–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јзур Ёйр

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
24.09.17 17:11 јвиаэксперт

√ость : √ид јнекс-тура на трансфере в аэропорт ѕхукета намекнула что пилоты этой авиакомпании не всегда трезвые... ј так - тесно, плед не дали, корм€т при отлете из –оссии плохо, при отлете из “аиланда - терпимо, но мало. —тюардесса отказалась мне отвечать, какое рассто€ние самолет пролетел. “рансферный гид - это сама€ низша€ ступенька в принимающей туристов компании. ѕри этом они очень люб€т выдумывать. ≈стественно самолеты они вид€т лишь через забор с колючей проволокой, а экипажи и вовсе не вид€т (почти все рейсы разворотные, и экипаж не выходит из самолета).  ак вы уже пон€ли, что никакой информации о самолетах и тем более пилотах они знать не могут.

ќтветить
24.09.17 9:10 √ость

Ќе говорил вам ничего гид про не всегда трезвых пилотов јзура. √ид не имеет пон€ти€ о "настроени€х" азуровских экипажей. —амолет летит со скоростью 850 км/ч. ”чтите поправку на ветер,состо€ние рул€щих летчиков-может они на месте пару-тройку кругов нарезать захот€т. » самое главное не подчеркнули.’лопали то в ладошки и летать то јзурами рекомендуете?

ќтветить
23.09.17 21:59 √ость

√ид јнекс-тура на трансфере в аэропорт ѕхукета намекнула что пилоты этой авиакомпании не всегда трезвые... ј так - тесно, плед не дали, корм€т при отлете из –оссии плохо, при отлете из “аиланда - терпимо, но мало. —тюардесса отказалась мне отвечать, какое рассто€ние самолет пролетел.

ќтветить
23.09.17 14:14 √ость

’ороша€ компани€, отличный экипаж.

ќтветить
22.09.17 0:57 √ость

¬ылет самолЄта перенесли сначала на 10 часов, потом ещЄ на 3 часа, а дальше нет никаких сообщений от туроператора. —идим в холле отел€ и ждЄм неизвестно чего

ќтветить
22.09.17 0:52 јвиаэксперт

≈лена : Ќа сайте пыталась заказать справку о стоимости перелета, вводила вс€кие карты, а операци€ отклон€етс€. Ќеобходимо обратитьс€ в магазин - пишут. √де можно заказать справку? —правка заказываетс€ у вашего туроператора.

ќтветить
21.09.17 17:54 √ость

ƒва дн€ отдыха - в трубу просто ! »з-за переносов рейса без объ€снени€ причин

ќтветить
21.09.17 17:36 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ѕосто€нно задерживают либо перенос€т рейсы.

ќтветить
21.09.17 17:24 ≈лена

Ќа сайте пыталась заказать справку о стоимости перелета, вводила вс€кие карты, а операци€ отклон€етс€. Ќеобходимо обратитьс€ в магазин - пишут. √де можно заказать справку?

ќтветить
21.09.17 11:47 √ость

ѕосто€нно задерживают рейсы , без объ€снени€ причин . ѕрилетаешь на отдых вместо утра к вечеру , ложишьс€ спать и день пропал . ќтстойна€ конторка .

ќтветить
20.09.17 12:58 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€! Ћетели с ѕунто-каны 12 часов.мало того, что за пол суток кормили всего 2 раза,так еще и спинки не откидывались!полу сто€ вобщем летели.прилетели без спин и голодные,ребеное вообще истерил!😤😲😠

ќтветить
18.09.17 23:14 ¬ладимр

«дравствуйте! 16 сент€бр€ летели рейсом ZF7898. Ѕагаж не прилетел. «апросом в ѕулково удалось вы€снить, что багаж вылетел 17 сент€бр€ рейсом 45873, т.е. с 9 утра 17 сент€бр€ он уже в јнтальи, что подтверждает отельный гид, который звонил в аэропорт. ѕрошло 2 дн€, а багаж так никто и не возвращает. ѕочему компани€-перевозчик бездействует?? ¬ багаже необходимые дл€ здоровь€ лекарства, а средств добратьс€ до аэропорта у нас нет! Ќомер багажа был XH422595, стал 4200086.

ќтветить
18.09.17 19:04 √ость

ќлес€ : ƒобрый день.  ак быть в ситуации и есть ли шанс на компенсацию? ќплата отел€ в “урции - с 06.09 по 17.09. “ак и в договоре указано. ¬ обратном билете указано врем€ 13.40 17.09.2017. ѕо результату сложилась ужасна€ ситуаци€: с 18.00 16-го € ожидала у ресепшена отел€ информацию о вылете. ѕодключила и гида тур оператора (јнекс), так как по состо€нию на 21.30 была информаци€ от всех тур-операторов кроме јнекс. ќтвечали: нет ещЄ информации. ѕо результату в 22.45 мне поступает информаци€ от гида что выселение и выезд из отел€ через 15 минут 16.09!!! Ќе буду описывать с какой скоростью € собрала чемодан и ребЄнка и кое как успела на трансфер. ¬ылет перенесли с 13.40 на 03.20 (хот€ и он произошЄл в 02.40). ѕо результату - минус день оплаты проживани€. ”же молчу про так называемое оповещение за 4 часа и то, то 06.09 мы приехали в отель и заселились не 06.09, а фактически 07.09. ƒаже номер рейса оказалс€ другим. Ќикакой. ¬се об€зательства перед вами выполнены в полном объеме

ќтветить
18.09.17 18:15 ¬ладислав

Ћетели в ƒоминикану самолетом Ѕоинг 767-300 8.09.17 рейсом zf 9977 и из ƒоминиканы 16.09.17 рейсом zf 7778. ¬ ƒоминикану достались места — и D по р€ду є 16, обратно места — и D по р€ду 15. ћесто 15 — при откинутой спинке имеет свойство возвращатьс€ в вертикальное положение через некоторое врем€ ( живет свой жизнью). ƒл€ тех, кто восхвал€ют здесь јзур, то по€сню, что р€ды 14, 15, 16 наход€тс€ у туалета и хождение пассажиров в туалет на прот€жении 12- часового перелета не прекращаетс€ не на минуту. »звините амбре такое идет из туалета, что в пору противогаз надевай. ѕоспать в данной ситуации вообще не представл€етс€ возможным. ѕопытка обращени€ к бортпроводникам, чтобы сделали обработку туалетов (а их там два) дезодорантами ни к чему ни привела, кроме скандала. ’амское отношение к клиентам вообще выше вс€ких похвал. ћогу посочувствовать тем пассажирам, которые сидели на последних р€дах в самолете, ситуаци€ там така€ же только усугубл€етс€ тем, что спинки их сидений не откидываютс€ совсем и лететь 12 часов в таком положении сплошные мучени€ дл€ позвоночника ( проверено автором перелетом из ƒоминиканы в феврале 2017 под веселые толчки турбулентности в течение 8 часов из 12). “от кто летал на таких местах тот поймет, а остальным кто восхвал€ет здесь јзур - ”дачи. Ћетайте дальше на этих дирижабл€х 20-ей давности, которые в свое врем€ европейские авиакомпании продали в –оссию. Ёти самолеты предназначены дл€ перелетов максимум на 6 часов, а не на 12. —гон€ют в эту консервную банку по 300 человек как скот за такие деньги!!! “от кому довелось летать авиакомпанией Luft hansa и ей подобные знают о чем € пишу. ≈динственна€ компани€ в –оссии, котора€ стремитс€ сделать максимальный комфорт дл€ своих пассажиров это авиакомпани€ –осси€ ( и ныне обанкротившуюс€ “рансаэро).  омпании имеющие новый парк самолетов.   јзуру два вопроса: 1. огда уберут места дл€ пассажиров у туалета в середине и в конце салона? 2.  огда будут набирать в летный состав адекватных бортпроводников? –аз ¬ы хотите получать высокую прибыль не пора ли закупать современные комфортабельные авиалайнеры, а не эксплуатировать самолеты, на которые не производ€т запчасти (в действительности так и есть ремонтируют из чего, что есть - сказал человек, который там работал). ¬ заключение хочу сказать это верх цинизма продавать места в 14-ом р€ду, где можно выт€нуть ноги из –оссии по 1500 рублей дополнительно к стоимости авиабилета и из ƒоминиканы по 6000 рублей!!! у туалета, где девчонкам, которые сидели на этих местах наши высококультурные пассажиры отдавили ноги, что они не выдержав ушли на пол к аварийным выходам. јзуру наш пламенный привет и пожелание финансового процветани€ к банкротству. „ем меньше будет таких авиакомпаний, тем лучше. Ќа этой шкале авиакомпании нет такой оценки, которую она заслуживает, единственна€ отдельна€ оценка пилотам по этой шкале 6 из 5 и пожелание найти достойную авиакомпанию вашему высокому пилотажному мастерству. ќценка самой авиакомпании (- 5).

ќтветить
18.09.17 14:23 јвиаэксперт

√ость : 12 ночи или дн€? ƒн€ конечно. ¬ большинстве отелей c-in после 14 часов а c-out до 12.

ќтветить
18.09.17 12:45 √ость

12 ночи или дн€? јвиаэксперт : ќлес€ : ƒобрый день.  ак быть в ситуации и есть ли шанс на компенсацию? ќплата отел€ в “урции - с 06.09 по 17.09. “ак и в договоре указано. ¬ обратном билете указано врем€ 13.40 17.09.2017. ѕо результату сложилась ужасна€ ситуаци€: с 18.00 16-го € ожидала у ресепшена отел€ информацию о вылете. ѕодключила и гида тур оператора (јнекс), так как по состо€нию на 21.30 была информаци€ от всех тур-операторов кроме јнекс. ќтвечали: нет ещЄ информации. ѕо результату в 22.45 мне поступает информаци€ от гида что выселение и выезд из отел€ через 15 минут 16.09!!! Ќе буду описывать с какой скоростью € собрала чемодан и ребЄнка и кое как успела на трансфер. ¬ылет перенесли с 13.40 на 03.20 (хот€ и он произошЄл в 02.40). ѕо результату - минус день оплаты проживани€. ”же молчу про так называемое оповещение за 4 часа и то, то 06.09 мы приехали в отель и заселились не 06.09, а фактически 07.09. ƒаже номер рейса оказалс€ другим. ¬ соответствии с договором у вас начало предоставлени€ первой услуги (перелет) 6 сент€бр€, окончание последней услуги (перелет) 17 сент€бр€. “ак как рейс чартерный, то расписани€ не существует, и врем€/номер рейса могут мен€тьс€. ѕо факту ваш вылет и окончание последней услуги пришлось на 17 сент€бр€. —оответственно каких либо нарушений в данном случае нет. ¬аш отель был оплачен с 14 часов 6 сент€бр€ до 12 часов 17 сент€бр€. ≈сли ваше заселение произошло до 14 часов 7 сент€бр€, а выселение произошло после 12 часов 16 сент€бр€ - то вы всеми оплаченными дн€ми воспользовались, и какой либо компенсации вам не положено.

ќтветить
17.09.17 17:38 јвиаэксперт

ќлес€ : ƒобрый день.  ак быть в ситуации и есть ли шанс на компенсацию? ќплата отел€ в “урции - с 06.09 по 17.09. “ак и в договоре указано. ¬ обратном билете указано врем€ 13.40 17.09.2017. ѕо результату сложилась ужасна€ ситуаци€: с 18.00 16-го € ожидала у ресепшена отел€ информацию о вылете. ѕодключила и гида тур оператора (јнекс), так как по состо€нию на 21.30 была информаци€ от всех тур-операторов кроме јнекс. ќтвечали: нет ещЄ информации. ѕо результату в 22.45 мне поступает информаци€ от гида что выселение и выезд из отел€ через 15 минут 16.09!!! Ќе буду описывать с какой скоростью € собрала чемодан и ребЄнка и кое как успела на трансфер. ¬ылет перенесли с 13.40 на 03.20 (хот€ и он произошЄл в 02.40). ѕо результату - минус день оплаты проживани€. ”же молчу про так называемое оповещение за 4 часа и то, то 06.09 мы приехали в отель и заселились не 06.09, а фактически 07.09. ƒаже номер рейса оказалс€ другим. ¬ соответствии с договором у вас начало предоставлени€ первой услуги (перелет) 6 сент€бр€, окончание последней услуги (перелет) 17 сент€бр€. “ак как рейс чартерный, то расписани€ не существует, и врем€/номер рейса могут мен€тьс€. ѕо факту ваш вылет и окончание последней услуги пришлось на 17 сент€бр€. —оответственно каких либо нарушений в данном случае нет. ¬аш отель был оплачен с 14 часов 6 сент€бр€ до 12 часов 17 сент€бр€. ≈сли ваше заселение произошло до 14 часов 7 сент€бр€, а выселение произошло после 12 часов 16 сент€бр€ - то вы всеми оплаченными дн€ми воспользовались, и какой либо компенсации вам не положено.

ќтветить
17.09.17 14:58 ќлес€

ƒобрый день.  ак быть в ситуации и есть ли шанс на компенсацию? ќплата отел€ в “урции - с 06.09 по 17.09. “ак и в договоре указано. ¬ обратном билете указано врем€ 13.40 17.09.2017. ѕо результату сложилась ужасна€ ситуаци€: с 18.00 16-го € ожидала у ресепшена отел€ информацию о вылете. ѕодключила и гида тур оператора (јнекс), так как по состо€нию на 21.30 была информаци€ от всех тур-операторов кроме јнекс. ќтвечали: нет ещЄ информации. ѕо результату в 22.45 мне поступает информаци€ от гида что выселение и выезд из отел€ через 15 минут 16.09!!! Ќе буду описывать с какой скоростью € собрала чемодан и ребЄнка и кое как успела на трансфер. ¬ылет перенесли с 13.40 на 03.20 (хот€ и он произошЄл в 02.40). ѕо результату - минус день оплаты проживани€. ”же молчу про так называемое оповещение за 4 часа и то, то 06.09 мы приехали в отель и заселились не 06.09, а фактически 07.09. ƒаже номер рейса оказалс€ другим.

ќтветить
16.09.17 16:45 √ость

Eysmont14 : јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! перенесли врем€ вылета на ранее врем€, должны были улететь в 11 утра,а теперь в 3 ночи, и уже куплены билеты на поезд, прибываем в 00.00 .вопрос: успеваем ли мы пройти регистрацию, если врем€ от вокзала до аэропорта составл€ет примерно час на такси? «ависит от города вылета, вокзала, способа перемещени€ итд. я бы так не рисковал.  онечно, пробок в это врем€ нет. Ќо всЄ впритык по времени. ≈сли всЄ пойдЄт идеально, то успеете, но как всегда гладко только на бумаге. ≈щЄ ведь в аэропорту нужно пройти все контроли, Ќа поезд же не особо накладно сдать билеты и купить новые на более ранее врем€. ¬ы на такси больше потратите. ≈сли есть така€ возможность, € бы воспользовалс€. спасибо за ответ,но с поездами ,в том то и дело проблемно, есть вариант с пересадками ,но это накладнее получаетс€(

ќтветить
16.09.17 16:33 √ость

јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! «ла не хватает на эту компанию! ƒолжны были лететь сегодн€ рейс 9611 из ≈катеринбурга в “унис (о. ƒжерба), изначально было врем€ вылета 15:20, сначала перенесли на 18.20, затем на 20.20, затем на 23.10, а 5 минут назад оказалось что вылет вообще переноситс€ на 01.20!!! ÷елый день сидим на чемоданах!! ѕотер€н вечер и пол ночи! —кажите, есть ли смысл жаловатьс€ на анекс тур и просить компенсации? ѕотому как получаетс€, что потер€ны врем€ и деньги за утраченное врем€ отдыха! ” вас задержка менее суток. јнекс если верно помню менее суток не компенсирует. —пасибо большое за ответ! “ак как не сталкивалась с подобным , теперь буду знать! Ќадеюсь улетим хот€ бы в час ночи!

ќтветить
16.09.17 16:06 Eysmont14

јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! перенесли врем€ вылета на ранее врем€, должны были улететь в 11 утра,а теперь в 3 ночи, и уже куплены билеты на поезд, прибываем в 00.00 .вопрос: успеваем ли мы пройти регистрацию, если врем€ от вокзала до аэропорта составл€ет примерно час на такси? «ависит от города вылета, вокзала, способа перемещени€ итд. я бы так не рисковал.  онечно, пробок в это врем€ нет. Ќо всЄ впритык по времени. ≈сли всЄ пойдЄт идеально, то успеете, но как всегда гладко только на бумаге. ≈щЄ ведь в аэропорту нужно пройти все контроли, Ќа поезд же не особо накладно сдать билеты и купить новые на более ранее врем€. ¬ы на такси больше потратите. ≈сли есть така€ возможность, € бы воспользовалс€.

ќтветить
16.09.17 15:48 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! перенесли врем€ вылета на ранее врем€, должны были улететь в 11 утра,а теперь в 3 ночи, и уже куплены билеты на поезд, прибываем в 00.00 .вопрос: успеваем ли мы пройти регистрацию, если врем€ от вокзала до аэропорта составл€ет примерно час на такси? «ависит от города вылета, вокзала, способа перемещени€ итд.

ќтветить
16.09.17 15:47 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! «ла не хватает на эту компанию! ƒолжны были лететь сегодн€ рейс 9611 из ≈катеринбурга в “унис (о. ƒжерба), изначально было врем€ вылета 15:20, сначала перенесли на 18.20, затем на 20.20, затем на 23.10, а 5 минут назад оказалось что вылет вообще переноситс€ на 01.20!!! ÷елый день сидим на чемоданах!! ѕотер€н вечер и пол ночи! —кажите, есть ли смысл жаловатьс€ на анекс тур и просить компенсации? ѕотому как получаетс€, что потер€ны врем€ и деньги за утраченное врем€ отдыха! ” вас задержка менее суток. јнекс если верно помню менее суток не компенсирует.

ќтветить
16.09.17 13:37 √ость

«дравствуйте! «ла не хватает на эту компанию! ƒолжны были лететь сегодн€ рейс 9611 из ≈катеринбурга в “унис (о. ƒжерба), изначально было врем€ вылета 15:20, сначала перенесли на 18.20, затем на 20.20, затем на 23.10, а 5 минут назад оказалось что вылет вообще переноситс€ на 01.20!!! ÷елый день сидим на чемоданах!! ѕотер€н вечер и пол ночи! —кажите, есть ли смысл жаловатьс€ на анекс тур и просить компенсации? ѕотому как получаетс€, что потер€ны врем€ и деньги за утраченное врем€ отдыха!

ќтветить
16.09.17 12:26 √ость

«дравствуйте! перенесли врем€ вылета на ранее врем€, должны были улететь в 11 утра,а теперь в 3 ночи, и уже куплены билеты на поезд, прибываем в 00.00 .вопрос: успеваем ли мы пройти регистрацию, если врем€ от вокзала до аэропорта составл€ет примерно час на такси?

ќтветить
16.09.17 10:39 √ость

¬ общем не все так просто. —пасибо.

ќтветить
16.09.17 7:09 √ость

»нтересно,твои коллеги такие же безграмотные как и ты? —ам двоечник,но других учит работать! ”дивительные люди! ƒаже писать по-русски не умеют, но лезут отзывы писать,других критиковать!

ќтветить
16.09.17 5:46 √ость

√од назад писал ,не летай азуром, ни чего не изменилось. ’одь прокуроры уже штрафовали эту, €зык не поворачиваетс€ назвать по другому, шарагу, а воз и ныне там. ћногочасовые задержки это их лозунг. Ќарод когда вы сами перестаните летать с ними? ѕри покупке тура узнавайте кто перевозчик и переносите тур. “олько так можно что то сделать. ” мен€ уже ни друзь€, ни колеги с ними летают, отказываютс€.

ќтветить
16.09.17 0:15 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость гостю : ¬се же придерживаюсь мнени€,что сильно мутит заказчик "јнекс тур".“уристы плат€т за 8 ночей,а "јнекс" оплатил 6 ночей. 2 ночи "организовали" в аэропорту и всех делов.ѕассажиры-туристы повозникали вот на этих страничках и успокоились. "јнекс" без суеты и регул€рно рассовывает купюры возникающих здесь граждан по своим карманам. Ѕизнес и ничего личного и лишнего. —амолеты задерживаютс€ из за неисправностей. ѕростой на земле любого самолета приносит огромные убытки авиакомпании (лизинг, сто€нка, техобслуживание, заселение пассажиров в отели и их питание, трансферы итд). јвиакомпани€ и туроператор - различные юрлица. ѕотому убытки авиакомпании превыс€т "доход" туроператора. ѕредположим,что самолеты юр.лица "јЁ"исправны. ёр.лицо "јнекс" изначально "химичит" с датой вылетов туда (на сутки позже от указанной даты вылета своим туристам)-оттуда (на сутки раньше). ј/к привезла и увезла этих анексовских туристов по своему полетному плану,согласованному с руководством "јн.т." “ак может быть? ћного негатива вывалитс€ на "јзур эйр",но дл€ прокуратуры у них бумага, в которой указаны даты туда-оттуда. » никаких проблем ни у а/к, ни у этого туропеатора (кто там из обиженных будет искать-вы€сн€ть-жаловатьс€). ј проблемы только у пассажиров-туристов "јнекса". ћожет быть и не самое точное предположение,но что-то подобное вполне может быть. ¬се гораздо более сложно, чем вы себе представл€ете в вашей "теории заговора". —уть в том, что туроператор в –‘ только принимает деньги за туры и организовывает перелет. Ѕольше он ничем не занимаетс€. ¬се что происходит на курорте (трансфер, заселение в отель, оплата отелю найм и тренинг гидов итд), производит совсем друга€ компани€ - инкаминг. —оответственно часть финансовой схемы в руках одного юрлица, а втора€ часть у другого. —тавит рейсы одна компани€, а проплачивает ночи проживани€ совсем друга€. »дем далее.  огда самолеты исправны, и прилетают воврем€ (а это происходит чаще чем наоборот) - куда деваетс€ заговор?

ќтветить
15.09.17 21:51 ћари€

12.09 задержали вылет рейса из ѕунта- аны в —анкт-ѕетербург более чем на 15 часов, причины так и остались загадкой, в аэропорту промариновали 3,5 часа, затем доставили всех пассажиров в отель, сказали, что минимум сутки ждать, в итоге вечером заставили всех в спешном пор€дке за 5 мин. собратьс€ и еще 1,5 часа сидели в самолете ожида€ вылета, это при перелете в 11 часов! «ла не хватает!!!

ќтветить
15.09.17 21:42 √ость

–ейс9611 ≈катеринбург- ƒжерба 16.09.17., перенос рейса с 15.30 на 18.20, потом на 21.20, потом на 23.10. —ейчас 15.09.17. врем€ 23.38 пыталась зарегистрироватьс€ онлайн, выдает ошибку. — ужасом жду следующую смс.

ќтветить
15.09.17 19:41 √ость

ќльга : ¬озмущена. –ейс изначально из –остова-на-ƒону в Ѕарселону 17.09.17 назначен на 13:05 по мск, вчера пришла смс о переносе вылета на 16:00, только что перенесли рейс на 21:30. ¬рем€ в полете 4-30. прилетаем за полночь, какому богу жаловатьс€ и на кого то ли на перевозчика, то ли на туроператора. ѕодскажите. Ёто чартер. “акой перенос допустим.

ќтветить
15.09.17 18:33 ќльга

¬озмущена. –ейс изначально из –остова-на-ƒону в Ѕарселону 17.09.17 назначен на 13:05 по мск, вчера пришла смс о переносе вылета на 16:00, только что перенесли рейс на 21:30. ¬рем€ в полете 4-30. прилетаем за полночь, какому богу жаловатьс€ и на кого то ли на перевозчика, то ли на туроператора. ѕодскажите.

ќтветить
15.09.17 17:05 √ость

јвиаэксперт : √ость гостю : ¬се же придерживаюсь мнени€,что сильно мутит заказчик "јнекс тур".“уристы плат€т за 8 ночей,а "јнекс" оплатил 6 ночей. 2 ночи "организовали" в аэропорту и всех делов.ѕассажиры-туристы повозникали вот на этих страничках и успокоились. "јнекс" без суеты и регул€рно рассовывает купюры возникающих здесь граждан по своим карманам. Ѕизнес и ничего личного и лишнего. —амолеты задерживаютс€ из за неисправностей. ѕростой на земле любого самолета приносит огромные убытки авиакомпании (лизинг, сто€нка, техобслуживание, заселение пассажиров в отели и их питание, трансферы итд). јвиакомпани€ и туроператор - различные юрлица. ѕотому убытки авиакомпании превыс€т "доход" туроператора. ѕредположим,что самолеты юр.лица "јЁ"исправны. ёр.лицо "јнекс" изначально "химичит" с датой вылетов туда (на сутки позже от указанной даты вылета своим туристам)-оттуда (на сутки раньше). ј/к привезла и увезла этих анексовских туристов по своему полетному плану,согласованному с руководством "јн.т." “ак может быть? ћного негатива вывалитс€ на "јзур эйр",но дл€ прокуратуры у них бумага, в которой указаны даты туда-оттуда. » никаких проблем ни у а/к, ни у этого туропеатора (кто там из обиженных будет искать-вы€сн€ть-жаловатьс€). ј проблемы только у пассажиров-туристов "јнекса". ћожет быть и не самое точное предположение,но что-то подобное вполне может быть.

ќтветить
15.09.17 13:56 √ость

√ость : ¬ылет из ≈катеринбурга в јнталию 14.09 задержали на 18 асов. я в шоке, как така€ компани€ может вообще работать? ¬ы хотели лететь на неисправном самолете?

ќтветить
15.09.17 13:55 √ость

јлександр : јзур эйр просто ужасна€ авиакомпани€! ѕриехали из ѕерми в ≈катеринбург, на рейс ≈катеринбург-Ќ€чанг 14.09.2017г.,сначала рейс перенесли с 19.35 на 22.00,затем пришло смс что рейс задержан до 10.00 15.09.2017г. “¬ј–»!!!!! ѕросто день отдыха в минус,настроение тоже в минус. » никого в аэропорту из данной авиакомпании нет,всем просто наплевать! ’от€ по правилам перевозки пассажиров самолетами,они об€заны и питание предоставить, и гостиницу и много еще чего! Ќо всем наплевать,сама€ гнила€ авиакомпани€! ¬ообще-то всех расселили в јнджело, кто-то уехал домой, всем предоставили питание. ј вы где были то?

ќтветить
15.09.17 11:51 јвиаэксперт

√ость гостю : ¬се же придерживаюсь мнени€,что сильно мутит заказчик "јнекс тур".“уристы плат€т за 8 ночей,а "јнекс" оплатил 6 ночей. 2 ночи "организовали" в аэропорту и всех делов.ѕассажиры-туристы повозникали вот на этих страничках и успокоились. "јнекс" без суеты и регул€рно рассовывает купюры возникающих здесь граждан по своим карманам. Ѕизнес и ничего личного и лишнего. —амолеты задерживаютс€ из за неисправностей. ѕростой на земле любого самолета приносит огромные убытки авиакомпании (лизинг, сто€нка, техобслуживание, заселение пассажиров в отели и их питание, трансферы итд). јвиакомпани€ и туроператор - различные юрлица. ѕотому убытки авиакомпании превыс€т "доход" туроператора.

ќтветить
15.09.17 7:22 √ость

—ын из ѕунта  ана написал, задержка на 12 часов ( в 0-40 мск), и когда ждать неизвестно. ј ему ещЄ в Ќовосибирск.

ќтветить
15.09.17 0:08 √ость гостю

¬се же придерживаюсь мнени€,что сильно мутит заказчик "јнекс тур".“уристы плат€т за 8 ночей,а "јнекс" оплатил 6 ночей. 2 ночи "организовали" в аэропорту и всех делов.ѕассажиры-туристы повозникали вот на этих страничках и успокоились. "јнекс" без суеты и регул€рно рассовывает купюры возникающих здесь граждан по своим карманам. Ѕизнес и ничего личного и лишнего.

ќтветить
14.09.17 22:49 √ость

ѕассажирам путешествующим авиакомпанией јзур Ёйр, и пользующимис€ услугами јнекс тура, нужно понимать, что как правило вы прилетаете на отдых чартерными рейсами!!! јвиаперевозчик или заказчик рейс имеет полное право мен€ть врем€ вылета, изменить тип воздушного судна! ѕри покупки туристического пакета вам выдаЄтс€ ваучер, там прописан день начала отдыха и день его завершени€, так же прикладываетс€ электронный билет, в нем указана информаци€ по вылету, но именно с вылетом нужно быть очень внимательно!!! —ами вылеты мен€ютс€ редко и в любом случае полет состо€тьс€, но вот врем€ вылета может изменитьс€! “ур оператор может вам прибавить минуты или часы отдыха, а может их забрать!  ак правило € повторюсь первый и последний день отдыха, по сути отдыхом не считаютс€ это день прилЄта и день вылета). √рубо говор€ если вы вз€ли тур к примеру на 7 дней, то вы должны понимать, что полных дней дл€ отдыха у вас всего 5. ѕервый и последний они конечно же вами оплачены, но увы... эти дни зафрактованы ещЄ и под ваш перелЄт, а он может изменитьс€ во времени! Ёто система всех чартерных рейсов и туристических компаний, да в этом иногда мало при€тного, но так было всегда, остаетс€ на сегодн€шний день и по такой же системе туристические фирмы будут работать и дальше! ≈сли кто хочет более пунктуальную поездку, то дл€ этого есть регул€рные перевозчики, а так же возможность бронировать отель самосто€тельно через интернет никто не отмен€л! ћожно организовать свой отдых и самосто€тельно и в этом тоже есть свои минусы и плюсы! ¬ыбор конечно же за ¬ами!

ќтветить
14.09.17 22:25 √ость

¬алери€!!! „то касаетс€ рейса в јнталию из ƒомодедово 15.09.17, то это не задержка, а плановый перенос вылета! ¬ы пользуетесь услугами чартерной авиакомпании и все рейсы выполн€ютс€ по заказу тур оператора. Ќа сегодн€шний день чартерные перевозчики имеют полное юридическое право мен€ть и измен€ть врем€ вылета! ѕо возможности все пассажиры и туристы о изменение врем€ вылета оповещаютс€! “ак же при покупки тур пакета туристам предоставл€етс€ информаци€ о том что рейсы могут изменитьс€ во времени и ранней вылет может стать поздним, соответственно пассажир заранее соглашаетс€ на условие чартерного перевозчика!

ќтветить
14.09.17 18:29 јлександр

јзур эйр просто ужасна€ авиакомпани€! ѕриехали из ѕерми в ≈катеринбург, на рейс ≈катеринбург-Ќ€чанг 14.09.2017г.,сначала рейс перенесли с 19.35 на 22.00,затем пришло смс что рейс задержан до 10.00 15.09.2017г. “¬ј–»!!!!! ѕросто день отдыха в минус,настроение тоже в минус. » никого в аэропорту из данной авиакомпании нет,всем просто наплевать! ’от€ по правилам перевозки пассажиров самолетами,они об€заны и питание предоставить, и гостиницу и много еще чего! Ќо всем наплевать,сама€ гнила€ авиакомпани€!

ќтветить
14.09.17 17:06 √ость

√ость : Ёту авиакомпанию вместе с јнекстуром надо лишить лицензии на обслуживание клиентов. “акие компании это позор ”краины! Ќадо таких убирать с рынка. ѕозорище, столько негативных отзывов и никакой реакции ни со стороны компании, ни со стороны государства! ѕќ«ќ– “ак и пишите на украинском сайте. —юда-то чего лезете?

ќтветить
14.09.17 13:52 √ость

Ѕлин, извините за опечатки, дурацка€ автозамена. ≈катеринбург-јнтали€, просто слов нет, на 18 часов задержали!!! » походу это ещЄ не предел

ќтветить
14.09.17 13:21 √ость

¬ылет из ≈катеринбурга в јнталию 14.09 задержали на 18 асов. я в шоке, как така€ компани€ может вообще работать?

ќтветить
14.09.17 8:11 √ость

странно что никто не написал про помпаж двигателей при вылете из минеральных вод в анталию

ќтветить
13.09.17 20:07 √ость

–одители уже сутки в аэропорту ƒомодедова. ¬ылета в ѕунта  ана до сих пор нет.

ќтветить
13.09.17 18:49 √ость

Ќелли : » берите по максимуму в ручную кладь!!!! я пишу из “униса г.—ус тоже с малышом 1,8 лет- наш багаж не пролетел с нами, уже 4 сутки, компенсации никакой, за€вление прин€ли и больше никто решать проблему не хочет!!! “олько дайте вернутьс€ здоровыми! затаскаю по судам за такое свинское отношение! ”строили мне не отдых, а испытание на выживание с малолетним ребЄнком.QOUTE] Eysmont14 : √ость : √ость : —обираемс€ лететь 15 сент€б.“унис о.ƒжерба с ребенком 2 года 1 мес.он на обычном молоке.на одно кормление 300 мл.молока.ƒопуст€т с таким обьемом в самолет?????—рочно необходим ответ.ƒата пртближаетс€ . ј самой в интернете т€жело поискать,мамаша, или мне вам еще объ€сн€ть надо как сиськой кормить? ƒл€ комфортного перелета пассажиров с детьми с собой на борт нашего самолета ¬ы можете вз€ть необходимые вещи и предметы по уходу за ребенком, а также питание, необходимое на период полета. –екомендуем ознакомитьс€ с перечнем предметов, разрешенных к перевозке в качестве ручной клади. * , без хамства вообще никак? „то вы за моральный урод? „еловек просто спросил. Ћадно, смотрите, кака€ ситуаци€. ƒетское питание, вообще говор€, можно перевозить вне ограничений на допустимую Ємкость в 100 мл. ќднако дл€ этого нужно, чтобы Ємкость имела соответсвующую заводскую маркировку как детское питание. ≈сли просто разольЄте молоко в обычную тару, могут отобрать. ¬ принципе, можете вообще просто разлить молоко в 3 Ємкости по 100 мл. кажда€ - тогда вообще проблемы не будет. ƒа ничего вы не сделаете. ѕоиск багажа составл€ет около 21 дн€. ’от€ если вы думаете, что в ј«”–≈ и других сид€т, неграмотные юристы, то вы координально ошибаетесь! ѕолучите 600руб за каждый кг веса, и всЄ

ќтветить
13.09.17 18:49 јвиаэксперт

Ќелли : » берите по максимуму в ручную кладь!!!! я пишу из “униса г.—ус тоже с малышом 1,8 лет- наш багаж не пролетел с нами, уже 4 сутки, компенсации никакой, за€вление прин€ли и больше никто решать проблему не хочет!!! “олько дайте вернутьс€ здоровыми! затаскаю по судам за такое свинское отношение! ”строили мне не отдых, а испытание на выживание с малолетним ребЄнком. —уд вы проиграете. »бо до 21 суток отсутствие багажа €вл€етс€ задержкой. » лишь потом €вл€етс€ потерей, за которую вы вправе требовать компенсацию в размере до 600 рублей за кило. ј если не оформили - то авиакомпани€ и вовсе никакой ответственности за ваш багаж не несет. ћаксимальна€ компенсаци€ за задержку составл€ет 25 рублей за час, но не более половины тарифа.

ќтветить
13.09.17 18:45 √ость

Eysmont14 : √ость : √ость : —обираемс€ лететь 15 сент€б.“унис о.ƒжерба с ребенком 2 года 1 мес.он на обычном молоке.на одно кормление 300 мл.молока.ƒопуст€т с таким обьемом в самолет?????—рочно необходим ответ.ƒата пртближаетс€ . ј самой в интернете т€жело поискать,мамаша, или мне вам еще объ€сн€ть надо как сиськой кормить? ƒл€ комфортного перелета пассажиров с детьми с собой на борт нашего самолета ¬ы можете вз€ть необходимые вещи и предметы по уходу за ребенком, а также питание, необходимое на период полета. –екомендуем ознакомитьс€ с перечнем предметов, разрешенных к перевозке в качестве ручной клади. * , без хамства вообще никак? „то вы за моральный урод? „еловек просто спросил. Ћадно, смотрите, кака€ ситуаци€. ƒетское питание, вообще говор€, можно перевозить вне ограничений на допустимую Ємкость в 100 мл. ќднако дл€ этого нужно, чтобы Ємкость имела соответсвующую заводскую маркировку как детское питание. ≈сли просто разольЄте молоко в обычную тару, могут отобрать. ¬ принципе, можете вообще просто разлить молоко в 3 Ємкости по 100 мл. кажда€ - тогда вообще проблемы не будет. —оки, ѕюрешки € провозила спокойно. ≈мкости даже 0.2 и более были. —јЅу за€вл€ешь, что это ƒ≈“— ќ≈ ѕ»“јЌ»≈. ќтбирать его они не имеют право, если начинаютс€ проблемы, вызываем старшего смены. ¬опрос будет решен в вашу пользу! ѕричина в том, что сид€щие на досмотрах сотрудники, как правило не компетентны и не знают законов в частности авиационного законодательства! ¬ данном случае имеетс€ фраза ¬  ќЋ-¬≈ ƒќ—“ј“ќ„Ќќћ дл€ перелета малышу, сколько это достаточное кол-во, естественно нигде не указано и зна€ такие лазейки, нужно ими пользоватьс€! ¬ т.ч и за границей. Ќигде и никогда € не отдавала питание дл€ своего малыша, а путешествовали мы много!

ќтветить
13.09.17 18:24 Ќелли

» берите по максимуму в ручную кладь!!!! я пишу из “униса г.—ус тоже с малышом 1,8 лет- наш багаж не пролетел с нами, уже 4 сутки, компенсации никакой, за€вление прин€ли и больше никто решать проблему не хочет!!! “олько дайте вернутьс€ здоровыми! затаскаю по судам за такое свинское отношение! ”строили мне не отдых, а испытание на выживание с малолетним ребЄнком.QOUTE] Eysmont14 : √ость : √ость : —обираемс€ лететь 15 сент€б.“унис о.ƒжерба с ребенком 2 года 1 мес.он на обычном молоке.на одно кормление 300 мл.молока.ƒопуст€т с таким обьемом в самолет?????—рочно необходим ответ.ƒата пртближаетс€ . ј самой в интернете т€жело поискать,мамаша, или мне вам еще объ€сн€ть надо как сиськой кормить? ƒл€ комфортного перелета пассажиров с детьми с собой на борт нашего самолета ¬ы можете вз€ть необходимые вещи и предметы по уходу за ребенком, а также питание, необходимое на период полета. –екомендуем ознакомитьс€ с перечнем предметов, разрешенных к перевозке в качестве ручной клади. * , без хамства вообще никак? „то вы за моральный урод? „еловек просто спросил. Ћадно, смотрите, кака€ ситуаци€. ƒетское питание, вообще говор€, можно перевозить вне ограничений на допустимую Ємкость в 100 мл. ќднако дл€ этого нужно, чтобы Ємкость имела соответсвующую заводскую маркировку как детское питание. ≈сли просто разольЄте молоко в обычную тару, могут отобрать. ¬ принципе, можете вообще просто разлить молоко в 3 Ємкости по 100 мл. кажда€ - тогда вообще проблемы не будет.

ќтветить
13.09.17 17:15 √ость

—идим с 3:00 с 13.09.17.,рейс на ѕунта  ана так и не назначили и видимо не собираютс€ назначать...ѕозор!!!!!!!!!!—амое ужасное отношение к люд€м!!!»дем писать претензию,возможно потер€ем ещЄ один день!!!¬озместите нам все убытки!!!Ќикакой информации не дают!ћы просто боимс€ уснуть и вообще не улететь ...ƒа и согласны с предыдущими отзывами полностью насчЄт того,что боимс€ не улететь да и не долететь тоже страшно!!! ошмааааааааааар!!!!!!!!!

ќтветить
13.09.17 16:52 √ость

јнтипроффесиональные сотрудники и авиаперевозчик, без сна уже 2е сутки ,мало того они и ни слова сказать не могут,приходитс€ все ходить выт€гивать со стойки информации, если самолет не исправно хорошо что зафиксировали, не отправили, но диапазон времени можно расчитывать и не мариновать людей 15 часов в аэропорту . ”жасно!аньипрофессионально и безчеловечно ‘

ќтветить
13.09.17 16:11 √ость

Ёто полный ппц. ѕриехали в аэропорт в 23:00 12.09. Ќам сказали что рейс перенесли на 7:30 москва- пунта кана. Ќикто заранее не предцпредил. ѕотом перенесли на 8:30, потом 9:40, далее еще хуже - перенесли на 16:30. —ейчас 16:10 , нет никакой информации. ¬ аэропорту сидим уже 16 часов. ≈слинственна€ компани€, котора€ не вылетела сегодн€ . ѕозор!!!

ќтветить
13.09.17 15:39 јлександр

Ёто ѕ«ƒ÷ реб€та, а не компани€ перевозчик. 13 сент€бр€ из ƒомодедово на ѕунта- ану –ейс был назначен на 4.00, затем 01.20, затем на 07.30,затем на 08.40,затем на 09.30,затем сказали информаци€ будет ближе к 11. » сейчас вылет стоит на 16.30. » сидим в ожидании. ”летим ли вообще и долетим ли вообще.

ќтветить
13.09.17 14:55 √ость

”крали уже целый день отдыха!!!» мы знаем,что это не предел!!!Ћюди с детьми сид€т на полу ,администрации плевать!!!!!!!”жасна€ авиакомпани€!!!!!!

ќтветить
13.09.17 14:53 √ость

—идим и ждЄм уже 12 часов в ƒомодедово рейс "ѕунта  ана"...не спали 33 часа......Ёто бесчеловечное отношение к люд€м!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
13.09.17 12:00 √ость

ƒа все хренова,13.09.2017 г ,сидим в ƒомадедова,рейс отложили на 12 часов,лететь в ƒоминикану,ѕунто- анту, тер€етс€ день отдыха,мозг компасировали с 20.00 12.09.

ќтветить
12.09.17 11:14 Eysmont14

√ость : √ость : —обираемс€ лететь 15 сент€б.“унис о.ƒжерба с ребенком 2 года 1 мес.он на обычном молоке.на одно кормление 300 мл.молока.ƒопуст€т с таким обьемом в самолет?????—рочно необходим ответ.ƒата пртближаетс€ . ј самой в интернете т€жело поискать,мамаша, или мне вам еще объ€сн€ть надо как сиськой кормить? ƒл€ комфортного перелета пассажиров с детьми с собой на борт нашего самолета ¬ы можете вз€ть необходимые вещи и предметы по уходу за ребенком, а также питание, необходимое на период полета. –екомендуем ознакомитьс€ с перечнем предметов, разрешенных к перевозке в качестве ручной клади. * , без хамства вообще никак? „то вы за моральный урод? „еловек просто спросил. Ћадно, смотрите, кака€ ситуаци€. ƒетское питание, вообще говор€, можно перевозить вне ограничений на допустимую Ємкость в 100 мл. ќднако дл€ этого нужно, чтобы Ємкость имела соответсвующую заводскую маркировку как детское питание. ≈сли просто разольЄте молоко в обычную тару, могут отобрать. ¬ принципе, можете вообще просто разлить молоко в 3 Ємкости по 100 мл. кажда€ - тогда вообще проблемы не будет.

ќтветить
12.09.17 10:29 √ость

√ость : —обираемс€ лететь 15 сент€б.“унис о.ƒжерба с ребенком 2 года 1 мес.он на обычном молоке.на одно кормление 300 мл.молока.ƒопуст€т с таким обьемом в самолет?????—рочно необходим ответ.ƒата пртближаетс€ . ј самой в интернете т€жело поискать,мамаша, или мне вам еще объ€сн€ть надо как сиськой кормить? ƒл€ комфортного перелета пассажиров с детьми с собой на борт нашего самолета ¬ы можете вз€ть необходимые вещи и предметы по уходу за ребенком, а также питание, необходимое на период полета. –екомендуем ознакомитьс€ с перечнем предметов, разрешенных к перевозке в качестве ручной клади.

ќтветить
12.09.17 10:01 √ость

—обираемс€ лететь 15 сент€б.“унис о.ƒжерба с ребенком 2 года 1 мес.он на обычном молоке.на одно кормление 300 мл.молока.ƒопуст€т с таким обьемом в самолет?????—рочно необходим ответ.ƒата пртближаетс€ .

ќтветить
11.09.17 18:17 √ость

Ёту авиакомпанию вместе с јнекстуром надо лишить лицензии на обслуживание клиентов. “акие компании это позор ”краины! Ќадо таких убирать с рынка. ѕозорище, столько негативных отзывов и никакой реакции ни со стороны компании, ни со стороны государства! ѕќ«ќ–

ќтветить
10.09.17 0:37 √ость

Ќу вы и уроды, AZURы!!! —удьба угораздила встретитьс€ с вами в третий раз (надеюсь - в последний)!!! ’орошо, что в этот раз не полетел сам, но от этого легче не становитс€!!! ∆ена полетела в Ѕургас (Ѕолгари€) 03.09.17г. –ейс ZF 7781 с 3-х с копейками утра, поэтапно, за четыре раза, перенесли на 18-45!!! Ќормально? ѕо-моему, это даже дл€ чартеров - черезчур!!! Ќо... это ещЄ не конец истории...ƒальше - крутизна примерно та же! –ейс ZF 7782 Ѕургас - ћосква ƒомодедово 10.09.17г. перенос€т с 23-50 на 10-40 утра!!! Ѕинго!!! ¬ результате , с позволени€ сказать, авиакомпанией AZURAIR, у жены просто украдены световые сутки отпуска!!! “вари!!! ƒо этого, два раза (тут уж сам присутствовал) были полЄты во ¬ьетнам. —пинки сидений откидывались, дай Ѕог, до положени€ в градусов 75 ( у них это положение - откинута€ спинка!!!😂), откидные столики - раздолбаные... ¬ крайний раз ( в €нваре 2017-го года) при полЄте туда выдали фирменные пакетики с очками дл€ сна, берушами и надувной подушкой. Ќу, думаю, исправл€тьс€ начали... јга, щщщассс!!! ѕри перелЄте домой их не выдали. Ќа вопрос : "ј где?" прозвучал невозмутимый и надменный ответ бортпроводницы : "¬ам выдавали при перелЄте сюда! Ќадо было сохран€ть!" —амый пик наступил, когда на моЄм ребЄнке у них закончилась еда!!!😨... я уже не говорю про отсутсвующие в спинках кресел мониторы... ѕри перелЄтах по 11 часов гаджеты и powerbankи успевают разр€дитьс€... ¬ общем, просрали TRANSAERO, в почЄте нынче неподъЄмный јЁ–ќ‘Ћќ“... ¬ самолЄты AZUR - больше ни ногой!!!

ќтветить
09.09.17 15:21 √ость

’очу забыть этот перелет из утапао, как страшный сон. ¬ жизни больше не полечу через эту компанию. ѕравильно, что люди лет€т заграницу через ћоскву, »ркутск не должен св€зыватьс€ с этой компанией. Ѕольше через »ркутск заграницу не полечу с "azurair"

ќтветить
08.09.17 19:07 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : Nitroski : ƒобрый день. ѕишут из ¬арадеро. ” нас в субботу вылет и ураган »рма одновременно. ≈сть информаци€ по борту?! Ѕудет ли отправлен к нам самолет в п€тницу и улетим ли в субботу или переждем непогоду?! “акже,вы же чартер јнекса. Ќет новостей от оператора будем ли мы жить в гостинице или ждать завершени€ катаклизма в аэропорту. —пасибо. —ейчас с ƒоминиканой разбираютс€, по  убе пока решений нет. ѕо последним новост€м эти упоротые всЄ-таки гон€т сюда борт.  ак они будут садитьс€ при скорости ветра около 50кмч € не знаю. ”раган все же 50м/с, а не км/ч. Ќо в любом случае, все действи€ будут по фактической погоде.

ќтветить
08.09.17 15:16 √ость

јвиаэксперт : Nitroski : ƒобрый день. ѕишут из ¬арадеро. ” нас в субботу вылет и ураган »рма одновременно. ≈сть информаци€ по борту?! Ѕудет ли отправлен к нам самолет в п€тницу и улетим ли в субботу или переждем непогоду?! “акже,вы же чартер јнекса. Ќет новостей от оператора будем ли мы жить в гостинице или ждать завершени€ катаклизма в аэропорту. —пасибо. —ейчас с ƒоминиканой разбираютс€, по  убе пока решений нет. ѕо последним новост€м эти упоротые всЄ-таки гон€т сюда борт.  ак они будут садитьс€ при скорости ветра около 50кмч € не знаю. ѕланируют вылет на 1.5 часа раньше, но смотрю € онлайн за ураганом и понимаю, что эти 1.5 ничего не дадут. “ут будет штормить и не хило все равно. Ќе хочетс€ рисковать жизнью то.

ќтветить
07.09.17 22:19 јвиаэксперт

Nitroski : ƒобрый день. ѕишут из ¬арадеро. ” нас в субботу вылет и ураган »рма одновременно. ≈сть информаци€ по борту?! Ѕудет ли отправлен к нам самолет в п€тницу и улетим ли в субботу или переждем непогоду?! “акже,вы же чартер јнекса. Ќет новостей от оператора будем ли мы жить в гостинице или ждать завершени€ катаклизма в аэропорту. —пасибо. —ейчас с ƒоминиканой разбираютс€, по  убе пока решений нет.

ќтветить
07.09.17 20:29 Nitroski

ƒобрый день. ѕишут из ¬арадеро. ” нас в субботу вылет и ураган »рма одновременно. ≈сть информаци€ по борту?! Ѕудет ли отправлен к нам самолет в п€тницу и улетим ли в субботу или переждем непогоду?! “акже,вы же чартер јнекса. Ќет новостей от оператора будем ли мы жить в гостинице или ждать завершени€ катаклизма в аэропорту. —пасибо.

ќтветить
06.09.17 19:15 јвиаэксперт

ќльга : Ћетели из ≈катеринбурга в “унис 30.08.2017... —амолет ооочень тесный с ребенком на руках до слез неудобно.. ¬ы могли ребенку купить отдельное место, но сэкономили. ј теперь жалуетесь что тесно было.

ќтветить
06.09.17 19:12 јвиаэксперт

√ость : ќцените наш опыт с јнексом и јзуром. –ейс ZF7755 вылет 09.07 ƒомодедово-Ѕарселона. «адержка рейса на 4 часа в аэропорту, затем ура посадка! выезд на взлетную полосу и.........затем 5 часов в салоне самолета на сто€нке)) нам дали по бутылке воды 0,5 и все. √олодный ты или нет это твои проблемы. ќтключили свет и систему вентил€ции...ѕервый час нам говорили что небо над ≈вропой закрыто... ага щас! через 30 минут на Ѕарселону вылетел рейс S7, они видимо забыли что мы живем в век интернета... «атем верси€ - у пилота закончилась смена, сейчас будет другой пилот и тогда полетим.... картина маслом, летим мы такие значит уже как 2 часа и тут пилот говорит "ну все реб€та мо€ смена закончилась € домой" и с парашютом прыгает с самолета??... ну бред честное слово)) в итоге спуст€ 3 часа, на борту была уже паника по поводу технической неисправности самолета, пь€ного пилота и прочих причин, поэтому 10 человек захотели сойти с рейса. «атем мы ждали пока за ними приедет специальный автобус, потом ждали пока они заберут свой багаж...«атем была полици€, кто-то позвонил и сообщил о том что творитс€ на борту... в этом аду мы провели 5 часов!!! Ќо это был не конец)) по прилету в Ѕарселону тада-а-а-а-м потер€н багаж у 30 человек!!! они просто «јЅџЋ» целый контейнер в ћоскве, забыли!!!! мы попали в число пострадавших. —пуст€ 2 суток мы все таки получили свой чемодан. Ќо шоу не закончилось, нам надо было лететь обратно... » вуал€, наш рейс перенесли на 16 часов назад!!! в итоге 2 дн€ отдыха просто были украдены. ѕо прилету в ћоскву мы естественно написали претензию в адрес јнекса и јзура. ќтвет "компенсаци€ 400 рублей"!!! аж целых 400, даже не веритс€... “еперь от упоминани€ этих "компаний" нас передергивает каждый раз ” пилотов (и всего экипажа) действительно рабочее врем€ лимитировано. ќно рассчитываетс€ от прибыти€ в аэропорт, до выхода из него. ”читыва€, что рейс разворотный, 5 часов задержки могут привести к переработке, котора€ запрещена. ¬ этом случае требуетс€ смена экипажа, ибо в разворотном порту подменного экипажа нет. јвиакомпани€ не может забыть багаж, она перевозит все, что ей загружает в самолет аэропорт. ≈сли аэропорт не загрузил - значит либо борт перегружен (больше топлива - меньше багажа), либо на направлении есть срочный коммерческий груз, который имеет приоритет. 400 рублей, это рубль в рубль та сумма, котора€ в соответствии с российским законодательством положена за 16 часовую задержку. ѕереносы рейсов менее 24 часов не подлежат компенсации суток отдыха.

ќтветить
06.09.17 14:05 √ость

ƒарь€. ћусор, это ваши же соотечественники оставл€ют. „то значит, охотно отключают кондиционер?! ≈го только регулируют температуру, а вот если бы его отключили, вы бы через 2 часа, это очень хорошо почувствовали!!“о что компани€ выдавала дорожные наборы в одну сторону, это их полное право.Ёто не об€зательна€ услуга, к вашему сведению.Ћететь из “аиланда, вам надо, что бы обслуживание прошло за 30 минут?!? ј потом вы же скажете, что так быстро € ничего не успела поесть!!!ћожет не надо лесть в ту работу, которую не знаете! ј лучше посв€тите нас, уважаемую публику,чем вы в жизни занимаетесь? » мы обсудим вашу работу, с большим удовольствием!!

ќтветить
02.09.17 23:12 ќльга

Ћетели из ≈катеринбурга в “унис 30.08.2017... —амолет ооочень тесный с ребенком на руках до слез неудобно...но это пол беды. Ќаш багаж с нами так и не приехал. ѕо приезду домой будем писать притензию...

ќтветить
01.09.17 8:20 ≈вгений

”жасно, сидим в кольцово, посто€нный перенос рейса, отвратительна€ компани€, никому не советую, отпуск испорчен!!!!!

ќтветить
01.09.17 8:06 ƒмитрий

30.08.2017 - задержка более чем на 11 часов, рейс ZF 2744 ( амрань - ’абаровск), отвратительное поведение перевозчика (как и тур-оператора ANEX), бросили всех туристов без объ€снени€ причин задержки, отсутствие информировани€ представител€ми компании, отсутствие размещени€ в отеле, отсутствие информации в колл-центре (детей в группе около 60-ти разных возрастов, не говор€ уже о люд€х преклонного возраста) ”слугами данных компаний никогда не будем пользоватьс€ и естественно никому не пожелаем св€зыватьс€ с јзур и јнексом. »нформацию пришлось "добывать" при помощи консульства –‘

ќтветить
30.08.17 21:11 ѕавел

«накомство с этой компанией началось с переноса рейса на 10 часов позже (спасибо хоть единовременно, и более чем за сутки, а не по дес€ть раз по часу после спецконтрол€). “ем не менее, один день обещанного (и оплаченного) отдыха под солнцем ё¬ј, уже гарантированно накрылс€ медным тазом. ∆ду продолжени€.

ќтветить
30.08.17 12:29 √ость

Ћес€, а как вас выгнали? ¬ы прыгали из проема на перрон? √де видео прыжка? » кстати, с чего вы решили, что вам должны "присоединить" трап?¬еро€тно потому, что , лет€ домой, вы выр€дились по самое не балуйс€, а мерзкий јзур испортил погоду и пошЄл дождь? » потому нужно было срочно разогнать самолЄты с тех 4-5 сто€нок с телетрапамы дл€ больших самолЄтов, дабы ваша гола€ жопа вышла в тепло? ¬ам следует брать пример с пассажиров северных аэропортов, где телетрапов нет и в помине. ¬еро€тно, они с собой каждый раз собственный воз€т...

ќтветить
28.08.17 14:17 натали€

 ак можно уважающей себ€ компании переносить рейсы на 12 часов!!! ”жас! —пасибо за испорченное настроение и укороченный отдых

ќтветить
27.08.17 0:39 √ость

√ость : —ама€ ужасна€ авиакомпани€, посто€нные переносы вылетов. Ќе рекомендую!!!! полностью согласен 15.07.2017г. «адержка 11 часов из ƒомодедово

ќтветить
—ообщени€ 1 - 78 из 2228
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
44—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Katekavia/ 1 1 1