Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

05.06.19 16:56

Галина Пилипенко

2.06 рейс 055 Киев -Одесса 3 часа посидели в самолете перед вылетом....Что у них барахлило с багажом

Ответить

04.06.19 1:12

Гость

Гость : Скажите пожалуйста, у меня чемодан для ручной клади 55*40*23 и эти 3 см не дают мне покоя, так как разрешено только 20 Не знаю, придерутся или нет Или стоит купить новый чемодан? чем закончилоь?

Ответить

02.06.19 10:07

Кристофер

Ужасная компания, самую ужасная котороя может быть, второй раз летаю и второй раз они теряют багаж, первый раз забыли меня с группой детей. Не рекомендую, на данный момент я нахожусь в поездке и они опять потеряли багаж, Спасибо тебе, Мау, за ужасную поездку!

Ответить

27.05.19 20:48

Гость

Маленькую дамскую сумочку позволяют, как раньше, или нужно в чемоданчик (ручную кладь) положить? Заранее благодарю за ответ! А по поводу, насколько хорошая компания, могу сказать, что летала много раз, и всё было на вполне приличном уровне.

Ответить

25.05.19 17:35

Гость

Безобразнейшая авиакомпания. Регистрация он-Лайн из Ларнака каждый раз испытание

Ответить

25.05.19 13:06

Гость

Добрый день. есть 2 вопроса. Заранее спасибо ! 1. Билет на сегодня 25.05.19 в 20:05, рейс TLV-KBP. Утром хотел зарегистрировать жену онлайн, однако пришла почта что она уже зарегистрирована. Есть посадочынй талон и место. Зашел на онлайн реистрацию, вижу действительно зарегистрировано, кто её зарегистрировал, без нашего ведомства ?!?! Это в порядке вещей ?! 2. В эл.билете в графе Доп.услуги указан отдельно зарегистрированный багаж 1 место до 23 кг. В регистрации онлайн написано - Только ручная кладь. Как я могу быть уверен что не будет проблем ?!?!

МАУ

Ответить

25.05.19 13:05

Макс

Добрый день. есть 2 вопроса. Заранее спасибо ! 1. Билет на сегодня 25.05.19 в 20:05, рейс TLV-KBP. Утром хотел зарегистрировать жену онлайн, однако пришла почта что она уже зарегистрирована. Есть посадочынй талон и место. Зашел на онлайн реистрацию, вижу действительно зарегистрировано, кто её зарегистрировал, без нашего ведомства ?!?! Это в порядке вещей ?! 2. В эл.билете в графе Доп.услуги указан отдельно зарегистрированный багаж 1 место до 23 кг. В регистрации онлайн написано - Только ручная кладь. Как я могу быть уверен что не будет проблем ?!?!

Ответить

23.05.19 16:14

Гость

Наталья : летим авиакомпанией МАУ чартерным рейсом в июне 2019г. Ноутбук в ручной клади будет без доплаты? .....Любые вещи или аксессуары, как например: ноутбук, пресса для чтения, фотоаппарат, портплед, товары "duty free", личные документы и т.д., должны быть размещены внутри ручной клади, разрешенной к перевозке в соответствии с нормами, установленными настоящими правилами и условиями.....www.flyuia.com/ua/ru/information/baggage...

Ответить

23.05.19 16:09

Наталья

летим авиакомпанией МАУ чартерным рейсом в июне 2019г. Ноутбук в ручной клади будет без доплаты?

Ответить

23.05.19 11:49

Гость

Если у вас хорошее настроение и нет проблем не портите его и не летите авиакомпанией МАУ иначе будите очень расстроены ихним сервисом. Они работают под девизом «Не знаю, что ты будешь делать, но самое главное, чтобы ты мучился». Снимают за услугу по два раза деньги с карты потом не знают как их вернуть.

