Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

01.04.19 14:59

Гость

Гость : Размер чемодана для ручной клади: 54х37х23. Проходит без доплаты? Отвечаю сама себе (позвонила МАУ): Да, проходит. Главное, чтобы сумма сторон была не больше 115см

Ответить

01.04.19 13:58

Гость

Гость : Люди, кто-нибудь летал с такой ошибкой? Здесь вообще отвечают?.. Вам быстрее и надежнее по горячей линии по телефону спросить у МАУ

Ответить

01.04.19 12:16

Гость

Люди, кто-нибудь летал с такой ошибкой? Здесь вообще отвечают?..

Ответить

01.04.19 10:09

Гость

В паспорте имя Виктория, согласно правилам транслитерации, записано как Viktoriia. При бронировании написали Viktoria. Можно ли ещё изменить, без оплаты? До вылета 4 суток. И если можно, то каким образом? В разделе "Управление бронированием" нет функции редактирования данных :(

Ответить

01.04.19 10:03

Гость

Размер чемодана для ручной клади: 54х37х23. Проходит без доплаты?

Ответить

31.03.19 13:42

Гость

На 3х часовом рейсе из Парижа в Киев покормили обычной ВОДОЙ! Стоимость билета - 400$. Это уже даже не жлобство, а просто ппц!!!😳 Для сравнения, в Airfrance за эту же сумму предложили: горячую курицу в соусе + гарнир + салат + булочку + десерт +кофе/чай/вино/и т.д. Так если у вас сервис как у Ryanair, пусть тогда и билеты стоят по 50$, а не по 400$ по Европе! Жлобство сотого уровня!!!!

Ответить

29.03.19 11:36

Гость

Возможно вы летите с ребёнком, позвоните по указанному номеру и уточните Гость : Здравствуйте. Не могу пройти онлайн-регистрацию (лететь уже сегодня)..пишет " ваши личные данные и документы требую дополнительную проверку".. В чем может быть причина?

Ответить

29.03.19 8:10

Гость

Здравствуйте. Не могу пройти онлайн-регистрацию (лететь уже сегодня)..пишет " ваши личные данные и документы требую дополнительную проверку".. В чем может быть причина?

Ответить

24.03.19 15:29

Гость

Алексей : Добрый день!Подскажите, при покупке билетов на сайте паспортные данные нужно указывать из загранпаспорта или из украинского паспорта? Из загранпаспорта с которым собираетесь лететь

Ответить

22.03.19 18:57

Гость

Ой да ладно не гоните .. то дорого то дорого .. везде есть плюсы и минусы во всех авиакомпаниях мира. Если еда бесплатная или багаж то билеты дорогущие .. не просто же так за «спасибо» авиакомпании все это добро предоставляют ! По крайней мере авиакатастроф никогда с МАУ не было да и турбулентностей как с Аэрофлотом . Радуйтесь что вообще летите и долетаете !

Ответить

22.03.19 10:11

Александр

По работе часто летаю. Хуже чем с Мау, только ,,рыбным обозом,,. Хамят. Цена билета запредельная при отсутствии еды, напитков и комфорта. Однажды летел 5 часов-не откидывалась спинка. Когда летел не по работе, а в отпуск, то перекроил его, лишь бы не лететь на Мау, все равно билеты стоят как Люфтг. или Свисс..((

Ответить

21.03.19 13:37

Гость

Алексей : Добрый день!Подскажите, при покупке билетов на сайте паспортные данные нужно указывать из загранпаспорта или из украинского паспорта?По какому будете лететь,такой и указывайте

Ответить

21.03.19 12:48

Алексей

Добрый день!Подскажите, при покупке билетов на сайте паспортные данные нужно указывать из загранпаспорта или из украинского паспорта?

Ответить

19.03.19 17:31

Алена

Здравствуйте.. подскажите пожалуйста, если в брони пропущена буква в фамилии.. как исправить? или это необязательно?

