Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ VIM Airlines (ВИМ-авиа)

Наверх ▲

Форум авиакомпании VIM Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания VIM Airlines

05.06.17 22:56

Гость

Нам тоже сказали, что рейс не проблемный...улетим, максимум что нас может ожидать это задержка рейса. Будем надеятся на лучшее, пакуем чемоданы, но нервяк жуткий Гость : Мы летим этим рейсом)))Нам в турагентстве сказал, что наш рейс полетит, информации об отмене нет)))А у Вас есть какая нибудь инфо? Гость : Кто летит рейсом 9373 Домодедово-Ларнака 7.06.2017 в 4.30? Отзовитесь) есть ли какая-нибудь информация от турагентств?

Ответить

05.06.17 22:55

Гость

Гость : Вим Авиа ответили на почту, что рейс 9307 из Домодедово в Анталию 09 июня в 04:50 на данный момент выполняется! Это значит стоит надеяться, что вылет будет? В выходные этот рейс был отменён, а сейчас его нет в списке отменённых !че тупите то? Сказали же что полетит, нет, надо всем мозг засрать своими сомнениями

Ответить

05.06.17 22:54

Гость

Алексей. Я так понимаю, раз Вы должны были лететь вместе с нами, и Вам удалось получить отпись от вим авиа, что наш рейс отменён, значит все-таки он будет отменен и надежд нет? Правильно понимаю? Только видимо мы не так юридически подкованы и не представляем как теперь с них выбить это подтверждение. А у Вас проучилось. Понимаю, что может быть моя просьба некорректна, клик авиа в принципе не хотят с нами общаться и бросают трубки, говоря заученные фразы, что рейса нет в отменённых. Но может можно как-то с Вами связаться? За безграничную благодарность за помощь. Как Вам удалось получить от них "отмена рейса", от вимов.

Ответить

05.06.17 22:53

Гость

Гость : Рейс из Тюмени. Очень обидно за отмену и то, что так по-скотски поступают компании. Никто не хочет марать руки -одни отменили, другие вернули деньги без замены тура и заботы о людях, и плевать ,что дальше у людей. Сейчас таких людей и испорченным отпуском /кошельком/нервами в России тысячи. Я очень надеюсь, что данная ситуация отменит все дальнейшие рейсы авиакомпании и возложит на низ огромный штраф . П.с.До слез обидно за человека, который не улетел на этом рейсе . У него дети остались без отдыха , слезы детей -самое тяжелое.берите другую путевку, не с вим, проблема в чем? Что вы ноете тут уже который раз со своей тюменью и детьми прикрываетесь?

Ответить

05.06.17 22:46

Марина

Нам в итоге поменяли рейс - должны были лететь рейсом NN 5723 07.06, сегодня вечером получили от турагенства информацию, что полетим 07.06 другой авиакомпанией и в другое время. У нас Корал Тревел.

Ответить

05.06.17 22:45

Гость

Алексей, спасибо. Теперь все ясно. Сегодня вимы ответили на письмо "добрый день. Какой номер билета?" И получив ответ квитанцию с клик авиа, поняв, что это не их проблемы, больше не отвечали ничего. Теперь понятно почему. Чтож...будем пытаться. Научены горьким опытом. Только боюсь, они нам уже и не ответят, что рейс будет отменён. Плакали наши денежки. Придётся брать другие билеты. Кстати, "горячая линия представительства Путина", которая круглосуточная, просто гудки и никто не берет трубки😂 Welcome to Russia. Не было ещё таких ситуаций, теперь будет уроком. Алексей : ...мы собираемся ехать в аэропорт с пакетом документов с представителями прессы и провоохранительных органов- для того что бы все это снималось, транслировалось и были свидетели, в случае отмены и задержки рейса, отсутствия удобных альтернативных вариантов, отказа Авиакомпанией подписывать соответствующие документы. Если нас не отправят на подходящем для нас рейсе, мы в любом случае подадим в суд на Вим Авиа и помимо денежных средств за билет будем требовать моральную компенсацию за испорченный отпуск. Для для этого нужны соответсвующие подписанные в аэропорту документы, свидетели, доказательства и принятая, зарегистрированная претензия в Вим Авиа. Мы уже не одни, у нас есть сторонники- люди, которые так же как и мы не хотят дарить свои деньги Авиакомпании аферистов. В нашем случае помогут только юридически грамотные действия. Рассчитываем привлечь к ответственности по закону РФ Вим Авиа и массово взыскать с них денежные средства, в случае отмены рейса и отсутствия удобной альтернативы. Дело хорошее, только, увы, результата особого не будет. Случится примерно так: вы приедете в аэропорт, обнаружите на табло, что рейс отменён, проведёте ндцать десятков минут в очереди к представителю ВИМ авиа, который поставит вам на маршрутную квитанцию отметку об отмене рейса и - возможно - предложит вам какой-то альтернативный рейс на замену. Ваше право будет либо согласиться на замену, либо отказаться и уехать требовать возврата денег и прочих компенсаций и штрафов в ту фирму, которая вам предоставила тур (или просто продала билеты). И как бы и всё, предъявить ВИМ авиа в данном случае с вашей стороны будет больше и нечего - не вы у них чартер фрахтовали, не с вами у них отношения договорные. Обратите внимание на то, какие рейсы они отменяют в первую очередь - сплошные чартеры. И причина именно в этом - по чартерам ответственность они несут перед фрахтующими у них организациями, туропами в большинстве своём, с которыми у них симбиотический союз. И договориться ВИМ авиа с туропами гораздо проще, чем с толпой разъярённых частных лиц. Я бы очень хотел, чтобы этих ... "редисок" из ВИМ авиа хорошенько прижали и либо запретили им перевозками людей заниматься, либо принудили бы соизмерять свои возможности со взятыми на себя обязательствами. Но, увы, по текущей ситуации они скорее всего снова уйдут от ответственности, как это уже случалось и год назад, и два года назад. Тут действительно впору задуматься о том, чтобы Путину на его "горячую линию" челобитную писать про ВИМ авиа....

Ответить

05.06.17 22:43

Гость

Мы летим этим рейсом)))Нам в турагентстве сказал, что наш рейс полетит, информации об отмене нет)))А у Вас есть какая нибудь инфо? Гость : Кто летит рейсом 9373 Домодедово-Ларнака 7.06.2017 в 4.30? Отзовитесь) есть ли какая-нибудь информация от турагентств?

Ответить

05.06.17 22:30

Алексей

...мы собираемся ехать в аэропорт с пакетом документов с представителями прессы и провоохранительных органов- для того что бы все это снималось, транслировалось и были свидетели, в случае отмены и задержки рейса, отсутствия удобных альтернативных вариантов, отказа Авиакомпанией подписывать соответствующие документы. Если нас не отправят на подходящем для нас рейсе, мы в любом случае подадим в суд на Вим Авиа и помимо денежных средств за билет будем требовать моральную компенсацию за испорченный отпуск. Для для этого нужны соответсвующие подписанные в аэропорту документы, свидетели, доказательства и принятая, зарегистрированная претензия в Вим Авиа. Мы уже не одни, у нас есть сторонники- люди, которые так же как и мы не хотят дарить свои деньги Авиакомпании аферистов. В нашем случае помогут только юридически грамотные действия. Рассчитываем привлечь к ответственности по закону РФ Вим Авиа и массово взыскать с них денежные средства, в случае отмены рейса и отсутствия удобной альтернативы. Дело хорошее, только, увы, результата особого не будет. Случится примерно так: вы приедете в аэропорт, обнаружите на табло, что рейс отменён, проведёте ндцать десятков минут в очереди к представителю ВИМ авиа, который поставит вам на маршрутную квитанцию отметку об отмене рейса и - возможно - предложит вам какой-то альтернативный рейс на замену. Ваше право будет либо согласиться на замену, либо отказаться и уехать требовать возврата денег и прочих компенсаций и штрафов в ту фирму, которая вам предоставила тур (или просто продала билеты). И как бы и всё, предъявить ВИМ авиа в данном случае с вашей стороны будет больше и нечего - не вы у них чартер фрахтовали, не с вами у них отношения договорные. Обратите внимание на то, какие рейсы они отменяют в первую очередь - сплошные чартеры. И причина именно в этом - по чартерам ответственность они несут перед фрахтующими у них организациями, туропами в большинстве своём, с которыми у них симбиотический союз. И договориться ВИМ авиа с туропами гораздо проще, чем с толпой разъярённых частных лиц. Я бы очень хотел, чтобы этих ... "редисок" из ВИМ авиа хорошенько прижали и либо запретили им перевозками людей заниматься, либо принудили бы соизмерять свои возможности со взятыми на себя обязательствами. Но, увы, по текущей ситуации они скорее всего снова уйдут от ответственности, как это уже случалось и год назад, и два года назад. Тут действительно впору задуматься о том, чтобы Путину на его "горячую линию" челобитную писать про ВИМ авиа....

Ответить

05.06.17 22:29

Алексей

Гость : Алексей, добрый день! Мы тоже с этого рейса NN9351 и очень хотелось вам отписаться. Мы брали билеты на КликАвиа, так же невозвратные и при покупке вы соглашаетесь с договором оферты, где чёрным по белому написано, что они не несут ответственности за отмену и задержку рейса, скореее всего в Озоне тоже самое и привлечь их будет просто невозможно, ответственность должна нести Авиакомпания Вим Авиа, они обязаны вернуть вам деньги за отмену рейса, в случае неподходящей альтернативы вылета. Это не совсем так. Точнее, совсем не так, увы. Тут есть принципиальный момент - чартер или регулярный рейс. Чартерами авиакомпании напрямую не торгуют, для них это выглядит как договор фрахта с другим юр.лицом, которое уже выступает в роли перевозчика. Это другое юр.лицо - т.н. "агенты", а также туроператоры. С точки зрения нашего законодательства при таком раскладе у вас нет прямых отношений с авиакомпанией и вы не можете предъявить к ней требования о расторжении договора купли/продажи (в данном случае - на оказание услуги перевозки). Простая аналогия: если вы купили телевизор LG, он сломался и ваш случай попадает под условия в ЗоЗЗП, когда вы имеете право потребовать вернуть деньги - предъявить требование о возврате денег вы можете только к продавцу, а не к производителю. Так и тут - платили деньги агенту или туропу - они их вам и должны возвращать. Это не означает, что у вас нет права затребовать положенные по законам неустойки (25% МРОТ за час задержки, не больше 50% стоимости билета по ВЗК РФ, и сколько-то там процентов за час задержки по ЗоЗПП), однако требовать их для чартера всё равно надо будет с туроператора либо с агента, который вам билет продал. В случае с регулярным рейсом ситуация отличается. Возможен вариант, когда договор на перевозку у вас заключён напрямую с авиакомпанией, а агент выступал только как посредник, предоставляющий услуги по "бронированию и оформлению билета". Но многие авиакомпании часть мест на самолётах регулярных рейсов сдают под фрахт - т.е. с юридической точки зрения это всё тот же чартер, и тогда отношения договорные у вас будут не с авиакомпанией, а с агентом, который вам билет продал. Различить эти два варианта возможно внимательно читая все условия договора при покупке билета. Возвращаясь к рейсу NN 9351 - это чартер, предъявлять ВИМ авиа денежные требования со стороны пассажира в данном случае заведомо бессмысленно - суд откажет в удовлетворении таких требований. В моём случае через переписку по email я добился от ВИМ авиа того, что они пометили мою "бронь" в общей системе бронирования как "рейс отменён", после чего я перезвонил в Озон.Тревел и мы оформили через личный кабинет на их сайте вынужденный возврат билета по причине отмены рейса. Обещают вернуть все деньги на карту через 5-6 дней (кроме стоимости страховки и сбора за бронирование).

Ответить

05.06.17 22:21

Гость

Кто нибудь 7 июня на 9301 летит в Анталию? Туи уверяет,что рейс в силе, в новом списке на отмену, нас нет.. ттт

Ответить

05.06.17 21:38

Гость

Ждём информацию по Озону! Возможно по вашему опыты получится решить вопрос с Клик Авиа. Гость : Алексей : И снова про рейс NN 9351. Друзьям, которые должны были лететь этим рейсом чуть позже меня - ночью 13.06.2017, удалось успешно сдать невозвратные билеты и взять другие. Подробности: билеты изначально покупались на сайте ВИМ авиа, соответственно после 45 минут отвисания на телефоне с прослушиванием музыки и сообщений "все операторы заняты" им таки удалось дозвониться до ВИМов, где им сразу сказали, что рейс отменён и предложили замену на ночной рейс S7/Globus, но без багажа. Они отказались, им тут же оформили возврат и (!) тут же вернули деньги на карту за вычетом стоимости страховки и агентского сбора. Откуда агентский сбор? ВИМ не сами торгуют у себя на сайте, а через агенство какое-то. И это агенство берёт свой сбор, который в случае возврата билета не возвращается. Меня в данном случае поразило то, что они тут же оформили транзакцию возврата денег на банковскую карту - обычно эта процедура занимает минимум 20-30 дней. В итоге друзья взяли себе билет на всё тот же ночной рейс S7/Globus, но со включённым в билет правом на провоз багажа. По моим разборкам с Ozon.Travel - отпишусь отдельным сообщением чуть позже, процесс идёт.[/QOUTE Алексей,вы прямо находка для несчастных туристов в сложившейся ситуации, спасибо вам за информацию, у нас тот же рейс 9351 но на 17.06,это уже после периода отмен рейсов,но не факт, не знаем чего ожидать

Ответить

05.06.17 21:30

Гость

Алексей : И снова про рейс NN 9351. Друзьям, которые должны были лететь этим рейсом чуть позже меня - ночью 13.06.2017, удалось успешно сдать невозвратные билеты и взять другие. Подробности: билеты изначально покупались на сайте ВИМ авиа, соответственно после 45 минут отвисания на телефоне с прослушиванием музыки и сообщений "все операторы заняты" им таки удалось дозвониться до ВИМов, где им сразу сказали, что рейс отменён и предложили замену на ночной рейс S7/Globus, но без багажа. Они отказались, им тут же оформили возврат и (!) тут же вернули деньги на карту за вычетом стоимости страховки и агентского сбора. Откуда агентский сбор? ВИМ не сами торгуют у себя на сайте, а через агенство какое-то. И это агенство берёт свой сбор, который в случае возврата билета не возвращается. Меня в данном случае поразило то, что они тут же оформили транзакцию возврата денег на банковскую карту - обычно эта процедура занимает минимум 20-30 дней. В итоге друзья взяли себе билет на всё тот же ночной рейс S7/Globus, но со включённым в билет правом на провоз багажа. По моим разборкам с Ozon.Travel - отпишусь отдельным сообщением чуть позже, процесс идёт.[/QOUTE Алексей,вы прямо находка для несчастных туристов в сложившейся ситуации, спасибо вам за информацию, у нас тот же рейс 9351 но на 17.06,это уже после периода отмен рейсов,но не факт, не знаем чего ожидать

Ответить

05.06.17 21:20

Гость

Гость : Вим Авиа ответили на почту, что рейс 9307 из Домодедово в Анталию 09 июня в 04:50 на данный момент выполняется! Это значит стоит надеяться, что вылет будет? В выходные этот рейс был отменён, а сейчас его нет в списке отменённых ! Нет, это ничего не значит. Про наш рейс вчера вечером ответили, что он выполняется , а утром его сегодня отменили.

Ответить

05.06.17 21:03

Гость

Вим Авиа ответили на почту, что рейс 9307 из Домодедово в Анталию 09 июня в 04:50 на данный момент выполняется! Это значит стоит надеяться, что вылет будет? В выходные этот рейс был отменён, а сейчас его нет в списке отменённых !

Ответить

05.06.17 21:02

Гость

Рейс из Тюмени. Очень обидно за отмену и то, что так по-скотски поступают компании. Никто не хочет марать руки -одни отменили, другие вернули деньги без замены тура и заботы о людях, и плевать ,что дальше у людей. Сейчас таких людей и испорченным отпуском /кошельком/нервами в России тысячи. Я очень надеюсь, что данная ситуация отменит все дальнейшие рейсы авиакомпании и возложит на низ огромный штраф . П.с.До слез обидно за человека, который не улетел на этом рейсе . У него дети остались без отдыха , слезы детей -самое тяжелое.

Ответить

05.06.17 20:38

Алексей

И снова про рейс NN 9351. Друзьям, которые должны были лететь этим рейсом чуть позже меня - ночью 13.06.2017, удалось успешно сдать невозвратные билеты и взять другие. Подробности: билеты изначально покупались на сайте ВИМ авиа, соответственно после 45 минут отвисания на телефоне с прослушиванием музыки и сообщений "все операторы заняты" им таки удалось дозвониться до ВИМов, где им сразу сказали, что рейс отменён и предложили замену на ночной рейс S7/Globus, но без багажа. Они отказались, им тут же оформили возврат и (!) тут же вернули деньги на карту за вычетом стоимости страховки и агентского сбора. Откуда агентский сбор? ВИМ не сами торгуют у себя на сайте, а через агенство какое-то. И это агенство берёт свой сбор, который в случае возврата билета не возвращается. Меня в данном случае поразило то, что они тут же оформили транзакцию возврата денег на банковскую карту - обычно эта процедура занимает минимум 20-30 дней. В итоге друзья взяли себе билет на всё тот же ночной рейс S7/Globus, но со включённым в билет правом на провоз багажа. По моим разборкам с Ozon.Travel - отпишусь отдельным сообщением чуть позже, процесс идёт.

Ответить

05.06.17 20:36

Гость

Находимся в Краснодаре, планировали лететь в Турцию, рейс начали откладывать с 15.40 до 19.50. в итоге сели в самолет, посидели пол часа, нас попросили выйте, потому что проблемы с кондиционером, сейчас время 20.34 через сколько у нас взлет нам ничего не говорят, день отпуска испорчен напрочь. Сегодня пятое июня 2017 года. Люди с детьми мучаются!!!!! Отвратительно!!!!

Ответить

05.06.17 20:03

Тюмень рейс 06.06.17

Почему тез тур предлагает только возврат денег, почему нельзя обменять тур без всяких доплат? Могу ли требовать компенсаций?

Ответить

05.06.17 19:43

Гость

Большинство негативных отзывов удаляют. Смысл? Неделю люди на чемоданах, несколько тысяч обманутых человек и испорченный отпуск. Кто теперь купит путевку с таким перелетом. Гадская контора

Ответить

05.06.17 19:43

Гость

На офиц. сайте Туи про 4,5 вся информация: на какой рейс пересадили и список пассажиров.

Ответить

05.06.17 19:38

Гость

Завтра от интуриста людей пересадили на рейс NN107 но тоже ВИМ АВИА перевозчик.

Ответить

05.06.17 19:30

оля

У кого инфа будет про 9307 пишите сюда. Может кто то звонил в Домодедово или в авиакомпанию?

Ответить

05.06.17 19:27

Гость

Гость : Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. а вас какой рейс? Такую гарантию мне в Интуриста не давали, сказали толком ничего не знают звонила на 84957750000, другим представителям, у всех ответ один если официально рейс в списке, только возврат денег или отложить поездку на позже. При чем в инете нашла ответы ген директора Интуриста, что все которые заграницу всех будут отправлять, а по России возвращать деньги. Это горячая линия бесплатная?

Ответить

05.06.17 19:27

НИКОЛАЙ

Скажите пжл у кого рейсы на 4-5 июня в Анталию от Туи , куда пересадили, была ли задержка или до сих пор не улетели?

Ответить

05.06.17 19:24

Гость

Мы тоже на рейс 9307 на 07.06, ждём хоть какую-то информацию. На 9,10,11 июня уже всех пересадили, про 7 тишина.

Ответить

05.06.17 19:19

Гость

Марина : Гость : Марина : Гость : Кто летит рейсом 5723 9.06, вас пересадили на другой рейс? Что туроператор говорит? Мы 7.06 должны лететь 5723 и ничего не знаем. Точнее, туроператор молчит и только через знакомого, который там работает, удалось узнать, что они пока сами решают как быть - распихивают вроде по рейсам, списки составляют. Отпишитесь, пожалуйста, поменяли вам рейс, или никаких вариантов Знакомый из компании туроператора говорит, что сегодня списки еще не готовы и какую-либо внятную информацию от него можно будет получить только завтра. В общем, пока ждем. Ждём 😩 Все ждём не понятно чего.

Ответить

05.06.17 19:15

Гость

Тополкараев ген директор Интуриста такие интервью даёт, а на деле тишина. Сидим ждём не понятно чего)))(((

Ответить

05.06.17 19:11

Гость

Вот что нашла в инете красиво говорят «В первом варианте люди смогут через туристические агентства мгновенно получить полный возврат стоимости несостоявшегося тура. Второй вариант предполагает самостоятельную покупку любой транспортной перевозки в Сочи или в Крым, но при этом воспользоваться всеми остальными услугами, которые у них забронированы. В таком случае, компания вернет своим клиентам стоимость авиаперевозки, которая была заложена в турпакет, причем возврат будет происходить моментально, а не в течение месяца или двух», — пояснил Тополкараев, пишет портал wordyou.ru. Третий вариант позволяет перенести сорванную поездку на более поздний срок, который будет согласовываться дополнительно, но без изменения условий поездки. «Это значит, что даже в разгар сезона им не придется доплачивать, они полетят по той цене, которую они заплатили за отдых в июне», — уточнил он. «Последняя альтернатива, которую мы предлагаем своим клиентам, это перебронировать свою поездку на любой из наших зарубежных турпродуктов в ближайшие дни, отмечает wordyou.ru. Это может быть Турция, Болгария, Греция и так далее. Исходя из выбора клиента, разница в стоимости на зарубежную поездку им может быть частично компенсирована. Это будет зависеть от конкретного направления, где каждый случай мы будем рассматривать отдельно с максимальной лояльностью к туристам», — заверил туроператор. wordyou.ru/283135-vim-avia-opyat-zaderzh...

Ответить

05.06.17 19:11

Марина

Гость : Марина : Гость : Кто летит рейсом 5723 9.06, вас пересадили на другой рейс? Что туроператор говорит? Мы 7.06 должны лететь 5723 и ничего не знаем. Точнее, туроператор молчит и только через знакомого, который там работает, удалось узнать, что они пока сами решают как быть - распихивают вроде по рейсам, списки составляют. Отпишитесь, пожалуйста, поменяли вам рейс, или никаких вариантов Знакомый из компании туроператора говорит, что сегодня списки еще не готовы и какую-либо внятную информацию от него можно будет получить только завтра. В общем, пока ждем.

Ответить

05.06.17 19:06

Гость

Гость : Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Завтра знакомые улетают от интуриста, у них Вим авиа. Ничего не поменяли, сказали, что все по расписанию. Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. а вас какой рейс? Такую гарантию мне в Интуриста не давали, сказали толком ничего не знают звонила на 84957750000, другим представителям, у всех ответ один если официально рейс в списке, только возврат денег или отложить поездку на позже. При чем в инете нашла ответы ген директора Интуриста, что все которые заграницу всех будут отправлять, а по России возвращать деньги.

Ответить

05.06.17 19:03

Гость

Мы покупали тур через Корал посредник у Интуриста, так вот Корал чтобы не морать репутацию кто от них летит, пересадил и все затраты взял на себя, а Интурист молчит даже по тем кто летит 7.06, а про 11.06 говорят время ещё вагон у вас, 5 дней вагон и тележка, а в итоге не понятно, пересадят, или скажут аннуляция и возврат денег, или откладывать отпуск на дальше, не понятно что делать, вообще, ждать и дергаться, решится ли наш отпуск или не решится, из-за этого непутевого перевозчика.

Ответить

05.06.17 18:59

оля

Людиии... рейс 9307 на 7.06.17 из москвы дмд в анталью в 15:55 есть какая нибудь информация? кто на этот рейс? отменен он или как?

Ответить

05.06.17 18:56

Гость

Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. а вас какой рейс? Такую гарантию мне в Интуриста не давали, сказали толком ничего не знают звонила на 84957750000, другим представителям, у всех ответ один если официально рейс в списке, только возврат денег или отложить поездку на позже. При чем в инете нашла ответы ген директора Интуриста, что все которые заграницу всех будут отправлять, а по России возвращать деньги.

Ответить

05.06.17 18:54

Гость

Марина : Гость : Кто летит рейсом 5723 9.06, вас пересадили на другой рейс? Что туроператор говорит? Мы 7.06 должны лететь 5723 и ничего не знаем. Точнее, туроператор молчит и только через знакомого, который там работает, удалось узнать, что они пока сами решают как быть - распихивают вроде по рейсам, списки составляют. Отпишитесь, пожалуйста, поменяли вам рейс, или никаких вариантов

Ответить

05.06.17 18:38

Гость

Солидарны с вами!!! Гость : Гость : Тюмень 06.06 позвонили что вариантов с самолетом нет. Вернут всю стоимость тура... отдохнули блин Уроды !!!! Испортили задолго до этого запланированный отпуск близкому человеку !!!!!!! Тут наверное удалят за маты, а так бы хотелось покрыть их трехэтажным!

Ответить

05.06.17 18:36

Гость

Гость : Тюмень 06.06 позвонили что вариантов с самолетом нет. Вернут всю стоимость тура... отдохнули блин Уроды !!!! Испортили задолго до этого запланированный отпуск близкому человеку !!!!!!! Тут наверное удалят за маты, а так бы хотелось покрыть их трехэтажным!

Ответить

05.06.17 18:35

Гость

спасибо) Гость : Что отправлен. Не дописала Гость : Добрый день. На табло домодедово указано, что Гость : добрый день! А что с рейсом NN9375 в Ираклион, никто не в курсе? вылетели они?

Ответить

05.06.17 18:17

Гость

Гость : Кто нибудь вообще улетел у кого рейс отменили? Тоже интерисует этот вопрос

Ответить

05.06.17 18:17

Гость

Тюмень 06.06 позвонили что вариантов с самолетом нет. Вернут всю стоимость тура... отдохнули блин

Ответить

05.06.17 18:12

Гость

Кто нибудь вообще улетел у кого рейс отменили?

Ответить

05.06.17 18:07

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : У нас вылет 10 июня в Анталию. Туроператор молчит. Level travel, через которого покупали путевку тоже молчит, прокомментировать толком ничего не могут. Что делать-то теперь, какие есть выходы? Для начала вам нужно проверить свой рейс среди отмененных. Если его нет - тогда только ждать. Если ваш рейс стоит среди тех, что отменили - берите свои бумаги, езжайте к тур.оператору, который вам продал тур, и пробуйте заменить там на месте на другое направление или даты. Турооператор обязан УЖЕ реагировать на вашу претензию, если ваш рейс отменен. Пока есть время до вылета - трясите своего тур.оператора. наш туроператор молчит, ждите до 11.06 ещё далеко, аннулировать нельзя, без оф.письма, только после получения оф.письма можно аннулировать на возврат денег в полном объеме, и тогда перебронировать от других тур, на возврат от 3 до 11 дней, типо вдруг пересадят на другие рейсы, вот поэтому и молчат. Пишите на почту тех. помощи ВИМ-Авиа, мне ответили через 2 часа. Звонки - это не документ, а официальный ответ в письменном виде - это уже доказательство для суда. Напишите свой вопрос про ваш рейс, если ответят, что он отменен - смело распечатывайте ответ или делайте скриншот и идите к вашему тур.оператору. Подскажите ссылку техподдержки вим авиа helpdesk@vim-avia.com Спасибо большое!!!!!

Ответить

05.06.17 18:06

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. Мы тоже с интуриста, у нас вылет 7 июня с ЕКб, сказали все хорошо, во сколько должны были полететь, так и улетите. За сутки только будет информация по вылету У меня вылет 09.06. Документы обещали выслать 7-ого вечером или 8-ого утром... Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. Мы тоже с интуриста, у нас вылет 7 июня с ЕКб, сказали все хорошо, во сколько должны были полететь, так и улетите. За сутки только будет информация по вылету У меня вылет 09.06. Документы обещали выслать 7-ого вечером или 8-ого утром... У нас должен быть вылет 7 июня в 22-05 из Екатеринбурга, сегодня заходили в наше турагентство, нам сказали, что все будет известно только 6 июня, за сутки до вылета. Меня это вообще напрягает, нам еще до аэропорта нужно 300 км , как то добраться. Вообще эта ситуация напрягает. Согласна, напрягает ещё как... Но, отпишитесь завтра, хоть парой строк, как у вас с документами там будет ясно... Обязательно напишу, если предложат возврат денег, заберу. Настроения уже никакого нет на отдых. Мы еще с годовалым ребенком, неохота как, то в аэропорту время проводить

Ответить

05.06.17 18:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : У нас вылет 10 июня в Анталию. Туроператор молчит. Level travel, через которого покупали путевку тоже молчит, прокомментировать толком ничего не могут. Что делать-то теперь, какие есть выходы? Для начала вам нужно проверить свой рейс среди отмененных. Если его нет - тогда только ждать. Если ваш рейс стоит среди тех, что отменили - берите свои бумаги, езжайте к тур.оператору, который вам продал тур, и пробуйте заменить там на месте на другое направление или даты. Турооператор обязан УЖЕ реагировать на вашу претензию, если ваш рейс отменен. Пока есть время до вылета - трясите своего тур.оператора. наш туроператор молчит, ждите до 11.06 ещё далеко, аннулировать нельзя, без оф.письма, только после получения оф.письма можно аннулировать на возврат денег в полном объеме, и тогда перебронировать от других тур, на возврат от 3 до 11 дней, типо вдруг пересадят на другие рейсы, вот поэтому и молчат. Пишите на почту тех. помощи ВИМ-Авиа, мне ответили через 2 часа. Звонки - это не документ, а официальный ответ в письменном виде - это уже доказательство для суда. Напишите свой вопрос про ваш рейс, если ответят, что он отменен - смело распечатывайте ответ или делайте скриншот и идите к вашему тур.оператору. Подскажите ссылку техподдержки вим авиа helpdesk@vim-avia.com

Ответить

05.06.17 17:55

Гость

Что отправлен. Не дописала Гость : Добрый день. На табло домодедово указано, что Гость : добрый день! А что с рейсом NN9375 в Ираклион, никто не в курсе? вылетели они?

Ответить

05.06.17 17:53

Гость

Гость : Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. Мы тоже с интуриста, у нас вылет 7 июня с ЕКб, сказали все хорошо, во сколько должны были полететь, так и улетите. За сутки только будет информация по вылету У меня вылет 09.06. Документы обещали выслать 7-ого вечером или 8-ого утром... Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Уже нет сил, это ожидание ответа от Интуриста, вылет 11.06.2017 москва-сочи рейс 9341-9342, на оф.сайте эти рейсы аннулированы, ответа от туроператора нету, без ответа анулирование тура, означает что возврат денег не в полном объеме, отмалчиваются типо может пересадят, время тянут. Какой-то просто ужас((( ждите, ждите не понятно чего!!! Мне ответили, что все туристы Интуриста будут пересажены на другой рейс. Документы за два дня будут высланы на почту. Сказали, поездка 100% состоится. Мы тоже с интуриста, у нас вылет 7 июня с ЕКб, сказали все хорошо, во сколько должны были полететь, так и улетите. За сутки только будет информация по вылету У меня вылет 09.06. Документы обещали выслать 7-ого вечером или 8-ого утром... У нас должен быть вылет 7 июня в 22-05 из Екатеринбурга, сегодня заходили в наше турагентство, нам сказали, что все будет известно только 6 июня, за сутки до вылета. Меня это вообще напрягает, нам еще до аэропорта нужно 300 км , как то добраться. Вообще эта ситуация напрягает. Согласна, напрягает ещё как... Но, отпишитесь завтра, хоть парой строк, как у вас с документами там будет ясно...

Ответить

05.06.17 17:50

Марина

Гость : Кто летит рейсом 5723 9.06, вас пересадили на другой рейс? Что туроператор говорит? Мы 7.06 должны лететь 5723 и ничего не знаем. Точнее, туроператор молчит и только через знакомого, который там работает, удалось узнать, что они пока сами решают как быть - распихивают вроде по рейсам, списки составляют.

Ответить

05.06.17 17:43

Гость

Кто летит рейсом 5723 9.06, вас пересадили на другой рейс? Что туроператор говорит?

Ответить

05.06.17 17:41

Гость

Добрый день. На табло домодедово указано, что Гость : добрый день! А что с рейсом NN9375 в Ираклион, никто не в курсе? вылетели они?

Ответить

05.06.17 17:39

Гость

добрый день! А что с рейсом NN9375 в Ираклион, никто не в курсе? вылетели они?

Ответить

05.06.17 17:38

Гость

У кого есть время до вылета в Анталью,срочно меняйте на регулярку; в моем случае получилась доплата 9 тыс за двоих. Зато теперь сидим спокойно. Не жалейте денег, здоровье дороже.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 717273 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/vim_airlines/108.html 108 1 1