Ответить

21.05.19 23:22

Гость

Здравствуйте,третий раз летаю авиакомпанией. Два раза багаж не прилетал со мной. Один раз прилетел со мной,но пересадка на рейс была с опозданием на три часа. Стоит ли рисковать дальше? Полет комфортный,посадка мягкая,но потом приятные ощущения исчезают.

Ответить

21.05.19 14:48

Гость

Гость : Вот так. Только у МАУ в а/п Венеции организовано считывание посадочных талонов со смартфона. Иди и бери бумажку. не организовано, вернее. Надо ж всех проверить - а не превысил ли ты на килограмм свою ручную кладь.

Ответить

21.05.19 14:11

Гость

Вот так. Только у МАУ в а/п Венеции организовано считывание посадочных талонов со смартфона. Иди и бери бумажку.

МАУ

Ответить

18.05.19 17:21

PartiallyGeorge

Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Летим семьей, три человека. Не можем разобраться, у нас эконом класс. Вопрос в том, что ручная кладь до 7 кг. Мы можем на каждого взять по 7 кг или на семью? Спасибо! Если только Ukraine International Airlines не работает по каким-то необычным законам и правилам, 7 кг - это всегда на одного человека.

Ответить

18.05.19 14:04

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Летим семьей, три человека. Не можем разобраться, у нас эконом класс. Вопрос в том, что ручная кладь до 7 кг. Мы можем на каждого взять по 7 кг или на семью? Спасибо!

Ответить

16.05.19 19:08

Роман

Смените браузер либо устройство с которого делаете заказ, должно помочь Дарья : Добрый день! Не подскажете, может у кого так было: ввожу все данные, но при оплате выбивает "error", неверная авторизация карточки пишет или что-то на подобие. Пробовала разные карточки, но ничего не помогает. Это вообще не в первой, когда с первого раза фиг купишь билет через их сайт, но чтобы вот так 2 дня уже мучаться...

Ответить

16.05.19 19:07

Андрей

Ну некоторые компании вообще не возвращают деньги, если вы отказываетесь лететь без уважительной причины, да и наверно нет ни одной компании, которая бы во всех тарифах предлагала бесплатную отмену, либо замену даты вылета, только в премиум и бизнес тарифах предусмотрено.. Гость : Бронировала билеты Киев -Рим и обратно на себя и ребёнка. К сожалению вылететь не удаётся, обратилась в консультацию по возврату. Девушка сказала что штраф составит 82 евро я подтвердила. Потом приходит письмо что возврат в целом 142 евро. Я начала возмущаться потребовала запись где было подтверждённая сумма. Так они мне ответили что это не штраф был а компенсация в целом и что они еще мне денег добавили а я такая не благодарная. В итоге оплатила картой за два билета (еще в валюте гривнах а не в евро так как по другому не принимают) в целом 425 евро а деньги вернут всего 256 евро. Десять лет летала с Мау и больше летать не буду. Ужасное отношение к клиенту и воровство на ровном месте!! Одно разочарование

Ответить

16.05.19 17:36

Гость

Бронировала билеты Киев -Рим и обратно на себя и ребёнка. К сожалению вылететь не удаётся, обратилась в консультацию по возврату. Девушка сказала что штраф составит 82 евро я подтвердила. Потом приходит письмо что возврат в целом 142 евро. Я начала возмущаться потребовала запись где было подтверждённая сумма. Так они мне ответили что это не штраф был а компенсация в целом и что они еще мне денег добавили а я такая не благодарная. В итоге оплатила картой за два билета (еще в валюте гривнах а не в евро так как по другому не принимают) в целом 425 евро а деньги вернут всего 256 евро. Десять лет летала с Мау и больше летать не буду. Ужасное отношение к клиенту и воровство на ровном месте!! Одно разочарование

Ответить

16.05.19 10:45

Дарья

Добрый день! Не подскажете, может у кого так было: ввожу все данные, но при оплате выбивает "error", неверная авторизация карточки пишет или что-то на подобие. Пробовала разные карточки, но ничего не помогает. Это вообще не в первой, когда с первого раза фиг купишь билет через их сайт, но чтобы вот так 2 дня уже мучаться...

