Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ SCAT (СКАТ)

Наверх ▲

Форум авиакомпании SCAT

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания SCAT

21.03.18 17:45

Алия Альжанова

A319 : SU535 : 21.03.18 5:50 : никто не обязан отвечать на анонимные обращения. Аноним может подать жалобу в своей стране, если её аноним не забыл, если укажет свои данные и связь между нарушенным правом и текстом жалобы. О чем знает заместитель председателя Приходько и подчиненные ему коммерсанты, среди прочих заинтересованных лиц в гражданской авиации России. И в ответе нахамил ещё сильнее. Ещё и Приходько сюда приплёл зачем-то. Ты форумы перепутал! Тут обсуждают гражданскую авиацию, а не политику Вероятнее всего, это не сотрудник АК, а какой-то хулиган развлекается. Потому что не может ответственный за ведение форума сотрудник целой авиакомпании, являясь здесь ее лицом, отвечать пусть даже анонимам со столь неприкрытым хамством.

Ответить

21.03.18 16:37

A319

SU535 : 21.03.18 5:50 : никто не обязан отвечать на анонимные обращения. Аноним может подать жалобу в своей стране, если её аноним не забыл, если укажет свои данные и связь между нарушенным правом и текстом жалобы. О чем знает заместитель председателя Приходько и подчиненные ему коммерсанты, среди прочих заинтересованных лиц в гражданской авиации России. И в ответе нахамил ещё сильнее. Ещё и Приходько сюда приплёл зачем-то. Ты форумы перепутал! Тут обсуждают гражданскую авиацию, а не политику

Ответить

21.03.18 16:20

SU535

21.03.18 5:50 : никто не обязан отвечать на анонимные обращения. Аноним может подать жалобу в своей стране, если её аноним не забыл, если укажет свои данные и связь между нарушенным правом и текстом жалобы. О чем знает заместитель председателя Приходько и подчиненные ему коммерсанты, среди прочих заинтересованных лиц в гражданской авиации России.

Ответить

21.03.18 5:50

Гость

SU535 : Нет такого рейса, нет такого аэропорта. Для того, чтобы просить кого-то представиться, сначала самому нужно представиться для начала. Почему Вы (уж не знаю, человек вы или бот) ведёте себя здесь на форуме так по-хамски? Если Вы являетесь представителем авиакомпании, то будьте добры, отвечайте на комментарии корректнее! Хотя, впрочем, какая авиакомпания, такие и представители...

Ответить

18.03.18 1:52

SU535

18.03.18 0:17 Почему идет задержка рейса SVS 5077. Атырау - сарджа? Попрашу представителей хотябы преставиться и обьяснить ситуацию людям! Нет такого рейса, нет такого аэропорта. Для того, чтобы просить кого-то представиться, сначала самому нужно представиться для начала.

Ответить

18.03.18 0:17

Гость

Попрашу представителей хотябы преставиться и обьяснить ситуацию людям!

Ответить

18.03.18 0:15

Гость

Почему идет задержка рейса SVS 5077. Атырау - сарджа?

Ответить

15.03.18 17:18

Гость

Летал уже три раза из Актау в Баку и ни один раз самолёт не вылетел вовремя. При общенни с другими пассажирами понял что задержки на этом направлении постоянные.

Ответить

12.03.18 5:25

SU535

Александр : Задержали рейс в Шарм 11.03.2018, по причине авиаперевозчика, какая будет компенсация за 20 часов? Я так понял, компенсация составляет 3% за каждый час от стоимости билета? Куда обращаться за этой компенсацией? За компенсацией из за задержки рейса пассажир может обратиться к виновнику задержки в любой письменной форме, в которой указать сумму компенсации и счёт. Нет возможности ответить на вопрос "сколько стоит задержка рейса", не видя всех документов (билет, паспорт, место жительства, квитанции на расходы), связанных с конкретной задержкой конкретного рейса в конкретном аэропорту. За не предоставленные услуги из за задержки более 2 часов пассажир может написать жалобу с указанием услуг, которые не были предоставлены в соответствии с законом Казахстана, в комитет гражданской авиации Казахстана с требованием возбудить дело об административном нарушении .

