Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Turkish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Turkish Airlines

12.02.24 15:51

Эльвира

Здравствуйте, при прилете в Париж рейсом ТК 1821 из Стамбула 10.02.24 не нашли свой багаж из 3 чемоданов. Оставили заявление в службе розыска. Сейчас находимся уже в Риме, багаж до сих пор не доставили 😡😡😡. Связаться ни с кем невозможно, либо сбрасывают, либо номер неактуальный, либо еще что-то. Третий день не можем переодеться, в Риме между прочим +18. Отвратительное обращение к пассажирам. Вас бы самих в зимней одежде и обуви заставить ходить в +18!!! Не говоря уже о смене белья😡😡😡. Дальше цензурных слов нет.

Ответить

05.02.24 8:35

Обращаться к тому, у кого приобретали билет. Гость : Хотели пройти онлайн-регистрацию, но не можем найти свой билет, что делать?

Ответить

05.02.24 8:05

Гость

Хотели пройти онлайн-регистрацию, но не можем найти свой билет, что делать?

Ответить

03.02.24 0:26

Гость

Диана : Добрый день, сейчас регистрируюсь онлайн с молодым человеком на рейс: Москва-стамбул-бали, и за выбор мест насчитали за двоих около 10.000₽, и у меня вот такой вопрос: а если проходить регистрацию в аэропорту, можно ли будет сделать так, чтобы мы вместе сидели и не платить за это 10к? вы покупали совместный билет или каждый отдельно? Если совместный, то вас и так с большой вероятностью посадят вместе.

Ответить

02.02.24 19:50

Диана

Добрый день, сейчас регистрируюсь онлайн с молодым человеком на рейс: Москва-стамбул-бали, и за выбор мест насчитали за двоих около 10.000₽, и у меня вот такой вопрос: а если проходить регистрацию в аэропорту, можно ли будет сделать так, чтобы мы вместе сидели и не платить за это 10к?

Ответить

01.02.24 22:41

Лариса

Друзья... я удивила саму себя, НО- при покупке билетов, произошла ошибка - в следствии того, что я не правильно зарегистрировалась на сайте турецких авиалиний - мои некорректные данные попали в билет... и - теперь у меня в билетах перепутаны местами имя и фамилия... прочитала много случаев из жизни - в большинстве - все обходилось и народ улетал... но - у меня перелет СПб - Стамбул-Швейцария... туда и обратно... Успокойте .. Есть у вас случаи собственного опыта в подобной ситуации?

Ответить

19.12.23 15:58

Олег

Добрый день) 22.09.2023 года мною были приобретены билеты на следующие рейсы по заявке 6238425: 1.01.2024 г. Рейс 430 Казань-Стамбул, Рейс 564 Стамбул-Килиманджаро; 11.01.2024 года Рейс 567 Килиманджаро-Стамбул, Рейс 429 Стамбул-Казань. Все рейсы являются Турецкой Ааиалинией. Рейс 430 был отменён и мне предоставлен перелёт из Казани до Стамбула Рейсом 428 на 31.12.2023 года в 1.35. Так как ожидание в Стамбуле у меня получается теперь 1,5 дня не по моей вине до следующего рейса, я обратился вчера 18.12.2023 г. в Казани в офис Турецких Авиалиний с просьбой на время данного ожидания предоставить мне гостиницу или отель с питанием. До настоящего времени никакого ответа не получил. Спасибо за понимание)

Ответить

17.12.23 21:12

Гость

Специально не запускают на рейс. Заново Пришлось купить билет за 200000 тенге. * херовы

Ответить

12.12.23 3:13

Екатерина

Здравствуйте. По ошибке купила билет Стамбул - Москва без багажа, только ручная кладь. Думала, что добавить багаж будет не проблема, как единицу. Но по телефону мне сказали, что добавить можно только как каждый кг по отдельности. По 18 долларов за 1 кг. Соответсвенно за чемодан выходит около 400. Спросила, может в аэропорту можно будет докупить. Ответили что будет еще дороже. Кажется абсурдом. Всегда думала что можно просто купить место для одного или двух дополнительных чемоданов. Вопрос: если при регистрации я буду с лишним чемоданом мне реально будут его считать за каждый кг или можно будет оплатить как за единицу до 23 кг? Спасибо

Ответить

10.12.23 18:41

Гость

Гость : Здравствуйте, хотела спросить у вас.. может у кого- то был опыт. Купила дочери билет из Казань- Стамбул - Страсбург на 21.11 одной бронью в Турецких. 2 часа между рейсами. Несколько раз турецкие вылетали из Казани с опозданием в 2 часа, соответственно на свой стыковочный люди не успевали . Их сажали на следующие. Но проблема в том, что в Страсбург следующий летит только через 3 дня. Скажите, пожалуйста, как поступает турецкие авиалинии, в таком случае? Сажают на другие рейса в другие города или предоставляют на 3 дня отель?на 21.12

Ответить

10.12.23 18:40

Гость

Здравствуйте, хотела спросить у вас.. может у кого- то был опыт. Купила дочери билет из Казань- Стамбул - Страсбург на 21.11 одной бронью в Турецких. 2 часа между рейсами. Несколько раз турецкие вылетали из Казани с опозданием в 2 часа, соответственно на свой стыковочный люди не успевали . Их сажали на следующие. Но проблема в том, что в Страсбург следующий летит только через 3 дня. Скажите, пожалуйста, как поступает турецкие авиалинии, в таком случае? Сажают на другие рейса в другие города или предоставляют на 3 дня отель?

Ответить

28.11.23 21:13

Гость

Нам это не нужно. Сергей : Вы выходит не знаете. Странно. А можете выяснить?? Гость : Сергей : Доброго времени суток. Я вылетаю из Чикаго в Стамбул рейсом TK 186, там пересадка 1.5 часа. И потом лечу рейсом TK 413 в Москву. Нужно ли мне будет получать багаж в Стамбуле и заново регистрироваться, и сдавать багаж. Это все одна авиакомпания Турецкие авиалинии. Но разные рейсы. Все станет ясно на стойке регистрации в аэропорту Чикаго. До какого пункта назначения зарегистрируют багаж там его и получать.

Ответить

28.11.23 20:42

Сергей

Вы выходит не знаете. Странно. А можете выяснить?? Гость : Сергей : Доброго времени суток. Я вылетаю из Чикаго в Стамбул рейсом TK 186, там пересадка 1.5 часа. И потом лечу рейсом TK 413 в Москву. Нужно ли мне будет получать багаж в Стамбуле и заново регистрироваться, и сдавать багаж. Это все одна авиакомпания Турецкие авиалинии. Но разные рейсы. Все станет ясно на стойке регистрации в аэропорту Чикаго. До какого пункта назначения зарегистрируют багаж там его и получать.

Ответить

28.11.23 9:12

Гость

Сергей : Доброго времени суток. Я вылетаю из Чикаго в Стамбул рейсом TK 186, там пересадка 1.5 часа. И потом лечу рейсом TK 413 в Москву. Нужно ли мне будет получать багаж в Стамбуле и заново регистрироваться, и сдавать багаж. Это все одна авиакомпания Турецкие авиалинии. Но разные рейсы. Все станет ясно на стойке регистрации в аэропорту Чикаго. До какого пункта назначения зарегистрируют багаж там его и получать.

Ответить

28.11.23 0:13

Сергей

Доброго времени суток. Я вылетаю из Чикаго в Стамбул рейсом TK 186, там пересадка 1.5 часа. И потом лечу рейсом TK 413 в Москву. Нужно ли мне будет получать багаж в Стамбуле и заново регистрироваться, и сдавать багаж. Это все одна авиакомпания Турецкие авиалинии. Но разные рейсы.