Ответить

16.05.19 7:45

Гость

Скажите, раньше ведь спокойно можно было сумку женскую брать с собой, кроме маленького чемодана до 7 кг. в ручную кладь. А сейчас нужно доплачивать??

Ответить

15.05.19 21:19

Гость

1. Я уверена,что как для Украины и как для нашей экономики и общего положения дел в стране, компания на хорошем уровне. Или вы хотели уровень Эмирейтс в несчастной,бедной Украине? Вы шутите,милые? В Германии - Люфтганза,в Украине - МАУ,какая страна - такие и авиалинии. Вы хотите уровня Арабских Эмиратов,а сами летите из Запорожья? Смешно. 2. Что за беспредельно глупые отзывы «стюардессы вежливые». Вы куда пришли? На марафон вежливости? Стюардессы должны обеспечивать безопасность,а не упражняться в вежливости! Они должны в случаи эвакуации эвакуировать тех глупых пассажиров,кто пытается складировать свою ручную кладь у аварийных выходов,кто не знает чем отличается дверь туалетной комнаты от двери самолёта и кто даже не понимает,что дверь в кабину -это не дверь в туалет. Сначала разберитесь где выходы,туалеты и как утроен самолёт,а потом умничайте про «вежливость». Стюардессы на самолёте для вашей безопасности,а не для того,чтобы угождать вашим эстетическим потребностям. Задача экипажа - как можно скорей разместить вас и ваши вещи и вылететь без задержек,а не улыбаться,как на подиуме. 3. Что значат тупые комментарии «пилоты опытные»? Вы приходите на самолёт,в кабину пилотов вы не попадаете,кто там вы не видите,откуда вы вообще можете знать какие там пилоты и кто дал право вам писать «пилоты опытные»? Знатоки нашлись. Вы их в глаза не видели. В МАУ пилоты опытные ВСЕ,но читать «опытные пилоты» от тех,кто их даже не видел - смешно . 4. Что значит «было хорошо на рейсе МАУ,турбулентность минимальная». Вы в своём уме? МАУ не влияет на погоду,на турбулентность тоже,она случается со всеми авиалиниями,авиакомпания не несёт ответственности за погоду,тучи руками не разгоняет,так что оценивать авиакомпанию по турбулентности -удел людей недалеких. 5. Почему вас должны кормить на коротком рейсе в 2-3 часа? Вы пришли в кафе,ресторан или в ТРАНСПОРТ? Целью покупки билета было желание поесть или ДОЛЕТЕТЬ из пункта А в пункт Б? Знаете,что за 3 часа умрете без еды? Возьмите с собой бутерброд/фрукт/да хоть лоточек с чем угодно. В небе все дороже,вы хотели цены в самолёте,как в переходе метро? Плюс к этому,в МАУ цены ниже,чем в аэропортах. Все-таки стоимость билетов сейчас в МАУ ниже,чем когда-то,так как еда не входит в стоимость билета. Вам лучше переплатить за еду,а на борту она вам не понравится? Или вы не съедите ее,так как окажетесь вегетарианцем? А хотите покушать на борту - закажите еду заранее! Есть выбор самых разных блюд на любой вкус,в чем проблема? Детского меню на борту нет,это не Kids Airlines,если вы мать,то подумайте сами о еде ребёнка или сделайте предзаказ ДО рейса. Что тяжелого? 7. Самолеты не резиновые,у самолётов есть вес,они не могут перевезти всё ваше непосильным трудом нажитое,есть ограничения в весе на самолёт,есть ограничения и на ваш багаж и ручную кладь. Прёте баулы на борт,а потом жалуетесь,что за них заставили заплатить. А кто вам сказал,что на самолёт можно протащить полквартиры? Сказано: чемодан кэбин сайз

