Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

11.11.20 17:28

Любовь

С июля не могу вернуть деньги за билет в авиакомпании МАУ. Заполнял формуляр на сайте дважды. Сегодня заполнила третий раз. И опять ждите 90 суток. В зарубежной офисе отсылают на Украину. Разорилась на звонки в Украину на автоответчик. Дурдом.. И как дальше действовать?

Ответить

10.11.20 12:53

ЮЛЯ

Доброго дня В нас було 4 промокоду, 3 з яких успішно обміняли на білети. Один промокод ніяк не можу обміняти, пише "недійсним промокод". Виліт через 4 дні. МАУ не відповідає. Порадьте, що робити. Дякую

Ответить

10.11.20 11:34

Гость

Antidruzh : Гость : Antidruzh : Оксана : Здравствуйте. Наш рейс Киев- Стамбул- Касабланка. Нам сообщили о переносе рейса Стамбул- Касабланка ( компания РАМ)на сутки. Можно ли перенести наш вылет из Киева в Стамбул ( компания МАУ) ? Сколько это может стоить? А что об этом говорит авиакомпания МАУ? пока ничего. Не отвечают. А чего ждешь от публикации своего вопроса здесь? уже дождалась! Вопрос решен наилучшим образом)

Ответить

10.11.20 11:24

Гость : Antidruzh : Оксана : Здравствуйте. Наш рейс Киев- Стамбул- Касабланка. Нам сообщили о переносе рейса Стамбул- Касабланка ( компания РАМ)на сутки. Можно ли перенести наш вылет из Киева в Стамбул ( компания МАУ) ? Сколько это может стоить? А что об этом говорит авиакомпания МАУ? пока ничего. Не отвечают. А чего ждешь от публикации своего вопроса здесь?

Ответить

10.11.20 10:51

Гость

Antidruzh : Оксана : Здравствуйте. Наш рейс Киев- Стамбул- Касабланка. Нам сообщили о переносе рейса Стамбул- Касабланка ( компания РАМ)на сутки. Можно ли перенести наш вылет из Киева в Стамбул ( компания МАУ) ? Сколько это может стоить? А что об этом говорит авиакомпания МАУ? пока ничего. Не отвечают.

Ответить

10.11.20 10:22

Оксана : Здравствуйте. Наш рейс Киев- Стамбул- Касабланка. Нам сообщили о переносе рейса Стамбул- Касабланка ( компания РАМ)на сутки. Можно ли перенести наш вылет из Киева в Стамбул ( компания МАУ) ? Сколько это может стоить? А что об этом говорит авиакомпания МАУ?

Ответить

10.11.20 9:30

Оксана

Здравствуйте. Наш рейс Киев- Стамбул- Касабланка. Нам сообщили о переносе рейса Стамбул- Касабланка ( компания РАМ)на сутки. Можно ли перенести наш вылет из Киева в Стамбул ( компания МАУ) ? Сколько это может стоить?

Ответить

09.11.20 14:25

Игорь Глезер

Купил билет в Приват банке на рейс Днепр Тель-Авив на 12.11.2020.и обратно 30.11.2020. Четыре раза отменялись рейс, переносили время вылета, время прилёта, время пересадки и тп и тд.Каждый раз тратил день- полтора для получения документов на эти изменения. В последний раз отменили обратный рейс На руках сейчас пять билетов. Это порядком надоело. Подал заявку на возврат денег, но судя по всему, МАУ не желает это делать. Придумали 90 дней, хотя это не регламентировано нормативными документами. Подскажите что делать. Как подать в суд?

Ответить

05.11.20 14:48

Наталья

Доброго дня! Мене цікавить питання по поверненню коштів за авіаквитки від МАУ? Дякую.

Ответить

02.11.20 1:22

arealy

Эльнур Абдуллаев : Я приобрел билет и мне отменили рейс. Я подал заявку на возврат моих средств. С момента подачи заявки прошло свыше 90 дней, мои деньги так и не были возвращены. А сейчас мне вовсе не отвечают. Очень непрофессионально со стороны такой многоуважаемой компании, услугами которой я лично не раз с радостью пользовался. Очень жаль) Таки Игорю Валерьевичу Приват-банк ещё не вернули.

Ответить

02.11.20 0:00

Эльнур Абдуллаев

Я приобрел билет и мне отменили рейс. Я подал заявку на возврат моих средств. С момента подачи заявки прошло свыше 90 дней, мои деньги так и не были возвращены. А сейчас мне вовсе не отвечают. Очень непрофессионально со стороны такой многоуважаемой компании, услугами которой я лично не раз с радостью пользовался. Очень жаль)

Ответить

31.10.20 18:10

Гость

Tetiana Rodionova,а что такое ночва и дробына?

Ответить

31.10.20 0:51

Наталья Дуллин

Мы купили билеты в Мау, рейс был отменён в связи с короной. Мы должны были заполнить формуляр на возврат средств и ждать до 90 дней. Это уже наглость, что компания позволяет себе пользоваться моими деньгами так долго. Прошло уже пол года, ни слуха ни духа. Дозвониться невозможно, формуляр заполнить повторно невозможно, т.к. не признает номер билета. И что теперь?

Ответить

30.10.20 0:33

Сколько проблем и все почти одинаковые. Эта компания наживается обманом. Люди, может все собираемся и в говорить Украина пойдем за помощью? А ещё нам эту компанию посоветовало украинское консульство в Берлине. Думаю, что это одна мафия

Ответить

30.10.20 0:10

Уже много читала негатива точно такого, как и с нами они поступили. Отсторнировали рейс, а деньги не вернули. Сплошной обман, может кто то подскажет как теперь быть?

Ответить

22.10.20 10:43

Гость...

Куда пропадают отзывы? Люди писали после 18.10 про отменены рейсов, о том что никто не отвечает на звонки, письма. Или всё уладили и удалили отзывы?

Ответить

19.10.20 12:09

Гость

Кто ни будь заказывал билет через Приват банк? И был ли уже возврат за отмененный рейс?

Ответить

18.10.20 16:39

Гость

Что делать, если при бронировании билета была допущена ошибка в фамилии пассажира?

Ответить

17.10.20 17:30

Гость

Гость : Гость : Гость : Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте скажите а когда оформили вы возврат, сколько прошло с оформления до реального возврата? Билет покупал 30 октября 2019 года Киев-Нью-Йорк и обратно на 2 августа 2020 года. Сообщили об отмене рейса 18 июня 2020 года,претензию подал 2 июля,пришел отработанный ответ,поменяйте на промкод и тд и тп. Я отказался,попросил вернуть деньги. Они замолчали. 2 месяца молчали, и в начале сентября я понял,что денег не будет,а когда прочитал о залоге для г-на Дыхне (президента МАУ) понял , то это конец. Написа на почту -молчание, написал еще раз, с ссылкой на действуещее законодательство и санкции,продублировал на фейсбук. И о чудо через день получил ответ,что они готовы вернуть деньги. Поморочили голову дня 3-4 и в одно прекрасное сентябрьское утро я получил сообщение,что деньги мне высланы ,а через 3 дня я их реально получил. Пробовал вернуть через банк,но банк сказал,что максимальное время для возврата -это 4 месяца,а у меня покупка билета была почти год назад. Немного потерял,но махнул рукой, когда покупал билет он стоил 24000 грн., что было штука баксов, сейчас курс 1 к 28. Но я счастлив что хоть так вернул.Всем удачи Подскажите, пожалуйста,на какую почту вы писали?

Ответить

16.10.20 19:58

Гость

Конченная авиакомпания!!!!отдали деньги за билет в виде протокола на сумму 1600 долларов, промокод может быть использован только 1 раз, но куда блять я могу прилететь за такую сумму? Я купила один билет,на сумму 300 долларов , так как мне не нужно ехать,получается я потеряла больше 1000 долларов ,почему только один раз можно использовать? Что за херня

Ответить

16.10.20 15:12

Гость

Ответили рейс Ереван Киев ,не сообщили ,возврат денег как осуществить ?? Отправили запрос ,ужасная компания ужасная !Когда будет обратная связь по поводу возврата денег

Ответить

11.10.20 4:04

Валентин

Добрый день.Если я купил в Стамбуле в дьюти фри парфюм и спиртное а Киеве будет еще пересадка на Херсон...могут ли быть проблемы при посадки в самолет на Херсон.

Ответить

09.10.20 17:52

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте скажите а когда оформили вы возврат, сколько прошло с оформления до реального возврата? Билет покупал 30 октября 2019 года Киев-Нью-Йорк и обратно на 2 августа 2020 года. Сообщили об отмене рейса 18 июня 2020 года,претензию подал 2 июля,пришел отработанный ответ,поменяйте на промкод и тд и тп. Я отказался,попросил вернуть деньги. Они замолчали. 2 месяца молчали, и в начале сентября я понял,что денег не будет,а когда прочитал о залоге для г-на Дыхне (президента МАУ) понял , то это конец. Написа на почту -молчание, написал еще раз, с ссылкой на действуещее законодательство и санкции,продублировал на фейсбук. И о чудо через день получил ответ,что они готовы вернуть деньги. Поморочили голову дня 3-4 и в одно прекрасное сентябрьское утро я получил сообщение,что деньги мне высланы ,а через 3 дня я их реально получил. Пробовал вернуть через банк,но банк сказал,что максимальное время для возврата -это 4 месяца,а у меня покупка билета была почти год назад. Немного потерял,но махнул рукой, когда покупал билет он стоил 24000 грн., что было штука баксов, сейчас курс 1 к 28. Но я счастлив что хоть так вернул.Всем удачи А Вы не могли-бы прислать данную ссылку на действующее законодательство и санкции, которые Вы им отправляли? В соответствии с п. 16 ст. 100 Авиационного кодекса Украины : «Пассажир имеет право на компенсацию от авиаперевозчика ... в случае ... отмены или длительной задержки рейса...» Кроме того, п. 1., ст. 2 раздела 15 «Правил воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа» (утвержден приказом Госавиаслужбы № 1239 от 26.11.2018) указывает,что:«Кроме выплаты вознаграждения авиаперевозчик обязан предложить пассажиру НА ВЫБОР: возмещение стоимости воздушной перевозки в течение СЕМИ дней, которое должно быть выплачено наличными, электронным банковским переводом, банковскими поручениями или банковскими чеками ... полной стоимости билета по цене, по которой он приобретен, за неиспользованную часть билета и за использованные часть или части билета, если рейс больше не удовлетворяет потребности пассажира...» Утверждённые Госавиаслужбой правила перевозки пассажиров и багажа авиакомпании слово в слово дублируют национальные правила (см. п. 17.2.2.). Также, согласно п. 20.1.3. правил, в случае, если оплата за билет была осуществлена электронными средствами перевода средств (банковской картой), средства возвращаются продавцом билета на платежную карту, с которой был осуществлен платеж за билет. Согласно ст. 127 АК за нарушение правил обслуживания пассажиров предусмотрен штраф в размере от 500 до 1000 необлагаемых минимумов доходов граждан

Ответить

08.10.20 10:45

Гость

Моя історія "успіху". Може комусь буде цікава. Квитки придбані в лютому 2020, виліт на початку червня - повернення через тиждень. 22 травня мау скасовує рейс на виліт. В цей день створюю претензію за номером квитка на повернення коштів. Прийшов лист на пошту про те що претензія зареєстрована успішно. 9 червня мау скасовує зворотній рейс. Пробую створити претензію на повернення цих коштів. Претензія не створюється, оскільки система знаходить квиток і каже що претензія вже зареєстрована від 22 травня. Ну ок. Далі від мау ні слуху ні духу. Через декілька місяців пробую повернути кошти через чарджбек, але з моменту покупки квитків пройшло 150 дів і ця послуга недоступна. 27 серпня починаю писати в facebook, мені відповідають "Інформація з даного питання передана нашим колегам до відповідного департаменту...." На питання коли саме розглянуть і буде результат відповіді не отримую. Відповідають все тим же стандартним набором фраз "Інформація з даного питання передана нашим колегам до відповідного департаменту..." Після цього зникають і більше в месенджері не відповідають на будь-які звернення. І от 05.10.2020 на пошту прийшов лист що претензія розглянута, гроші відправлені, очікуйте. Сьогодні 08.10.2020 кошти повернуті в повному обсязі.

Ответить

05.10.20 11:17

Гость

Гость : Гость : Гость : Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте скажите а когда оформили вы возврат, сколько прошло с оформления до реального возврата? Билет покупал 30 октября 2019 года Киев-Нью-Йорк и обратно на 2 августа 2020 года. Сообщили об отмене рейса 18 июня 2020 года,претензию подал 2 июля,пришел отработанный ответ,поменяйте на промкод и тд и тп. Я отказался,попросил вернуть деньги. Они замолчали. 2 месяца молчали, и в начале сентября я понял,что денег не будет,а когда прочитал о залоге для г-на Дыхне (президента МАУ) понял , то это конец. Написа на почту -молчание, написал еще раз, с ссылкой на действуещее законодательство и санкции,продублировал на фейсбук. И о чудо через день получил ответ,что они готовы вернуть деньги. Поморочили голову дня 3-4 и в одно прекрасное сентябрьское утро я получил сообщение,что деньги мне высланы ,а через 3 дня я их реально получил. Пробовал вернуть через банк,но банк сказал,что максимальное время для возврата -это 4 месяца,а у меня покупка билета была почти год назад. Немного потерял,но махнул рукой, когда покупал билет он стоил 24000 грн., что было штука баксов, сейчас курс 1 к 28. Но я счастлив что хоть так вернул.Всем удачи А Вы не могли-бы прислать данную ссылку на действующее законодательство и санкции, которые Вы им отправляли?

Ответить

04.10.20 21:17

Алена

Добрый вечер! Кто-нибудь приобретал авиабилет МАУ через агенство? Поделитесь опытом как поступить в такой ситуации. МАУ говорят, что ничем помочь не могут. Так как билет был приобретен не у них напрямую. Агенство много чего обещало, а сейчас и вовсе молчат. Скорей всего просто прекратило свое существование. Буду благодарна за любой совет

Ответить

02.10.20 14:48

Гость

Гость : Гость : Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте скажите а когда оформили вы возврат, сколько прошло с оформления до реального возврата? Билет покупал 30 октября 2019 года Киев-Нью-Йорк и обратно на 2 августа 2020 года. Сообщили об отмене рейса 18 июня 2020 года,претензию подал 2 июля,пришел отработанный ответ,поменяйте на промкод и тд и тп. Я отказался,попросил вернуть деньги. Они замолчали. 2 месяца молчали, и в начале сентября я понял,что денег не будет,а когда прочитал о залоге для г-на Дыхне (президента МАУ) понял , то это конец. Написа на почту -молчание, написал еще раз, с ссылкой на действуещее законодательство и санкции,продублировал на фейсбук. И о чудо через день получил ответ,что они готовы вернуть деньги. Поморочили голову дня 3-4 и в одно прекрасное сентябрьское утро я получил сообщение,что деньги мне высланы ,а через 3 дня я их реально получил. Пробовал вернуть через банк,но банк сказал,что максимальное время для возврата -это 4 месяца,а у меня покупка билета была почти год назад. Немного потерял,но махнул рукой, когда покупал билет он стоил 24000 грн., что было штука баксов, сейчас курс 1 к 28. Но я счастлив что хоть так вернул.Всем удачи

Ответить

02.10.20 11:42

Гость

Гость : Гость : Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте скажите а когда оформили вы возврат, сколько прошло с оформления до реального возврата? Наші претензії на повернення коштів були подані 1 червня і 14 липня. Сьогодні, 2 жовтня повернуті кошти у повному розмірі по претензії першій- від 1 червня. Чекаю)))

Ответить

01.10.20 9:54

Гость

Гость : Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте скажите а когда оформили вы возврат, сколько прошло с оформления до реального возврата?

Ответить

29.09.20 11:37

Гость

Гость : Деньги возвращать не собирались. На запросы не отвечали ( ни FB, ни емайл). деньги смог вернуть благодаря банку, оспорил сделку и после этого в течение 1,5 месяцев был осуществлен возврат денежных средств.скажите пожалуйста какой у вас банк?Сегодня написал заявление в своем банке.Как-то не уверенно со мной общались по поводу этого.Банк Пумб.Тоже сказали о сроке 1,5 месяца.То что обещало МАУ по поводу 90 дней,то у меня уже более 100 дней и:"информация по данному вопросу передана в соответствующий департамент" -мороз ,уже неоднократно получаю такое сообщение в ответ.

Ответить

28.09.20 17:22

Галина Шевченко

Повреждение сумки при выгрузке из самолёта. Претензию зафиксировала в аэропорту. Хочу получить компенсацию. Рейс PS6312 Анталия-Киев Боисполь в 16.55 27.09.2020

МАУ

Ответить

28.09.20 16:52

Гость

Деньги возвращать не собирались. На запросы не отвечали ( ни FB, ни емайл). деньги смог вернуть благодаря банку, оспорил сделку и после этого в течение 1,5 месяцев был осуществлен возврат денежных средств.

Ответить

28.09.20 12:59

Виктория

Феник Дэнна : Здраствуйте, хочу поменять дату вылета. Как это делать и в какую сумму мне это обойдется ? Если еще актуально. В МАУ это сейчас вроде бы стало бесплатно, напишите в мессенджере Фейсбук, там точно подскажут.

Ответить

27.09.20 9:13

Семен

Здравствуйте. Я получил промокод за отмененный билеты, но при покупке нового билета на сайте система не хочет его признавать. Пишут, что не соответствует фамилия. И ни в какую! Кто нибудь уже купил билет с использованием кода? Что я делаю не так?

Ответить

22.09.20 14:27

Вероника.Львов!

Вы все пише к какие они хреновые и ни один не организовал большой митинг против их шайки! Да вы давно уже должны были их сожрать за такое хамское поведение , а ваши деньги пропали , вы нервы потрепали и максимум это тут написали !!! На за то вы на митинги вечно никому не нужные выходите там против всякой Белорусии , а против масок шоу или же против вот этих воров нет! Ну и сидите дальше и теряйте свои деньги и здоровье , Коломойщина За это Бога благодарит каждый день что есть же такие лохи у нас !!!

Ответить

20.09.20 22:22

Феник Дэнна

Здраствуйте, хочу поменять дату вылета. Как это делать и в какую сумму мне это обойдется ?

Ответить

18.09.20 23:05

Гость

НИНА : НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ АФИНЫ -КИЕВ С 24 ИЮНЯ[/QOUTE Делайте Chargeback, если платили картой

Ответить

18.09.20 23:01

Виктория

Гость : Уже не отвечают. Предлагали зарегистрировать претензию, что я и сделал, претензия зарегистрирована под №25000, зарегистрировал запрос на справку - вообще 37000. В фейсбуке реально прекратили отвечать. Ознакомился с интервью их руководителя - г-на Дыхне - судя по всему денег нет и не будет,а вы там держитесь как-то. У меня зависла сума около 3000 дол.США-на минуточку. Кстати 11 сентября 2020 года г-ну Дыхне избрали в ВАКС заставу в суме 5 млн.250 тыс. по уголовному делу. Компания обещала за него заплатить эти деньги. А это наши с вами деньги, увы. Иду в суд Делайте Chargeback, если платили картой

Ответить

18.09.20 5:36

Гость

Вернули деньги за билет, с трудом с неоднократным обращением (писал жестко,но ведливо). 16 сентября выслали копию квитанции о возврате, сегодня утром деньги поступили. Писать надо на месенджер в ФБ и электронный адрес Contact@flyiua.com (вроде так). Там люди сидят и читают,а вот как они выбирают на возврат пассажиров,только им известно. Пробуйте

Ответить

17.09.20 18:43

Гость

В течение нескольких месяцев обращаюсь на сайт авиакомпании с требованием вернуть деньги за отмененные рейсы. Сделано 7-8 обращений. Никакого ответа. Как вернуть мои деньги?

Ответить

17.09.20 15:47

Артем

День добрый. Скажите купил билет на рейс Харьков -Тель-Авив на 23.9.20. Но так как Израиль закрывается на карантин на три недели , хочу обменять билет. Но мой билет самый дешевый без багажа . Указано что обмена и возврата нет, но служба поддержки мау пишет что можно но с доплатой. Но как это сделать не понятно. В приложении не могу, пишет ваш билет не подлежит обменам. Замкнутый круг

Ответить

16.09.20 15:06

Илья

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Ручная кладь вес 7 кг , а если вес 7,8кг это считается перевес и за него надо платить и также багаж 23 кг , а если 23,8кг это перевес и за него надо доплачивать.

Ответить

14.09.20 12:15

Святослав

Здравствуйте!Мне нужно купить билет используя промокод (он у меня есть) но при бронирование агрегатор на официальном сайте всё равно выдаёт полную стоимость к оплате?!Что делать.Поддержка не отвечает!

Ответить

13.09.20 15:18

Гость

Да, на запрос по справке ответили и попросили .... зарегистрировать претензию... опять. Просто форменное издевательство. Понимаю, что в первую очередь надо винить себя, с этой компанией нельзя было связываться изначально. Подкупили чуть дешевыми билетами,а результат сейчас у меня на лице)))) Но стараюсь не падать духом и не отчаиваться

Ответить

13.09.20 15:14

Гость

Уже не отвечают. Предлагали зарегистрировать претензию, что я и сделал, претензия зарегистрирована под №25000, зарегистрировал запрос на справку - вообще 37000. В фейсбуке реально прекратили отвечать. Ознакомился с интервью их руководителя - г-на Дыхне - судя по всему денег нет и не будет,а вы там держитесь как-то. У меня зависла сума около 3000 дол.США-на минуточку. Кстати 11 сентября 2020 года г-ну Дыхне избрали в ВАКС заставу в суме 5 млн.250 тыс. по уголовному делу. Компания обещала за него заплатить эти деньги. А это наши с вами деньги, увы. Иду в суд

Ответить

12.09.20 21:19

Гость

Гость : Гость : Юля : Уже 3 месяца жду возврат денег с рейса который отменили Ивано-Франковск -Аликанте. МАУ решила не отвечать на звонки клиентов и все вопросы отвечают только в письменном виде,ответ который нужно ждать пару дней.Подскажите МАУ кому-то вернула деньги за отмененный рейсы?да, вернули. Почти через три месяца, но вернули. Правда переодически нужно напоминать о себе. И где вы напоминали о себе? Благодарю в фейсбуке мессенджере. Не знаю как сейчас, а месяц назад отвечали довольно быстро.

Ответить

10.09.20 12:02

Гость

Гость : Юля : Уже 3 месяца жду возврат денег с рейса который отменили Ивано-Франковск -Аликанте. МАУ решила не отвечать на звонки клиентов и все вопросы отвечают только в письменном виде,ответ который нужно ждать пару дней.Подскажите МАУ кому-то вернула деньги за отмененный рейсы?да, вернули. Почти через три месяца, но вернули. Правда переодически нужно напоминать о себе. И где вы напоминали о себе? Благодарю

Ответить

10.09.20 3:55

Гость

Гостья : Кто нибудь подскажет здесь какую бумагу нужно заверить в посольстве Украины в Мюнхене для прилёта моей мамы в Мюнхен из Борисполя?! Компании МАУ. Нигде не могу этого узнать! Бундесполицай по телефону сказал что ей МОЖНО нас посетить (родились близнецы), у неё со мной родство первого ранга. Биометрический паспорт имеется. Но все же боюсь что нужно ещё какие-то документы заверять. Одного теста в аэропорту Борисполь наверное будет мало. И тогда не возьмут ее на борт самолёта. Бундесполицай про заверение нужных бумаг ничего не знает. Обращайтесь в посольство Украины в Мюнхене, там вам скажут. Я так думаю, хо я и не уверена.

Ответить

10.09.20 2:54

Злата : Сегодня по прилёту в Киев из Анталии, ошибочно был забран мой чемодан некой Свиридовой. Служба по потере багажа говорит, что её контакты никто не знает кроме погран.службы. Подскажите у кого можно узнать контакты этого человека. У погранслужбы.

Ответить

10.09.20 0:25

Злата

Сегодня по прилёту в Киев из Анталии, ошибочно был забран мой чемодан некой Свиридовой. Служба по потере багажа говорит, что её контакты никто не знает кроме погран.службы. Подскажите у кого можно узнать контакты этого человека.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ukraine_international_airlines/57.html 57 1 1