Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

30.04.15 15:33

Олександр

ТЕЛЕФОН КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ ОТВЕЧАЕТ. В МАУ кто-нибудь есть?

Ответить

30.04.15 15:30

Олександр

Только что увидел на сайте, что мой рейс PS-647, вылетающий сегодня в 19.45 ОТМЕНЁН. Даже не сообщили! Ещё 4,5 часа до вылета. Кто-нибудь из МАУ, ответьте, что делать?????

Ответить

30.04.15 13:24

Дани

Просто нет слов. Вылет из Днепропетровска в 7:05, по непредвиденным обстоятельствам приехал в аэропорт в 6:45 , за 20 минут до отлёта , на что мне было заявлено, что самолёт полный и посадить нас некуда. Вообщем пипец . МАУ как МАУ , не знаю степень их вины , но работники Днепропетровского аэропорта -гамнюки(не все конечно) , мягко выражаясь .

Ответить

28.04.15 9:43

Гость

Давно такого бреда не читал. Если у Вас хватает мозгов драгоценности на 150 тыс баксов засунуть в багаж, значит они Вам легко достаются, ибо головой Вы работать не умеете. В таком случае еще раздобудете. Гость : Если закрыть глаза на тот факт, что перелет из Борисполя в Дубаи мне обошелся около 150 тыс. долларов, то да авиакомпания "нот бэд". Однако, закрывать глаза я не собираюсь и финансировать бедных, голодных работников аэропортов я тоже не намерена. Потому, хотелось бы дать совет руководству этой недокомпании: вы либо зарплату своим служащим поднимите, так, чтобы у них пропала привычка рыться в чужих сумках и присваивать любую ценную вещь, либо заранее предупреждайте клиентуру, чтобы все ценное (даже дорогую косметику и брендовую одежду, как показывает личный опыт) брали в ручную клажу. Такую, знаете, внушительную ручную клажу. Ведь не факт, что одежда с вашего плеча может оказаться как раз в пору жене вооон того работника. Мои вещи оказались как раз, по размеру, видимо. Ах да, и еще, дорогие пассажиры, никогда, вы слышите, НИКОГДА не кладите драгоценности в основной багаж, если они вам дороги конечно. А то заботливые сотрудники "Международных Авиалиний Украины" решат, что вам ваши браслетики да сережки не нужны, вы просто забыли их выкинуть и помогут вам в этом. Так что не стоит совершать таких глупостей, как это сделала я. Самое забавное, что оправданием эдакой оказии с моей, весьма опустевшей, сумкой послужил ответ, что, мол, извините, но случайно бирки на сумках перепутали. Ну что же, прелестно! Желаю этим милым людям как нибудь шампунь с кислотой перепутать!

Ответить

25.04.15 16:41

Лариса

Скажите,как можно перевозить ,и сколько вина купленного в Duty Free?

Ответить

24.04.15 5:07

Гость

Конечно это с багажом сделали в Вене. Никогда не признаёмся что проблема в нас, а не где то там, в австрии. Позор.

Ответить

22.04.15 16:31

Гость

Гость : Если закрыть глаза на тот факт, что перелет из Борисполя в Дубаи мне обошелся около 150 тыс. долларов, то да авиакомпания "нот бэд". Однако, закрывать глаза я не собираюсь и финансировать бедных, голодных работников аэропортов я тоже не намерена. Потому, хотелось бы дать совет руководству этой недокомпании: вы либо зарплату своим служащим поднимите, так, чтобы у них пропала привычка рыться в чужих сумках и присваивать любую ценную вещь, либо заранее предупреждайте клиентуру, чтобы все ценное (даже дорогую косметику и брендовую одежду, как показывает личный опыт) брали в ручную клажу. Такую, знаете, внушительную ручную клажу. Ведь не факт, что одежда с вашего плеча может оказаться как раз в пору жене вооон того работника. Мои вещи оказались как раз, по размеру, видимо. Ах да, и еще, дорогие пассажиры, никогда, вы слышите, НИКОГДА не кладите драгоценности в основной багаж, если они вам дороги конечно. А то заботливые сотрудники "Международных Авиалиний Украины" решат, что вам ваши браслетики да сережки не нужны, вы просто забыли их выкинуть и помогут вам в этом. Так что не стоит совершать таких глупостей, как это сделала я. Самое забавное, что оправданием эдакой оказии с моей, весьма опустевшей, сумкой послужил ответ, что, мол, извините, но случайно бирки на сумках перепутали. Ну что же, прелестно! Желаю этим милым людям как нибудь шампунь с кислотой перепутать!Мама дорогая! Может у вас провал в памяти,а за 150 тыс. долларов вы летали на частном самолете? Но даже в этом случае,унитаз в этом самолете должен быть золотым.

