Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс (Red Wings)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ред Вингс

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ред Вингс

12.03.14 17:14

Гость

Ха! По исполнительному листу уже полтора года денег ждем. Шарага! Правильно тут писали и не устают писать. Гость : то-нибудь пробовал сдать билет в авиа компании Rel Wings. ак я скажу это проблемма. Дозвониться до бухгалтеров невозможно. И у меня сложилось виечатление, что-то у них неладно. Пока деньги мне не вернули за один биле. А мне нужно ещё сдать один билет. И как летом с ними лететь? Правильно говорят: " Дешёвый сыр, только в мышеловке" Лариса.

Ответить

12.03.14 16:57

Гость

то-нибудь пробовал сдать билет в авиа компании Rel Wings. ак я скажу это проблемма. Дозвониться до бухгалтеров невозможно. И у меня сложилось виечатление, что-то у них неладно. Пока деньги мне не вернули за один биле. А мне нужно ещё сдать один билет. И как летом с ними лететь? Правильно говорят: " Дешёвый сыр, только в мышеловке" Лариса.

Ответить

10.03.14 20:34

Гость

Гость : Boeing : Хотелось бы опровергнуть одно заблуждение. Класс пилота подтверждается не мягкой посадкой, а наоборот более жесткой. При таком приземлении, тормозная система самолета, работает более эффективно, предотвращая выкатывание самолета с ВПП. Я как то летел немецкой авиакомпанией Эйр Берлин, так в Берлине летчик с таким плюхом посадил самолет, что аж немного напугал всех. Я еще подумал, странно немцы такие педанты, все у них по инструкции, да еще и в родном городе так сажает самолет- странно. Почитал литературу, посетил специализированные сайты - точно, так оно и есть, сажать самолет нужно пожестче. Может создаться иллюзия, что пилот лох, может только по этому летчики стремятся более плавно посадить самолет Класс пилота еще оценивают по турбулентности )) Если в полете трясло, значит в кабине сидят лохи ))) Мягкие посадки ко всему прочему, еще приводят к повышенному износу резины...Правильно надо хрястнуть так, чтобы стойки подломились... Но зато за пределы ВПП не выкатишься точно.))

Ответить

10.03.14 20:33

Гость

Гость : Boeing : Хотелось бы опровергнуть одно заблуждение. Класс пилота подтверждается не мягкой посадкой, а наоборот более жесткой. При таком приземлении, тормозная система самолета, работает более эффективно, предотвращая выкатывание самолета с ВПП. Я как то летел немецкой авиакомпанией Эйр Берлин, так в Берлине летчик с таким плюхом посадил самолет, что аж немного напугал всех. Я еще подумал, странно немцы такие педанты, все у них по инструкции, да еще и в родном городе так сажает самолет- странно. Почитал литературу, посетил специализированные сайты - точно, так оно и есть, сажать самолет нужно пожестче. Может создаться иллюзия, что пилот лох, может только по этому летчики стремятся более плавно посадить самолет Класс пилота еще оценивают по турбулентности )) Если в полете трясло, значит в кабине сидят лохи ))) Мягкие посадки ко всему прочему, еще приводят к повышенному износу резины...Европейские пилоты только автолэндом пользоваться и умеют.

Ответить

07.03.14 10:53

Гость

Boeing : Хотелось бы опровергнуть одно заблуждение. Класс пилота подтверждается не мягкой посадкой, а наоборот более жесткой. При таком приземлении, тормозная система самолета, работает более эффективно, предотвращая выкатывание самолета с ВПП. Я как то летел немецкой авиакомпанией Эйр Берлин, так в Берлине летчик с таким плюхом посадил самолет, что аж немного напугал всех. Я еще подумал, странно немцы такие педанты, все у них по инструкции, да еще и в родном городе так сажает самолет- странно. Почитал литературу, посетил специализированные сайты - точно, так оно и есть, сажать самолет нужно пожестче. Может создаться иллюзия, что пилот лох, может только по этому летчики стремятся более плавно посадить самолет Класс пилота еще оценивают по турбулентности )) Если в полете трясло, значит в кабине сидят лохи ))) Мягкие посадки ко всему прочему, еще приводят к повышенному износу резины...

Ответить

07.03.14 4:16

Boeing

Хотелось бы опровергнуть одно заблуждение. Класс пилота подтверждается не мягкой посадкой, а наоборот более жесткой. При таком приземлении, тормозная система самолета, работает более эффективно, предотвращая выкатывание самолета с ВПП. Я как то летел немецкой авиакомпанией Эйр Берлин, так в Берлине летчик с таким плюхом посадил самолет, что аж немного напугал всех. Я еще подумал, странно немцы такие педанты, все у них по инструкции, да еще и в родном городе так сажает самолет- странно. Почитал литературу, посетил специализированные сайты - точно, так оно и есть, сажать самолет нужно пожестче. Может создаться иллюзия, что пилот лох, может только по этому летчики стремятся более плавно посадить самолет

Ответить

02.03.14 22:56

Гость

Им уже несколько раз предупреждения выносили из-за несвоевременного обслуживания самолетов. Улыбайтесь сколько влезет, только глупости не пишите здесь. Особенно про чемоданы с деньгами. Гость : Улыбнулся, когда прочитал про обслуживание. Самолета РВ обслуживаются регулярно по всем формам. Иначе бы допуск им не дали. РВ пожалуй единственная авиакомпания, которая действительно соблюдает все регламенты. Все потому что не носят чемоданы с деньгами в Росавиацию и выполняют все требования.

Ответить

02.03.14 19:59

Гость

летал c авиакомпаниеq Red WIngs всего 2 раза: москва-барселона-москва все очень понравилось, хорошие самолеты, качественный сервис очень жаль, что так получилось вчера... надеюсь, после такого ваша авиакомпания станет еще лучше и надежнее

Ответить

02.03.14 19:43

Андрей

Во бредятину пишут! Все делают, что бы оболгать честную авиакомпанию. Постоянно покупаю билеты в интернете. И все четко по брони.

Ответить

02.03.14 19:38

Гость

Улыбнулся, когда прочитал про обслуживание. Самолета РВ обслуживаются регулярно по всем формам. Иначе бы допуск им не дали. РВ пожалуй единственная авиакомпания, которая действительно соблюдает все регламенты. Все потому что не носят чемоданы с деньгами в Росавиацию и выполняют все требования.

Ответить

02.03.14 13:11

Гость

Не забывайте - Ред вингс обслуживает свои самолеты в два раза реже, чем предписано регламентом. Им уже не раз за это "давали по попе". Любой надежный самолет при таком отношении превращается в летающий гроб. Иван : Ред Вингс благодарю за полет. Все прошло отлично, самолеты надежные, питание хорошее. Даже придраться не к чему. В марте лечу снова с ред Вингс!

Ответить

02.03.14 13:09

Вячеслав

Интерфейс реализуется на сайте каждой авиакомпании по-своему. А вот система, принимающая данные о бронировании из интерфейса уже стандартная. Именно на уровне интерфейса сайта и возможно различные ухищрения, типа подмен дат и т.д. Олег : Василий такую чушь бабушка с улицы рассказывайте. Интерфейс как раз везде стандартный. А вирус в вашей голове.

Ответить

02.03.14 13:06

Борис

Читаю отзывы и не перестаю удивляться - вы жрать в самолет приходите или лететь в точку назначения? Мне вас жаль! Я спас жизни более 300000 солдат и всех вернул матерым здоровыми. О жратве никогда не думал!

Ответить

01.03.14 18:02

Гость

Чтобы потом суметь отстоять свои права, с Ред вингс лучше не шутить и снимать на видеокамеру весь процесс покупки билетов через их сайт.

Ответить

01.03.14 16:58

Иван

Сегодня попробовал забронировать билеты на сайте Ред Вингс все достаточно удобно. Очень порадовало, что сэкономил 4 000 рублей на перелете. Даты все заранее проверил все точно. Молодцы!!!

Ответить

01.03.14 16:55

Олег

Василий такую чушь бабушка с улицы рассказывайте. Интерфейс как раз везде стандартный. А вирус в вашей голове.

Ответить

01.03.14 1:22

Василий

Если вам достаточно просто где-то услышать это слово, то мне важнее знать его точное определение. Смысл его озвучивать лишний раз, не вкладывая никакого контекста? Где вы увидели опровержение наличия системной ошибки? Конечно же в данной ситуации проще обвинить клиента. Если все же удастся наковырять доказательства, то Ред вингс легко сольются, сказав, что сайт вирусом заразили. Система системой, а интерфейс то веб. Он - отдельный организм. Система может нормально работать, а интерфейс сайта неверно передавать в нее данные. Олег : Василий вы слово совесть, когда нибудь слышали. 1. Где вы увидели в сообщении подтверждение системной ошибки сайта, с таким же успехом человек мог сам внес неправильно данные. 2. Система настроена против клиента? Система бронирования у Red Wings такая же, как у Ютэйр, Оренэйр и других авиакомпаний, называют ее - Сирена. Часто покупаю билеты через интернет и прекрасно ее знаю. Вы намекаете, что эти авиакомпании тоже против клиента? Если так похоже это вселенский заговор. Я всего лишь делюсь опытом, потому, как знаю сколько на этом форуме ерунды пишут. На истину последней инстанции не претендую.

Ответить

28.02.14 23:31

Олег

Василий вы слово совесть, когда нибудь слышали. 1. Где вы увидели в сообщении подтверждение системной ошибки сайта, с таким же успехом человек мог сам внес неправильно данные. 2. Система настроена против клиента? Система бронирования у Red Wings такая же, как у Ютэйр, Оренэйр и других авиакомпаний, называют ее - Сирена. Часто покупаю билеты через интернет и прекрасно ее знаю. Вы намекаете, что эти авиакомпании тоже против клиента? Если так похоже это вселенский заговор. Я всего лишь делюсь опытом, потому, как знаю сколько на этом форуме ерунды пишут. На истину последней инстанции не претендую.

Ответить

28.02.14 20:38

Олег

Погодина Александра вы все красиво написали, но меня смущает только одно какая дата вылета стояла у вас в билете? А то из вашего сообщения следует, что вы сами допустили ошибку при покупке билетов, а сейчас всё пытаетесь свалить на системный сбой.

Ответить

28.02.14 20:25

Гость

"Хороший" бизнес в духе Ред вингс - на сайте специально программируется "жучок", который подменяет в заказанном билете и в системе авиакомпании даты полетов на день раньше, чем они были выбраны пассажиром. Пассажир распечатывает билет и этого не замечает, т.к. при отображении на экране дат полета перед оплатой все было нормально, а потом уже поздно что-то делать - якобы сам виноват, всё против него. Интересно, до Ред вингс кто-нибудь додумывался до такого? Ведь не докажешь ничего. Вот это поворот!!!!)))))))))))) Давайте дальше будем тешить вашу больную фантазию. На сайте сидит жучок Кузя, а еще Бил Клинтон на рейсах напитки раздает, ТопольМ путь указывает, а английская королева за штурвалом сидит.

Ответить

28.02.14 18:24

Гость

"Хороший" бизнес в духе Ред вингс - на сайте специально программируется "жучок", который подменяет в заказанном билете и в системе авиакомпании даты полетов на день раньше, чем они были выбраны пассажиром. Пассажир распечатывает билет и этого не замечает, т.к. при отображении на экране дат полета перед оплатой все было нормально, а потом уже поздно что-то делать - якобы сам виноват, всё против него. Интересно, до Ред вингс кто-нибудь додумывался до такого? Ведь не докажешь ничего. Погодина Александра : Приобретала билет на сайте компании. Из-за сбоя системы билет был куплен не на 24.02.2014года, а на 23.03.2004г. В аэропорту домодедово обнаружилась ошибка. Была не единственным человеком который пытался поменять билеты. Обратилась с претензией в компанию, на что мне был дан ответ, что вернуть денежные средства на карту не могут, так как комиссия и сборы по стоимости превышают стоимость билета. По поводу обмена билета на идентичный, с заменой даты, жду звонка из офиса. Ожидаю уже пять дней. При ежедневном обращении и обновления заявки по претензии. Прошу всех, кто менял билеты 24.02.2014 года по такому же поводу. связаться со мной, для подачи коллективного иска на компанию. Все судебные издержки беру на себя, от вас требуется только подтверждение приобретения билета и дальнейшей замены. 89284142820 или sanechka_k.80@mail.ru

Ответить

28.02.14 16:32

Погодина Александра

Приобретала билет на сайте компании. Из-за сбоя системы билет был куплен не на 24.02.2014года, а на 23.03.2004г. В аэропорту домодедово обнаружилась ошибка. Была не единственным человеком который пытался поменять билеты. Обратилась с претензией в компанию, на что мне был дан ответ, что вернуть денежные средства на карту не могут, так как комиссия и сборы по стоимости превышают стоимость билета. По поводу обмена билета на идентичный, с заменой даты, жду звонка из офиса. Ожидаю уже пять дней. При ежедневном обращении и обновления заявки по претензии. Прошу всех, кто менял билеты 24.02.2014 года по такому же поводу. связаться со мной, для подачи коллективного иска на компанию. Все судебные издержки беру на себя, от вас требуется только подтверждение приобретения билета и дальнейшей замены. 89284142820 или sanechka_k.80@mail.ru

Ответить

27.02.14 15:15

Гость

летала 2 раза Москва-Краснодар-Москва. Все понравилось, так же не знала о существовании данной компании, собираюсь еще раз Ред Вингсом. Самолет понравился, кожаные удобные кресла,1 раз задержали самолет на 40 мин, но в виду погодных условий. Советую лететь этой компанией, тем более, что и цены самые приятные!

Ответить

07.02.14 15:56

Гость

не за полторашку, а за пятнашку на двух взрослых и ребенка :)))) плюс проживание в абхазии и равно не самый экономный отдых))) привыкли на океанах отдыхать, а в этом году необходимость бюджетного отдыха, да и собачка в обязательном прицепе... Наверное стоит подождать марта, апреля...а там как карта ляжет :)) АВС : Гость : Добрый вечер! может кто посоветует стоить ли покупать билеты на лето на рэдвингс. нигде не слышно об их деятельности и надежности? а то на континент один раз купили :((( вопрос связан с тем, что билеты уж слишком дешево стоят. плюс некоторые продавцы авиабилетов указывают отсутствие необходимых рейсов. вот дилема то...трансаэро сейчас тоже есть дешевые, но они не разрешают собачку в салон, а мне надо... Летом в Сочи захотелось за полтарашку?))))) Знаю одно, с собачкой точно пустят, справку только не забудьте, а в остальном рынок не стабилен, не известно как олимпиада скажется, хотя перспективы не самые плохие...

Ответить

07.02.14 15:35

Гость

Гость : Берите билеты на Аэрофлот. Постоянно летаю с ними в Германию, собака очень часто при мне. Ред вингс - лотерея, которая не безопаснее "Русской рулетки". Гость : Добрый вечер! может кто посоветует стоить ли покупать билеты на лето на рэдвингс. нигде не слышно об их деятельности и надежности? а то на континент один раз купили :((( вопрос связан с тем, что билеты уж слишком дешево стоят. плюс некоторые продавцы авиабилетов указывают отсутствие необходимых рейсов. вот дилема то...трансаэро сейчас тоже есть дешевые, но они не разрешают собачку в салон, а мне надо... Гость : Берите билеты на Аэрофлот. Постоянно летаю с ними в Германию, собака очень часто при мне. Ред вингс - лотерея, которая не безопаснее "Русской рулетки". Гость : Добрый вечер! может кто посоветует стоить ли покупать билеты на лето на рэдвингс. нигде не слышно об их деятельности и надежности? а то на континент один раз купили :((( вопрос связан с тем, что билеты уж слишком дешево стоят. плюс некоторые продавцы авиабилетов указывают отсутствие необходимых рейсов. вот дилема то...трансаэро сейчас тоже есть дешевые, но они не разрешают собачку в салон, а мне надо... Спасибо. вот думаем...дороговато только...

Ответить

07.02.14 14:32

АВС

Гость : Добрый вечер! может кто посоветует стоить ли покупать билеты на лето на рэдвингс. нигде не слышно об их деятельности и надежности? а то на континент один раз купили :((( вопрос связан с тем, что билеты уж слишком дешево стоят. плюс некоторые продавцы авиабилетов указывают отсутствие необходимых рейсов. вот дилема то...трансаэро сейчас тоже есть дешевые, но они не разрешают собачку в салон, а мне надо... Летом в Сочи захотелось за полтарашку?))))) Знаю одно, с собачкой точно пустят, справку только не забудьте, а в остальном рынок не стабилен, не известно как олимпиада скажется, хотя перспективы не самые плохие...

Ответить

07.02.14 0:10

Олег

А смысл придумывать? Зайдите на яндекс расписание и увидите цены в динамике. Я так же, как и вы планирую поездки заранее. Только летаю по России. В Германию если, что летают немецкие лоукостеры, потому и Аэрофлот вынужденно снижает тарифы в России другая ситуация.

Ответить

06.02.14 23:44

Аркадий

Не придумывайте про Аэрофлот, я не замечал у них ломовых тарифов. Наверное потому, что всегда заранее планирую полеты. Слетать до Ганновера и обратно за 9 тысяч рублей считаю нормальным. Кто вас в бизнес-класс заставляет лезть. Когда я слышу про фирменные цвета, я понимаю, что отзыв написала ангажированная личность, а не реальный пассажир. А насчет имени поосторожнее. Переходя на личности, показываете свое невежество. Олег : Аркадий кому интересно ваше мнение? Человек летал и высказал свою позицию ему понравилась работа авиакомпании. А если углубляться в ваши аналогии то и рифму к имени Аркашка не сложно подобрать. Насчет совета летать аэрофлотом. Да да летайте заплатите в 3 раза больше и летите куда хотите. Лично я за дикие тарифы послал Аэрофлот далеко и надолго. Не люблю, когда людям руки выкручивают и заставляют переплачивать за непонятные услуги. Как, например, случилось с авиакомпанией Россия они ушли под полный контроль Аэрофлота и цены взлетели. Кому такой перевозчик нужен? А Ред Вингсу респект и уважение за то, что цену не ломят. Да и качество обслуживания приличное не хуже, чем у остальных это уж точно.

Ответить

06.02.14 20:51

Сергей

Летал данной а/к в конце января по маршруту КРР-МОВ-КРР. Вылет/прилет все по расписанию, самолеты были отличные, все в фирменных красных цветах, цены на билеты были самыми демократичными среди всех перевозчиков на данном маршруте. Нареканий нет, все понравилось. Спасибо.

Ответить

06.02.14 18:09

Гость

Берите билеты на Аэрофлот. Постоянно летаю с ними в Германию, собака очень часто при мне. Ред вингс - лотерея, которая не безопаснее "Русской рулетки". Гость : Добрый вечер! может кто посоветует стоить ли покупать билеты на лето на рэдвингс. нигде не слышно об их деятельности и надежности? а то на континент один раз купили :((( вопрос связан с тем, что билеты уж слишком дешево стоят. плюс некоторые продавцы авиабилетов указывают отсутствие необходимых рейсов. вот дилема то...трансаэро сейчас тоже есть дешевые, но они не разрешают собачку в салон, а мне надо...

Ответить

06.02.14 17:52

Гость

Добрый вечер! может кто посоветует стоить ли покупать билеты на лето на рэдвингс. нигде не слышно об их деятельности и надежности? а то на континент один раз купили :((( вопрос связан с тем, что билеты уж слишком дешево стоят. плюс некоторые продавцы авиабилетов указывают отсутствие необходимых рейсов. вот дилема то...трансаэро сейчас тоже есть дешевые, но они не разрешают собачку в салон, а мне надо...

Ответить

22.01.14 22:03

Борис

А еще более вероятно, что рейс все же немного "задержали"(ведь "Вылетел по расписанию" - это были слова сотрудницы к которой Инна подошла в 6.20, т.е., если самолет вылетел в 6.19 то она (сотрудница) обязана была ответить именно так "по расписанию"), ибо, как выясняется даже 20-и минутная задержка, извиняюсь за тавтологию задержкой не считается. Информацию также откопал на сайте "Форум-авиа": Сталинский Сокол: Если промежуток времени между временем отправления рейса по расписанию и временем его взлета не превышает 20 мин, считается что рейс вылетел по расписанию. Руководство по регулярности ГА 05/03/2010 [23:07:34] Вывод моего независимого расследования: Если бы Инна с семейством проявили должную настойчивость. Что это значит? Ну, хотя бы обратились к дежурному по аэровокзалу с вопросом о рейсе. То они практически со 100% вероятностью могли этим рейсом улететь.

Ответить

22.01.14 19:17

Борис

А слово "Задержка" на табло правильно было написано. В это время искали Ваш багаж, чтобы его снять. Это уже не по плану, поэтому в таких ситуациях на он-лайн табло напротив рейса всегда "зажигают" "задержку" ведь они не знают когда найдут Ваш багаж через 5 минут или через час, соответственно не знают смогут ли вылететь по расписанию, поэтому не смотря на то, что рейс улетел вроде как во время все правильно сделали.

Ответить

22.01.14 18:48

Борис

Чтобы не придирались: "Скотовозка" - общепринятый среди авиаторов и работников аэропортов жаргонный термин (слово) означающий автобус.

Ответить

22.01.14 18:34

Борис

Пардон ребята! Сайт называется "Форум авиа". Хочется отметить, что там подобного рода критические комментарии не удаляются и соблюдается закон: "О свободе слова...". гога_М: Пишу для паксов стандартное поведение представителя рейса. Судиться бесполезно . 1. Окончание регистрации 30-40 мин до вылета. Если успел пройти регистрацию - почти повезло. Опоздание на регистрацию от 1 до 3 мин не считается. 5 минут - попал пакс. На рейс не принимается. Потом орет в офисе как подрезанная свинья. Все с него стебутся. 2. Опоздал пакс на посадку в ВС после регистрации. Вот тут для АК похуже ситуевина. Необходимо выяснить, есть ли у пакса - урода багаж в ВС. Если есть - будут искать 3.14дораса хоть 30мин, хоть 1час. Остальные паксы (в том числе и теряющие стыковки) сидят и ждут урода. Одновременно грузчики злобно матерясь ищут багаж урода в ВС (если фио урода прописаны на бирке). Нашли багаж - урод попал - рейс улетают, его денежки -тютю. Могут найти раньше самого урода, а не его багаж. Тогда уроду повезло - он летит, остальным не повезло (теряют стыковки). 02/06/2008 [22:08:22]

Ответить

22.01.14 18:27

Борис

Гость : Инна : Претензия в авиакомпанию отправлена, письмо в транспортную прокуратуру тоже, показания свидетелей собраны, документально все подтверждено- как только из этого что то получится или не получится - обязательно поделюсь опытом, дорогие форумчане)Не поленился найти Ваш отзыв, будьте уверенны,что они вам предоставят распечатку, в которой будет стоять время окончания посадки 5-35 или даже 5-40. А по громкой связи искать никто никого не обязан.Приятных путешествий и обязательно отпишитесь,что Вам ответят, а лучше сделайте скрин и выложите здесь, предварительно убрав свои личные данные. Думаю многим это будет инересно. Ну, разобрались наконец! Вот выдержки из Воздушного Кодекса: "Посадка пассажиров на рейс начинается за 40 минут до времени отправления самолета по расписанию. После объявления посадки пассажиру необходимо пройти к соответствующему выходу на посадку, предъявить агенту посадочный талон, после чего проследовать в автобус, который доставит Вас к воздушному судну". В связи с этим все правильно получается в 5.20 начали посадку людей по правилам в течении 1-й-2-х минут всех погрузили в "скотовозку" и доставили к самолету. Где в это время были некоторые безответственные пассажиры неизвестно. Вернее известно: Кто-то, к примеру, затаривался "алкашкой" в Дьюти-Фри. В посадочном же талоне указано ориентировочное время окончания посадки. А окончание посадки - это когда все двери и люки в самолете закрываются и открываются уже после посадки и прибытия самолета на стоянку или к теле.-трапу. Мне опоздавших не жалко - не нужно тормозить. Подобное поведение вдвойне безответственно, когда ты летишь не один. В следующем комментарии опубликую (если найду) отзыв одного из работников авиакомпании X размещенным на сайте "Авиа.ру".

Ответить

22.01.14 10:33

Гость

Инна : Претензия в авиакомпанию отправлена, письмо в транспортную прокуратуру тоже, показания свидетелей собраны, документально все подтверждено- как только из этого что то получится или не получится - обязательно поделюсь опытом, дорогие форумчане)Не поленился найти Ваш отзыв, будьте уверенны,что они вам предоставят распечатку, в которой будет стоять время окончания посадки 5-35 или даже 5-40. А по громкой связи искать никто никого не обязан.Приятных путешествий и обязательно отпишитесь,что Вам ответят, а лучше сделайте скрин и выложите здесь, предварительно убрав свои личные данные. Думаю многим это будет инересно.

Ответить

18.01.14 23:52

Гость

Модератор, спасибо! Наконец убрал эту дерьмовую перепалку двух-трех недоумков. Было бы еще лучше если бы имя "Инна" больше не фигурировало здесь, а то опять начнется. А в расписании WZ 2975 нет, так как это чартерный рейс и летает этот рейс только по особому заказу туроператора. И авиакомпания ничего на нем не регулирует. Она только представляет пилотов и бортпроводников. Скажу больше, даже самолет не принадлежит Red Wings.

Ответить

17.01.14 2:45

inkin

Претензия в авиакомпанию отправлена, письмо в транспортную прокуратуру тоже, показания свидетелей собраны, документально все подтверждено- как только из этого что то получится или не получится - обязательно поделюсь опытом, дорогие форумчане)

Ответить

17.01.14 2:43

Гость

Не понятно! но такого номера рейса (WZ2975) у Ред Вингс 4 января не было. Кем Вы летели и куда не понятно!!! Гость : Всем добрый день! Я летел рейсом WZ2975 4 января 2014 г. из а-та Домодедово. На стойке регистрации служащий компании предложил мне доплатить 6 тысяч рублей за 4 места у аварийного выхода. В противном случае он предлагал нам места в различных местах самолета, несмотря на то, что мы ехали с малыми детьми. Сотрудник получил от меня деньги наличными - 6 тыс руб - и не выдал каких-либо документов, чека или квитанции. Я сомневаюсь, что такое поведение соответствует политике компании. По данному вопросу отправлена жалоба в авиакомпанию, зарегистрированная под №19, однако более никакой реакции нет. Друзья, подскажите, доплата за размещение у аварийного выхода - это нормальная практика или фантазия менеджера?

Ответить

16.01.14 21:04

inkin

Да конечно, ничего от чартера не жду. Смутил ответ стюардессы пассажиру, сидящему рядом. Непрофессионально, как минимум. Периодически летаем бизнес классом, но в ракурсе количества народу и новогодних каникул - получалось ну очень дорого. Гость : Инна прочитав ваш отзыв четно говоря возник вопрос, вы в самолет садитесь, чтобы поесть и попить или долететь? Все таки это чартер и от него в плане питания мне кажется не стоит многого ждать. Если вам так важно поесть с выбором то это уже действительно бизнес-класс и совсем другие деньги. Вопрос готовы ли вы заплатить в 3-4 раза дороже?

Ответить

16.01.14 16:29

inkin

Странный форум какой -то. вместо того, чтобы поделится опытом и подсказать что то (хотя слава богу некоторые так поступают) - все собачатся, обзываются. Заняться мне больше нечем как просто так , даже не летав, строчить в инете!!! Ага, развлекаюсь, дома - четверо детей, целый день в работе по уши ... и прям развлекаюсь............. У меня на работе рядом не сидят пятеро с такими же проблемами, для этого зашла на специализированный форум, чтоб что то для себя прояснить. А тут сарказм только. Летали компанией Ред Вингс. Кстати ей же летели обратно, из любопытного... рыба закончилась на 3 ряду, курица на 7 ряду, а к нашему 19 ряду было только мясо. И пассажиру, рядом сидящему, на вопрос, а зачем же вы предлагаете все три наименования, если у вас уже ничего нету - ответили - летайте бизнес классом (замечу, бизнеса в этом самолете не было). Сока яблочного тоже не было и томатный закончился... "Отличная авиакомпания" - заботится о пассажирах. Отзыв дублирую, чтоб получить больше инфо. Зачем Вы дублируете отзыв на разных ветках? Вы вообще какой авиакомпанией летели ( если только летели)? Или так, захотелось развлечься? Гость : Инна : Вот знаете парадокс, эта ситуация у меня самой не укладывается в голове. Летаем постоянно, минимум 4 раза в год. У меня есть эти посадочные талоны, на которых обозначено время посадки 5.35, абсолютно честно прибыв в 5.30, мы никого не увидели ни на стойке, ни рядом. Еще несколько человек подошли с нами, посмотрели на табло с обозначением задержки и тоже, переспросив у нас, отошли... Громкую связь мы слушали вдвойне внимательно, но ни одного пассажира на наш рейс не искали, слушали внимательно, потому что ждали инфо о задержке. Причем у нас двоим детям 10 и 12, а малышу 4. То есть по сути 2 взрослых человека и 2 подростка совместно слушали и переживали, что задержка и никто не услышал? Аэропорт был переполнен, и подозреваю, что пассажиры нашего рейса видимо стояли заранее около стойки, ну и наверное их да, за 40 мин, погрузили в автобус и повезли... Видимо мы как то неудачно подошли, когда никого не было. Поверьте, цель- не возвести напраслину на компанию, а как то понять что делать, потому что очень очень обидно проторчать с тремя детьми всю ночь в аэропорту и не улететь, а до этого проехать 250 км и взять за 45 000 билеты через сутки, отдать потом за гостинницу 9000 руб и за трансфер до шереметьево 3000 руб. Причем даже денег с собой столько не было, это была эппопея с переводом на карты, со сниманием, а в домодедово в обоих банкоматах закончились наличные деньги и т.д. И все это в 6 утра!!! А все из за того, что кто то не очень ответственно отнесся к своим обязанностям.. Кто то не присутствовал на стойке, кто то не искал по громкой связи... Хочется, чтобы 1. Кто- то за это ответил и понял, что так работать нельзя. 2. Чтоб такие же пассажиры как и мы знали, что бывает и так. И надо выгрызать свою возможность улететь. И не верить тому, что пишут на табло... Зачем Вы дублируете отзыв на разных ветках? Вы вообще какой авиакомпанией летели ( если только летели)? Или так, захотелось развлечься?

Ответить

16.01.14 12:18

АВС

Гость : Всем добрый день! Я летел рейсом WZ2975 4 января 2014 г. из а-та Домодедово. На стойке регистрации служащий компании предложил мне доплатить 6 тысяч рублей за 4 места у аварийного выхода. В противном случае он предлагал нам места в различных местах самолета, несмотря на то, что мы ехали с малыми детьми. Сотрудник получил от меня деньги наличными - 6 тыс руб - и не выдал каких-либо документов, чека или квитанции. Я сомневаюсь, что такое поведение соответствует политике компании. По данному вопросу отправлена жалоба в авиакомпанию, зарегистрированная под №19, однако более никакой реакции нет. Друзья, подскажите, доплата за размещение у аварийного выхода - это нормальная практика или фантазия менеджера? Это нормальная фантазия менеджера и представителя, деньги они всегда берут на свой страх и риск, причем это не зависит от авиакомпании и от аэропорта. Аварийные места всегда негласно держаться до последнего момента, чтобы на этом заработать без чеков и квитанций каких то. Если бы это было предусмотрено авиакомпанией Вам бы обязательно дали чек. А так эти деньги легли тупо в карман "индивидуального предпринимателя". В вашем случае это вообще надувательство, так как по авиационным правилам запрещено размещение детей и людей с ограниченными возможностями на аварийных выходах, Вас вообще на борту самолета бортпроводники могли пересадить принудительно на любые свободные места, т.е. детей пересадить с аварийных выходов и были бы абсолютно правы. Даже у авиакомпаний с электронной регистрацией и выбором места по интернету, аварийные места не бронируются ни в коем случае. В будущем постарайтесь аккуратней так легко расставаться с деньгами и внимательней узнавайте свои права. Приятных полетов

Ответить

16.01.14 0:05

Гость

Почему чек или квитанцию не выдают? Гость : на сайте RED WINGS про дополнительную плату за размещение вместе ничего не сказано. Значит взимание денег за это не законно. А что представители компании сюда не ходят? Гость : Напишите жалобу в Роспотребнадзор, торговую и налоговую инспекции. Невыдача чека или квитанции при приёме денежных средств является серьезным нарушением. Помимо того, что это "черный нал", данное нарушение лишает потребителя возможности восстановить нарушенные права в случае оказания некачественных услуг. Писать лучше в несколько инстанций, т.к. государственные структуры слишком медлительны и ленивы, хотя бы одна из трех среагирует. Гость : Всем добрый день! Я летел рейсом WZ2975 4 января 2014 г. из а-та Домодедово. На стойке регистрации служащий компании предложил мне доплатить 6 тысяч рублей за 4 места у аварийного выхода. В противном случае он предлагал нам места в различных местах самолета, несмотря на то, что мы ехали с малыми детьми. Сотрудник получил от меня деньги наличными - 6 тыс руб - и не выдал каких-либо документов, чека или квитанции. Я сомневаюсь, что такое поведение соответствует политике компании. По данному вопросу отправлена жалоба в авиакомпанию, зарегистрированная под №19, однако более никакой реакции нет. Друзья, подскажите, доплата за размещение у аварийного выхода - это нормальная практика или фантазия менеджера?

Ответить

16.01.14 0:02

Гость

А почему незаконно? Это право любого юр. лица устанавливать доп. сборы за повышение комфортности. У любой бюджетной компании даже регистрация на рейс на стойке регистрации стоит дополнительных денег, а распечатать посадочный талон еще плюс процент. И это далеко не всегда прописано на сайте Так что не несите чушь.

Ответить

15.01.14 23:34

Гость

на сайте RED WINGS про дополнительную плату за размещение вместе ничего не сказано. Значит взимание денег за это не законно. А что представители компании сюда не ходят? Гость : Напишите жалобу в Роспотребнадзор, торговую и налоговую инспекции. Невыдача чека или квитанции при приёме денежных средств является серьезным нарушением. Помимо того, что это "черный нал", данное нарушение лишает потребителя возможности восстановить нарушенные права в случае оказания некачественных услуг. Писать лучше в несколько инстанций, т.к. государственные структуры слишком медлительны и ленивы, хотя бы одна из трех среагирует. Гость : Всем добрый день! Я летел рейсом WZ2975 4 января 2014 г. из а-та Домодедово. На стойке регистрации служащий компании предложил мне доплатить 6 тысяч рублей за 4 места у аварийного выхода. В противном случае он предлагал нам места в различных местах самолета, несмотря на то, что мы ехали с малыми детьми. Сотрудник получил от меня деньги наличными - 6 тыс руб - и не выдал каких-либо документов, чека или квитанции. Я сомневаюсь, что такое поведение соответствует политике компании. По данному вопросу отправлена жалоба в авиакомпанию, зарегистрированная под №19, однако более никакой реакции нет. Друзья, подскажите, доплата за размещение у аварийного выхода - это нормальная практика или фантазия менеджера?

Ответить

15.01.14 23:16

Гость

Инна : Вот знаете парадокс, эта ситуация у меня самой не укладывается в голове. Летаем постоянно, минимум 4 раза в год. У меня есть эти посадочные талоны, на которых обозначено время посадки 5.35, абсолютно честно прибыв в 5.30, мы никого не увидели ни на стойке, ни рядом. Еще несколько человек подошли с нами, посмотрели на табло с обозначением задержки и тоже, переспросив у нас, отошли... Громкую связь мы слушали вдвойне внимательно, но ни одного пассажира на наш рейс не искали, слушали внимательно, потому что ждали инфо о задержке. Причем у нас двоим детям 10 и 12, а малышу 4. То есть по сути 2 взрослых человека и 2 подростка совместно слушали и переживали, что задержка и никто не услышал? Аэропорт был переполнен, и подозреваю, что пассажиры нашего рейса видимо стояли заранее около стойки, ну и наверное их да, за 40 мин, погрузили в автобус и повезли... Видимо мы как то неудачно подошли, когда никого не было. Поверьте, цель- не возвести напраслину на компанию, а как то понять что делать, потому что очень очень обидно проторчать с тремя детьми всю ночь в аэропорту и не улететь, а до этого проехать 250 км и взять за 45 000 билеты через сутки, отдать потом за гостинницу 9000 руб и за трансфер до шереметьево 3000 руб. Причем даже денег с собой столько не было, это была эппопея с переводом на карты, со сниманием, а в домодедово в обоих банкоматах закончились наличные деньги и т.д. И все это в 6 утра!!! А все из за того, что кто то не очень ответственно отнесся к своим обязанностям.. Кто то не присутствовал на стойке, кто то не искал по громкой связи... Хочется, чтобы 1. Кто- то за это ответил и понял, что так работать нельзя. 2. Чтоб такие же пассажиры как и мы знали, что бывает и так. И надо выгрызать свою возможность улететь. И не верить тому, что пишут на табло... Зачем Вы дублируете отзыв на разных ветках? Вы вообще какой авиакомпанией летели ( если только летели)? Или так, захотелось развлечься?

Ответить

15.01.14 19:38

уфа-москва

Добрый день. Разом пропали все места из Москвы в Уфу начиная с 20 января. Просмотрел каждый день до 20 февраля.Рейсы отменили? Почему нет никакой инфы на сайте?

Ответить

15.01.14 19:00

Гость

Напишите жалобу в Роспотребнадзор, торговую и налоговую инспекции. Невыдача чека или квитанции при приёме денежных средств является серьезным нарушением. Помимо того, что это "черный нал", данное нарушение лишает потребителя возможности восстановить нарушенные права в случае оказания некачественных услуг. Писать лучше в несколько инстанций, т.к. государственные структуры слишком медлительны и ленивы, хотя бы одна из трех среагирует. Гость : Всем добрый день! Я летел рейсом WZ2975 4 января 2014 г. из а-та Домодедово. На стойке регистрации служащий компании предложил мне доплатить 6 тысяч рублей за 4 места у аварийного выхода. В противном случае он предлагал нам места в различных местах самолета, несмотря на то, что мы ехали с малыми детьми. Сотрудник получил от меня деньги наличными - 6 тыс руб - и не выдал каких-либо документов, чека или квитанции. Я сомневаюсь, что такое поведение соответствует политике компании. По данному вопросу отправлена жалоба в авиакомпанию, зарегистрированная под №19, однако более никакой реакции нет. Друзья, подскажите, доплата за размещение у аварийного выхода - это нормальная практика или фантазия менеджера?

Ответить

15.01.14 18:27

Гость

Было такое. Действительно в Ред Вингс берут доплату. Это называется услуга - выбор места. Или как то так, стоит 1500 руб. В принципе ничего особенного.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 969798 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/red_wings/120.html 120 1 1