Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Россия (Rossiya Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Россия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Россия

17.10.08 13:24

Галина

Хотелось бы сказать про спецакции, забронировала билеты практически без проблем (при том что надо было 4 билета), конечно не с первой попытки, пришлось пару дней периодически проверять появились ли, но нужны были конкретные даты туда-обратно.... Может это зависит конечно от направления.... Правда начитавшись комментариев, теперь задумываюсь, а не поторопилась ли)) Но желание показать детям Питер все таки сильнее страха))

Ответить

16.10.08 0:19

Гость

2 Александр: А-320-это гробы???? да вам нужен частник... сама летала на одном из двух а-320, очень понравилось, не сравнить с ту-154.

Ответить

15.10.08 12:55

Александр

Дорогая гость! Алматы - СПБ - А320 СПБ - Ларнака - Ту 154 Ларнака - Спб - А320 Спб - Алматы - А320 Уж поверьте деликатности в плане разговора с обслуживанием на борту мне не занимать. Во время полета с Спб в Ларнаку за энную сумму евро стюардесса просто шуршала (в добром смысле слова) и тебе виски и бейлис и лед и пепси ВЕСЬ полет. А вот все остальные перелеты девочки были скажем так с огромной внутренней жабой! Разлетались тут типа. Так что если есть возможность воспользуйтесь услугами достойного перевозчика!

Ответить

15.10.08 9:23

Гость

дорогой александр! а на каком самолете вы летели? я имею в виду тип сам-та. и что на всех перелетах, а их ,я поняла было 4, у вас были такие раз.....е средства передвижентия?! напишите, а то я скоро лечу именно в ларнаку и прочитав ваше сообщение, стало немного не по себе. а на счет продажи из дьюти фри-проводницы оказались правы-мировая практика:1-обслуживание,2-продажа товаров(хотя, если хорошо попросить-можно и до обслуживания купить то что хочется-уже проходили)

Ответить

13.10.08 14:32

Елена

Единственный смешной момент: группа габаритных дядечек попросила места у аварийного выхода- чтобы проход был пошире. Им дали 18 ряд, а его в самолете не было вообще. За 17 сразу 19 :) Хорошо нашлось для них 6 свободный мест, а то они уже стоя лететь собирались:)

Ответить

13.10.08 14:30

Елена.

А я вот совершенно замечательно долетела в Сочи и обратно. Минута в минуту. Спасибо "России"!

Ответить

13.10.08 11:15

Гость

Никогда невохможно дозвониться да офиса на Невском.Дозвонилась до справочной службы там нахимала девка грубая.

Ответить

08.10.08 13:16

Павел

Читая все эти "ужасы" остаётся только ухмыляться. Интересно было бы узнать, а какая авиакомпания яляется идеальной??? Нет такой и не может быть по определению. А если не умеете отстаивать свои права, а только изливать желчь на форумах - таких людей очень жаль. Я за последние 4 года по работе намотал огромный километраж по России и прочувствовал на себе все плюсы и минусы наших авиакомпаний - идеальных нет! Уж такой наш народ, только после драки кулаками машет....жаль.

Ответить

22.09.08 14:55

Гость

По спецакциям. Зимой покупали билеты по акции. Дозвониться нереально. Офис в СПб находится на Невском, возле м. Маяковская. Там купили без проблем. Скидка хорошая. Вылет задежали на час.

Ответить

21.09.08 23:23

Гость

"я смотрел такие рейсы. вы видно не поняли в чем разница в цене. у российских цена(с едой и питьем и обслуживанием, тоесть есть на кого жалобу написать) а на норвежских линиях( а называют их за низкую цену "лоукосты") вы пришли, сели и это все. за стакан воды-плати, купить бутер и кофе, стоит около20 евро, как мне сказали ни то что таблетки не дадут -даже воды ее запить не принесут без кассового аппарата. так что выбирайте сами. можно рискнуть и улететь на лоукосте-зато 150 евриковэкономия. удачи. потом расскажите как слеталось, что-бы взять на заметку" Летел таким рейсом-ПИТАНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ"-а цена разная, кто у кого покупал!

Ответить

21.09.08 22:32

Гость

Да уних проблема в персонале но щас замечаю много молодых симптичных парней и девушек приятных в общении ,и могут общаться на нескольких языках,бабок надо на пенсию))

Ответить

21.09.08 11:01

Гость

Несколько раз пытался купить билеты по спецпредложениям- ни разу не получилось, приходилось покупать по обычным тарифам. Не знаю, в чем дело- пытался бронировать в самый первый день распродажи, тоже безрезультатно. В call-центр дозвониться нереально, в общем, сложилось впечатление, что это рекламный ход...

