Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Азур Эйр (Azur Air)

Форум авиакомпании Азур Эйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Азур Эйр

27.07.20 16:47

Гость

Юлия от 25.07.2020 глупенькая и это факт. Читать правила перевозки багажа надо.

Ответить

27.07.20 16:43

Гость

Конечно, если покупать самый дешевый тариф - Light, а потом жаловаться.

Ответить

24.07.20 9:44

arealy

Наталья : Купила у вас билеты на 26.07.2020.Мама попала в больницу ,сейчас в реанимации.Как вернуть билеты? У нас вы ничего не покупали, к Азур Эйр никакого официального отношения данный форум не имеет. Пункт 6.1 правил перевозки. azurair.ru/Content/docs/04122015/%D0%BF%... Связывайтесь с авиакомпанией, подавайте документы о болезни

Ответить

24.07.20 5:06

Наталья

Купила у вас билеты на 26.07.2020.Мама попала в больницу ,сейчас в реанимации.Как вернуть билеты?

Ответить

22.07.20 21:42

arealy

Светлана : Добрый вечер! У вашей компании стоят чартеры в Турцию на август 2020. Чем вы руководствуетесь? Пока ничем, слухами. "Источник в туротрасли пояснил порталу Интерфакс-Туризм, что гарантий выполнения этих рейсов нет."

Ответить

22.07.20 21:13

Светлана

Добрый вечер! У вашей компании стоят чартеры в Турцию на август 2020. Чем вы руководствуетесь?

Ответить

20.07.20 0:00

arealy

Гость : Здравствуйте! 18 июня опоздали на рейс в Анапу. Вылет из Уфы. Причина опоздания огромная пробка до Уфы. Звонили много раз по телефону поддержки .. так и не дозвонились. И что нам делать? Видимо поезд ушел. Можете подать иск к виновникам пробки.

Ответить

19.07.20 21:56

Гость

Здравствуйте! 18 июня опоздали на рейс в Анапу. Вылет из Уфы. Причина опоздания огромная пробка до Уфы. Звонили много раз по телефону поддержки .. так и не дозвонились. И что нам делать?

Ответить

16.07.20 15:57

Юлия

Здравствуйте, куплен билет на 23 июля (чартер через турфирму) в Сочи, а 13 июля исполнилось 45 лет. Менять паспорт могу до 13 августа. Посадят ли меня в самолёт по старому паспорту?

Ответить

02.07.20 9:59

Юлия

Как узнать, состоятся ли рейсы из Краснодара в Даламан (Турция) 26 июля и обратно - 23 августа? ZF-409 26 июля 2020 и 23 августа 2020 ZF-410

Ответить

01.07.20 14:13

Гость

Что за люди неблагодарные?! Авиакомпания ,несет расходы и летит в одну сторону пустыми,чтоб вывезти застрявших пассажиров домой,которые сидят и плачут за границей чтоб их вытащили от туда и тут вернувшись к себе на Родину,пишут негативные отзывы,как всё было плохо....Двуличные,по другому не назвать....

Ответить

26.06.20 14:18

Денис

Как перенести дату вылета?

Ответить

21.06.20 8:38

Николай

Купил у вас билеты, деньги списали 2 раза и билеты на почту не пришли, связаться с вами не получается!

Ответить

13.06.20 3:17

Гость

канеш работники,а ты думал кто? такой большой а в сказки веришь

Ответить

12.06.20 17:11

Гость

Капец нам одним не повезло что ли? Или это сами работники и пишут?)) Персонал хамы просто жесть. Кормят еще хуже, я бродячих псов у себя во дворе лучше кормлю, да почаще) За 12 часов какая то консерва из армейского сухпайка и чай как в школьной столовой!)

Ответить

27.05.20 7:56

Гость

В этой стране люди не научатся уважать других никогда! Каждый думает о себе и только что бы его жопе было хорошо. Херли ты вообще полетел и сидел бы во Вьетнаме! Заразу только привез!

Ответить

30.04.20 14:53

Гость

еще как летает он теперь грузы заражает и другие страны

Ответить

30.04.20 12:00

Гость

Доброго времени! В а/к "Азур" возможно еще летает ПРОВОДНИКОМ гомосек САХАРОВ АНАТОЛИЙ, 1973 г.р. выходец из аэропорта Хабаровск-Новый. Он шалавит по всему миру и наверняка переносит КОРОНО-ВИРУС. Лучше вообше не летайте авиакомпанией "Азур". Есть же "Аэрофлот", "Норд Винд". Будьте осторожны!

Ответить

04.04.20 5:23

Гость

Елена : Можно ли раньше улететь из утопао тайланд в Омск .26.03.2020 вводится карантин Боюсь что закроют полеты.Обратный рейс на 29.03.нельзя! Отдыхайте! Вы же деньги заплатили!!! Если а/к на три часа задерживается, так сразу орете "украли время отдыха". Вот и сидите теперь, отдыхайте как положено. Или опять что-то не так?

Ответить

25.03.20 0:42

arealy

Елена : Можно ли раньше улететь из утопао тайланд в Омск .26.03.2020 вводится карантин Боюсь что закроют полеты.Обратный рейс на 29.03. Звоните в Посольство. Будут эвакуировать.

Ответить

24.03.20 23:48

Елена

Можно ли раньше улететь из утопао тайланд в Омск .26.03.2020 вводится карантин Боюсь что закроют полеты.Обратный рейс на 29.03.

Ответить

24.03.20 3:17

ЗлойДятел

Дружите с головой а не с Дютиком, и будет вам счастья. Туристы!

Ответить

23.03.20 19:16

Гость

Гость : Летели в доминикану из Казани и обратно компанией азур! Мало того что кормят один раз за 12 часов перелёта, так ещё и места для ручной клади все заняты в беспорядочном порядке! Наши места для багажа заняли другие пассажиры! На что стюардесса сказала, что места все общие! Может тогда и кресла общие сделаете, что бы садились кто куда хочет!? Очень не понравилось! Один негатив! Лететь с вами никуда уже не охото! "в беспорядочном порядке" ... хм... надо запомнить.

Ответить

23.03.20 18:51

Гость

Гость : Елена : 12.01. летела рейсом ZF556 из Варадеро с 7 летним ребёнком.Такого перелёта у меня ещё не было,хотя часто пользуюсь услугами Anex тур,соответственно, и услугами Azur- это какое-то издевательство над пассажирами было.В начале всё стандартно:напитки,соки,обед.Дальше началось:вызвать бортпроводника невозможно-просто игнорируют вызов.обед никакой,решила воспользоваться товарами на борту,встала в ОЧЕРЕДЬ,остояв её- ничего не досталось,пришлось просто ребёнка уложить голодного спать.Чтобы получить плед бортпроводника дождаться НЕВОЗМОЖНО.Это форменное БЕЗОБРАЗИЕ!!!онажемать и не позаботилась о питании для своего же ребенка! Вы прекрасно знали, сколько лететь из Варадеро до Москвы (это столько же, сколько и из Москвы до Варадеро). По этой же причине Вы прекрасно знали, как и сколько раз кормят на рейсе этой а/к. И тем не менее не соизволили позаботиться о питании для своего ребенка. Денег в дьютике на еду жалко было? Ума не хватило на завтраке в отеле что-нибудь взять ребенку в дорогу(бесплатно)? А бухло небось не забыли прикупить? И кто вам виноват?.. Чтобы получить плед, можно было и самой пройтись размяться, заодно и плед взять у бортпроводников... Если б вы следили за своими чадами, чтобы они кнопками вызова на экране не баловались, то стюардессы к вам бы подходили. А она подходит, в ответ - извините, ребенок балуется... Ну так пусть и дальше балуетсяАпплодирую стоя

Ответить

23.03.20 18:49

Гость

Валентина : Рейс 01.01.20 Пермь - Паттайя. Как БЕЗОБРАЗНО ВЕЛИ СЕБЯ ЛЁТЧИКИ!!! На контроле по прилёту в Паттайя!!!! У моего сына с женой и 10 месячным ребенком подошла очередь, как появились наши лётчики, чтоб тоже пройти. Сын вежливо попросил их пропустить, т.к. у них ребенок, долгий перелет и очередь подошла. На что услышал УЖАСНЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ ОТ ЛЕТЧИКА!!! И УГРОЗЫ!!!! ТАКОГО ХАМСТВА СО СТОРОНЫ ПИЛОТОВ Я В ЖИЗНИ НЕ СЛЫШАЛА!!!! ТРЕБУЕМ У АВИА КОМПАНИИ ВЫЯСНИТЬ ФАМИЛИИ ЛЕТЧИКОВ И НАКАЗАТЬ ИХ!!! Как таких вообще допускают возить людей??? И скажите спасибо, что мы в суд не подали за моральный ущерб! БЕЗОБРАЗИЕ!!! КАК НАДОЕЛО ЭТО РОССИЙСКОЕ ХАМСТВО И БЕЗНАКАЗАННОСТЬ ЛЮДЕЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ СВОИХ СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ!!! Какая милая и вежливая семья! Надо было вас пропустить вперед конечно же! А экипаж пусть подождет. И еще несколько сотен человек потом подождут экипаж, пока они борт к полету готовить будут. А вы потом будете визжать на всех форумах о страшной задержке , и о том что дитачке вашей было плохо за время ожидания! А ничего что экипаж вне очереди всегда проходит. Нет? Вам же еще лететь, какой вне очереди! Читайте что на кабинках паспортного контроля написано! И кстати, возмущаются тому, что экипаж без очереди проходит только наши соотечественники. Это очень печально.

Ответить

23.03.20 18:27

Гость

Гость : Станислав Хабаровск : Всем привет! Вот читаю и порой думаю что положительные отзывы и пишут лица с этой компани, хотя это не удевительно, персонал как и везде, добрый и отзывчивый, злых и негативных ни разу не встречал, а вот люди пишут что все хорошо и комфортно, видемо эти люди не знают что такое комфорт вот и кидаются словами, честно, я летал на кукурузнике с гусями и прочим хламом, было немного мягче и уютнее, жопа после перелета отходила минут 40,ноги затекли, боинг757-200,взяли 10й ряд, ни кто ни чего плохого не говорил, даже в интернете написано что места стандартные, итог, со мною 5 летняя лоча, алюминатора там нет, сидения как со старых кинотеатров, тесно ужастно, спинки стоят мертво, не откидываются вообще, так как взади нас авартйный выход, а у тех у кого откидывались, радости тоже небыло3-4см))по этомк передние соседи с откидыванием не побеспокоили,шумоизоляция никакая, самолеты старые, и если правду говорят, пртобретенные металоломом с американских авиа свалок, списаные, но скажу честно, я больше не полечу этой компанией, переплачу немного больше, и буду сидет на мягком кресле, с подголовником, с откинутым сиденьем и мой ребенок будет видеть через алюминатор что там происходит)) конечно я ненавязываю людям, это ваш выбор,это лиш наше мнение Пока у вас в голове АЛЮМИНАТОРЫ и ВЗАДИ то точно не стоит летать, чему вы дочку свою в жизни научите?....👍👍👍

Ответить

23.03.20 7:55

Гость

Просто ужас. Я сам из костромы. Чтобы улететь ехал до Санкт-Петербурга. Но рейс отложили. Пришлось Сидеть в аэропорту несколько часов после поезда. Когда я попал в салон самолёта, я был шокирован. Даже плацкартный поезд на котором я ехал из костромы оказался первым классом. В самолёте не работал ни один туалет. Вернее один лаваторий Функционировал, но в нём не смывался кал и моча. Самолёт трясло. Была ужасная турбуленция. После очередного попадания в воздушную яму, меня вырвало поздним ужином на соседа а после я обкакался и не мог несколько часов подмыться. Так как все туалеты не функционировали. Ужасный сервис. Уже лучше пешком.

Ответить

22.03.20 20:09

ольга

!8 марта была запланирована поездка во Вьетнам на рейс 773 в 16.45. Однако рейс был перенаправлен ( по словам представителя, а для нас получается отменён) в Тайланд. Мы отказались от полета. Хотелось бы знать когда будут компенсированы билеты и как это будет происходить?

Ответить

21.03.20 16:04

Гость

Азур, почему на места повышенной комфортности, предполагающиеся дополнительную плату, рассаживают пассажиров бесплатно? Какой смысл платить заранее, если по факту люди получают эти места бесплатно?

Ответить

21.03.20 16:02

Гость

Летели рейсом Канкун-Москва, отвратительное отношение к пассажирам со стороны стюардесс. И если выражение лица «ваши просьбы мне мешают» ещё можно списать на усталость, то вопли «СЕЛИ ВСЕ, с мест не встаём»-это уже неприкрытое хамство. Больше никогда.

Ответить

21.03.20 1:30

ГостСкай

Слава богу что отменили рейсы. Кто видел топ менеджмент этой компании ?.... Это же уродство какое то. Два дибила бегают по самолетам и фоткают все что попало им в руки ))) Самолеты просто убожество. Непонятно как на них нормальные люди летают.

Ответить

19.03.20 12:18

Диана

Уточните, пжт, по вопросу возврата невозвратные билетов из за короновируса в случае, если граница в стану прилёта закрыта.

Ответить

14.03.20 6:36

Гость

Украли вещи забытые в самолете , в аэропорт прибытия не сдали , еда в пакетах , можно было просто в рот насыпать людям , вы ж животных везёте

Ответить

11.03.20 12:49

Гость

запах туалета,фирменный запах азура,чтобы узнавали сразу

Ответить

11.03.20 11:26

Гость

Михаил, так они и занимаются переврзкой скота, а именно вечно бухих быдло туристов, которые ведут себя как бомжи, при этом ещё чем-то недовольны.

Ответить

07.03.20 23:05

Олег

Сегодня задержка ZF778 , из Ла Романа. Просидели час в самолёте , без кондиционера, душно, даже взрослым было тяжело не говоря о детях. Не запускались двигатели. И вот мы опять в аэропорту , уже три часа задержка вылета и никто не говорит , что дальше...

Ответить

06.03.20 19:38

Инна

Здравствуйте. Сегодня 06.03.2020 года я совершала перелёт Нижний Новгород Стригино в Дубай рейс ZF 5501 на месте 11В и забыла впереди стоящего кресла в кармашке зарядное устройство. Как можно его забрать?

Ответить

04.03.20 5:24

Гость

Рейс ZF 6522 , чартер. Удобств никаких, ужас, после полёта лечу ноги. Просто уже уклалывайте пассажиров штабелями и все.

Ответить

04.03.20 1:26

Antidruzh

Обеспокоенная : Добрый день! Куплены билеты по невозвратному тарифу в Турцию на июнь. Подскажите, может кто в курсе если это направление опять закроют для Российских туристов ввиду политических конфликтов, вернёт ли авикомпания деньги за билеты? Полёт ведь не состояться не по нашей вине. Не по вашей. Но и не по вине авиакомпании.

Ответить

03.03.20 23:51

Обеспокоенная

Добрый день! Куплены билеты по невозвратному тарифу в Турцию на июнь. Подскажите, может кто в курсе если это направление опять закроют для Российских туристов ввиду политических конфликтов, вернёт ли авикомпания деньги за билеты? Полёт ведь не состояться не по нашей вине.

Ответить

03.03.20 14:22

Гость

Жлобы платная регистрация, за что????

Ответить

25.02.20 23:35

Гость

Ольга, а нормальные родители не тянут маленьких детей на такие расстояния, что за необходимость? Поэтому людей понять можно, тут даже не обсуждается, а те, кто на такие расстояния берут совсем маленьких деток, а потом чуть что кричат, что с маленьким ребенком - родители - эгоисты, так что сами виноваты!

Ответить

22.02.20 13:44

Елена

Ужасный сервис. За 11 часов полета покормили 1 раз и без права выбора. И персонал неприятный. Самый неприятный перелет этой авиакомпанией

Ответить

19.02.20 15:03

Гость

Гость : Андрей, вот понимаю, что ситуация с тем, что людям не хватило обеда - это совсем не нормально и как человек достаточно много летающий, в том числе и стартерами, понимаю Вас прекрасно! Однако, не могу согласиться по поводу Ваших друзей, вызвавших стюардессу "по кнопочке". В перелет эконом- классом, да ещё в чартере НИКОГДА не входило и не входит обслуживание на борту, эт как юрист говорю, нормативная база тому подтверждение. Кнопочка в эконом классе предназначена для вызова сотрудника при всякого рода нестандартных ситуациях и желание попить воды, попросить добавки и так далее, к таким ситуациям не относится, уж поверьте на слово! Обслуживание с той самой кнопочкой включено, например в бизнес классе. Да, сотрудники могут пойти навстречу пассажиру, но не обязаны! Количество бортпроводников строго распределено на определенное число пассажиров и весь полет у персонала рассчитан по времени. Просто нужно иметь совесть и помнить, что люди не в ресторане, а если хочется воды или добавки сока, то самим подойти и попросить! Помните о разнице в стоимости билета эконома в чартере и бизнеса и давайте уважать труд людей! Боже мой, какую чушь вы несёте, вы из деревни или посёлка городского типа, а самолёт вообще видели? Кнопочка баянная, ой блин...

Ответить

18.02.20 14:12

Гость

Андрей, вот понимаю, что ситуация с тем, что людям не хватило обеда - это совсем не нормально и как человек достаточно много летающий, в том числе и стартерами, понимаю Вас прекрасно! Однако, не могу согласиться по поводу Ваших друзей, вызвавших стюардессу "по кнопочке". В перелет эконом- классом, да ещё в чартере НИКОГДА не входило и не входит обслуживание на борту, эт как юрист говорю, нормативная база тому подтверждение. Кнопочка в эконом классе предназначена для вызова сотрудника при всякого рода нестандартных ситуациях и желание попить воды, попросить добавки и так далее, к таким ситуациям не относится, уж поверьте на слово! Обслуживание с той самой кнопочкой включено, например в бизнес классе. Да, сотрудники могут пойти навстречу пассажиру, но не обязаны! Количество бортпроводников строго распределено на определенное число пассажиров и весь полет у персонала рассчитан по времени. Просто нужно иметь совесть и помнить, что люди не в ресторане, а если хочется воды или добавки сока, то самим подойти и попросить! Помните о разнице в стоимости билета эконома в чартере и бизнеса и давайте уважать труд людей!

Ответить

18.02.20 9:25

Андрей

Всем привет. Летели сегодня азурэир рейс zf 7849 из Питера в Коломбо. Вылетели вовремя без задержек, самолёт Боинг приличный. На счёт еды сразу предупредили что за 9 часов будут кормить один раз, без проблем. Где-то через час-полтора объявили обед, я был голодный и надеялся хоть что-то съесть. Когда дошла до нас очередь оказалось что еда закончилась, просто вот так закончилась. Ребята не знали наверное сколько кресел в самолёте. Вместо курицы или рыбы дали мне пожевать булки с маслом. Оказалось что таких как я ещё 5 человек...И знаете что они сказали... Извинились конечно, но потом сказали проблема средних кресел...Не видел смысла ругаться потому что понимал что сейчас они мне ничего не приготовят:)))Так же мои друзья вызывали стюардессу по кнопочке, пришли через 30 мин, правда уже вопрос отпал, сами за водой сходили...Я думаю что ребятам есть ещё куда развиваться...

Ответить

17.02.20 22:36

Александр

Летели во Вьетнам. Фев 2020. 11 часов дикого неудобства. Я в год летаю по 60 раз, мне реально есть с чем сравнить. Места очень мало между рядами, очень очень мало. Мой рост 180 и я был в полном а...хе. Я летел и думал, мне ведь ещё обратно лететь.... Купил путёвку за сутки до вылета, знать не знал про такую авиаконтору. Первый и последний раз. Перевозка скота.

Ответить

12.02.20 5:18

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Уточните, пожалуйста, информацию по провозу фруктов: ручная кладь или в багажный отсек? 5 кг на человека? Можно ли провозить видеотехнику и аккумуляторы к ней? Если да, то где? Спасибо за ответ. Было бы неплохо узнать, откуда вы всё это собрались вывозить... Из Тайланда фрукты в корзинках и в багаже, у китайцев аллергия на аккумуляторы и зажигалки и т.д., в каждой стране свои таможенные правила. Почитайте форумы, всё найдется) Точно)) из Вьетнама.

Ответить

11.02.20 19:08

Гость

Екатерина : Добрый день! Разъясните вопрос: у нас вылет эконом класс в августе 2020г. в Турцию из Омска, питание на боту присутствует?на август 2020 хз, а на сегодняшний момент - рейсы до 5ч полета без питания, только напитки/вода и чай/кофе, больше 5ч полета - с питанием.

Ответить

11.02.20 19:04

Гость

Гость : Добрый день. Уточните, пожалуйста, информацию по провозу фруктов: ручная кладь или в багажный отсек? 5 кг на человека? Можно ли провозить видеотехнику и аккумуляторы к ней? Если да, то где? Спасибо за ответ.Было бы неплохо узнать, откуда вы всё это собрались вывозить... Из Тайланда фрукты в корзинках и в багаже, у китайцев аллергия на аккумуляторы и зажигалки и т.д., в каждой стране свои таможенные правила. Почитайте форумы, всё найдется)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.