Ответить

24.11.23 16:07

Мира

Добрый день, хочу приобрести билет по маршруту Стамбул - Мехико - Стамбул., слышу много отзывов о том, что представители авиакомпании Turkish Airlines могут не пустить на рейс.. По какой причине могут не пустить на рейс?

Ответить

24.11.23 13:27

Куаныш

Авиакомпания www.turkishairlines.com/ru-int/any-quest... Когда нибудь отвечает на отзывы = колл центр кроме того что оставьте отзыв ни чем помочь не могут . Куда можно позвонить насчет решения проблем

Ответить

13.11.23 15:56

Авиаэксперт

Елена : Добрый день! если у меня американская виза в паспорте, который заканчивается, то мне оформлять билет на новый паспорт, а старый с визой просто взять с собой? Авиакомпания проверяет при профайлинге наличие визы в страну перелета. Действующая виза в паспорте с закончившимся сроком действия продолжает действовать. Потому ваш алгоритм верный.

Ответить

11.11.23 22:25

Елена

Добрый день! если у меня американская виза в паспорте, который заканчивается, то мне оформлять билет на новый паспорт, а старый с визой просто взять с собой?

Ответить

08.11.23 11:08

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте. 14.10.2023 должен был быть рейс Стамбул Сараево. На стойке регистрации в секторе G при проверке документов, сотрудник аэропорта говорит что у меня разный PNR в билете(был билет обратный также через Стамбул) они не могут меня зарегистрировать на рейс. Я купила ещё один билет туда и обратно. Мне опять говорят что разный PNR.Я пошла разбираться. Как оказалось что обратный билет должен быть в тот же аэропорт из которого я вылетала. Пока я бегала по аэропорту, они меня гоняли из одной стойки к другой, регистрация закончилась. Сотрудники не компетентные, объяснить не могут. (Вопрос к гостям этого сообщества. Может у кого-то было так?Потому что по прилёту домой я начала разбираться с этим, как оказалось что это нелегально и сотрудники аэропорта не имеют право не посадить из-за разного PNR.) где в вашем рассказе можно увидеть нелегальность? Может слово нелегально нужно заменить на слово неправильно? служба поддержки сказала мне об этом

Ответить

07.11.23 22:09

Гость

Гость : Здравствуйте. 14.10.2023 должен был быть рейс Стамбул Сараево. На стойке регистрации в секторе G при проверке документов, сотрудник аэропорта говорит что у меня разный PNR в билете(был билет обратный также через Стамбул) они не могут меня зарегистрировать на рейс. Я купила ещё один билет туда и обратно. Мне опять говорят что разный PNR.Я пошла разбираться. Как оказалось что обратный билет должен быть в тот же аэропорт из которого я вылетала. Пока я бегала по аэропорту, они меня гоняли из одной стойки к другой, регистрация закончилась. Сотрудники не компетентные, объяснить не могут. (Вопрос к гостям этого сообщества. Может у кого-то было так?Потому что по прилёту домой я начала разбираться с этим, как оказалось что это нелегально и сотрудники аэропорта не имеют право не посадить из-за разного PNR.) где в вашем рассказе можно увидеть нелегальность? Может слово нелегально нужно заменить на слово неправильно?

Ответить

07.11.23 21:17

Гость

Здравствуйте. 14.10.2023 должен был быть рейс Стамбул Сараево. На стойке регистрации в секторе G при проверке документов, сотрудник аэропорта говорит что у меня разный PNR в билете(был билет обратный также через Стамбул) они не могут меня зарегистрировать на рейс. Я купила ещё один билет туда и обратно. Мне опять говорят что разный PNR.Я пошла разбираться. Как оказалось что обратный билет должен быть в тот же аэропорт из которого я вылетала. Пока я бегала по аэропорту, они меня гоняли из одной стойки к другой, регистрация закончилась. Сотрудники не компетентные, объяснить не могут. (Вопрос к гостям этого сообщества. Может у кого-то было так?Потому что по прилёту домой я начала разбираться с этим, как оказалось что это нелегально и сотрудники аэропорта не имеют право не посадить из-за разного PNR.)