Ответить

22.04.15 15:36

Гость

Если закрыть глаза на тот факт, что перелет из Борисполя в Дубаи мне обошелся около 150 тыс. долларов, то да авиакомпания "нот бэд". Однако, закрывать глаза я не собираюсь и финансировать бедных, голодных работников аэропортов я тоже не намерена. Потому, хотелось бы дать совет руководству этой недокомпании: вы либо зарплату своим служащим поднимите, так, чтобы у них пропала привычка рыться в чужих сумках и присваивать любую ценную вещь, либо заранее предупреждайте клиентуру, чтобы все ценное (даже дорогую косметику и брендовую одежду, как показывает личный опыт) брали в ручную клажу. Такую, знаете, внушительную ручную клажу. Ведь не факт, что одежда с вашего плеча может оказаться как раз в пору жене вооон того работника. Мои вещи оказались как раз, по размеру, видимо. Ах да, и еще, дорогие пассажиры, никогда, вы слышите, НИКОГДА не кладите драгоценности в основной багаж, если они вам дороги конечно. А то заботливые сотрудники "Международных Авиалиний Украины" решат, что вам ваши браслетики да сережки не нужны, вы просто забыли их выкинуть и помогут вам в этом. Так что не стоит совершать таких глупостей, как это сделала я. Самое забавное, что оправданием эдакой оказии с моей, весьма опустевшей, сумкой послужил ответ, что, мол, извините, но случайно бирки на сумках перепутали. Ну что же, прелестно! Желаю этим милым людям как нибудь шампунь с кислотой перепутать!

Ответить

20.04.15 17:32

Ольга

В вашей компании был куплен билет на Киев на 23 мая,но невозможно по телефону +380445815656,который вы даете зарегистрироваться.Там постоянно отвечают позвоните позже.Уже звоню 6 часов и все никак.Подскажите как это сделать?

Ответить

17.04.15 13:43

Татьяна

Летим в Стамбул из Питера через Киев. Не могу понять - к какому полету - дальнемагистральному или среднемагистральному относится наш полет. От этого зависит вес ручной клади. Кто подскажет? Будьте добры))

Ответить

16.04.15 15:19

Гость

а какой борт летает алматы киев франкфурт боинг 737-800 а комплектация какая??? нужно выбрать удобные места!!! летим с ребенком и моими длинными ногами!))))) на каких рядах больше места? ( только не нужно умничать про бизнес!!) спасибо!

Ответить

12.04.15 10:39

Евгений

Много улучшений в последнее время, мне стали чаще попадаться новые самолёты. Отдельное спасибо за введённый прямой рейс Санкт-Петербург - Одесса. Это намного будет удобнее, чем бежать по аэропорту в Борисполе на таможню впереди всех, чтобы успеть на пересадку. Говорят отменили кормление мивиной в салоне самолёта - это плюс (не надо показывать иностранцам уровень жизни в стране), скоро узнаю на сколько это правда.

Ответить

10.04.15 4:25

Злобный пассажир

При взлете были проблемы с самолетом, нас высадили 2ч сидели в аэропорту, засунули в затхлую гостиницу, через 15ч вылетели с пересадкой, билет который я купила стоит на 200$ дороже, я бы не советовала летать данной авиалинией! А так решайте сами

Ответить

01.04.15 16:24

Гость

купил былет электронный.. можна ли поменять дату вылета?

Ответить

27.03.15 20:15

Гость9

добрый день! собираюсь лететь семьей СПБ-Дубаи. пересадка в Киеве 1ч 50 мин. вопрос успею ли я пройти регистрацию на 2 сегмент или непроходимо зарегистрироваться он-лайн?