Ответить

18.03.19 15:06

Гость

Гость : Обнаружил, что написал одну лишнюю букву в имени при покупке билета. МАУ говорит что исправление стоит 50$. Жалко как-то платить. И ошибка вроде ж не в фамилии. Кто сталкивался с такой ситуацией? Будут ли проблемы при посадке, если не исправить? 5.1.1. Билет (пассажирский билет и багажная квитанция) является подтверждением заключения договора воздушной перевозки и согласия пассажира с условиями перевозки пассажира и багажа. Отсутствие, ошибочность в оформлении или потеря билета не влияют на действительность договора воздушной перевозки. Это из их правил. На сколько встречала у других, допускаетмя три ошибки в документе. Как по мне, п. 5.1.1 позволяет делать ошибки и Вас теоретически должны пустить. Но это, наверное,к то как "залупится".

Ответить

18.03.19 12:10

Гость

Отвратительные авиалинии.Буквально все ужасно!Персонво,цены,самолет,условия оплаты покупок в дютифри...Какой тогда смысл покупать в нем...Просто жееесть. Не летайте с ними...Искренне желаю обанкротиться и закрыться)

Ответить

13.03.19 15:39

Гость

Обнаружил, что написал одну лишнюю букву в имени при покупке билета. МАУ говорит что исправление стоит 50$. Жалко как-то платить. И ошибка вроде ж не в фамилии. Кто сталкивался с такой ситуацией? Будут ли проблемы при посадке, если не исправить?

Ответить

13.03.19 13:16

Гость

arealy : Гость : Вопрос в том, как скоро поставят на рейс данный тип самолета. Поживем - увидим. К самолету серьезных претензий нет. Скорее, к техническому обслуживанию и пилотам в странах третьего мира. СМИ истерику устроили, у вас неделю назад никаких сомнений в надежности данного самолета не было, вот и будьте спокойны. Вот новость strana.ua/news/190443-mau-popolnila-flot...

Ответить

13.03.19 13:11

arealy

Гость : Вопрос в том, как скоро поставят на рейс данный тип самолета. Поживем - увидим. К самолету серьезных претензий нет. Скорее, к техническому обслуживанию и пилотам в странах третьего мира. СМИ истерику устроили, у вас неделю назад никаких сомнений в надежности данного самолета не было, вот и будьте спокойны.

Ответить

13.03.19 12:55

Гость

Вопрос в том, как скоро поставят на рейс данный тип самолета. Гость : А какая разница какая позиция, позиция должна быть у корпорации Боинг, и решение данной проблемы за ними Интересно : Какая официальная позиция МАУ по поводу боинг МАХ 8???? Эти самолеты вроде в конце марта должны прибыть в Украину.. Почему об этом молчат..?? Гость : А какая разница какая позиция, позиция должна быть у корпорации Боинг, и решение данной проблемы за ними Интересно : Какая официальная позиция МАУ по поводу боинг МАХ 8???? Эти самолеты вроде в конце марта должны прибыть в Украину.. Почему об этом молчат..??

Ответить

13.03.19 11:59

arealy

Гость : Разъясните чайнику, Боинг- 737-800 и МАХ8 это одно и то же? На некоторых новостных сайтах пишут, что в ЕС запретили летать 737-800. А их у МАУ много. Разные. Но журналисты, в отличии от пилотов, могут ошибаться, и им за это ничего не будет.

Ответить

13.03.19 11:40

Гость

Разъясните чайнику, Боинг- 737-800 и МАХ8 это одно и то же? На некоторых новостных сайтах пишут, что в ЕС запретили летать 737-800. А их у МАУ много.

Ответить

13.03.19 0:20

Гость

А какая разница какая позиция, позиция должна быть у корпорации Боинг, и решение данной проблемы за ними Интересно : Какая официальная позиция МАУ по поводу боинг МАХ 8???? Эти самолеты вроде в конце марта должны прибыть в Украину.. Почему об этом молчат..??

