–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ukraine International Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
08.07.20 11:47 √ость яра

ƒобрый день. 20.06.2020 пришло смс и на электронную почту уведомление об отмене моих рейсов. 18.07.2020 туда и 23.07.2020 обратно. ¬ тот же день заполнила форму на сайте на возврат средств. ƒальше вели переписку по эл.почте. ¬се вернули в течении 3х недель. —пасибо авиакомпании за оперативное реагирование и работу.

ќтветить
06.07.20 6:27 »ван

’ороший адвокат и коллективный иск от нескольких тыс€ч человек. “олько это может помочь.

ќтветить
05.07.20 21:37 √ость

√ость : √ость€ ната : Ќаталь€ : ≈сли € покупала билет на самолЄт от авиакомпании ћј” через ѕриват 24, на возврат денежных средств мне подавать к ѕривату, или в ћј”. ≈сть те кто купил билет через ѕриват 24, напишите куда вы обращались? конечно в мау, деньги вернутс€ на ваш счет автоматически, с которого платили √ость : ≈сть кто то, кому ћј” вернуло деньги? вернулось только за полет туда, а в обратную сторону не вернуло. ќформила претензию сижу жду.... ј через сколько после оформлени€ вернули? » на какое число были билеты? возврат был еще до по€влени€ ссылки о претензии, просто в переписке на эл. ѕочту все решали. Ѕилеты были киев ларнака на 9.06. ¬ернули через 4 дн€ . Ёти деньги вернули, на обратный перелЄт не вернули, оформл€ла претензию по ссылке, кажетс€ отморозились совсем

ќтветить
04.07.20 11:07 »ван

’удша€ авиакомпании в мире. —амые паршивые лоукостеры повели себ€ намного достойнее. Ёти просто отморозились.

ќтветить
03.07.20 21:42 √ость

ћј” деньги не вернет,не заводите себ€ и окружающих.Ётой авиакомпании скоро вообще не будет .

ќтветить
03.07.20 20:56 √ость

прислали ответ с номером претензии и написали что нужно проверить ее статус и завершить ее оформление. —татус - рассмотрена ј как дооформить?

ќтветить
03.07.20 18:32 √ость

—егодн€ муж пыталс€ в очередной раз заполнить за€вку на возврат деньги,так как на первую они не отвечают!ѕри вводе номера рейса,не выдает номер забронированного билета,они тупо убрали его из системы,хот€ дата вылета еще не наступила!!!Ёти мрази охренели в корень!Ёто чистой воды воровство!ѕусть те,кто ответственен за это,оставит себе эти деньги на лекарство себе и своим родным!!!!ћрази...

ќтветить
03.07.20 17:40 √ость

” мен€ например прошло 90 дней и деньги не вернули. Ќа почту не отвечают. ќксана : √ость : —ейчас ћј” просто умалчивает про возможность 100 процентного возврата . Ѕудьте настойчивы! ћне сегодн€ подтвердили, что в течение 90 дней средства вернутс€ на карту ¬ернули деньги,уже прошло 90дней?

ќтветить
03.07.20 17:20 ќксана

√ость : —ейчас ћј” просто умалчивает про возможность 100 процентного возврата . Ѕудьте настойчивы! ћне сегодн€ подтвердили, что в течение 90 дней средства вернутс€ на карту ¬ернули деньги,уже прошло 90дней?

ќтветить
03.07.20 16:53 √ость

ѕодскажите куда обращатьс€ в таком случае? ” мен€ така€ же ситуаци€ . √ость : √ость : «аполнил претензию на возврат средств по ссылке customercare.flyuia.com/claims/create?lo... ѕришло подтверждение что за€вка прин€та. —егодн€ утром приходит письмо что вы можете заполнить за€вку на возврат по линку www.flyuia.com/ua/en/information/flight-... который € уже и так использовал 2 недели назад без вс€кого успеха. ” нас та же истори€. Ќе хот€т ћј” по хорошему деньги отдавать. Ѕудем действовать через юристов

ќтветить
03.07.20 16:47 Ћола

—кажите пожалуйста покупала у ћј” 2 билета на 4 апрел€. ¬ св€зи с отменой рейса написали что вернут денежные средства в течении 7-90 дней. ѕосле этого ни на одно письмо за это врем€ не ответили, альтернативу тоже не предлагают (ваучер и тд) и уже истЄк срок в 90 дней.  ак быть ? ѕомогите советом. «а 2 билета цена 25 тыс€ч гривен

ќтветить
03.07.20 13:53 —ветлана

 то подскажет?! 1. ≈сли € покупала три билета на своЄ им€, один из них ребенок...то как мне заполнить форму данную, если можно указать только один номер билета! 2. ” нас рейс ’арьков - ‘ранкфурт транзитом через  иев...т.е. самолета два, а в форме € могу лишь указать один номер рейса?!  ак бфть?!

ќтветить
03.07.20 13:51 √ость

„ерез комп. “ам сразу выскакивает окошко с предложением оплатить промокодом.  огда вы выбираете направление и дату јнна : √ость : я бронировала. ƒоплатила 96 грн, всЄ норм. јнна : ƒобрый день!  то бронировал билеты с промокодом... ¬вожу промокод...мне предлагают приобрести билет по полной стоимости...  аким образом у ¬ас это вышло?

ќтветить
03.07.20 10:28 јнна

√ость : я бронировала. ƒоплатила 96 грн, всЄ норм. јнна : ƒобрый день!  то бронировал билеты с промокодом... ¬вожу промокод...мне предлагают приобрести билет по полной стоимости...  аким образом у ¬ас это вышло?

ќтветить
02.07.20 23:48 √ость

я бронировала. ƒоплатила 96 грн, всЄ норм. јнна : ƒобрый день!  то бронировал билеты с промокодом... ¬вожу промокод...мне предлагают приобрести билет по полной стоимости...

ќтветить
02.07.20 23:47 јнна

ƒоброњ ноч≥! ѕодскажите пожалуйста, уже отменили один рейс, получила за него промокод, купила за промокод ещЄ билет, на июль, который так же отменили. ќформила за€вку ещЄ 2 июн€-тишина. «адумалась, возможен ли вообще возврат на промокод, если билет и так куплен уже по промокоду.

ќтветить
02.07.20 18:06 јнна

ƒобрый день!  то бронировал билеты с промокодом... ¬вожу промокод...мне предлагают приобрести билет по полной стоимости...

ќтветить
02.07.20 15:25 ¬иктори€

ƒобрый день. ќформила претензию на возврат средств 24 ма€, до сих пор статус Ђна рассмотренииї. ƒумаю над альтернативным вариантом - смена даты полЄта (вдруг ≈вропа начнЄт нас пускать) и на фоне этого возник вопрос: сколько времени сейчас ћј” обрабатывает за€вки на изменение бронировани€? ≈сли границу откроют на 2 недели, успею ли € помен€ть билеты за неделю, чтоб неделю побыть там и успеть вернутьс€?

ќтветить
02.07.20 7:32 √ость

√ость : «аполнил претензию на возврат средств по ссылке customercare.flyuia.com/claims/create?lo... ѕришло подтверждение что за€вка прин€та. —егодн€ утром приходит письмо что вы можете заполнить за€вку на возврат по линку www.flyuia.com/ua/en/information/flight-... который € уже и так использовал 2 недели назад без вс€кого успеха. ” нас та же истори€. Ќе хот€т ћј” по хорошему деньги отдавать. Ѕудем действовать через юристов

ќтветить
01.07.20 16:32 √ость

«аполнил претензию на возврат средств по ссылке customercare.flyuia.com/claims/create?lo... ѕришло подтверждение что за€вка прин€та. —егодн€ утром приходит письмо что вы можете заполнить за€вку на возврат по линку www.flyuia.com/ua/en/information/flight-... который € уже и так использовал 2 недели назад без вс€кого успеха.

ќтветить
01.07.20 5:58 √ость

√ость : три раза отправл€ла за€вку на претензию по возврату денег за отмененный рейс -ни разу не пришло подтверждение о том, что претензи€ получена, хот€ каждый раз пишут, что сообщат в течении 48 часов. „то делать дальше? ѕапку "спам" провер€ли?

ќтветить
30.06.20 23:04 √ость

√ость : три раза отправл€ла за€вку на претензию по возврату денег за отмененный рейс -ни разу не пришло подтверждение о том, что претензи€ получена, хот€ каждый раз пишут, что сообщат в течении 48 часов. „то делать дальше? ” мен€ така€ же ситуаци€, ничего не делать, забудьте про деньги, и живите дальше, но больше не св€зывайтесь с ћј”.

ќтветить
30.06.20 23:02 √ость

√ость : ѕривет.  ороче не знаю поможет мне кто то или нет. 3 недели назад купил билет Ћондон -  иев на 1 июл€, потом 2 недели назад оказалось что они отменили все рейсы, и € отправил просьбу на возврат средств. Ќа что не получил никакого толкового ответа. только какое то левое письмо от ћј” . ќформл€л возврат 2-3 раза.  ак думаете , мне вернут деньги или это шарашкина контора, и они просто сруб€т со всех деньги? Ќе вернут, шарашкина контора, € покупала через ѕриват 24, в банке на возврат, предложили только 30 процентов сумы, а у мен€ 6 билетов. »з 15000 грн. потраченных, предложили 4500 грн. или ничего, мол банк посоветовалс€ с ћј”., и так решил.

ќтветить
29.06.20 22:49 Ћена

Ќе могу оформить претензию на возврат денег, так как нет номера билета (его нет в файле, что прислали при покупки билета). ≈сть только код бронировани€.  огда оформила за€вку на возврат денег, на почту ничего не пришло.  ак быть? „то делать?

ќтветить
29.06.20 20:26 √ость

ѕривет.  ороче не знаю поможет мне кто то или нет. 3 недели назад купил билет Ћондон -  иев на 1 июл€, потом 2 недели назад оказалось что они отменили все рейсы, и € отправил просьбу на возврат средств. Ќа что не получил никакого толкового ответа. только какое то левое письмо от ћј” . ќформл€л возврат 2-3 раза.  ак думаете , мне вернут деньги или это шарашкина контора, и они просто сруб€т со всех деньги?

ќтветить
29.06.20 20:22 √ость

√ость : три раза отправл€ла за€вку на претензию по возврату денег за отмененный рейс -ни разу не пришло подтверждение о том, что претензи€ получена, хот€ каждый раз пишут, что сообщат в течении 48 часов. „то делать дальше? «аполните притензию по этой ссылке customercare.flyuia.com/claims/create?lo...

ќтветить
29.06.20 20:19 √ость

√ость : какие необходимые данные и документы надо догрузить при оформлении претензии в окне "ƒополнительна€ информаци€"? я загрузила скриншоты билетов

ќтветить
29.06.20 17:52 √ость

какие необходимые данные и документы надо догрузить при оформлении претензии в окне "ƒополнительна€ информаци€"?

ќтветить
29.06.20 17:31 √ость

три раза отправл€ла за€вку на претензию по возврату денег за отмененный рейс -ни разу не пришло подтверждение о том, что претензи€ получена, хот€ каждый раз пишут, что сообщат в течении 48 часов. „то делать дальше?

ќтветить
29.06.20 14:00 √ость

¬инниѕу : ќбратный рейс тоже не даЄт вводить, говорит что по этому номеру билета уже есть претензи€...у всех так? ќбратный рейс не надо вводить, у них есть данные с билета

ќтветить
29.06.20 7:29 √ость

¬инниѕу : ќбратный рейс тоже не даЄт вводить, говорит что по этому номеру билета уже есть претензи€...у всех так? ” мен€ тож так

ќтветить
29.06.20 6:26 ¬инниѕу

ќбратный рейс тоже не даЄт вводить, говорит что по этому номеру билета уже есть претензи€...у всех так?

ќтветить
28.06.20 21:16 √ость

√ость : √ость : √де вы берете номер билета? ” мен€ есть только номер бронировани€.... ¬ электронном билете, вложенный файл, который присылают на почту после бронировани€ спасибо огромное, сам бы никогда не догадалс€!!!!

ќтветить
28.06.20 18:24 √ость

√ость : √де вы берете номер билета? ” мен€ есть только номер бронировани€.... ¬ электронном билете, вложенный файл, который присылают на почту после бронировани€

ќтветить
28.06.20 13:42 √ость

√де вы берете номер билета? ” мен€ есть только номер бронировани€....

ќтветить
28.06.20 12:08 √ость

«аполнили форму по этой ссылке customercare.flyuia.com/claims/create?lo... ѕришло подтверждение, что притензи€ на рассмотрении, дата рассмотрени€ 26 сент€бр€

ќтветить
28.06.20 2:58 Antidruzh

—ветик : Ќе могу нигде найти, что можно провозить в багаже мау? —колько можно вз€ть с собой витков дл€ айкоса? ћожно ли провозить м€сные товары или полуфабрикаты? ј на официальный сайт авиакомпании загл€дывать не пробовала? www.flyuia.com/ua/ru/information/baggage... “ам выбираешь "опасные грузы" и, о чудо! там есть два раздела: предметы запрещенные к перевозке в багаже и предметы, разрешенные к перевозке при определенных услови€х. Ќу и по доброте душевной дам еще одну подсказку: если не найдешь "м€сные товары" ни в одном из этих списков, то их провозить можно!

ќтветить
28.06.20 0:42 —ветик

ƒобрый день. Ќе могу нигде найти, что можно провозить в багаже мау? —колько можно вз€ть с собой витков дл€ айкоса? ћожно ли провозить м€сные товары или полуфабрикаты?

ќтветить
28.06.20 0:01 √ость

√ость : ўоб повернули кошти претенз≥ю треба заповнити по ц≥й ссилц≥:customercare.flyuia.com/claims?locale=ru... “од≥ отримаЇте п≥дтвердженн€ на почту,що ¬ашу за€ву розгл€дають. “акже заполн€л форму на возврат( рейс «апорожье -  иев- јфины и обратно) вылет должен быть 14.07 и 29.07 (обратно) подтверждение на посту не пришло ѕрошла по вашей ссылке, но так как у мен€ нет номера билета, а только номер бронировани€, притензию оформить не удаетс€((( что посоветуете?

ќтветить
27.06.20 18:56 ћарк

—пасибо большое. ј ¬ам на почту приходило подтверждение от ћј”, после заполнени€ формы, что ¬ашу претензию рассматривают? ƒа, буквально сразу же пришло „то-же мы заполн€ем не так? ѕодтверждени€ нет( ќчень переживаем, так как понимаем, что от того правильно форма заполнена зависит возврат денег. ћожет посоветуете что-то? ¬ажна люба€ информаци€... ¬ы по этой ссылке оформл€ли претензию? customercare.flyuia.com/claims/create?lo... ≈сли по ней, то вам должен прийти номер претензии, за которым можно узнать еЄ состо€ние

ќтветить
27.06.20 18:17 √ость

√ость : ўоб повернули кошти претенз≥ю треба заповнити по ц≥й ссилц≥:customercare.flyuia.com/claims?locale=ru... “од≥ отримаЇте п≥дтвердженн€ на почту,що ¬ашу за€ву розгл€дають. Ёта ссылка не работает

ќтветить
27.06.20 17:49 √ость

ћарк : √ость : ћарк : √ќ—“№ : √ость : √ость : ≈сть кто то, кому ћј” вернуло деньги? ƒа, вернули в течении двух недель, с момента оформлени€ претензии. ¬сю сумму, даже за забронированные места на самолЄте, билеты были на 15 июн€ в ѕрагу и обратные в  иев 19 июн€ ѕодскажите, пожалуйста, вы заполн€ли 2 формы по каждому из рейсов, или 1 форму с указанными рейсами туда-обратно.» ¬ы указывали в форме номер бронировани€ или номер билетов?  огда отменили рейс, то на почту прислали уведомление с ссылкой на оформление претензии. я вводил номера билетов, которые пришли на почту после покупки, всего было 2 билета. “уда и обратно на двух человек. Ќа каждый билет - одна претензи€, но в одном билете у мен€ 2 рейса. я пробовал оформить претензию на каждый рейс отдельно и написало что по этому рейсу претензи€ уже отправлена. ¬ общем, просто оформл€ете претензию по номеру билета и всЄ, вне зависимости сколько в билете рейсов —пасибо большое. ј ¬ам на почту приходило подтверждение от ћј”, после заполнени€ формы, что ¬ашу претензию рассматривают? ƒа, буквально сразу же пришло „то-же мы заполн€ем не так? ѕодтверждени€ нет( ќчень переживаем, так как понимаем, что от того правильно форма заполнена зависит возврат денег. ћожет посоветуете что-то? ¬ажна люба€ информаци€...

ќтветить
27.06.20 17:36 ћарк

√ость : ћарк : √ќ—“№ : √ость : √ость : ≈сть кто то, кому ћј” вернуло деньги? ƒа, вернули в течении двух недель, с момента оформлени€ претензии. ¬сю сумму, даже за забронированные места на самолЄте, билеты были на 15 июн€ в ѕрагу и обратные в  иев 19 июн€ ѕодскажите, пожалуйста, вы заполн€ли 2 формы по каждому из рейсов, или 1 форму с указанными рейсами туда-обратно.» ¬ы указывали в форме номер бронировани€ или номер билетов?  огда отменили рейс, то на почту прислали уведомление с ссылкой на оформление претензии. я вводил номера билетов, которые пришли на почту после покупки, всего было 2 билета. “уда и обратно на двух человек. Ќа каждый билет - одна претензи€, но в одном билете у мен€ 2 рейса. я пробовал оформить претензию на каждый рейс отдельно и написало что по этому рейсу претензи€ уже отправлена. ¬ общем, просто оформл€ете претензию по номеру билета и всЄ, вне зависимости сколько в билете рейсов —пасибо большое. ј ¬ам на почту приходило подтверждение от ћј”, после заполнени€ формы, что ¬ашу претензию рассматривают? ƒа, буквально сразу же пришло

ќтветить
27.06.20 15:23 √ость

ћарк : √ќ—“№ : √ость : √ость : ≈сть кто то, кому ћј” вернуло деньги? ƒа, вернули в течении двух недель, с момента оформлени€ претензии. ¬сю сумму, даже за забронированные места на самолЄте, билеты были на 15 июн€ в ѕрагу и обратные в  иев 19 июн€ ѕодскажите, пожалуйста, вы заполн€ли 2 формы по каждому из рейсов, или 1 форму с указанными рейсами туда-обратно.» ¬ы указывали в форме номер бронировани€ или номер билетов?  огда отменили рейс, то на почту прислали уведомление с ссылкой на оформление претензии. я вводил номера билетов, которые пришли на почту после покупки, всего было 2 билета. “уда и обратно на двух человек. Ќа каждый билет - одна претензи€, но в одном билете у мен€ 2 рейса. я пробовал оформить претензию на каждый рейс отдельно и написало что по этому рейсу претензи€ уже отправлена. ¬ общем, просто оформл€ете претензию по номеру билета и всЄ, вне зависимости сколько в билете рейсов —пасибо большое. ј ¬ам на почту приходило подтверждение от ћј”, после заполнени€ формы, что ¬ашу претензию рассматривают?

ќтветить
27.06.20 15:09 √ость

ўоб повернули кошти претенз≥ю треба заповнити по ц≥й ссилц≥:customercare.flyuia.com/claims?locale=ru... “од≥ отримаЇте п≥дтвердженн€ на почту,що ¬ашу за€ву розгл€дають.

ќтветить
27.06.20 11:00 ќксана

ѕ≥дкаж≥ть будь-ласка коли в≥дправлено претенз≥ю на поверненн€ кошт≥в,щось приходить на почту? Ѕо € вже зробила дв≥ч≥ ≥ н≥€коњ ≥нфо з п≥дтвердженн€м про прийн€тий запит немаЇ.ћожливо хтось з таким стикавс€?

ќтветить
26.06.20 16:45 ћарк

√ќ—“№ : √ость : √ость : ≈сть кто то, кому ћј” вернуло деньги? ƒа, вернули в течении двух недель, с момента оформлени€ претензии. ¬сю сумму, даже за забронированные места на самолЄте, билеты были на 15 июн€ в ѕрагу и обратные в  иев 19 июн€ ѕодскажите, пожалуйста, вы заполн€ли 2 формы по каждому из рейсов, или 1 форму с указанными рейсами туда-обратно.» ¬ы указывали в форме номер бронировани€ или номер билетов?  огда отменили рейс, то на почту прислали уведомление с ссылкой на оформление претензии. я вводил номера билетов, которые пришли на почту после покупки, всего было 2 билета. “уда и обратно на двух человек. Ќа каждый билет - одна претензи€, но в одном билете у мен€ 2 рейса. я пробовал оформить претензию на каждый рейс отдельно и написало что по этому рейсу претензи€ уже отправлена. ¬ общем, просто оформл€ете претензию по номеру билета и всЄ, вне зависимости сколько в билете рейсов

ќтветить
26.06.20 15:42 »нна

√ость : —егодн€ вернули деньги за отменный рейс 23 марта-30 марта. ¬ернули также за возвратный билет (отменила , полет должен состо€тьс€ 23 июл€ √ость : √ость : ƒоброго вс≥м дн€! ѕ≥дкаж≥ть будь-ласка комусь повернула компан≥€ ћау кошти за квитки на скасован≥ рейси п≥д час карантину? Ётот вопрос, € уже задаю здесь на форуме посто€нно. Ќикому ещЄ не вернула. ћј” вообще молчит. я покупала билеты через приват 24, сума 14600 грн., рейсы отменила ћј”, мне приват предложил 4300 грн. –азвод чистой воды, больше через ѕриват билеты брать не буду. — ћј” не св€зывайтесь, свои деньги вы не вернЄте уже. ћне вернули всю сумму, спуст€ 2 недели после оформлени€ претензии, покупал на сайте ћј”, 4 билета в ѕрагу и обратно 15-19 июн€, 8450 грн

ќтветить
26.06.20 14:47 √ость

√ость : √ость : Ќаталь€ : —кажите пожалуйста что с рейсом PS991  иев - Ѕарселона 19/06 ќн не находитс€ в списке отмененных рейсов и билетов тоже на него не продают. „то делать? ” нас похожа€ ситуаци€, рейс на 15 июн€...и никакой информации:( » у нас рейс цюрих- киев PS 472 на 15 июн€. уже р€дом и непон€тно что делать... а у вас есть новости? куда обращатьс€? –ешилс€ ли ваш вопрос с билетами и возвратом средств?

ќтветить
26.06.20 14:30 √ќ—“№

√ость : √ость : ≈сть кто то, кому ћј” вернуло деньги? ƒа, вернули в течении двух недель, с момента оформлени€ претензии. ¬сю сумму, даже за забронированные места на самолЄте, билеты были на 15 июн€ в ѕрагу и обратные в  иев 19 июн€ ѕодскажите, пожалуйста, вы заполн€ли 2 формы по каждому из рейсов, или 1 форму с указанными рейсами туда-обратно.» ¬ы указывали в форме номер бронировани€ или номер билетов?

ќтветить
—ообщени€ 296 - 345 из 2995
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/ukraine_international_airlines/54.html 54 1 1