Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

28.05.20 22:28

Гость

Гостья : редкие гады... изменить даты бронирования с июня на июль бесплатно невозможно.. "Вы не можете воспользоваться поездкой", но если за доплату 2500 за каждого человека, то пожааааалуйста..... Решили выехать за счет своих клиентов. А если предлагаю поменять даты на сентябрь, но билеты куплены год назад... то же нельзя..можете только до 6 июля слетать... издевательство.. нет слов.. больше не полечу с ними даже за 2 доллара в обе стороны.

Ответить

28.05.20 21:38

Александр

а за сколько дней надо подавать заявку на возврат денег или на промо код ?у нас билеты на 03.07.2020 и ещё эконом класс они тоже возвращают ?

Ответить

28.05.20 18:07

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. На днях на сайте МАУ вновь открыли страницу www.flyuia.com/ua/ru/services/refunds ... Ранее ее не было. Кто то запрашивал возврат через нее? Запросила по ссылке 24.05 возврат. После этого пришло письмо от МАУ с предложением оформить промокод или вернуть деньги на карту, я выбрала второй вариант. После выбора второго варианта - молчок. Уже не пишут)) Сегодня МАУ сообщило письмом, что деньги за возврат билетов по отмененным рейсам вернет в течение 2-10 рабочих дней. Так что ссылка работает.

Ответить

28.05.20 17:25

Гость

Гость : 2500 это цветочки! Мне загнули 15 000 зп каждый билет ввиду отсутствия низких тарифов! 90 тыс за 3х туда-обратно!!!! Гостья : редкие сучары... изменить даты бронирования с июня на июль бесплатно невозможно.. "Вы не можете воспользоваться поездкой", но если за доплату 2500 за каждого человека, то пожааааалуйста..... Решили выехать за счет своих клиентов. А если предлагаю поменять даты на сентябрь, но билеты куплены год назад... то же нельзя..можете только до 6 июля слетать... издевательство.. нет слов.. больше не полечу с ними даже за 2 доллара в обе стороны. Гость : 2500 это цветочки! Мне загнули 15 000 зп каждый билет ввиду отсутствия низких тарифов! 90 тыс за 3х туда-обратно!!!! Гостья : редкие сучары... изменить даты бронирования с июня на июль бесплатно невозможно.. "Вы не можете воспользоваться поездкой", но если за доплату 2500 за каждого человека, то пожааааалуйста..... Решили выехать за счет своих клиентов. А если предлагаю поменять даты на сентябрь, но билеты куплены год назад... то же нельзя..можете только до 6 июля слетать... издевательство.. нет слов.. больше не полечу с ними даже за 2 доллара в обе стороны. X Капец, а у меня просто 4 билета.... ну они вернут деньги только за те билеты, по которым отменены рейсы, как быть с билетами на обратный путь?

Ответить

28.05.20 13:30

Гость

Есть,напишите мне в телегам если хотите что-то спросить, @llokelf Гость : Добрый день, отзовитесь кто летел рейсом тель авив- Киев 19 мая , у нас утерян багаж , может у кого то ещё он был утерян ?

Ответить

28.05.20 10:44

Гость

Гость : Гость : Добрый день. На днях на сайте МАУ вновь открыли страницу www.flyuia.com/ua/ru/services/refunds ... Ранее ее не было. Кто то запрашивал возврат через нее? Запросила по ссылке 24.05 возврат. После этого пришло письмо от МАУ с предложением оформить промокод или вернуть деньги на карту, я выбрала второй вариант. После выбора второго варианта - молчок. Уже не пишут))

Ответить

28.05.20 9:04

Гость

2500 это цветочки! Мне загнули 15 000 зп каждый билет ввиду отсутствия низких тарифов! 90 тыс за 3х туда-обратно!!!! Гостья : редкие сучары... изменить даты бронирования с июня на июль бесплатно невозможно.. "Вы не можете воспользоваться поездкой", но если за доплату 2500 за каждого человека, то пожааааалуйста..... Решили выехать за счет своих клиентов. А если предлагаю поменять даты на сентябрь, но билеты куплены год назад... то же нельзя..можете только до 6 июля слетать... издевательство.. нет слов.. больше не полечу с ними даже за 2 доллара в обе стороны.

Ответить

28.05.20 0:58

Гость

Гость : Добрый день, отзовитесь кто летел рейсом тель авив- Киев 19 мая , у нас утерян багаж , может у кого то ещё он был утерян ? судя по предидущему сообщению есть еще, кто остался без багажа.... наш еще не найден...

Ответить

28.05.20 0:56

Гость

Serhii : Здравствуйте,почему когда звонишь в Lost and Found на номер +380503980011 - никто не берет трубку? Багаж был утерян 19.05.2020 и до сих пор никто с прибывшего рейса не получил свой багаж? не известно, но мы еще ждем , никаких вестей о багаже не слышно...

Ответить

27.05.20 19:17

Гость

Гость : Подскажите, сегодня сделала перебронь с утра. Через сколько времени вам пришёл новый билет? X Мне через двое суток пришел ответ, но не перебронь. Отзыв мой есть про доплаты "Гостья"

Ответить

27.05.20 19:14

Гость

Гость : Добрый день. Куплен билет на 29.05.2020 Аликанте-Киев, хотели докупить билет, выходит что сделать невозможно рейса не существует или распроданы билеты. Где уточнить информацию, не отменили ли рейс? У них на сайте есть страница с регулярными и чартерными рейсами табло онлайн, посмотрите там.

Ответить

27.05.20 18:50

Гостья

редкие сучары... изменить даты бронирования с июня на июль бесплатно невозможно.. "Вы не можете воспользоваться поездкой", но если за доплату 2500 за каждого человека, то пожааааалуйста..... Решили выехать за счет своих клиентов. А если предлагаю поменять даты на сентябрь, но билеты куплены год назад... то же нельзя..можете только до 6 июля слетать... издевательство.. нет слов.. больше не полечу с ними даже за 2 доллара в обе стороны.

Ответить

27.05.20 14:42

Гость

Добрый день. Куплен билет на 29.05.2020 Аликанте-Киев, хотели докупить билет, выходит что сделать невозможно рейса не существует или распроданы билеты. Где уточнить информацию, не отменили ли рейс?

Ответить

26.05.20 20:21

Гость

Мерзавцы эти МАУ. Тупо отморозились, отключили кол центр и не оставили особо выбора. Или покупай билеты с доплатой или получи ваучер не пойми как им потом оплачивать билеты. Желания лететь с МАУ никакого больше нет. На будущее если буду покапать билеты никогда с ними связываться не буду

Ответить

26.05.20 18:17

Гость

Добрый день, отзовитесь кто летел рейсом тель авив- Киев 19 мая , у нас утерян багаж , может у кого то ещё он был утерян ?

Ответить

25.05.20 20:26

Гость

Гость : Добрый день. На днях на сайте МАУ вновь открыли страницу www.flyuia.com/ua/ru/services/refunds ... Ранее ее не было. Кто то запрашивал возврат через нее? Запросила по ссылке 24.05 возврат. После этого пришло письмо от МАУ с предложением оформить промокод или вернуть деньги на карту, я выбрала второй вариант.

Ответить

25.05.20 19:36

Гость

Добрый день , кто подскажет при замене билетов на промокод, можно ли оплатить стоимость новых билетов полностью или только часть ? Благодарна за ответ

Ответить

25.05.20 19:31

Гость

Сегодня прилетел из Гамбурга. В аэропорту Борисполь почистили сумку. Твари вёз детям сладости. Чтобы вы ими подавились.

Ответить

25.05.20 17:28

Елена

Подскажите пожалуйста, покупали 5 билетов туда и обратно в одном билете. Рейс туда на 13.06 отменили, обратно на 20.06 - нет. Заполнили форму на замену дат на июль. Пришел ответ, что мы должны доплатить закаждый билет по 55 евро. За что это доплата не написано. Кто нибудь менял билеты? Ведь написано было, что обмен без доплат и штрафов?

Ответить

25.05.20 6:04

Как вы думаете, а сколько ещё пассажиров рейса Сиэтл - Детройт, кроме вас, собирались заканчивать свое путешествие в Киеве? Гость : Думаю многие бы просто не сели бы этот рейс Гость : Светлана : Здравствуйте! Подскажите как нам быть сегодня 22.05 20г. Приехали в аэропорт город Сиэтл. Прошли регистрацию. Сидим ждём самолёта на город Детройт. Приходит сообщение что Киев отменяет рейс Амстердам _ Киев. . За 2 часа до вылета самолёта. Разве так можно. Мы возвращаемся . А некоторые пассажиры улетели в неведени. Что нам делать.Светлана,освежитесь.А если бы пассажиры улетевшие из Сиэтла в Детройт были в курсе,что Киев отменил рейс из Амстердама в Киев,то это обстоятельство сильно бы изменило их жизнь?

Ответить

25.05.20 1:09

Гость

Думаю многие бы просто не сели бы этот рейс Гость : Светлана : Здравствуйте! Подскажите как нам быть сегодня 22.05 20г. Приехали в аэропорт город Сиэтл. Прошли регистрацию. Сидим ждём самолёта на город Детройт. Приходит сообщение что Киев отменяет рейс Амстердам _ Киев. . За 2 часа до вылета самолёта. Разве так можно. Мы возвращаемся . А некоторые пассажиры улетели в неведени. Что нам делать.Светлана,освежитесь.А если бы пассажиры улетевшие из Сиэтла в Детройт были в курсе,что Киев отменил рейс из Амстердама в Киев,то это обстоятельство сильно бы изменило их жизнь?

Ответить

24.05.20 11:29

Гость

Добрый день. На днях на сайте МАУ вновь открыли страницу www.flyuia.com/ua/ru/services/refunds ... Ранее ее не было. Кто то запрашивал возврат через нее?

Ответить

23.05.20 8:59

Гость

Светлана : Здравствуйте! Подскажите как нам быть сегодня 22.05 20г. Приехали в аэропорт город Сиэтл. Прошли регистрацию. Сидим ждём самолёта на город Детройт. Приходит сообщение что Киев отменяет рейс Амстердам _ Киев. . За 2 часа до вылета самолёта. Разве так можно. Мы возвращаемся . А некоторые пассажиры улетели в неведени. Что нам делать.Светлана,освежитесь.А если бы пассажиры улетевшие из Сиэтла в Детройт были в курсе,что Киев отменил рейс из Амстердама в Киев,то это обстоятельство сильно бы изменило их жизнь?

Ответить

23.05.20 4:37

Светлана

Здравствуйте! Подскажите как нам быть сегодня 22.05 20г. Приехали в аэропорт город Сиэтл. Прошли регистрацию. Сидим ждём самолёта на город Детройт. Приходит сообщение что Киев отменяет рейс Амстердам _ Киев. . За 2 часа до вылета самолёта. Разве так можно. Мы возвращаемся . А некоторые пассажиры улетели в неведени. Что нам делать.

Ответить

22.05.20 21:20

Гость

Конченая контора.

Ответить

22.05.20 13:17

Гость

Подскажите, пожалуйста, кто в подобной ситуации,как быть? Купленные билеты на Киев - Цюрих на 15 июнь. Официально, только до 14 июнч карантин. Но на данный момент, МАУ не осуществляется продажу билетов до 1 июля...значит ли это то что 15 июня рейс отменят?

Ответить

22.05.20 10:36

Виктория

Добрый день. Вчера пришло уведомление о том, что отменены рейсы Киев - Милан на 30 мая и Милан-Киев - 7 июня. Пыталась поменять даты на сентябрь, но ничего не выходит. Если дату на рейс Киев-Милан можно выбрать любую (нет ограничителя), то на обратный рейс доступны даты только до 22 августа. Так у всех, это нормально? Просто подождать середину июня и тогда заполнить форму? Или я что-то делаю не так?

Ответить

21.05.20 21:20

Serhii

Здравствуйте,почему когда звонишь в Lost and Found на номер +380503980011 - никто не берет трубку? Багаж был утерян 19.05.2020 и до сих пор никто с прибывшего рейса не получил свой багаж?

Ответить

19.05.20 14:47

Андрей

МАУ для меня умерло. Никакой информации не добьешься. На оф. сайте последние новости от 5.05.20. Сиди и сам придумывай, полетишь домой или нет. Что делать с билетами до аэропорта Рима? Сдавать или все же ехать в аэропорт. Не ближний путь. Совсем забили на клиентов! До вылета 4 дня. Я все понимаю, но такого свинства по отношению к людям, которые попали в непростую ситуацию за свои же деньги трудно представить. Неужели тяжело новости обновить, не говоря уже о личном уведомлении. Ганьба!

Ответить

19.05.20 14:03

Гость

Кто может ответить, состоится ли рейс Рим Харьков 24.05.2020, билеты не отменены МАУ, альтернативу не сообщают

Ответить

19.05.20 10:47

Ольга

Добрый день. Просьба подсказать в следующей ситуации. На семью куплены билеты на 23.08.2020 рейс Киев-Будапешт и 31.08.2020 Будапешт-Киев. В связи с пандемией поездка отменилась. Возможно ли перенести бронь на следующий год, если точная дата пока неизвестна? Или какие варианты могут быть в сложившейся ситуации? Спасибо.

Ответить

19.05.20 0:53

Гость

Екатерина : Ольга : Добрый день. Мы хотим получить промокод на отмененный рейс на имя человека, платившего по кредитной карте за этот билет. Не на имя, указанное в билете. Как это сделать? К Вам не дозвониться. Спасибо. Добрый день. Промокод именной, выписывается только на фамилию, указанную в билете. Это не так, можно получить на имя человека-владельца кредитной карты. Читайте здесь: www.flyuia.com/ua/ru/information/promo-c...

Ответить

18.05.20 22:45

Гость

Подскажите, пожалуйста 24 мая рейс New York-Kiev состоится?

Ответить

18.05.20 22:38

Гость

Гость : Да вы такой не один. Мы тоже приобрели билеты на 23 мая Амстердам- Киев. Рейс пока не отменяют. В удасе тоде увидели в интернете информацию об отмене всех рейсов МАУ до 1 июля. А про нас просто реально забыли.

Ответить

18.05.20 18:24

Гость

Кто и по какому принципу отвеспет на вопросы? Есть ли совесть у владельцев и апедстааителей МАУ,зачем обманывать людей и продавать билеты ,если рейса нет?

Ответить

18.05.20 17:53

Андрей

У меня на руках перебронированный дважды билет на 24.05.2020 Рим-Харьков PS306-PS23. Сегодня узнал, что до 1.07.20 МАУ не продает билеты на международные рейсы. Такое ощущение, что про пассажиров с билетами на руках забыли. Никаких сообщений. Контакт-центры молчат. Нужно до аэропорта еще как-то добраться, что не дешево и не быстро. Кто-то может ответить, будет рейс или нет?

Ответить

18.05.20 12:30

Екатерина

Ольга : Добрый день. Мы хотим получить промокод на отмененный рейс на имя человека, платившего по кредитной карте за этот билет. Не на имя, указанное в билете. Как это сделать? К Вам не дозвониться. Спасибо. Добрый день. Промокод именной, выписывается только на фамилию, указанную в билете.

Ответить

18.05.20 5:32

Гость

Есть два промокода на отмененные рейсы (это было одно путешенствие с пересадкой, но билеты были куплены отдельно, поэтому получилось два промокода). Как их использовать в будущем в одном бронировании?

Ответить

17.05.20 16:43

Гость

вопрос по рейсу с Мюнхена в Киев на 23 мая. несколько дней назад МАУ выставили на сайте продажу билетов с 23 мая.Я(гражданин Украины) сразу же купил билет домой. Сейчас они приостановили продажу аж до 1 июля. Официально отмены этих рейсов не было. Есть ли хоть какая то точная информация по этому поводу? Стоит надеяться, что рейс все таки состоится? Я надеюсь что я не один такой))

Ответить

17.05.20 12:14

Гость

чи можливо за промо код придбати спец рейс ДЯКУЮ

Ответить

15.05.20 18:16

Лариса

А если даже рейс состоитьтся 15 июля, а я все равно опасаюсь перелетов и путешествий во время пандемии (и даже если показатели заражений пойдут на спад), я могу забрать деньги за билеты и не лететь? Спасибо

Ответить

15.05.20 15:00

Ольга

Добрый день. Мы хотим получить промокод на отмененный рейс на имя человека, платившего по кредитной карте за этот билет. Не на имя, указанное в билете. Как это сделать? К Вам не дозвониться. Спасибо.

Ответить

14.05.20 22:38

Гость

Подскажите пожалуйста. Существует ли какая-то инструкция или компания, которая координирует кто из пассажиров может воспользоваться специальным рейсом МАУ из Киева в Европу во время карантина? Или достаточно только наличия документов подтверждающих, что вылетаешь не по туризму и приобретения билета? К примеру интересует рейс PS1101 Киев - Амстердам на 19 мая 2020. Билеты можно бронировать на сайте, а вот в свободном ли доступе попасть на рейс или необходимо еще с кем-то согласовывать. Заранее благодарна за ответ

Ответить

14.05.20 22:11

Гость

Лариса : Билеты на 15 июля. Можно уже подавать запрос на возврат? Или позже? Когда можно запрашиаать возврат? Спасибо Только после отмены рейсов, на 15 июля рейсы не отменены.

Ответить

14.05.20 20:32

Гость

Подскажите, сегодня сделала перебронь с утра. Через сколько времени вам пришёл новый билет?

Ответить

14.05.20 20:04

Лариса

Билеты на 15 июля. Можно уже подавать запрос на возврат? Или позже? Когда можно запрашиаать возврат? Спасибо

Ответить

14.05.20 14:53

Гость

Лариса : Вернут в течение 90 дней www.flyuia.com/il/ru/information/select-...

Ответить

14.05.20 10:16

Лариса

Подскажите пожалуйста. Если из-за пандемии отменили рейсы.Билеты: возврат не разрешен. И я не хочу не промокод и не перебронирование. Мне вернут стоимости билетов? Спасибо

Ответить

13.05.20 11:50

Гость

Гость : Ви можете перебронювати Ваш квиток стільки разів, скільки буде офіційно відмінено Ваш рейс. Єдине, що Ви можете зробити при бронюванні квитка, то це один раз використати промокод із 25% бонусу. Гость : Подскажите, кто знает. Сколько раз можно сделать перебронь. У меня рейс на 20 мая, если я перебронирую на 20 июня и его опять отменять, смогу ли я опять перебронировать. Заранее спасибо. Спасибо большое за ответ. Буду сегодня пробовать перебронировать.

Ответить

12.05.20 23:54

Гость

По білету промокод було відновлено (знято резервування) через годин 3. По вибору місця з промокодом вийшла також помилка: на один рейс все пройшло нормально, а на інший - чекаю зняття резервування вже більше 24 годин))) Помилка була в тому, що використання кожного промокоду потрібно робити при виборі кожного місця окремо, а не в одному бронюванні. Задав запитання в авіакомпанію і чекаю відповіді. Гость : Добрий день! Підкажіть через який час промо код було відновлено ? Юрій : Добрий день ! Хотів забронювати квитки на червень на оф. сайті з використанням промокоду за скасований рейс. Після вводу даних і промокоду випадково закрив сторінку сайту не завершивши бронювання і не здійснивши оплату за нього. Після повторного бронювання система видала повідомлення, що поомокод не дійсний і він вже зарезервований. Чи після зняття мого резервування, як неоплаченого, мені відновить система промокод, як невикористаний ? Буду вдячний за відповідь. Юрій : Через певний час бронювання було зняте і промокод відновлено, як невикористаний! Можливо така ситуація, як у мене комусь допоможе вирішити аналогічне запитання. Юрій : Добрий день ! Хотів забронювати квитки на червень на оф. сайті з використанням промокоду за скасований рейс. Після вводу даних і промокоду випадково закрив сторінку сайту не завершивши бронювання і не здійснивши оплату за нього. Після повторного бронювання система видала повідомлення, що поомокод не дійсний і він вже зарезервований. Чи після зняття мого резервування, як неоплаченого, мені відновить система промокод, як невикористаний ? Буду вдячний за відповідь. Юрій : Добрий день ! Хотів забронювати квитки на червень на оф. сайті з використанням промокоду за скасований рейс. Після вводу даних і промокоду випадково закрив сторінку сайту не завершивши бронювання і не здійснивши оплату за нього. Після повторного бронювання система видала повідомлення, що поомокод не дійсний і він вже зарезервований. Чи після зняття мого резервування, як неоплаченого, мені відновить система промокод, як невикористаний ? Буду вдячний за відповідь. Юрій : Через певний час бронювання було зняте і промокод відновлено, як невикористаний! Можливо така ситуація, як у мене комусь допоможе вирішити аналогічне запитання. Юрій : Добрий день ! Хотів забронювати квитки на червень на оф. сайті з використанням промокоду за скасований рейс. Після вводу даних і промокоду випадково закрив сторінку сайту не завершивши бронювання і не здійснивши оплату за нього. Після повторного бронювання система видала повідомлення, що поомокод не дійсний і він вже зарезервований. Чи після зняття мого резервування, як неоплаченого, мені відновить система промокод, як невикористаний ? Буду вдячний за відповідь. Юрій : Добрий день ! Хотів забронювати квитки на червень на оф. сайті з використанням промокоду за скасований рейс. Після вводу даних і промокоду випадково закрив сторінку сайту не завершивши бронювання і не здійснивши оплату за нього. Після повторного бронювання система видала повідомлення, що поомокод не дійсний і він вже зарезервований. Чи після зняття мого резервування, як неоплаченого, мені відновить система промокод, як невикористаний ? Буду вдячний за відповідь.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 131415 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира