Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ak Bars Aero (Ак Барс Аэро)

Форум авиакомпании Ak Bars Aero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ak Bars Aero

17.06.13 2:30

Гость

Ужасная компания ( гавно)!!!!

Ответить

17.06.13 1:47

Гость

Рейс Казань - Санкт Петербург 16.06.13 задержали с 16.55 до 2.00 , но чувствую это еще не придел(( сижу жду.?? Никаких объяснений и извинений ,конечно нет... Видимо как " Ак барс" в последние время играет так "А.Б Аэро" летает . ( по настроению )??? По возможности буду обходить эту компанию стороной.!!! P.s Надеюсь что у обоих " барсов" всё образуется и они исправятся . Я в них верю 😜😉.

Ответить

16.06.13 17:27

Гость

Сегодня презентация рейсов в Махачкале! Добро пожаловать на борт! Загрузка первого рейса в Минводы- 0 пасс. Ура товарищи авиакомпания развивается!

Ответить

14.06.13 18:13

Гость

Летела этой авиакомпанией. Рейс Санкт-Петербург- Бугульма- Санкт-Петербург. В целом была довольна, не считая последнего раза, когда рейс задержали часов на семь по техническим причинам. Вот сегодня снова решила купить билеты, чтобы слетать домой. Думала за такую цену можно потерпеть некоторые неудобства с задержкой рейсов. Но была шокирована стоимостью билетов. Цена выросла в два раза! Это уже слишком! Думаю, сервис то остался прежний. Рейсы так и задерживают.

Ответить

14.06.13 15:18

Гость

УРАААААААААААА))))))))Я Билет не купил.Денег нет_____________

Ответить

14.06.13 13:03

Юлия

Гость : Мы с дочкой(2 года) собирались 02.06 улететь из Питера в Бугульму...приехали в аэропорт за 10 минут до конца регистрации, смотрю на табло там 14 стойка, выход 26...у стойки 14 никого нет, в справочной говорят-мол уже закончили! опоздали..и тут я вспоминаю..что год назад, когда первый раз из Питера летели, зал регистрации был поменьше и искали мы его среди кафешек разных :) и понимаю что скорее всего и сейчас там же регистрируют...помчались искать...нашли..дочь плачет...стойка 26, выход 14!!! регистрация окончена...и сотрудник досмотра с пеной у рта доказывает мне, тыкая на табло, что самолет УЛЕТЕЛ!!! было 07:08 утра...вылет по расписанию-07:30... на вопрос-как это он уже улетел?! когда вылет позже по расписанию-ответ: а они всех зарегистрировали и решили пораньше вылететь...!!! звоню на горячую линию-там невнятная девушка советует слабым голосом найти представителей, которые уже находятся в самолете)))))))))..кстати хорошо, что они были уже в самолете, потому как за их жизнь в тот момент я не ручалась-такое у меня состояние было... второй звонок на горячую линию-ответ-иди те в кассу, которая обслуживает Ак барс Аэро...спросите в справочной-какая именно! спросила, нашла-2 кассы...проторчали в аэропорту 3 часа с ребенком-так в кассах никто и не появился...со слезами, на такси поехали домой-дома стала снова звонить. Сначала советовали вынужденный возврат, потом некая Сабанина, которая этими возвратами занимается велела делать добровольный, т.к. мы сами виноваты и опоздали...сделала добровольный на сайте, пришел ответ от сирена тревел и еще один от Ютейра, почему то...а далее 5 рабочих дней в течение которых принимается решение о размере возвращаемой суммы...а после 5-ти дней снова начались мои мучения, в колл центре никто не мог дать мне информации о принятом решении по моей заявке на возврат...телефоны начальства и их полные имена не дают!!! искала сама в интернете! чудом вышла на начальницу коллцентра-Оксану...первый адекватный человек вообще!!! она меня выслушала и стала разбираться...вечером мне позвонили из отдела продаж, Александра-также большое ей человеческое спасибо! она уже и прислала мне вердикт :) по возврату, и сделала его вручную, потому как на сайте у них "произошел сбой"... в итоге заплатили мы за билет туда-обратно с ребенком -25 000 с копейками-вернут 21-у :) А сначала на словах говорили возьмут 1500 с сегмента за человека и плюс проценты за опоздание, я уже и не надеялась :) видимо подействовала фраза, которую я сказала в конечном диалоге по телефону, уже отчаявшись чего-то добиться...почему мой ребенок несет ответственность за опоздание на самолет перед вашей ак, а вы перед ним-нет, за сбой системы...? И еще, летала Ак Барсом постоянно, раньше из Москвы летала каждый год-задержек вообще не было, и обслуживание было хорошим, учитывая региональную направленность :) экипаж очень грамотный...до последнего случая мне все нравилось! Да и выбора особого нет, в Бугульму летает только Ак Барс Аэро... вот и борзеют с ценами. Если дальше будут повышать-полюблю РЖД....

Ответить

14.06.13 12:18

Гость

Слышал, что аэропорт Пензы закрывается на ремонт. А я уже успел купит билеты АБА на июль из СПб в Пензу. Сдавать? Или будет замена самолета на Ан-24, о которой говорят по пензенскому тв?

Ответить

09.06.13 23:07

Гость

Гость : На мой взгляд-это самая худшая авиакомпания. Задержки на 3-4 часа это в порядке вещей. при этом никто ничего не объясняет, представителей компании даже при большом желании не найдете. если соберетесь ехать из Москвы в г. Пензу, лучше ехать на поезде, цена авиабилета равна цене жд билета бизнесс-класса. По времени с учетом задержек вылета одиннаково, но хоть нервы побережете. Это точно! Встать посередине ночи, по тратиться на такси - приехать в дмд к 5-ти утра, а вылет перенесен с 6.00 на 9.00, а фактически самолет вылетает около 10! Ну если уж компания не самая худшая, то в тройку худших входит - это 100%! Интересно, хоть в одной развитой стране творится такой бардак с авиаперевозками? Или РФ сейчас логичнее сравнивать со странами третьего мира?..

Ответить

08.06.13 12:59

Гамбит

Качество работы компании "Ак Барс Аэро" на примере рейса "Казань - Ростов-на-Дону - Сочи" (БГ 396) от 7 июня 2013 года... p.s. Обяснение причины длительной задержки было примерно следующим: "Самолёт не может вылететь по техническим причинам, на ремонт уйдёт где-то 3 дня... Подождёте?" p.p.s. А существует ли вообще этот мистический самолёт? - Неизвестно... Делайте выводы...

Ответить

08.06.13 2:10

алеша-дурачЁк

АК БАРС АЭРО совместно с Международным аэропортом «Курумоч» (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») с 24 июня открывает сразу несколько новых направлений полетов из Самары на Юг России. Так в расписании аэропорта появится давно ожидаемый рейс Самара – Минеральные Воды. Полеты будут выполняться с 24 июня, дважды в неделю - по понедельникам и четвергам. Время вылета из Самары – 16:10, время вылета из Минеральных Вод в 13:20. Также, с 24 июня будет открыто два транзитных рейса по маршрутам Самара – Минеральные Воды – Махачкала и Самара – Минеральные Воды – Сочи. Рейсы будут выполняться также два раза в неделю. Транзитная стоянка в Минеральных Водах составит 1,5 часа. Более подробную информацию о расписании полетов уточняйте на официальном сайте аэропорта и авиакомпании. Стоит отметить, что рейс Самара (Куйбышев) - Минеральные Воды занимает особое место в истории Курумоча, именно по этому маршруту вылетели самые первые пассажиры аэропорта в мае 1961 года. «Мы рады предложить пассажирам Курумоча новые и очень востребованные направления полетов в летний сезон: Минеральные Воды, Сочи, Махачкала. Рассчитываем, что рейсы будут выполняться круглый год, а комфортабельность лайнеров CRJ-200 производства компании Bombardier жители Самары оценят по достоинству: кожаные кресла, повышенное расстояние до впереди стоящих кресел – все это позволяет летать с максимальным комфортом», - говорит Алексей Савченков, генеральный представитель авиакомпании «АК БАРС АЭРО» на Северном Кавказе. «Рейсы в южном направлении нужны любому аэропорту и Самара здесь не исключение. У нас область, которая аккумулирует почти 5 млн пассажиров, данные рейсы будут весьма востребованы. С учетом того, что Сочи – Олимпийская столица, которая преображается с каждым годом, а в Минеральных Водах достаточное количество санаториев самого высокого уровня, считаем, что эти рейсы имеют все шансы остаться на круглогодичной основе. Мы будем работать над увеличением частотности по данным направлениям. Кроме того, в ПФО активно развивается программа субсидируемых региональных авиаперевозок. Некоторые аэропорты округа, например, в Саранске или Кирове, не имеют прямого сообщения с данными пунктами на Юге России. Теперь у пассажиров из этих регионов появляется возможность осуществить пересадку с однорого рейса на другой в Самаре, что позволяет Курумоч реализовывать хабовую стратегию», - отмечает исполнительный директор ОАО «Международный аэропорт «Курумоч» Сергей Краснов. А В ЭТО ВРЕМЯ.... в 9.00 самолет авиакомпании АК БАРС АЭРО должен был вылететь по направлению Казань-Ростов-на-Дону-Сочи. Произошла техническая неполадка. Рейс отложен. В Международном аэропорту Казань не работают представители, зарплату не платили с декабря 2012 года!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

08.06.13 0:05

Гость

На мой взгляд-это самая худшая авиакомпания. Задержки на 3-4 часа это в порядке вещей. при этом никто ничего не объясняет, представителей компании даже при большом желании не найдете. если соберетесь ехать из Москвы в г. Пензу, лучше ехать на поезде, цена авиабилета равна цене жд билета бизнесс-класса. По времени с учетом задержек вылета одиннаково, но хоть нервы побережете.

Ответить

07.06.13 13:21

Гость

Юрий :Возможно Ваш полет-это единичный случай.Проанализируйте статистику вылетов а/к "Ак Барс Аэро",статистику отзывов об а/к:постоянные задержки вылетов,отмены рейсов или объединение нескольких рейсов в один из-за отсутствия самолетов.Очень непонктуальная авиакомпания. Летал в мае по маршруту Спб-Бугульма-Спб. Вылет чётко по расписанию.Полёт прошёл отлично. Пилоты молодцы. Стюардесса очень вежливая , милая. Я доволен авиакомпанией.Рекомендую!!!

Ответить

07.06.13 13:12

Гость

узбек : Инструкция высшего менеджмента Ак Барс Аэро пользованием стиральной машиной типа АБА. 1. Пуск. Набрать кредитов, долгов по максимуму. Тогда кредиторы не дадут сдуться (хотя бы до Универсиады). Пуск успешен, см. на форуме от 13.12.12. отчет бухгалтерии о 26 млрд. долгов 2. Стирка. Набрать самолетов, старых по цене, почти новых 3 Стирка. Самолеты ломаются?! Набрать запасных частей по п. 2, старых по цене новых 4. Запчасти тоже ломаются?! Повторить стирку по п.3 5. Стирка. Набрать аэродромной техники, новых по цене сверхновых 6. Полоскание. Набрать рейсов и чартеров, по смешной цене, за взрослый процент менеджменту 7. Отжим. Отжать зарплату за 3 месяца 8. Отжим. Отжать миллионы для подготовки новых экипажей. Чуть -чуть доплатить пилотам за сверхналет 9. Вынимание. Из мыльной пены выплывает золотая колесница с лучшим менеджером года, лучшим по качеству, лучшим..... Мораль: Откатаное бабло в свое дупло. А тем временем в Астрахань улетело 7 пассажиров!!! вот это загрузка-так держать!

Ответить

07.06.13 11:33

Юрий

Летал в мае по маршруту Спб-Бугульма-Спб. Вылет чётко по расписанию.Полёт прошёл отлично. Пилоты молодцы. Стюардесса очень вежливая , милая. Я доволен авиакомпанией.Рекомендую!!!

Ответить

06.06.13 22:22

raduga5

Три года ежеквартально пользовались услугами этой авиакомпании на рейсе Бугульма-СпБ. Всё отлично - и обслуживание, и сам, так сказать, процесс полёта. Но рейс Бугульма-СпБ превратили в рейс Нижневартовск-Бугульма-СпБ! И - всё... Начались совершенно необъяснимые и длительные задержки рейсов, качество обслуживания пассажиров рухнуло! А цены... Совершенно необъяснимая ценовая политика компании, не поддающаяся даже элементарной логике! Цена билета до Нижневартовска - 8715 р. (на 4 июля), а стоимость перелёта до Бугульмы - 8176 рублей! Я полагаю, что разница в стоимости билета, хоть каким-то образом должна соответствовать расстоянию, на которое происходит перелёт, а не быть такой жлобской!

Ответить

31.05.13 23:39

Гость

Здравствуйте! Читаю в основном только негативные отзыва о компании. Лечу летом из Мюнхена в Казань и обратно... Надеюсь все пройдет нормально! Мама летала в прошлом году этим же маршрутом, отзывы только положительные, никаких задержек, хороший новый самолет, небольшой правда, Джет 200 вроде. Хотелось бы услышать еще мнения со стороны об этом рейсе! Спасибо!

Ответить

27.05.13 10:58

Гость

Уважаемая авиакомпания! Конечно давно понятно, что рейсы в Пензу у вас не в почете, и все-таки вы там совсем с дуба рухнули, когда подняли стоимость билета в оба конца с 8650 сразу до 12250?!!

Ответить

25.05.13 10:51

Гость

Гость : Единственное то, что понравилось, это мягкие посадки, от экипажа положительные эмоции.... Мягкая посадка - это не есть безопасная посадка на современных самолетах. 29.12 во Внуково была оооочень мягкая посадка. В результате самолет не понял, что он на земле и системы торможения штатно не сработали. А компания абсолютно нормальная. Стараются наладить региональные перевозки, но, к сожалению, не все получается.

Ответить

25.05.13 10:45

Гость

Ужасная авиакомпания!!! Был вынужден летать этой авиакомпанией несколько раз. Постоянные задержки из за так называемых технических неисправностей, на одном из рейсов на меня что то капало весь полет, самолеты то и глядишь развалятся на ходу... Единственное то, что понравилось, это мягкие посадки, от экипажа положительные эмоции....

Ответить

19.05.13 15:15

Гость

Летел 18.05.2013 из Питера в Астрахань при покупке билета на сайте указывался самолет CRJ-200 , вместо этого выполнял рейс Ту-134А-3 компании Центр-Юг. Я не большой знаток авиационной техники, но Ту-134А выпускался 35 лет назад! Лично я на будущее буду осмотрительней с полётами данной компанией.

Ответить

18.05.13 2:17

Гость

Собирался 21 мая в Мирный, купил электронные билеты с оплатой банковской картой: Пенза-Москва(АБА), Москва-Новосибирск (S7), Новосибирск-Мирный (Алроса, билет куплен через aviacassa). Поездка отменилась. 16 мая оформил возвраты. 17-го на мыло пришли уведомления от S7 и aviacassa о том, что все ОК, в течение 15 дней ДС вернутся на банковскую карту. Проверяю состояние своего билета на сайте АБА: билет со статусом "заявка на возврат". Читаю на сайте, что заявка на возврат рассматривается в течении 5 дней (получается, с 19-52 16.05.13., когда я оформил возврат, по 19-51 21.05.13., когда истекут 5 суток). Рейс 21-го в 7-50. Решаю позвонить на Горячую линию, дабы исключить возможные проблемы, если заявка будет рассматриваться позже, чем самолет уже окажется в воздухе. Звонок первый. Объяснил ситуацию, на том конце(нтк) спрашивают, а отсылал ли я заявление на такой то адрес электронной почты? Я в недоумении. нтк говорят, ну, типа надо на сайте нажать то-то и то-то, распечатать-заполнить и т п. Я отвечаю, что нет, сделал вот так-то и так-то, вижу данные своего билета и его статус. После минутного замешательства нтк заявляет, что оказывается на сайте появился новый функционал и она не может пояснить, как оно отработает в моем случае, предлагает переключить на айтишника(ит). Ладно, ит так ит. Заново все объясняю, ит просит прислать скриншот, выдвигает предположение, что до меня просто очередь рассмотрения заявки не дошла (хм, "а не Гоголь ли написал Шинель"), обещает в ближайшее время прислать свой вердикт мылом. Пока тихо. Звонок второй (что-то около 23-00 17.05.13., часа через 4-5 после первого).Объяснил заново ситуацию, на том конце(нтк) спрашивают, а отсылал ли я заявление на такой то адрес электронной почты? Я НЕ в недоумении. нтк говорят, ну, типа надо на сайте нажать то-то и то-то, распечатать-заполнить и т п. Я отвечаю, что нет, сделал вот так-то и так-то, вижу данные своего билета и его статус и вообще на их сайте появился новый функционал. После 2-минутного замешательства нтк заявляет, что оказывается на сайте действительно появился новый функционал и она не может пояснить, как оно отработает в моем случае, предлагает позвонить завтра (ага, чтобы еще и очередной смене хотлайнеров пояснить, че там у них на сайте нового), а м б завтра ит будет на работе (точно, пивком придет позавтракать) и т д и т п. Одним словом, не впечатлило общение. Посмотрим, чем закончится эта история.

Ответить

17.05.13 1:15

Гость

ЗАДЕРЖКА РЕЙСА БОЛЕЕ ЧЕМ НА 3 ЧАСА ПО НЕПОНЯТНЫМ ПРИЧИНАМ ТО САМОЛЕТА НЕТ ТО НА БОРТУ КАКИЕ ТО ПРОБЛЕМЫ Г.......НО А НЕ ПЕРЕВОЗЧИК

Ответить

16.05.13 17:14

Гость

Вот-вот! Пока летали на Яках - регулярно становились №1 в Домодедово по своевременному выполнению рейсов! Как только полностью перешли на CRJ - расписание стало сыпаться в хлам! И полностью согласен с мнением, что постоянно отправляют самолеты на выполнение спецрейсов в ущерб регулярным - если повнимательнее исследовать табло Домодедово с задержками Акбарсовских рейсов в отдельные дни, оно и видно!

Ответить

14.05.13 23:26

Сергей

Регуляроно летаю в командировки этой авиакомпанией, и до зимы 2012 года все было хорошо - рейсы вылетали вовремя. После декабря началась мистика (а точнее непрофессиональная и неуважительная по отношению к пасссажирам работа авиакомпании) - рейсы задерживают постоянно на 3 часа и более (кто интересуется могут наверное найти в сети статистику по рейсам БГ 531, 532, 534 и т.д.). Представители а/к не выходят к пассажирам, не информируют (пока не выпатаешь телефон представителя а/к по горячей линии), не выполняют условия по предоставлению напитков и питания, и вообще, складывается впечатление, что отправляют самолеты на выполнение спецрейсов в ущерб регулярным. В общем, положительное впечатление об а/к растаяло окончательно - если есть выбор, лучше лететь другой а/к, но к сожалению, выбор не всегда существует, и они этим пользуются.

Ответить

10.05.13 10:29

Кирилл

Марина : А работники милиции незачем изучать мой паспорт:замужем или нет,какая у меня группа крови т.д.тем самым задерживая других на регистрацию Это уж не Вам решать: есть зачем или незачем изучать Ваш паспорт. Они вас могут и обыскать при подозрении, если посчитаю нужным. У них работа такая: блюсти безопасность.

Ответить

08.05.13 15:50

Марина

Ненадо по себе судить других,не понравилась критика в адрес организации посадки... Так научитесь принимать и делать выводы.как просто облить грязью тип ненадо пить перед вылетом, я к Вашему сведению вообще не пью,а все это с алкоголем произошло с другой пассажиркой,я лишь все это наблюдала.А работники милиции незачем изучать мой паспорт:замужем или нет,какая у меня группа крови т.д.тем самым задерживая других на регистрацию и когда задерживался рейс женщина поинтересовалась в чем дело на что ей ответили мы не знаем, мы отвечаем только за посадку.

Ответить

05.05.13 9:31

Гость

МаринаW : но такого хамства, что я взлечу если у меня все в порядке я нигде не встречалась). Похоже, вынутый алкоголь был выпит перед написанием этого сообщения. САБ Бугульмы! Когда вы прекратите допускать нетрезвых пассажиров к рейсу???

Ответить

04.05.13 14:07

МаринаW

В апреле вылетала из Бугульмы и была удивлена как проходил досмотр багажа и документов.Работник милиции( женщина) мой паспорт изучила весь, перел стала его полностью ей недостаточно было основных данных включая страницу с фотографией и комментируя при этом что я вылету если к меня все в порядке. А я 2 раза в год пользуясь услугами этой компании( с Бугульмы вылетала 1 раз и наверное последний) но такого хамства, что я взлечу если у меня все в порядке я нигде не встречалась) Я каждый год к тому же летаю за границу, мне кажется,что таможню проще проходить,во всяком случае никто не пугает про вылету,если все нормально. Да и еще я летала с Сочи и там можно алкоголь проводить, но только в багаже, а в Бугульме женщине заставили вытащить с багажа 0,5 бутылку с алкоголем. Здесь я тоже была удивлена т. к. Я везла с Абхазии чачу и в Сочи в аэропорту никаких проблем не было, а здесь....

Ответить

03.05.13 14:05

Гость

рейсы в Стамбул из Сочи и Минвод - чартерные, заказчик ООО "АНТЕЙ" г. Махачкала по договору заказчик обязан предоставить питание при задержке и авиакомпания здесь не виновата.

Ответить

02.05.13 21:59

Гость

majorsghost : Рейс 2В 9306 от 2 мая 2013 года. На подлете из Стамбула в Сочи прямо перед полосой нас резко завернули и сославшись на погодные условия посадили в Краснодаре. Сидим здесь уже 4 часа. Никого из представителей компании нет. Если кто-то думает, что нам предложили обед, то он немного ошибается. Позвонил на горячую линию АК Барса. Обещали разобраться и перезвонить. Тишина. Сколько еще сидеть неизвестно. Никто ничего не может пояснить. Что можно сказать об этой компании? Думаю опишу свое мнение более красочно, когда доберусь до дома. И не только на этом сайте. После нас все самолеты сели и продолжают садиться. В аэропорту нам откровенно сказали: "У Вас экипаж - лохи. Вам просто не повезло". Тогда кто позволяет лохам лететь, да еще и за рубеж. Прошло 5 часов. Нам принесли минералку. Офигеть! Это после того, как пассажиры были вынуждены столько времени покупать еду и питье по аэропортовским ценам...

Ответить

02.05.13 21:05

majorsghost

Рейс 2В 9306 от 2 мая 2013 года. На подлете из Стамбула в Сочи прямо перед полосой нас резко завернули и сославшись на погодные условия посадили в Краснодаре. Сидим здесь уже 4 часа. Никого из представителей компании нет. Если кто-то думает, что нам предложили обед, то он немного ошибается. Позвонил на горячую линию АК Барса. Обещали разобраться и перезвонить. Тишина. Сколько еще сидеть неизвестно. Никто ничего не может пояснить. Что можно сказать об этой компании? Думаю опишу свое мнение более красочно, когда доберусь до дома. И не только на этом сайте.

Ответить

01.05.13 20:36

Гость

Гость : Самая ужасная авиакомпания это АК Барс. 8 апреля 2013 г. летели из Стамбула в Мин-Воды что нам только не пришлось перетерпеть! Во первых задержку рейса на сутки .но это спасибо Стамбулу приютил российских граждан в шикарной гостиннице при аэропорте! Дело было так 7 числа задержка рейса на 1 час.далее на 2 часа.Далее регистрация закуп в дюти фри российскими гражданами что вижу все покупаю! Далее в зале ожидания все что куплено в дюти фри надо попробовать! Отрыть и попшикать духи! Попробовать виски и конфетки! Как я сочуствую ребятам из Ак Барса. Каких же быдлопаксов им приходится возить. Какое счастье что мы не летаем по этим направлениям. Пилоты и бортпроводники! Не обращайте внимание на таких. Удачи вам. И мягких посадок

Ответить

30.04.13 17:53

Гость

Самая ужасная авиакомпания это АК Барс. 8 апреля 2013 г. летели из Стамбула в Мин-Воды что нам только не пришлось перетерпеть! Во первых задержку рейса на сутки .но это спасибо Стамбулу приютил российских граждан в шикарной гостиннице при аэропорте! Дело было так 7 числа задержка рейса на 1 час.далее на 2 часа.Далее регистрация закуп в дюти фри российскими гражданами что вижу все покупаю! Далее в зале ожидания все что куплено в дюти фри надо попробовать! Отрыть и попшикать духи! Попробовать виски и конфетки! А далее когда самолет должен вылететь и все в ожидании чуда смотрят на табло. А там облом: рейс отменен! И что вы думаете все что куплено было в дюти фри и уже распоковано! нас всех заставили сдать обратно! еще час мы ждали пока нам вернут всем деньги потраченные в дюти фри. Переночевав в гостинеце Стамбула. В обед нам сказали что пора в аэропорт на регистрацию. Прошли регистрацию в обед. Прошли дюти фри. А рейс опять задерживают на 1.5 часа! И вот наконец мы увидели это маленькое чудовище! Сели в самолет и мы уже все 50 человек за сутки ожидания сдружились как одна большая семья!Вздохнули! ну не тут-то было! Взлет прошел успешно! за сутки ожидания нам в самолете не далидаже печенюшки! С нами летело 2 стюардессы ни одна ни вторая ни разу не сказали ни слова! Даже не показали как пользовааться жилетами.Они видимо сами не знают как ими пользоваться. Но это не столь важно! Это можно былобы пропустить.еслибы не но! Произошел сигнал с кабины командира.К нему пришла стюардесса.Потом она пришла села на переднее кресло пристегнулась! При этом делая все молча! И тут началось самолет резко пошел на снижение! Было ощущение что мыпросто падаем в низ! Рядом сидящий мужчина начал звать стюардессу по кнопке! а эта ... повернулась и с такой ехидной улыбкой типа прикалывается .даже не пподошла! Как такое возможно чтобы стюардесса не предупредила о снижении. А еслиб у когото случился сердечный приступ? Вообщем после как самолет снизился все стали просить книгужалоб и придложений. на что нам ответили что их самолетом это не предусмотрено! Вообщем это был самым адским полетом в моей жизни!!!!! РАЗ НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ ПРИХОДИТСЯ ПИСАТЬ ЗДЕСЬ!!! МОЖЕТ ТАК БОЛЬШЕ ЧЕЛОВЕК ПРОЧТУТ!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ АК БАРСОМ!!!

Ответить

28.04.13 9:53

Алексей

Авиакомпания внезапно отменила рейс Москва-Нальчик и Нальчик-Москва (3а 2 дня), без всяких комментариев. На все другие авиарейсы и поезда билеты уже раскуплены. В результате - думаю как добраться. Одним словом - НЕГОДЯИ!

Ответить

28.04.13 9:33

Гость

говорят все проблемы АБА из-за директора АК Татарстан. Но федеральная программа региональных перевозок окончательно доканает АКТ.

Ответить

27.04.13 18:30

Гость

Гость : Здравствуйте! Ужасная авиакомпания!!! 23.04.13г. должны были вылететь из Москвы в Нальчик. Как уже было сказано ниже, никто в аэропорту не знал о таком рейсе. Я- инвалид 2й группы, до аэропорта с больной ногой добиралась в сопровождении. Приехали туда заранее, соответственно потратили деньги на такси, сидели в аэропорту до 20.00! С трудом нашли представителей этой авиакомпании. Они все время давали разные нелепые и ложные обещания! Обещали пересадить на другой самолёт, в итоге никто так ничего и не сделал. Пришлось уехать домой. С трудом купить билет на поезд и 2 дня добираться до Нальчика. Я пропустила визит ко врачу. Вобщем помотали они нервы прилично. Теперь обращаюсь к пассажирам, которые также оставили тут свои отзывы. Напишите жалобу на эту авиакомпанию в Федеральное агентство воздушного транспорта. Адрес: 125993, ГСП-47, Москва, Ленинградский проспект, 37, корпус 2. Ущерб там не компенсируют, но наказывают авиакомпанию по своей линии: отбирают права полетов на то или иное направление. Анонимки не рассматривают.Я уже написала! НО! Чем больше будет жалоб, тем больше вероятность того, что их наконец когда-нибудь накажут и обратят внимание на этот беспредел!!! Накажут..оштрафуют на пару тысяч да и всё)))

Ответить

27.04.13 18:25

Гость

Здравствуйте! Ужасная авиакомпания!!! 23.04.13г. должны были вылететь из Москвы в Нальчик. Как уже было сказано ниже, никто в аэропорту не знал о таком рейсе. Я- инвалид 2й группы, до аэропорта с больной ногой добиралась в сопровождении. Приехали туда заранее, соответственно потратили деньги на такси, сидели в аэропорту до 20.00! С трудом нашли представителей этой авиакомпании. Они все время давали разные нелепые и ложные обещания! Обещали пересадить на другой самолёт, в итоге никто так ничего и не сделал. Пришлось уехать домой. С трудом купить билет на поезд и 2 дня добираться до Нальчика. Я пропустила визит ко врачу. Вобщем помотали они нервы прилично. Теперь обращаюсь к пассажирам, которые также оставили тут свои отзывы. Напишите жалобу на эту авиакомпанию в Федеральное агентство воздушного транспорта. Адрес: 125993, ГСП-47, Москва, Ленинградский проспект, 37, корпус 2. Ущерб там не компенсируют, но наказывают авиакомпанию по своей линии: отбирают права полетов на то или иное направление. Анонимки не рассматривают.Я уже написала! НО! Чем больше будет жалоб, тем больше вероятность того, что их наконец когда-нибудь накажут и обратят внимание на этот беспредел!!!

Ответить

26.04.13 16:45

Гость

Не найдут а нашли,или находят,а остальные так и сидят в в своем бубульгуме,надеясь хрен знает на что.

Ответить

26.04.13 14:26

Пилот

ВОТ ТОЛЬКО ПИЛОТОВ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ЖАЛКО. А чего пилотов то жалеть? Толковые пилоты работу найдут, а бестолковые и случайные люди пассажиров возить не должны. Жалеть надо пассажиров, которые останутся без нужных им рейсов.

Ответить

25.04.13 22:03

emelya

Гость : да, похоже сворачивается еще одна компашка...[/QOUTE ДАВНО ИХ НАДО СВЕРНУТЬ,ЧТОБ НЕ ПОЗОРИЛИ АВИАЦИЮ, ВОТ ТОЛЬКО ПИЛОТОВ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ЖАЛКО.

Ответить

24.04.13 11:29

Гость

Здравствуйте, приобрел билет на 23.04.2013 Москва - Нальчик для мамы.Приехали в аэропорт к часу дня ,ну чтобы уже точно улететь,подходим к рецепшену информации и нам говорят что такого рейса у них не запланировано.Представители авиакомпании кормили обещаниями до 19:00.и конечном итоге сама звоню Игорю .и он говорит чтобы мы сдавали билеты!!!! Жаль потраченных денег на парковку простояли 5 часов и нервов.Больше никогда не буду пользоваться услугами данной авиакомпании!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

23.04.13 23:57

_Kamazik_e46_

Здравствуйте, приобрел билеты на 23.04.2013 Москва - Нальчик для супруги с ребенком. По прибытию в аэропорт Домодедово на электронном табло не нашли своего рейса . Конечно же собралась кучка народа человек 40 - 50 . Через некоторое время появляется якобы представитель данной авиа кампании , со словами "сейчас все решим" простояв около 2.5 часов кто-то с грудными детьми. И о том что рейс был отменен за долго до нашего приезда в аэропорт не кто и не предупредил , а как известно на регистрацию надо приехать за 1 час до посадки. Деньги были потрачены не только на то чтобы заправить авто но и на парковку за 2.5 часа. А также время и силы. То что деньги за билеты будут возвращены это понятно, но где они успели побывать, какую прибыль и кому принести очень интересно. И некто за это ответственности не несет. Не пользуйтесь данной авиа кампанией.

Ответить

23.04.13 21:57

Гость

Ирина : Фатима : домодедово-Пенза-Домодедово теперь летает только Руслайн. АК Барс продал рейс. Летайте регулярно-авиакомпания Руслайн. Фатима, подскажите пожалуйста, а с какого числа Ак Барс прекращает полеты в Пензу? И имеется ввиду, что Ак Барс уходит с этого направления вообще, или что и рейсы и расписание остаются, просто их для Ак Барса будет выполнять Руслайн на своих самолетах? И уже купленные билеты (например у меня - на начало мая) будут действительны? Спасибо. Руслайн выполнил несколько рейсов за ,барсика и всё.

Ответить

22.04.13 12:40

Ирина

Фатима : домодедово-Пенза-Домодедово теперь летает только Руслайн. АК Барс продал рейс. Летайте регулярно-авиакомпания Руслайн. Фатима, подскажите пожалуйста, а с какого числа Ак Барс прекращает полеты в Пензу? И имеется ввиду, что Ак Барс уходит с этого направления вообще, или что и рейсы и расписание остаются, просто их для Ак Барса будет выполнять Руслайн на своих самолетах? И уже купленные билеты (например у меня - на начало мая) будут действительны? Спасибо.

Ответить

22.04.13 3:34

Фатима

домодедово-Пенза-Домодедово теперь летает только Руслайн. АК Барс продал рейс. Летайте регулярно-авиакомпания Руслайн. Гость : Александр : Рейсы Пенза-Москва и Москва-Пенза. Каждый день одно и тоже - задержки на ТРИ часа, как минимум. А ведь люди зачастую пересадку в Москве делают. У меня жена в понедельник опоздала на поезд, который отправлялся аж в 13-45, хотя самолет должен был быть в Москве в 8-50. и так каждый день. Кто не верит посмотрите на сайте Домодедово историю рейсов. Создается впечатление, что они гоняют этот самолет кудо-то еще. А менять расписание не хотят, потому что время неудобное для пассажиров будет. В общем, компания непорядочная, вернее порядочная ....... Им лучше не доверять. Хорошо, что зашел на этот форум. Не буду покупать билет на самолет из Пензы, уж лучше дольше и поездом, но с гарантией. Иначе, при таких беспредельных задержках, я не успею на пересадку на другой самолет. Спасибо за информацию - вычеркиваю себя из клиентов авиакомпании.

Ответить

22.04.13 0:10

Гость

Люфтганза-то вот недавно перенесла время вылета одного рейса, на который у меня билет, на ПЯТЬ минут назад - так мне оттуда несколько раз звонили на мобильник, ну а т.к. я именно в этот день был недоступен, этим же вечером прислали на эл.почту сообщение, чтобы я с ними срочно связался. Вот это сервис! А вот из Ак Барса сегодня всем пассажирам позвонили, у которых билеты на завтрашние рейсы 530, 553 и 554, предупредили, что опять будут трех-четырехчасовые задержки, потому что пяти летающих самолетов не достаточно, чтобы выполнить эти рейсы вовремя?

Ответить

21.04.13 17:01

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Все верно! Читаем отзывы о всех авиакомпаниях, вычеркиваем себя из всех списков, и только РЖД! Ну это Вы преувеличиваете. Ни у одной другой компании сейчас нет такой плачевной ситуации с задержками как у Ак Барса! В последнее время даже Руслайн попунктуальнее будет) По сравнению с Люфтганзой, у Ак Барса так, детские шалости :))) Вы хотите сказать, Люфтганза еще менее пунктуальна, чем Ак Барс?))) 22. 04.2013 Люфтганза из более 1700 рейсов осуществит только 30

Ответить

21.04.13 16:40

Гость

Гость : Гость : Гость : Все верно! Читаем отзывы о всех авиакомпаниях, вычеркиваем себя из всех списков, и только РЖД! Ну это Вы преувеличиваете. Ни у одной другой компании сейчас нет такой плачевной ситуации с задержками как у Ак Барса! В последнее время даже Руслайн попунктуальнее будет) По сравнению с Люфтганзой, у Ак Барса так, детские шалости :))) Вы хотите сказать, Люфтганза еще менее пунктуальна, чем Ак Барс?)))

Ответить

21.04.13 15:08

Гость

Гость : Гость : Все верно! Читаем отзывы о всех авиакомпаниях, вычеркиваем себя из всех списков, и только РЖД! Ну это Вы преувеличиваете. Ни у одной другой компании сейчас нет такой плачевной ситуации с задержками как у Ак Барса! В последнее время даже Руслайн попунктуальнее будет) По сравнению с Люфтганзой, у Ак Барса так, детские шалости :)))

Ответить

21.04.13 14:57

Гость

Решение проблемы с задержками: отменяем все рейсы в Пензу, на все другие рейсы самолетов хватает! Тем более в Пензе на все лето реконструкция полосы намечается: значит канадцы туда так и так летать не смогут

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.