Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Berlin (Эйр Берлин)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Berlin

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Berlin

15.02.10 1:27

Гость

Господин Миллер. А сколько стоит поменять на другую фамилию и сложно ли это? Спасибо!

Ответить

15.02.10 0:47

MILLER

Здравствуйте. Билеты несдаваемые, так что Вы должны четко знать, что летите. На другие фамилии билеты можно поменять.

Ответить

14.02.10 20:43

Гость

Здравствуйте Господин Миллер. Подскажите ответ на такой вопрос. В сентябре вчетвером хотим слетать в Мюнхен. Если мы купим билеты сейчас 1. возмо ли будет сдать билеты если что-то сорвется? 2. возможно ли будет поменять билеты на другие фамилии? Спасибо!

Ответить

14.02.10 12:41

IS74

Бесплатный круглосуточный телефон Air Berlin для России 8-800-5550737

Ответить

14.02.10 2:26

Alina

Спасибо за ответ. Каким образом связаться и куда обращаться? Желательно, чтобы на русском, поскольку немецким не владею.

Ответить

14.02.10 0:26

MILLER

Уажаемая, Алина. Сбой в системе. Просим Вас связаться с нами, объяснить ситцацию, что билет покупался по акции и в условиях минимального тарифа и что сервис. сбор не берется, после этого вам вернут деньги. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

13.02.10 22:00

Alina

Здравствуйте. 9 февраля по акции Valentine's Day забронировали билеты Москва-Вена-Москва на 03.05 за 49 евро. В письме, полученном по рассылке, и на сайте при бронировании было написано, что это полная цена в один конец на отдельные рейсы, включая сервис и бонусные мили. Однако, за сервис дополнительно списали еще 30 евро. При этом, с моих друзей, которые покупали по этой же акции билеты, никаких дополнительных 30 евро не списали. Хотелось бы понять с чем связано токое различие в стоимости. Спасибо.

Ответить

13.02.10 12:25

MILLER

Здравствуйте, Сергей. Да, сервисный сбор берется. Все верно. Вы сразу могли бы его видеть, но видать не заметили.

Ответить

13.02.10 9:08

Сергей

Здравствуйте! 09.02.10 забронировал 2 билета Москва-Берлин-Москва по акции на 02.06.10. С меня сняли 30 евро сервисного сбора. Хотя на начальном этапе бронир-я его не было. Это правильно или нет? Спасибо.

Ответить

11.02.10 17:12

MILLER

Мария, только что списали с Вас деньги. Вы рады?

Ответить

11.02.10 9:18

Гость

Добрый день. Вчера забронировали билеты Москва - Берлин и обратно на 29.05 и 31.05. Почти сразу на почту пришел счет и подтверждение бронирования.Вопрос такой, когда со счета карты будут списаны деньги, и нужно ли еще что-либо делать? Спасибо.

Ответить

11.02.10 9:08

Гость Мария

Добрый день. Вчера забронировали билеты Москва - Берлин и обратно на 29.05 и 31.05. Почти сразу на почту пришел счет и подтверждение бронирования.Вопрос такой, когда со счета карты будут списаны деньги, и нужно ли еще что-либо делать? Спасибо.

Ответить

11.02.10 2:48

MILLER

Здравствуйте! Выбирать обязательно не стоит, это все ДОБРОВОЛЬНО. Просто поставьте галочку, что не желаете страховку. От чего она страхует, читайте здесь: www.airberlin.com/site/affiliate/partner... Деньги берет фирма, которая предоставляет эту страховку. Выплачивать Вам все будет только страховая фирма. АК AIR BERLIN не предлагает никакие страховки, только фирма и никаких обязательств не несет. Все вопросы к ней. С ув. Миллер

Ответить

10.02.10 19:02

leon

Здравствуйте! Недавно бронировал билеты на вашем сайте. На одном из этапов бронирования предлагается страхование: 1- от невылета и 2- страхование закрытым акционерным страховым обществом "Европейское туристическое страхование" ( указано, что выбирается обязательно). Вопрос: 1. От чего страхует это общество и когда за это берет деньги? 2. Если я покупаю страховку от невылета у копании АБ, стоимость моего билета увеличивается на сумму страховки. При невылете по каким либо причинам кто выплачивает стоимость билета? Эйрберлин? И каким образом? Вообще - это разные страховки (первая и вторая)? Спасибо.

Ответить

10.02.10 14:44

MILLER

Здравствуйте, +7 495 258 36 28 или 8 800 5550737

Ответить

10.02.10 13:36

Гость Татьяна

Здравствуйте! подскажите пожалуйста телефон вашего менеджера!

