Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ SCAT (СКАТ)

Наверх ▲

Форум авиакомпании SCAT

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания SCAT

30.06.13 0:27

Райса

Летела Вашей авиакомпанией 472 Анталия - Алматы Сан Дэй 29.06.2013г. Относительно всё нормально, но новая униформа - жесть! Впечатление, что нас обслуживала футбольная команда в смешных жёлтых футболках (с ностальгией вспомнились плакаты с элегантными стюардессами советского Аэрофлота в пилотках и перчатках). Крохотного росточка стюардесса была агрессивна раскрашена, пунцовые щеки ассоциировались с каким-то восточным театром! А в целом лучше поменять униформу, разработчику нового концепта - двойка! Посмешил!

Ответить

29.06.13 21:14

Илона

Самолеты отвратительные. Летела пару раз скатовским рейсом в Стамбул из Актау, ощущение что самолет вот-вот развалится, скрипит и кряхтит бедняга. Что касается еды, так это вообще кошмар. Как развернула эти помои, так и завернула. Лечу другой авиакомпанией, пусть дороже, но хоть какая-то уверенность. Я конечно понимаю что заменить самолеты дорого. Но ведь человеческая жизнь куда дороже. Замените самолеты и ваша репутация и желающих летать вашей авиакомпанией будет куда больше. P.S. Персонал бесподобный. Девочки стюардессы очень интеллигентные и кваллифицированные.

Ответить

29.06.13 11:59

Гость

ужас обслужование ужасное а особенно в городе АКТОБЕ

Ответить

27.06.13 20:29

Гость

Гость : Техника имеет свойство ломаться. А если вы потроллить пришли, то гуляй Вася! Конечно , особенно когда за ней не следят. Гуляй Вася.

Ответить

27.06.13 19:52

Гость

А у Эйр Астаны на Airbas и Embraer. Техника имеет свойство ломаться. А если вы потроллить пришли, то гуляй Вася!

Ответить

27.06.13 18:47

Гость

Гость : Вниманию модератора! Просим добавить в список маршрутов Волгоград, Сочи и Симферополь. У вас должна болеть голова как наладить техническое обслуживание ваших CRJ . За последние 3 месяца у вас сплошные отказы на CRJ.

Ответить

27.06.13 16:15

Гость

Галия : ЗДРАВСТВУЙТЕ! Прошу Вас обратить свое внимание на рейс 27.06.2013 СемейАстана. Я с 3 часов дня не могу ни у кого из представителей Вашей компании в аэропорту Астаны получить информацию о том будет ли сегодня вылет. Ваши представители компании от меня узнали в 3час что вылета из Семея не было вообще! Тогда к кому обращаться в таких ситуациях если не кним? В справочной аэропорта отправляют за информацией к вашим представителям! В Семее в аэропорту люди не могут никуда выйти из зала ожидания, представитель в Семее от вашей компании тоже не владеет ни информайией ни ситуацией. Люди без еды и питья несколькочасов сидят и даже не знаютдождутся ли вообще! В таких ситуациях ваши представители хотя бы должны организовать воду и успокоить людей. Некоторые пассажиры отказались от сегодняшних ваших услуг и сдали билеты. Почему до сих пор никто не может проинформировать будет вылет сегодня или нет! звоните 701 7342579 701 7342578 701 3808786

Ответить

27.06.13 16:10

Галия

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Прошу Вас обратить свое внимание на рейс 27.06.2013 СемейАстана. Я с 3 часов дня не могу ни у кого из представителей Вашей компании в аэропорту Астаны получить информацию о том будет ли сегодня вылет. Ваши представители компании от меня узнали в 3час что вылета из Семея не было вообще! Тогда к кому обращаться в таких ситуациях если не кним? В справочной аэропорта отправляют за информацией к вашим представителям! В Семее в аэропорту люди не могут никуда выйти из зала ожидания, представитель в Семее от вашей компании тоже не владеет ни информайией ни ситуацией. Люди без еды и питья несколькочасов сидят и даже не знаютдождутся ли вообще! В таких ситуациях ваши представители хотя бы должны организовать воду и успокоить людей. Некоторые пассажиры отказались от сегодняшних ваших услуг и сдали билеты. Почему до сих пор никто не может проинформировать будет вылет сегодня или нет!

