Форум авиакомпаний и аэропортов. Обсуждение авиакомпаний и аэропортов России и мира. Страница 2.

На форуме свободно публикуются любые мнения об авиакомпаниях, самолетах и аэропортах России и всего мира.

Обсуждаемые авиакомпании, аэропорты, самолеты

Все

Авиакомпании

Аэропорты

Самолеты

Аэропорт Тбилиси Шота Руставели: 24.04.2025 Юлия; Анализ инцидента в Duty Free Тбилисского аэропорта 23 апреля: Рейс W-Z 1404 Тбилиси - Екатеринбург W-Z 1404 Тбилиси – Екатеринбург, вылетавшего 23 апреля. Целью является предоставление объективной оценки произошедшего инцидента с сотрудницей duty free аэропорта Тбилиси и службаи безопасности. Описание инцидента: Я столкнулась с задержкой на кассе в duty free и сделала замечание о нехватке кассиров при наличии свободных касс.Работала всего 1 касса. Последовала негативная реакция со стороны сотрудницы, управляющей отделом. (Я утверждаю, что не фотографировала пустые кассы, и достала телефон позвонить мужу. а подняла его, тк у меня плохое зрение) однако сотрудница психанула,восприняла моё действия как фотосъемку. Закричала на меня, чтобы я стерла фотографии. Я только улыбнулась, тк прекрасно знала, что этого я не делала. Сотрудница вызвала службу охраны, а затем еще двух мужчин из службы безопасности. Мне было предъявлено требование предоставить паспорт, сопровождавшееся угрозами задержания. Я тут же его предъявила, только в моих руках. Паспорт пытались изъять. Стали громко орать на меня. Говорили что я в Грузии и они могут сделать со мной всё, что хотят. Хотели перевести за красную линию. Предлогали следовать за ними.Ситуация обострилась, возникла словесная перепалка. Я их просила дождаться моего мужа, они мне этого не давали. Родился меня задерживать. Сотрудник безопасности позволил себе некорректный, жест (покрутил пальцем у виска). Объясняя следующим сотруднику безопасности ( видимо, что я сумащедшая) По прибытии моего мужа,один сотрудник службы безопасности ( который повторно перед посадкой проверял мой телефон) ещё раз пригрозили остановить самолет и задержать нас, не предьявив никаких к нам претензий и обвинений. После предъявления содержимого галереи телефона, меня отпустили, но извинений сказали мне, ты не дождешься. Мужу также было заявлено о якобы моем нетрезвом состоянии, что было воспринято нашей семьей как оскорбление. Анализ ситуации: 1.Некомпетентность персонала: Первоначальное замечание о нехватке кассиров было проигнорировано и вызвало агрессивную реакцию. С этой сотрудницы, все мои унижения и начались. Это указывает на недостаточную клиентоориентированность и проблемы с управлением персоналом. 2.Необоснованные обвинения и угрозы: Обвинение в фотосъемке, при отсутствии доказательств, и последующие угрозы задержания являются превышением полномочий. Требование предоставить паспорт в агрессивной форме и перевести обратно через границу, также нарушает права пассажира. 3. Непрофессиональное поведение сотрудников службы безопасности: Угрозы остановить самолет, на меня сильно кричали, говорили что отведут в отделение. Потом повторно за мной прибежали и проверяли содержимое "корзины" в телефоне. И это перед самым вылетом. оскорбительные жесты и заявления о нетрезвом моем состоянии.( у меня поднялось давление). недопустимы и наносят ущерб репутации аэропорта и duty free. 4.Отсутствие извинений: Отказ в принесении извинений после выяснения обстоятельств усугубил ситуацию и подчеркнул нежелание признавать ошибки. Оценка ущерба: Моральный ущерб: Мы пережили сильный стресс, унижение и оскорбление. Последний день пребывания был испорчен. Репутационный ущерб: Инцидент негативно повлиял на имидж duty free и аэропорта Тбилиси. Потеря лояльности клиента:Я вероятно, больше не захочу совершать покупки в данном магазине. Многи пассажиры расспрашивать что произошло с нами. Это просто, очень бережное отношение к туристам, которые оставляют свои деньги в этой стране, объясняли мы им. Это 15 страна которую мы посетили, и такого с нами никогда не было. Убедительная просьба. 1. Провести внутреннее расследование: Тщательно изучить записи с камер видеонаблюдения, чтобы установить истинную картину произошедшего.

Обсудить данный аэропорт

Самолет Сухой Суперджет-100: 23.04.2025 Гость; Почему самолёт назван суперджет (SJ)? Обязательно нужно поклониться западу??? Почему не Су-100?

Обсудить данный самолет

Lufthansa: 23.04.2025 Гость; При перелете в 2023 были повреждены чемоданы, у одного отвалилось колесо, второй полностью разломали. Неоднократно писала, звонила, но увы. Компания игнорирует все сообщения. Возмещения ущерба - полный игнор

Обсудить данную авиакомпанию

Северный ветер: 22.04.2025 Antidruzh; Можно. Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли взять с собой в ручную кладь флакончик духов меньше 100мл и упакован в пакет как написано в норд винде в рекомендации, а так же фен? По горячей линии мне сказали что все можно, но что то меня смущают смутные сомнения...

Обсудить данную авиакомпанию

Qatar Airways: 21.04.2025 Гость; Подскажите пожалуйста, при отказе от билета по тарифу эконом удобство какая сумма штрафа или удержания?

Обсудить данную авиакомпанию

Egyptair: 17.04.2025 Antidruzh; Ренатик, ну, ты-то со своим высоким IQ, хоть как-то обоснуй свои тезисы!

Обсудить данную авиакомпанию

Israir Airlines and Tourism: 17.04.2025 Antidruzh; Элементарно: на гейте посадки. BoB : Пиплы, подскажите, как проверяется при посадке в самолёт оплачен ли троль в кабину или только рюкзак, если к стойке регистрации не подходить, а зарегаться он-лайн?

Обсудить данную авиакомпанию

Sichuan Airlines: 15.04.2025 Полина; Всем привет, бронировала билеты, неверно указала пол мужа, не подскажите как исправить, куда написать? Является ли это причиной отказать в перевозке? Или забить? Всем заранее спасибо за ответы

Обсудить данную авиакомпанию

Georgian Airways: 10.04.2025 Гость; Александра : По какому адресу электронной почты я могу написать претензию за задержку и порчу багажа? Все данные в онлайн доступе не рабочие , никто не отвечает они и не ответят

Обсудить данную авиакомпанию

Самолет Туполев Ту-154: 10.04.2025 Вася; Настя : Antidruzh : Как же здорово, что есть Настя, которая раскроет все тайны мира и выведет на чистую воду недобросовестных зарубежных авиапроизводителей! Настя : Antidruzh : Угу, только при чем тут марка самолета? 17 мая 2022 года появилось сообщение о том, что: «Согласно данным, полученных из т. н. «чёрных ящиков», Boeing 737 авиакомпании China Eastern был умышленно направлен в пикирование» Настя : Сам ты ура-гость. Твои боинги падают - успевай отскакивать, просто СМИ молчат об этом. Недавно разбился в Китае твой идол - 132 человека погибли, Ага, умышленно. Нашли лохов, блин. Моя бабка (я 1974 года рождения, назвали в честь персонажа фильма "Морозко") выводила на чистую воду воров да бандеровцев в 1949-1950 годах. А что, плохо разве? Кстати, китайская катастрофа уже далеко не последняя.

Обсудить данный самолет

Аэропорт Иваново Южный: 08.04.2025 Гость; Я летела с Смартавией в Екатеринбург в отпуск с друзьями. Честно говоря, я была удивлена доступностью и уровнем сервиса. Самолет оказался очень комфортным, стюардессы были приятными и отзывчивыми. Я сильно нервничала во время полета, со мной поговорили, принесли водички. Очень милые. Я провела время на борту с удовольствием и определенно буду летать с этой компанией ещё

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Москва Домодедово: 04.04.2025 Гость; Почему фотографируют российских граждан при прилете в аэропорт Домодедово? Законов,регламентирующих данную процедуру,не обнаружено

Обсудить данный аэропорт

El Al: 31.03.2025 Михаил; При регистрации в клубе Matmid случайно неправильно написал фамилию и теперь запись не соответствует фамилии в дарконе. Как можно исправить?

Обсудить данную авиакомпанию

Аврора: 31.03.2025 Antidruzh; Ты сам, собственноручно, при покупке билета согласился с условиями тарифа, по которому приобрел билет. Так какие теперь у тебя основания кукарекать о том, что тебя кто-то обобрал?

Обсудить данную авиакомпанию

British Airways: 31.03.2025 Гость; Добрый день! Ответьте, пожалуйста: регистрация на рейс из Лондона бритиш авиалиниями может пройти только при наличии фамилии и имени, без указания данных паспорта?

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Элиста: 27.03.2025 Ольга; Персонал ведет себя не корректно,

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Шарм-эль-Шейх: 26.03.2025 Виктория; Забыта детская сумка рейс su 426 , прилетели 25 марта , про сумку вспомнили только в отеле , не могу выехать в аэропорт , ребенок с температурой , звонила в лост энд фаунд трубку не берут , аэрофлот дал отписку что по возвратному рейсу в Шереметьево ничего не передавали , значит она в Шарме , кто сталкивался ? Как быть ? Кому вернули вещи ?

Обсудить данный аэропорт

IndiGo Airlines: 19.03.2025 Antidruzh; Но если бронирование на оба рейса не единое и багаж не получится зарегистрировать сразу до конечного пункта, есть риск того, что времени на пересадку недостаточно. Antidruzh : Гражданам Индии не требуется виза для посещения Узбекистана. секретарь Татьяна : День добрый. к нам в Москву летят два гражданина Индии. По маршруту Дели-Ташкент-Москва. Визы в Россию оформлены. Нужно ли получить визы в Узбекистан? Пересадка на рейс Ташкент -Москва через 2 часа по прибытии по маршруту Дели-Ташкент

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Бангкок Суварнабуми: 19.03.2025 Гость; Antidruzh : Да. Идти по указателям International Transit. Спасибо большое Гость : Доброго времени суток. Очень нужна подсказка. Ситуация следующая - Прилетаем Аэрофлотом без багажа, только с ручной кладью. Через три часа вылет на Куала Лумпур малайзийскими авиалиниями. На КЛ пройдем заранее онлайн-регистрацию и на руках будут посадочные. Вопрос- можем ли мы пройти через Транзитный выход в чистую зону без прохождения паспортного контроля?

Обсудить данный аэропорт

Bangkok Airways: 19.03.2025 Antidruzh; Ну, если все вводишь так же внимательно, как написано твое сообщение, то неудивительно... Оксана : добрый день! не могу зарегимтрироваться он лайн на рейс я Самуи ядон Муанг..япосле указания нлмера билета и фаиилии ввходит ощибка. подскажите в чем может быть проблема?

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Мадрид Барахас: 18.03.2025 Гость; Гость : Здравствуйте! Лечу из копенгагена иберией до мадрида, с мадрида до панамы авианкой. Хватит ли мне 2 часа на пересадку? багажа нет. шенгенская виза есть. Спасибо Если вылет в Панаму из терминала T4, то времени на пересадку достаточно. Если вылет в Панаму из терминала T1, то двух часов не хватит.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Вена Швехат: 12.03.2025 Гость; Добрый день Лечу с сыном разными рейсами в Вену Он прилетает на 1 терминал, я на 3. Хочу узнать это один и тот же выход или он должен будет подъехать к 3 терминалу?

Обсудить данный аэропорт

AirAsia: 10.03.2025 Denis; Не приходит СМС с подтверждение номера телефона. Страна Кыргызстан.

Обсудить данную авиакомпанию

Brussels Airlines: 07.03.2025 arealy; Гость : Тель Авив - Брюссель. Есть ли возможность переоформить билет на другого человека Авиабилеты Brussels Airlines не подлежат передаче другому лицу. Посетите веб-сайт Brussels Airlines и проверьте правила тарифа вашего билета.

Обсудить данную авиакомпанию

Ямал: 07.03.2025 Antidruzh; Ты, когда в гостиницу заселяешься, и вдруг узнаешь, что у них президентский номер свободен, ты пытаешься туда на халяву переехать?

Обсудить данную авиакомпанию

Россия: 07.03.2025 Antidruzh; Марина, я понимаю, тебе сложно это постичь, но все-таки постарайся наморщить свой ум. Не авиакомпании выбирают, кто из них повезет пакетников-матрасников, а именно туроператор отправляет своих паксов конкретным рейсом конкретной авиакомпании исключительно по своему собственному выбору. Вот когда уровень твоего интеллекта поднимется до самостоятельной покупки билетов непосредственно у авиакомпаний, собственноручно будешь бронировать отель, т.е. откажешься от услуг туроператора, вот только тогда ты сама будешь выбирать авиакомпанию.

Обсудить данную авиакомпанию

KLM Royal Dutch Airlines: 04.03.2025 arealy; Roman : Добрый день. У меня есть билет из Вроцлава в Хьюстон через Амстердам на 28 марта. Могу ли я поменять этот билет на Хьюстон Вроцлав через Амстердам на 16 марта? Зависит от тарифа, выбранного вами. russia.klm.com/en/information/ticket-ser...

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Пекин Шоуду: 03.03.2025 Antidruzh; Граждане Белоруссии могут находиться в Китае 30 дней без визы, просто получив штамп в паспорте. Паспорт должен быть действительным не менее 6 мес с даты въезда. ГостьIRYNA : Здравствуйте , я гражданин Белоруси. лечу до Пекина через китайский город Сямэнь. Далее мне нужно выйти в другой аэропорт, для того чтобы лететь в Москву . Я без проблем могу выйти в Пекине , чтобы добраться до международного аэропорта???

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Екатеринбург Кольцово: 03.03.2025 Алекс; Здравствуйте, интересно а есть ещё аэропорта где багаж выгружают на разные ленты, "круто" разминка для шеи и фитнес.

Обсудить данный аэропорт

Flydubai: 01.03.2025 Гость; Добрый день)! Прошу помочь мне за вознаграждение! Туроператор не желает возвращать разницу в авиабилетах FlyDubai и Российской компании. Прошу у кого есть подтверждающие документы(копии) цены в период вылета FlyDubai с 01.01.2025 по 11.01.2025. Прошу мне написать : crimeaopora@mail.ru/ Буду очень благодарен!!!

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Батуми: 27.02.2025 Antidruzh; Милочка, а ты сама сразу понять не могла, что сотрудники авиакомпаний не предоставляют услуг по подключению к интернету, у них немного другие функции: обеспечить твой перелет до места назначения. А вот сотрудница стойки информации как раз и предоставляет информацию об услугах аэропорта, в том числе об интернете. Но ты на стойку информации почему-то обратилась в самую последнюю очередь. Mila : Мой отзыв не о том, что аэропорт маленький, а об отношении к пассажирам Такое количество абсолютно равнодушных к пассажирам сотрудников никогда не встречала. Прошел очень сильный для Батуми снег. Рейс отложили больше, чем на день. С большим трудом, через все эти снежные завалы, доехали на такси до аэропорта. Конечно же родственники и друзья волнуются, пишут сообщения. Чтоб подключится к интернету, спросила человек 10 на русском/турецком/английском. Меня либо отсылали подальше, либо говорили, что сильно заняты (сотрудник Турецких Авиалинии, Pegasus (хотя я им и летела)), увлеченно копаясь в своих телефонах, либо делали вид что 'твоя-моя не понимай' 😒😒😒 Помогла только девушка на стойке Информация. СПАСИБО ей огромное!

Обсудить данный аэропорт

Etihad Airways: 24.02.2025 Anna; Добрый день. Обнаружили,что в билете у пассажари неверно указан пол. Пустят ли пассажира на рейс? И можно ли отправить ремарку ? (билет покупали не напрямую)

Обсудить данную авиакомпанию

Aegean Airlines: 21.02.2025 Georgi1964; Забастовка 28 февраля. en.about.aegeanair.com/media-center/pres... вот ссылка на рейсы и что нужно делать

Обсудить данную авиакомпанию

Oman Air: 21.02.2025 Гость; Самая ужасная компания

Обсудить данную авиакомпанию

Ай Флай: 21.02.2025 Пассажир с билетом; Гость от 21 февраля, конечно, склонен к личной низкопробной клоунаде. Только клоунада по жизни поганенькая. Учиться родному языку не поздно и в 60, а с воспитанием, похоже, уже всё.

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Варшава Фредерик Шопен: 20.02.2025 Antidruzh; Неужели сложно просто самому погуглить "Страны Шенгена, которые запретили въезд россиянам" и получить исчерпывающий ответ на свой вопрос без мучительного перебора десятка стран? Гость : Antidruzh : У тебя цель куда-то прилететь, или тут на форуме со всеми поторговаться, что тебе можно и нельзя? Гость : А если с остановкой в Копенгагене, а оттуда в Прагу Я ищу ответы на свой вопрос. Где мне еще узнавать информацию? Я интересуюсь опытом людей и как в теории можно попасть в Польшу россиянину. Если лететь в Прагу через Копенгаген, а из Праги в Польшу. Так пропустят или нет?

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Иркутск: 20.02.2025 Antidruzh; Махмуд, без ножичка ты себя джигитом не чувствуешь? Горе тебе, не летать, значит, тебе на самолете... Гостьмахмуд : arealy : Марьяна : Отношение к людям отвратительное.дедушку 77 лет заставили бегать от одного окошка к другому,из за пирочиного ножика....у нас была та же проблема.на рейс не допустили,при упакованном багаже.деньги за билеты не вернули.буду подорвать в суд.видео сделала,будут доказательства.хамы зажиравшиеся Ножи запрещены к провозу в ручной клади. Но лучше подавайте в суд, вас надо еще деньгами наказать, вы иначе е понимаете.,это тебя надо иметь по всем параметрам,иначе еще наглее становитесь

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Казань: 19.02.2025 Екатерина; Стояла сегодня на регистрации в бизнес зале внутренних рейсов19.02.25 в 21:38 примерно . Это просто кошмар . Стоит девушка общается по своим делам на татарском и смотрит прилет и отлет рейсов . В итоге работница досмотра богата подходит к ней и в неуважительном тоном просит прекратить стоять рядом с их рабочим местом и прекратить разговаривать . Говоря что она не пассажир . Если она не поссажир и даже если кто то другой , то какого она имеет права так тыкать в людей и вообще устраивать перед пассажирами зала такой беспредел. Хотя в этот момент как раз таки на их рабочем месте сидели обычные поссажиры . И им она нечего не сказала . Что за биспридел и дискредитация у вас происходит вообще. В чем проблема этой женщины. Она блондинка с каре . С таким отношением к пассажирам да и вообще к людям ,ей вообще не место в Айрапорту .хотя это уже не мне решать .

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Астана Нурсултан Назарбаев: 15.02.2025 Гость; Да, ситуация неприятная, с этими шлагбаумами порой действительно бывают проблемы. В аэропортах особенно – то система заглючит, то тарифы не совсем понятные. В таких случаях удобнее всего воспользоваться такси: водители обычно хорошо знают местные особенности, парковочные нюансы и как лучше подъехать, чтобы не тратить лишнее время. Это особенно актуально, если опаздываешь или просто не хочешь возиться с этими шлагбаумами.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Белград Никола Тесла: 13.02.2025 Гость; Добрый день ! Нужна помощь русскоговорящего в Белграде. Авиакомпания потеряла груз. Нужен человек в Белграде для розыска за вознаграждение

Обсудить данный аэропорт

Singapore Airlines: 12.02.2025 Antidruzh; Нет. Только бесплатные туры. www.singaporeair.com/ru_RU/ru/plan-trave... Лариса : Предоставляет ли авиакомпания бесплатную гостиницу если время стыковки в аэропорту 12 часов если да, то как это оформить. За ранее благодарю

Обсудить данную авиакомпанию

Azerbaijan Airlines - AZAL: 12.02.2025 Гость; Добрый вечер, может кто сталкивался. По ошибке купил четыре экстра багажа вместо одного, пытаюсь отказатся от трех и вернуть часть оплаты. Пишу везде куда возможно в чат на watsup на email тишина, в чате задали один вопрос спросили номер билета и сутки тишина. Я такого еще не встречал, лоукостеры за 30 евро лучше отвечают

Обсудить данную авиакомпанию

Самолет Airbus A321neo: 10.02.2025 Гость; Какой угол поперечного V крыла А-321 и стреловидность?

Обсудить данный самолет

Vueling Airlines: 08.02.2025 Viktor; Добрый вечер! Оформил авиабилет Ницца - Барселона на 09.02.2025 вылет в 17-40 из аэропорта Ниццы. Деньги сняли. Сайт выдал, что проверяется оплата и закрылся. На почту и на номер телефона ничего не пришло. Как узнать номер бронирования? Через несколько часов уже вылет

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Новосибирск Толмачево: 06.02.2025 Antidruzh; Только в случае сквозной регистрации (в том числе багажа) шансы на успех достигнут аж 50%... Гость : Здравствуйте. Подскажите с международного рейса на внутренний пересадка 1 час 10 мин. Реально успеть?

Обсудить данный аэропорт

Air Europa: 31.01.2025 Светлана; Бывает ли у вас предложение апгрейда за доплату за несколько дней перед вылетом ?

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Франкфурт-на-Майне: 31.01.2025 Гость; Гость : Рейс Сиэтл-Франкфурт-Ереван, обратно Баку-Франкфурт-Сиэтл. Билеты единые, граждане РФ, шенгена нет, есть тур.виза США, ПМЖ Канады. Есть ли у кого такой опыт подобного перелета? Могут ли быть проблемы с посадкой в каком-нибудь из пунктов? Ну как, были ли проблемы с таким перелётом? У меня скоро похожие рейсы предстоят, волнуюсь малость...

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Махачкала Уйташ: 30.01.2025 Гость1; Здравствуйте, сколько стоит суточная стоянка у аэропорта?

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Шанхай Пудун: 29.01.2025 Гость; Antidruzh : Если есть багаж, то кто его перегрузит? Единственная надежда избежать выхода в город - регистрация во Владике на оба сегмента со сквозной регистрацией багажа. У S7 с южанами интерлайн-соглашение есть, теоретически могут это сделать, даже при раздельном бронировании. Только их надо обязательно просить об этом, предъявляя маршрутную квитанцию второго сегмента, если бронирование раздельное. Оксана : Здравствуйте! Лечу S7 Владивосток - Шанхай (Пудон, терминал 2) время прилета 01:40, затем China Southern Airlines Шанхай (Пудон, терминал 2) - Хошимин (время вылета 08:40). Подскажите, пожалуйста, могу я воспользоваться прямым транзитом и зарегистрироваться на следующий рейс в транзитной зоне, если не планирую выход из аэропорта, или мне надо будет проходить пограничный контроль, выходить и снова заходить? Багаж есть. Благодарю! А то, полечу впервые в жизни за границу и одна.

Обсудить данный аэропорт

НордСтар: 25.01.2025 Гость; Обслуживание - фирменное "скажи спасибо, что вообще подошли к тебе". Сайт - откровенное г... (информация не полная, операторы договаривают, то что не видно). Операторы - тоже "фирменные".

Обсудить данную авиакомпанию