/к Lufthansa в ћоске не посадила на рейс, т.к. виза Ќидерландска€ была.  то-нибудь сталкивалс€ с такой ситуацией?

ќтветить
11.09.19 14:22 √ость

—овершенно верно. ѕришел код подтверждени€ оплаты билета, а оказалось, что оплата не дошла до конечного авиаперевозчика. ѕервый раз в жизни столкнулась с подобной ситуацией, хот€ летаю очень часто и никогда бы не поверила, что така€ уважаема€ компани€ как Ћюфтганза не вернет пассажиру полную стоимость билетов за свою грубейшую ошибку. «а 24 часа опоздани€ на такое рассто€ние положена компенсаци€ в 600 евро... ј мен€ вообще не доставили в конечную точку. Ќайму адвоката и пойду в суд. ¬се документы у мен€ есть. »з ѕарижа в ƒоминикану летают самолеты из аэропорта ќрли, пр€мые рейсы Air Caraibes рейс TX 606. ќчень хороший Airbus и прекрасное обслуживание. ќчень жалею, что не купила билет сразу на этот рейс - посчитала, что Air Caraibes непон€тна€ компани€...а оказалось, что Eurowings еще более непон€тна€...

ќтветить
11.09.19 14:03 √ость

√ость : √ость : 31 ма€ с кредитной карты был оплачен билет ѕариж-ƒюссельдорф-ѕунта  ана (ƒоминикана) и обратно. 05 августа € прилетела в ѕариж из  иева, прибыла в аэропорт Ўарль де голь за 3 часа до вылета. ѕеревозчик - дочерн€€ компани€ Ћюфтганзы - Eurowings. Ќа стойке регистрации мне сказали, что мой билет не оплачен и аннулирован...—ервисный центр Eurowings подтвердил отсутствие оплаты и аннул€цию билета и посоветовал купить новый билет. ћне пришлось в экстренном режиме мчатьс€ через весь ѕариж на такси чтобы успеть в другой аэропорт (ќрли) на рейс Caribian airlines на ѕунта  ану, а по дороге, в такси, под страхом опоздать на регистрацию из-за пробок, мне пришлось покупать новый билет ( и снова за 1300 долларов!!!) т.к. осталось только 1 свободное место ! ѕозже вы€снилось, что Ћюфтганза по какой-то причине 31 ма€ не перечислила оплату за мой билет на счет своей дочерней компании Eurowings и поэтому Eurowings 5 августа отказала мне в посадке. ѕосле переписки мне вернули только половину стоимости билета - 688 долларов, хот€ у мен€ есть выписка из карты от 31.05.19 об оплате билета и переписка с Eurowings от 09.08.19, подтверждающа€ аннул€цию билета из-за отсутстви€ оплаты. Ќаверное придетс€ судитьс€, запросив от Ћюфтганзы еще и 600 долларов штрафа за испорченный отпуск. ѕечальна€ истори€.... ¬ы хотите сказать, что вам после оплаты пришло подтверждение бронировани€ и оплаты, а потом билет аннулировали из-за отсутстви€ оплаты? ƒолжны конечно все вернуть как минимум. ћен€ очень заинтересовал ваш альтернативный перелет с Caribbean airlines. на их сайте € не нашел маршрута ќрли - ѕунта- ана, да и парк самолетов суд€ по сайту не располагает дальнимагистральными бортами. „то это за перелет? не поделитесь? –ейс TX606 выполн€етс€ на A333.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 64 из 1764
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/lufthansa/ 1 1 1