–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –осси€

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.08.16 22:26 √ость

: —тавлю такую оценку только по тому ,что платила как за аэрофлот"дорого" за их комфортные самолЄты. ј лечу –осси€ и вообще не комфортно.ƒелаете тариф дешевле тем более дочерн€€ компани€ и не т€нет јэрофлот скоро поднимет свои цену и соответственно –осси€ станет дешевле

ќтветить
05.08.16 13:42 yachper

ќдна из самых паршивых авиакомпаний. —тарый парк самолетов, отвратительные сэндвичи и абсолютное непонимание того, что самолеты должны вылетать во врем€, указанное при покупке билета. Ќа пути из —очи в ћоскву потер€лось всего 2 часа, а из ћосквы в —очи уже 4.

ќтветить
05.08.16 12:54 √ость

Ћетали в июле из —анкт-ѕетербурга в Ѕарселону и обратно. —амолЄты Ѕоинг 737-800,туда не первой свежести,но вполне приличный,а обратно совсем новый с разноцветной подсветкой салона,выпущен 2 года тому назад. Ёкипажи прекрасные,профессионально выполн€ют свою работу. ѕолЄт продолжалс€ 3час.50мин и в качестве питани€ предлагалось гор€чее 2-х видов,а также вода,соки,газировки,чай,кофе. „то касаетс€ воды и соков,то они были без ограничений и разносились несколько раз. ’от€ рейсы были чартерными,но по качеству обслуживани€ они больше походили на регул€рные. “ак держать,молодцы! ƒавно пользуюсь услугами этой авиакомпании,ещЄ с того времени,когда она именовалась ѕулковскими авиалини€ми и всегда отличалась высоким профессионализмом персонала.

ќтветить
05.08.16 12:28 √ость

подскажите, кто летал из москвы в бангкок, что из себ€ представл€ет бизнес [ туроператор библио глобус]. заранее спасибо.

ќтветить
04.08.16 18:09 √ость

04.08.2016 в 17-45 обратилась в авиакомпанию "–осси€" за разъ€снением о задержки рейса из ћосквы аэропорта внуково в сочи (рейс ѕЋ5509 и рейс —ƒћ 5511 от 04.0816) по телефону указанному на сайте: 8-800-444-55-55 со следующими вопросами: —ообщить причину задержки рейсов и планируемое врем€ ожидани€ рейса, в результате мен€ соединили с кол центром компании јэрофлот, который сказал что такой информацией он не владеет, на вопрос куда обратитс€ за разъ€снени€ми дали телефон туроператора "Ѕиблиоглобус", который тоже не владеет этой информацией. ѕрошу разъ€снить к кому обращатьс€ в таких случа€х, кто может дать разъ€снени€ на электронную почту: info@amatata.ru

ќтветить
04.08.16 11:34 √ость

: Ќедавно летела этой компанией с ћагадана. ” проводниц лица были пропитые мама не горюй. Ѕудто они в своем отеле не отдыхали, а занимались не пойми чем с пилотами. ѕеред приземлением € очень захотела в туалет и пошла. “ак сидевша€ передо мной проводница даже слова не сказала, так как была увлечена своим мобильным телефоном. Ёто просто тихий ужас! ѕледы не дают, в салоне холодно, сок только апельсиновый, наливают по пол-стаканчика. “ак еще, хам€т и смеютс€ в ответ. ј уж денег за перелет дерут в три шкуры. Ќу правильно, за счет бедных пассажиров наживаютс€. ј вы свое лицо сначала покажите! Ќеизвесино еще как вы выгл€дите!» если они и занмались чем с пилотами это не ваше дело!—ледите за своими зан€ти€ми,или у вас с этим проблема? ј когда в туалет захотела,что должна была сказать вам стюардесса?ѕожелать легкого облегчени€ или предложить вам зад подтереть,прокладку помен€ть? ќп€ть же пледы-откуда их вз€ть на всех 300 паксов? ¬ы ленитесь,с собой куртку там или кофту не можете вз€ть! ƒа уж - не позавидуешь работе наших бортпроводников!—только идиотов летает оказываетс€!» все с претензи€ми! ј сами,кроме картошки,ничего слаше не ели в своей жизни!Ќо все с понтами и поучают других!

ќтветить
02.08.16 17:50 –оман ѕассажир

: » —остыковку выбирали не мы, так как нам выбил компьютер при покупке билетов. ќчень негативный опыт, жду вашего ответа. јлекс јлекс, где вы покупали билет? Ќаверн€ка у онлайн-агентства? Ќекоторые агенства оформл€ют билеты с "серой стыковкой" (т.е. двум€ разными билетами) если так выходит дешевле, чем "бела€ стыковка" (одним билетом) и присылают две отдельных маршрутных квитанции.  ак правило, продавец показывает информацию о том, что стыковка неофициальна€ и что регистрироватьс€ на каждый рейс надо отдельно, на месте. Ќу и что в случае опоздани€ первого рейса на второй вас никто уже не посадит. ≈сли это действительно так - то претензии авиакомпании предъ€вл€ть бессмысленно, это не они вам такую стыковку организовали.

ќтветить
02.08.16 17:42 –оман ѕассажир

: Ћетели из ћосквы в ёжно-—ахалинск 8 часов, стоимость в полтора раза превышает јэрофлот. —ервис заключалс€ только в питании (сок одного вида вообще). ѕледов не было, не говор€ о подушках, тапочках, видеоплеерах.   примеру в аэрофлоте по этому маршруту, а лететь 8 часов, все это есть. ¬от неизменно умил€юсь подобным претензи€м. „еловек, име€ возможность выбрать менее дорогие билеты более приличной авиакомпании покупает более дорогие билеты и критикует перевозчика. Ћогика где? ќбъ€сните мне, если билет на јэрофлот стоит в полтора раза дешевле - почему вы не полетели на нЄм?

ќтветить
02.08.16 14:15  ат€

’ороша€ авикомпани€!  орм€т вкусно, напитков бы побольше, но все же выбор есть) добрый и отзывчивый персонал!

ќтветить
01.08.16 15:20 √ость

ћесто между креслами адски мало.

ќтветить
01.08.16 9:20 √ость

: Ќедавно летела этой компанией с ћагадана. ” проводниц лица были пропитые мама не горюй. Ѕудто они в своем отеле не отдыхали, а занимались не пойми чем с пилотами. ѕеред приземлением € очень захотела в туалет и пошла. “ак сидевша€ передо мной проводница даже слова не сказала, так как была увлечена своим мобильным телефоном. Ёто просто тихий ужас! ѕледы не дают, в салоне холодно, сок только апельсиновый, наливают по пол-стаканчика. “ак еще, хам€т и смеютс€ в ответ. ј уж денег за перелет дерут в три шкуры. Ќу правильно, за счет бедных пассажиров наживаютс€. Ќу а что ¬ы хотели получить от этой авиакомпании? ‘актически эта авиакомпани€ "сборна€ сол€нка с колбасой".  ак говоритс€ - 4 в 1. “ам летный персонал и самолеты из Orenair, ƒон авиа, остатки “рансаэро, да и сама –осси€. √де же здесь будет пор€док и сервис?

ќтветить
31.07.16 2:44 √ость

Ќедавно летела этой компанией с ћагадана. ” проводниц лица были пропитые мама не горюй. Ѕудто они в своем отеле не отдыхали, а занимались не пойми чем с пилотами. ѕеред приземлением € очень захотела в туалет и пошла. “ак сидевша€ передо мной проводница даже слова не сказала, так как была увлечена своим мобильным телефоном. Ёто просто тихий ужас! ѕледы не дают, в салоне холодно, сок только апельсиновый, наливают по пол-стаканчика. “ак еще, хам€т и смеютс€ в ответ. ј уж денег за перелет дерут в три шкуры. Ќу правильно, за счет бедных пассажиров наживаютс€.

ќтветить
30.07.16 15:24 √ость

Ћетели из ћосквы в ёжно-—ахалинск 8 часов, стоимость в полтора раза превышает јэрофлот. —ервис заключалс€ только в питании (сок одного вида вообще). ѕледов не было, не говор€ о подушках, тапочках, видеоплеерах.   примеру в аэрофлоте по этому маршруту, а лететь 8 часов, все это есть.

ќтветить
29.07.16 21:52 јвиаэксперт

: ƒобрый вечер, кто-нибудь летал этой а/к в –остов-на-ƒону? »нтересуют задерживалс€ вылет или нет Ќе ищите пр€мую зависимость. «адержка никак не зависит от рейса, она зависит от множества факторов, которые сход€тс€ или нет в конкретное врем€ конкретного дн€. ѕредугадать их нереально.

ќтветить
29.07.16 19:36 √ость

ƒобрый вечер, кто-нибудь летал этой а/к в –остов-на-ƒону? »нтересуют задерживалс€ вылет или нет

ќтветить
29.07.16 14:12 √ость

ќтдыхала в этому году в  рыму, туда летела с ¬»ћавиа, обратно - с –оссией.  ак небо и земл€! ќба рейса были задержаны (первый - почти на 3 часа, второй - на полтора), но если в случае ¬»ћавиа - ни слова извинений или объ€снений, плохое и скудное обслуживание на борту, жуткий тесный самолет, то с –оссией - никаких неудобств почти не ощущалось. ѕеред пассажирами извинились несколько раз и объ€снили причину (¬нуково отказывалс€ принимать), покормили на борту отлично (огромный сэндвич с индейкой, сыром и огурцом), самолет просторный и удобный, бортпроводники вежливые, а пилот - просто мастер, посадил самолет так аккуратно, что пассажиры даже этот момент пропустили (аплодировали 2 раза!). я полетом осталась довольна!

ќтветить
29.07.16 8:38 √ость

—тавлю такую оценку только по тому ,что платила как за аэрофлот"дорого" за их комфортные самолЄты. ј лечу –осси€ и вообще не комфортно.ƒелаете тариф дешевле тем более дочерн€€ компани€ и не т€нет

ќтветить
25.07.16 11:58 Ќиколай

Ћетели 8 июл€ из ћосквы (¬нуково) на  ипр (Ћарнака). «адержали рейс на 5 часов. ¬место 18-20 вылетели в 23-20.

ќтветить
24.07.16 8:08 √ость

’ороша€ авиакомпани€!

ќтветить
23.07.16 17:20 јнастаси€

¬ первый раз летела на –оссии. Ћетела 19.07 с ѕетропавловска- амчатского в ћоскву и с ћосквы в —очи. Ёто кошмар! «абронировала одно место, на регистрации место помен€ли, что на одном рейсе, что на другом! ѕитание отвратительное! ѕерсонал с убитым лицом, будто не довольны всем. ѕопросила плед, сказали, что выдают только дет€м. „ерез минуты 3 вижу, что другим выдают.. ƒолго ждешь, когда подойдет персонал. «абывают о просьбах. Ћетели 8 часов + в самолете было очень холодно! ¬ общем, на –оссии больше не полечу!

