Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Dagestan Airlines (Авиалинии Дагестана)

Форум авиакомпании Dagestan Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Dagestan Airlines

04.07.09 10:22

Омар

Безымянному гостю 02.07.2009: Вас «конкретно» бесит беседа со мной, но Вы исправно мне отвечаете. Вам не нравятся услуги Авиалиний Дагестана, но Вы ими исправно пользуетесь. Вы, похоже, «конкретный» мазохист, не примите это в обиду. Как я понял, Вы мою информацию (цифры и факты) не можете опровергнуть, но остаетесь при своем мнении. Дело Ваше, но человек, не воспринимающий реальность, выглядит нелепо. Правда, Вы уже не рассказываете о «запредельных» тарифах дагестанцев. Это прогресс! Более того, теперь Вы фактически признаете, что не можете привести конкретные факты – «дата, кто именно, что натворил, какой конкретный закон или норматив нарушен». А ведь эти факты бывают у любых авиакомпаний, наверняка они есть и у Авиалиний Дагестана. Но Вам конкретика не нужна – главное, заявить, что у них всё плохо! Где ж тут Ваши «спокойствие и объективность»? А что «всё»? А всё вообще – «мелочи, складывающиеся в одну негативную картину»! Пока я увидел у Вас две КОНКРЕТНЫХ претензии – тарифы и отсутствие у авиакомпании электронного билета. По тарифам я дал Вам информацию, так что вопрос, надеюсь, снят. По электронному билету – да, он желателен. Но это НЕ ОБЯЗАННОСТЬ авиакомпании. В авиации жесткие принципы – есть ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ (сертификационные) требования государства. Если они не выполняются, авиакомпания должна быть закрыта, ибо иначе она убьет пассажиров (а тот чиновник, который ее не закрыл, как минимум - вылетит с теплого места). Так вот Авиалинии Дагестана этим требованиям соответствуют. Это я знаю и за свои слова отвечаю! Но есть и ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ требования. А вот они могут быть совершенно различны. Электронный билет – желателен, ресторанное меню на высоте 10000 метров – желательно, развозка пассажиров из аэропорта по домам транспортом авиакомпании – желательна. Все это возможно, но при наличии ВОЗМОЖНОСТЕЙ. А их у региональных компаний немного. Поэтому требовать от авиакомпании того, что не входит в сертификационные нормы и лежит за пределами ее возможностей – бесперспективно. И по работе с клиентами – не сомневаюсь, проблем у дагестанцев хватает. Но если нас не устраивает работа тех, кто нас обслуживает – еще раз говорю, давайте КОНКРЕТНЫЕ факты, выкладывайте их на сайт! Например: «3 июля 2009 года в 12.20 я, Магомедов Магомед Магомедович, адрес Москва, ул. Бабушкина, 22, кв. 11, приобрел билет в кассе авиакомпании в аэропорту Внуково. Кассир обсчитала меня на ____ рублей и послала на ____». Не сомневаюсь, авиакомпания примет к кассиру соответствующие меры. Не примет – пишите в Росавиацию, в другие надзорные органы. Но сидеть у компа и рассказывать нам, как Вам не нравится авиакомпания – несолидно. Что же касается того, что Вы предпочитали летать «Сибирью», а не «АД» (Вы употребляете это глупое сокращение), то это Ваше право. Люди, знающие уровень безопасности полетов в этих авиакомпаниях, поступали строго наоборот.