Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Berlin (Эйр Берлин)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Berlin

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Berlin

16.10.15 8:54

Гость

Гость : Где взять билеты? После брони и оплаты на сайте авиакомпании пришло на почту подтверждение платежа, а билетов как не было так и нет! проверьте папку СПАМ, у меня часто там все билеты

Ответить

15.10.15 17:29

Elite+

Рейсы в Берлин для меня были убийственно неудобны в 05-40 и в 17-00, с утра на такси нужно ехать, а к 17-00 с полудня рабочего дня уходить. Да и цена мягко говоря отнюдь не лоу-костеровская. Единственное, что радовало это возможность выхода через передние и задние двери самолетов по прибытию в Берлин и близость аэропорта Тегель к центру города.

Ответить

15.10.15 15:56

Печально, однако... МОСКВА, 15 окт — РИА Новости. Второй по величине немецкий перевозчик Air Berlin с 18 января отменяет рейсы между Москвой и Берлином, а также в течение нескольких месяцев рейсы между Дюссельдорфом и Москвой, а также Берлином и Калининградом из-за низкого спроса, говорится в сообщении авиакомпании, адресованном агентствам по продаже билетов. РИА Новости ria.ru/economy/20151015/1302404286.html#... ria.ru/economy/20151015/1302404286.html...

Ответить

06.10.15 23:06

Авиаэксперт

Наталья : Билет забронирован 1 октября 2015 года, оплата прошла в тот же день, 06.10.2015 списали повторно сумму денег в том же самом размере. К кому обратится, чтоб вернули обратно деньги, с карты списаны последние деньги, мне 10 октября уже надо вылетать!!!!!что делать????? Для начала неплохо бы обратиться в ваш банк, чтобы понять что было в назначении платежа и кто его проводил. А уже потом звонить в АВ и разбираться с бухгалтерией.

Ответить

06.10.15 22:07

Наталья

Билет забронирован 1 октября 2015 года, оплата прошла в тот же день, 06.10.2015 списали повторно сумму денег в том же самом размере. К кому обратится, чтоб вернули обратно деньги, с карты списаны последние деньги, мне 10 октября уже надо вылетать!!!!!что делать?????

Ответить

25.09.15 3:57

Гость

При покупке билета сделал ошибку в имени и фамилии пассажира. Как мне быть?

Ответить

19.09.15 16:10

Гость

Гость : Здравствуйте! Кто летал Air Berlin Москва-Берлин-Чикаго? Скоро лететь расскажите пожалуйста! Рассказываю. Лететь чуть меньше суток( считаю время от двери до двери дома). Самолет АирБерлин еще ничего, сносный, чистый, завтрак так себе, но с голода не умрете. А самолет АмерикэнАирланс- отстой полный. Багаж потеряли и по пути туда и обратно.Не рекомендую.

Ответить

09.09.15 11:23

Гость

Где взять билеты? После брони и оплаты на сайте авиакомпании пришло на почту подтверждение платежа, а билетов как не было так и нет!

Ответить

01.09.15 20:41

Авиаэксперт

Гость : Летела из Москвы в Дюссельдорф. Рейс отменили и при этом потеряли багаж! До авиакомпании дозвониться невозможно! А именно с service baggage express! Уже неделя прошла с момента потери багажа! Авиакомпания не может потерять багаж, так как багажом занимаются не авиакомпании, а службы аэропорта.

Ответить

01.09.15 20:16

Гость

Летела из Москвы в Дюссельдорф. Рейс отменили и при этом потеряли багаж! До авиакомпании дозвониться невозможно! А именно с service baggage express! Уже неделя прошла с момента потери багажа!

Ответить

18.08.15 18:52

Александра

Добрый день! Купила билеты на рейс АВ-8113,оказалось багаж не включен.Как я могу приобрести багажное место и где выгоднее?

Ответить

05.08.15 14:00

Алла

Здравствуйте, летала вашей компанией на Маллорку не каких проблем, а сейчас собираюсь в Крым и столько вопросов. У меня вылет из Штутгарта в Дюссельдорф, из Дюссельдорфа в Москву, а потом другой авиакомпанией в Симферополь. У меня вопросы: Нормы провоза регистрируемого багажа и ручной клади? И что с дамской сумочкой, какой ее размер?

Ответить

05.08.15 10:38

Гость

Добрый день. Почему нет полетов из Спб в Берлин вашей аэро компанией? Было очень удобно и комфортно.

Ответить

04.08.15 17:08

Гость

Гость : Здраствуйте! Лечу по единому билету Катания-Мюнхен-Москва. Первая часть выполняется AirBerlin, вторая - s7. Билет покупала на сайте s7. Можно ли будет зарегистрировать багаж в Катании до Москвы или его придется получать в Мюнхене? Пересадка 1 час. не можно, а нужно! иначе Вы не успеете на стыковочный рейс. Регистрируйте багаж сразу до конечного пункта. при регистрации Вам должны дать два посадочных, один на первый сегмент и второй на следующий перелет. только так

Ответить

04.08.15 16:11

Гость

Здраствуйте! Лечу по единому билету Катания-Мюнхен-Москва. Первая часть выполняется AirBerlin, вторая - s7. Билет покупала на сайте s7. Можно ли будет зарегистрировать багаж в Катании до Москвы или его придется получать в Мюнхене? Пересадка 1 час.

Ответить

04.08.15 14:39

Авиаэксперт

Сергей : Никогда не думал, что немцы могут потерять багаж. Летел Айр Берлин 31.07.15 из Дюссельдорфа в Пальму, чемодан остался в Дюссельдорфе и до сих пор не доставлен. Сегодня 04.08.15. В чемодане все вещи, одежда, обувь, необходимые мелочи. Вместо отдыха разбираемся с авиакомпанией. Никто не может объяснить, почему багаж не летит в Пальму. Ужасное обслуживание, отпуск испорчен. Кроме аэробуса А-330 ничего хорошего в авиакомпании нет. За утерю багажа могу поставить лишь 1. Летать Айр Берлин больше не желаю Авиакомпании багаж не теряют, так как с вашим багажом от регистрации до выдачи работают сотрудники аэропорта.

Ответить

04.08.15 13:02

Сергей

Никогда не думал, что немцы могут потерять багаж. Летел Айр Берлин 31.07.15 из Дюссельдорфа в Пальму, чемодан остался в Дюссельдорфе и до сих пор не доставлен. Сегодня 04.08.15. В чемодане все вещи, одежда, обувь, необходимые мелочи. Вместо отдыха разбираемся с авиакомпанией. Никто не может объяснить, почему багаж не летит в Пальму. Ужасное обслуживание, отпуск испорчен. Кроме аэробуса А-330 ничего хорошего в авиакомпании нет. За утерю багажа могу поставить лишь 1. Летать Айр Берлин больше не желаю

Ответить

03.08.15 14:45

Гость

У кого-нибудь была такая проблема: мы пытались забронировать билеты, ничего не получалось, теперь приходят письма с постоянно увеличивающейся суммой, а было это 2 года назад. Что делать в такой ситуации?

Ответить

02.08.15 11:33

Авиаэксперт

илин елена : сегодня 2.08.2015 должны были вылететь в 4-50 из Тель Авива в Берлин.приехали в аэропорт.рейс указан на табло.через 20 минут информация на табло об отмене рейса.объявили что рейс состоится завтра в то же время.якобы не прилетел самолет.большего бреда в жизни не слышала.разве об этом узнают перед вылетом?короче отправили всех домой.иногородним не предложили гостиницу.даже стакан воды не дали.отпуск на смарку.коллективный суд обеспечен Попробуйте посудиться в Германии. Особенно если любая авиакомпания имеет полное право отменить любой свой рейс в любое время, при условии возврата пассажиру стоимости билета.

Ответить

02.08.15 11:23

илин елена

сегодня 2.08.2015 должны были вылететь в 4-50 из Тель Авива в Берлин.приехали в аэропорт.рейс указан на табло.через 20 минут информация на табло об отмене рейса.объявили что рейс состоится завтра в то же время.якобы не прилетел самолет.большего бреда в жизни не слышала.разве об этом узнают перед вылетом?короче отправили всех домой.иногородним не предложили гостиницу.даже стакан воды не дали.отпуск на смарку.коллективный суд обеспечен

Ответить

24.07.15 19:05

Гость

Рейс 8101 23 июля .это ужас!!!!!мы реально чуть не упали!!самолет разворачивался под 45%... но самое отвратительное-отношение стюардессы.я-клиент.но разговаривала она в приказном тоне,как будто я на плацу.в повелительном наклонении.я деньги большие заплатила чтобы чувствовать себя нашкодившим ребенком?!?ужасный был полет.

Ответить

20.07.15 19:28

Марина

Есть ли скидка на билеты компании air berlin непосредственно перед вылетом из мюнхена?

Ответить

13.07.15 6:44

Андрей

30 april 2015 впервые воспользовался easyJet.com Booking ххх. 03 May 2015 04:30 я зашёл в Rome Fiumicino (Terminal 2) - если не ошибаюсь терминал именно под easyJet 1 - На табло в поле Status для всех рейсов было пустое поле - Gate был указан С10. 2 - Я проследовал в зону досмотра – предъявил booking ххх и меня пригласили в зону посадки – из чего я сделал вывод, что check-in будет позже. В зоне посадки не было ни одного сотрудника для получения информации! На табло в поле Status для всех рейсов по прежнему было пустое поле. Лишь в 05:45 в Gate С10 пришёл сотрудник – я сразу задал ему вопрос про check-in и узнал, что check-in уже завершён! Сотрудник пытался мне помочь, звонил куда-то, но мне отказали в check-in и посадке на борт. Мне пришлось [b]повторно[/b] делать Booking ууу 03 May 2015 16:30 я вновь зашёл в Rome Fiumicino (Terminal 2) 1 - На табло в поле Status для всех рейсов уже была информация. Я произвёл check-in. 2 - Я проследовал в зону досмотра – в ней у меня два раза проверили BOARDING PASS! Далее проследовал в зону посадки и совершил полёт. Я понимаю, что мог быть более внимателен, но именно для этого в аэропорту и размещается должная информация и поддержка. А в этом терминале в ранние часы про это просто забыли - иди куда хочешь, делай что хочешь. Кроме того, началась посадка - вот стоит пассажир без BOARDING PASS - ну решите вопрос, разве сложно - опять нет! пошёл вон. Как итог, перелёт мне обошёлся в 2-е стоимости. Мне продали новый билет. ОСОБО удивила "хвалёная немецкая педантичность" через полтора месяца переписки мне с easyJet - о чудо, мне подсказали решение - самому написать в аэропорт... Он им, понимаете, не может подтвердить мои слова, записи камер и прочее. Нет слов. НЕКРАСИВО. НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. ОТНОШЕНИЕ к клиенту НОЛЬ.

Ответить

09.07.15 16:21

Гость

Гость : добрый день! у меня точно такая же ситуация с авиакомпанией. одна и та же сумма списана и заблокирована Подскажите, подалуйста, Вам вернули деньги? Что Вы предпринимали? Богуславская : Invoice no. 1203336964/1 Booking reference YMPNSQ Booking date 06.11.2012 Добрый день! Я купила билеты на сайте и оплатила их Master Card. С моей карты списали 630.85 EUR, мне пришло уведомление о проведении платежа. Но кроме этого авиакомпания зарезервировала на моём счёте ещё точно такую же сумму 630.85 EUR второй раз. Это я узнала в банке, в распечатке детализации платежей. Сумма второй раз зарезервирована, но пока не списана. В моём банке мне сказали, что им нужно официальное письмо от авиакомпании, о том, что авиакомпания не претендует на сумму второй раз, тогда банк её "разморозит". В противном случае, если АэрБерлин не предоставит моему банку такое письмо, деньги повиснут на 30 дней и только потом будут "оттают". Мой банк: www.raiffeisen.ru info@raiffeisen.ru phone +7 (812) 334 43 43 Мой электронный адрес: bogus-lavskaya@yandex.ru Прошу содействия в скорейшем освобождении моих денег. Спасибо!

Ответить

08.07.15 11:14

Гость

Алексей : Отвратительная, ужасная компания. Эти негодяи умудрились оставить в аэропорте Дюссельдорфа багаж 40 человек. Вернули багаж только через 4 дня!!! Купили себе сыра, колбасы - все испортилось. Инцидент произошел на рейсе AB8110, вылетевший из Дюссельдорфа 01.07.2015 в 21.15 и прибывшего в Москву 02.07.2015 в 1.30 минут. Люди стояли на ногах, с грудными детьми в аэропорте Домодедово до 4.00 утра, чтобы оформить претензию. Ни один представитель авиакомпании так и не появился, никто не счел необходимым даже извиниться. Ни звонка, ни смс. Подонки, воры и вредители. Желаю Airberlin разориться. Не должны ьакие компании существовать. Разориться - когда перестанут летать, пока же находятся мазохисты...

Ответить

06.07.15 14:52

Авиаэксперт

Петр : Добрый день, Летели из Москвы через Рим в Берлин, последний рейс был air Berlin. Наш чемодан был потерян. В Берлине провели 2 недели, чемодан нашелся уже после возвращения в Россию. Как определяется размер компенсации за задержку багажа, какие документы и по какому адресу электронной почты (или физическому адресу) нужно предоставить? Есть report, билет и багажная квитанция, также есть чеки за покупки в первый день. По российскому законодательству сумма компенсации за задержку багажа составляет 25 рублей за каждый час. Вам потребуются документы: посадочные талоны, PIR (коммерческий акт) и расписка в получении багажа. Прикладываются их копии к официальной претензии, которую подают либо через офисы перевозчика, либо электронно. Принявший должен расписаться на вашем экземпляре, а при подаче электронно вам должен придти ответ, что ваша претензия зарегистрирована под таким то номером.

Ответить

06.07.15 12:41

Алексей

Отвратительная, ужасная компания. Эти негодяи умудрились оставить в аэропорте Дюссельдорфа багаж 40 человек. Вернули багаж только через 4 дня!!! Купили себе сыра, колбасы - все испортилось. Инцидент произошел на рейсе AB8110, вылетевший из Дюссельдорфа 01.07.2015 в 21.15 и прибывшего в Москву 02.07.2015 в 1.30 минут. Люди стояли на ногах, с грудными детьми в аэропорте Домодедово до 4.00 утра, чтобы оформить претензию. Ни один представитель авиакомпании так и не появился, никто не счел необходимым даже извиниться. Ни звонка, ни смс. Подонки, воры и вредители. Желаю Airberlin разориться. Не должны ьакие компании существовать.

Ответить

06.07.15 10:32

Петр

Добрый день, Летели из Москвы через Рим в Берлин, последний рейс был air Berlin. Наш чемодан был потерян. В Берлине провели 2 недели, чемодан нашелся уже после возвращения в Россию. Как определяется размер компенсации за задержку багажа, какие документы и по какому адресу электронной почты (или физическому адресу) нужно предоставить? Есть report, билет и багажная квитанция, также есть чеки за покупки в первый день.

Ответить

04.07.15 13:50

Гость

Это просто ужас какой то! Звонить пытаюсь 5 раз находясь в Германии. Меня которое должно соединять с англоговорящие человеком не работает. Соединять напрямую операторы отказываются. Больше никогда не полечу этой авиакомпанией. Позор айр Берлин!!!!

Ответить

04.07.15 13:45

Гость

Отвратительное отношение! Дозвониться невозможно ни в представительство в Москве по "горящему круглосуточному номеру",ни в представительство в аэропорту! За три часа дозвона не дождалась ответа ни по одному номеру!!!

Ответить

21.06.15 18:51

Гость

Гость : очередной вопрос про визы. Собираюсь лететь из мск на пхукет эйр берлин, 2 пересадки - 4 часа в берлина и 2 часа в абу-даби. Смогу ли я находиться в аэропорту тегель и сделать пересадку без шенгенской визы? Всем кто захочет лететь таким образом Находиться там вы сможете, но вам там не понравится. Транзитной зоны в Берлин-Тегеле нет. Будете сидеть в клетушке без интернета и еды (автомат с шоколадками за 1 евро не в счет).ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно, чтобы у вас был обратный билет из пхукета, иначе в Тегеле вас просто завернут. Хотя и наличие обратного билета, как мне кажется, уже не является гарантией того, что вас не отправят обратно. Лучше всего сделайте шенген, а еще лучше, летайте через безвизовые места и не пользуйтесь этой гадской, хамской конторой AirBerlin.

Ответить

18.06.15 22:26

Наталья

Подскажите пожалуйста, если на билете указано Провоз багажа - 2N, что это значит? И, если моя ручная кладь превысит 8 кг, сколько надо будет платить при перелете из Берлина в Москву?

Ответить

09.06.15 11:08

Гость

Гость : Мой маршрут Дюссельдорф - Москва - Новосибирск, подскажите , багаж мой с рейса на рейс перегрузят?Нет,вы должны получить багаж в Москве,рейс международный.

Ответить

09.06.15 10:40

Гость

Мой маршрут Дюссельдорф - Москва - Новосибирск, подскажите , багаж мой с рейса на рейс перегрузят?

Ответить

07.06.15 12:49

Гость

Такого беспредела не видела ни разу в жизни( а летаю я, поверьте- очень часто)!рейс АВ 8101 7 июня 2015 г должен был вылететь из Домодедово в 5:40! В результате , рейс задерживают сначала на 30 мин, без объяснения причин- просто - когда время вылета сравнялось с естественным -5:40, на табло появилось новое время вылета! Затем в неведении проходит еще час, а люди в это время уже встали все в очередь на посадку, так и простояли больше часа, не понимая что происходит и не имея никакой детальной информации. Затем пришел представитель АВ в Домодедово и сообщил, что капитан нашего судна- потерял свой паспорт и его не могут выпустить из России без паспорта! Большей глупости придумать они не могли!но теперь они уверили нас, что паспорт нашли в лобби и он поехал в отель за ним! Как только он вернетсЯ- полет сразу состоится ! В очереди началась паника, потому что много было транзитных пассажиров, которые, соответственно, опаздывали и не успевали на свои рейсы! Когда мы задали вопрос представителю АВ - что нам делать- он ответил:" звоните на горячую линию и договаривайтесь с Берлином сами"!!! Такой наглости и без уважительного отношения я не помню на авиалиниях с 90-х годов...людям не предложили ни воды, ни еды, хотя в очереди было много детей и пожилых людей. Затем все таки- под общее ликование- командир корабля появился со свитой помощников и стюардесс и вели себя более , чем нагло, еще раз рассказав нам эту глупость, как бедный командир потерял паспорт( это в каком состоянии надо быть, чтоб с тобой такое произошло?)- но теперь , они уверили нас- все в порядке и сейчас нас рейс полетит! После этого- прошло еще не мало времени.... И в результате только в 8 с лишним часов наш самолет взлетел в направлении Берлина! Транзитные пассажиры были были абсолютно из разных стран! Мы,5 человек страдальцев, у которых было всего 1.5 часа на стыковку и дальше надо было лететь в Чикаго- сразу объединились и еще в воздухе стали просить стюарда связи с землей и решения нашей проблемы! Потому что к моменту нашего приземления - наш самолет на Чикаго уже улетел, хотя в Москве уверяли , что отослали факс и нас, якобы он будет ждать! Естественно , ничего такого наверняка никто не делал!но так как мы все время требовали решения нашей проблемы, то после приземления самолета в Берлине- нас, 5 чел встречал представитель аэропорта и предоставили комнату для ожидания.то что я имею priority pass и должна воспользоваться их бизнес залом - наверное, их только повеселило! Билеты нам перерегистрировали , но наш рейс был прямой Берлин - Чикаго , а теперь мы должны лететь Берлин - нью Йорк - Чикаго ! А дальше у меня был вылет в штат Мичиган , на этот рейс я тоже уже не успеваю с новыми вылетами! В общем- отпуск испорчен((( отдых испорчен....- а еще наверня-ка будет эпопея с багажом- потому что на нем наклейки - Чикаго- а мы теперь должны будем проходить общий таможенный контроль в Нью Йорке ! В общем , сидим в холодном отстойнике, из еды дали 1 печеньку, чипсы и бутылку волы 0,5! Здесь где нас разместили- ни кафе ни магазинов с продуктами! С нами в Москве стоял пассажир , который сообщил, что летает часто этой компанией и все время( привел пример пяяятиии поездок)- у них какие то накладки и сбои в работе. Я, надеюсь- больше никогда с этой компанией больше не столкнусь(((((

Ответить

04.06.15 7:56

Гость

рейс СПб - Будапешт, май 2015 года летала AirBerlin. Никому не советую!!! Сама летала первый и последний раз. Причем познакомилась с женщиной ( живет в Кельне) "по несчастью". Она воспользовалась этой авиакомпанией второй раз и второй раз с сюрпризами! Суть дела. Мне надо было лететь по маршруту СПб-Будапешт. Искала оптимальный перелет. У всех авиа были пересадки с длительными остановками. И, о чудо, AirBerlin - это лаукост! предлагает чудесный перелет с пересадкой в Берлине и все занимает 6 часов и обратно тоже, не более, вылет из СПб: вылетаю из СПб в 6 утра и в 10 часов я на месте. Во что это вылилось: Покупаю билеты за два месяца. За десяток лет моих перелетов - это произошло впервые: через две недели приходит сообщение: "flight change" , в котором меня уведомляют: Вы летите днем раньше, через Москву с пересадкой в 1:30 час, ваша пересадка в Берлине - (с 17:50 P.M/ до 8:00 A.M. следующего дня) - а это доп. расходы на гостиницу, но обратно все вроде бы без изменений. НАДО БЫЛО СРАЗУ СДАТЬ БИЛЕТЫ!!! через некоторое время приходят на почту новые распечатки по билетам. А там сюрприз на обратный рейс - мало того, что я прилетаю на день позже, так еще и пересадка в Берлине с 20:30Р.М. до 11:30 следующего дня. Я звоню в компанию, мне отвечают, что теперь все рейсы компании через Москву, если не устраивает - сдайте билеты, это прозвучало после пятнадцати минутных * . все, приехали! НАДО БЫЛО СДАТЬ!!! Итог: перелет туда - это сутки и обратно тоже: задержка рейса из СПб - в Москве самолет нас ждать не стал, хотя был еще в зоне посадки, ночевали в Москве, добившись гостиницы и питания: и ужин, и завтрак (правда завтрак "с боем"); при регистрации никак не могли оформить мой билет - что-то не получалось из-за сбоя программы и меня вели к самолету персонально последней. На обратном пути не прилетел вместе со мной багаж (оказывается это обычная практика этой компании) - у меня такого тоже никогда не было; и получать его мне пришлось самой в аэропорту через день. По моему представлению, лучшие компании: Люфтганза, КЛМ, Эмирейтс. Экономя на затратах - получаешь "геморрой", особенно с лаукостами.

Ответить

26.05.15 9:27

Гость

Осуществлять контроль на аэропортом - обязанность авиакомпании. Пассажир заключает договор перевозки с авиакомпанией и ему фиолетово кто именно не загрузил багаж, претензия полетит к перевозчику, возмещение будет платить перевозчик. При одинаковом объеме рейсов из одного аэропорта у одной авиакомпании может быть потеря 1% багажа, у другой 50%. Так что хватит уже все ветки засорять фразой, что за багаж отвечает аэропорт. Авиаэксперт : Гость : Почему второй раз именно ваша авиакомпания теряет мой багаж , что мне делать когда у меня завтра новый рейс , кто будет нести компенсацию ? И что мне делать без багажа в чем мне ходить ? Авиакомпании не теряют багаж, теряют багаж аэропорты.

Ответить

26.05.15 9:23

Гость

Вы забыли указать, что при уведомлении менее, чем за две недели до планируемого вылета, в случае отмены рейса (перенос на более ранний срок является отменой), перевозчик помимо полного возврата обязан предоставить компенсацию клиенту. Если бы точное время не гарантировалось, авиакомпании отменяли бы рейсы направро/налево, однако самолеты порой летают с загрузкой в 3% на обоих плечах. Авиаэксперт : Гость : Люди, подскажите пожалуйста, может, кто в теме. Возникла такая ситуация: брали билеты Москва - Дюссельдорф на лето по самому дешевому тарифу с обратным вылетом в 21.15 и прибытием в 1.30. Сейчас зашел проверить бронирование, вечерний рейс испарился, теперь там значится вылет в 8.45. Такой расклад не устраивает никак. Получается, они по своему усмотрению отменяют рейсы, и плакали наши денежки? Авиакомпания может отменить рейс в любой момент, если на него продано билетов меньше точки прибыльности. Точное время вылета никогда не гарантируется. Если новое время вас не устраивает - вы можете произвести вынужденный возврат уплаченных денег.

Ответить

26.05.15 7:11

Панкратова Ирина

как узнать по какому тарифу у меня куплен билет на сайте Синдбад?

Ответить

29.04.15 8:44

Анастасия

Здравствуйте! Помогите пожалуйста ! Поменяла фамилию а билет куплен на старую фамилию. Как быстро можно внести изменения в билет ! Надо очень срочно. Так как вылет в берлин 14 мая. Виза не готова ждет билетов. По тел не могу до звониться

Ответить

22.04.15 15:38

саида

Летела Air Berlin 31 марта 2015 потерялся багаж. Заявление написала, а на сайте компании для отслеживания багажа нужен какой то номер файла. куда зарегистрироваться тепер, где номер взять?

Ответить

19.04.15 20:38

Shvetsov konstantin

Здравствуйте приобрел билеты на рейс из Ростова в фару( Португалия) через Москву и Берлин. Оплата прошла и пришел билет для passbook но на почту ни чего не пришло ни бронь ни оплата. Подскажите что сделать. Почта Shvetcov.k@mail.ru

Ответить

10.04.15 23:14

Гость

Как можно использовать мили при покупке билетов??И от какого количества начиная,можно их использовать??

Ответить

10.04.15 17:39

Гость

ольга : Я тоже летела из Стокгольма в Берлин 31 марта 2015 года, потерялся багаж, для меня это нонсон, так как я летаю очень часто в разные страны и ни разу такого не было! Вот уже 10 апреля, а о багаже ни слуху ни духу! Летела в гости на юбилей, в багаже были все вещи и подарки. Короче осталась без вещей!Нонсон - это уж точно нонсенс. "Не пиши красиво, а пиши правильно."

Ответить

10.04.15 15:05

ольга

Я тоже летела из Стокгольма в Берлин 31 марта 2015 года, потерялся багаж, для меня это нонсон, так как я летаю очень часто в разные страны и ни разу такого не было! Вот уже 10 апреля, а о багаже ни слуху ни духу! Летела в гости на юбилей, в багаже были все вещи и подарки. Короче осталась без вещей!

Ответить

06.04.15 23:42

Александр

Как проверить факт покупки билетов через интернет в компании Аир- Берлин?

Ответить

04.04.15 12:54

Гость

Летел Air Berlin 1 апреля 2015 потерялся багаж. Заявление написал, мне никаких бумаг не дали, на сайте компании для отслеживания багажа нужен какой то номер файла. Где его взять?

Ответить

03.04.15 12:38

Гость

Гость : Скажите во сколько и по какому времени вылетает рейс А8101 из москвы в БЕРЛИН 30.04.2015 в билете указано время московское 05:40 или это время берлинское,вылет из аэропорта Домодедова Время в билете указано верно. Это московское время.

Ответить

03.04.15 12:28

Гость

Или за столь ранний рейс и немного желающих на этот рейс, вы можете отменить вылет из аэропорта Домодедово, и если вы это собираетесь делать,то так предупредите хоть...

Ответить

03.04.15 12:20

Гость

Скажите во сколько и по какому времени вылетает рейс А8101 из москвы в БЕРЛИН 30.04.2015 в билете указано время московское 05:40 или это время берлинское,вылет из аэропорта Домодедова

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_berlin/37.html 37 1 1