Ответить

12.03.18 4:55

Гость

Александр : Задержали рейс в Шарм 11.03.2018, по причине авиаперевозчика, какая будет компенсация за 20 часов? Я так понял, компенсация составляет 3% за каждый час от стоимости билета? Куда обращаться за этой компенсацией? Александр : Задержали рейс в Шарм 11.03.2018, по причине авиаперевозчика, какая будет компенсация за 20 часов? Я так понял, компенсация составляет 3% за каждый час от стоимости билета? Куда обращаться за этой компенсацией? Cосни х*ца Саша, компенсацию он захотел😁😁

Ответить

11.03.18 10:49

Александр

Задержали рейс в Шарм 11.03.2018, по причине авиаперевозчика, какая будет компенсация за 20 часов? Я так понял, компенсация составляет 3% за каждый час от стоимости билета? Куда обращаться за этой компенсацией?

Ответить

10.02.18 5:57

SU535

Как вернуть билет /// Электронные билеты не являются объектом возврата перевозчику.

Ответить

28.01.18 22:28

SU535

Азиза : Сколько долларов за кг перевес Стамбул Актау? 6 US$ за 1 кг . В аэропорт Стамбул без билета не впустят.

Ответить

28.01.18 21:27

Азиза

Сколько долларов за кг перевес Стамбул Актау?

Ответить

26.01.18 2:23

Гость

Как вернуть билет

Ответить

10.01.18 11:57

A319

SU535 : A319 : Причина задержки как раз важна. Если задержка вызвана независящими от компании обстоятельствами (например, погода), то никакие убытки не возмещаются // У каждого сумашедшего свой, отличный от законов, взгляд на мир. Самокритика всегда была твоей сильной стороной. Абсолютно верно про себя сказал - у каждого сумасшедшего свой, отличный от законов, взгляд на мир. Потому что законы ты, видимо, не знаешь и про обстоятельства непреодолимой силы (в данном случае - погода) не слышал

Ответить

10.01.18 6:12

SU535

A319 : Причина задержки как раз важна. Если задержка вызвана независящими от компании обстоятельствами (например, погода), то никакие убытки не возмещаются // У каждого сумашедшего свой, отличный от законов, взгляд на мир.

Ответить

10.01.18 6:08

SU535

Сауле : Рейс Стамбул -Актау задержали на 6 часов, не успеваем на следующий их же рейс Актау-Алматы. Что за ужасная авиакомпания. Недавно сестра с Петропавловска не смогла прилететь в Алматы из-за отмены рейса прям на НОВЫЙ ГОД. Новый год и любые праздники к билету не относятся. Претензию с требованием компенсировать расходы пассажир можно подать перевозчику - виновнику задержки на сайте авиакомпании SCAT. Жалобу на отказ обеспечить питанием и гостиницей в случае задержки 6 часов пассажир можно подать в комитет гражданской авиации с конкретным требованием. Задержка - разница по времени между указанным в билете рейсом и фактическое временем отправлением рейса от терминала.

Ответить

08.01.18 2:37

Сауле

Рейс Стамбул -Актау задержали на 6 часов, не успеваем на следующий их же рейс Актау-Алматы. Что за ужасная авиакомпания. Недавно сестра с Петропавловска не смогла прилететь в Алматы из-за отмены рейса прям на НОВЫЙ ГОД.

Ответить

07.01.18 22:44

Вадим

Вы, Скат или Скот компания?! Судя по сервису и по отношению клиентам больше можно отнести ко второй категории... Должен был вылететь в 7:00 утра 7.01.2018 в Алматыда (рейс DV 705). За один этот воскресный уже грёбаный день меняли рейс аш три раза. Сообщение об изменение рейса ровно приходит, когда заезжаешь на территорию аэропорта и в добавок приносят извинения за неудобства. Спасибо тебе Скот компания за классное ‘скотское’ отношение и ‘скотский’ сервис.

