Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Turkish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Turkish Airlines

18.08.17 1:47

Эксперт

[МОЖНО СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ КОЛЛ-центр turkishairlines, если билет купленн на официальном сайте turkishairlines или через колл-центр и вы знаете достаточно информации по билету ( а если не знаете, можно назвать первые и последние четыре цифры номера карты, которой оплачивали)

Ответить

17.08.17 16:44

Пассажирка

Гость : здравствуйте. Прилетаем Аэрофлотом, потом через 10 часов летим Туркиш Эйрлайнс. Можно ли на стойке сдать багаж и получить посадочные? Или только за 2-3 часа до вылета? Можете сразу сдать багаж и получить посадочные талоны на любой стойке турецких авиалиний.

Ответить

17.08.17 15:40

SMC

Гость : Добрый день,летим из Манамы в Москву,пересадка в Стамбуле,длительность пересадки 1:35 минут,необходимо ли нам получать багаж и регистрироваться на рейс в Стамбуле при пересадке или багаж переместит авиакомпания,и нам будет необходимо просто поменять самолет?летим полностью на туркиш эирлайнс,но рейсы в билетах написаны разные Сразу забейте до конечного пункта, Москва, получите посадочные, в Стамбуле пройдите через трансфер на рейс в Москву. В Москве получите багаж.

Ответить

17.08.17 15:02

Гость

Добрый день,летим из Манамы в Москву,пересадка в Стамбуле,длительность пересадки 1:35 минут,необходимо ли нам получать багаж и регистрироваться на рейс в Стамбуле при пересадке или багаж переместит авиакомпания,и нам будет необходимо просто поменять самолет?летим полностью на туркиш эирлайнс,но рейсы в билетах написаны разные

Ответить

17.08.17 14:23

Гость

Здравствуйте, ребенку 1год, он еще не ходит,должны ли мы в багаж сдавать коляску или можно до трапа с коляской?

Ответить

17.08.17 11:24

Гость

Добрый день! У меня произошла такая ситуация, в которой по состоянию здоровья я не смогла воспользоваться своими билетами. Тариф невозвратный. Билет на 14.08 Москва-Венеция, обратно на 29.08 Рим-Москва(также не смогу). Вернут ли мне деньги при предоставлении справки из больницы? Если да, то какой процент?

Ответить

17.08.17 9:18

Гость

Добрый день! В личном кабинете при запросе недостающих миль по совершенному перелёту в соответствующем разделе на сайте авиакомпании ошиблись с классом, в связи с чем миль начислилось в 2 раза меньше, чем положено. Как исправить ошибку?

Ответить

16.08.17 16:31

Авиаэксперт

Для граждан России с Турцией действует безвизовый режим. Соответственно свободно выходите и входите.

Ответить

16.08.17 16:30

Авиаэксперт

Мария : Здравствуйте,скажите,если время ожидания 19 часов в Стамбуле,предоставляет ли авиакомпания какой-то ночлег???И вообще можно ли покидать аэропорт в Стамбуле без визы??? Если более коротких стыковок в этот день нет - то предоставляют отель. Оба сегмента при этом должны быть международными.

Ответить

16.08.17 15:03

Мария

Здравствуйте,скажите,если время ожидания 19 часов в Стамбуле,предоставляет ли авиакомпания какой-то ночлег???И вообще можно ли покидать аэропорт в Стамбуле без визы???

Ответить

16.08.17 7:43

Гость

здравствуйте. Прилетаем Аэрофлотом, потом через 10 часов летим Туркиш Эйрлайнс. Можно ли на стойке сдать багаж и получить посадочные? Или только за 2-3 часа до вылета?

Ответить

15.08.17 6:52

Юлия

Здравствуйте, я покупала билет Москва - Каир; Каир - Москва .В Каир я благополучно добралась как надо 7.07.17, А обратный билет на 25.08.17, но я хочу изменить дату на 31.08.17. Возможно ли это сделать , и сколько это будет стоить?

Ответить

14.08.17 23:52

Анастасия

Здравствуйте,при покупке билета Казань-Тель-Авив с пересадкой в Стамбуле допустила ошибку в имени,по горячей линии сказали,что не гарантируют посадки.А исправления невозможны.Как быть?

Ответить

14.08.17 22:51

Авиаэксперт : Olga : Если билет куплен мною моей подруге,билеты на руках туда и обратно.Я могу их отменить или только уже подруга может возвратить билет? Только тот, на кого оформлена бронь. Вы можете лишь оспорить платеж в своем банке. Почему? Один раз приходилось так делать - правда, это были Red Wings. Без проблем отменили. Или это конкретно у турков такие правила?