ќтветить
23.07.16 10:45 јлекс

ƒобрый день. ѕервый раз с женой летели вашей компанией и получили большое разочарование по причине неудовлетворительного отношени€ ваших сотрудников (причем он назвалс€ самым главным в аэропорту “олмачева в Ќовосибирске, сказав выше его никого нет) к пассажирам, то есть к нам. «айков ёрий ѕетрович издевательский разговаривал, отказалс€ дать совет или разобратьс€ в ситуации, довел беременную до слез, еще и усмехнувшись после того как узнал что € гражданин другой страны, сказав что на мои жалобы никто мне не ответит. ” нас была коротка€ пересадка в ѕитере на јвстрию (¬ену), и в Ќовосибирске нам сказали что мы не успеем забрать вещи, сказав что мы купили билеты не там где надо, и то что мы об€заны знать правила. ”важаема€ организаци€, мы заплатили более 66000 рублей за двоих в одну сторону, и мы считаем что такое отношение было более чем свинское, сказав что следующего рейса у нас нет в регистрации вообще, так как они его не вид€т в компьютере. «айков ёрий ѕетрович не хотел даже смотреть номер нашего следующего рейса, усмехавшись говорил что ” Ќј— ¬ќќЅў≈ ≈√ќ Ќ≈“”. ј он был у нас, при том что билет теми же авиалини€ми, “ќ≈—“№ ¬јЎ»ћ»! » —остыковку выбирали не мы, так как нам выбил компьютер при покупке билетов. ќчень негативный опыт, жду вашего ответа. јлекс

ќтветить
22.07.16 13:24 √ость

: Ћетал с семьЄй ѕитер-јнапа-ѕитер (SDM 6101-6102) c –оссией 2.07.16 и 17.07.16.–егистраци€ за сутки позволила спокойно выбрать желаемые места (середина салона), drop off в ѕулково работает без проблем. ќчередей на стойках не наблюдал. ѕодача-вылет-прилЄт в обе стороны по расписанию минута в минуту. “уда ј320 обратно ј319(донавиа) оба самолЄта имеют стаж около 16 лет. —амолЄты чистые, всЄ работает, стюарды и стюардессы с работой своей справл€ютс€ отлично,  ¬—ы здоровались и прощались, самолЄты поднимали и сажали очень аккуратно. Ѕыло много семей с детьми, соответственно много просьб, капризов, шума и т.д., но обслуживали всех аккуратно и выдержанно. “уда предлагали пледы, обратно сказали, что не положено на этом рейсе. ѕочему так непон€тно, но потребности в нЄм не было. ѕитание-газировка, чай, вода и сэндвич дл€ 2,5 часов полЄта достаточно, кто просил добавки Цне отказывали. –азочаровывает отношение многих пассажиров к окружающим, к полЄту и к тем, кто этот полЄт делает комфортным и безопасным. ѕриведу несколько примеров, веро€тно обычных дл€ нашего брата: 1) √ор€чо любимым невоспитанным деткам позвол€етс€ всЄ: бегать по салону, кидатьс€ игрушками через сидени€, кричать так, что не слышно стюардесс, стучать ногами в впередисто€щие кресла, после себ€ оставл€ть гр€зь и мусор и т.д. 2) —ебе любимым можно: опаздывать на регистрацию (д€дечка сидел и ждал, когда назовут его фамилию) в это врем€ автобус с людьми сто€л на жаре 33 гр., не взвешивать багаж заранее, а облегчать его до нормы у стойки при регистрации, вставать с места, как только самолет коснЄтс€ земли, не обраща€ внимани€ на просьбы стюардесс, сто€ть, с детьми на руках и с сумками, в проходе при движении самолЄта по полосе, не мен€ть деткам памперсы и т.д. —обственно, итог конкретно этих полЄтов дл€ мн€ очевиден: службы аэропортов без нареканий (исключение аэропорт јнапы он старый и не соотв. желаемым удобствам, но строитс€ новый где будет комфортнее), отношение авиакомпании (в лице капитана, стюардесс) к клиентам веро€тно такое которое требует от них политика компании, в самолЄте (кресла, столики, подсветка, туалет и пр.) в исправном и чистом состо€нии, сами самолЄты уверен, что тоже. ј вот что бросаетс€ в глаза так это неуважение, нетерпение, невоспитанность самих пассажиров к работе и об€занност€м тех, кто их окружает в аэропорту и в самолЄте.јлексей, ну есть определенный процент быдла, дл€ которого подобное поведение €вл€етс€ нормой. ƒл€ них это в пор€дке вещей. ќни всЄ врем€ бо€тс€,что кто-нибудь окажетс€ впереди них и откусит самое вкусное. ѕро категорию пассажиров " ” Ќј— ∆≈ ƒ≈“», ¬—≈ћ ”ѕј—“№ Ќј  ќЋ≈Ќ»" вообще говорить нечего.ќтноситесь к этому снисходительно, позвольте им учитьс€ на своих ошибках. –азрешают ребЄнку бегать по салону, пусть бегает, тр€хнет самолЄт - ребЄнок упадЄт что-нибудь себе повредит, больше бегать не будет. “оже самое будет с теми у кого нетерп€чка покинуть борт. ƒ€дечка, который ждал персонального приглашени€ когда-нибудь его не дождЄтс€. ѕотом на этом форуме будет кричать, что он всего на 3 сек. опоздал на посадку.

ќтветить
22.07.16 12:12 јлексей

Ћетал с семьЄй ѕитер-јнапа-ѕитер (SDM 6101-6102) c –оссией 2.07.16 и 17.07.16.–егистраци€ за сутки позволила спокойно выбрать желаемые места (середина салона), drop off в ѕулково работает без проблем. ќчередей на стойках не наблюдал. ѕодача-вылет-прилЄт в обе стороны по расписанию минута в минуту. “уда ј320 обратно ј319(донавиа) оба самолЄта имеют стаж около 16 лет. —амолЄты чистые, всЄ работает, стюарды и стюардессы с работой своей справл€ютс€ отлично,  ¬—ы здоровались и прощались, самолЄты поднимали и сажали очень аккуратно. Ѕыло много семей с детьми, соответственно много просьб, капризов, шума и т.д., но обслуживали всех аккуратно и выдержанно. “уда предлагали пледы, обратно сказали, что не положено на этом рейсе. ѕочему так непон€тно, но потребности в нЄм не было. ѕитание-газировка, чай, вода и сэндвич дл€ 2,5 часов полЄта достаточно, кто просил добавки Цне отказывали. –азочаровывает отношение многих пассажиров к окружающим, к полЄту и к тем, кто этот полЄт делает комфортным и безопасным. ѕриведу несколько примеров, веро€тно обычных дл€ нашего брата: 1) √ор€чо любимым невоспитанным деткам позвол€етс€ всЄ: бегать по салону, кидатьс€ игрушками через сидени€, кричать так, что не слышно стюардесс, стучать ногами в впередисто€щие кресла, после себ€ оставл€ть гр€зь и мусор и т.д. 2) —ебе любимым можно: опаздывать на регистрацию (д€дечка сидел и ждал, когда назовут его фамилию) в это врем€ автобус с людьми сто€л на жаре 33 гр., не взвешивать багаж заранее, а облегчать его до нормы у стойки при регистрации, вставать с места, как только самолет коснЄтс€ земли, не обраща€ внимани€ на просьбы стюардесс, сто€ть, с детьми на руках и с сумками, в проходе при движении самолЄта по полосе, не мен€ть деткам памперсы и т.д. —обственно, итог конкретно этих полЄтов дл€ мн€ очевиден: службы аэропортов без нареканий (исключение аэропорт јнапы он старый и не соотв. желаемым удобствам, но строитс€ новый где будет комфортнее), отношение авиакомпании (в лице капитана, стюардесс) к клиентам веро€тно такое которое требует от них политика компании, в самолЄте (кресла, столики, подсветка, туалет и пр.) в исправном и чистом состо€нии, сами самолЄты уверен, что тоже. ј вот что бросаетс€ в глаза так это неуважение, нетерпение, невоспитанность самих пассажиров к работе и об€занност€м тех, кто их окружает в аэропорту и в самолЄте.

ќтветить
21.07.16 15:33 √ость

–ейс 5718 из Ћарнаки в ћоскву, должны были вылететь 19 июл€ в 23.00 -в итоге улетели в 10 утра на следующий день. ѕ–ќ—»ƒ≈Ћ» ¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬—ё Ќќ„№ — ћјЋ≈Ќ№ »ћ –≈Ѕ≈Ќ ќћ, как бомжи. Ќикакой информации не было, о том когда мы вылетим. Ё“ќ —јћјя ”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я!!!!! Ќе летайте на ней.

ќтветить
21.07.16 12:27 ћари€

Ћетели из ћосквы во ¬ладивосток. Ёто был какой-то ад.... Ћететь 8,5 часов, перелет трудный, а удобств ноль!! ћониторы не работали (раньше хоть 2-3 фильма посмотришь и уже прилетел), пледы, подушки, тапочки не давали. ≈да была тухла€!!! –ис с гов€диной, вон€ли так что нас чуть ни вывернуло (ещЄ и сидели около кухни), в итоге ели хлеб с маслом.  ак люди это ели??? ∆алко 40т за билеты что отдали... до этого за 12т (јэрофлот!) намного лучше услови€!

ќтветить
19.07.16 23:39 √ость

 ак так?! рейса ћосква-¬ладивосток нет на онлайн табло. Ёто как? все рейсы есть, SU6482 нет. ћы вообще летим?

ќтветить
19.07.16 23:17 ќксана

Ћетели 27 июн€ в ¬арну из аэропорта ¬нуково. –ейс задержали на 5 часов. Ќесмотр€ на то, что мы с дочерью сто€ли на регистрации первыми, приехали за 3 часа, места оказались в самом хвосте самолЄта. Ѕыли в шоке, когда вы€снилось, что дети с родител€ми были размещены на борту в разных концах салона. ј папу с 10 летней дочерью посадили у аварийного выхода (в процессе вы€снилось, что детей размещать у аварийного выхода запрещено). —тюарды старались как могли, пересажива€ людей, сами * в лЄгком недоумении. ѕростите, что за "обезь€на с гранатой" регистрировала рейс ¬нуково ¬арна FV 5737 27/06/16????¬ полЄте самолЄтик колотило, дети плакали, родители крестились. ќбратный полЄт не вызвал положительных эмоций, т.к. снова оказавшись в последних р€дах дышали испарени€ми туалета, сосед по креслу попросил стюардессу что-то предприн€ть, т.к. дышать испарени€ми мочи 4 часа не очень то при€тно.ѕосадка м€гка€, но уши потом откладывало больше суток) Ћетаю каждый год, не один раз, услугами данной компании пользоватьс€ более не буду.

ќтветить
19.07.16 20:33 √ость

≈вгени€ : Ћечу данной авиакомпанией во ¬ладивосток в августе, читаю и мне становитс€ страшно... я и так то летать боюсь, а тут 8мь часов ещЄ и не пон€тно как... ≈сли вы не ждете от компании эконом-класса ресторанного меню,кинотеатра(видео развлечений увы пока нет) или других развлечений,а хотите просто безопасно долететь,то все будет ќ !√олодными не останитесь,корм€т 2 раза,сок, кола спрайт,вода,чай,кофе,гор€чее блюдо на ужин и на завтрак. ≈сли этого мало то в продаже есть соки и шоколадки и мюсли и прочее. ƒа и прихватите хот€ бы шарф с собой или палантин если мерзнете.ћного места в сумке не займет,а если будет дуть точно спасет и согреет). ѕледа может не хватить(их очень мало штук 10 наверно на всех и то дают малышам до 10 лет,их много летает тоже).

ќтветить
19.07.16 20:21 √ость

дарь€ : Ћетела 15 июл€ 2016г по маршруту ћосква-ёжо-—јхалинск, ужас!! ¬рем€ полета 8 часов, кресла узкие, спать вообше невозможно! √оспода руководители, вы сами пробовали есть то, чем кормите пассажиров? Ёто не питание, а издевка! ƒали рис с гов€диной, рис сухой- ни подливы ни соусов, гов€дину отварили нарезали и к рису подали, суха€,есть невозможно, торталетка и кусочек хлебушка. Ќеужели за те деньги, что мы платим нельз€ организовать достойное питание! Ќа борту 350 человек, 80% летели с детьми, стало прохладно, попросили пледы и что! 15 пледов на 350 мест!! Ёто что за издевательство? “елевизоров нет, ужас, в жизни больше вашей компанией не полечу, обходить вас надо, стыд и позор вам за такое обслуживание!! ƒарь€ не хочу вас расстраивать но кроме ѕјќ јэрофлот на —ахалин никто почти не летает. ¬ыбора нет.Ёто ћонополи€ увы. ћожете пока еще воспользоватьс€ S7 с пересадкой в Ќовосибирске. “олько получитс€ 13 часов в пути.

ќтветить
19.07.16 20:14 √ость

ѕолинка : Ќарод! “оже возмущена авиакомпанией –осси€! » уже написала письмо гендиректору этой авиакомпании. я сама с  амчатки и по вашим отзывам вижу, как страдает ƒальний восток. „тобы нас услышали, нужно чтобы мы ¬—≈ написали свои жалобы выше сто€щим инстанци€м: генпрокуратура, президент,гендиректор "–оссии". –еб€т, только так можно чего-то добитьс€! ¬џ просто пишите чтобы јэрофлот развивал компанию и полученные доходы вкладывал в нее. ј то напишите что сделают ƒальний ¬осток по цене выше в 2 раза,так как понынешним ценам рейсы на ƒ¬ убыточные.ѕоэтому кроме трансаэро и аэрофлота туда никто не летал почти из ћосквы

ќтветить
19.07.16 20:08 √ость

Kseniia : ѕришли на регистрацию, были самые первые, места у окна по словам девушки на стойке регистрации " забронированны авиакомпанией исключительно дл€ ƒ≈“≈…". „то это? ¬смысле? „то за дескриминаци€ обычных людей? я боюсь летать, мне спокойно только у окна »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ! Ќе в одной авиакомпании до этого € не сталкивалась с проблемой " дети сид€т у окна". Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ё“»ћ» ј¬»јЋ»Ќ»яћ»!!!!!!  акие глупости.¬ы истерите на пустом месте. ¬озможно мест у окна просто не было свободных. ѕоэтому так вам сказали. помен€тьс€ самому вообще не проблема. —кажете боитесь и никто не откажет. —адитесь в середине самолета. “ам баланс и меньше тр€сет. ј какими полетите? ѕјќ јэрофлот сейчас везде практически. —коро и фактически!

ќтветить
19.07.16 20:01 Ѕорис

јвиаэксперт : “ј“№яЌј : ”∆ј—!!!!! ”∆ј—!!!!! ”∆ј—!!!!Ћетела компанией –осси€ 16.07.2016 из ¬нуково рейс SU6481 в 18:30 по направлению ¬ладивосток-ћосква, самолет двух этажный. 1. –ейс задержали. Ћетела с дочкой и двум€ внуками, 4 годика и 9 ћес€цев. 2. Ћифтов или способа, чтобы спустить кол€ску нет, попросили помощи у сотрудников аэропорта, в чем нам отказали. —пасибо большое мужчине, помог. —хватил кол€ску и по лестнице в два пролета отнес. Ёто было только начало кошмара. 3. ѕотом на улице ждали автобус минут 20. ѕотом сели в автобус (тоже помогли занести кол€ску пассажиры), еще минут 10 в автобусе сто€ли. ѕриехали к самолету и ¬Ќ»ћјЌ»≈ в «ј –џ“ќћ ј¬“ќЅ”—≈ еще минут 10 сто€ли. ∆арко, дети плачут, € прошу открыть двери, водитель ноль эмоций. “акой ужасный полЄт у мен€ первый раз. 4. —алон гр€зный, туалеты гр€зные. 5. Ќе работали телевизоры, € думала, что такого уже нет в наше врем€, полет почти 9 часов!!!! 6.ѕледов, подушек нет. 7. ≈да не вкусна€. 8. —тюардессы грубые (особенно ≈катерина), по моему она за старшую. ¬о врем€ сна пассажиров, в том числе и маленьких детей (которых было достаточно) стюардессы громко и шумно обсуждали свои житейские проблемы. 8. ѕ–» ќЋ!!! ≈сли есть приспособление прикрепленное к стенке дл€ люльки, значит должна быть и люлька. ћы ее попросили, чтобы положить малыша спать, на что нам ответили, что люлек нет. ¬опрос??? ј √ƒ≈ ќЌ»????? ѕопросили дл€ малышей пледы, ответ последовал "если найдем, принесем".  ак такое может быть!!!!!! ѕокупали билеты на официальном сайте јэрофлота. ≈сли аэрофлот вз€л на себ€ ответственность за продажу билетов, он должен вз€ть ответственность и за качество обслуживани€ и состо€ни€ самолетов. ≈—Ћ»  “ќ Ћ≈“»“ — ƒ≈“№ћ», “ќ Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈  ќћѕјЌ»≈… –ќ——»я. ¬зрослый, конечно, прилетит в очень хреновом настроении. Ћифт в гейте есть, если вы его не нашли - это €вно не проблема авиакомпании. ≈сли вы вз€ли на себ€ ответственность полета с детьми - то все перемещени€ их полностью должны обеспечиватьс€ вами. ≈сли не можете - летите с кем то, кто вам будет помогать, или не летите вовсе. ѕерекладывать свои проблемы на окружающих не стоит. јвтобусы не имеют право открывать двери без команды службы безопасности. »х открывают только тогда, когда самолет готов вас прин€ть. –абота развлекательной системы не включена в стоимость вашего полета. Ћюльки предоставл€ютс€ по запросу, который должен быть подан не позднее чем за 36 часов до времени вылета. ≈сли вы не делали запрос - люлька не может быть предоставлена.  оличество пледов на рейсах ограничено, ибо их стирка занимает много времени и финансовых расходов. јэрофлот вз€л на себ€ всего лишь кодшер (предоставил свой код дл€ рейса), ответственность за сервис до и во врем€ полета несет фактический перевозчик. “ать€на,перевозчик несет ответственность,но этот перевозчик работает полность с подачи јэрофлота,а компании –осси€ нет ни на что средств. —редства с продажи билетов идут в карман материнской компании. Ќа дочках јэрофлот экономит,это и ежу пон€тно. Ќичем не снабжает.ј реб€та выкручиваютс€ как могут,и реакци€ соответствующа€. то улыбаетс€,а кто-то уже на это не способен. ому при€тно работать когда на теб€ орут что ничего нет,а ты ничего не можешь сделать. ѕледов груз€т штук 20 всего.–азвлечени€ на борту кино тоже нет так как надо чтобы материнска€ компани€ оплатила это. ≈да во ¬нуково одинакова€ ведь грузит один цех.Ќа реб€тах не срывайтесь,они труд€тс€ как пчелки за мизерную зарплату.«а всю ночь 8 часов может минут на 10 прис€дут поесть и оп€ть всех корм€т.ћне их жалко.  то же виноват монополи€ теперь. » увы нет выбора ни у пассажиров ни у работников авиакомпаний

ќтветить
19.07.16 19:40 √ость

ќ каких пледах может идти речь,если группа компаний јэрофлот( она же –осси€) не может обеспечить сотрудников нормальной формой и перекрасить самолеты.–еб€та ход€т белый верх и черный низ.как все службы аэропорта. “олько платок –оссии и все. ƒумаю сначала компани€ обеспечит стюардесс формой,затем займетс€ раскраской самолетов,а потом уже и пледы будут.Ёкипажу респект. ¬ таких услови€х еще пытаютс€ улыбнутьс€. ¬идно что им неудобно извин€тс€ за свою компанию,. » некоторые уже говор€т что делают все возможное и рады бы предложить больше пассажирам,но нету. ¬сем снабжает материнска€ компани€. ѕредполагаю что и плат€т им мало,так как стюардессы с некачественным маникюром ход€т и такие худенькие. ¬идно не могут себе позволить.

ќтветить
19.07.16 13:49 √ость

ƒл€ мен€ важно безопасность. ѕолЄта и если надо то можно подождать и 10 часов ,самолЄты тоже ломаютс€ и на вы€вление причины нужно врем€ (€ авиатехник только не этой компании) борт проводника тоже можно пон€ть они как психологи к каждому человеку нужен определЄнный подход,и если вы летите всего 4 часа они в день по 8 а то и 12 часов

ќтветить
18.07.16 16:00 јвиаэксперт

“ј“№яЌј : ”∆ј—!!!!! ”∆ј—!!!!! ”∆ј—!!!!Ћетела компанией –осси€ 16.07.2016 из ¬нуково рейс SU6481 в 18:30 по направлению ¬ладивосток-ћосква, самолет двух этажный. 1. –ейс задержали. Ћетела с дочкой и двум€ внуками, 4 годика и 9 ћес€цев. 2. Ћифтов или способа, чтобы спустить кол€ску нет, попросили помощи у сотрудников аэропорта, в чем нам отказали. —пасибо большое мужчине, помог. —хватил кол€ску и по лестнице в два пролета отнес. Ёто было только начало кошмара. 3. ѕотом на улице ждали автобус минут 20. ѕотом сели в автобус (тоже помогли занести кол€ску пассажиры), еще минут 10 в автобусе сто€ли. ѕриехали к самолету и ¬Ќ»ћјЌ»≈ в «ј –џ“ќћ ј¬“ќЅ”—≈ еще минут 10 сто€ли. ∆арко, дети плачут, € прошу открыть двери, водитель ноль эмоций. “акой ужасный полЄт у мен€ первый раз. 4. —алон гр€зный, туалеты гр€зные. 5. Ќе работали телевизоры, € думала, что такого уже нет в наше врем€, полет почти 9 часов!!!! 6.ѕледов, подушек нет. 7. ≈да не вкусна€. 8. —тюардессы грубые (особенно ≈катерина), по моему она за старшую. ¬о врем€ сна пассажиров, в том числе и маленьких детей (которых было достаточно) стюардессы громко и шумно обсуждали свои житейские проблемы. 8. ѕ–» ќЋ!!! ≈сли есть приспособление прикрепленное к стенке дл€ люльки, значит должна быть и люлька. ћы ее попросили, чтобы положить малыша спать, на что нам ответили, что люлек нет. ¬опрос??? ј √ƒ≈ ќЌ»????? ѕопросили дл€ малышей пледы, ответ последовал "если найдем, принесем".  ак такое может быть!!!!!! ѕокупали билеты на официальном сайте јэрофлота. ≈сли аэрофлот вз€л на себ€ ответственность за продажу билетов, он должен вз€ть ответственность и за качество обслуживани€ и состо€ни€ самолетов. ≈—Ћ»  “ќ Ћ≈“»“ — ƒ≈“№ћ», “ќ Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈  ќћѕјЌ»≈… –ќ——»я. ¬зрослый, конечно, прилетит в очень хреновом настроении. Ћифт в гейте есть, если вы его не нашли - это €вно не проблема авиакомпании. ≈сли вы вз€ли на себ€ ответственность полета с детьми - то все перемещени€ их полностью должны обеспечиватьс€ вами. ≈сли не можете - летите с кем то, кто вам будет помогать, или не летите вовсе. ѕерекладывать свои проблемы на окружающих не стоит. јвтобусы не имеют право открывать двери без команды службы безопасности. »х открывают только тогда, когда самолет готов вас прин€ть. –абота развлекательной системы не включена в стоимость вашего полета. Ћюльки предоставл€ютс€ по запросу, который должен быть подан не позднее чем за 36 часов до времени вылета. ≈сли вы не делали запрос - люлька не может быть предоставлена.  оличество пледов на рейсах ограничено, ибо их стирка занимает много времени и финансовых расходов. јэрофлот вз€л на себ€ всего лишь кодшер (предоставил свой код дл€ рейса), ответственность за сервис до и во врем€ полета несет фактический перевозчик.

ќтветить
18.07.16 15:46 јвиаэксперт

√ость : Ћетели в начале июл€ в Ќиццу. —амолет новый, экипаж молодцы. Ќо организаци€ работы на регистрации во ¬нуково - ниже плинтуса. ѕолтора часа с онлайн-регистрацией сто€ть в очереди из 30 человек с риском опоздать на посадку или дождатьс€ закрыти€ регистрации - это нечто. ѕричем drop off djj,ot без вариантов, там сама очередь раза в три больше, а скорость продвижени€ така€ же никака€. Ќе знаю, какие меры там принимаютс€ и дл€ чего в плане комфорта и особенно безопасности, но, по-моему, безопасность еще и в том, чтобы толпу не собирать у стоек регистрации - а тут именно это и делают. ѕричем стоек регистрации пустых\неработающих больше половины, и если уж быстрее не могут работать, так посадили бы еще людей. –аботают за стойками работники служб аэропорта.  оличество открытых стоек определ€ет аэропорт.

ќтветить
18.07.16 15:25 Kseniia

ѕришли на регистрацию, были самые первые, места у окна по словам девушки на стойке регистрации " забронированны авиакомпанией исключительно дл€ ƒ≈“≈…". „то это? ¬смысле? „то за дескриминаци€ обычных людей? я боюсь летать, мне спокойно только у окна »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ! Ќе в одной авиакомпании до этого € не сталкивалась с проблемой " дети сид€т у окна". Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ё“»ћ» ј¬»јЋ»Ќ»яћ»!!!!!!

ќтветить
18.07.16 13:30 √ость

Ћетели в начале июл€ в Ќиццу. —амолет новый, экипаж молодцы. Ќо организаци€ работы на регистрации во ¬нуково - ниже плинтуса. ѕолтора часа с онлайн-регистрацией сто€ть в очереди из 30 человек с риском опоздать на посадку или дождатьс€ закрыти€ регистрации - это нечто. ѕричем drop off djj,ot без вариантов, там сама очередь раза в три больше, а скорость продвижени€ така€ же никака€. Ќе знаю, какие меры там принимаютс€ и дл€ чего в плане комфорта и особенно безопасности, но, по-моему, безопасность еще и в том, чтобы толпу не собирать у стоек регистрации - а тут именно это и делают. ѕричем стоек регистрации пустых\неработающих больше половины, и если уж быстрее не могут работать, так посадили бы еще людей.

ќтветить
18.07.16 12:09 √ость

јльберт : –ейс FV 5860 јнтали€-ћосква. »значально информацию не получили о задержке рейса, а по прибытии в аэропорт вообще вы€снилось, что рейс отменен!!! ќбратились за информацией к стойке јэрофлота! “ам за€вили, что авиокомпани€ –осси€ вообще к ним отношени€ не имеет( жаль не сн€ли видео общени€ с данными "представител€ми")Ќадо было записать этот разговор, чтобы весь ютуб потом поржал над пассажиром, который требует от представител€ јэрофлота информацию о рейсе другой авиакомпании. ƒочерн€€ компани€ ещЄ не означает, что персонал а/к –осси€ под ручку с персоналом јэрофлота ходит в туалет.

ќтветить
18.07.16 7:36 “ј“№яЌј

”∆ј—!!!!! ”∆ј—!!!!! ”∆ј—!!!!Ћетела компанией –осси€ 16.07.2016 из ¬нуково рейс SU6481 в 18:30 по направлению ¬ладивосток-ћосква, самолет двух этажный. 1. –ейс задержали. Ћетела с дочкой и двум€ внуками, 4 годика и 9 ћес€цев. 2. Ћифтов или способа, чтобы спустить кол€ску нет, попросили помощи у сотрудников аэропорта, в чем нам отказали. —пасибо большое мужчине, помог. —хватил кол€ску и по лестнице в два пролета отнес. Ёто было только начало кошмара. 3. ѕотом на улице ждали автобус минут 20. ѕотом сели в автобус (тоже помогли занести кол€ску пассажиры), еще минут 10 в автобусе сто€ли. ѕриехали к самолету и ¬Ќ»ћјЌ»≈ в «ј –џ“ќћ ј¬“ќЅ”—≈ еще минут 10 сто€ли. ∆арко, дети плачут, € прошу открыть двери, водитель ноль эмоций. “акой ужасный полЄт у мен€ первый раз. 4. —алон гр€зный, туалеты гр€зные. 5. Ќе работали телевизоры, € думала, что такого уже нет в наше врем€, полет почти 9 часов!!!! 6.ѕледов, подушек нет. 7. ≈да не вкусна€. 8. —тюардессы грубые (особенно ≈катерина), по моему она за старшую. ¬о врем€ сна пассажиров, в том числе и маленьких детей (которых было достаточно) стюардессы громко и шумно обсуждали свои житейские проблемы. 8. ѕ–» ќЋ!!! ≈сли есть приспособление прикрепленное к стенке дл€ люльки, значит должна быть и люлька. ћы ее попросили, чтобы положить малыша спать, на что нам ответили, что люлек нет. ¬опрос??? ј √ƒ≈ ќЌ»????? ѕопросили дл€ малышей пледы, ответ последовал "если найдем, принесем".  ак такое может быть!!!!!! ѕокупали билеты на официальном сайте јэрофлота. ≈сли аэрофлот вз€л на себ€ ответственность за продажу билетов, он должен вз€ть ответственность и за качество обслуживани€ и состо€ни€ самолетов. ≈—Ћ»  “ќ Ћ≈“»“ — ƒ≈“№ћ», “ќ Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈  ќћѕјЌ»≈… –ќ——»я. ¬зрослый, конечно, прилетит в очень хреновом настроении.

ќтветить
18.07.16 6:53 дарь€

Ћетела 15 июл€ 2016г по маршруту ћосква-ёжо-—јхалинск, ужас!! ¬рем€ полета 8 часов, кресла узкие, спать вообше невозможно! √оспода руководители, вы сами пробовали есть то, чем кормите пассажиров? Ёто не питание, а издевка! ƒали рис с гов€диной, рис сухой- ни подливы ни соусов, гов€дину отварили нарезали и к рису подали, суха€,есть невозможно, торталетка и кусочек хлебушка. Ќеужели за те деньги, что мы платим нельз€ организовать достойное питание! Ќа борту 350 человек, 80% летели с детьми, стало прохладно, попросили пледы и что! 15 пледов на 350 мест!! Ёто что за издевательство? “елевизоров нет, ужас, в жизни больше вашей компанией не полечу, обходить вас надо, стыд и позор вам за такое обслуживание!!

ќтветить
18.07.16 6:49 Djohnnie

ѕервый раз летел этой авиакомпанией , вместо за€вленного боинга 777-300 прилетел 777-200 оренбургских авиалиний . “еликов нет , салон гр€зный , еда ужасна€ , на всЄм эконом€т . ѕерелЄт ѕ -ћск . Ѕилет стоит 24000 и за такие деньги у них нет ничего , нет сервиса .ужас кошмар

ќтветить
17.07.16 3:29 ѕолинка

Ќарод! “оже возмущена авиакомпанией –осси€! » уже написала письмо гендиректору этой авиакомпании. я сама с  амчатки и по вашим отзывам вижу, как страдает ƒальний восток. „тобы нас услышали, нужно чтобы мы ¬—≈ написали свои жалобы выше сто€щим инстанци€м: генпрокуратура, президент,гендиректор "–оссии". –еб€т, только так можно чего-то добитьс€!

ќтветить
16.07.16 17:59 јльберт

–ейс FV 5860 јнтали€-ћосква. »значально информацию не получили о задержке рейса, а по прибытии в аэропорт вообще вы€снилось, что рейс отменен!!! ќбратились за информацией к стойке јэрофлота! “ам за€вили, что авиокомпани€ –осси€ вообще к ним отношени€ не имеет( жаль не сн€ли видео общени€ с данными "представител€ми")

ќтветить
16.07.16 16:01 √ость

–ейс ≈катеринбург –одос, 16.07.16 мало того что задержали, так еще из пр€мого рейса превратили в –ейс с остановкой на дозаправку в ћоскве. ќб извенении маршрута сообщили только в самолете, на сайте кольцово эта информаци€ по€вилась перед посадкой на –ейс.

ќтветить
15.07.16 18:53 јвиаэксперт

Dima : ƒобрый день. ” мен€ скорее вопрос чем отзыв. ¬ылет 15.07.16 в ƒоминикану от Ѕибликов. ќтзывы пишут о ј  –осси€ просто ужас. » какой борт постав€т, если у кого есть така€ инфа Boeing 747-400

ќтветить
15.07.16 18:01 ¬адим

Dima : ƒобрый день. ” мен€ скорее вопрос чем отзыв. ¬ылет 15.07.16 в ƒоминикану от Ѕибликов. ќтзывы пишут о ј  –осси€ просто ужас. » какой борт постав€т, если у кого есть така€ инфа ƒима пожалуйста напишите свой отзыв когда прилетите , тоже летим –оссией но осенью , хотелось бы узнать как и что . –аньше летали “рансаэро особых проблем не было . ’орошего ¬ам отдыха

ќтветить
15.07.16 17:19 √ость

ќтменили чартерный рейс менее чем за сутки, предложив альтернативный перелет с временем вылета 12 часов позже.  ак результат - день оплаченного отдыха потер€н

ќтветить
14.07.16 0:15 √ость

≈вгени€ : Ћечу данной авиакомпанией во ¬ладивосток в августе, читаю и мне становитс€ страшно... я и так то летать боюсь, а тут 8мь часов ещЄ и не пон€тно как... „то страшно то ???? ƒолетите нормально. —алоны , еда , развлекательна€ система и еда ни как не сказываютс€ на безопасности полетов , это просто сервис еще не подт€нули.

ќтветить
14.07.16 0:13 √ость

—уд€ по отзывам , –осси€ мне напоминает бывших “рансаэро))))) «абрали себе их хлам и понеслось

ќтветить
—ообщени€ 1888 - 1937 из 4087
Ќачало | ѕред. | 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Rossiya_Airlines/44.html 44 1 1