Ответить

27.06.13 15:04

Гость

Гость : Вниманию модератора! Просим добавить в список маршрутов Волгоград, Сочи и Симферополь. Зачем? Через 2 месяца вы их отмените.

Ответить

27.06.13 8:54

Гость

Вниманию модератора! Просим добавить в список маршрутов Волгоград, Сочи и Симферополь.

Ответить

25.06.13 15:47

Гость

В г.Семей второй год не могу купить билеты до Урждара. Говорят нет бланков. а когда бланки появляться , то уже нет мест - оказываются что все билеты уже проданы. Впечатление что сотрудники спекулируют на билетах и перепродают их. Так как это социальный льготный рейс, цена всего 7000 тг - на этом рейсе люди летают на алаколь отдыхать. Я сейчас хочу купить заранее на август м-ц кто мне поможет купить билет. мой телефон 87073553342 Ирина

Ответить

24.06.13 16:59

Гость

Фамилие!!!!!! Гость : Гость : Вот таков у них ответ!!!!хотя Галина отчество не помним сказала что она их сотрудник авиакомпании Скат Актау нет такой сотрудницы Айнур

Ответить

24.06.13 16:32

Станислав

Уважаемое руководство «Авиакомпании «Скат». Хочу обратить ваше внимание на безответственность ваших сотрудников в филиале города Актау. 22 июня я пришел в офис вашей компании для отправки командирской почтой документов на рейс в Актау - Тбилиси, вылетавший ночью с 22 на 23 июня. Сразу хочу сказать, что отправлялась доверенность на вывоз из Грузии ребенка. Оплачивая услуги я несколько раз переспросил: «Девочки, вы точно сегодня отправите конверт? Получив утвердительный ответ я оплатил и спокойно уехал». Какого же было мое возмущение, когда письмо не отправили и внятного ответа, почему , я тоже не получил! Теперь мой ребенок и человек, который должен был его привезти в Актау вынуждены еще 5 дней снимать гостиницу и тратить деньги на питание, не говоря уже о том, что мы еще 5 дней не увидим своего ребенка. Убедительная просьба разобраться и наказать виновных! Чтобы в будущем они не портили репутацию вашей компании и не теряли клиентов. Прошу сообщить о принятых мерах. Мой эл. ящик: 9127117@mail.ru С уважением, Токмашов Станислав

Ответить

23.06.13 19:09

Гость

Гость : Вот таков у них ответ!!!!хотя Галина отчество не помним сказала что она их сотрудник авиакомпании Скат Актау нет такой сотрудницы Айнур