Ответить

15.05.19 21:17

Гость

Сказано: чемодан кэбин сайз! Вы прёте на самолёт кучу всего,потом не можете все это разместить на полках,и ИЗ-ЗА ВАС же потом задерживают рейс и вы вопите. Виноваты сами! 8. Комментарии «стюардессы некрасивые/старые/невежливые» и так далее просто возмутительны,их задача - обеспечить вашу безопасность в полёте,живыми и здоровыми доставить из пункта А в пункт Б,так как вы в ТРАНСПОРТЕ! Хотите красоты неимоверной - посмотрите в зеркало,хотите молодости -в то же зеркало,вежливости - в театр бегом,поесть - в ресторан бегите,и не забывайте,что вы пришли на самолёт,то есть в транспорт! Сколько я летаю - и стюардессы у меня всегда хорошие (потому что я знаю,что именно им доверю жизнь в случае эвакуации,потому что если они не откроют как надо дверь при аварийной посадке - то конец всем,а вы,умники тупые,этого не можете понять). И не дура,зарегистрировалась онлайн и все хорошо,за распечатку билета не плачу,eco-friendly,лишний раз ради меня бумагу не использовали. А если вы тупые и не читаете что написано на сайте и в билете,то платите за то,что на вас тратят бумагу. Сколько ни летаю,багаж у меня в норме,ручная кладь как надо,проблем с МАУ не было никогда! Сеть маршрутов шикарная,хоть в Нью-Йорк,хоть по Европе. Для Украины это очень хороший уровень! Если есть мозги у пассажира,то рейс пройдёт хорошо. У меня с МАУ рейсы всегда проходят ХО-РО-ШО. Жаловаться можно только на свою тупость, в авиакомпании мне как пассажиру летать комфортно. Процветания и поумнее пассажиров,тогда все будет!

Ответить

14.05.19 23:32

Роман

Не нужно, он привязан к вашему бронированию Ксения : Нужно ли регистрировать багаж,если он куплен отдельно от билетов

Ответить

14.05.19 22:07

Ксения

Нужно ли регистрировать багаж,если он куплен отдельно от билетов

Ответить

12.05.19 22:30

Гость

Гость , 12.05.2019 Если вы опоздали это ваши проблемы . Конечно рейс анулирован автоматически .. Если бы все было так просто и все авиакомпании мира возвращали деньги если не полетел .... потому что просто не захотел.. или опоздал . Это же не проблема авиакомпании а суто ваша.. И писать об этом отзыв полный бред .. такое ощущение что вы прям ребёнок кокой то ..

Ответить

12.05.19 19:09

Гость

Самая отстойная авиакомпания ,которой я только пользовался. Заказал билет с Киева до Запорожье ,и обратно . Но опоздал на рейс с Киева и поехал поездом . Пытаюсь вытащить посадочный талон обратно, не даёт . Звоню и они мне говорят ,что мой рейс анулирован и деньги не собираются мне возвращать . Мау это воры . Не пользуйтесь этой авиакомпаний.

Ответить

12.05.19 17:52

Гость

Изменили! Гость виктор : Изменить дату возвращения из Украины с 08/07 на29/06

Ответить

12.05.19 16:49

Ольга

Вы знайте, это самая ужасная и самая жлобская авиакомпания, только украинцы могут содрать деньги за женскую сумку, не объявили посадку рейса, на посадке нас сказали что нужно доплачивать деньги за женскую сумку и рюкзак, сказали что все нужно ложить в чемодан, извините, а паспорт в попу засунуть и ходить? Обратно пришлось платить 40 евро за багаж, ужасные правила, сервис никакой, женщина на стойке стояла и плакала потому что они сказали доплачивать, а принимают только картой, у женщины была наличка, а она летела на похороны. Я больше никогда в жизни не полечу этой компанией, испортили настроение на начале отдыха (((

Ответить

12.05.19 12:10

Гость виктор

Изменить дату возвращения из Украины с 08/07 на29/06

Ответить

10.05.19 3:49

Игорь

Жалко слов, и траты времени на эту г... компанию... Первый и последний раз..

Ответить

09.05.19 19:12

Vira

Гость : Нет, главное, чтобы в рамку прошел, а с такими параметрами проходит. Проверено на собственном опыте. Гость : Скажите пожалуйста, у меня чемодан для ручной клади 55*40*23 и эти 3 см не дают мне покоя, так как разрешено только 20 Не знаю, придерутся или нет Или стоит купить новый чемодан?

Ответить

07.05.19 10:08

Алекс 28

В подтверждении бронирования почему-то буква серии паспорта указана с маенькой буквы, не F а f. Это не станет проблемой ?

Ответить

02.05.19 4:54

Юрий

Гость : Ужасная авиакомпания! Жалко даже одну звезду поставить. Грабеж начинается с аеропорта, попотребовали 15€ за оформление онлайн регистрации. В самолете завтрак платный. Во время пересадки в Киеве сломали замок от чамодана и рылись в вещях без моего ведома. Просто отвратительное обслуживание. Гость : Роман : Видят что чемодан пассажира мау и молотком по нему, потом кувалдой...и так во всех аэропортах в которые мау летает.. Виктория : Мне вот интересно, полностью разбить чемодан это новая политика комйпании? Бьёт - значит любит))) компания мау никакого отношения к вашему чемодану не имеет. Сергей : Это самая ужасная авиакомпания в мире! Поверьте, аргентинские авиалинии с их разваливающимися самолетами даже близко не стоят с МАУ! Это предел жадности! Платный посадочный талон! Только вдуматься! Что дальше?? Платный вход на борт? Платный туалет? Вы что, люди, совсем ума лишились? Причём самое интересное, что об этих талонах нет информации ни в билете, ни в письме с билетами! И онлайн регистрация закрывается за 2часа! Вы что дибилы? Она на то и онлайн, чтобы можно было позже в аэропорт приехать! Об этом тоже ни слова! Вы если такие мелочные-включите в стоимость эти 15€! А ещё лучше-отмените вообще онлайн регистрацию, чтобы все платили! Вот это я понимаю бизнес по-украински! Гость : Самая жадная, некомпетентная, непунктуальнная авиакомпания, наверное мира. Все платно , даже кофе за 50 коп. продают за 5 евро. За много лет перелетов МАУ ни разу не было, чтобы самолет вовремя приземлился или не опоздал к посадке. Вообщем, не летайте хохло-самолетами, это хуже жидо-компаний. реально ты дебил.

Ответить

30.04.19 18:25

Гость

Если бы люди работали по призванию , а не просто сидели в офисах считая часы до конца рабочего дня , было бы больше пользы, и радости для всего мира в целом.

Ответить

30.04.19 18:20

Гость

Очень странная политика перевозки животных. Оператор по телефону объяснила что сначала бронируется билет и потом отправляется запрос в аэропорт Киева если у них наличие мест прибытия животных (в Борисполе ограниченно ежедневное количество мест прибытия животных ) если нет, «-тогда, что ж , летите без питомца». 😦 Нормально , да?

Ответить

26.04.19 15:24

Гость

Отвратительная авиакомпания, везде за всё надо платить, до чего уже додумались, система МАУ распределяет места самостоятельно, летела с мужем в разных местах на самолете, а не вместе, чтобы поменять место и сидеть рядом с мужем нужно было заплатить 16 евро. Уму непостижимо!!!!

Ответить

25.04.19 14:14

Гость

Летала с Киева в Дубай билеты были очень дорогие на тот момент,так мне к тому же взломали и обокрали чемодан

Ответить

25.04.19 12:34

Гость

Нет, главное, чтобы в рамку прошел, а с такими параметрами проходит. Проверено на собственном опыте. Гость : Скажите пожалуйста, у меня чемодан для ручной клади 55*40*23 и эти 3 см не дают мне покоя, так как разрешено только 20 Не знаю, придерутся или нет Или стоит купить новый чемодан?