Ответить

07.01.18 20:08

Гость

впервые купила билет на скат. ужасно!!!! отвратительные отношения к людям. больше с ними не полечу. ужасно. а что если я на ночь телефон отключаю. и получила ваше сообщение утром потому что изначально были другие данные!!!!! и никому нет дела!!!! ужаснооооооо. минус 100000000

Ответить

06.01.18 20:00

Александр

Люди, не летайте Скатом, у них сейчас проблемы, потоянные задержки рейсов, самолеты старые, все время ломаются, никакой информации от них не дождешься, кол центра нет. В общем самая шаражкина контора, уважайте себя, хотябы Бек Эйр или Казак Эйр, но не Скат. Уже полдня жену не могу встретить с аэропорта, каждый раз переносят рейс на чуть-чуть. И это третий такой случай со скатом у меня за последний месяц, третий!!! Никто ни за что не отвечает. Желаю вам всего наихудшего, обанкротиться и закрыться, чтобы так не подводить людей.

Ответить

06.01.18 12:48

A319

SU535 : Чем вызвана задержка рейса Алматы - Усть-Каменогорск dv-725 ? О задержке рейса сообщают пассажиру в аэропорту вылета рейса устно в лучшем случае. Пассажир не может проверить причину задержки. Поэтому в 99,999% случаев - для цели возмещения возможных убытков - для пассажира не важна причина задержки, а только сам факт задержки рейса. Причина задержки как раз важна. Если задержка вызвана независящими от компании обстоятельствами (например, погода), то никакие убытки не возмещаются

Ответить

06.01.18 10:16

SU535

Чем вызвана задержка рейса Алматы - Усть-Каменогорск dv-725 ? О задержке рейса сообщают пассажиру в аэропорту вылета рейса устно в лучшем случае. Пассажир не может проверить причину задержки. Поэтому в 99,999% случаев - для цели возмещения возможных убытков - для пассажира не важна причина задержки, а только сам факт задержки рейса.

Ответить

06.01.18 8:10

Гость

Чем вызвана задержка рейса Алматы - Усть-Каменогорск dv-725 ?

Ответить

25.12.17 1:00

SU535

Гость : Можно ли поменять билет Актау-Москва-Актау , обратный билет?билета не видно

Ответить

25.12.17 0:47

Гость

Можно ли поменять билет Актау-Москва-Актау , обратный билет?

Ответить

25.12.17 0:45

Гульсим

У меня билет Актау-Москва-Актау, вылетела 17 декабря, обратно 5 января, можно ли на сайте поменять обратный билет на 2. декабря? Спасибо.

Ответить

23.12.17 7:52

Гость

SU535 : Астана - Алматы рейс 714 21.12.17 почему прибыло в Алмату с задержкой? по семейным обстоятельствамГхы Гхы Гхы.Шуточки не смешные,как у дебилойда.И так всегда и везде.Кто ты,что ты?

Ответить

23.12.17 0:24

SU535

Астана - Алматы рейс 714 21.12.17 почему прибыло в Алмату с задержкой? по семейным обстоятельствам

Ответить

22.12.17 9:46

Гость

Астана - Алматы рейс 714 21.12.17 почему прибыло в Алмату с задержкой?

Ответить

20.12.17 12:43

SU535

Гость : Добрый день. Я прочла все нормы багажа вашей авиакомпании, про обычные сигареты нет никакой пометки,существуют ли какие то ограничения провоза с собой за границу обычных табачных сигарет? Бесплатная норма , которая указана в билете - столько можно перевозить. Проблема в таможне. Все страны ограничивают импорт сигарет в аэропортах - от 2 до 10 пачек на лицо.

Ответить

20.12.17 12:35

Гость

Добрый день. Я прочла все нормы багажа вашей авиакомпании, про обычные сигареты нет никакой пометки,существуют ли какие то ограничения провоза с собой за границу обычных табачных сигарет?

Ответить

18.12.17 2:53

SU535

Гость : Вылет повторно перенесён уже на 3:00, компетентные лица компании отсутствуют, менеджеры в аэропорту мягко говоря абсолютно не владеют никакой информацией, откровенно игнорируя пассажиров. Не обеспечивают ни едой и питьем. Прошу дать обратную связь, а так же информацию о возмещении компенсации. По закону Республики Казахстан в случае задержки рейса перевозчик должен предоставить минимум услуг в зависимости от времени первого рейса (выпить, еду, гостиницу). Если первозчик ничего не предоставил и если задержка более 2 часов, то пострадавший от действий перевозчика имеет право обратиться в комитет гражданской авиации с просьбой возбуждить административное дело против перевозчика и признать пассажира потерпевшим. Бездействие комитета гражданской авиации можно обжаловать в прокуратуру 1. по месту жительства или 2. аэропорта вылет или 3. в городскую прокуратуру города Астана

Ответить

18.12.17 2:48

SU535

Гульмира : Сегодня 17.12.17 дважды перенесли рейс Астана-Шымкент АО АК "SCAT" сообщает об изменении рейса DV702 Астана-Шымкент 17.12.17 вылет 02:00; прилет 03:40. Приносим извинения за неудобства. Мне эти извинения как мертвому припарка! Похороны назначены на 12 дня 18.12., а представителей компании Скат не то чтобы не видно, не слышно! Кассир просит не беспокоить по таким пустякам, как отложенные рейсы!!! Ребята, это, мягко говоря, неправильная работа вашей системы. Отвратительная работа. К вам больше ни ногой, ни рукой, ничем. Разве что с пятой точкой Неизвестная и любая касса в аэропорту Чимкент не знает причину задержания рейса никогда. За точной информацией о рейсе обращаться можно обратиться 1. в спраочную аэропорта 2. к представителю авиа перевозчика . Жалобу из за задержки рейса и возмещения в Казахстане можно подать с фактами и в ясно выраженной форме 1. Перевозчику (смортреть билет) 2. Продавцу (смотреть email) 3. комитет гражданской авиации на их сайте 4. прокуратуру по месту жительства. Не удовлетворены ответом? Тогда в суд по месту жительства против каждого из указанных субъектов права.

Ответить

17.12.17 21:59

Гость

Вылет повторно перенесён уже на 3:00, компетентные лица компании отсутствуют, менеджеры в аэропорту мягко говоря абсолютно не владеют никакой информацией, откровенно игнорируя пассажиров. Не обеспечивают ни едой и питьем. Прошу дать обратную связь, а так же информацию о возмещении компенсации.

Ответить

17.12.17 19:27

Гость Гульмира

Сегодня 17.12.17 дважды перенесли рейс Астана-Шымкент АО АК "SCAT" сообщает об изменении рейса DV702 Астана-Шымкент 17.12.17 вылет 02:00; прилет 03:40. Приносим извинения за неудобства. Мне эти извинения как мертвому припарка! Похороны назначены на 12 дня 18.12., а представителей компании Скат не то чтобы не видно, не слышно! Кассир просит не беспокоить по таким пустякам, как отложенные рейсы!!! Ребята, это, мягко говоря, неправильная работа вашей системы. Отвратительная работа. К вам больше ни ногой, ни рукой, ничем. Разве что с пятой точкой

Ответить

17.12.17 17:14

Гость

В Чимкент должны были вылететь в 19:30, дважды откладывают рейс, сейчас на 02:00. Планы к чертям, причину задержки никто не объясняет, представителей Ската не видно....

Ответить

16.12.17 7:58

SU535

Я вижу DV 705 поставили на вылет 20:00. время местное.

Ответить

16.12.17 7:55

SU535

Гость : 705 из Шымкента вылетит сегодня или нет ? Все дела и планы у чертям что за отношение ? Только в аэропорту вылета может быть самая точная информация о конкретном рейсе. Ситуация с конкретным рейсом виднее всего для диспетчера рейсов в аэропорту. - служба управления воздушным движением. Диспетчер рейсов аэропорта выдает информацию о рейсе в справочную аэропорта, если самолет SCAT технически готов. Если нет или не знаете, то зайдите в кабинет представителя авиакомпании или позвоните в справочную аэропорта города Чимкент.

Ответить

16.12.17 7:41

Гость

705 из Шымкента вылетит сегодня или нет ? Все дела и планы у чертям что за отношение ?

Ответить

14.12.17 8:00

Жанар А.

Рейс DV734 Астана-Алматы. время рейса перенесли дважды! у людей планы, в четкое время надо быть по своим делам. если бы клиент хотел постоянно нервничать, быть в стрессе, ждать по несколько часов и переносить свои планы, учитывая, что внутри самолета тоже сервис никакой, то я бы поездом поехала. в первый и последний раз скатом летаю. как вообще можно доверить свою жизнь компании, которая расписание рейсов нормальное с первого раза составить не может! колхозники.

Ответить

06.12.17 19:03

Гость

SU535 : Шолпан А. : Почему отменили рейс на Аматы 15 декабря. Билет был куплен заранее. Нет разницы "почему". При отмене рейса пассажир имеет право потребовать возврат денег за билет (как минимум) или место на любом другом рейсе до указанного в билете аэропорта, обратившись к продавцу билета или к авиа перевозчику, указанному в билете. Разве вопрос об этом был?

Ответить

06.12.17 19:02

Гость

Шолпан А. : Почему отменили рейс на Аматы 15 декабря. Билет был куплен заранее. Вы бы еще сказали ОТКУДА, чтобы Вам ответить могли конкретно!

Ответить

06.12.17 16:26

SU535

Шолпан А. : Почему отменили рейс на Аматы 15 декабря. Билет был куплен заранее. Нет разницы "почему". При отмене рейса пассажир имеет право потребовать возврат денег за билет (как минимум) или место на любом другом рейсе до указанного в билете аэропорта, обратившись к продавцу билета или к авиа перевозчику, указанному в билете.

Ответить

06.12.17 10:23

Шолпан А.

Почему отменили рейс на Аматы 15 декабря. Билет был куплен заранее.

Ответить

22.11.17 15:53

Гость

Добрый день! А кто нибудь знает, где можно найти промокод для SCAT? За какие такие заслуги их дают?

Ответить

20.11.17 12:04

Алия А.

Посчастливилось несколько раз летать сообщением Алматы - Петропавловск и обратно с замечательным пилотом, господином Сухоруковым. Всегда легкий взлёт и очень мягкая посадка! Это намного мягче чем боинги и эйрбасы, честно. Ощущаешь себя в большей безопасности и абсолюТном спокойствии. Хотелось бы выразить ему свою признательность, и пожелать здоровья и удачи, пусть его небо всегда будет безоблачным.

Ответить

16.11.17 11:41

Натали

Если вы забыли в салоне самолета Scat мелкие вещи (наушники от мобильного к примеру), то можете с ними попрощаться. Никто вам их не вернет, а в представительстве по телефону скажут, что это не доказуемо, были ли наушники вообще)))

Ответить

10.11.17 14:57

Гость

Гость : Добрый день! Купил на сайте СКАТ авиабилет, но по обстоятельствам вынужден был отменить полет, оформил так же на сайте возврат средств. Вопрос: Как оперативно вы возвращаете деньги на карту? Вы тут к кому обращаетесь? Тут сидят такие же как Вы пассажиры и делятся опытом. Обращайтесь к авиакомпании, они Вам точно и скажут.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 192021 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/scat/50.html 50 1 1