Ответить

10.02.10 13:26

MILLER

10.02.2010 Гость Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько ошибок допускается в написании паспортных данных? До 3 ошибок. 10.02.2010 Гость Татьяна Здравствуйте забронировала билеты а подтверждение до сих пор не пришло! в чем может быть дело? Хельсинки-Дюссельдорф и как можно узнать прошла бронь и оплата или нет? Здравствуйте, свяжитесь по телефону с нашим менеджером. Спасибо

Ответить

10.02.10 12:47

Гость Татьяна

Добрый день! бронировали билеты, на 27 апреля хельсинки-дюссельдорф обратно 6 мая дюссельдорф -хельсинки, подстверждение не приходит! нужно ли в таком случае снова пытаться бронировать? моя почта stg_85@mail.ru спасибо

Ответить

10.02.10 12:39

Гость Татьяна

Здравствуйте забронировала билеты а подтверждение до сих пор не пришло! в чем может быть дело? Хельсинки-Дюссельдорф и как можно узнать прошла бронь и оплата или нет?

Ответить

10.02.10 10:56

ГостьТатьяна

Никак не могу забронировать билеты на вашем сайте.Всё тысячу раз проверила,всё равно пишут ошибка 071 что мне делать?

Ответить

10.02.10 9:52

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько ошибок допускается в написании паспортных данных?

Ответить

09.02.10 22:45

MILLER

09.02.2010 Гость Здравствуйте, у меня похожая история. Забронировала билеты Рим-Москва на 28 сентября 2010г. Деньги с карточки сняты не были. Пришло письмо с просьбой сообщить данные карточки по мейлу. Как я могу быть уверена, что это не мошенничество? Здравствуйте. Если эмейл заканчивается на @airberlin.com, то это не мошенничество, а вообще это нормальная процедура, так что не бойтесь. 2. 09.02.2010 sergey Ivanov Г-н Миллер, здравствуйте! В прошлом году я летал в Испанию вашей АК. И в этом году сегодня 09.02.10 купил на сайте два билета в Испаню (как раз попал на акцию) . Вопрос: как учитываются мили? Как они накапливаются? Как их использовать? У меня сохранились посадочные талоны с прошлого года (по Вашей рекомендации). Где про это можно почитать? Я так понимаю, что это доп. скидки на билет? Спасибо. Здравствуйте, Сергей. Мили накапливаются, если Вы совершаете полет и предъявляете карту. Если не прошло 6 месяцев с момента полета, то Вы можете зачислить мили на сайте компании в разделе топбонус. Скидок нет никаких, только если бронировать премиальный билет, но необходимо достаточное кол-во милей. 3. 09.02.2010 vas9 Добрый день, забронировал билет на сайте, получил подтверждение по емэйл, но оплата по карте не прошла. Улетел с другой а.компанией. Сейчас получил письмо с просьбой оплаты. Вопрос - возможно ли пере бронирование уже улетевшего рейса? Добрый день. К сожалению, это невозможно.

Ответить

09.02.10 18:49

vas9

Добрый день, забронировал билет на сайте, получил подтверждение по емэйл, но оплата по карте не прошла. Улетел с другой а.компанией. Сейчас получил письмо с просьбой оплаты. Вопрос - возможно ли пере бронирование уже улетевшего рейса?

Ответить

09.02.10 16:25

leon

Г-н Миллер, здравствуйте! В прошлом году я летал в Испанию вашей АК. И в этом году сегодня 09.02.10 купил на сайте два билета в Испаню (как раз попал на акцию) . Вопрос: как учитываются мили? Как они накапливаются? Как их использовать? У меня сохранились посадочные талоны с прошлого года (по Вашей рекомендации). Где про это можно почитать? Я так понимаю, что это доп. скидки на билет? Спасибо.

Ответить

09.02.10 10:23

Гость

Здравствуйте, у меня похожая история. Забронировала билеты Рим-Москва на 28 сентября 2010г. Деньги с карточки сняты не были. Пришло письмо с просьбой сообщить данные карточки по мейлу. Как я могу быть уверена, что это не мошенничество?

Ответить

09.02.10 3:02

MILLER

1. 31.01.2010 Роман Добрый день! 25 числа через интернет забронировал билеты на 5 марта из Домодедово в Берлин. Мой банк включил "защиту" и платеж не прошел. Мне пришел имэил с просьбой уточнить данные по карте до 02.02.2010 На следующий день я обратился в банк, "защиту" сняли, в ответном письме я указал все необходимые данные. Но деньги не сняты и по сей день и на моё письмо никто не ответил, а до второго числа осталось совсе немного. Что мне делать дальше? С уважением, Роман. Спасибо. Добрый день. Ваш вопрос решен. 2. 02.02.2010 Гость Скажите есть ли представительство АБ в Петербурге, если да, то где оно расположено? Да, в аэропорту Пулково 2. 3. 05.02.2010 Гость Здравствуйте, забронировали билеты на 5 марта в Вену, пришла бронь и только сейчас заметили, что неправильно указан возраст,а скоро подавать документы в посольство, подскажите что делать, а то до Вас не можем дозвониться или куда подъехать, чтобы все исправить. Вот моя почта astax-na@mail.ru Заранее спасибо Здравствуйте. Ничего страшного. 4. 08.02.2010 sergey Ivanov г-н Миллер! На сайте АБ Ибица(Испания) есть в перечне аэропортов вылета, а в аэроп. назначения ее нет. Как заказать билет Москва-Ибица-Москва? Пока что не сделали расписание из Москвы, но в системе этот маршрут есть, но не введен пока что. Но вы можете на avantix.ru забронировать.

Ответить

08.02.10 19:48

leon

г-н Миллер! На сайте АБ Ибица(Испания) есть в перечне аэропортов вылета, а в аэроп. назначения ее нет. Как заказать билет Москва-Ибица-Москва?

Ответить

05.02.10 12:03

Виктория

Неужели трудно перечитать ветку форума, там есть ответ на вопрос. не ленитесь господа и ни одна компания писать на эмейл не будет.

Ответить

05.02.10 9:59

Гость

Здравствуйте, забронировали билеты на 5 марта в Вену, пришла бронь и только сейчас заметили, что неправильно указан возраст,а скоро подавать документы в посольство, подскажите что делать, а то до Вас не можем дозвониться или куда подъехать, чтобы все исправить. Вот моя почта astax-na@mail.ru Заранее спасибо

Ответить

02.02.10 16:01

Гость

Скажите есть ли представительство АБ в Петербурге, если да, то где оно расположено?

Ответить

02.02.10 4:47

Гость

Летал по маршруту Москва-Дюссельдорф-Мюнхен и обратно после нового года. Ощущения отвратительные - были задержаны все рейсы, компания не делала ничего, чтобы решить проблемы с трансфером, на обратном пути не успели перегрузить багаж и пришлось ехать на следующий день. С трансфером была просто беда, вплоть до того, что не стали перебронировать билеты на последующие рейсы, пришлось покупать новые. Компенсировать их стоимость теперь отказываются. При этом собственно самолеты и обслуживание неплохие, в другой ситуации - рекомендовал бы...

Ответить

31.01.10 12:33

Роман

Добрый день! 25 числа через интернет забронировал билеты на 5 марта из Домодедово в Берлин. Мой банк включил "защиту" и платеж не прошел. Мне пришел имэил с просьбой уточнить данные по карте до 02.02.2010 На следующий день я обратился в банк, "защиту" сняли, в ответном письме я указал все необходимые данные. Но деньги не сняты и по сей день и на моё письмо никто не ответил, а до второго числа осталось совсе немного. Что мне делать дальше? С уважением, Роман. Спасибо.

Ответить

30.01.10 13:47

MILLER

Здравствуйте. Вы можете написать нам письмо, чтобы был дан ответ. Мы обязательно разберемся. Повторять ничего ненадо. Ваша бронь создана. Проверьте так же остаток на карте, сняты ли деньги.

Ответить

30.01.10 13:36

Nastia

Здравствуйте. я совсем не договорилась с фрау по телефону, она по русски совсем меня не поняла. Я забронировала билеты но банк отклонил платеж, потому что я не верно ввела год окончания срока действия карты. Пришло письмо на е-майл от айр берлин с просьбой уточнить реквизиты, я уточнила, но ответа не получила. Как узнать судьбу моей брони? И как повторить платеж?

Ответить

27.01.10 9:36

Fix2

Позвонил (именно позвонил) в сервис FlyNiki (телефон 8-800-... на их сайте пункт Сервис), сильное впечатление. Фрау хорошо понимает русский, хотя английский ей ближе. Вопрос со сменой карты (я попросил своего сына) решился мгновенно, деньги в сумме точно по инвойсу ушли когда я еще не положил трубку телефона. Осталось слетать.

Ответить

26.01.10 14:31

Fix2

Уважаемый г-н Миллер! Не могли бы Вы сообщить месторасположение и часы работы Вашего представительства в а/п Домодедово, поскольку мой банк (Ситибанк) отказывается оплачивать билеты с моей карты. Это сюрприз для меня и я хотел бы заплатить наличными. Сергей

Ответить

26.01.10 11:35

MILLER

Уважаемый г-н Уразов. Такое у нас не катируется и не востребовано. С ув. Миллер

Ответить

26.01.10 3:51

Хуршед

Я Уразов Х.Н учусь в ЕАТКГА на авиатехника хотел провести практику в германии мой номер 89266643727

Ответить

22.01.10 0:07

MILLER

Рейс забронировать на нашем сайте можно в конце февраля на ваше направление, так как летнее расписание еще не обновлено. Если другие сайте такое предлагают, то вы можете забронировать. Проблем не будет.

Ответить

21.01.10 19:07

leon

Г-н Миллер! А сайт anywayanyday дает на 03.06.10 рейс на Ибицу через Берлин и обратно через Вену на 27.06.10. Это предложение действительно? Если да, почему оф. сайт этого не предлагает? Спасибо.

Ответить

21.01.10 15:56

MILLER

1. 15.01.2010 leon Будут ли совершаться рейсы Москва-Германия-Ибица в 2010 году? Если да, то когда эта инфа появится на сайте? Спасибо. Нет, пока не планируется. Будет известно только в марте. 2. 17.01.2010 Игорь Господин Миллер как узнать до процедуры бронирования какие рейсы AirBerlin совершает через S7? Никак не узнать. В выходные дни совершает рейсы АК С7. 3. 21.01.2010 Дмитрий Добрый день, прошу указать, необходимо ли получение транзитной визы Австрии при перелете из Москвы в Париж с пересадкой в Вене. Добрый день. Нет, это же шенгенская зона. 4. 21.01.2010 Ирина Тесленко Здравствуйте! Вчера забронировали билеты до Мюнхена, все получилось, деньги сняли. Настораживает, почему не вносятся номера паспортов? Так и должно быть? Паспорт потребуется только при посадке на рейс? Спасибо. Здравствуйте. Номера паспортов не вносятся. Покажите Ваш паспорт и маршрут-квитанцию на регистрации в аэропорту, чтоб Вам выписали посадочный.

Ответить

21.01.10 13:30

Irina

Здравствуйте! Вчера забронировали билеты до Мюнхена, все получилось, деньги сняли. Настораживает, почему не вносятся номера паспортов? Так и должно быть? Паспорт потребуется только при посадке на рейс? Спасибо.

Ответить

21.01.10 11:10

Дмитрий

Добрый день, прошу указать, необходимо ли получение транзитной визы Австрии при перелете из Москвы в Париж с пересадкой в Вене.

Ответить

17.01.10 19:50

Игорь

Господин Миллер как узнать до процедуры бронирования какие рейсы AirBerlin совершает через S7?

Ответить

15.01.10 18:45

leon

Будут ли совершаться рейсы Москва-Германия-Ибица в 2010 году? Если да, то когда эта инфа появится на сайте? Спасибо.

Ответить

15.01.10 17:47

Гость

9 января летели этой авиакомпанией Милан-Берлин-Москва,с нашего рейса не прилетело около 50 мест багажа.Ждем до сих пор.

Ответить

15.01.10 0:48

MILLER

Здравствуйте, Роман. Просто еще не открыто в системе. Вы можете на том сайте забронировать, разницы нет никакой. Открыто будет через месяц, но билеты могут быть уже дороже.

Ответить

14.01.10 15:28

Roman

Здравствуйте, г-н Миллер ! Хочу приобрести на сайте AirBerlin билеты Москва- Малага- Москва на июнь месяц. Почему то такое направление вообще отсутствует, хотя у посредников (например Anywayanyday) поиск выдает нужные варианты. В чем причина ?

Ответить

14.01.10 13:36

MILLER

Добрый день. Рейсы из Москвы в Ибинцу в этом году не будут совершаться. Любовь Ларионова. Здравствуйте. Допускается до 3 ошибок, так что ничего страшного, надеюсь, отказ не будет, это глупо. А Вообще исправить можно, 30 евро.

Ответить

14.01.10 3:13

добрый день, г-н Миллер! При бронировании электронного билета в Вену допустила ошибку в имени. Можно ли её исправить? Боюсь, что из-за этого может быть отказ в визе.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 323334 35 36 37 38 39 40 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_berlin/8.html 8 1 1