Ответить

16.03.15 12:44

Гость

Подскажите, пожалуйста, как дела обстоят с выходом в город для транзитных пассажиров? Хотим лететь из Спб в Стамбул, да пересадка в Киеве 15 часов. Не хочется сидеть все это время в аэропорту.

Ответить

12.03.15 11:28

Авиаэксперт

Гость : Как то отдыхала в компании знакомых познакомилась с человеком который был весьма на веселе пил отдыхал что то курили через бутылку потом узнаю это пилот авиакомпании МАУ Сергей Андреев как так неужели такие люди должны отвечать за безопасность полетов Если он в отпуске или в эстафете - он такой же человек как и любой другой. Может пить, курить, ругаться матом итд. Главное ко времени прибытия в аэропорт быть трезвым.

Ответить

12.03.15 11:10

Гость

12.03.2015. Гость (не проверено) Голос за! 0 Голос против! 0 Как то отдыхала в компании знакомых познакомилась с человеком который был весьма на веселе пил отдыхал что то курили через бутылку потом узнаю это пилот авиакомпании МАУ Сергей Андреев как так неужели такие люди должны отвечать за безопасность полетов

Ответить

12.03.15 11:09

Гость

Как то отдыхала в компании знакомых познакомилась с человеком который был весьма на веселе пил отдыхал что то курили через бутылку потом узнаю это пилот авиакомпании МАУ Сергей Андреев как так неужели такие люди должны отвечать за безопасность полетов

Ответить

10.03.15 13:04

Наталья

Здравствуйте! Планирую лететь СПб-Киев-Тель-Авив и обратно. Пересадка 1 час. Начиталась отзывов, и теперь думаю, а стоит ли вообще лететь этой авиакомпанией?! И успею ли я так сказать совершить транзит, если у меня всего ОДИН час?! Подскажите, пожалуйста. Билеты еще не купила

Ответить

06.03.15 9:08

Татьяна

может, будет кому-то полезно. На сайте МАУ цена билета Ларнака - Киев-Ларнака - 123 евро, этот же рейс на skyscanner - 90 евро.

Ответить

04.03.15 23:12

Гость

Скажите пожайлуста, как происходит возврат денег за билет при отмене бронирования с тарифом эконом? Спасибо

Ответить

03.03.15 12:39

Игорь

Где в билете МАУ указан код бронирования

Ответить

28.02.15 6:46

Гость

Валерий Осьмаков : Очень плохо! Были куплены билеты Москва-Киев-Тбилиси, Тбилиси-Киев-Москва. Вылететь по первому билету не смог, за обмен его объявили цену больше, чем билет Москва-Киев-Тбилиси, пришлось купить новый былет на другие даты. Но это еще не самое плохое! При регистрации на обратный рейс сообщили, что мой билет анулирован, по причине неиспользования его с первого рейса. Тоесть мау взяла с меня деньги и не перевезла ни разу! Правила нужно читать и знать их. Это общие правила, по которым без явки на первый сегмент, второй и последующие, а также обратный билет анулируются (если билеты выписаны одним бронированием,на одном бланке). Нужно было связаться с авиакомпанией, когда вы по каким либо вашим причинам не явились на регистрацию первого сегмента.

Ответить

16.02.15 10:14

Зухриддин

Я летел Киев -Ташкент, 16 - января . И потерялся мой багаж. Я написал заявление в тот же день, но вот уже как месяц прошло и все еще не нашли моего багажа. На данный момент звоню представителью он сбрасывает трубку, это че за фигня? Ладно бы вещи, там еще и кое какие документы были, диплом, аттестат... Короче, авиакомпания Украины фуфло, все через одно место. Не советую.

Ответить

16.02.15 8:59

Гость

Всем доброго времени суток. Хотела бы уточнить,если кто сталкивался илиимеет информаию по поводу "допущение 3-х ошибок при покупке билета в данных". Допцстила ошибку в последней букве фамилии вместо лат. S указала D. сразу же заметив ошибку написала письмо.но пока ответа не поступила. Спасибо.

Ответить

29.01.15 23:27

Гость

Перед новым годом был полёт из Москвы в Днепропетровск через Киев (прямые рейсы заблокированы, приходится летать с пересадкой). Пройдя регистрацию в Москве я узнаю что аэропорт Днепропетровска закрыт и рейс отменен. Прилетели в Киев, у людей началась паника, бегает кто куда, кто пытается найти трансфер, кто представителей компании Мау. В общей суматохе некоторым удаётся взять письменное подтверждение об отмене рейса. Представители компании сделали следующий ход: предоставили трансфер до места назначения- как они же сами говорили-за счет авиакомпании и объявили что деньги вам вернут в агенствах (по месту покупки билета). Каково же было моё удивление когда в агенстве мне сказали что я уже воспользовалась трансфером. Простите, ТРАНСФЕР ПО ЦЕНЕ САМОЛЕТА))))). Я ощутила прелесть 5 часовой поездки по разбитым дорогам в автобусе без удобств, я поняла что внутри меня есть органы, особенно ощущались почки! Дальше интереснее, водитель отказался высаживать пассажиров в городе Днепропетровске по требованию, а отвез -как и обещал рукаводству-прямо к аэропорту. В связи с закрытым режимом работы аэропорта отсутствовали все такси, нас привезли поздно ночью на пустую площадку -высадили в мороз и делай что хочешь. Вот и не знаешь спасибо говорить компании МАУ за оказанные услуги.... Обещанных денег никто не вернул, мотивируя тем, что вы воспользовались трансфером (а у меня что был выбор???), да и не в них дело, а в отношении. .... Поэтому я много раз подумаю прежде чем согласиться на перелет с этой компанией!!!!!

Ответить

28.01.15 20:36

Авиаэксперт

ИРИНА : Летела пожилая женщина из Вены в Одессу из=за плохих погодных условий в Одессе задержали рейс по прилету обнаружилось ,что пропал багаж. Привезли багаж при осмотре багажа обнаружилось, что его ополовинили. забрали все самое лучшее. Мама вся в слезах , то не довезла подарки. У нее разболелось сердце. Но прочитав отзывы, я поняла что это стиль работы этой авиакомпании. И они не берут это в голову. Удивительно как они работают на международном уровне. Обидно, а еще хотим в Европу. Ирина, багажом (прием, сортировка, загрузка и выгрузка, выдача) занимаются службы аэропортов. Авиакомпания к этому увы, но отношения не имеет.

Ответить

28.01.15 19:44

ИРИНА

Летела пожилая женщина из Вены в Одессу из=за плохих погодных условий в Одессе задержали рейс по прилету обнаружилось ,что пропал багаж. Привезли багаж при осмотре багажа обнаружилось, что его ополовинили. забрали все самое лучшее. Мама вся в слезах , то не довезла подарки. У нее разболелось сердце. Но прочитав отзывы, я поняла что это стиль работы этой авиакомпании. И они не берут это в голову. Удивительно как они работают на международном уровне. Обидно, а еще хотим в Европу.

Ответить

25.01.15 9:35

Гость

Перед новым годом был полёт из Москвы в Днепропетровск через Киев (прямые рейсы заблокированы, приходится летать с пересадкой). Пройдя регистрацию в Москве я узнаю что аэропорт Днепропетровска закрыт и рейс отменен. Прилетели в Киев, у людей началась паника, бегает кто куда, кто пытается найти трансфер, кто представителей компании Мау. В общей суматохе некоторым удаётся взять письменное подтверждение об отмене рейса. Представители компании сделали следующий ход: предоставили трансфер до места назначения- как они же сами говорили-за счет авиакомпании и объявили что деньги вам вернут в агенствах (по месту покупки билета). Каково же было моё удивление когда в агенстве мне сказали что я уже воспользовалась трансфером. Простите, ТРАНСФЕР ПО ЦЕНЕ САМОЛЕТА))))). Я ощутила прелесть 5 часовой поездки по разбитым дорогам в автобусе без удобств, я поняла что внутри меня есть органы, особенно ощущались почки! Дальше интереснее, водитель отказался высаживать пассажиров в городе Днепропетровске по требованию, а отвез -как и обещал рукаводству-прямо к аэропорту. В связи с закрытым режимом работы аэропорта отсутствовали все такси, нас привезли поздно ночью на пустую площадку -высадили в мороз и делай что хочешь. Вот и не знаешь спасибо говорить компании МАУ за оказанные услуги. Обещанных денег никто не вернул, мотивируя тем, что вы воспользовались трансфером (а у меня что был выбор???), да и не в них дело, а в отношении. .... Поэтому я много раз подумаю прежде чем согласиться на перелет с этой компанией!!!!!

Ответить

22.01.15 16:35

Пасажир

Марьяна Бувалець : Летела 28.10.2014, Дубаи-Киев Мау. Что могу сказать, тихий ужас. 1. Перелет был около 5 ч, питания ноль. 2. Ценны шок, вермишель мивина стоимость которой является 5гривень в магазинах стоит 3 евро, и авиалинии Украинские настойчиво просят для расчета за еду евро, доллор, не охотно берут гривну что дико возмутило меня как Украинку!!!! 3. Чай в дешевых пакетах ,200 мл стоимостью 2 евро это был шок конкретный, стоимость 30 пакетов этого чая стоит 15-20 гривень. 4. Самолет скрипит,крихтит , ценны безумные, хоть бы стыдно было, ставить самые дешевые продукты за такую стоимость, рассчитано на иностранных людей которые не в курсе о пользе вермишели Мивина,но 3 евро внушают доверия .... Ужас. Помню Аэросвит был на много лучше, и качественней, и конечно были прямые удобные рейсы например Киев-Дели.... Стремиться к лучшему нужно Украина, а то с такими темпами до Европы далеко!!!!!!!!! Пожалуй отвечу Марине (соотвественно - по пунктам): 1) Брав билет, можно было поинтересоваться, есть ли питание или нету заблаговременно, а то у нашей гериони выработался синдром "сссровских поездов", ну что тронулись, теперь покушаем, несите господа! 2) Цены не шок, за 5 евро можно купить сок и бутерброд, да и мивина как вы говорите, стоит не 3 евро, а 2. Сам брал, обычная лапша, поел, поспал, и прилетел, что еще нада?! Почему же у меня брали гривну без проблем? тут то Вы сударыня заврались... 3)Никто не запрещает вас взять как вы говорите, 15-20 пакетов такого чая. И пить себе все 5 часов, кипяток же бесплатный. Не поленитесь следующий раз взять с тобой лишних 30грамм веса. Зато какое удовольствие))) 4) Самолет может скрипеть только от того, как Вы садились в кресло, этого же самолета. Может и есть в компании скрипучие самолеты, но..они уже списаны или отданы. Да и где конкретика? что за можель самолета, его регистрационный номер? Так, только что б ляпнуть наверно. И в завершении, наверно у вас было прохое настроение, или неудачный отдых, или просто "эти дни". Желаю успехов!

Ответить

21.01.15 15:59

Мария

26.11.2014 г., мной был приобретен билет у Авиакомпании «МАУ» (рейс 232, по маршруту Нью Йорк- Киев, вылет 07.01.2015 г.) Вылет рейса № 232 должен был состояться в 00 часов 25 минут по местному времени «07» января 2015 года. Этот факт подтвержден оформленными авиабилетами 05.01.2015г., в 23:15 по местному времени, мы прибыли в аэропорт JFK Нью Йорк, подошли к стойке МАУ, но никого из персонала уже не было на месте, и регистрация не проводилась, попытались уточнить информацию у работников аэропорта, это может подтвердить стойка Британские авиалини, ими был сделан звонок по вопросу где на данный момент работники МАУ, на что они получили ответ, что регистрацию закрыли. Вернувшись к стойке МАУ, мы встретили еще таких же пассажиров,которые ждали регистрации, они по вине компании ДЕЛЬТА (задержали рейс) пришли к 23:25…А так же там находились пассажиры нашего рейса (из Казахстана, дочь с матерью), которым не правильно выписали посадочные, работник аэропорта на это время связался с бортом самолета, на что ему ответили что менять ничего не будут и регистрацию не откроют. Возле стойки уже около 10 человек собралось, которых не пускали на борт. В 23:35 все-таки разрешили поменять посадочные, т.к. это была вина персонала, но нас всех так и не взялись регистрировать, ничего при этом не объясняя, до вылета на тот момент оставалось 40 минут. Представителя нашей компании нам конечно же не вызвали, и ничем нам не смогли помочь. Все 12 человек остались ночевать в аэропорту. Нам пришлось покупать новые билеты.Подскажите,может кто-то был в похожей ситуации,куда можно обратиться???Очень плохой осадок остался!!!!!