Ответить

12.03.19 18:56

Интересно

Какая официальная позиция МАУ по поводу боинг МАХ 8???? Эти самолеты вроде в конце марта должны прибыть в Украину.. Почему об этом молчат..??

Ответить

11.03.19 19:02

ГостьЯ

Интересно, после индонезийской и Эфиопской катастрофы захочет ли МАУ осуществлять закупку новых боингов 737- мах 8.....Что-то стремно:(

Ответить

11.03.19 10:32

Роман

Если у вас стандартный чемодан под ручную кладь,придраться не должны, а вообще конечно как удвоит в голову, тому кто вас будет регистрировать в случае вылета из Украины.. при вылеты из других стран, не придерутся наверняка! Гость : Скажите пожалуйста, у меня чемодан для ручной клади 55*40*23 и эти 3 см не дают мне покоя, так как разрешено только 20 Не знаю, придерутся или нет Или стоит купить новый чемодан?

Ответить

11.03.19 0:37

Гость

Скажите пожалуйста, у меня чемодан для ручной клади 55*40*23 и эти 3 см не дают мне покоя, так как разрешено только 20 Не знаю, придерутся или нет Или стоит купить новый чемодан?

Ответить

09.03.19 21:19

Гость

Гость : Сколько будет стоить изменить данные бронирования? Просто при внесении данных о паспорте ошиблась в одной цифре в дате окончания действия паспорта Бесплатно

Ответить

08.03.19 13:03

Гость

Сколько будет стоить изменить данные бронирования? Просто при внесении данных о паспорте ошиблась в одной цифре в дате окончания действия паспорта

Ответить

07.03.19 21:34

Лилия

Хамство, здирництво і жахливий початок подорожі!

Ответить

06.03.19 14:14

Гость

наташа : Время ожидания 6 месяцев. Маршрут Киев – Тел-Авив , 04.09.2018, Была депортирована, по прилету в Киев , багажа не обнаружила , обратилась в службу розыска, предоставила все квитанции, 04.09.2018, №билета 5662411985302.Файл : KBPPS95137,Из Тел-Авива есть квитанция о багаже TAG № 0566577965, Flight №PS775. тишина по сей день.по ЕДИНСТВЕННОМУ телефону поддержки не чем не могут помочь , советуя писать письма на !деревню дедушке! (Customerrelations@flyuia.com), от туда тишина. не слов что бы описать восхищение ВАШЕЙ компанией. надежда что здесь помогут или хотя бы отреагируют равна нулю. Не факт, что Ваш багаж вообще загрузили в Тель-Авиве, и авиакомпания скорее всего ни при чём... Там с людьми-то обращаются как со скотом, а что уж говорить про багаж...

Ответить

05.03.19 22:22

наташа

Время ожидания 6 месяцев. Маршрут Киев – Тел-Авив , 04.09.2018, Была депортирована, по прилету в Киев , багажа не обнаружила , обратилась в службу розыска, предоставила все квитанции, 04.09.2018, №билета 5662411985302.Файл : KBPPS95137,Из Тел-Авива есть квитанция о багаже TAG № 0566577965, Flight №PS775. тишина по сей день.по ЕДИНСТВЕННОМУ телефону поддержки не чем не могут помочь , советуя писать письма на !деревню дедушке! (Customerrelations@flyuia.com), от туда тишина. не слов что бы описать восхищение ВАШЕЙ компанией. надежда что здесь помогут или хотя бы отреагируют равна нулю.

Ответить

02.03.19 14:38

Гость

Олеся : Ужасная авиакомпания.Продают билеты гражданам России,но не предупреждают о том что на территорию Украины гражданам РФ запрещен въезд ,даже женщинам.Билеты анулировали ,но при этом меня не предупредили. Олеся : Ужасная авиакомпания.Продают билеты гражданам России,но не предупреждают о том что на территорию Украины гражданам РФ запрещен въезд ,даже женщинам.Билеты анулировали ,но при этом меня не предупредили. Олеся, не могли бы вы подробнее написать, что конкретно произошло?

Ответить

01.03.19 16:27

Гость

Если перепутали местами Фамилию и Имя. Что делать?

Ответить

01.03.19 16:02

Оля

Меня интересует рейс Киев Аликанте со стыковкой в Ивано- Франковске....начиталась ужасов и теперь переживаю. Кто летал, напишите что и как, какие нужно очитывать нюансы? У нас два билета с ручной кладью и один с багажем до 23 кг. Читала, что по прибытию в Ивано-Франковск может не оказаться посадочного места для перелета до Аликанте((( Спасибо за ответ

Ответить

01.03.19 12:54

Дмитрий

Ольга : подскажите пожалуйста. рейс Запорожье-Ларнака с пересадкой в Киеве 2,5 часа. если вдруг задержали отправку самолета и ты не успел пересесть по вине авиаперелетчика, что делать , к кому обращаться? Добрый день. Аналогичная ситуация у меня: вылет из Праги в Киев, а затем из Киева в Одессу (разбег был 1,5 часа). Перед покупкой в МАУ заверили, что времени "с головой" на пересадку. И как все поняли, НЕ успел я на пересадку (как и еще человек 30 со мной в Одессу). Обстоятельства: купил билет через сайт МАУ (с использование кредкарты) Одесса-Киев-Прага и Прага-Киев-Одесса (время на пересадки по 1,5 часа). Перед покупкой специально утчонил у МАУ хватит ли время на пересадку, где ответили "с головой хватит". С вылетом из Праги в Киев задержали на 1,5 часа, что привело к тому, что я и еще человек 40 не успели на свои рейсы в Запоржье/Днепр/Одессу. Не предоставили гостиницу, а с вылетом на следующий день сообщили, что нет гарантии, что вылетете. Вернулся на следующий день в Одессу на поезде. На следующий день по приезду в Одессу накатал Претензию в МАУ, затем долбил звонками в течении 60-ти дней с целью получить Ответ (с интервалом 5-7 дней). Через 60 дней после получения Претензии, от МАУ получил Ответ, где сообщено, что "могу получить ПОЛНУЮ стоимость средств за неиспользованную часть билета по месту его приобретения", но при этом МАУ в Ответе НЕ указали какая именно сумма будет возвращена. По телефону мне сообщили о возврате суммы в 10$ за не использованную часть билета по вине МАУ Киев-Одесса! )))) Потребовал официальной фиксации суммы возврата, т.к. буду иск подавать. Готовлю Иск к МАУ за не оказанный перелет из Киева в Одессу. Я в Одессе. Со мной уже 1 человек недавно подключился! Если кто хочет присоединиться ко мне - милости просим. Параметры не оказанного перелета МАУ для Клиента из-за задержки вылета из Праги в Киев (при этом официальную причину задержки вылета из Праги в МАУ НЕ сообщили): дата рейса - 13.12.2018 г.; Рейс PS 055 KBP-ODS; Запланированное время вылета: 19:30 ч. Мой е-мэйл: arndg06@gmail.com

Ответить

27.02.19 18:58

Гость

Гость : Гость : Вопрос по багажу. Весь сайт обсмотрела нигде не нашла стоимости доп багажа. При покупке есть опция лишь выбрать класс: эконом \ бизнес, а вот добавить багаж отсутствует. Отсюда загадка: сколько стоит доп багаж? - пока билет не купишь не узнаешь? так что ли .. Открываете и листаете ниже,вводите полёт откуда и куда и дату и ниже покажет тарифы. Ссылку забыла www.flyuia.com/ua/ru/information/baggage...

Ответить

27.02.19 18:57

Гость

Гость : Вопрос по багажу. Весь сайт обсмотрела нигде не нашла стоимости доп багажа. При покупке есть опция лишь выбрать класс: эконом \ бизнес, а вот добавить багаж отсутствует. Отсюда загадка: сколько стоит доп багаж? - пока билет не купишь не узнаешь? так что ли .. Открываете и листаете ниже,вводите полёт откуда и куда и дату и ниже покажет тарифы.

Ответить

27.02.19 16:42

Гость

Вопрос по багажу. Весь сайт обсмотрела нигде не нашла стоимости доп багажа. При покупке есть опция лишь выбрать класс: эконом \ бизнес, а вот добавить багаж отсутствует. Отсюда загадка: сколько стоит доп багаж? - пока билет не купишь не узнаешь? так что ли ..

Ответить

27.02.19 14:06

Гость

Возвращают ли деньги за животное при не принятии животного на борт самолёта . Интересуют именно чартеры !!!

Ответить

26.02.19 12:34

Гость

Уже сутки тщетно пытаюсь купить билеты из Тель Авива до Днепра. Система не пропускает оплату с израильских Visa и Masterkard. Пишет, что карты недействительны.

Ответить

25.02.19 16:54

Гость

Попробуйте мобильное приложение Гость : Добрый день! Целый день пытаюсь онлайн зачекиниться, но выдаёт ошибку. Лечу из Анкары в Киев. Что с сайтом мау?!?!??

Ответить

25.02.19 15:38

Гость

Добрый день! Целый день пытаюсь онлайн зачекиниться, но выдаёт ошибку. Лечу из Анкары в Киев. Что с сайтом мау?!?!??

Ответить

25.02.19 9:08

Гость

Спасибо, Роман.

Ответить

24.02.19 21:11

Роман

Можете брать столько, сколько допускалось при бронировании билетов, и сколько указано в бронировании, в вашем случае судя по всему два багажных места по 23 кг, плюс два места ручной клади: до 7 кг и 5 кг (размерами до 55х40х20 см и 40х30х10 см соответственно) Гость : Добрый день. Билеты покупались еще в сентябре 2018 года Киев-Нью -Йорк и обратно. В октябре при вылете допускались 2 чемодана по 23 кг. И ручная кладь. Сейчас поменялись правила провоза багажа. Назад перелет в марте 2019 года и в электронном билете указаны 2 чемодана по 23 кг. Прошу ответить менеджеров компании мау-сколько чемоданов можно брать бесплатно? ( эконом клас). Спасибо. Жду ответ.

Ответить

24.02.19 20:20

Гость

Добрый день. Билеты покупались еще в сентябре 2018 года Киев-Нью -Йорк и обратно. В октябре при вылете допускались 2 чемодана по 23 кг. И ручная кладь. Сейчас поменялись правила провоза багажа. Назад перелет в марте 2019 года и в электронном билете указаны 2 чемодана по 23 кг. Прошу ответить менеджеров компании мау-сколько чемоданов можно брать бесплатно? ( эконом клас). Спасибо. Жду ответ.

Ответить

22.02.19 20:15

Гость

Ужасная авиакомпания! Жалко даже одну звезду поставить. Грабеж начинается с аеропорта, попотребовали 15€ за оформление онлайн регистрации. В самолете завтрак платный. Во время пересадки в Киеве сломали замок от чамодана и рылись в вещях без моего ведома. Просто отвратительное обслуживание.

Ответить

20.02.19 9:07

Гость

Ребенка (7 лет) посадили в самолете отдельно от взрослого. Контакт-центр вопрос не решил.

Ответить

16.02.19 3:38

Роман

онлайн обязательно зарегистрируйтесь, на стойке регистрации показываете посадочный в телефоне, вам выдадут бумажный билет,(так как в Анкаре электронный посадочный не действует), багаж сдаёте там же, на стойке регистрации Марина : В случаи регистрации онлайн, что следует дует делать с багажом. Сдавать как обычно на стойке регистрации? Посадочный талон тоже печатают там же, если я сохраню его на телефоне. Лечу из Анкары

Ответить

16.02.19 3:30

Марина

В случаи регистрации онлайн, что следует дует делать с багажом. Сдавать как обычно на стойке регистрации? Посадочный талон тоже печатают там же, если я сохраню его на телефоне. Лечу из Анкары

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 222324 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ukraine_international_airlines/42.html 42 1 1