Ответить

23.06.13 19:08

Гость

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об авиакомпании и о пассажирах. Со стороны наблюдал и за пассажирами и за персоналом. Персонал т.е. представители авиакомпании на земле во многом не компитентны или делают все чтобы от них отстали. Или исчезают. Идет задержка рейса они не могут толком ответить почему и делают придурковатое лицо, типа ничего не понимают. На борту бортпроводники пытаются рассадить пассажиров за 5-10 минут. О каком внимании к пассажирам может идти речь, им бы быстро всех пристегнуть и взлететь. Почему при продаже авиабилетов пассажиров не ознакамливают с правилами авиакомпании. Приходиться об этом узнавать на борту или перед самым вылетом. Почему представители авиакомпании позволяют лететь пассажирам в нетрезвом состоянии? И почему если нужно снять этого пассажира нужно привлекать к этому процессу других пассажиров? Что Закон на Воздушном транспорте не действует? Неужели командир самолета не компетентен в этом вопросе? А как безопасность окружающих пассажиров? О каком комфорте может идти речь, если рядом летит нетрезвый пассажир, который не контролирует себя ( от него ужасный запах, его тошнит, он причиняет дискомфорт окружающим). В самолетах ужасно тесно между рядами, когда начинают кормить пассажиры чувствуют дискомфорт, особенно тучные люди и пассажиры с детьми. Стюардессы, кто сшил им форму? Где их статус? Форма сшита как попало, разных оттенков, длинны. Пришлось наблюдать на взлете, у них были прикрыта только верхняя часть тела, а разрез на юбке еще чуть чуть и можно увидеть нижнее белье. Ну дешево, очень дешево. Неужели с девочками не работают стилисты? А какой у них макияж? Непонятно, то бледные, то дискотечный. Какой парфюм, у некоторых напоминает освежитель воздуха из туалета.Такое ощущение, что они одеваются с Шымкентского базара.Кстати по дороге в аэропорт города Шымкента 3 базара. Думаю руководству компании нужно обратить внимание на внешний вид своего персонала на борту самолета. Короткие юбки не придают статусность- это дешовый трюк, для кабаков. Простите может это и грубо, но это так. Многие молодые девушки полны, где у них талия? " Бочонки". Можно быть не высокого роста, но с хорошей фигурой, не красавицей, но ухоженной. Как можно распустить себя и не любить свое тело. Надеюсь эта критика пойдет на пользу стюардессам со SCAT-а. Хочется придти на самолет и думать что ВЫ небожители. Да пришлось увидеть форму SAN DAY цветовая гамма интересная и необычная, но опять кто сшил? Где? Видно что сшили разные люди.

Ответить

23.06.13 19:02

Гость

Вот таков у них ответ!!!!хотя Галина отчество не помним сказала что она их сотрудник авиакомпании Скат Актау

Ответить

23.06.13 18:47

Гость

Гость : 29.05.2013года летели вместе с семьей рейсом Актау-Шымкент,сотрудница аэропорта Актау авиалинии скат по имени Рысбаева Айнур в грубой форме назвала мою семью всякими словами.....думаю что не семинаров не тренингов руководство компании со своим сотрудниками не проводит???уровень эстетики на низком уровне! Противоречите сами себе - сотрудница аэропорта и сотрудники авиакомпании - это две большие разницы!!!

Ответить

23.06.13 18:27

Гость

В Актауском не слаще))))) Гость : Купили билеты на рейс Астана-Семей на 2-х родных сестер 17 лет и 3 года, а в аэропорту г. Астаны после регистрации, перед посадкой выясняется что ребенку 3-хлет нельзя лететь без родителей! Вообще бардак в вашей компании. Предоставлены все подтверждающие документы, нотариально заверенные разрешения родителей, мать с отцом провожающие. Нельзя было заранее предупредить, ведь ехали специально на этот рейс из г.Караганды, при покупке билетов все уточнили, и вообще зачем тогда продавали билеты, ведь все выясняли на 100 рядов, едет ребенок со своей родной сестрой???!!! Это только у нас в Казахстане такой сервис, лишь бы нервы потрепать клиентам, никакого уважения и извинений, одни ХАМКИ работают в авиакомпании СКАТ г.Астаны.

Ответить

23.06.13 18:20

Гость

29.05.2013года летели вместе с семьей рейсом Актау-Шымкент,сотрудница аэропорта Актау авиалинии скат по имени Рысбаева Айнур в грубой форме назвала мою семью всякими словами.....думаю что не семинаров не тренингов руководство компании со своим сотрудниками не проводит???уровень эстетики на низком уровне!

Ответить

23.06.13 11:36

Гость

Здравствуйте,летели рейсом АКтау-Шымкент 29.05.2013года,хотелось бы отметить что со стороны сотрудников авиарейса нет компетенции и вежливости. Задается вопрос,по каким критериям идет набор сотрудников в Актауский филиал данной авиакомпании Скат?

Ответить

22.06.13 11:47

Гость

как вам можно отправить резюме?