Ответить

20.01.15 19:45

Гость

Гость : А Вы что не видели, что в стране творится. Тут не до чемоданов (особенно россиян). Хотели по-дешевле и попали. Сами виноваты !

Ответить

20.01.15 17:11

Гость

Летели с мужем 23.12.14 рейсом Москва- Париж через Борисполь. Прочитала предыдущие отзывы, повторяться не буду про отсутствие еды, необоснованные задержки рейса и т.д. На вылете дали по ОДНОМУ посадочному: будьте внимательны при транзитных перелетах-нужно ДВА посадочных талона, мы это сообразили уже в Борисполе. Транзит-хуже некуда, очередь огромная, хозяйка зала "посоветовала" пройти без очереди....Как нас с мужем не разорвали те, кто стоял в ней - человек 100, не знаю, повезло)))) мы ж не знали, что у всей очереди до следующих рейсов тоже 40-50 минут!!! Да! и мест свободных на наш рейс на Париж не осталось..... Но потом нашлись, о чудо))) А в Шарль де Голль я получила вместо 2х чемоданов - ОДИН((( Юморная МЯУ пожелала нам, видимо, веселого НГ!!!))) Сейчас буду трясти эту зверушку на предмет компенсации. Короче, призываю вас, граждане, НЕ ЛЕТАЙТЕ МАУ!!!! ВОРУЮТЬ, ОЙ ВОРУЮТЬ!!!! И ЖИСТЬ НАШУ ОТРАВЛЯЮТ!!

Ответить

19.01.15 12:40

Olesya

Летела рейсом PS/306/12JAN/PS575/12JAN. Багаж, который должен был прилететь 12 января 2015г., прилетел 17 января 2015г.!!!!! При этом багаж, который при регистрации весил 20кг, прибыл 15кг. Чемодан прибыл поврежденным. Были украдены личные вещи. Мною была написана Претензия в авиакомпанию, а также заявлено в органы внутренних дел. Нет слов.... По состоянию на 19 января 2015г. - реакции со стороны авиакомпании МАУ - нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЛЕТАТЬ ТАКИМИ БЕЗРАЗЛИЧНЫМИ к своим пассажирам авиалиниями МАУ. Были сомнения относительно МАУ и они подтвердились!

Ответить

15.01.15 10:35

Гость

Гость : Это Вы еще Трансаэро не летали! Там пилоты-лихачи: ни плавно взлететь, ни нормально приземлиться не могут. Видимо, не научены. На рейсе Киев-Москва в Трансаэро работает престарелая стюардесса, кг 75-80 при росте метр с кепкой. Вот она уж улыбнётся так улыбнётся - цербер, только цепи нет. Летала с ней раз 5, каждый раз впечатление возврата в махровый СССР. Был еще замечательный опыт ожидания самолета Трансаэро в Домодедово - регистрацию провели вовремя (т.е. время проставлено, претензию не предъявить), а потом мы ждали в холодном зале без кресел (!!) почти 4 часа. Вот уж где дети плакали и на цементном полу спали. Так что выбирайте родное, конечно - хотите, как скот, из Домодедово - тогда Трансаэро. Хотите нормально - тогда МАУ. Мой опыт - порядка 50-60 перелетов Киев-москва-Киев, достаточный, чтобы составить мнениеТа вы шо, билеты брали поди под эту стюардессу?Про махровый СССР советую помолчать.Зачастили вы что-то по этому маршруту-смените, и в родной МАУ-там все родное.А мы уж как нибудь со своим родным Трансаэро.

Ответить

15.01.15 0:51

Гость

Это Вы еще Трансаэро не летали! Там пилоты-лихачи: ни плавно взлететь, ни нормально приземлиться не могут. Видимо, не научены. На рейсе Киев-Москва в Трансаэро работает престарелая стюардесса, кг 75-80 при росте метр с кепкой. Вот она уж улыбнётся так улыбнётся - цербер, только цепи нет. Летала с ней раз 5, каждый раз впечатление возврата в махровый СССР. Был еще замечательный опыт ожидания самолета Трансаэро в Домодедово - регистрацию провели вовремя (т.е. время проставлено, претензию не предъявить), а потом мы ждали в холодном зале без кресел (!!) почти 4 часа. Вот уж где дети плакали и на цементном полу спали. Так что выбирайте родное, конечно - хотите, как скот, из Домодедово - тогда Трансаэро. Хотите нормально - тогда МАУ. Мой опыт - порядка 50-60 перелетов Киев-москва-Киев, достаточный, чтобы составить мнение

Ответить

13.01.15 15:40

Майя

Уважаемые путешественники, не летайте компанией МАУ!! Рейс Батуми-Киев.сентябрь 2014. В самолет не загрузили полторы тонны багажа. В конечном пункте назначения Борисполь более половины пассажиров узнает, что багаж остался в Грузии, работник аэропорта проговорился "..забыли загрузить..." это при том, что иностранцам, которые летели транзитом багаж выдали всем. Как итог : толпа около стойки подачи претензий по утере багажа, растерянные пассажиры из Украины, России и Белоруссии. Ночевать в Киеве негде, денег на гостиницу нет, только на обратную дорогу домой автобусом (не Киев).Через 2 дня домой доставляют дорожную сумку с мясом оторванными ручками. Курьер категорически отказался составить акт о состоянии прибывшего багажа, шантажируя тем, что не нужен багаж - забираю. Пришлось расписаться в получении. С большим трудом нашла ремонтную мастерскую, которая согласилась оценить стоимость ремонтных работ по восстановлению сумки, подала претензию со всеми документами. через 3 мес получила ответ: сотрудники авиакомпании не имеют доступа к багажу, в получении расписалась без претензий. Что это за хамство такое! в претензии было акцентировано внимание по шантажу курьера, что значит компания не не несет ответственности! Планирую обращаться в офис компании и настаивать на возмещении ущерба. Кто сталкивался с такими же проблебами и смог получить компенсацию прошу поделиться опытом на мейл zx0001@ukr.net. Буду признательна

Ответить

13.01.15 12:15

Anjela

Здесь работают только воры

Ответить

10.01.15 13:47

Гость

При наличии выбора не советую пользоваться услугами данной авиакомпании! Летали всей семьей (2 взрослых, 2 детей) 31.12.2014 Киев-Санкт-Петербург и обратно 09.12.2015, не первый раз летели и рассчитывали на питание, но МАУ удивили, только стаканчик воды, а если хочешь покушать или выпить чай/кофе - все платно, причем все по "евроценам" - 60 грн. за "бутерброд" - эконом класс, 3 евро за напиток, за такие деньги можно в кафе нормально пообедать. Стюардессы все мило улыбаются, но чересчур натянутые улыбки... На обратном маршруте пилот резко взлетел и почти так же сделал посадку - дети плакали от боли в ушах, при обьявлениях - переходил с ломаного русского на украинский и обратно (суржик), английский - отдельная песня. Сложилось впечатление, что пересел с трактора на самолет... В туалеты пускали только в конце салона. Соответственно весь полет была очередь человек 7 - 8. В туалеты находящиеся в передней части самолета не пускали, даже с детьми отправляли в очередь! Багаж из трех чемоданов (поликарбонат) - 1 побит в хлам, отбиты ручки и ножки. Не рекомендую Мау! Более позорной авиакомпании нам не встречалось! Надеюсь, что больше никогда не придется лететь МАУ.

Ответить

31.12.14 13:33

Гость

За такую же цену у других авиакомпаниях кормят и поют. Ладно бутерброды можно взять с собой, но может мне еще термос с чаем возить? Бред какой-то. В последний раз лечу с МАУ.

Ответить

07.12.14 17:03

Гость

Друзья, не летайте через Киев! Мой багаж забыли, потом досылали несколько дней! Долгое время была непонятна судьба багажа, дозвониться через их сайт было невозможно. У меня был рейс из Парижа в Москву через Киев. Сначала никто просто не знал куда делся мой багаж, потом в течение 3 дней они его пересылали в Москву, хотя знали, что я улетаю обратно в Париж через эти три дня, покупал билеты у них же. В итоге багаж вернули, но не целым! Оказалось, что из Киева он летел уже поломанным судя по квитанции из Домодедово! У меня была бутылка сидра, хорошо запакованная в мягкие вещи. В итоге из-за всех этих пересылок ее разбили и все содержимое разлилось по рюкзаку! Никто передо мной даже не извинился за все это! Мораль, подумайте десять раз перед тем, как сдавать свой багаж в Украинских авиалиниях. Мало того, что его забудут, так еще и испортят!

Ответить

05.12.14 4:57

Nandini

Летела 28.10.2014, Дубаи-Киев Мау. Что могу сказать, тихий ужас. 1. Перелет был около 5 ч, питания ноль. 2. Ценны шок, вермишель мивина стоимость которой является 5гривень в магазинах стоит 3 евро, и авиалинии Украинские настойчиво просят для расчета за еду евро, доллор, не охотно берут гривну что дико возмутило меня как Украинку!!!! 3. Чай в дешевых пакетах ,200 мл стоимостью 2 евро это был шок конкретный, стоимость 30 пакетов этого чая стоит 15-20 гривень. 4. Самолет скрипит,крихтит , ценны безумные, хоть бы стыдно было, ставить самые дешевые продукты за такую стоимость, рассчитано на иностранных людей которые не в курсе о пользе вермишели Мивина,но 3 евро внушают доверия .... Ужас. Помню Аэросвит был на много лучше, и качественней, и конечно были прямые удобные рейсы например Киев-Дели.... Стремиться к лучшему нужно Украина, а то с такими темпами до Европы далеко!!!!!!!!!

Ответить

03.12.14 19:43

Юрии

Я хочу улететь ранее срока указанного в билете из Банкока в Киев какие мои действия и если есть штраф

Ответить

22.11.14 9:51

Гость

Гость : Добрый день! Как думаете, опасно ли сейчас лететь из Москвы в Амстердам через Киев? учитывая нынешнюю политическую ситуацию, или это ни как не влияет на обычных граждан? Отпишитесь как слетали, мне тоже предстоит поездка в Амстедам через Киев

Ответить

20.11.14 21:06

Азамат

Здравствуйте!! Хочу узнать можно ли поменять дату на билете ...мой рейс Киев - Ташкент на 25.12.14 ...А я хочу улетать 17 или 18 число ...Помогите пожалуйста что надо делать по поводу этого вопроса ?Заранее Спасибо!!!

Ответить

14.11.14 21:48

Гость5

Не стоит пользоваться этой авиакомпаний. Если есть возможность, то лучше даже переплатить. Пропал чемодан а второй порваный. Никакой компенсации не добились. Уже 2.5 месяца общения с ак компенсации нет.ы

Ответить

11.11.14 19:55

Гость

В конце прошлого года летали МАУ рейсом Днепропетровск-Тель-Авив и обратно. Вылетели без задержек и туда, и обратно, полет был комфортным, посадка - на высшем уровне. Еда не очень, но есть можно. Была котлета мясная, салат какой-то из кукурузы, булочка и соль с сахаром в пакетике. Все предоставлялось бесплатно. Слышали, что сейчас еда платная. Может быть, скоро полетим, посмотрим. Не пожалели, что полетели МАУ, и цены на билеты очень приемлемые по сравнению с другими авиакомпаниями.

Ответить

08.11.14 22:01

Виктория

Хотите полетов с проблемами?! Добро пожаловать в МАУ. Купила билеты Маэ-Киев через Дубай (Дубай-Киев (МАУ)) в тикетс.юа ( бегите от этого сайта тоже). МАУ перенесла время вылета на 3 часа назад. Следовательно я не успеваю на рейс МАУ. Тикетс.юа предложил вылететь на день позже. Решил, что мне недостаточно времени на отдых и я должна еще остаться на день. Решаем свои проблемы за мой счет. Я обратилась напрямую в МАУ, но они отказали мне помогать, т.к. я купила билет их авивкомпании в тикетс.юа, это не их проблемы. Не знаю, как я буду выходить из этой ситуации, но однозначно, с МАУ и ТИКЕТС,ЮА забуду навсегда

Ответить

04.11.14 11:57

Леша_Киев

Кто нибудь летит в ближайшее время из Киева в Екатеринбург? Нужно срочно передать в Екатеринбург билет на концерт, за хорошее вознаграждение. Для связи пишите на электронку Leshad26@mail.ru

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 454647 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.