Ответить

06.11.23 22:58

Гость

Нужен ли обратный билет при перелете в США через Стамбул?

Ответить

06.11.23 22:51

Елена

Нужен ли обратный билет из США при поездке по туристической визе?

Ответить

02.11.23 16:44

Юлия

1.11 вылет с Северного Кипра в Стамбул перенесли на 10 часов, на следующий рейс в Екатеринбург уже др авиакомпанией конечно опоздали и пришлось купить новые билеты на вылет 3.11. Туркишь предоставили отель. Желаю получить компенсацию, но у меня был только электронный посадочный и никаких отпечатков кроме фото о том что перенесли рейс нет. Через 12 часов буду в стамбульском аэропорту в представительстве Туркишь Авиа реально получить письменный документ, который в дальнейшем будет основанием для компенсации?

Ответить

02.11.23 8:47

Гость

Шер : Здравствуйте. Не могу найти информацию на сайте о максимальных размеров негабаритного багажа. Рейс Истанбул-Чикаго. Как провести карнизы длинной 2.40см ? Спасибо большое за помощьмои приятели летали в Майами со своими футбольными воротами. Турецкая транспортная компания перевозила после получения хорошеньких денег.

Ответить

02.11.23 6:09

Шер

Здравствуйте. Не могу найти информацию на сайте о максимальных размеров негабаритного багажа. Рейс Истанбул-Чикаго. Как провести карнизы длинной 2.40см ? Спасибо большое за помощь

Ответить

25.10.23 16:20

arealy

Алтынбек : Здраствуйте я потеряль свои посадочный талон, как можно получить? У меня перелет было в августье я давно не смогу получить 235-9778480591 это мои номер билета 2359778460318 это втарой билет мы двоем летели на хорвтью на соревнований тепер мне нужен отчитоваться хотяб справку можно получить о посадке +77010166444 altek_judo@mail.ru если что это мои адрес Узнавайте в авиакомпании, www.turkishairlines.com/en-int/any-quest...

Ответить

25.10.23 8:18

Алтынбек

Здраствуйте я потеряль свои посадочный талон, как можно получить? У меня перелет было в августье я давно не смогу получить 235-9778480591 это мои номер билета 2359778460318 это втарой билет мы двоем летели на хорвтью на соревнований тепер мне нужен отчитоваться хотяб справку можно получить о посадке +77010166444 altek_judo@mail.ru если что это мои адрес

Ответить

19.10.23 19:29

Гость

Здравствуйте. как заказать справку ортодрамия?

Ответить

18.10.23 17:10

Роман-Пассажир

Tatiana : Рейс отменили, не могу на сайте сделать возврат, сайт не работает, колл-центр помочь не может!!!!!! Как быть А с чего вы взяли, что ваш рейс отменили? По вашему номеру билета в вашей брони активный рейс Даламан-Москва на 22 октября.

Ответить

17.10.23 20:38

Tatiana

Рейс отменили, не могу на сайте сделать возврат, сайт не работает, колл-центр помочь не может!!!!!! Как быть

Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Ответить

02.10.23 18:23

arealy

Гость : Переносы рейсов, сломанный чемодан! Устройтесь работать грузчиком в аэропорт, исправьте проблему!

Ответить

02.10.23 14:25

Гость

Гость : Гость : arealy : Гость : Авиакомпания обязана отвечать за соблюдение правил воздушных перевозок пассажиров. Так Гость : Авиакомпания подвергла смертельной опасности пассажиров рейса TK 4054 и умолчали об инциденте "Смертельная опасность" - ваше оценочное суждение. Отказ от взлета при обнаружении каких-то несоответствий до точки принятия решения никаким ЧП не является Прерванный взлёт — процедура, применяемая в аварийных ситуациях во время взлёта, при которой воздушное судно вынужденно прерывает разбег и аварийно останавливается, что может повлечь за собой самые непредсказуемые последствия.от какой скорости взлет считается прерванным? Потом умничать будешь!) Умничайте как раз Вы, я констатирую факт. Ознакомьтесь с термином "прерванный взлет" и какие последствия может иметь.

Ответить

01.10.23 6:01

Гость

Переносы рейсов, сломанный чемодан!

Ответить

29.09.23 18:18

Алия

Здравствуйте!Всегда выбирали эту авиакомпанию.Но в этом году полное разочарование.Летели транзитом Ашхабад-Стамбул-Бодрум и обратно Бодрум -Стамбул-Ашхабад.Летели обратно, двое детей двое взрослых в аэропорту Бодрума дали посадочные не правильно мама отдельно папа отдельно и дети в разных местах .Сказали нет мест хотя в Стамбуле ещё до регистрации есть ещё три часа.Прилетев в Стамбул мы решили поменять посадочные чтобы не разбираться в борту.На табло регистрация была указана не верно пока нашли стойку регистрации прошло время,а время было у нас между рейсами всего два часа огромнейший аэропорт и ещё паспортный контроль нашли двери для посадки оставалось до вылета 15 мин. 6 человек опоздали.Отказали в посадке.Коридор открыт ,видите ли двери самолёта закрыли.Самолет стоял ещё 20 мин выгружали наш багаж,могли бы посадить нас за это время.Следущий рейс был в Ашхабад через сутки,платили за свой счёт.Вообщем отдых был испорчен. Хочу инфо дошло до всех,свои местные авиалинии ждут своих клиентов до последнего,двери закрываются за 10 мин до вылета.Туркиш Эирлайнс за 20 последний раз летим этими авиалиниями

Ответить

28.09.23 14:45

Гость

Испортились, постоянно задерживается, не стоит уже своих денег

Ответить

24.09.23 7:10

Гость

Гость : Гость : arealy : Гость : Авиакомпания обязана отвечать за соблюдение правил воздушных перевозок пассажиров. Так Гость : Авиакомпания подвергла смертельной опасности пассажиров рейса TK 4054 и умолчали об инциденте "Смертельная опасность" - ваше оценочное суждение. Отказ от взлета при обнаружении каких-то несоответствий до точки принятия решения никаким ЧП не является Прерванный взлёт — процедура, применяемая в аварийных ситуациях во время взлёта, при которой воздушное судно вынужденно прерывает разбег и аварийно останавливается, что может повлечь за собой самые непредсказуемые последствия.от какой скорости взлет считается прерванным? Потом умничать будешь!) Я надеюсь, что потенциальные клиенты Турецких авиалиний сделают выводы самостоятельно из показательного инцидента произошедшего в Анталии 19.09 и оценят отношения представителей авиакомпании. Я очень надеюсь, что инцидент не останется без внимания и будет расследован согласно международным правилам.

Ответить

24.09.23 6:43

Гость

Гость : arealy : Гость : Авиакомпания обязана отвечать за соблюдение правил воздушных перевозок пассажиров. Так Гость : Авиакомпания подвергла смертельной опасности пассажиров рейса TK 4054 и умолчали об инциденте "Смертельная опасность" - ваше оценочное суждение. Отказ от взлета при обнаружении каких-то несоответствий до точки принятия решения никаким ЧП не является Прерванный взлёт — процедура, применяемая в аварийных ситуациях во время взлёта, при которой воздушное судно вынужденно прерывает разбег и аварийно останавливается, что может повлечь за собой самые непредсказуемые последствия.от какой скорости взлет считается прерванным? Потом умничать будешь!)

Ответить

24.09.23 6:33

Гость

arealy : Гость : Авиакомпания обязана отвечать за соблюдение правил воздушных перевозок пассажиров. Так Гость : Авиакомпания подвергла смертельной опасности пассажиров рейса TK 4054 и умолчали об инциденте "Смертельная опасность" - ваше оценочное суждение. Отказ от взлета при обнаружении каких-то несоответствий до точки принятия решения никаким ЧП не является Прерванный взлёт — процедура, применяемая в аварийных ситуациях во время взлёта, при которой воздушное судно вынужденно прерывает разбег и аварийно останавливается, что может повлечь за собой самые непредсказуемые последствия.

Ответить

24.09.23 5:24

Наталья : Я купила билет на авиасалес , перевозчик Turkish Airlines на 27 сентября 2023 года Турция- Женева, но мне не пришло оповещение от авиакомпании , это промежуточный перелёт из России в Италию , другие авиакомпании прислали на электронную почту билеты ... куда обратиться ? Здравствуйте, Наталья! Если в почте и папке «Спам» пусто, нужно обратиться напрямую к продавцу — он сверит почту и отправит билет на этот сегмент повторно. Название компании, у которой вы оформили бронь, указано в СМС об оплате и в истории операций интернет-банка. А контакты можно найти на нашем сайте: www.aviasales.ru/faq/kontakty-partnerov.... Если не получится разобраться, напишите нам на social-media@aviasales.ru и приложите скриншот выписки. Всё проверим и подскажем, куда обратиться.

Ответить

23.09.23 21:08

arealy

Гость : Авиакомпания обязана отвечать за соблюдение правил воздушных перевозок пассажиров. Так Гость : Авиакомпания подвергла смертельной опасности пассажиров рейса TK 4054 и умолчали об инциденте "Смертельная опасность" - ваше оценочное суждение. Отказ от взлета при обнаружении каких-то несоответствий до точки принятия решения никаким ЧП не является

Ответить

23.09.23 15:00

Гость

Гость : Владимир : Авиакомпания Turkish airlines скрывает чрезвычайные происшествия, отказывают в компенсациях пассажирам за опоздание на стыковочные рейсы и предоставлении подтверждающих документах о задержке вылета в связи с ЧП. Рейс TK4054 Antalya-Bishkek 19.09.2023. При вылете из Анталии случился прерванный взлет. Самолёт разогнался для взлета и на огромной скорости вместо взлёта произошло резкое торможение в салоне началась сильная болтанка. Хорошо, что взлетная полоса в Анталии длиннее, чем например в Сочи, транспортное средство не вылетело за пределы ВПП. Люди отделались испугом. Паники на борту не было, хотя в самолёте отсутствовало освещение. Стюардессы и КВС не давали никаких комментариев и объяснений о ЧП. Самолёт отбуксировали на стоянку, специальные службы начали проверку самолёта, все пассажиры находились внутри. Через минут 30-40 нас посадили в автобусы и увезли к зданию аэропорта без возможности выйти из автобуса и элементарно сходить в туалет. В автобусах держали минут 30, затем увезли и пересадили на другой самолёт. Ожидание заняло ориентировочно три часа. Авиакомпания Turkish airlines не принесла пассажирам никаких извинений за пришествие, которое могло стоить здоровьем и жизнью пассажиров. Многие пассажиры опоздали на стыковочные рейсы в Бишкеке. Представитель авиакомпании в Бишкеке Turkish airlines отказал в решении вопроса опоздавшим пассажирам и рекомендовал писать претензии на имя авиакомпании. Мною были запрошены документы через официальную электронную почту : FRUOPS@THY.COM об опоздании на рейс для страховой компании, авиакомпанией Turkish airlines документов предоставлено не было. ЧП с лайнером в системе не зарегистрирован и по информации с онлайн табло вылетел во время без происшествий.стыковочные рейсы, это проблемы пассажиров, если они не куплены одним бронированием. Это в какой такой системе не зарегистрировано ЧП? На какой скорости был выполнен aborted TO? При чем тут длина полосы? Мне кажется вас интересует только ваша мнимая компенсация Авиакомпания обязана отвечать за соблюдение правил воздушных перевозок пассажиров. Авиакомпания подвергла смертельной опасности пассажиров рейса TK 4054 и умолчали об инциденте и сейчас заявляете о мнимой компенсации. Мне стыдно за вас.