Ответить

21.09.08 7:23

Гость-путешественник

дорогоие друзья!!!Огромная просьба. кто уже сумел воспользоваться предложениями на билеты по низкой цене. расскажите: где и как их купить, а то я вижу кучу предложений на низкий тариф в том или ином направлении, а когда хочу этот билет приобрести и печетаю предварительную заявку , то расчет стоимости билета , сверавно выливается в кругленькую сумму. друзья покупали такие билеты на финнов, но с вылетом из хельсинки. а хотелось-бы из питера.

Ответить

21.09.08 6:54

Гость

я смотрел такие рейсы. вы видно не поняли в чем разница в цене. у российских цена(с едой и питьем и обслуживанием, тоесть есть на кого жалобу написать) а на норвежских линиях( а называют их за низкую цену "лоукосты") вы пришли, сели и это все. за стакан воды-плати, купить бутер и кофе, стоит около20 евро, как мне сказали ни то что таблетки не дадут -даже воды ее запить не принесут без кассового аппарата. так что выбирайте сами. можно рискнуть и улететь на лоукосте-зато 150 евриковэкономия. удачи. потом расскажите как слеталось, что-бы взять на заметку

Ответить

20.09.08 23:12

Гость

по поводу цен-заказывали билеты в норвегию на местные линии(название не указываю, чтобы не считали рекламой)-если брать через инет у этой компании цена около 100евро, а если в Питере в кассах(только через Россию) то цена около 250евро( заметьте полет на одном и том же рейсе и питание за отдельную плату).

Ответить

19.09.08 14:21

Елена

Спасибо всем, буду спокойно ждать вылета- и будь то будет! Надоело уже билеты менять- "Красэйр", "Интеравиа" и теперь "Россия". Бог троицу любит:)

Ответить

18.09.08 16:06

Гость

вылетели в адлер по расписанию, но пришлось из-за грозы поболтаться в небе лишних минут 20, , ну а обратно вообще супер. прилетел самолет с задержкой на один час(тоже по погоде-везде на подлете к югам грозы) сели и полетели. вообщем прибыли в родной питер с опозданием всего на 30 мин.(чуть-чуть летчики нагнали упущенное время) девченки обслуживали нормальные, вообщем перелет мне отпуск не испортил. надеюсь что и вам повезет. удачи Елена.

Ответить

18.09.08 15:56

Елена

Гость, а когда летели и не было ли зедержек рейса?

Ответить

18.09.08 7:38

Гость

летал в адлер. питание скромное, но вполне приличное-есть можно. но я проглот . мне всегда мало и моя заботливая жена "кидает" мне в сумку, с собой на борт самолета, куриную ножку. и тогда все "ок" и к проводницам претензий нет и я доволен как слон.

Ответить

17.09.08 17:23

Гость

Вопрос к летавшим в Адлер- а там вообще кормят? Если да- то как- совсем погано или можно что-то съесть?

Ответить

17.09.08 17:21

Елена

Сегодня купила билеты в Адлер на 28 сентября- и именно сегодня задержка моего будущего рейса на 6 часов! Обнадеживает, блин:(

Ответить

17.09.08 10:18

Гость

дорогая КУ_КУ. может стит пересесть на поезд или автобус(есть еще паром) а вот воздушный вид транспорта тем и отличается, что при не очень хорошей погоде(там на верху) обычно потряхивает , а иногда и затряхивает. какой-бы самолет не был(новый, старый, отечественный или импортного исполнения) а если как ты пишешь -ВАЩЕ-то твой выбор-наземные виды транспорта, там и фонари тушить не надо(они просто не горяТ) ку-ку!

Ответить

17.09.08 10:10

Гость

для сведения "уже летавшего" уже несколько лет(причем не мало) пулково-теперь россия, выполняют полеты по одной цене с эль-алем так как они подписали соглашение о совместной деятельности на рейсах в с-петербург. я это узнала когда улетала из а/п бенгурион. они даже на посадку приглашают "пассажиров рейса , выполняемого а/к россия , совместно с а/к эль-аль. так что, давайте забудем про цены в 250 евро(это уже давно цена рейс в не очень дальний, от с-петербурга, город европы)

Ответить

17.09.08 0:03

Александр

Ответ Гостю. Хамство Было со стороны бортпроводников. Выражалось в брезгливом выражении лица, соответствующем тоне, про просьбу "забывали", затем ещё раз "забывали", затем "подождите", а закончилось словами "'этого у нас нет" в одном случае, а в другом окончательным забыванием. В Новосибирске просидели 3 часа в самолёте, пока они грузили какой то товар, которым затем был завален хвост и первый этаж ИЛ 86-го. Про цены посмотрите у других авиакомпаний, "Россия" не относится к компаниям с низкими ценами. И меня не интересуют теоретические философские рассуждения о том, кто прав, кто виноват. Меня интересует качество сервиса, отношение к пассажиру, как к тому, кому рад (ведь это он их "кормит", а не наоборот) и в таком случае мне всё равно, какие у них цены. Даже если они будут ниже, чем у других, философский вопрос "летать иль не летать "Россией"" ... ну Вы меня поняли...

Ответить

16.09.08 20:03

Гость

Так перелет в Тель-авив пройдет в бизнес классе

Ответить

16.09.08 15:24

Уже летал Пулково, до того как переименовали

Самая обнаглевшая компания в России, похлеще аэрофлота цена СПБ-Тель-Авив 2-10 октября цена 2 104,00 EUR, проверьте на сайте, и это вместо того чтобы запустить больше самолетов, раскупили билеты местной компании на 3 месяца вперед, и все срочно греют руки. Люди без совести. Цена билета не превышает 400 евро, как ни крути. Метный перевозчик Эль-Аль продавал вообще по 250.

Ответить

16.09.08 14:35

настя

Вам Гость похоже просто крупно повезло, что вам таблетку дали, а мы вот за 10 с лишним часов полета ни пледа не дождались ни таблетки, а просить поверте умеем! Требовать правда не было сил. А на счет цены: в а\к Россия билет по направлению СПб-Хабаровск чуть ли не в два раза дороже чем, например в Трансаэро.

Ответить

15.09.08 14:48

Голованова Татьяна

Большое спасибо пилотам, но еда отвратительная и я думаю пледы должны выдаваться каждому пассажиру,цена обязывает!

Ответить

15.09.08 13:26

ку ку

да.. решила и я отзыв написать. как я понимаю а/к россия бывшее пулково, летала я на нем последний раз 2 года назад . впечатления неочень.. ситуации бывали разные.. самолеты в отстойном состоянии, летела в данию села у окна, которое было треснуто! один раз из за тех неисправностей пришлось просидеть полдня в аэропорту, чтобы улететь в германию... а ваще трясет их в полете просто туши фонарь... обычно мой рейс заканчивается с нашатырем !!!!!!!!!!

Ответить

09.09.08 11:39

Олег

Полностью подтверждаю запись Гостя "27.08.2008 Гость, 23.08.08 Рейс FV 6754 чартер 737-500 Палермо -Москва (Внк) ГТК "Россия"". Все пассажиры не на шутку испугались, да и бортпроводники были белые, как полотно((( Спасибо командиру за мягкую посадку в Будапеште. Про представителей авиакомпании в Будапеште добавить нечего, т.к. их там просто не было, про нас (пассажиров) авиакомпания забыла.

Ответить

06.09.08 10:17

Гость

5 сентября люди из Пулково не могли улететь в Болгарию, сидели в аэропорту с 5 утра-улетели где-то около 15-00, а в новостях только про Хабаровск и Тамбов

Ответить

01.09.08 15:39

Гость

вопрос Александру-вы можете привести конкретные примеры грубости персонала(и вообще о каком персонале идет речь, о тех кто обслуживает на земле или о тех кто в воздухе)хотелось-бы знать в чем это "хамство " выражается. мне наверное просто везло. сколько летал ниразу не возникло проблем с персоналом в воздухе(были кое-какие проблемы при регистрации и т.д.и т.п. но это на земле) и попить принесут не один раз и место более удобное предложат(при наличии) и таблетку, представте, НАСТЯ. тоже приносили. может мы просить не умеем?! тут при мне(летел из отпуска из анталии) мамаша своего малыша какать в проходе , прямо на ковер , посадила а потом вызвала проводницу и потребовала убрать-жуть , но самое УЖАСНОЕ что ее бредовую "просьбу " поддержали рядом сидевшие пассажиры(что эо общий психоз или простая невоспитанность?!) вообщем кто прав а кто виноват??????????????????

Ответить

31.08.08 23:21

Гость

я думаю, что вы полетите другой авиакомпанией только тогла, когда вы сможете купить билеты другой авиакомпании за такую же цену как россию.

Ответить

31.08.08 15:20

Александр

Интересно, читают ли данные отзывы представители авиакомпании "Росия". Может им пора сменить руководителя по работе с персоналом? Ведь главные претензии к авиакомпании - грубость персонала, к сожалению с этим сталкивался не только я, но и многие мои знакомые. Если авиакомпания называется "Россия", это накладывает на нее дополнительные обязанности. По ней судят о всей России. А если не читают, все наши письма - глас вопиющего в пустыне. Но для себя я решил, что этой авиакомпанией я полечу только в крайнем случае. Во всяком случае до тех пор, пока уровень сервиса не изменится в лучшую сторону.

Ответить

29.08.08 8:35

Гость

в домодево вкуснее питание. правда у россии рационы хреновые. у сибири и аэрофлота получше

Ответить

28.08.08 21:26

Гость

кстати о питании. из пулково-вкуснее всего. уж не сравнить с тем что немчура на своих рейсах дает

Ответить

28.08.08 18:20

Гость

кошмар...питание авиакомпании предоставляет аэропорт. никто из авиакомпании не сидит у печки и не готовит.

Ответить

28.08.08 8:29

Гость

по вашим словам так в РОССИИ вас могут облизать если попросите.не дождетесь.ни одна авиакомпания разве что Интер-авиа может дополнительно обслужить и дать 2-й сок!

Ответить

27.08.08 20:46

Гость

а я работником компании не являюсь. наоборот -частый гость на борту самолетов этой авиакомпании. да бывают и задержки и другие неувязки но так уж гноить контору-никчему. есть компании и похуже. например -аэрофлот. вам там не только 2-ой напиток не дадут а и послать куда подальше могут за излишнюю навязчивость.

Ответить

27.08.08 12:48

ирина

очень жаль, что в а/к россия работают такие хамы. Да впрочем Вы и ответить ничего толком не можете, отвечаете всем так, как будто вам все должны.

Ответить

27.08.08 11:52

Гость

я не вижу что вы где-то представились! да и что вам в имени моем?!

Ответить

26.08.08 21:38

Гость

о каком сервисе речь если официальные представители не знают кто кормит при задержке! вот такой совок еще входит в 5-ку крупнейших компаний.перед мировым сообществом стыдно!

Ответить

26.08.08 15:50

Гость

уважаемый гость!представители авиакомпании работают работают в а/к Россия официально, и должны как-то вразумительно отвечать пассажиров. А то что а/к меняет самолеты без объяснения причин, тоже остается загадкой. а причем здесь собственно летный персонал, я пр него ничего и не говорю. Я говорю о работе авиакомпании в целом.Да и аэропорт здесь тоже не причем это полностью вина авиакомпании. Вы представились ради приличия....

Ответить

26.08.08 14:58

Гость

Ирина! работники аэропорта(пусть даже от лица "россии") это не летный персонал. не валите все в одну кучу. аэропорты давно работают отдельно от авиакомпаний! не поливайте все грязь скопом!!!!!!!!!!!

Ответить

26.08.08 14:35

ирина

Мы официальную претензию подали, интересно что ответят и ответят ли вообще. Т.к. до городского офиса дозвониться не реально, мы отправили ее по почте заказным письмом. Позвоните 647 0 647, там скажут точный адрес куда написать или подъехать

Ответить

26.08.08 14:25

Ирина

Не буду говорить, что авиакомпания отстой, но то, что там работают хамы и не компетентные люди это уж точно. мой муж летел из Новосибирска в СПБ - 14 часов, хотя время в полете 4 часа. Вот как было дело: За 1,5 часа мой муж подошел на стойку регистрации, и девочки хамским тоном ему ответили:мест нет. Без объяснения причин почему так получилось, его и еще человек 20, стали пристраиватьна другие рейсы. В итоге с горем на пополам прилетели в Домодедово, где никто ничего не знал о том что им надо в питер. После долгих пририканий, наконец-то нашли куда их "притнукнуть". Из Москвы рейс тоже задержали на 40 минут. Что на этот счет ответит авиакомпания "Россия"???? Форс мажором я это не считаю, по вине а/к "Россия" была сорвана деловая встреча. По питанию:Еда кошмарная, а то, что пишется что кормят при задержках, то это на 120 руб.

Ответить

26.08.08 14:12

Гость

Кстате, Инна, может расскажите куда подать официальную претензию, сделаю это с удовольствием!

Ответить

26.08.08 14:10

Гость

Сегодня мама должна была улетать рейсом FV 271 в Салоники в 4.30. Рейс сняли и объединили с FV 261, который должен был улетать в 7.20 при этом никто не соизволил известить кого-либо об этих изменениях. В реальности же рейс улетел лишь в 11.30, т.е. задержка составила 7 часов. Вот такая вот чудесная авиакомпания Россия!!!!!!!!!!

Ответить

26.08.08 0:09

Inna

уважаемый гость, питание при задержках авиакомпания заказывает у аэропорта. так, для информации. и при задержке air france или lufthansa данные а/к предоставляют своим пассажирам точно такое же питание. и КАССЫ звонят при задержках. спорить не собираюсь, Вам, конечно виднее, с Вашей-то КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ. удачи p.s. имена пишутся с большой буквы. с уважением.

Ответить

22.08.08 23:55

Гость

инна как вас держат на работе? питание при задержке предоставляет авикомпания! все претензии к авиакомпании! какой к черту аэропорт если он не аффилирован авиакомпашкой? вот пулково с россией да.вот вы и киваете на пулково.а оно ничего не должно вашим пасажирам! вы должны и россия должна - погибшим. и верх некомпетентности - кассы не звонят при задержках. ПОЗОР!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 899091 Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира