Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Азур Эйр (Azur Air)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Азур Эйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Азур Эйр

29.11.21 1:15

Ашур

Уя их маму......... Летел с Ехипта, задержали мой рейс и мои всэ манго сгнили!!!! Я манго родцвеникам вёз. Привёз мангожеле эй. Деньги мне кто за мангу вернёт а?

Ответить

28.11.21 5:15

Антон

Ужасная авиакомпания мало того что задержали рейс на 2.5 часа так ещё и ужасно кормили

Ответить

16.11.21 13:47

arealy

Гость : Кто знает как у Азура поменять билет? Кнопка возврат есть, а кнопки обмен нет. Пыталась дозвониться до колл-центра, час висела и была все 3 в очереди ..плюнула ..бесполезно. По вашему тарифу обмен в принципе возможен? Начните с этого. azurair.ru/ru/flights/fly-tariffs...

Ответить

15.11.21 23:24

Гость

Кто знает как у Азура поменять билет? Кнопка возврат есть, а кнопки обмен нет. Пыталась дозвониться до колл-центра, час висела и была все 3 в очереди ..плюнула ..бесполезно.

Ответить

11.11.21 14:57

Гость

14 часов полета, кормили 1 раз.

Ответить

10.11.21 20:52

Гость

С Дубая самолёт улетает с терминала для перевозки рабочих, не ждите хорошего дф , если в два туалета очередь , а там куски линолеума, после дорогостоящего города и это Азур

Ответить

07.11.21 14:37

Гость

Гость : Авиакомпания ОБЯЗАНА давать информацию о переносе вылета, а у Азура всё втихушку- никакой нигде информации о задержке не было- ни на почте, ни в сообщениях, ни в мессенджерах, ни на табло в аэропорту не было, более 4 часов мариновались в аэропорту!(((( О том, что самолёт исправен и готов к вылету, но нет экипажа, потому что решается вопрос- в состоянии ли один из пилотов выполнять рейс- сообщили кубинские представители. Как накануне вечером экипаж злоупотреблял алкоголем менее, чем за 24 часа до вылета,- есть многочисленные свидетели-туристы, отдыхавшие в одном отеле с экипажем. Никто не говорил, что пилот был пьяный!!! Товарищ был явно с бодуна- потёртый, с перегаром и с красными глазами! А почему мы находились в иностранном государстве без своего багажа, который азур забыл в Москве и почему на самолёте за деньги продают несвежую пищу- это уже будут вопросы к Роспотребнадзору! Вы с ним вместе пили? Или продували его перед вылетом? Что значит злоупотреблял? Есть заыиксированные факты наличия алкоголя в выдыхаемом водухе у пилота? Если нет, то я думаю обожрались в отеле как раз Вы

Ответить

06.11.21 20:29

Гость

Самолёты старые, ужасные, комфорта 0.

Ответить

03.11.21 13:50

Гость

СММ Азур соответствует стилю своей компании))) Дешевые туры в Египет, хлев и общее неуважение к клиентам Дорогие друзья, фиксируйте нарушения на телефон! Пишите на диктофон общение с сотрудниками! В Роспотребнадзор можно обратиться онлайн, в прокуратуру тоже Хватит кормить этих идиотов

Ответить

03.11.21 13:40

Гость

Да, напишите все явку с повинной. В зравнадзор, он в Канатчиковой Даче. Дескать в разгар эпидемии соблазнились дешевым туром и поехали в Египет, откуда привезли COVID и, судя по последним новостям, еще и дизентерию. Напишите подробно еще о том, какое Вы желаете обслуживание на чартере, учитывая, что полет в Египет и обратно регулярным рейсом стоит дороже, чем весь пакетный тур с трансферами, отелями и хавчиком египетским, очищающим. И на сммщиков с работниками Азура обязательно пожалуйтесь - дескать везде преследуют, вчерась троих из под кровати прогнал, всю ночь ржали там над горетуристом.

Ответить

03.11.21 13:18

Гость

Всем недовольным обслуживанием и нарушением масочного режима на рейсах Азура предлагаю жаловаться в Роспотребнадзор, Росзравнадзор и в прокуратуру С этой шарашкиной конторой надо что-то делать Не бойтесь отстаивать свои права

Ответить

03.11.21 13:09

Гость

Смм-щик или любой другой сотрудник Азур, работать надо не так топорно))) На сервисах с авторизацией у вас почти нет положительных отзывов А тут можно самому себе лайки накрутить (чем вы и заниматесь) Смешно от ваших гопнических потуг - все равно очевидно, что ваша компания - дно и хлев (как вы сами заметили)… Не умеете работать - не летайте Другие компании за эти же деньги предоставляют более-менее адекватный сервис Роспотребнадзора на вас нет, позорники

Ответить

03.11.21 11:48

Гость

Догадливый гость, не смешите Вы народ, каким, нафиг, сммщикам и представителям Азура интересны истерики и понты таги-и-и-ла с копеечных чартеров? Сервиса ему в хлеву хочется….

Ответить

03.11.21 11:20

Гость

Похоже, минусуют негативные фото и пишут позитивные отзывы именно представители Азура) Действительно - зачем следить за сервисом, если можно нанять Сммщиков за копейки)

Ответить

02.11.21 20:39

Елена

Покупала билеты на чартерный рейс на 4.11.21 вылетом в 3.05. Получила билет совсем на другой рейс с вылетом в 10.00. Как это назвать не понятно!?Понятно если бы рейс перенесли, а тут просто один заменили на другой. И самое главное, рейс на который я покупала билеты летит.., нас просто мягко скажем подвинули.

Ответить

02.11.21 18:49

arealy

"Рейс ZF 8888, перенесли вылет на 2 часа, потом ещё на 2 часа, потом ещё на час и вуаля - в 15 часов информация на онлайн табло: «рейс ОТМЕНЁН». Гид анекса утверждает, что мы все равно сегодня улетим, верится с трудом т.к. везут в Белек, анексовский отель…" Внуково закрыто было из-за тумана. ZF 8887 ещё из Москвы не вылетал, у вас на нем обратный. Часов пять есть, как минимум.

Ответить

02.11.21 18:45

arealy

"Добрый вечер. 2.11.2021 рейс ZF8887 задержка 8 часов и это ещё не предел. Инфо представители компании никакой не дают." Внуково было закрыто на прилет, сейчас только-только начали принимать рейсы. Если повезет, и VP-BLV вам дадут, то он только 4 минуты назад приземлился, часа через полтора сможет вылететь в Анталию.

Ответить

02.11.21 18:21

Гость

Добрый вечер. 2.11.2021 рейс ZF8887 задержка 8 часов и это ещё не предел. Инфо представители компании никакой не дают.

Ответить

02.11.21 16:25

Гость

Идиоты, вы посмотрите в окно, что происходит

Ответить

02.11.21 15:12

Гость

Рейс ZF 8888, перенесли вылет на 2 часа, потом ещё на 2 часа, потом ещё на час и вуаля - в 15 часов информация на онлайн табло: «рейс ОТМЕНЁН». Гид анекса утверждает, что мы все равно сегодня улетим, верится с трудом т.к. везут в Белек, анексовский отель…

Ответить

01.11.21 14:06

Элла

Такие "юлечки" уже угроза на борту самолета. Такую пургу нести, мда-с

Ответить

01.11.21 13:59

Гость

Юлия, скандальное чартерное Вы наше содержимое, а что говорит президент РФ Путин В.В о таких как Вы, привозящих в Россию COVID со столов дешевых турецких отелей? Сами написали про ВЗАИМНЫЕ оскорбления. Получили по щам за язык свой и поведение? Ну и поделом.

Ответить

01.11.21 13:32

Юлия

- на борту самолета нет системы защиты пассажиров. Если тебя ударят или оскорбляют ( как было в моем случае) это окажется безнаказанным по причине того, что повторного нападения и оскорбления не произошло ( так как я покинула место и сразу обратилась к бортпроводнику не вступая с нападавшей в драку и взаимные оскорбления). - борт проводники мягко говоря не приветливы. С пассажирами работают с явным налетом что все их достали не стараясь даже содержать своё отвращение к людям. Грубо и не сдержано. Оно и понятно, на бортах этой авиакомпании бардак и беспредел, ничем и ни кем не регулируемый. На мою письменную жалобы мне ответили вот такой отпиской: От имени авиакомпании «АЗУР эйр» благодарим Вас за сообщение и информируем, что Ваш отзыв принят и рассмотрен. Нам искренне жаль, что перелет оставил у Вас негативное впечатление, политикой нашей компании предусмотрен тщательный анализ и разбор поступивших обращений. Исходя из Вашего замечания о недостаточно квалифицированном обслуживании пассажиров со стороны бортпроводников кабинного экипажа Р-8870 от 19.10.2021г. Анталья - Москва, проведена служебная проверка, взяты объяснения. С бортпроводниками будут проведены технические занятия по обеспечению сервиса на борту воздушного судна с контролем знаний: - Руководство Кабинного Экипажа, часть «Сервисное обслуживание». Должностная Инструкция. За нарушение правил использования СИЗ (маска, закрывающая все органы дыхания), к бортпроводнику, по итогам месяца будет применено дисциплинарное взыскание и проведение дополнительных технических занятий: - «О поэтапном выходе из режима противоэпидемических ограничений, связанных с COVID-19». Предупреждение о необходимости прекращения нарушения Правил поведения пассажиров при подготовке к рейсу и на борту воздушных судов ООО «АЗУР эйр» (вручается пассажиру после невыполнения устного требования члена экипажа) Данное предупреждение не выписано в виду отсутствия повторного обращения. Командиром Воздушного Судна принято решение не вызывать на борт ВС сотрудников полиции в виду отсутствия письменного подтверждения данного Предупреждения. От имени авиакомпании «АЗУР эйр» приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к изложенной выше информации и в дальнейшем при путешествиях на рейсах ООО «АЗУР эйр» Вы получите только положительные впечатления. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас на борту наших самолетов! Для гос органов контролирующих исполнение антиковидные мер-возьмите эту авиакомпанию на жесткий контроль и примените санкции. В ответе на мое обращение они подтверждают нарушение, так как мною предоставлены факты, есть фото и видеоматериалы как борт проводники и пассажиры совершают полёт и разгуливаются на борту без масок. Сама не полечу и другим не советую. Весь год много летала Аэрофлотом, KLM и Air France, вот у них сервис, соблюдается все антиковидные меры, с ними приятно летать, чувствуется забота о пассажирах. Азур аэро-позор и угроза жизни и здоровью пассажиров. В то время, как президент РФ Путин В.В. применяет все возможные меры по защите граждан, Азур Авиа считает не обязательным их соблюдать, тем самым ставит под угрозу жизнь и здоровье граждан.

Ответить

31.10.21 16:23

Оксана

Ужасная компания!!!!! Задержка более двух часов!!!! Посадка тоже одна дискриминация, сотрудники на посадке полные хамки в Санкт Петербурге

Ответить

26.10.21 15:52

Лиля

У меня такое впервые, оплатила билет, а на следующей день отмена чартера. Перенос вылета на сутки ранее, без компенсации потеренных суток. Компенсировали 5евро всего.

Ответить

26.10.21 8:26

Арутюнян

Компания просто...,по телефону отвечает хамло,отменили рейс, почему?не нашо дело,что хотите делайте

Ответить

26.10.21 7:42

Сергей

Отменили рейс, отказываются вернуть деньги,полная ...

Ответить

22.10.21 7:14

Гость

Задержали рейс пока на час, по техническим причинам. Вот и думаю долетит ли? Причём за минуту до объявления, оператор авиакомпании сообщила, что самолёт готовят, задержка только на 30 мин. Что готовят, непонятно. На вопрос, почему не приготовили раньше, сообщили, что прилетели позже. Красота. Я ещё и ранний вылет оплатила. Время, а значит деньги воруют вместе с туроператорами. Попозже привезти, пораньше забрать. Класс

Ответить

16.10.21 22:47

Гость

Ужасная компания, ужасное обслуживание

Ответить

16.10.21 22:39

Пошли в жопу

Отвратительная компания, рейс задержали на 14 часов.

Ответить

16.10.21 18:07

Гость

Александра, день добрый! Мы с вами коллеги по несчастью. Тоже рейс ZF-8873. Имейте ввиду, мы попадаем под монреальскую конвенцию. Это гораздо больнее ударит по карману этих раздолбаев. Будут вопросы пишите Pasha_a@bk.ru Не доходит через голову, дойдет через карман до них.

Ответить

12.10.21 12:54

Гость

Напишу насчёт кубинского рейса без багажа,полностью согласен, что Азур ужас, но ходить в зимней одежде 5 дней и продолжать портить себе отпуск это как странно,, ! С детскими товарами напряг , но! Поеххать в америка плаза и всупермаркете можно купить весь необходимы й уход( шампуни, кремы, деодоронты, бритвы) месного производства всё натуральное и дешево, там же на рынке шлепки , футболки) неужели купить тур, лететь за 10000 км и не выделить 30-50 кук , что бы окончательно не изговнять отдых! Кстати багаж это косяк Внуково!

Ответить

11.10.21 0:25

Гость

Авиакомпания ОБЯЗАНА давать информацию о переносе вылета, а у Азура всё втихушку- никакой нигде информации о задержке не было- ни на почте, ни в сообщениях, ни в мессенджерах, ни на табло в аэропорту не было, более 4 часов мариновались в аэропорту!(((( О том, что самолёт исправен и готов к вылету, но нет экипажа, потому что решается вопрос- в состоянии ли один из пилотов выполнять рейс- сообщили кубинские представители. Как накануне вечером экипаж злоупотреблял алкоголем менее, чем за 24 часа до вылета,- есть многочисленные свидетели-туристы, отдыхавшие в одном отеле с экипажем. Никто не говорил, что пилот был пьяный!!! Товарищ был явно с бодуна- потёртый, с перегаром и с красными глазами! А почему мы находились в иностранном государстве без своего багажа, который азур забыл в Москве и почему на самолёте за деньги продают несвежую пищу- это уже будут вопросы к Роспотребнадзору!

Ответить

10.10.21 15:54

Гость

Добрый день Хочу оставить негативный отзыв Купила билет Приехала из другого города в Москву чтоб улететь данным рейсом а рейс отменили А информации нет !

Ответить

01.10.21 21:41

Гость

Рейс ZF 306 САМАРА - МОСКВА с вылетом 19:00 01 ОКТ был перенесён ВНИМАНИЕ! на 08:00 01 ОКТЯБРЯ!!!!!!!! Без объяснения причин..... И это хорошая авиакомпания?

Ответить

30.09.21 22:10

Гость

Дырявая компания, на 2ч рейс задержали

Ответить

27.09.21 22:42

Гость

Гражданочка, Ольга, я не против того, чтобы каждый высказывал свое мнение об авиакомпании, для этого и создан данный сайт. Вот только, что это за оценка такая и адекватен ли отзыв, если Вы ни разу не открыли сайт азура и ни разу не прочитали условия перелета, условия регистрации на рейс, условия провоза багажа и тд и тп? Почему не у всех возникают данные проблемы, а только у определенной группы людей? Да мне не нравится, что пишут не правду, об этом я высказался на сайте, тк из-за таких как Вы, у нормальных людей складываете не верное впечатление об авиакомпании, которая предоставляет на самом деле хороший сервис и качественные услуги. Для чего Вы вводите в заблуждение будущих пассажиров? Зачем Вы демонстрируете свою безалаберность? Имхо: и я не сотрудник авиакомпании, если уж на то пошло - опять у Вас разыгрались неоправданные фантазии.

Ответить

27.09.21 18:01

Ольга

Гражданин, который писал про церковное образование, займитесь собой, своим образованием! Здесь, да и не только здесь каждый может высказать СВОЁ (индивидуальное) мнение! Если вам это не нравится, переживите это самостоятельно, без оповещения других людей. А то как раз своими неадекватными характеристиками вы демонстрируете не только отсутствие образования, но и воспитания! Очень похоже что отзыв сотрудника этой поганенькой компании! А шарашке под названием Азур оценка та, которую заслужили!

Ответить

27.09.21 16:15

Гость

Аэропорт Ларнака, придти первыми на регистрацию, чтоб сесть на крайний ряд у туалета. С каких пор с хвоста регистрируют!?

Ответить

24.09.21 10:34

Гость

А в Интеренте картинки посмотреть,что бывает с двигателем самолета при попадании птицы ума не хватает? Только здесь плакаться способны?

Ответить

24.09.21 5:53

Гость

А что бывает с двигателем после попадания птицы? Заменили борт, задержали вылет на сутки.

Ответить

23.09.21 22:27

Гость

Кто ответит, что с двигателем и самолётом не вылетившим сегодня с Варадеро? Статус рейса отменён. Вылетающие успели только сообщить, что в двигатель попала птица они в аэропорту

Ответить

23.09.21 12:06

Гость

Отличная авиакомпания

Ответить

22.09.21 12:29

Гость

Просто твари Задерживают рейс Ничего не объяснят Самолёт неисправен узнаём из Интернета

Ответить

22.09.21 10:56

Измалкина Екатерина

Здравствуйте. Наш рейс задерживается уже на 10 часов. Рейс 7773 до Ларнака.Очень хочется чтобы данная ситуация как можно быстрее решилась. С уважением, Измалкина Екатерина.

Ответить

20.09.21 17:04

Мария

Это худшее на чем я летала, лучше пешком или стоя.

Ответить

17.09.21 23:23

Ирина

Самолёт всегда считался транспортом повышенной комфортности, а сейчас почему семью с несовершеннолетними детьми или пожилую семейную пару (в нашем случае) раскидать по разным рядам и местам!!! А ведь перелет составляет не один час, порою по 5-7 часов. Неужели не осталось никаких человеческих отношений и теперь все меряется деньгами. Огромный минус авиакомпании!!! И очень жаль, что пришло такое время!!

Ответить

17.09.21 12:29

Лисичка

Отвратительная авиакомпания! Худшая из всех, что я знаю. Наплевательски относится к клиентам. Летели рейсом Энфида-Москва. Самолёт маленький, узкий! Персонал неприветливый, все ходят угрюмые, с каменными лицами! Из напитков был выбор только вода, чай или кофе без молока. Очень «щедро»!!! Хоть и летели 4 часа, еду не предложили. В итоге хотели купить платно, но у них ничего не было в наличии, кроме залежавшегося ролла, у которого через несколько часов истекал срок годности.

Ответить

17.09.21 6:50

Владимир

Это просто треш!!!!!! Онлайн регистрации нет, летели через Краснодарский Анекс!!!! Никогда не связывайтесь!!!!! При посадке в самолёт стюарт - огромный чувак , на котором можно дрова возить, относится к пассажирам, как к куску говна. Че за хрень? Больше никогда не свяжусь ни с Анексом, ни с Азуром

Ответить

16.09.21 19:27

Гость

10 на человека Гость Елена : Кто летал в ближ.дни?Сколько вес бесплатного багажа?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/azurair/76.html 76 1 1