Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Turkish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Turkish Airlines

06.08.17 22:56

Гость : Сейчас посмотрел карту полетов, кажется, я что-то напутал. В любом случае, проясните ситуацию с Украиной, пожалуйста! Российские самолёты не летают над Украиной только потому, что это запрещено украинскими властями, а не потому что опасно. Для турков таких запретов нет, поэтому да, рейс Turkish Airlines что в Стамбул, что Анкару, что в Анталью полетит над Украиной. Только очень далеко от Донецка, конечно. К слову, от мест вооружённых конфликтов они пролетают даже дальше, чем российские авиакомпании, когда последние летят над Ростовской областью. Так что никакой опасности в этом нет.

Ответить

06.08.17 22:11

Гость

Сейчас посмотрел карту полетов, кажется, я что-то напутал. В любом случае, проясните ситуацию с Украиной, пожалуйста!

Ответить

06.08.17 21:29

Гость

Летим в скоро Анталью, оказалось, что самолеты данной а/к летят над Украиной (чуть ли не над Донецком). Это нормально вообще?

Ответить

06.08.17 17:53

Гость

С чего ваши дочь и "Супруга " устали? Уголь в аэропорту что ли таскали?

Ответить

06.08.17 17:26

Гость

Добрый день. Ужаснейшие впечатления!!! Наш рейс единственный,который задержался с вылетом на два с половиной час. Дочь и Супруга очень устали, так ещё и билеты дали по середине, устали очень. Надеялись на комфортабельный перелёт, но увы....

Ответить

06.08.17 15:20

Авиаэксперт

Людмила : Здравствуйте! У меня стыковка рейса в Стамбуле аэропорт Ататюрка 18 августа 10 часов, говорят авиакомпания организует экскурсии в город, прошу Вас дать информацию где всю эту историю можно подтвердить. Спасибо По прилету на стойке оформления отеля Тюркиш Эйр. Экскурсия предоставляется вместо размещения в отеле пассажирам с двумя международными сегментами, у которых нет более короткой стыковки и у которых время прилета приходится на утро а вылет вечером.

Ответить

06.08.17 15:05

Людмила

Здравствуйте! У меня стыковка рейса в Стамбуле аэропорт Ататюрка 18 августа 10 часов, говорят авиакомпания организует экскурсии в город, прошу Вас дать информацию где всю эту историю можно подтвердить. Спасибо

Ответить

06.08.17 12:49

Гость

Подскажите как провозить электронные сигареты на турецких авиалиния? Есть ли какие-нибудь особые ограничения? Просто читал что электронные сигареты и батарейки для них надо перевозить в ручной клади. А жидкость для заправки должна быть в баночках не более 100мл и брать не больше 1 литра.

Ответить

06.08.17 11:06

Авиаэксперт

Дарья : Зочется передать полный "добра" и "радости" привет придурочной девке на стойке регистрации турецких авиалиний, которая толи глухая, толи просто тупееькая от рождения. Мы прибыли в аэропорт за 4,5 часа до самолета, чтобы на регистрации попросить хоть одно место у окна (летим втроем). Объяснили ситуацию, нужно место ближе к хвосту (к туалету) и у окна, т.к. одну из нас жутко укачивает где-либо кроме как у окна, а у другой цистит. Девушка поулыбалась, сообщила, что пожелания выполнены и пожелала счастливого полета. Посмотрев в посадочные талоны, увидели места DEF в 22 ряду и успокоились. Каким же "приятным" сюрпризом стало, что места в самолете AB-DEFG-KJ и рядов не 28 как нас уверяла регистраторша. Надеюсь ты нас вспомнишь и тебе объикается, овца. Не представляю как сейчас выдержать почти 4 часа. Больше никогда не свяжусь с этой "организацией". Проверяйте посадочные талоны не отходя от стойки (с). К слову, регистрируют на рейс вас сотрудники аэропорта а не авиакомпании. Перед регистрацией на рейс распечатывайте схему самолета www.turkishairlines.com/en-int/travel-in...

Ответить

06.08.17 11:01

Авиаэксперт

Валерия : добрый день, при попытке бронирования на сайте Турецких авиалиний, запрашивает эл почту, ввожу свою - пишет ошибка. Требует исключительно почту host.com. Это как-то обойти можно или нужно зарегистрировать такую почту, чтобы забронировать билет? Гугловская почта сейчас есть у каждого - ее и вводите.

Ответить

06.08.17 9:31

Гость

Ну представитель сделал работу,выдал вам талоны. Что еще нужно? Стоять возле вас и слушать ваши истерики от всяких неадекватов и алкашей,возомнивших себя непонятно кем! Тем более представитель не может ни самолет вам предоставить,не отремонтировать его! Зачем вам представитель - непонятно!

Ответить

06.08.17 8:20

Валерия

добрый день, при попытке бронирования на сайте Турецких авиалиний, запрашивает эл почту, ввожу свою - пишет ошибка. Требует исключительно почту host.com. Это как-то обойти можно или нужно зарегистрировать такую почту, чтобы забронировать билет?

Ответить

05.08.17 9:14

Гость

Дарья,судя по тексту,ты тоже не далеко ушла от той самой овцы!Это надо же так - втроем и все больные! По ходу,просто пережрали синьки накануне вылета и тянуло поблевать алкашек!

Ответить

05.08.17 3:42

Дарья

Зочется передать полный "добра" и "радости" привет придурочной девке на стойке регистрации турецких авиалиний, которая толи глухая, толи просто тупееькая от рождения. Мы прибыли в аэропорт за 4,5 часа до самолета, чтобы на регистрации попросить хоть одно место у окна (летим втроем). Объяснили ситуацию, нужно место ближе к хвосту (к туалету) и у окна, т.к. одну из нас жутко укачивает где-либо кроме как у окна, а у другой цистит. Девушка поулыбалась, сообщила, что пожелания выполнены и пожелала счастливого полета. Посмотрев в посадочные талоны, увидели места DEF в 22 ряду и успокоились. Каким же "приятным" сюрпризом стало, что места в самолете AB-DEFG-KJ и рядов не 28 как нас уверяла регистраторша. Надеюсь ты нас вспомнишь и тебе объикается, овца. Не представляю как сейчас выдержать почти 4 часа. Больше никогда не свяжусь с этой "организацией".

Ответить

04.08.17 21:34

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте! Хотим вернуть билет из Москвы в Аланию за сутки туда (эконом) и обратно через 2 недели (бизнес) Изменились обстоятельства. Как это сделать и много ли потеряем? От тарифа зависит. Обратитесь по месту покупки билета.

Ответить

04.08.17 21:14

Гость

Здравствуйте! Хотим вернуть билет из Москвы в Аланию за сутки туда (эконом) и обратно через 2 недели (бизнес) Изменились обстоятельства. Как это сделать и много ли потеряем?

Ответить

02.08.17 13:29

Авиаэксперт

Ирина : Как я могу забронировать места на рейс по маршрутной квитанции, в которой указан только номер заказа и рейса? Бронирование у вас уже есть (это процесс покупки билета). Вы видимо про регистрацию на рейс. Если у вас есть строчка "Booking Reference" и 6 знаков или цифр - регистрируйтесь по PNR. Если нет - то по номеру билета. Если у вас нет ни того, ни другого - зарегистрируйтесь в аэропорту.

Ответить

02.08.17 8:44

Ирина

Как я могу забронировать места на рейс по маршрутной квитанции, в которой указан только номер заказа и рейса?

Ответить

30.07.17 15:32

Evgeniy

27 июля застряли в Барселоне из-за забастовка таможенной службы, в зале аэропорта очередь на регистрацию была более 500 человек, прошли регистрацию, таможенный контроль, в паспортах штампы вылета, самолет улетел , такое приключилось с многими пассажирами многих рейсов, показывали в новостях также :) Звоню в московский офис турецких авиалиний, объясняю ситуацию, получаю ответ, что это не вина авиакомпании, и билеты необходимо приобрести новые, или переоформить с штрафом, с связи с неявкой пассажиров на рейс 200 евро с человека (мы семья из трех человек), и 50 евро с билета на транзитные билеты Стамбул-Самара, был в шоке :)) В аэропорту через 4,5 часа ожидания дождались открытия офиса турецких авиалиний, в котором без проблем обменяли билеты на следующий рейс без всяких доплат! Вывод: общался в московском офисе с некомпетентной девицей, которой нужно пирожки на рынке продавать, а не работать с клиентами. Напишу жалобу на консультанта в центральный офис в Турцию, чтоб знали кто представляет компанию в России! Московский офис хорош только для бронирования мест на самолете, не более! С серьезными проблемами в Российский офис обращаться не рекомендую, не компетенты!

Ответить

27.07.17 8:02

ГостьИрина Трубкина

Здравствуйте.Летела транзитным рейсом Мальта-Истамбул-Таллинн.Чемодан сильно повредили.Он был замотан в аэропорту Мальты плёнкой работником аэропорта.Чемодан разорван и сломана металлическая стойка.Куда писать заявление о компенсации испорченного багажа?

Ответить

27.07.17 2:04

Гость

Мне и моим детям купили электронный билет в Анкару. Но оплачивал знакомый (у межа в тот момент не работала карточка). По правилам необходимо указывать плательщика и предъявлять кредитную карту, а если плательщик не среди пассажиров, то присутствовать при регистрации. Но он в Анкаре, а мы только летим туда. Как нам быть?

Ответить

26.07.17 17:31

Савченко Наталья

Добрый день! При покупке авиабилета допустила ошибку в первой букве фамилии (вместо Savchenko написала Cavhenko). Могу ли я внести изменения?

Ответить

25.07.17 19:37

Гость

Здравствуйте летим из Турции в Дублин пытаюсь заделать чек-ин не разрешают нужен ли мне этот чек- вообще

Ответить

24.07.17 11:52

Гость

Здравствуйте. Планируем поездку Москва-Стамбул-Мале и обратно. В Турции стыковки 7 и 18 часов. Какие документы нужны, чтобы пройти паспортный контроль в Турции?

Ответить

24.07.17 11:38

Татьяна

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, летим через Киев в Турцию один взрослый и ребенок 6 лет, хочу взять один чемодан. Какой допустимый вес чемодана для нас двоих?

Ответить

24.07.17 9:44

Гость

Подскажите пожалуйста,где будет ставиться виза в загран?Лечу с Украины в Адану через Стамбул. Заранее спасибо.

Ответить

23.07.17 5:56

Татьяна

Добрый день! Нахожусь в Буэнос Айресе рейс ТК 16. Перенесён с 23:25 пока на 1:30. Лечу до России. Пересадка в Турции должна быть в течение 1:30 часов. Уже не успеваю.

Ответить

22.07.17 4:47

Ульяна

Здравствуйте, сегодня приобрела билет в Гонконг с пересадкой в Стамбуле и сегодня же решилось, что ну никак не могу полететь, есть ли возможность сдать билет? Или что в таких ситуациях предпринимают?

Ответить

21.07.17 11:14

Екатерина

Добрый день, скажите как обстоят дела с забытыми вещами в самолете, напимер мы летели рейсом ТК698/18JUL17 и забыли в самолете планшет Ipad Air2, написали уже на почту офиса Шарм-Эль-Шейх-летели именно туда, но ответ какой то невнятный, толи нашли его, толи нет. Можете помочь с поиском пропажи? Свяжитесь пожалуйста с нами doboshd@bk.ru.

Ответить

20.07.17 18:16

Анна

Добрый день ! Подскажите пожалуйста сколько можно перевозить багажа из Анталии в Москву . Скоро летим и переживаем так , как купили много текстиля )))) билеты бизнес класс . Меня интересует правда ли , что на одного пассажира бизнес класс можно два чемодана до 32 кг ? Или только один всё таки ? Поясните ....

Ответить

19.07.17 13:11

Юлия

Здравствуйте! Я летела вашей авиакомпанией из Москвы в Анталию. Подскажите, пожалуйста, как можно получить ортодромическую справку о стоимости перелета до границы с Россией для оплаты дороги в районах крайнего Севера. Спасибо.

Ответить

19.07.17 13:08

Гость

Авиаэксперт : Жанна : Добрый день! мы летали в Аланию 5.06-13.06. На обратном пути нас сняли с рейса ТК3978, который должен был быть в 8:15 утра. Девушка на регистрации решила, что у моего ребенка (2 года) или малярия или ветрянка. А ребенка всего лишь покусали комары. Врач в аэропорту отправил нас в поликлинику на доп проверку, потому что он не коммпетентен. Авиакомпания отказалась нам предоставлять документ о том, что нас сняли с рейса. В итоге мы пол дня с маленьким ребенком на руках, я нахожусь на 23 недели беременности ездили в поликлинику Анталии, чтобы получить справку о том, что ребенок здоров. Вечером по возвращению в аэропорт страховая компания и авиакомпания отказали в билетах в Москву, т.к. это не страховой случай. Мы купили 3 билета за свой счет и полетели в Москву. Я крайне недовольна сложившейся ситуацией и надеюсь, что вы примите какие-либо меры. Спасибо Вас сняли по причине безопасности пассажиров. Так как больной ребенок в замкнутом пространстве может спровоцировать эпидемию. Врач в условиях аэропорта не может провести все необходимые исследования для опровержения возможного диагноза, потому вас направили в поликлинику. Страховка не покрывает обратные билеты при опоздании на рейс из за медицинских процедур. Авиакомпания не отвечает за действия сотрудников аэропорта по предотвращению эпидемий, и для нее вы просто не явились на рейс. С рейса вас не снимали, соответственно авиакомпания и не может это подтвердить. Скажите спасибо, что это произошло на возврате, иначе и ваш обратный билет был бы аннулирован. Была аналогичная ситуация в Анталии, из-за нескольких укусов отказали в регистрации, отправили ночью с ребенком в больницу, диагноз не подтвердился, чудом успели на рейс. Багаж погрузить не успели, его получали позже. Самые большие вопросы к мед. службе аэропорта. Нужно организовать нормальный медицинский осмотр, а не сажать лупоглазое чучело, которое собственный зад не найдет без посторонней помощи. Этот "чудо-доктор" ежедневно принимает решения в результате которых люди теряют время и деньги. Кроме того, ни туроператор, ни доктор в отеле, ни сотрудники отеля нас не предупреждали о том что возможны проблемы при регистрации с пятнами на лице и можно например приехать заранее в аэропорт или специально посетить клинику и получить разрешение. Авиаэксперт прав, с той точки зрения что это прекрасный способ испортить людям поездку и при этом прикрыться удобными инструкциями. В Турцию больше не поедем!

Ответить

19.07.17 12:46

Гость

Была аналогичная ситуация в Анталии, из-за нескольких укусов отказали в регистрации, отправили ночью с ребенком в больницу, диагноз не подтвердился, чудом успели на рейс. Багаж погрузить не успели, его получали позже. Самые большие вопросы к мед. службе аэропорта. Нужно организовать нормальный медицинский осмотр, а не сажать лупоглазое чучело, которое собственный зад не найдет без посторонней помощи. Этот "чудо-доктор" ежедневно принимает решения в результате которых люди теряют время и деньги. Кроме того, ни туроператор, ни доктор в отеле, ни сотрудники отеля нас не предупреждали о том что возможны проблемы при регистрации с пятнами на лице и можно например приехать заранее в аэропорт или специально посетить клинику и получить разрешение. Авиаэксперт прав, с той точки зрения что это прекрасный способ испортить людям поездку и при этом прикрыться удобными инструкциями. В Турцию больше не поедем!

Ответить

19.07.17 12:07

Артем

Добрый день, уважаемые! Не так давно у меня возникли проблемы. По прибытии в Стамбул, имел долгую пересадку с 18:05 7 июля до 11:45 8 июля, в ожидании рейса TK-1449 Стамбул- Порту. В интернете нашел информацию, что Turkish airlines предоставляют бесплатный номер в отеле, а так-же трансфер до отеля и обратно, если у тебя пересадка в течение более 10 часов. По прибытии в Стамбул, я обратился к представителю компании. Товарищ за стойкой, представляющий интересы компании, отказал мне, сказав, что мест в отелях нет, и воскликнул, что, вообще-то, это 4- и 5-звездочные отели, и номера там стоят, минимум, 60 евро! Но (!) предложил мне купить номер в отеле. За 55 евро, (со скидкой) я получу завтрак, а так-же трансфер и место в отеле. Я провел замечательную ночь в аэропорту, незабываемые ощущения, одна розетка на весь аэропорт после прохождения паспорт-контроля, и ту искал час, никто ничего не знает. Внимание, вопрос: стоит ли мне рассчитывать на трансфер и бесплатный номер в отеле, если я лечу обратно в ближайшее время и буду иметь долгую пересадку? Не без уважения, но с легким неприятным осадком, Артем.

Ответить

19.07.17 8:53

Гость

Из новосибирска летают регулярные рейсытурецких авиалиний?

Ответить

19.07.17 0:54

Ираида

Какие ограничения на турецких авиалиниях для детей 12-16 лет Ребёнок летит без сопровождения на сейшелы

Ответить

18.07.17 9:52

berg800 : Игорь : Летим семьей 28го из Москвы в Анталию. Посмотрел на сайте флайтрадар - оказывается ваша авиакомпания над Украиной летает! Почему? там же гражданские самолеты сбивают! Наши авиакомпании давно их облетают стороной. Многие иностранные а/к летают над территорией Украины. Да и наши не летают только из-за того, что им запретили украинские власти. А не из-за того, что там сбивают. Над мирной территорией летать безопасно.

Ответить

18.07.17 9:39

berg800

Игорь : Летим семьей 28го из Москвы в Анталию. Посмотрел на сайте флайтрадар - оказывается ваша авиакомпания над Украиной летает! Почему? там же гражданские самолеты сбивают! Наши авиакомпании давно их облетают стороной. Многие иностранные а/к летают над территорией Украины.

Ответить

18.07.17 6:55

Игорь

Летим семьей 28го из Москвы в Анталию. Посмотрел на сайте флайтрадар - оказывается ваша авиакомпания над Украиной летает! Почему? там же гражданские самолеты сбивают! Наши авиакомпании давно их облетают стороной.

Ответить

17.07.17 16:09

berg800

Гость : Здравствуйте! Не могу зайти на сайт Турецких авиалиний. www.turkishairlines.com/ Говорит не могу открыть страницу.... Наверное что-то с вашим провайдером, всё открывается))

Ответить

17.07.17 14:19

Гость

Здравствуйте! Не могу зайти на сайт Турецких авиалиний. www.turkishairlines.com/ Говорит не могу открыть страницу....

Ответить

16.07.17 23:19

Ирина

Доброго дня. Вопрос: летим из Болоньи в Стамбул и далее в Казань - как можно перевезти пляжные зонты, высота которых 1 м и соответственно в чемодан не помещаются. На каждого члена семьи сдадим по чемодану. Можно ли их сдать как негабаритный? И нужно ли его будет получать в транзитной точке?

Ответить

14.07.17 14:48

Григорий

Лечу через Турцию в Кувейт обратная дата вылета может измениться, можно ли будет переоформить билет на другую дату и сколько это будет стоить

Ответить

13.07.17 20:27

Ксения

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Можно ли внести изменения паспортных данных в билет . Купили билеты на ребенка и промахнулись. Срок действия заканчивается через три месяца после окончания поездки. Будем оформлять новый загран паспорт. А там будут другие цифры. Возможно ли изменение этих данных бесплатно ? ( Фамилия и Имя останутся неизменны)

Ответить

12.07.17 0:41

Гость

Добрый вечер!19июля лечу из Дубая в Самару,пересадка в Стамбуле.Хотели купить дополнительные кг. для багажа,но сказали нет.На билете написано 30 кг,но не понятно это с ручной кладью или нет.В интернете разные данные.Какое количество килограмм можно прозить?

Ответить

11.07.17 6:46

Гость

Самара тоже :)

Ответить

10.07.17 23:35

Алексей

Вчера возращался с семьей из Турции, рейс 3998, вылет из Анталии 23-00, дочке 10 лет по моей просьбе не выдали одеяло, в самолете был ужасный холод! Самое любопытное, что взрослым выдали, а нам, типо извините, закончались! Дочка приболела! Считаю, что это ужасный факт! И еще, рейс на Москву, 99% людей в самолете русские, но не один человек из обслуживающего персонала не говорит по русски ...... сидишь с переводчиком (в телефоне) и объясняешь, что тебе нужно ....... по возможности, больше пользоваться этой компанией не буду!!!

Ответить

10.07.17 15:34

Олег

Отвратительно!!!! Мало того, что чемодан потеряли на маршруте Москва-Анкара-Измир(нашелся только через 5 дней), ехать забирать пришлось самим, на такси( не доставляют в отель!!) на почту, так еще и вскрыли ( сломали замки).

Ответить

10.07.17 14:55

Надежда

Добрый день!Завтра вылет авиакомпания Турецкие авиалинии рейс Стамбул-Бишкек.Возможна онлайн регистрация на рейсе?Пишет Unable to retrieve booking reference(PNR) records. Please check and try again. Спасибо!

Ответить

10.07.17 11:16

Наталья

Здравствуйте! Возможно ли Вашей компанией отправить груз без сопровождения в Бейрут? В данном случае собаки.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117118119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/turkish_airlines/74.html 74 1 1