Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

04.06.18 6:32

Гость Светлана

Можно ли отменить он Лайн регистрацию и произвести регистрацию мобильную на этот же рейс ?

Ответить

29.05.18 17:46

SU535

... Скажите подалуйста не успеваю до 18:00 оплатить багаж! Что делать? Заново подавать потом заявку? Или как? По телефону оплатите любому честному агенту с лицензией IATA с просьбой прислать EMD за багаж на почту и вбить в бронирование. После оплаты пришлют на почту ELECTRONIC MISCELENOUS DOCUMENT - перевозчик такой примет. Может 10USD побольше заплатите.

Ответить

29.05.18 16:46

Гость

Здравстуйте! Скажите подалуйста не успеваю до 18:00 оплатить багаж! Что делать? Заново подавать потом заявку? Или как?

Ответить

29.05.18 10:05

SU535

вы тут ничего не бронировали и ничего оплчивали, мадам с ником "анна"

Ответить

29.05.18 9:54

Анна

Не работает бронирование на сайте, после ввода отправки, прибытия и даты, "результаты поиска загружаются". Уже две!!! недели невозможно найти и купить билет! Это не первая жалоба, примите меры!!!!

Ответить

24.05.18 20:36

Гость

Почему в компании МАУ не предусмотрено питание (входящее в стоимость билета) на рейсах в пределах 3 ч лёта? Уважаемые работники компании, рекомендую на себе испробовать день с авиа перелетом, чтобы понять, что люди расчитывают на хоть какое- то питание (и не булка с сыром) в самолете. После полета еще надо пройти регистрацию в другой стране и добраться до гостиницы, так что питание получается нескоро или вообще уже до утра надо ждать. Ваши билеты стоят на уровне других компаний, значит вы можете выделить немного денег на это. Также я осталась не довольна онлайн регистрацией на рейс. Это конечно, удобно и значительно ускоряет процедуру в аэропорту, но при смене борта получилась неприятная ситуация и мне с мужем пришлось сидеть не вместе. Такого быть не должно! Вы должны перемещать людей синхронизированно со старыми местами.

Ответить

24.05.18 16:40

Гость

как регистрироваться онлайн транзитным пассажирам?когда начало регистрации?

Ответить

24.05.18 12:18

Гость

если на сайте проблемы ,то тогда и цены держите прежними!!И вообще не в одной авиакомпании такого нету как у вас!!Позор...

Ответить

23.05.18 11:11

Гость

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ ИЗ САЙТОМ МАУ? УЖЕ 3 ДНЯ НЕЛЬЗЯ ЧЕРЕЗ САЙТ КУПИТЬ БИЛЕТ!!!! ...

Ответить

22.05.18 13:17

Гость

Не работает онлайн регистрация. Ни на сайте, ни в приложении. Исправьте, пожалуйста, проблему.

Ответить

16.05.18 23:33

Гость

Отвратительная работа.Цены на билеты на официальном сайте не соответствуют действительности.Невозможно купить билет онлайн,отправляют за поддержкой в контактный центр,при этом резко возрастает стоимость билета.С таким обслуживанием,потерять клиентов очень легко.Позор!

Ответить

16.05.18 18:59

Гость

Работаю менеджером в крупной международной компании, летать приходится каждый месяц, но такого как в Ukraine International Airlines еще никогда не видела. Летела в коммандировку в Одессу из Парижа через Киев 26 марта (рейс PS128, PS55). По прибытию в Одессу, чемодан был утерян по неизвестным причинам и его местонахождение не известно. Багаж сдавала вместе с коллегой, чемодан которого благополучно прибыл по месту-назначению. Customer Relations и другие представители компании не отвечают на запросы ни где багаж, ни когда будет произведена выплата компенсации (все чеки были высланы в срок). Даже документ об официальной утере багажа (по истечению 21 дня) предоставлять категорически отказались. В системе отслеживания багажа World Tracer - чемодан до сих пор находится в статусе розыска (прошло три месяца с момента полета). Это недопустимая и неприемлемая коммерческая практика, которая нарушает все международные законодательства, желание воспользоваться вновь услугами данной авиакомпании, как вы понимаете наотрез пропало, чего и желаю читающим этот форум.

Ответить

16.05.18 9:53

Гость

можно ли вернуть билет купленный в кассе ?

Ответить

15.05.18 16:48

Гость

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ ИЗ САЙТОМ МАУ? УЖЕ 3 ДНЯ НЕЛЬЗЯ ЧЕРЕЗ САЙТ КУПИТЬ БИЛЕТ ...

Ответить

13.05.18 12:49

Гость

подскажите, пожалуйста, как узнать, прилетел ли человек

Ответить

12.05.18 2:43

SU535

потеря багажа какая вероятность что его найдут ? Это у дипломатов есть выражение "низкий уровеньотношений " в неизвестной величине. Такоой величины "вероятность находки" в гражданскй авиации нет. Через 21 день после подачи претензии ответчик скажет точно: нашёе багаж или таковой не нашел (может его не было).

Ответить

11.05.18 22:02

Гость

потеря багажа какая вероятность что его найдут ?

Ответить

11.05.18 17:32

Гость

Если при бронирование билета имя Cофия написали Sofiya, а в паспорте Sofiia, могут возникнуть проблемы при посадке в самолет? Билет Лоу кост без права внесения изменений в бронирование

Ответить

11.05.18 8:13

Гость

Добрый день, подскажите пожалуйста,как заморозить билет

Ответить

07.05.18 20:35

Гость

авиакомпания хорошая но жадная

Ответить

06.05.18 23:06

SU535

Людмила : Мой иностранный друг хочет оплатить мою поездку к нему в гости -билеты, паспорт через сайт МАУ. Мне же надо зарегистрироваться на вашем сайте. (Создать какой-то чемодан.) Что для этого мне надо сделать? Здесь не сайт Ukraine International Airlines, а только место для реплик - форум. Никакой авиа перевозчик не требует обязательную регистрацию, кроме полных данных имени, телефон, email и деньги за билет. Друг для покупки билета не обязателен, даже лишний элемент (если не спонсор).

Ответить

06.05.18 16:16

Людмила

Мой иностранный друг хочет оплатить мою поездку к нему в гости -билеты, паспорт через сайт МАУ. Мне же надо зарегистрироваться на вашем сайте. (Создать какой-то чемодан.) Что для этого мне надо сделать?

Ответить

05.05.18 0:31

SU535

Валентин : Лечу первый раз на самолёте, с Праги на Украину, я без багажа, Скажите можно брать с собой в ручную кладь духи 100мл можно не более 100 мл в 1 сосуде, до 8 кг с собой в салон. Следующий раз в вопросе указывайте аэропорт правильно.

Ответить

04.05.18 21:29

Валентин

Здравствуйте, Лечу первый раз на самолёте, с Праги на Украину, я без багажа, Скажите можно брать с собой в ручную кладь духи 100мл

Ответить

03.05.18 22:11

Гость

Сергей,в вашем перелете стюарТ оказался большим профи.А если бы парней было больше,стюарТы или стюарДы были большими молодцами? При том,что с вами летели и стюарДессы.

Ответить

02.05.18 11:26

Гость

Все началось с того, что нас, слава Богу предупредили при переоформлении билетов по телефону о том, что нужно распечатать посадочные талоны на каждый промежуток нашего маршрута для предъявления при регистрации. В противном случае, мы бы еще заплатили по 10 ЕВРО за каждый посадочный талон. В части комфорта в самолете - согласно классности - ЭКОНОМ. Бесплатная предлагалась только вода. Все остальное 0,33 мл кола, фанта, спрайт по цене 4 ЕВРО. Взлетели нормально и приземлились тоже. На обратном пути нас ждал сюрприз с вылетом - задержка из аэропорта Тель-Авив на 40 минут и ни кто не постеснялся сказать всем пассажирам, что задержка рейса произошла по причине не качественной работы Аэропорта. Не смотря на то, что в МИРЕ он является самым защищенным и отсутствием терактов за весть период существования. При пересадки в Борисполе, мы прибыли на посадку к терминалу который был указан в посадочных талонах D13, но каково было наше удивление, когда нас стали искать в зале ожидания и приглашать к терминалу D16 без объявления информации о смене зоны вылета. Прилетели в Минск во время, но с еще одной проблемой - в место двух чемоданов багажа, мы получили только ОДИН. Меня в принципе тяжело чем то удивить, но в течении 3-х суток мне ни сама компания МАУ, не представители в Минске (Транс-Авиа) не смогли предоставить информацию по месту нахождения моего багажа и на каком этапе его потеряли. Как вывод - испорченное впечатление о рекомендуемой украинцами компании МАУ. Заранее распечатывайте посадочные талоны или сохраняйте их в приложении Wallet. Если летите с пересадками - берите вещи только как РУЧНУЮ КЛАДЬ. Фотографируйте свой сложенный багаж, а так же его внешний вид снаружи. Не верьте тому что написано в посадочном талоне. Переспрашивайте.

Ответить

01.05.18 12:20

Гость

Ужасный сайт у компании, глючит !!!!! Даже при огромном желании не представляется возможным выбрать и приобрести билеты !

Ответить

25.04.18 13:48

SU535

25.04.18 13:32 Жыпар : ... как можно на вашем сайте оформить перенос здесь нет такой услуги. Выразить мысль продавцу билета.

Ответить

25.04.18 13:32

Жыпар

Здрасти как можно на вашем сайте оформить перенос

Ответить

25.04.18 13:26

Гость

здрасти я выкупила на вашем сайте авиабилет,как я могу сделать перенос даты вылета

Ответить

23.04.18 17:24

Гость

Сколько же ботов здесь, я в шоке)

Ответить

19.04.18 2:19

Ирина

Подскажите, пожалуйста, кто нибудь сталкивался с одной ошибкой в имени и чем все закончилось?

Ответить

15.04.18 20:27

Гость

Александр Петров : Украли екшен камеру с багажа. И 3 пачки сигарет . Маршрут Львов -в Киеве пересадка на Израиль . Видели только дома что пропало . Компания МАУ. Скорее всего авиакомпания тут не причем. Это работники аэропорта постарались. Никогда не забуду, как у всей нашей компании вскрыли все чемоданы, когда летели в 2010 году Киев-Измир. У меня на новый чемодан был заперт на небольшие навесные замочки. Так мне эти замочки в бегунками вырвали. Было видно, что в вещах рылись, но ничего не украли. Правда там и ценного ничего не было. Теперь всегода заматываю чемоданы пленкой.

Ответить

15.04.18 16:43

Александр Петров

Украли екшен камеру с багажа. И 3 пачки сигарет . Маршрут Львов -в Киеве пересадка на Израиль . Видели только дома что пропало . Компания МАУ.

МАУ

Ответить

15.04.18 9:33

Инна

Исправьте баг на сайте,почему невозможно забронировать билет,такое впервые!Пришлось воспользоваться услугами агента ((

Ответить

11.04.18 16:09

Не довольный пассажир

Не дисциплинированные, по какой-то причине, работая вообще-то обслуживающим персоналом, ведут себя как казначеи, что на чекине, что в самолёте во время полета стюардессы, как минимум у половины пассажиров всегда какие-то проблемы с багажом тем или иным, в плюс ко всему ещё и воруют, ломают, одно сплошное не уважение к клиентам, вообще у этих не воспитанных, забывших свое место паразитов, начальство есть? Где эту шушырупу понабирали? Не знаю как вы, но судя по моему одиночному опыту с этой компанией, думал еще, как говориться, бывает, но почитав остальные комментарии, спасибо дорогие, но буду летать другими авиакомпаниями.

Ответить

11.04.18 15:45

Гость

Всем доброго времени суток, удалили да, нече я снова здесь, 7 апреля рейс с Казахстан Украина а именно Киев Италия, забераем девочку с аеропорта, и едем домой, вот этим ворам с МАУ, повезло, некто не догадался проверить багаж, собственно приехали домой, девочка открывает чемодан, а блока сигарет, 2 килограм орехов, пачки носков, и розчески, она в шоке все в шоке, я ещё с словами вот козлы что за нелюди такие, " сам я с Украины а жена с Казахстана, наш гость подружка моей жены" спрашиваю девочку что за авиакомпания при этом возмущаюсь, все дела, в ответ мне, ваша Украинская, и мне нечего было сказать, в шоке сидели не как не мог понять, думаю ладно сигареты, ну ладно орехи, всякое бывает, но ВНИМАНИЕ; ПАЧКУ НОСКОВ И РОЗЧЕСКУ? Использованную розческу? Я в шоке, с этой авиакомпании, сижу без слов, и просто стало стыдно за мою страну, дожили, воруют носки и розчески, позорники и ворюги, не стыда не совести. Банкротства вам МАУ или UIA, хотя какая разница....

Ответить

11.04.18 14:54

Гость

Убогая компания, в которой за лишний доллар и пол кило перевеса готовы удавить !!!! Сервис ниже плинтуса !!!!! Господе , если есть альтернатива - НЕ ЛЕТАЙТЕ МАУ !!!!!!

Ответить

10.04.18 10:42

Гость

А тебе дорогой гость у которого мама летает 10 лет, если вы с мамой реальные клиенты, а это 100 не так, не неси ерунды, мы очень часто летаем но за частую, либа туркиш либо алиталиа, и да было чемодан поцарапал, как то привезли позже но не когда, НЕ КОГДА НЕ ВОРОВАЛИ, так что свое мнение держи при себе так как к тебе некто не обращался, а я то уверен что вы и есть работник стих убогих МАУ, имейте яйца хоть отвечать за себя, а не в тихую типа вы довольный клиент писать как у вас все хорошо, а читая комментарии зделаю к наконец-то выводы и начните уважать клиентов, то что у подруги моей украли это только верхушка всех проблем так что либо исправляйте, либо Банкротства вам!!! И как обещал, инфу разпостраняю и по ВКонтакте и по Фейсбуку, твиттере и.т.д. Позорники

Ответить

10.04.18 9:28

Гость

Главное что девушка целая вообще долетела,ато могли б и подружку свою не увидеть.Во иногих авиакомпаниях такое чудят,раз на раз не приходиться.Моей мамы подруга уже 10 лет летает этой авиакомпанией,и ничего,всё целое нераспакованное...,просто вашей подруге повезло).

Ответить

09.04.18 19:48

Александр Анатольевич

Новый сайт,где бронирование билетов, просто отвратительный по сравнению с предыдущим.Запрашиваешь одно,выдаёт другое.Раньше на одной странице можно было видеть подробности рейса туда и обратно,передвинуться на три дня вперёд и назад,условия оплаты багажа и т.д.Наведите порядок пожалуйста или верните предыдущий вариант!

Ответить

08.04.18 18:07

Гость

Я уже ниже оставил свой комментарий, хочу просто уточнить, авиа компания, МАУ. Позорники

Ответить

06.04.18 12:09

Гость

Немного завышена цена за подобный уровень. Питания нет (т.е. как эконом не вариант), и самое главное, ПРОСТО ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ ДОМАШНИЙ АЭРОПОРТ!!! На пересадке не пропускают вас с водой, а у самих нет даже питьевых фонтанчиков, хотя когда заставляют выкинуть воду, говорят что есть... Интернет - уровень глухого села. Он вроде бы и есть и нет, за 6-ти часовую пересадку так и не удалось никому сообщить что жив. Было бы три, но Борисполь тянет вниз

Ответить

06.04.18 11:09

Александра

Как всегда: украинские авиалинии - задержка. С вами далеко не улетишь...

Ответить

04.04.18 0:15

Гость

при реестрации был введен неправильный почтовый адрес. Как получить теперь електронный билет?

Ответить

03.04.18 10:14

Гость

Можно ли перевезти рейсом Киев-Тбилиси запчасть от легкового авто? Передняя облицовка торпеды ,вес 5 кг размер 1.50×0.4×0.5 м Как она оплачивается? СПАСИБО

Ответить

02.04.18 8:33

Гость

Доброе утро. Летела 25.03.18 из Киева в Дюссельдорф рейсом PS411. В салоне самолета выпали очки Prada в футляре. По правилам cabin crew должны были сделать описание находки и оставить в lost&found Office аэропорта Дюссельдорфа. Но никто этого не сделал. Жаль, что на это никто не обращает внимания...

Ответить

27.03.18 9:24

Сергей

Очень не приветливые сотрудники. Не предостовляют достоверной информации. Нет людей кто мог бы помочь на электронной регистрации либо просто не хотят помога и этим создают большие очереди! Так же на выходе 16 не могут ответить на элементарный вопрос по поводу следующего самолета с этого выхода и очень не приветливые! Была бы оценка ниже поставил бы негативную!

Ответить

26.03.18 9:14

Анастасия

Доброе утро! Сколько стоит поменять билет в мау, рейс Стамбул-Одесса? Ща ранее спасибо

Ответить

23.03.18 12:18

мира

Отвратительный сервис. Постоянно опаздывают и не могут адекватно обьяснить причину

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 293031 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ukraine_international_airlines/35.html 35 1 1