Ответить

22.06.13 2:42

Алексей

Доброго времени суток. Интересуют два вопроса. Какое количество табака я могу привезти с собой с России (Москва) в Казахстан (Шымкент) - 250 или 500 грамм? И нужно ли вместе с лекарствами брать с собой товарный чек? Спасибо.

Ответить

21.06.13 15:40

Гость

Купили билеты на рейс Астана-Семей на 2-х родных сестер 17 лет и 3 года, а в аэропорту г. Астаны после регистрации, перед посадкой выясняется что ребенку 3-хлет нельзя лететь без родителей! Вообще бардак в вашей компании. Предоставлены все подтверждающие документы, нотариально заверенные разрешения родителей, мать с отцом провожающие. Нельзя было заранее предупредить, ведь ехали специально на этот рейс из г.Караганды, при покупке билетов все уточнили, и вообще зачем тогда продавали билеты, ведь все выясняли на 100 рядов, едет ребенок со своей родной сестрой???!!! Это только у нас в Казахстане такой сервис, лишь бы нервы потрепать клиентам, никакого уважения и извинений, одни ХАМКИ работают в авиакомпании СКАТ г.Астаны.

Ответить

21.06.13 9:08

Гость

Уже пол часа пытаюсь дозвониться до авиакомпании ни как не могу. Когда очередь дошла меня скинули и все!

Ответить

18.06.13 12:27

Гость

Добрый день! Летим в Анталью с Алматы с ребенком 1,6 года, чартерным рейсом Sunday Airlines можно ли коляску брать с собой, как ручная кладь?

Ответить

18.06.13 1:16

planespotter

Никогда в жизни скатом не полечу!после катастрофы и аварийной посадки!это ж ужас!маленькая компания аж проблемы постоянно!у Эйр Астаны спокойнее и то!

Ответить

16.06.13 17:16

Гость

Гость : Здравствуйте! Лечу рейсом 488 Стамбул-Шымкент. Хотела узнать сколько будет стоить кг перевеса? Нужно срочно узнать!!! 9 $

Ответить

16.06.13 16:00

Гость

Здравствуйте! Лечу рейсом 488 Стамбул-Шымкент. Хотела узнать сколько будет стоить кг перевеса? Нужно срочно узнать!!!

Ответить

15.06.13 21:48

Гость

Сегодня опять CRJ в Уральске на разбеге, сдох двигатель.

Ответить

14.06.13 22:41

Гость

Очень хорошая компания, в салонах чисто, персонал хороший....во общем мне все нравиться...удачи вам!!!

Ответить

14.06.13 15:23

Гость

Гость настя : "Оплачивайте в АЛА сразу до КРР," <---- простите мне это не понятно =) АЛА - Алматы, КРР - Краснодар. Оплачивать проще сразу до конечного пункта назначения. Дешевле.

Ответить

14.06.13 14:43

Гость настя

"Оплачивайте в АЛА сразу до КРР," <---- простите мне это не понятно =)

Ответить

14.06.13 14:38

Гость

Гость настя : Здравствуйте! Я лечу из Алматы в Краснодар с пересадкой через Актау. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить перегруз ? Вообще высчитывается из расчета 1,5% от полного тарифа. В среднем от 400 до 600 тг за килограмм. Оплачивайте в АЛА сразу до КРР, и сохраняйте квитанцию. Тогда в Актау проблем не будет.

Ответить

14.06.13 14:24

Гость настя

Здравствуйте! Я лечу из Алматы в Краснодар с пересадкой через Актау. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить перегруз ?

Ответить

13.06.13 8:04

Гость

Ola : подскажите пож-ста нормативы по оплате за перевес. т.е. 20 кг и 5 кг ручная кладь входит в билет, а сколько платитиь за перевес? на офоциальном сайте скат авиалиний эта информация к сожалению отсутствует. перелет Алмата-Усть-Каменогорск. Огромное спасибо! тариф за перевес 1 кг. по направлению Алматы -Усть-Каменогорск 240 тенге

Ответить

12.06.13 14:49

Ola

подскажите пож-ста нормативы по оплате за перевес. т.е. 20 кг и 5 кг ручная кладь входит в билет, а сколько платитиь за перевес? на офоциальном сайте скат авиалиний эта информация к сожалению отсутствует. перелет Алмата-Усть-Каменогорск. Огромное спасибо!

Ответить

09.06.13 22:06

Гость

Гость : Летал компанией Sunday, тоже Скат как потом выяснилось...... Самолет старый, бортпроводники грубые и абсолютно не умеют решать конфликтные ситуации, туалеты забитые ( не было воды для смыва ), влажные салфетки которые выдают к питанию воняют - вот это их сервис!!!! Есть фото и видео, обязательно выложу для "хорошей рекламы"!!! все люди делятся на оптимистов и пессимистов. Пессимисту никогда не угодишь, он всегда ищет поводы для разражения, побрюзжать - это для него кайф. Но оптимисту легче и приятнее, поэтому оптимистов намного больше, в разы.

Ответить

09.06.13 11:31

Гость

Гость : Летал компанией Sunday, тоже Скат как потом выяснилось...... Самолет старый, бортпроводники грубые и абсолютно не умеют решать конфликтные ситуации, туалеты забитые ( не было воды для смыва ), влажные салфетки которые выдают к питанию воняют - вот это их сервис!!!! Есть фото и видео, обязательно выложу для "хорошей рекламы"!!! Хотелось бы увидеть фото и видео)))))))

Ответить

07.06.13 23:18

Гость

Гость : Второй день подряд не могу дозвониться в вашу компанию,постоянно занято. Если даже и дозвонитесь конкретногог ответа не получите. А на грубость можете нарваться.

Ответить

07.06.13 14:09

Гость

Летал компанией Sunday, тоже Скат как потом выяснилось...... Самолет старый, бортпроводники грубые и абсолютно не умеют решать конфликтные ситуации, туалеты забитые ( не было воды для смыва ), влажные салфетки которые выдают к питанию воняют - вот это их сервис!!!! Есть фото и видео, обязательно выложу для "хорошей рекламы"!!!

Ответить

04.06.13 14:47

Гость

Вчера прилетел в Домодедово из Усть-Каменогорска на SCATе. Полет прошел отлично! Сервис на уровне! Цена демократичнее чем на Сибири. А сервис я думаю даже получше будет. Боялся что самолет старый, экипаж неопытный, однако, самолет 2000 года- Боинг почти свежий, экипаж отработал отлично. Спвсибо!с УВАЖЕНИЕМ!

Ответить

04.06.13 14:45

Гостьвезде

Вчера прилетел в Домодедово из Усть-Каменогорска на SCATе. Полет прошел отлично! Сервис на уровне! Цена демократичнее чем на Сибири. А сервис я думаю даже получше будет. Боялся что самолет старый, экипаж неопытный, однако, самолет 2000 года- Боинг почти свежий, экипаж отработал отлично. Спвсибо!с УВАЖЕНИЕМ!

Ответить

03.06.13 7:37

Шаке

Не конкретная компания!

Ответить

29.05.13 7:39

Гость

Второй день подряд не могу дозвониться в вашу компанию,постоянно занято.

Ответить

24.05.13 13:56

Гость

Название поменяли. А самолеты все те же? Авиакомпания SCAT сообщает, что летняя чартерная программа будет выполняться под брендом Sunday Airlines. "С целью повышения эффективности управления и качества сервиса туристические (чартерные) перевозки авиакомпании были выделены в отдельную структуру. В сезоне "Лето-2013" туристические программы будут выполняться под новым брендом Sunday Airlines на комфортабельном воздушном судне Boeing 757-200", – говорится в пресс-релизе авиакомпании. В компании уверяют, что переименование не связано с рядом ЧП и январской авиакатастрофой самолетов SCAT. Между тем на официальном сайте посольства Чехии в Казахстане прямо заявлено, что авиакомпания SCAT должна находиться в черном списке Европейского союза из-за неудовлетворительного состояния ее воздушных судов. Оказывается, посол Чешской Республики в РК имел возможность лично убедиться в "высоком качестве обслуживания" на самолетах SCAT. Совершая рейс из Актау в Астану на "скатовском" Боинге 737 , посол был шокирован полностью ослабленными креслами в салоне самолета, представлявшими, по мнению посла, серьезную опасность для пассажиров. "…Рейс Актау – Астана должен был вылететь 13.3.2013 в 8.20, и четырехчасовое опоздание персонал обосновал как плохие погодные условия – туман. Несмотря на то что все время было довольно ясно…", – говорится в сообщении посольства ЧР. В посольстве предположили, что это было сделано для сокращения количества рейсов (чтобы полупустыми не летать?). При этом пилот самолета на закономерное недовольство пассажиров ответил: "Если есть недовольные – пускай не летят". В посольстве Чехии считают поведение экипажа SCAT "беспрецедентным". Мы послали запрос в компанию SCAT – Sunday Airlines, чтобы узнать, какие еще меры, кроме переименования, предприняты здесь для "обеспечения повышения эффективности управления и качества сервиса".

Ответить

22.05.13 12:39

Гость

Что за отношение к потенциальным клиентам у Ската? задаю вопросы на сайте, по обратной связи,по емэйлу, в ответ тишина...... Или в Чимкенте нет Инета?

Ответить

22.05.13 11:30

Гость

Гость : что проплаченный гон на Air Astana? золотом.

Ответить

22.05.13 9:06

Гость

Гость : В аэропорту Шымкента, экстренную посадку совершил самолет Boeing 757-200 авиакомпании Air Astana. Лайнер летел из Ташкента в Алматы. Причиной экстренной посадки стали технические неполадки на борту. Во время полета возник сбой в системе кондиционирования воздуха. А при чем здесь Air Astana? Тут про Скат пишут... что проплаченный гон на Air Astana?

Ответить

19.05.13 9:34

Гость

Как распечатать ранее приобретенный билет

Ответить

18.05.13 21:47

Гость

Гость : Мамбетка Детектед Всем привет Я всегда летала самолетом авиа компании СКАТ в Турцию потому что там цены нормальные это самое ужасная авиа компания которую я когда либо видела, Летели туда еще это нормально, а от туда это было нечто при регистрации как положено досмотр прошли. А при посадке турк начал все ручные клади взвешивать катером потом начал отбирать ручные клади пассажиров ничего не объясняя, по приезду домой в аэропорту хотела взять багаж, а его не оказалось. Меня в аэропорту успакоили что багаж получу следующим рейсом но я этого рейса жду уже 6 месяцев до сих пор моего багажа нет когда я начала писать во все инстанции СКАТа то они мне уверяли что багаж не может пропасть мы найдем до сих пор ищут но недавно я от них получила свой долгожданный ответ. Они мне решили выплатить 600 долларов США за утерю багажа. У меня багаж весил 30 кг. всего 600 долларов когда стоимость товара внутри 5000 долларов. Теперь я сними собираюсь судиться. Так что УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ГНАТЬСЯ ЗА ДЕШЕВЫМИ БИЛЕТАМИ УВАЖАЙТЕ СЕБЯ ЛУЧШЕ НЕМНОГО ПЕРЕПЛАТИТЬ ЛЕТАТЬ С КАМФОРТОМ, ЧЕМ ПОТОМ РАСКАЯТЬСЯ. МОй Вам совет при сдаче багажа ОБЯЗАТЕЛЬНО оцените свой багаж. А то есди пропадет то выплатят за каждый кг багажа по 20 долларов. А лучше пользоваться услугами ЭЙР АСТАНА так как СКАТ последнее время вечно падает там все старье с металолома............ Всем удачного полета

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 293031 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/scat/40.html 40 1 1