Ответить

24.04.19 16:46

Гость

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пожалуйста: при вылете на чартерном рейсе из Шарм ель Шейха , обязательно иметь посадочный талон, или регистрация возможна по паспорту? Лече с турфирмой TPG. СПАСИБО ЗА ОТВЕТ

Ответить

22.04.19 11:12

Гость

Ребята, прекращайте брать деньги за все сервисы ! Имейте совесть ! Выбор места в самолёте платные?! Может ещё будете брать деньги за то что покупаем у вас билеты и летаем через вас ?!

Ответить

20.04.19 10:46

Алла

Просто дерьмо!!! Мало того,что я заплатила за место, мне его не дали,поменяли , предложили свои. На посадке,стоит мужик с рожей цербера и взвешивает ручную кладь. У меня было 3 кг перевеса,меня заставили переложить в кулёк( это были детские книги). , ребята,и за кулёк,который я несла в руке,заставили заплатить 15 € ( почему * ... евро) я а Украине,и летела с Одессы в Киев. Не летайте МАУ,дешевле не будет, и внутри дерьмо от этой компании

Ответить

20.04.19 7:28

ПАП

Babashova Veronika : МАУ - имейте совесть сделайте наконец то на всех рейсах систему оплаты краткой без чипа ... действительно смешно.. называете себя международной авиакомпанией.. возите постоянно иностранцев а такую мелочь не продумали !! Очень неприятно !! 21 век на улице.. есть люди которые не пользуются особо наличкой вроде меня .. и таких как я ещё много. 09.04.2019 . Вот именно что 21й век на дворе, и карточка С чипом есть почти у всех! Странно что у вас есть деньги на билет рейса МАУ, но пользуетесь лоховскими карточками.

Ответить

14.04.19 10:22

Роман

Обратитесь на горячую линию компании Гость : Здравствуйте сегодня заказал билет и перепутал электронную почту, что делат?

Ответить

13.04.19 23:47

Гость

Гость : Здравствуйте сегодня заказал билет и перепутал электронную почту, что делат? покупать новый

Ответить

13.04.19 23:26

Гость

Здравствуйте сегодня заказал билет и перепутал электронную почту, что делат?

Ответить

12.04.19 12:05

Гость

Что делать, если при бронировании билета вместо имени фамилии стоит фамилия имя (перепутаны местами) ?

Ответить

10.04.19 12:06

Babashova Veronika

МАУ - имейте совесть сделайте наконец то на всех рейсах систему оплаты краткой без чипа ... действительно смешно.. называете себя международной авиакомпанией.. возите постоянно иностранцев а такую мелочь не продумали !! Очень неприятно !! 21 век на улице.. есть люди которые не пользуются особо наличкой вроде меня .. и таких как я ещё много !! Рейс Киев - Дубай 09.04.2019 .

Ответить

07.04.19 19:45

Гость

Есть билет «туда-обратно». Модно ли поменять билет на другую дату вылета

Ответить

07.04.19 7:38

Гость

Гость : Обнаружил, что написал одну лишнюю букву в имени при покупке билета. МАУ говорит что исправление стоит 50$. Жалко как-то платить. И ошибка вроде ж не в фамилии. Кто сталкивался с такой ситуацией? Будут ли проблемы при посадке, если не исправить? В принципе практически не бывает проблем, обратитесь в контактный центр МАУ, вам бесплатно внесут Ремарк в заказ с правильным написанием имени

Ответить

06.04.19 23:57

Ирина

Шок! Как можно брать доплату в экономе за изменение места???!!!!! Все время пользовались услугами этой авиакомпаниии, тем более приходится летать несколько раз в месяц, но сейчас , после нововведений , стараемся пользоваться услугами других авиакомпаний.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 212223 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира