–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Lufthansa

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.06.19 10:22 √ость

«дравствуйте! Ѕронь стоит 2300 руб. ѕри оплате билета бронь не возвращаетс€??

ќтветить
16.06.19 8:54 arealy

√ость : ƒоброго дн€. ѕодскажите, при покупки билета на сайте Lufthansa в данных о покупателе билета запросили только ‘»ќ , без данных паспорта.  то сталкивалс€ с этим, это норма?? “оварищ, будь бдителен! “ребуйте проверки ваших паспортных данных от водителей маршруток, таксистов, встречных прохожих!

ќтветить
16.06.19 3:36 √ость

ƒоброго дн€. ѕодскажите, при покупки билета на сайте Lufthansa в данных о покупателе билета запросили только ‘»ќ , без данных паспорта.  то сталкивалс€ с этим, это норма??

ќтветить
14.06.19 12:29 √ость

при попытке войти после регистрации личного кабинета возникает ошибка ">www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transiti...

ќтветить
12.06.19 16:47 PartiallyGeorge

александр гусев : ѕрошу ¬ас прислать мне информацию по моему бронированию, которое € произвел 11 06 19 два билета ћосква ћюнхен и обратно на рейс 16 10 19 LH2527 и 31 10 19 LH2530 ѕочему бы вам не написать (или позвонить) в Lufthansa? +7 495 411 8444. «десь все-таки форум, а не Lufthansa.

ќтветить
12.06.19 12:09 александр гусев

ѕрошу ¬ас прислать мне информацию по моему бронированию, которое € произвел 11 06 19 два билета ћосква ћюнхен и обратно на рейс 16 10 19 LH2527 и 31 10 19 LH2530

ќтветить
03.06.19 23:31 arealy

√остьEva : «дравствуйте,при пересадке в ‘ранквурт- иев был утер€н багаж,по прилету в Ѕорисполь написала за€вление(2.06),сегодн€(3.06) позвонила в аэропорт сказали,что багаж прилетел,приехала в аэропорт и мне сказали,что его ещЄ нет,а в чемодане все ключи от домов и машин,что делать дальше? ”читьс€ на ошибках, предвидеть последстви€, в следующий раз не класть что-то важное в багаж.

ќтветить
03.06.19 19:58 √ость

√остьEva : «дравствуйте,при пересадке в ‘ранквурт- иев был утер€н багаж,по прилету в Ѕорисполь написала за€вление(2.06),сегодн€(3.06) позвонила в аэропорт сказали,что багаж прилетел,приехала в аэропорт и мне сказали,что его ещЄ нет,а в чемодане все ключи от домов и машин,что делать дальше? ѕродать все дома и машины, сложить все деньги в чемодан и отправитьс€ в авиапутешествие.

ќтветить
03.06.19 19:30 √остьEva

«дравствуйте,при пересадке в ‘ранквурт- иев был утер€н багаж,по прилету в Ѕорисполь написала за€вление(2.06),сегодн€(3.06) позвонила в аэропорт сказали,что багаж прилетел,приехала в аэропорт и мне сказали,что его ещЄ нет,а в чемодане все ключи от домов и машин,что делать дальше?

ќтветить
03.06.19 18:36 √ость

√ость : «дравствуйте. ≈сли € купила билеты ћосква - ‘ранкфурт - ћосква, а по итогу полечу только ‘ранкфурт-ћосква, так как не успела на рейс и улетела другой авиакомпанией. ≈сть риск, что обратный билет полностью аннулируют? ѕочти 100 процентов. —в€житесь с авиакомпанией Lufthansa и вы€сните ваши варианты, которые завис€т от тарифа, по которому вы приобрели билеты.

ќтветить
03.06.19 17:37 √ость

«дравствуйте. ≈сли € купила билеты ћосква - ‘ранкфурт - ћосква, а по итогу полечу только ‘ранкфурт-ћосква, так как не успела на рейс и улетела другой авиакомпанией. ≈сть риск, что обратный билет полностью аннулируют?

ќтветить
24.05.19 11:38 √ость

—ветлана √ость : √ость : ƒобрый день! ќплачивала сегодн€ билеты на самолет ¬ильнюс-‘ранкфурт. 3 билета. Ќа электронную почту не пришло сообщение с кодом бронировани€. ƒеньга с карты были списаны.  акие мои дальнейшие действи€? «дравствуйте! ѕроверьте в своей папку спам, иногда попадает туда, если там нет, позвоните в контактный центр.

ќтветить
24.05.19 7:47 —ветлана √ость

√ость : ƒобрый день! ќплачивала сегодн€ билеты на самолет ¬ильнюс-‘ранкфурт. 3 билета. Ќа электронную почту не пришло сообщение с кодом бронировани€. ƒеньга с карты были списаны.  акие мои дальнейшие действи€?

ќтветить
10.05.19 19:13 √ость ёли€

ћожно ли сложить баллы при покупке в магазине Ћюфтганза сс баллами моего мужа?

ќтветить
10.05.19 18:22 √ость

√остьЌадежда : ’очу поинтересоватьс€,как поступить ,если самолет из √амбурга опаздал примерно на час и пассажиры опаздали на рейс в јлматы.«адержка произошла по вине авиакомпании ‘ранкфурт не принимал по неопределенным дл€ пассажировпричинам... “еперь мы не знаем когда ,мои родные прилет€т и ,когда их встречать—ћ— вам пришлют родственники с датой и временем своего прибыти€.

ќтветить
09.05.19 18:47 √остьЌадежда

’очу поинтересоватьс€,как поступить ,если самолет из √амбурга опаздал примерно на час и пассажиры опаздали на рейс в јлматы.«адержка произошла по вине авиакомпании ‘ранкфурт не принимал по неопределенным дл€ пассажировпричинам... “еперь мы не знаем когда ,мои родные прилет€т и ,когда их встречать

ќтветить
08.05.19 12:37 √ость

ƒобрый день! помогите разобратьс€. при покупке билета, в декабре еще, € уж не помню точно, но € отказалась от предоставлени€ кода в незашифрованном виде... в общем, в электронном билете код бронировани€ не указан (пишут: по вашей просьбе). захожу в личный кабинет, также нет текущих бронирований, чтоб просмотреть нужен код брони. электронный билет на почту пришел сразу, концовка номера 4 цифры имеютс€, остальное скрыто. вопрос: регистраци€ за 23 часа пройдет автоматически и успешно? € думала места помен€ть сейчас... не знаю надеюсь никаких проблем не получитс€... т.к. вылет из ћосквы, а прибываю из другого города в этот день туда. спасибо

ќтветить
07.05.19 17:44 ћарина

ƒобрый день. »меютс€ билеты на рейс Ћюфтганзы ¬аленси€-ћосква/ћосква-¬аленси€. ѕерва€ часть маршрута ¬аленси€ -ћосква была в окт€бре 2018. ¬тора€ часть будет в июле 2019. «а врем€ между рейсами у ребенка(16 лет) сменилась фамили€, и , соответственно, загран паспарт. Ќо тот, на который куплены билеты осталс€ действующим. ќднако виза стоит уже в новом паспорте на новую фамилию. ¬опрос: ¬озможно ли вылететь по имеющимс€ билетам предоставив оба паспорта и документ о смене фамилии, или же нужно сдать и выкупить заново билет? —пасибо

ќтветить
01.05.19 18:09 ¬адим

ћихаил : —писали комиссию в 30И за бронирование с отсрочкой платежа на 48 часов. ѕосле полной оплаты комисси€ не вернулась “ака€ же ерунда. “олько списали в момент бронировани€ 80И.  ак вернуть?

ќтветить
26.04.19 10:31 PartiallyGeorge

јнтон :  ак у них со строгостью к ручной клади, кто знает? ≈сли с рюкзаком еще вз€ть небольшую сумку дл€ зеркалки, пропуст€т? Lufthansa сверх разрешенного одного места ручной клади до 8 кг. (в Economy) –ј«–≈Ўј≈“ бесплатно провозить дополнительный "личный предмет" в кач-ве ручной клади (портфель, сумочку и пр.), макс. размеры которой должны быть 30х40х10 см. (вес не регламентируетс€). (почему-то на англо€зычной странице Lufthansa данное разрешение написано только по-немецки, но оно есть).

ќтветить
26.04.19 0:03 јнтон

 ак у них со строгостью к ручной клади, кто знает? ≈сли с рюкзаком еще вз€ть небольшую сумку дл€ зеркалки, пропуст€т?

ќтветить
24.04.19 12:36 √ость

√ость : ƒеньги никогда не списываютс€ моментально, если даже вы получаете об этом SMS. ќни лежат на вашем счЄте ещЄ 2-4 дн€ до получени€ вашим банком документов от банка продавца сведений о вашей покупке. ≈сли документы не поступают, то эта сумма покупки разблокируетс€ и увеличивает доступный остаток средств. ћожно позвонить в поддержу Lufthansa вашего региона и вы€снить состо€лось ли бронирование билетов или нет. —пасибо большое за ответ! я вчера все это и проделала: разговаривала и с Ћюфтганзой, и с банком, и сбанковским процессинговым центром)) ћне сказали то же, что и ¬ы. ¬от жду деньги обратно) ѕросто впервые была така€ ситуаци€, и € была слегка в шоке: денег нет, и билетов тоже)

ќтветить
23.04.19 18:03 √ость

√ость : ƒобрый день! Ќа свою голову решила купить билеты через приложение, а не через сайт. ¬се заполнила и запустила процесс оплаты. ƒеньги с карты списались, а приложение выдало ошибку. ¬ банке сказали, что деньги с моей карты действительно ушли (т.е. не заблокированы, € так понимаю). Ќаписала через сайт в поддержку. ќтвета пока нет. Ќасколько быстро они отвечают и каков веро€тный реальный итог, если кто-нибудь сталкивалс€? —пасибо. ƒеньги никогда не списываютс€ моментально, если даже вы получаете об этом SMS. ќни лежат на вашем счЄте ещЄ 2-4 дн€ до получени€ вашим банком документов от банка продавца сведений о вашей покупке. ≈сли документы не поступают, то эта сумма покупки разблокируетс€ и увеличивает доступный остаток средств. ћожно позвонить в поддержу Lufthansa вашего региона и вы€снить состо€лось ли бронирование билетов или нет.

ќтветить
23.04.19 15:58 √ость

ƒобрый день! Ќа свою голову решила купить билеты через приложение, а не через сайт. ¬се заполнила и запустила процесс оплаты. ƒеньги с карты списались, а приложение выдало ошибку. ¬ банке сказали, что деньги с моей карты действительно ушли (т.е. не заблокированы, € так понимаю). Ќаписала через сайт в поддержку. ќтвета пока нет. Ќасколько быстро они отвечают и каков веро€тный реальный итог, если кто-нибудь сталкивалс€? —пасибо.

ќтветить
20.04.19 11:33 √ость

ќльга : √ость : ќльга : ƒобрый день. ѕриобретен билет в Lufthansa ћосква-ќттава. класс “ на конец августа. ¬озникла необходимость перебронировать его на июль. ¬ тарифе указано - штраф 130 евро. „то дополнительно придетс€ доплатить? » есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнутьс€? Ѕилет приобретен онлайн. ѕеребронировать тоже буду на сайте. Ќеобходимо будет заплатить ещЄ разницу с текущим тарифом, если она будет иметь место. Ѕлагодарю за оперативный ответ. Ќачала перебронирование - на ЋёЅџ≈ даты показываетс€ отсутствие мест. “огда как в обычном поиске места есть. Ёто ошибка или раельна€ ситуаци€? ƒл€ перебронировани€ рекомендую воспользоватьс€ службой поддержки по телефону.

ќтветить
20.04.19 9:25 ќльга

√ость : ќльга : ƒобрый день. ѕриобретен билет в Lufthansa ћосква-ќттава. класс “ на конец августа. ¬озникла необходимость перебронировать его на июль. ¬ тарифе указано - штраф 130 евро. „то дополнительно придетс€ доплатить? » есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнутьс€? Ѕилет приобретен онлайн. ѕеребронировать тоже буду на сайте. Ќеобходимо будет заплатить ещЄ разницу с текущим тарифом, если она будет иметь место. Ѕлагодарю за оперативный ответ. Ќачала перебронирование - на ЋёЅџ≈ даты показываетс€ отсутствие мест. “огда как в обычном поиске места есть. Ёто ошибка или раельна€ ситуаци€?

ќтветить
19.04.19 11:55 √ость

ќльга : ƒобрый день. ѕриобретен билет в Lufthansa ћосква-ќттава. класс “ на конец августа. ¬озникла необходимость перебронировать его на июль. ¬ тарифе указано - штраф 130 евро. „то дополнительно придетс€ доплатить? » есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнутьс€? Ѕилет приобретен онлайн. ѕеребронировать тоже буду на сайте. Ќеобходимо будет заплатить ещЄ разницу с текущим тарифом, если она будет иметь место.

ќтветить
19.04.19 10:00 ќльга

ƒобрый день. ѕриобретен билет в Lufthansa ћосква-ќттава. класс “ на конец августа. ¬озникла необходимость перебронировать его на июль. ¬ тарифе указано - штраф 130 евро. „то дополнительно придетс€ доплатить? » есть какие-то подводные камни, проблемы. с которыми можно столкнутьс€? Ѕилет приобретен онлайн. ѕеребронировать тоже буду на сайте.

ќтветить
10.04.19 7:27 √ость

 ристина : ƒрузь€, столкнулась с мошенничеством и, потер€ла билет. ћо€ собственна€ вина, поверила человеку и предварительно ничего не просила и не провер€ла. ѕодскажите, может, кто-то знает: ћне заказали билет за баллы, который € оплатила переводом на карточку. Ѕилет на сайте Ћюфтганзы отображалс€, все было как обычно. —егодн€ позвонил продавец и сообщил, что не включЄн багаж, и нужно доплатить 3000 руб. ѕозвонила в авиакомпанию, мне сказали, что багаж был уже включЄн изначально, а вот билет с учЄта сн€т. Ќужно обратитьс€ к покупателю непосредственно, они ничего сделать не могут. ƒл€ информации, билет был оформлен 2 апрел€, сн€т с учЄта 4го, про багаж сообщили только 9го. Ќу вообщем, € пон€ла, что билет потер€ла и 30.000, к сожалению, тоже. «аинтересовало вот что - продавец не исчез и все врем€ оставалс€ на св€зи и всеми способами пыталс€ вынудить заплатить ему эти три тыс€чи. «адумалась - зачем человек из-за трЄх тыс€ч столько мучаетс€, вз€л 30 и живи спокойно. »ли, может, он не может вернуть баллы, за которые брал билет ,, и пытаетс€ ещЄ чуть-чуть нажитьс€, билет то все равно уже никуда не деть. ≈сть какие-то мысли? я раньше с баллами не работала, не знаю особенностей системы. «аранее спасибо!! ¬ам нужно обратитьс€ в полицию с за€влением. „то касаетс€ приобретени€ билетов за мили дл€ третьего лица, то это довольно обычна€ истори€. Ѕонусные мили (Ѕћ) как правило имеют ограниченный срок использовани€ и довольно часто в том числе и здесь владельцы Ѕћ предлагают билеты с дисконтом, оплачива€ их мил€ми и получа€ взамен деньги. Ќо как правило, продают не билеты за Ѕћ, а сами Ѕћ. ƒело в том, что у многих ј , Ѕћ можно подарить другому участнику программы. Ќо это всегда риск. “акже нужно иметь ввиду, что например у Ћюфтганзы (Ћ√) билет купленный за мили как правило возвратный. ¬ случае возврата билета купленного за Ѕћ, участнику программы возвращаютс€ Ѕћ за вычетом денежного сбора.  стати это в р-не 3000 руб. ” мен€ был также случай, когда Ћ√ сама аннулировала мой билет купленный за Ѕћ, по причине отсутстви€ мест. ѕравда произошло это через несколько часов после покупки. ¬се Ѕћ мне вернули и денежный сбор тоже. ≈сть призрачна€ веро€тность что ваш билет аннулировала сама ј , вернув Ѕћ участнику купившему билет за эти Ѕћ. “огда тот, кто продал вам этот билет, может вернуть вам деньги (но не хочет), или попробовать вз€ть дл€ вас билет на другую дату. ≈сли это изначально мошенник, то выгладит это примерно так - он оформл€ет вам билет за мили, вы видите его в на сайте Ћ√ - переводите ему деньги. ќн получив ваши деньги оформл€ет возврат билета и получает обратно свои мили за вычетом сбора который с лихвой покрываетс€ вашим платежом. ¬есь вопрос в том, какими мил€ми он оперирует, своими, или он взломал чей-то личный кабинет с Ѕћ и бронирует билеты с этого взломанного кабинета. Ћ√ вам вр€д ли поможет. ќчень веро€тно что обокрали не только вас, но и насто€щего владельца Ѕћ. ¬ таком случае это относитс€ к разр€ду кибер преступлений и это на така€ уж безобидна€ истори€ как может показатьс€ www.kommersant.ru/doc/3766252 я не думаю что вот вдруг все вы€сн€етс€ и ваш продавец извинитс€, забронирует вам другой билет или вернет деньги. ѕоэтому € насто€тельно рекомендую вам обратитьс€ в полицию.

ќтветить
10.04.19 5:04  ристина

ƒрузь€, столкнулась с мошенничеством и, потер€ла билет. ћо€ собственна€ вина, поверила человеку и предварительно ничего не просила и не провер€ла. ѕодскажите, может, кто-то знает: ћне заказали билет за баллы, который € оплатила переводом на карточку. Ѕилет на сайте Ћюфтганзы отображалс€, все было как обычно. —егодн€ позвонил продавец и сообщил, что не включЄн багаж, и нужно доплатить 3000 руб. ѕозвонила в авиакомпанию, мне сказали, что багаж был уже включЄн изначально, а вот билет с учЄта сн€т. Ќужно обратитьс€ к покупателю непосредственно, они ничего сделать не могут. ƒл€ информации, билет был оформлен 2 апрел€, сн€т с учЄта 4го, про багаж сообщили только 9го. Ќу вообщем, € пон€ла, что билет потер€ла и 30.000, к сожалению, тоже. «аинтересовало вот что - продавец не исчез и все врем€ оставалс€ на св€зи и всеми способами пыталс€ вынудить заплатить ему эти три тыс€чи. «адумалась - зачем человек из-за трЄх тыс€ч столько мучаетс€, вз€л 30 и живи спокойно. »ли, может, он не может вернуть баллы, за которые брал билет ,, и пытаетс€ ещЄ чуть-чуть нажитьс€, билет то все равно уже никуда не деть. ≈сть какие-то мысли? я раньше с баллами не работала, не знаю особенностей системы. «аранее спасибо!!

ќтветить
03.04.19 18:22 √ость

ƒобрый день! ќплачивала сегодн€ билеты на самолет ¬ильнюс-‘ранкфурт. 3 билета. Ќа электронную почту не пришло сообщение с кодом бронировани€. ƒеньга с карты были списаны.  акие мои дальнейшие действи€?

ќтветить
29.03.19 0:15 MihaS

√остьZOIA : Ѕудьте осторожны заказыва€ дополнительный сервис (сопровождение)” мужа сн€ли деньги за сопровождение в два раза больше и услугу не оказали .ƒоказать не возможно разговаривать не хот€т. обратитесь в банк. скорее всего, деньги не списаны, а зарезервированы. будут разблокированы через какое-то врем€ (от банка зависит)

ќтветить
27.03.19 12:35 √ость

√ость : ’отела купить билеты в этой авиакомпании  иев - Ѕолони€, в приложении ЂLufthansaї все заполнила, нажала проплатить в итоге деньги сн€ли и в приложении выбело ошибку !!! Ќормально? я звоню к ним в компанию, на что они мне отвечают у нас нет вашей проплаты, и нет брони .... мы ничего не знаем !!! ћошенники !!! € с вами полностью согласна ћќЎ≈ЌЌ» » ћџ «ј ј«јЋ» —ќѕ–ќ¬ќ∆ƒ≈Ќ»≈ ƒ≈Ќ№√» —ЌяЋ» ƒ¬ј –ј«ј ј сопровождени€ не было,доказать не возможно,ƒ≈Ќ№√» не возвращают.Ѕудьте осторожны.ћошенники

ќтветить
27.03.19 12:24 √остьZOIA

Ѕудьте осторожны заказыва€ дополнительный сервис (сопровождение)” мужа сн€ли деньги за сопровождение в два раза больше и услугу не оказали .ƒоказать не возможно разговаривать не хот€т.

ќтветить
20.03.19 20:58 √ость

ƒобрый вечер. —егодн€ забронировали билеты. ќшибка в имени. „то делать?  ак изменить.

ќтветить
06.03.19 16:08 √ость

Ќаталь€ : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, можно ли перевезти в ручной клади мультиварку с размерами: высота - 30 см, диаметр - 26 см. Ћечу бизнесом. —пасибо. ѕри перелете в бизнес-классе разрешена перевозка двух мест ручной клади весом не более 8 кг каждое и размером ручной клади: макс. 55 x 40 x 23 см. ќбратите внимание что дл€ ручной клади не действует формула примен€ема€ при перевозке багажа а именно сумма трех измерений. Ћюбой из указанных размеров, дл€ ручной клади €вл€етс€ предельным. www.lufthansa.com/ru/ru/carry-on-baggage...

ќтветить
05.03.19 15:24 Ќаталь€

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, можно ли перевезти в ручной клади мультиварку с размерами: высота - 30 см, диаметр - 26 см. Ћечу бизнесом. —пасибо.

ќтветить
28.02.19 20:53 –оман

Ћюди... ¬ы тупые? ¬аш разорваный багаж, задержки полЄтов, “”–Ѕ”Ћ≈Ќ“Ќќ—“№, Ќ≈ ¬»Ќј ј¬»ј ќћѕјЌ»»! ѕервые два обычно происход€т по вине сервисов аэропорта, а не авиакомпании... ј “”–Ѕ”Ћ≈Ќ“Ќќ—“№ Ё“ќ Ќј“”–јЋ№Ќџ… ‘≈Ќќћ≈Ќ!!!!! Ќе портите рейтинг этой замечательной авиакомпании...

ќтветить
28.02.19 8:23 √ость

’отела купить билеты в этой авиакомпании  иев - Ѕолони€, в приложении ЂLufthansaї все заполнила, нажала проплатить в итоге деньги сн€ли и в приложении выбело ошибку !!! Ќормально? я звоню к ним в компанию, на что они мне отвечают у нас нет вашей проплаты, и нет брони .... мы ничего не знаем !!! ћошенники !!!

ќтветить
26.02.19 23:56 √ость

¬асилий,позвоните представител€м Ћюфганзы ,которые наход€тс€ в ћоскве.” мен€ была похожа€ ситуаци€,мне помен€ли буквы в моем имени и бесплатно.

ќтветить
09.02.19 7:42 √ость

јнна : ƒобрый день! предстоит лететь из Ѕрюссель€ в ѕитер. —тыковка рейсов - 1 час. —тоит выбор: лететь Lufthansa или Swiss? ќбе авиакомпании дают час стыковки на нужные мне рейсы. „то посоветуете? Swiss летит через через ÷юрих? я бы выбрал Swiss. јэропорт ÷юриха более компактный и не такой загруженный как ‘ранкфурт. ’от€ если через ћюнхен, тоже не плохой вариант. ” Swiss минус - довольно ранний вылет и в ѕитер только один рейс в день и не каждый день. ¬ообще, 1 час очень впритык. ¬ам ведь еще в ј/ѕ стыковки предстоит пройти паспортный контроль. “ак что в случае даже небольшой задержки веро€тность не успеть на стыковку довольна высока. ≈сли опоздание на стыковку по вине ј/ , вам предостав€т гостиницу если следующий рейс завтра или предложат альтернативный маршрут.

ќтветить
08.02.19 18:21 јнна

ƒобрый день! предстоит лететь из Ѕрюссель€ в ѕитер. —тыковка рейсов - 1 час. —тоит выбор: лететь Lufthansa или Swiss? ќбе авиакомпании дают час стыковки на нужные мне рейсы. „то посоветуете?

ќтветить
07.02.19 20:05 “ать€на

«дравствуйте! ѕодскажите, как разобратьс€?! Ѕронировала билеты Lufthansa , оплатила , дело было поздно вечером, и ошибочно перепутала местами »м€ с ‘амилией в билете, сначала написала »м€ , а потом ‘амилию, звонила оператору, мне сказали что за ошибку должна заплатить штраф, в размере 25 евро за каждый билет!! Ћетим вдвоем в ≈вропу туда и обратно, по итогу, сказали что нужно заплатить штраф за 4 билета, а это 25*4+100 евро!!  ак этого избежать?! я часто летающий пассажир, именно этой компанией, и заплатить штраф в таком размере, мне обидно непри€тно!!! ѕомогите решить мою проблему?

ќтветить
01.02.19 9:39 √ость

«дравствуйте, при он-лайн регистрации на почту пришел посадочный талон только на одного человека, а по поводу второго, пишут, что можно получить только в аэропорту. ѕочему? если бронь одна

ќтветить
28.01.19 11:47 √ость

√ость : ≈сли тариф невозвратный значит билеты невозвратные я тоже так думала,но на форумах пишут,что возвращали невозвратные билеты из-за визы,естественно,что не полную стоимость.

ќтветить
28.01.19 6:30 √ость

јлександра : ƒоброго времени суток! ’очу купить билеты в Ћондон у Lufthansa. ≈стественно,что хотелось бы купить их дешевле. ≈сли € куплю невозвратные билеты (самые дешЄвые), а потом мне откажут в визе,смогу ли € вернуть билет?  акова вообще веро€тность? Ќа других форумах почитала ответы, но они разн€тс€, может кто-то возвращал по такой причине. √овор€т,что в јнглию довольно сложно получить визу. «аранее спасибо! ≈сли тариф невозвратный значит билеты невозвратные

ќтветить
28.01.19 5:17 јлександра

ƒоброго времени суток! ’очу купить билеты в Ћондон у Lufthansa. ≈стественно,что хотелось бы купить их дешевле. ≈сли € куплю невозвратные билеты (самые дешЄвые), а потом мне откажут в визе,смогу ли € вернуть билет?  акова вообще веро€тность? Ќа других форумах почитала ответы, но они разн€тс€, может кто-то возвращал по такой причине. √овор€т,что в јнглию довольно сложно получить визу. «аранее спасибо!

ќтветить
27.01.19 11:16 ћихаил

—писали комиссию в 30И за бронирование с отсрочкой платежа на 48 часов. ѕосле полной оплаты комисси€ не вернулась

ќтветить
23.01.19 8:13 √ость

ќчень плохо работает команда стюардесс во главе со стюардом. Ћетели летом из ћюнхена. »м надо поучитьс€ у јэрофлота, как надо работать.

ќтветить
23.01.19 4:19 √ость

ƒобрый день, подскажите пожалуйста, ещЄ 8.11.2018 авиакомпани€ Lufthansa написала письмо о выплате компенсации, до сегодн€шнего дн€ деньги на переданные реквизиты не поступали (высылала им неоднократно распечатку по указанному счету). —егодн€ 22.01.2019 пишу им email не отвечают.  ак быть в данной ситуации, все длитс€ с 30скнт€бр€ (день жалобы).

ќтветить
21.01.19 23:07 √ость

ћне не нравитс€ эта компани€. Ќе удалось по каким то техническим причинам зарегистрироватьс€, посадили в хвост и сказали запихнуть чемодан под сиденье ибо все полки зан€ли, а надо мной лежала кака€ то их сумка. ѕерелЄт ћосква-ћюнхен, самый отвратный в моей жизни за бешеные бабки. Ќоги были у подбородка, сиденье не раскладываетс€.  огда подошли ко мне с едой, осталс€ один отстой. Ѕелое вино у них тоже закончилось. Ќесколько других подлЄтов через них были не столь ужасны, но стараюсь летать через кого нибудь ещЄ.

ќтветить
16.01.19 13:07 √ость

ƒмитрий : ƒобрый день! ќпоздал на стыковочный рейс, т.к. не получил уведомление от Lufthansa об изменении выхода на посадку. ѕредставители компании сказали, что это мои проблемы, надо смотреть на табло вылета. Ќќ, во-первых, раньше ¬—≈√ƒј направл€ли sms или email об изменении выхода (например, когда летел вперЄд, то так было!), во-вторых, между рейсами было 50 мин ,а еще надо было успеть пройти паспортный контроль. ¬ итоге пришлось за свой счЄт покупать новые билеты. Ћетайте јэрофлотом или другими компани€ми! ј пассажиры јэрофлота призывают летать Ћюфтганзой. „удеса!

ќтветить
16.01.19 12:02 ƒмитрий

ƒобрый день! ќпоздал на стыковочный рейс, т.к. не получил уведомление от Lufthansa об изменении выхода на посадку. ѕредставители компании сказали, что это мои проблемы, надо смотреть на табло вылета. Ќќ, во-первых, раньше ¬—≈√ƒј направл€ли sms или email об изменении выхода (например, когда летел вперЄд, то так было!), во-вторых, между рейсами было 50 мин ,а еще надо было успеть пройти паспортный контроль. ¬ итоге пришлось за свой счЄт покупать новые билеты. Ћетайте јэрофлотом или другими компани€ми!

ќтветить
14.01.19 11:40 —ветлана

ƒобрый день! ѕодскажите где можно уточнить информацию о стоимости за перевозку багажа!

ќтветить
12.01.19 13:20 √ость

¬ениамин : ƒобрый день всем!!! ѕодскажите как быть с рейсами 15 €нвар€ через ‘ранкфурт у них ведь забастовка... ¬нимательно читать смс и почту. ≈сли ¬аш рейс отмен€т - с ¬ами св€жутс€. Ќадо сказать, что € несколько забастовок пережил и все удачно. ћои рейсы не были отменены.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 55 из 1655
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Lufthansa/ 1 1 1