Ответить

14.08.17 21:40

Авиаэксперт

Olga : Если билет куплен мною моей подруге,билеты на руках туда и обратно.Я могу их отменить или только уже подруга может возвратить билет? Только тот, на кого оформлена бронь. Вы можете лишь оспорить платеж в своем банке.

Ответить

14.08.17 18:49

Olga

Если билет куплен мною моей подруге,билеты на руках туда и обратно.Я могу их отменить или только уже подруга может возвратить билет?

Ответить

13.08.17 19:19

Андрей!

Здравствуйте! Забронировали места онлайн, багажа нет, только ручная кладь. Билеты в аэропорте можно распечатать в автомате, обязательно ли вставать ко всем в очередь кто хочет сдать багаж, или сразу можно пройти к GATE посадки?

Ответить

12.08.17 22:06

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте! Летим муж, я и наш годовалый ребенок. Как можно нам заранее забранировать места и действительно ли при регистрации с ребенком до 2х лет в очереди стоять не нужно? Регистрируйтесь онлайн. Правда с инфантом могут не зарегистрировать и потребуется проходить регистрацию в аэропорту, так как не на всех рядах возможно размещение инфанта без места.

Ответить

12.08.17 22:03

Авиаэксперт

Евдокия : Здравствуйте! 20 августа летим в Москву, через 3 часа вылет в Турцию, если будет задержка рейса в Москву, как нам быть? Если зарегистрируемся на рейс в Турцию онлайн обязательно распечатываем посадочные талоны и за сутки до вылета возможна регистрация? Спасибо за ответ! Наличие регистрации на рейс не дает вам никаких преимуществ. Ибо багаж вы сможете сдать не позже 60 минут до вылета, а за 30-40 минут до вылета открывается посадка.

Ответить

12.08.17 21:57

Гость

Здравствуйте! Летим муж, я и наш годовалый ребенок. Как можно нам заранее забранировать места и действительно ли при регистрации с ребенком до 2х лет в очереди стоять не нужно?

Ответить

12.08.17 17:41

Евдокия

Здравствуйте! 20 августа летим в Москву, через 3 часа вылет в Турцию, если будет задержка рейса в Москву, как нам быть? Если зарегистрируемся на рейс в Турцию онлайн обязательно распечатываем посадочные талоны и за сутки до вылета возможна регистрация? Спасибо за ответ!

Ответить

12.08.17 14:19

Авиаэксперт

Евгения : Добрый день,лечу вашей авиакомпанией из Москвы в Манаму,в Стабуле пересадка длительностью 6 часов,пересадка в другой аэропорт из ist в saw,скажите авиакомпания предоставит нам трансфер для пересадки в другом аэропорту,то и нам самим необходимо решить этот вопрос,и как дело будет обстоять с багажом? Трансферы между аэропортами всегда производятся самим пассажиром. Вместе с багажом.

Ответить

12.08.17 14:17

Авиаэксперт

Maksat : Здраствуйте я купил билет по интернету при записи фамилии вместо "v" указал "w" допустят ли меня на рейс. Обычно подобная ошибка не является проблемой.

Ответить

12.08.17 12:22

Евгения

Добрый день,лечу вашей авиакомпанией из Москвы в Манаму,в Стабуле пересадка длительностью 6 часов,пересадка в другой аэропорт из ist в saw,скажите авиакомпания предоставит нам трансфер для пересадки в другом аэропорту,то и нам самим необходимо решить этот вопрос,и как дело будет обстоять с багажом?

Ответить

11.08.17 14:24

Maksat

Здраствуйте я купил билет по интернету при записи фамилии вместо "v" указал "w" допустят ли меня на рейс.

Ответить

11.08.17 12:55

Авиаэксперт

Марина : Доброе утро!Летели с дочерью из аэропорта в Казани в аэропорт Газипашу через аэропорт Ататюрк в Стамбуле 3.08.2017,было 2 багажа,один получили по прибытии,а другой багаж не прибыл.В аэропорту оставили заявление с подписью,но оно было на турецком багаже,сказали ждать,прошла неделя,но багажа нет,сказали возможно этикетка от багажа отпала.От прибывшего багажа они бирку забрали,одна бирка со мной.Дело в том,что у нас с дочерью разные фамилии,в Газипаше они забрали мой посадочный талон,а потерянный багаж на имя дочери.Что же делать? Обратиться в lost & found аэропорта Газипаша для коррекции PIR акта.

Ответить

11.08.17 12:01

Гость

Юлия : Здравствуйте! Я летела вашей авиакомпанией из Москвы в Анталию. Подскажите, пожалуйста, как можно получить ортодромическую справку о стоимости перелета до границы с Россией для оплаты дороги в районах крайнего Севера. Спасибо. заполните заявление Директору Представительства АО «Тюрк Хава Йоллары» (Турецкие Авиалинии) в РФ Г-ну Мефаил Дерибаш От Ф.И.О. Адрес (почтовый с индексом) Телефон Эл.адрес Заявление Прошу выдать мне справку по ортодромическом расстоянии перелета…………. Билет №235………… Дата Подпись прикрепите копию паспорта и отправьте по адресу VFOMICEVA@thy.com

Ответить

11.08.17 7:47

Марина

Извините,пожалуйста,в тексте опечатка-на турецком языке

Ответить

11.08.17 7:36

Марина

Доброе утро!Летели с дочерью из аэропорта в Казани в аэропорт Газипашу через аэропорт Ататюрк в Стамбуле 3.08.2017,было 2 багажа,один получили по прибытии,а другой багаж не прибыл.В аэропорту оставили заявление с подписью,но оно было на турецком багаже,сказали ждать,прошла неделя,но багажа нет,сказали возможно этикетка от багажа отпала.От прибывшего багажа они бирку забрали,одна бирка со мной.Дело в том,что у нас с дочерью разные фамилии,в Газипаше они забрали мой посадочный талон,а потерянный багаж на имя дочери.Что же делать?

Ответить

11.08.17 7:03

Антонина

Добрый день. Первый раз такое, сдали багаж в Батуми, летели в Украину, транзитом через Стамбул. Багаж с ног до головы обклеен наклейками аккуратно, стекло. В результате, чемодан перерыт с ног до головы, пропали детские игрушки(думаю просто забыли закинуть потом обратно) и самое главное, вся посуда купленная там, разбита. Открывали чемодан уже не в аэропорту...но это ужас( доказать разумеется уже ничего и никак нельзя?

Ответить

10.08.17 19:01

Гость

Здравствуйте! подскажите пожалуйста почему я немогу купить статус мили система пишет: "You are in the first year of your card's usage period. Statu mile sell operation can be requested only in second year of card usage period." я уже как пять лет имею мильную карту..в данный момент classi plus и не могу апгрейдить до элит.?

Ответить

10.08.17 16:40

openid.mail.ru/mail/skutarina

Авиаэксперт : openid.mail.ru/mail/skutarina : Добрый день! Не выдают справку о стоимости перелета по территории РФ. Звонила и в Питер и в Москву, говорят не знаем, не выдаем. Написала на несколько адресов компании, в итоге переадресовали письмо Varvara Fomiceva . Я получила ответ: "Авиакомпания, к сожалению, не имеет возможности по причине отсутствия ряда технических ресурсов, предоставить справку с указанием стоимости по ортодромии." Остается догадываться каких ресурсов им не хватает... Кто-то сделал эту несчастную справку??? Поделитесь пожалуйста информацией! Может я не в те двери стучусь. Не кидайте только пожалуйста ссылку на официальный сайт) В моем городе (Петрозаводск) офиса компании нет :( Иностранные авиакомпании такие справки НЕ предоставляют и никогда не предоставляли. Они вообще понять не могут этих странных русских, зачем высчитывать какие то километры по прямой для какой то компенсации. Предоставьте в вашу бухгалтерию посадочные талоны, и пусть они сами по таблицам (есть в свободном доступе) рассчитывают ортодромию. Выдают справку по ортодромии! Пруф ит! Для подготовки документа, Вам необходимо направить заявление(образец во вложении) и копию паспорта. Директору Представительства АО «Тюрк Хава Йоллары» (Турецкие Авиалинии) в РФ Г-ну Мефаил Дерибаш От Ф.И.О. Адрес (почтовый с индексом) Телефон Эл.адрес Заявление Прошу выдать мне справку по ортодромическом расстоянии перелета…………. Билет №235………… дата подпись Varvara Fomiceva

Ответить

09.08.17 21:39

Гость

вечер добрый, подскажите пожалуйста, при пересадке в Стамбуле более 10 часов нужно ли получать багаж при стыковке? все перелёты ты выполняются компанией Turkish Airlines. хотелось бы выйти в город погулять без багажа. или есть возможность сдать в камеру хранения? заранее спасибо)

Ответить

08.08.17 17:27

Авиаэксперт

Светлана : Добрый день! Подскажите ,что делать ,зарегистрировались на рейс ,а посадочные талоны на смогли распечатать? Распечатаете на стойке регистрации или сдачи багажа (drop off).

Ответить

08.08.17 17:26

Авиаэксперт

openid.mail.ru/mail/skutarina : Добрый день! Не выдают справку о стоимости перелета по территории РФ. Звонила и в Питер и в Москву, говорят не знаем, не выдаем. Написала на несколько адресов компании, в итоге переадресовали письмо Varvara Fomiceva . Я получила ответ: "Авиакомпания, к сожалению, не имеет возможности по причине отсутствия ряда технических ресурсов, предоставить справку с указанием стоимости по ортодромии." Остается догадываться каких ресурсов им не хватает... Кто-то сделал эту несчастную справку??? Поделитесь пожалуйста информацией! Может я не в те двери стучусь. Не кидайте только пожалуйста ссылку на официальный сайт) В моем городе (Петрозаводск) офиса компании нет :( Иностранные авиакомпании такие справки НЕ предоставляют и никогда не предоставляли. Они вообще понять не могут этих странных русских, зачем высчитывать какие то километры по прямой для какой то компенсации. Предоставьте в вашу бухгалтерию посадочные талоны, и пусть они сами по таблицам (есть в свободном доступе) рассчитывают ортодромию.

Ответить

08.08.17 16:11

openid.mail.ru/mail/skutarina

Добрый день! Не выдают справку о стоимости перелета по территории РФ. Звонила и в Питер и в Москву, говорят не знаем, не выдаем. Написала на несколько адресов компании, в итоге переадресовали письмо Varvara Fomiceva . Я получила ответ: "Авиакомпания, к сожалению, не имеет возможности по причине отсутствия ряда технических ресурсов, предоставить справку с указанием стоимости по ортодромии." Остается догадываться каких ресурсов им не хватает... Кто-то сделал эту несчастную справку??? Поделитесь пожалуйста информацией! Может я не в те двери стучусь. Не кидайте только пожалуйста ссылку на официальный сайт) В моем городе (Петрозаводск) офиса компании нет :(

Ответить

08.08.17 14:47

Светлана

Добрый день! Подскажите ,что делать ,зарегистрировались на рейс ,а посадочные талоны на смогли распечатать?

Ответить

08.08.17 14:36

Авиаэксперт

Гость : Спасибо за ответ. Т.е. я так поняла, что Турецкие авиалинии не посадят заболевших на борт. И проблему невылета придется решать за свой счет. Жаль, но для подстраховки, обратные билеты возьмем у другого авиаперевозчика. Бесполезно, контроль производят всех пассажиров проходящих на посадку, вне зависимости от авиакомпании. Контроль производится аэропортом.

Ответить

08.08.17 14:35

Авиаэксперт

Оксана : Здравствуйте. Мне предстоит перелет с пересадкой в Стамбуле. Имею только ручную кладь. Можно ли перевозить в ручной клади специи, которых хотелось бы приобрести на знаменитом Египетском рынке? Можно, при условии герметичной упаковки и за исключением наркотических веществ и к ним приравненных.

Ответить

08.08.17 14:31

Оксана

Здравствуйте. Мне предстоит перелет с пересадкой в Стамбуле. Имею только ручную кладь. Можно ли перевозить в ручной клади специи, которых хотелось бы приобрести на знаменитом Египетском рынке?

Ответить

08.08.17 13:54

Гость

Спасибо за ответ. Т.е. я так поняла, что Турецкие авиалинии не посадят заболевших на борт. И проблему невылета придется решать за свой счет. Жаль, но для подстраховки, обратные билеты возьмем у другого авиаперевозчика. Авиаэксперт : Гость : Добрый день всем! Прочитала на форуме, что при регистрации могут отправить за справкой к врачу, если есть какие-то прыщики или пятнышки на лице и теле. И люди из-за этого опаздывают на рейс. Сейчас в Турции есть риск заразится вирусом Коксаки. Это что-же, заболевшие домой не улетят? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как поступать в таких случаях? Никаких вирусов в Турции нет. Энтеровирусы передаются от инфицированных туристов прилетевших на отдых - другим отдыхающим. Проблема стара как мир. Чтобы не заразиться нужно всего лишь соблюдать обычные гигиенические требования (мыть руки с мылом, не глотать воду в бассейне, протирать перед едой приборы в местах общественного питания итд). Перенос инфекции на борт самолета может привести к массовому заражению, потому могут отказать в посадке пассажирам с признаками болезни. Заболевшие улетят домой после лечения, за счет страховой (если страховка покрывает риск) или за свой счет.

Ответить

08.08.17 13:23

Авиаэксперт

Гость : Добрый день всем! Прочитала на форуме, что при регистрации могут отправить за справкой к врачу, если есть какие-то прыщики или пятнышки на лице и теле. И люди из-за этого опаздывают на рейс. Сейчас в Турции есть риск заразится вирусом Коксаки. Это что-же, заболевшие домой не улетят? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как поступать в таких случаях? Никаких вирусов в Турции нет. Энтеровирусы передаются от инфицированных туристов прилетевших на отдых - другим отдыхающим. Проблема стара как мир. Чтобы не заразиться нужно всего лишь соблюдать обычные гигиенические требования (мыть руки с мылом, не глотать воду в бассейне, протирать перед едой приборы в местах общественного питания итд). Перенос инфекции на борт самолета может привести к массовому заражению, потому могут отказать в посадке пассажирам с признаками болезни. Заболевшие улетят домой после лечения, за счет страховой (если страховка покрывает риск) или за свой счет.

Ответить

08.08.17 13:11

Гость

Добрый день всем! Прочитала на форуме, что при регистрации могут отправить за справкой к врачу, если есть какие-то прыщики или пятнышки на лице и теле. И люди из-за этого опаздывают на рейс. Сейчас в Турции есть риск заразится вирусом Коксаки. Это что-же, заболевшие домой не улетят? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как поступать в таких случаях?

Ответить

08.08.17 1:06

Гость

Что , простите ?! Не переживаем ,хотим сами этим заниматься , дабы не пить разбавняк Гость : Сибариты?!))) Не переживайте, турки вас порадуют и коктейльчиками и йогуртами)) Анэт77 : Не совсем уместная просьба, но вдруг все таки кто то ответит) вылетаем из внучкки, в их дьютике нет апероля, а мы хотели побаловаться коктейльчиками)) кто собирается в Анталью в ближайшую неделю, плиз, посмотрите уже в анталийском дьюти( там он вроде в зале получения багажа, уже перед самым выходом на улицу) наличие данного напитка, а то в чемоданы брать боимся. Очень надеюсь на отклик 😊

Ответить

08.08.17 0:52

Гость

Сибариты?!))) Не переживайте, турки вас порадуют и коктейльчиками и йогуртами)) Анэт77 : Не совсем уместная просьба, но вдруг все таки кто то ответит) вылетаем из внучкки, в их дьютике нет апероля, а мы хотели побаловаться коктейльчиками)) кто собирается в Анталью в ближайшую неделю, плиз, посмотрите уже в анталийском дьюти( там он вроде в зале получения багажа, уже перед самым выходом на улицу) наличие данного напитка, а то в чемоданы брать боимся. Очень надеюсь на отклик 😊

Ответить

07.08.17 22:34

Анэт77

Не совсем уместная просьба, но вдруг все таки кто то ответит) вылетаем из внучкки, в их дьютике нет апероля, а мы хотели побаловаться коктейльчиками)) кто собирается в Анталью в ближайшую неделю, плиз, посмотрите уже в анталийском дьюти( там он вроде в зале получения багажа, уже перед самым выходом на улицу) наличие данного напитка, а то в чемоданы брать боимся. Очень надеюсь на отклик 😊

Ответить

07.08.17 22:31

Гость

задержка рейса

Ответить

07.08.17 11:05

Гость

Добрый день . Уточните пожалуйста , летим два взрослых и ребёнок 7 месяцев ( без места ) какой допустимый вес чемоданов , везём много питания , подучились чемоданы 22 и 25 кг , будет ли какая переплата , если да , то какая. Москва -Анталия

Ответить

07.08.17 9:58

Авиаэксперт

Гость : Летим в скоро Анталью, оказалось, что самолеты данной а/к летят над Украиной (чуть ли не над Донецком). Это нормально вообще? Это более чем нормально, так как экономит топливо и сокращает время в пути на 20-30 минут.

Ответить

07.08.17 0:11

Гость

06.08.17 рейс tk3988 должен был вылететь в 23.30. На табло задержка до 2.30 'получается на три часа! Никто не может дать информацию! По горячей линии'тоже вразумительного ничего не говорят! Дайте нам ИНФОРМАЦИЮ о вылете!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118119120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира