Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Россия (Rossiya Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Россия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Россия

21.07.12 9:05

DMITRY

Летели в Вену данной авиакомпанией - было стыдно за державу. Еда была мягко говоря ужасная, кресла обшарпанные, и непонятно кто был старше: самолет или стюардессы... А ведь этим рейсом летают не только россияне! Если на своих наплевать, то хоть на международных рейсах не позорьтесь!

Ответить

21.07.12 5:56

Гость

Гость : Всем привет прилетели сегодня с мамой в 14:30 в Пулково 1из Болгарии(Варна) рейсом 214, модель самолёта BOING 737-300.Рейс был очень хороший ничего не скажешь, но с посадкой были проблемы(мы летели и тут ка будто отключились двигатели и мы падаи а потом взлетели(10 мин были в туче и там всё и случилось)) Спасибо нашему командиру и бортпроводнику(только командир не представил себя).спасибо. danaynef@mail.ru Может все таки Boeing 767-300?!!Это больше похоже на правду!

Ответить

21.07.12 0:24

Гость

Всем привет прилетели сегодня с мамой в 14:30 в Пулково 1из Болгарии(Варна) рейсом 214, модель самолёта BOING 737-300.Рейс был очень хороший ничего не скажешь, но с посадкой были проблемы(мы летели и тут ка будто отключились двигатели и мы падаи а потом взлетели(10 мин были в туче и там всё и случилось)) Спасибо нашему командиру и бортпроводнику(только командир не представил себя).спасибо. danaynef@mail.ru

Ответить

20.07.12 14:04

Гость

Регулярные задержки рейсов/вылетов из СПб в Краснодар/Анапу (((

Ответить

20.07.12 1:48

Гость

Как будто вам дали место в проходе бортпроводники Кроме вас в самолете еще много пассажиров. Позаботиться о ребенке думаю должна любящая? мать.

Ответить

19.07.12 9:28

Гость

Не совсем понятно, а чем вас не устроил полет? Вы были с ребенком. И наверное заботиться о нем во время полета сами должны. Ведь это ваш родной ребенок, а самолет не ясли и нянек там нет.Или вы хотите чтобы бортпроводники с ним сидели 3 часа

Ответить

19.07.12 7:52

Гость

Летела Санкт-Петербург -Уфа .Летела с младенцем 1.5 месяца ребенку осталась крайне не довольна полотем.Первое нам дали отвратительные места в проходе,кресло наше не работало ,когда я попросила принести плед ребенку,на что мне сказали что положено только бизнес классу .Проводницы за весь полет ни разу не подошли ......Все было просто ужасно,не думала ни когда что такое отношение будет с грудным ребенком.Просидев 3 часа в одном положении ,так как нас к тому же задержали нет желания больше летать вашей авиакомпанией!

Ответить

18.07.12 16:27

Гость

Забронировав билеты на рейс СПб-УФА (Авиакомпания «Россия») туда и обратно без каких-либо накладок, улетел из Санкт- Петербурга в Уфу. Решив поменять дату вылета из Уфы в СПб на более ранний срок, я обратился в единую справочную службу по телефону 8 800 3333 800 где мне ответили, что билетов нет. Я решил воспользоваться другой авиакомпанией, благо живём в 21 веке, и сдать билет. На вопрос о сумме, которую я потеряю при возврате билета, представители данной компании предоставили мне информацию о том, что в такой ситуации взимается небольшой штраф, сумму назвать отказались, сославшись на то, что расчеты производятся в кассе авиакомпании. На мою просьбу соединить меня с работником кассы, ответили отказом, сославшись на то, что все вопросы решаются при личном присутствии. Телефонный оператор заверил меня, что в случае, если я сниму бронь с билета не менее чем за сутки, никаких финансовых потерь я не понесу. После полученной информации я абсолютно спокойно снял бронь, приобрел новый билет и полетел домой…………. по прилету в СПб я обратился в кассу авиакомпании «Россия», и что бы вы думали мне ответили кассиры?!?! - Билет сгорел! единственное, что и мне могут вернуть, это топливный сбор в размере 1500 рублей (стоимость билет была 4700 рублей). Сотрудники кассы порекомендовали мне обратится в отдел по работе с претензиями, куда, на следующий день, я и направил свое письмо по электронной почте. Созвонившись с данным отделом, я уточнил факт получения моего письма. В ответ я получил информацию о том, что письмо получено и рассматривать его будут около 3-х месяцев, хотя, и заверили, что обычно рассматривают раньше. По итогам расследования мне на адрес электронной почты будет направлено письмо, без какого – либо телефонного уведомления. Жду решения отдела по работе с претензиями……… пошел 2-й месяц. На самом деле, не такие большие деньги я потерял, ещё заработаю, но просто раздражает сам факт такой некомпетенции. PS. к рейсу, к работе бортпроводников нареканий нет. Продажа билетов, сопутствующие консультации оставляют желать лучшего. После полученного негативного опыта от работы с данной компанией, сам буду пользоваться услугами других авиаперевозчиков и никому не порекомендую с ними связываться!

Ответить

18.07.12 16:25

Гость

Россия для этой авиакомпаний громкое название. К сожалению почему то когда мне надо лететь в питер постоянно на эту компанию натыкаюсь. Ужасный сервис, еда,обращение. По сравнению с ними эйр астана просто супер

Ответить

18.07.12 12:52

Гость

Подскажите номера рядов возле аварийного выхода в эконом классе в самолетах авиакомпании Россия А-320 и А-319

Ответить

16.07.12 23:15

Гость

ГТК Россия явно минимизирует свои затраты за счет нашего комфорта. Чего этим добивается...? Летела в Лондон и обратно. Ну, задержки рейсов у них-норма жизни. Спинки кресел не откидывались. Ряды плотненько так. Человеку выше 170 см ноги деть особо некуда. Только к ушам подогнуть. Конфетки на взлет-посадку не раздают (а ведь стоят -то они копейки!) Еда все скуднее и скуднее (порцайки все меньше, вкуса никакого, о разнообразии молчу). Вот лимончик к чаю дают, хотя я люблю кофе. Но кофе этот пить невозможно, ни с лимоном, ни с молоком. Воды было достаточно. А то пару лет назад летела из Рима - вода кончилась ровно после обеда. Стюардессы приветливые- наверное зависит от экипажа. И, возможно, им даже стыдно за причиняемые нам неудобства. К пилотам претензий нет. Однако самолет во время полета иногда скрипел. Страшно! Пулково 1 просто ОТСТОЙ!!! За державу обидно и перед гостями города стыдно!

Ответить

15.07.12 19:07

Гость

Всем доброго дня. Летели данной авиакомпанией по маршруту Новосибирск-СПБ-Гамбург 29.06.2012 и обратно 14.07.2012. Самолет из Новосиба задержали на 3 часа, прилетели в питер когда наш рейс в Гамбург уже улетел. Сотрудники АК забронировали для нас места на самолет Люфтганзы по маршруту СПБ-Франкфурт-Гамбург. Спасибо им за то что не оставили на произвол судьбы. В итоге прибыли в Гамбург на 9 часов позже. Обратно из Гамбурга вылетели вовремя, в Питере задержали самолет на 45 минут - терпимо. Самолеты А-319 и А320 у АК Россия и А321 у Люфтганзы. От работы бортпроводников положительные эмоции, пилоты на высоте - а это для меня главное. Но при всем этом, услугами данной авиакомпании больше не будем пользоваться, все перелеты через Пулково, это самый ужасный аэропорт который мне довелось увидеть. В пулково больше ни ногой!!!

Ответить

15.07.12 14:54

Гость

Давеча изволил в детство окунуться. Набирая высоту и вынырнув из облаков вскоре перешли в горизонтальный полет. Мой любимый мультик "И мама меня простит". И вот я увидел точно такие же ослепительно белые облака переходящие в раннюю синеву как в этом мультике. И эта красота была на протяжении всего полета. В салоне тишина. Пассажиры устали и спят. А я смотрю в окошко как здорово отражается алое мигание подфюзеляжного маячка на крыльевых поверхностях. Всю дорогу напевал про себя песню посвящённую Надежде Курченко "Надежда - мой компас земной". Аж на слезу прошибло. Скажу одно: такого кайфа от перелёта я не испытывал никогда. Летел 16 июня рейсом 541 Питер Новосибирск место 17F на А320 бортовой VQBDR.

Ответить

15.07.12 0:00

Гость

летел бортом из тель- авива на Москву через, Питер . Борт задержали на час из за чего опоздал на свой рейс из Питера на Москву .прилетел только на следующий день ((((( на обратной дороге из Москвы в питер у их него же самолета 737-500 на рулении отказал гениратор левого двигателя (об этом нам объявил КВС ) еще пару часов сидели ждали пока нас отремонтируют (славо Богу что на земле а не в небе ) В питер пришли с опазданием на час и из питера на ТЛВ тоже была задержка с вылетом на час . Не думаю что больше с ними буду летать

Ответить

14.07.12 18:03

Гость

Гость : как же вы все задолбали, пассажиры. никогда авиакомпания не бросает своих пассажиров при потерях стыковки и задержках рейсов, всегда действуют согласно ФАП. а вы считаете себя просто богами, какое право вы имеете ОРАТЬ на сотрудников, кто вам давал право повышать свой голос, материться, оскорблять????? почему вы за собой не смотрите? помимо того, что мы работники, которых самих достали эти задержки рейсов и вечный геморрой (представляете, мы не сами задерживаем рейсы, мы этого не хотим! нам это не надо), мы ещё и люди. научитесь нормально разговаривать, а потом уже высказывайтесь. есть нормальные пассажиры, которые понимают, что представители, бортпроводники - они всего лишь исполнители. и пишут свои официальные претензии руководству, а не начинают качать права и оскорблять. честное слово, когда-нибудь просто напишу заявление за личные оскорбления. а ещё бывают "красавцы", которые руку на представителей девушек поднимают. смелые, чё. Просто помните, что специально похуже вам никто не делает и сотрудники страдают от отмен и задержек так же, как и вы. только разница в том, что вы улетите потом и отдыхать будете, а нам ещё грести и грести... А вы когда работу выбирали думали о том, что с людьми работать - это всегда не очень просто. Все мы очень разные, и, если вас задолбали- может сменить работу? Не хочется, правда? Если вы забыли, напоминаю, что за билетики люди отдали денежки, причем зачастую немалые.А если ваш багаж потеряется-хотелось бы на вас посмотреть. Урегулировать нужно конфликты профессионально и грамотно. И уж с высоты прожитых лет и большого опыта работы в сфере обслуживания точно знаю, можно утрясти любую проблему так, чтобы люди ушли успокоенные. А у нас так-не нравится,это ваши проблемы. Насчет красавцев согласен, они есть. и таким надо бить по рукам. У меня лично вопросов к персоналу пока не возникало, все вежливо и достойно.

Ответить

13.07.12 23:42

Гость

как же вы все задолбали, пассажиры. никогда авиакомпания не бросает своих пассажиров при потерях стыковки и задержках рейсов, всегда действуют согласно ФАП. а вы считаете себя просто богами, какое право вы имеете ОРАТЬ на сотрудников, кто вам давал право повышать свой голос, материться, оскорблять????? почему вы за собой не смотрите? помимо того, что мы работники, которых самих достали эти задержки рейсов и вечный геморрой (представляете, мы не сами задерживаем рейсы, мы этого не хотим! нам это не надо), мы ещё и люди. научитесь нормально разговаривать, а потом уже высказывайтесь. есть нормальные пассажиры, которые понимают, что представители, бортпроводники - они всего лишь исполнители. и пишут свои официальные претензии руководству, а не начинают качать права и оскорблять. честное слово, когда-нибудь просто напишу заявление за личные оскорбления. а ещё бывают "красавцы", которые руку на представителей девушек поднимают. смелые, чё. Просто помните, что специально похуже вам никто не делает и сотрудники страдают от отмен и задержек так же, как и вы. только разница в том, что вы улетите потом и отдыхать будете, а нам ещё грести и грести...

Ответить

12.07.12 13:11

Гость

Гость : Гость : полностью подписываюсь под этим !!! летали в июне в пулу(хорватия) оба раза задержка на 40 минут ,питание ужас!!!!!! сервис тоже Что ужас, зачем ужас.Вот ужас и все,просто ужасный ужас.Не смешите народ. 40 минут задержки это по вашим меркам вполне конечно нормально))) даже мизер ! наверное но витаминный салат даже не солёный(я молчу про сахар масло и т.д) 4 дольки картофеля синего и грамм 60 рыбки под не понятным соусом?( сам являюсь поваром шеф так и не разобрался что в соус входит)))

Ответить

12.07.12 12:54

Гость

Гость : полностью подписываюсь под этим !!! летали в июне в пулу(хорватия) оба раза задержка на 40 минут ,питание ужас!!!!!! сервис тоже Что ужас, зачем ужас.Вот ужас и все,просто ужасный ужас.Не смешите народ.

Ответить

12.07.12 12:50

Гость

полностью подписываюсь под этим !!! летали в июне в пулу(хорватия) оба раза задержка на 40 минут ,питание ужас!!!!!! сервис тоже

Ответить

11.07.12 21:22

Гость

Большие, частые задержки, особенно летом, наверное потому что хотят заработать все деньги! Являясь на многих направлениях монополистами, не проявляют никакого должного внимания к свои пассажирам, дескать: "Выбора у вас нет!" Никак не комментируют задержки рейсов! Самолеты перекидывают с одного направления на другое без перерыва! По-моему самый дорогой тариф за перевес багажа! Скудное бортовое питание! Да и Ан-148-100 далеко не самый великолепный самолет, вместо положенных трех часов полета (а иногда бывало и меньше) летели 3:40!

Ответить

11.07.12 15:13

По данным Росавиации. В Июне 2012г у а/к Россия задержки были чуть более 8% от всех выполненных рейсов, в т.ч. и чартерных. для справки АЭРОФЛОТ, ТРАНСАЭРО, С7 - около 3х процентов, при этом кол-во рейсов больше.

Ответить

11.07.12 11:37

Гость

летели новосибирск - питер-париж! рейс в новосибе задержали на 4 часа! в итоге не успели на рейс на париж! и никому даже дела до нас нет!!!!!!! ужасная компания!!!! лучше летайте аэрофлотом))))

Ответить

11.07.12 11:30

Гость

ни в коем случае не летайте этой компанией!!!!!!!!!! отношение скотское! задержки жуткие!!!!!

Ответить

11.07.12 1:56

Гость

Рейс Пл 541-542, Новосибирск - Санкт-Петербург. ни в одной справочной нет официальной информации о задержке рейса, летят пожилые родители. Каково им. Рейс выполняется совместно с аэрофлотом, но в справочной аэрофлота и знать не знают. Обратно лететь этой же авиа компанией. Будем сдавать билеты - это точно! В справочной авиакомпании Россия сказали, что последнее время задержки частое явление.

Ответить

09.07.12 17:22

Мария

Летали 23.06 и 07.07 СПб -Бургас - Спб. Впечатления замечательные. Все чисто, быстро, вежливо. Ранее читала в основном негативные отзывы- так что полет приятно удивил. Самолеты не новые, но вполне приемлимы.

Ответить

06.07.12 20:01

Гость

Гость : А я бы вовсе еду в самолете отменил. И форум сократился бы вдвое и салоны не надо убирать.А вы разве не знали,что 90% приходят на самолёт пожрать,а не перелететь из пункта А в пункт Б.

Ответить

06.07.12 19:34

Гость

А я бы вовсе еду в самолете отменил. И форум сократился бы вдвое и салоны не надо убирать.

Ответить

06.07.12 12:04

Дудкина Оксана

Летела из Краснодара в Мурмаск, мой багаж оставили в Пулково, в Питере. Затем его доставили в Мурманск, но я сейчас в пригороде, и возможности за ним ехать нет! Я во всем летнем, теплая одежда в багаже. Доставить мой багаж отказываются. Я в шоке!!!

Ответить

05.07.12 12:55

Гость

летали !!этой компанией!!!) 8го и 16го июня сего года,я назову её гоп компания)).сервис ужас ,посадка ужас!!!про самолёт я вообщё молчу) главное что в воздухе не развалился))) да летали в хорватию, похоже из питера в пулу, только один перевозчик, а жаль .вот теперь стоит подумать стоит ли ещё раз пользоватся услугами этой компании.да по поводу рыбы)))) ну (хек треска куда ни шло))) что за соус к рыбе""" я проф повар так и не смог понять)))) что это??? про гарнир молчу )))

Ответить

05.07.12 10:22

Гость

для елены(ростов-уфа)я не работник а/к, но такими стыковками пользуюсь постоянно.первое, что вам нужно сделать в аэропорту вылета-оформить багаж до конечного пункта(получать его в питере не надо)2ч30мин. время вполне достаточное для пересадки с рейса на рейс(тем более вы прилетаете в пулково-1 и вылет далее из этого-же а/п.)надеюсь что ваш полет пройдет без задержек, но если, вдруг вы опоздаете на стыковку-обращаетесь на стойку трансфер, где вам делают отметку в билете и без всяких доплат переоформляют на след.рейс. если время ожидание более 8 часов(днем) или 6 часов(ночь) вас должны отвезти и расселить безвоздмезно в отель недалеко от а/п. не читайте "гневные" отзывы, 80% из них поклеп или не обоснованные обиды(кому-то не хватило мяса-дали рыбу, кто-то на халяву , заплатив за эконом класс -хотел лететь с привелегиями в салоне бизнес класса, то туалет рядом, то вино не наливают) вообщем приятного вам воздушного путешествия!!!без задержек!!!

Ответить

04.07.12 23:22

elena shamsieva

Ответьте мне пожалуйста на один вопрос. Я 11 лечу из Уфы в Ростов. В Петербурге пересадка. Время между самолетами 2 часа 30 минут. так вот, если мой первый самолет задержится и я опоздаю на второй самолет что мне делать. Мне что, придется покупать новые билеты?. И нужно ли мне получать в Петербурге свой багаж. Оба самолета вашей компании. Билеты я покупала через интернет. Я буду молить Бога что-бы такой ситуации не случилось. Ведь я лечу с маленьким грудным ребенком. И мне по барабану какая обшивка в самолете, чем кормят, какие стюардессы и как они улыбаются. Самое главное вовремя добраться до Ростова.

Ответить

03.07.12 22:36

Олег Шубенок

г... эта авиакомпания! В июне 2012 летал рейсом Астана-СПб и обратно... Полет 4 часа. Самолет А 319. натыкано допкресел упираешься в переднее коленями... по сравнению за заявленным конструктивным количеством мест насчитал дополнительно около 20! телевизоров нет...горячего не давали. ( перелет 4 часа) стюардессы- вообще пипец! тетка лет 50 весом под центнер еле совалась между рядов...Козлячья контора не позорьте название... И поучитесь у казахов в Эйр Астане организации рейсов. Несравнимо!!!

Ответить

03.07.12 13:21

Гость

elena shamsieva : ЧИТАЮ ФОРУМ И СЛЕЗЫ ЛЬЮТСЯ РЕКОЙ. 11 ИЮЛЯ Я И МОЙ ДВУХ ЛЕТНИЙ РЕБЕНОК СОБИРАЕМСЯ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ УФЫ В РОСТОВ, ТРАНЗИТ В ПЕТЕРБУРГЕ. А 18 ОБРАТНО .НЕ УЖ-ТО ВСЕ ТАК ПЛОХО. КАРАУЛ. ВОТ ВЛИПЛА Да не переживайте вы так и не слушайте никого,все будет хорошо, потом напишите!

Ответить

03.07.12 2:31

ЧИТАЮ ФОРУМ И СЛЕЗЫ ЛЬЮТСЯ РЕКОЙ. 11 ИЮЛЯ Я И МОЙ ДВУХ ЛЕТНИЙ РЕБЕНОК СОБИРАЕМСЯ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ УФЫ В РОСТОВ, ТРАНЗИТ В ПЕТЕРБУРГЕ. А 18 ОБРАТНО .НЕ УЖ-ТО ВСЕ ТАК ПЛОХО. КАРАУЛ. ВОТ ВЛИПЛА

Ответить

02.07.12 17:58

Михаил

Хуже авиаперевозчика представить трудно. 1. Самолеты. Зачем было закупать уже разваливающиеся самолеты АН-148? Самолеты на линии не более 2-х лет и они уже ужасны. Почему-то только в них не работает кондиционер. Сидишь на кожзаме в течение полета и даже нет холодного воздуха продохнуть. Салоны переделаны - пахабно. Сидеть просто очень сложно, ввиду не достаточности мест для ног. И это при росте 182 см. 2. Еда. У "России" самая скудная еда. Такое ощущение, что нас, пассажиров, платящих иногда 22000 за рейс из Екб в СПб (неоправданно дорого, эконом!!!), считают за бичей: "нате, жрите, главное, долг мы свой выполнили, накормили." 3-х часовой рейс подразумевает горячее только днем. Вечерние, ночные рейсы откупаются булочкой из холодильника 2-х дневной давности и салатиком из морковки. 3. Постоянные задержки. И ладно были бы задержки на пол часа, это еще куда ни шло. Но сидеть в наших аэропортах по 5 часов, без какого-либо комплимента от авиакомпании - это издевательство! Ни ужина, ни размещения, НИЧЕГО этого нет. За всю историю полетов Россией при задержке на 4.40 один раз предложили выпить стакан минералки. 4. ПИЛОТЫ. Да, это самое веселое, когда при посадке самолета, у него отваливается потолочная обшивка салона и рассекает тебе лоб. Мягкая посадка говорите? Забудьте. Россия, хоть и входит в Аэрофлот, но, возможно в альянсе считают, что на рейсы России надо сажать новичков. Очень злит, когда такие авиаперевозчики, как "Россия" имеют наглость называть себя не "лоу-кост". Дорогие, не качественные и с наплевательским отношением к потребителю. Иногда бывает не на чем лететь, кроме как на "России", но, если есть альтернатива, выбирайте Аэрофлот, S7.

Ответить

02.07.12 16:57

Гость

Гость : "Россия"- отличная авиакомпания!!!!! Летал УКФФ-УЛЛИ-УННТ и обратно. Масса удовольствия. Спасибо что Вы есть! Судя по названиям городов, писал работник а/компании *Россия*.Сами себе хвалы воздаем.Ура,товарищи!

Ответить

02.07.12 16:50

Гость

"Россия"- отличная авиакомпания!!!!! Летал УКФФ-УЛЛИ-УННТ и обратно. Масса удовольствия. Спасибо что Вы есть!

Ответить

01.07.12 22:01

кроконавт

Ан-148, летевший в Петербург, аварийно приземлился в Шереметьево www.gazeta.ru/social/news/2012/07/01/n_2... очередной отказ двигателя в полете этой говновысери. Я вас презираю

Ответить

01.07.12 21:32

Гость

Летел 30.06.12 Варна-СПБ, B-767-300.Скажу кратко самолёт хороший.Полёт был отличный взлёт плавный,посадка мягкая.Проводники хорошие очень приветливые. Вообщем перелёт удался. Спасибо огромное экипажу.

Ответить

01.07.12 13:58

Гость

сходите к врачу ЛОР , он вам назначит лечение, может дело совсем не в самолетах. Гость : Отвратительная авиакомпания!!!! За день до вылета отменили рейс! Пришлось лететь с пересадкой. Очень плохо переношу полёт: практически невыносимо сильно болят уши при взлете и посадке. Спасибо авиакомпании "Rossiya Airlines" за порцию двойного "удовольствия".

Ответить

30.06.12 1:49

Гость

Ужасное отношение авиакомпании к своим клиентам. Рейс 182 Москва (Домодедово)-СПб 29.06.2012 г. Рейс должен был быть вылететь в 22-20. В 22-00 было объявлено, что информация о рейсе будет в 22-40. Затем, что информация о рейсе будет в 23-00 и т.д. В течении всего этого времени говорилось, что воздушное судно готовится к полету. В 00-05 с пассажирами встретился представитель авиакомпании "Россия", сказать, что он вел себя по - хамски, ничего не сказать. Представитель принес минеральную воду пассажирам, при этом сказал: "Откройте упаковку сами чем-нибудь остреньким" (это при том, что острые предметы не пронести в ручной клади). В 00-05 представитель объяснил впервые причину задержки самолета тем, что борт еще не вылетел из СПб, т.к. некоторые пассажиры вылетавшие из СПб отказались от полета и понадобилось время снять их с самолета, снять их багаж, при этом на официальном сайте Пулково-1 на он-лайн табло было объявлено, что рейс 181 СПб-Москва вылетел в 20-00. Кто прав? Представитель авиакомпании ввязался в потасовку с пассажирами. Посоветовал обращаться с претензиями туда, где билеты покупали, вообще претензии к нему никаких не предъявлять, кому надо пишите письменно в представительство авиакомпании. Печати у него нет, расписываться он нигде не будет ни на каких бумагах. Развернулся и ушел. Почему нельзя было в 22-00 сообщить о том, что самолет еще в СПб, те кто очень спешили, могли найти альтернативные способы улететь из Москвы в СПб

Ответить

29.06.12 16:21

Гость

>практически невыносимо сильно болят уши при взлете и посадке Казалось бы, причем здесь "Россия"?

Ответить

29.06.12 11:10

Гость

Гость : Летаю часто, считаю одна из самых худших авиакомпаний. Постоянные задержки. Кормят ужасно. Насчет постоянных задержек это вы загнули, а с питанием то что не так? Захотелось говядинки прожареннной за 3 часа полета,а может за 2-тогда это не к ним.

Ответить

29.06.12 10:41

Гость

Летаю часто, считаю одна из самых худших авиакомпаний. Постоянные задержки. Кормят ужасно.

Ответить

27.06.12 18:46

Гость

Отвратительная авиакомпания!!!! За день до вылета отменили рейс! Пришлось лететь с пересадкой. Очень плохо переношу полёт: практически невыносимо сильно болят уши при взлете и посадке. Спасибо авиакомпании "Rossiya Airlines" за порцию двойного "удовольствия".

Ответить

27.06.12 16:33

Гость

хорошая компания, все устраивает

Ответить

26.06.12 20:40

Гость

Гость : Я не Пифия, но в следующий раз дело может закончиться для Вас инсультом или инфарктом! Так что не мучайте ни себя и ни других (своими страшилками) и следуйте двум вариантам: сидите дома или наслаждайтесь путешествием в вагоне РЖД! Кстати на этом направлении ходит великолепный фирменный поезд! Здоровья Вам! Гость : летели 5янв 2012г.СП - Екат. Знаете, я и так летать боюсь, но эти старые боинги меня добили...Я, конечно, обычный пассажир и в авиации мало чего понимаю, но никогда не сможем забыть как самолет без предупреждений "резко носом к земле и все кричат - женщины, дети, мужчины..." - всего несколько секунд - и аэрофобия наш друг))) К экипажу претензий никаких - молодцы.Я уже думала всё, конец))) Может, кто-нибудь развеет мои сомнения, и поселит надежду, что дело не в старых самолётах??? нам так и не сказали, что это было - все молча вышли из самолёта, молча получили багаж и молча разошлись...трясло ещё долго от пережитого кошмара. Нет, всё-таки не перестаю удивляться агрессивному хамству по отношению к пассажирам "России" на этом форуме. Регулярно так отбривают. Короче, такая бы АК была, если б не пассажиры...))))

Ответить

26.06.12 19:49

Гость

Гость : из вашего гневного сообщения я не поняла, , кого вы вините в данной ситуации?! экипаж и бортпроводников?! так вот они к вашему багажу никакого отношения не имеют-это международная практика, доставкой на борт, загрузкой и выгрузкой занимаются отдельные службы аэропорта.и добрый совет-не желайте плохого-ВОЗВРАТ неизбежен летала этой авиакомпанией.. огромное желание было поставить их в такую ситуацию .. чтоб они прилетели в другую страну без единого багажа и чтоб неделю жили без своих вещей чтоб им пришлось купить вновь все от нижнего белья до расчески.. и вообще люди такие не очень приятные надеюсь, что больше не придется лететь с ними

Ответить

26.06.12 12:25

Гость

Я не Пифия, но в следующий раз дело может закончиться для Вас инсультом или инфарктом! Так что не мучайте ни себя и ни других (своими страшилками) и следуйте двум вариантам: сидите дома или наслаждайтесь путешествием в вагоне РЖД! Кстати на этом направлении ходит великолепный фирменный поезд! Здоровья Вам! Гость : летели 5янв 2012г.СП - Екат. Знаете, я и так летать боюсь, но эти старые боинги меня добили...Я, конечно, обычный пассажир и в авиации мало чего понимаю, но никогда не сможем забыть как самолет без предупреждений "резко носом к земле и все кричат - женщины, дети, мужчины..." - всего несколько секунд - и аэрофобия наш друг))) К экипажу претензий никаких - молодцы.Я уже думала всё, конец))) Может, кто-нибудь развеет мои сомнения, и поселит надежду, что дело не в старых самолётах??? нам так и не сказали, что это было - все молча вышли из самолёта, молча получили багаж и молча разошлись...трясло ещё долго от пережитого кошмара.

Ответить

26.06.12 12:11

Гость

летели 5янв 2012г.СП - Екат. Знаете, я и так летать боюсь, но эти старые боинги меня добили...Я, конечно, обычный пассажир и в авиации мало чего понимаю, но никогда не сможем забыть как самолет без предупреждений "резко носом к земле и все кричат - женщины, дети, мужчины..." - всего несколько секунд - и аэрофобия наш друг))) К экипажу претензий никаких - молодцы.Я уже думала всё, конец))) Может, кто-нибудь развеет мои сомнения, и поселит надежду, что дело не в старых самолётах??? нам так и не сказали, что это было - все молча вышли из самолёта, молча получили багаж и молча разошлись...трясло ещё долго от пережитого кошмара.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 676869 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rossiya_airlines/24.html 24 1 1