Ответить

23.09.23 14:52

Гость

Во первых, подтвердите факт ЧП в Анталии, напомню на борту находилось более 100 человек. Однако странным образом, ни прокуратура, ни сама авиакомпания этим фактом не заинтересовалась. Во вторых, если вы представляете авиакомпанию принесите извинения пассажирам за задержку рейса и возместите понесенный материальный ущерб за опоздания на стыковочные рейсы по вине неисправности самолёта.

Ответить

23.09.23 13:02

Гость

Владимир : Авиакомпания Turkish airlines скрывает чрезвычайные происшествия, отказывают в компенсациях пассажирам за опоздание на стыковочные рейсы и предоставлении подтверждающих документах о задержке вылета в связи с ЧП. Рейс TK4054 Antalya-Bishkek 19.09.2023. При вылете из Анталии случился прерванный взлет. Самолёт разогнался для взлета и на огромной скорости вместо взлёта произошло резкое торможение в салоне началась сильная болтанка. Хорошо, что взлетная полоса в Анталии длиннее, чем например в Сочи, транспортное средство не вылетело за пределы ВПП. Люди отделались испугом. Паники на борту не было, хотя в самолёте отсутствовало освещение. Стюардессы и КВС не давали никаких комментариев и объяснений о ЧП. Самолёт отбуксировали на стоянку, специальные службы начали проверку самолёта, все пассажиры находились внутри. Через минут 30-40 нас посадили в автобусы и увезли к зданию аэропорта без возможности выйти из автобуса и элементарно сходить в туалет. В автобусах держали минут 30, затем увезли и пересадили на другой самолёт. Ожидание заняло ориентировочно три часа. Авиакомпания Turkish airlines не принесла пассажирам никаких извинений за пришествие, которое могло стоить здоровьем и жизнью пассажиров. Многие пассажиры опоздали на стыковочные рейсы в Бишкеке. Представитель авиакомпании в Бишкеке Turkish airlines отказал в решении вопроса опоздавшим пассажирам и рекомендовал писать претензии на имя авиакомпании. Мною были запрошены документы через официальную электронную почту : FRUOPS@THY.COM об опоздании на рейс для страховой компании, авиакомпанией Turkish airlines документов предоставлено не было. ЧП с лайнером в системе не зарегистрирован и по информации с онлайн табло вылетел во время без происшествий.стыковочные рейсы, это проблемы пассажиров, если они не куплены одним бронированием. Это в какой такой системе не зарегистрировано ЧП? На какой скорости был выполнен aborted TO? При чем тут длина полосы? Мне кажется вас интересует только ваша мнимая компенсация

Ответить

23.09.23 10:39

Владимир

Авиакомпания Turkish airlines скрывает чрезвычайные происшествия, отказывают в компенсациях пассажирам за опоздание на стыковочные рейсы и предоставлении подтверждающих документах о задержке вылета в связи с ЧП. Рейс TK4054 Antalya-Bishkek 19.09.2023. При вылете из Анталии случился прерванный взлет. Самолёт разогнался для взлета и на огромной скорости вместо взлёта произошло резкое торможение в салоне началась сильная болтанка. Хорошо, что взлетная полоса в Анталии длиннее, чем например в Сочи, транспортное средство не вылетело за пределы ВПП. Люди отделались испугом. Паники на борту не было, хотя в самолёте отсутствовало освещение. Стюардессы и КВС не давали никаких комментариев и объяснений о ЧП. Самолёт отбуксировали на стоянку, специальные службы начали проверку самолёта, все пассажиры находились внутри. Через минут 30-40 нас посадили в автобусы и увезли к зданию аэропорта без возможности выйти из автобуса и элементарно сходить в туалет. В автобусах держали минут 30, затем увезли и пересадили на другой самолёт. Ожидание заняло ориентировочно три часа. Авиакомпания Turkish airlines не принесла пассажирам никаких извинений за пришествие, которое могло стоить здоровьем и жизнью пассажиров. Многие пассажиры опоздали на стыковочные рейсы в Бишкеке. Представитель авиакомпании в Бишкеке Turkish airlines отказал в решении вопроса опоздавшим пассажирам и рекомендовал писать претензии на имя авиакомпании. Мною были запрошены документы через официальную электронную почту : FRUOPS@THY.COM об опоздании на рейс для страховой компании, авиакомпанией Turkish airlines документов предоставлено не было. ЧП с лайнером в системе не зарегистрирован и по информации с онлайн табло вылетел во время без происшествий.

Ответить

22.09.23 22:09

Наталья

Я купила билет на авиасалес , перевозчик Turkish Airlines на 27 сентября 2023 года Турция- Женева, но мне не пришло оповещение от авиакомпании , это промежуточный перелёт из России в Италию , другие авиакомпании прислали на электронную почту билеты ... куда обратиться ?

Ответить

22.09.23 22:03

Наталья

Здравствуйте! Я купила билет на авиасалес Турция- Женева на 27 сентября 2023 года перевозчик Turkish Airlines, но мне не пришло на электронную почту подтверждение , это промежуточный рейс из России в Италию . Другие авиакомпании прислали подтверждение . Как узнать подробно ? К

Ответить

17.09.23 4:56

arealy

Alexandra : Уважаемая авиакомпания! Мной был отправлен запрос TK-9385707 13. 09.2023 по поводу пропажи вещей из багажа, сданного мной 04.09.23 на рейс Стамбул-Белград ТК-1083. В ответе, который мне прислали, я была отправлена на адрес, на который невозможно отправить письмо. Вы не оцениваете даже ту степень вреда, который наносит пассажирам авиакомпании банда мошенников, орудующая в аэропорту Стамбула. У меня были украдены вещи из чемодана, обернутого пленкой в вашем аэропорту и сданного вам при регистрации на рейс. Были изъяты: новый сотовый телефон и спортивный рюкзак, которые везли в подарок внуку. 11 летний ребенок остался без подарка. Преступники пользуются сканером, чтобы определить наличие нужных им вещей в багаже пассажиров, вскрывают багаж и обматывают после той же упаковочной пленкой, благо ее в стамбульском аэропорту достаточно. Встает вопрос, а как компания гарантирует сохранность сданного багажа? Почему криминальные элементы имеют доступ к сканеру, упаковке и хранению багажа пассажиров? После этого случая и такого отношения авиакомпании чувствую себя совершенно больным человеком и вряд ли больше заставлю себя обратится к услугам вашнй авиакомпании Литий-ионный аккумулятор в телефоне был? Запрещен к провозу в багаже. Что интересного было в рюкзаке - неведомо. Общайтесь со службой безопасности аэропорта.

Ответить

16.09.23 23:15

Alexandra

Уважаемая авиакомпания! Мной был отправлен запрос TK-9385707 13. 09.2023 по поводу пропажи вещей из багажа, сданного мной 04.09.23 на рейс Стамбул-Белград ТК-1083. В ответе, который мне прислали, я была отправлена на адрес, на который невозможно отправить письмо. Вы не оцениваете даже ту степень вреда, который наносит пассажирам авиакомпании банда мошенников, орудующая в аэропорту Стамбула. У меня были украдены вещи из чемодана, обернутого пленкой в вашем аэропорту и сданного вам при регистрации на рейс. Были изъяты: новый сотовый телефон и спортивный рюкзак, которые везли в подарок внуку. 11 летний ребенок остался без подарка. Преступники пользуются сканером, чтобы определить наличие нужных им вещей в багаже пассажиров, вскрывают багаж и обматывают после той же упаковочной пленкой, благо ее в стамбульском аэропорту достаточно. Встает вопрос, а как компания гарантирует сохранность сданного багажа? Почему криминальные элементы имеют доступ к сканеру, упаковке и хранению багажа пассажиров? После этого случая и такого отношения авиакомпании чувствую себя совершенно больным человеком и вряд ли больше заставлю себя обратится к услугам вашнй авиакомпании

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира