Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ SkyUp

Наверх ▲

Форум авиакомпании SkyUp Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания SkyUp Airlines

30.10.20 12:29

Гость

Гость : Гость : Ничего они не возвращают! Skyup пытается реанимировать свою дохлую репутацию за счет фейковы комментов о возврате денег ?! Не фейк, мне вернул ПриватБанк по чарджбэку, писала ниже все подробности, выкладывыла ссылку на Претензию, все работает, просто нужно проявить настойчивость и аргументировано доказывать свою правоту. Так это же не skyup вернул вам деньги! И дажн не приват, а visa. У них есть правило согласно которому если услуга не была предоставлена в течении 80ти дней, то можно вернуть деньги. Так бы вам приват, а особенно скай ап вернул деньги ))) разве что во сне))

Ответить

30.10.20 12:19

Гость

Любовь : Не понимаю, почему одним пассажирам возвращают деньги буквально в течение недели, а другие ждут не один месяц, хотя алгоритм - один и тот же! Я начала вести с ними электронную переписку в середине августа, отправила в электронном виде Претензию. Кроме того, отправила заказным письмом Заявление о возврате средств со всеми необходимыми копиями документов, которое они зарегистрировали 28.08. Заявление до сих пор не рассмотрели, денег тоже, соответственно, нет. Отвечают одно и то же - ваша претензия находится в юридическом отделе на рассмотрении. О жалобе в Госавиа тоже писала им и не раз - ноль реакции, в итоге я таки эту жалобу отправила - жду ответ. Процедура кешбэк в Приват также запущена. Ни с одной авиакомпанией не было таких проблем: заполнил форму - получил деньги обратно. А здесь??? Тратишь время на эту бестолковую писанину, документы напечатай, на почту сходи..это что за подход такой? Еще и чувствуй себя идиотом, буквально доказывая свои права. Вероятно это тупая PR компания скай ап. Деньги не возвращают, а на форумах посты пишут что якобы вернули. Вы лично кого-то знаете кому вернули? Из моих знакомых никому. Собираем документы для суда.

Ответить

29.10.20 11:45

Гость

Сегодня написала претензию на возврат,собрала все копии ,заверила и отвезла в скайап, буду ждать

Ответить

28.10.20 9:10

Гость

Мошенники

Ответить

27.10.20 14:06

Гость

Любовь : Не понимаю, почему одним пассажирам возвращают деньги буквально в течение недели, а другие ждут не один месяц, хотя алгоритм - один и тот же! Я начала вести с ними электронную переписку в середине августа, отправила в электронном виде Претензию. Кроме того, отправила заказным письмом Заявление о возврате средств со всеми необходимыми копиями документов, которое они зарегистрировали 28.08. Заявление до сих пор не рассмотрели, денег тоже, соответственно, нет. Отвечают одно и то же - ваша претензия находится в юридическом отделе на рассмотрении. О жалобе в Госавиа тоже писала им и не раз - ноль реакции, в итоге я таки эту жалобу отправила - жду ответ. Процедура кешбэк в Приват также запущена. Ни с одной авиакомпанией не было таких проблем: заполнил форму - получил деньги обратно. А здесь??? Тратишь время на эту бестолковую писанину, документы напечатай, на почту сходи..это что за подход такой? Еще и чувствуй себя идиотом, буквально доказывая свои права.Добрый день,та же история которая длится с 03.08.2020,сказали ждать до 6 месяцев

Ответить

21.10.20 10:24

Янина

Добрый день всем. Сегодня и мне вернулись все деньги. Жалобы, жалобы и бесконечная переписка с авиакомпанией с апреля месяца по сегодняшний день сделали своё дело. Благодарна компании и на этом, хоть и в долгий срок с нервами ,но все же вернули полную сумму. Всем желаю удачи в нелегком деле.

Ответить

18.10.20 8:23

Любовь

Не понимаю, почему одним пассажирам возвращают деньги буквально в течение недели, а другие ждут не один месяц, хотя алгоритм - один и тот же! Я начала вести с ними электронную переписку в середине августа, отправила в электронном виде Претензию. Кроме того, отправила заказным письмом Заявление о возврате средств со всеми необходимыми копиями документов, которое они зарегистрировали 28.08. Заявление до сих пор не рассмотрели, денег тоже, соответственно, нет. Отвечают одно и то же - ваша претензия находится в юридическом отделе на рассмотрении. О жалобе в Госавиа тоже писала им и не раз - ноль реакции, в итоге я таки эту жалобу отправила - жду ответ. Процедура кешбэк в Приват также запущена. Ни с одной авиакомпанией не было таких проблем: заполнил форму - получил деньги обратно. А здесь??? Тратишь время на эту бестолковую писанину, документы напечатай, на почту сходи..это что за подход такой? Еще и чувствуй себя идиотом, буквально доказывая свои права.

Ответить

16.10.20 14:51

Екатерина

Всем здравствуйте. Мой рейс отменили, в связи с этим дали промокод. Я лететь не собираюсь, поэтому хотела бы продать промокод на сумму 7200 грн действителен до 2021 года до июля месяца. Моя цена 5000 грн. И Вы сэкономите и у меня он не будет лежать

Ответить

11.10.20 20:23

Гость

Ну не тупая ли курица эта Мария. Только кудахчет. Две минуты поисков на сайте и результат готов. "Регистрация в аэропорту бесплатна, но вскоре в аэропортах, на вылете из которых доступна онлайн-регистрация, за нее будет взиматься плата . На внутренних рейсах услуга регистрации в аэропорту будет платной с 1 сентября 2020 года, на международных – с 1 октября 2020. Стоимость услуги составит 18 евро в национальной валюте страны вылета по курсу на день оплаты. Плата за регистрацию в аэропорту касается только регулярных рейсов. Для пассажиров чартерных рейсов регистрация в аэропорту будет бесплатной. Перечень городов, на вылете из которых возможен онлайн-чекин, а значит регистрация в аэропорту будет платной: Запорожье Киев Львов Одесса Херсон Харьков Ларнака Неаполь Тель-Авив Тирана Стамбул* Дубаи**"

Ответить

11.10.20 14:51

Обманутый пассажир

Как вам не стыдно обманывать, обдурили деньги не вернули, самая ужасная авиакомпания, живут на обмане, существуют за счёт обманутых людей!! ВАС НАКАЖУТ ЗА ЭТО! Скоро это произойдёт!!!!!

Ответить

11.10.20 9:00

Євген

Хочу написати свій відгук. Взяв скаргу яка наведена нижче. Відправив на адресу скайап, по пошті.. До скарги приклав копію квитків та копію паспорта. Лист вони отримали 3.10.20 та скаргу зареєстрували. Попутно я вів переписку по електронній пошті. 11.10.20 кошти в повному обсязі повернення на карту. Всім дякую. Не забувайте писати що будете звертатись в держ авіа.

Ответить

09.10.20 15:44

Гость

Добрый день! Спасибо всем, кто поделился своими историями успеха по возврату денег за билеты! Мне очень помогла эта информация! Возможно, мой опыт тоже кому-то пригодится. Компания SkyUp вернула все деньги на мой счет на 7-й день с даты подачи документов. Мне нужно было вернуть деньги за 4 билета Киев-Пальма-де-Майорка и обратно. Билеты я оплачивала на сайте tickets.ua карточкой Приватбанка. 1. Я распечатала из Приват24 чек об оплате, справку (в виде таблицы) о транзакциях в день оплаты. 2. Также я распечатала все билеты. 3. Сфотографировала и распечатала мой внутренний паспорт (у меня ID карточка, в которой указан мой идентификационный код, так что справка с этим кодом мне не понадобилась) и выписку из демографического реестра (в ней указан мой адрес регистрации). На каждой странице написала "Згідно з оригіналом", поставила дату, расписалась и рядом написала фамилию и инициалы. 4. Дальше - составила и распечатала претензию (за основу я взяла форму с форума). В тексте претензии я по максимуму указала всю информацию, которая у меня есть (включая номер и дату бронирования билетов, банковские реквизиты для возврата денег); перечислила все документы, которые прилагаются (копии билетов с номерами; чек Приватбанка №___ от___; выписка с банковского счета об оплате суммы______грн.; копия паспорта №___ кем выдан___, дата выдачи, код РНОКПП___; копия выписки из демографического реестра №___ от___). Поставила дату, расписалась и рядом написала фамилию и инициалы. 5. С этими документами приехала в отделение Приватбанка. Сказала, что хочу оформить чарджбэк (возвратный платеж) и заверить печатью банка чек и выписку со счета об оплате билетов для подачи в авиакомпанию. В Приватбанке мне объяснили, что если бы я покупала билеты через Приват24 (там есть услуга покупки авиабилетов), то деньги мне бы банк вернул на 3-й день после моего обращения. В моем же случае все зависит от авиакомпании. Но оформление заявки на возврат денег тоже необходимо. Заявку оформили за 1-2 минуты. Чек заверили. Выписку со счета сформировали по новой, заверили и взяли за это 100 грн. 6. Весь пакет документов (включая обновленные Приватбанком документы) отвезла в офис авиакомпании (Харьковская пл.), на ресепшене получила входящий номер. 7. По е-mail letstalk@skyup.aero попросила подтвердить получение пакета документов вх.№___ от____. Получила подтверджение и сообщение, что документы направлены в юридический департамент. Это все. Повторюсь, на 7-й день с даты подачи документов SkyUp вернул мне все деньги на карточку, с которой проходила оплата. Все получится!

Ответить

08.10.20 19:04

Гость

г... а не авиакомпания, обманули с денгами, и ещё удаляют сообщения, я уже который раз пишу, бояться что люди правду узнают!!!!!!

Ответить

08.10.20 18:18

Гость

Сообщения удаляю правдивые, бояться, бояться о себе правду читать!!!

Ответить

08.10.20 16:15

Гость

Прошу выслать на почту образец претензии на почту nechiporenko2005@mail.ru Уроды не возвращают деньги уже пол года

Ответить

08.10.20 15:23

Гость

Якби знайшов цей сайт із відгуками раніше, точно з ними б не полетів ) читаю та дивуюсь) але хочу зазначити що в моєму випадку ( рейс 118) все пройшло без нарікань.

Ответить

08.10.20 11:28

Гость

Добрый день всем. Сегодня и мне вернулись все деньги. Жалобы, жалобы и бесконечная переписка сделали своё дело. Всем желаю удачи в нелегком деле.

Ответить

08.10.20 1:14

Гость

Я такую авиакомпанию ещё не встречал, дурят человека на месте!!!!

Ответить

07.10.20 17:28

Гость

Мне очень помогла именно эта информация. Шла таким же путем. ВСЕМ СПАСИБО Гость : Добрый день. Наконец то вернули деньги за билеты. Вернули именно SkyUp Airlines. Сначала на все наши запросы кидались законами и ссылались на карантин. Когда мы им сказали что по рекомендациям юриста готовим документы с претензией в ГосАвиа, SkyUp Airlines прислал бланк для оформления претензии и дали ссылку куда отправлять жалобу. Пришло электронное письмо что ее зарегистрировали и будет рассмотрено в течении трех месяцев. Мы опять им написали что строки рассмотрения явно затянуты (опять проконсультировались у юриста) и мы отправляем документы с жалобой в ГосАвиа. На следующий день наше заявление было рассмотрено и одобрено. SkyUp Airlines потребовали отправить бумажные копии документов (паспорт гр. Украины, копии билетов, чеки об оплате) для возвращения денег. Подготовили полный требуемый ими пакет документов и даже больше (добавили копию заграничного паспорта, а так же написали еще одно заявления о просьбе вернуть деньги на такую то карточку согласно одобренному заявлению ), и отправили это им в Киев на указанный адрес Укр. почтой заказным письмом с извещением о доставке. Чтобы потом не говорили что письмо не получили. После получена письма обещали вернуть деньги в течении 7 дней. И действительно деньги вернули, все до копейки. На всякий случай все переписки, документы, копии, заявки и все что связано с SkyUp Airlines дублировали, на случай не возврата сразу был бы полный пакет на подачу жалобы в ГосАвиа. Но благо все обошлось. Возможно мой рассказ кому то сможет помочь побыстрее вернуть свои средства!

Ответить

07.10.20 17:22

Гость

Доброго всем вечера. Сегодня на карточку вернули все деньги. 2 месяца кормили обещаниями и дежурными фразами. Почитав форум, поняла единственное кого они боятся — Госавиаслужба. После того как, написала, что буду писать им, заявка на возврат была положительно рассмотрена в течении 3 часов. После отправки копий документов Укрпочтой, прошло 10 дней и я получила свои деньги. Большое спасибо всем, кто делился своим опытом.

Ответить

07.10.20 8:56

Гость

СВОЛОЧИ ВОРЫ!!!!

Ответить

06.10.20 14:21

nata1962

Добрый день! Хочу поблагодарить всех участников форума, которые советовали как вернуть деньги за отменный рейс. Мне сегодня вернула деньги за отмененный рейс, в полном объеме, именно Sky Up. Я отправила претензию и документы, как и советовали на этом форуме, отправила ровно месяц назад. Из личного кабинета деньги и не пыталась выводить. На их электронную почту отправляла копии претензии, в ответ прислали номер и дату регистрации. Больше с авиакомпанией не общалась.

Ответить

05.10.20 22:54

Гость

Возвращают только аэропортовый сбор. Гость : Подскажите мне тоже пришли деньги за билеты в особистий кабинет и там есть услуга вывести на карту,кто с таким сталкивался деньги все на карту выводят??

Ответить

05.10.20 22:53

Гость

Возвращают только аэропортовый сбор. Гость : Здравствуйте! Кто сталкивался Подскажите сумму за отмененные рейсы из-за карантина по тарифу basic возвращают по претензии,отправляемой из личного кабинета, в полном объеме?

Ответить

04.10.20 20:31

Гость

Подскажите мне тоже пришли деньги за билеты в особистий кабинет и там есть услуга вывести на карту,кто с таким сталкивался деньги все на карту выводят??

Ответить

04.10.20 0:59

Гость

Здравствуйте! Кто сталкивался Подскажите сумму за отмененные рейсы из-за карантина по тарифу basic возвращают по претензии,отправляемой из личного кабинета, в полном объеме?

Ответить

03.10.20 19:37

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Наконец то вернули деньги за билеты. Вернули именно SkyUp Airlines. Сначала на все наши запросы кидались законами и ссылались на карантин. Когда мы им сказали что по рекомендациям юриста готовим документы с претензией в ГосАвиа, SkyUp Airlines прислал бланк для оформления претензии и дали ссылку куда отправлять жалобу. Пришло электронное письмо что ее зарегистрировали и будет рассмотрено в течении трех месяцев. Мы опять им написали что строки рассмотрения явно затянуты (опять проконсультировались у юриста) и мы отправляем документы с жалобой в ГосАвиа. На следующий день наше заявление было рассмотрено и одобрено. SkyUp Airlines потребовали отправить бумажные копии документов (паспорт гр. Украины, копии билетов, чеки об оплате) для возвращения денег. Подготовили полный требуемый ими пакет документов и даже больше (добавили копию заграничного паспорта, а так же написали еще одно заявления о просьбе вернуть деньги на такую то карточку согласно одобренному заявлению ), и отправили это им в Киев на указанный адрес Укр. почтой заказным письмом с извещением о доставке. Чтобы потом не говорили что письмо не получили. После получена письма обещали вернуть деньги в течении 7 дней. И действительно деньги вернули, все до копейки. На всякий случай все переписки, документы, копии, заявки и все что связано с SkyUp Airlines дублировали, на случай не возврата сразу был бы полный пакет на подачу жалобы в ГосАвиа. Но благо все обошлось. Возможно мой рассказ кому то сможет помочь побыстрее вернуть свои средства! +1. В точности такой же сценарий. Переписка со SkyUp растянулась на полгода, первое письмо им отправил 18го марта. Каждый раз мне отвечали, что продлен карантин и деньги будут возвращены не ранее его окончания. Важный пункт в моем случае: мне с первого письма говорили, что пой запрос на возмещение будет выполнен в полном объеме (с подтверждением суммы). В конце августа, в том числе прочитав успешные сценарии этого форума, я решил перед отправкой жалобы в ГосАвиа, написать еще раз SkyUp с предупреждением, что собираюсь прибегнуть к такому способу общения с компанией. Далее все точь в точь, как в комментарии выше, SkyUp сами выслали бланк претензии. Заполнил его и выслал им на электронную почту со всеми билетами + выписка из Привата по транзакции оплаты билетов (легко делается через Приват24). Получил в ответ номер моей претензии и обещание рассмотреть в течении 3х месяцев, получил ответ в итоге через 2 дня, что претензия рассмотрена и принято решение о возмещении средств. Последнее, это сказали почтой отправить заверенные документы (просто от руки написать "Згідно оригіналу" + дата + инициалы + подпись), подтверждающие личность. Я тоже перестраховался и отправил копии внутреннего паспорта, загран, билеты и выписку Привата распечатал. Отправил Новой Почтой с уведомлением, чтобы точно знать, что письмо получено. И еще на конверте написал "До претензії номер <номер моей претензии>". Деньги были возвращены в течении 7 дней после получения в полном объеме. Всем желаю успехов в возврате денег за билеты!Такой вопрос, что бы отправить заказное письмо с уведомлением на почте просят номер телефона офиса скайап, кто отправлял то какой номер давали? на сайте номер оператора Совершенно верно. Номер телефона просят на Новой почте. Поэтому отправили Укр почтой, заказным письмом с уведомлением о доставке. Укр. почта номера телефона не просила.

Ответить

03.10.20 18:17

Гость

Гость : Ничего они не возвращают! Skyup пытается реанимировать свою дохлую репутацию за счет фейковы комментов о возврате денег ?! Не фейк, мне вернул ПриватБанк по чарджбэку, писала ниже все подробности, выкладывыла ссылку на Претензию, все работает, просто нужно проявить настойчивость и аргументировано доказывать свою правоту.

Ответить

02.10.20 23:52

Гость

Гость : Доброї ночі! Моя пошта julicat2015@gmail.com скиньте, будь ласка, зразок притензії на повернення коштів. Від операторів не дочекаюсь, відповідають тільки шаблонами. Дякую. Якщо подивитесь трошки нижче є приклад претензіі у вигляді посилання. Раджу вам надсилати поштою разом з усіма документами що маєте

Ответить

02.10.20 23:48

Гость

Гость : Немного о правах и законах: Щодо строків розгляду заяв і претензій пасажирів. Загальний строк розгляду звернення громадян встановлений Законом України «Про звернення громадян» і не може перевищувати 30 днів. Таким чином, компенсація або повернення вартості авіаквитка пасажиру можуть бути здійснені з причини скасування авіарейсу / затримки авіарейсу з незалежних від пасажира причин. Якщо кошти не повернуті, заява / претензія проігнорована чи надана відмова у поверненні коштів, тоді пасажири звертаються до суду. А позови про відповідальність авіаперевізника щодо неналежного перевезення пасажира можуть бути подані без попереднього висування претензії до авіаперевізника. До правовідносин із авіаперевізниками застосовуються положення Закону України «Про захист прав споживачів». Спасибо очень полезная информация, только что им писала потому они решили что могут претензию 3 месяца рассматривать. Как вы думаете если выписка по банковской операции на русском языке могут быть с этим проблемы? Может лучше сделать перевод и доотослать?

Ответить

02.10.20 13:24

Гость

Скайаповцы в инстаграмм коментарии удаляют когда спрашиваешь о возврате. Так шо бомбите коменты народ

Ответить

02.10.20 12:58

Гость

Немного о правах и законах: Щодо строків розгляду заяв і претензій пасажирів. Загальний строк розгляду звернення громадян встановлений Законом України «Про звернення громадян» і не може перевищувати 30 днів. Таким чином, компенсація або повернення вартості авіаквитка пасажиру можуть бути здійснені з причини скасування авіарейсу / затримки авіарейсу з незалежних від пасажира причин. Якщо кошти не повернуті, заява / претензія проігнорована чи надана відмова у поверненні коштів, тоді пасажири звертаються до суду. А позови про відповідальність авіаперевізника щодо неналежного перевезення пасажира можуть бути подані без попереднього висування претензії до авіаперевізника. До правовідносин із авіаперевізниками застосовуються положення Закону України «Про захист прав споживачів».

Ответить

02.10.20 0:17

Гость

Доброї ночі! Моя пошта julicat2015@gmail.com скиньте, будь ласка, зразок притензії на повернення коштів. Від операторів не дочекаюсь, відповідають тільки шаблонами. Дякую.

Ответить

30.09.20 13:48

Гостья

Гость : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, те кто отправляли претензию SkyUp заказным письмом, кого вы указывали как получателя и какой номер телефона. Спасибо. Юридична особа, авіакомпанія SkyUp, Харківське шосе 201/203, 2А, КиЇв, 01001 (или 03505), 0683500790

Ответить

30.09.20 13:38

Гость

Гость : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, те кто отправляли претензию SkyUp заказным письмом, кого вы указывали как получателя и какой номер телефона. Спасибо. Подскажите пожалуйста у вас нет образца претензии? Как писать?

Ответить

30.09.20 12:13

Гость

Гость : Добрый день! Хотел описать свою ситуацию по билетам Киев-Сицилия-Киев, купленные в конце января на вылет в июле. В начале июля начал звонить в скайап и писать письма, ответы стандартные и предложения в виде бонусов и куда нить полететь в течении года.Обратился в приват по чарджбеку, через месяц пришел отказ.Позвонил в скайап, сказали на сайте попробовать оформить отказ и если сумму вас не устроит написать претензию. Сумма конечно же не устроила и я написал претензию(они мне на почту выслали пример). Через день пришел ответ, что необходимо им прислать паспорт для идентификации и что деньги в полном обьеме поступят мне на карту в течении 7дней. Сегодня полная сумма зашла от Скайапа. Как то так. А вы не могли бы поделиться примером претензии?

Ответить

30.09.20 11:07

Гость

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, те кто отправляли претензию SkyUp заказным письмом, кого вы указывали как получателя и какой номер телефона. Спасибо.

Ответить

30.09.20 1:05

Анна

Дорогие друзья, чего сидите сложа руки. Я иду писать заявление за мошенничество. Пока мы будем молча уходить так и будут цвести пышным цветом мошенники. Ощущение что недолго им осталось.

Ответить

29.09.20 17:11

Гость

Так чего не заплатили больше МАУ???

Ответить

29.09.20 14:44

Гость

У мене ситуація аналогічна більшості. Переліт Мілан-Київ у березні 2020 р. СкайАп скасував рейс на початку березня до перельоту. Після мойого листа вони підтвердили, що повну вартість повернуть на картку протягом 30 днів. Враховуючи пандемію я не поспішав їх вимагати. У серпні (уже після зміни ген.директора) нагадав електронним листом, що гроші не повернули. Від скайап прийшла пропозиція оформити нову претензію. Я декілька раз писав їм, що рішення уже було прийнято ними, поверніть гроші ... - результат один: заповніть претензію. У середині вересня оформив електронний лист з додатками: претензія, квитки, квитанції, копії попередніх листів. В тексті листа попередив, що буду звертатися в Державіаслужбу України. Все як писали інші успішні отримувачі повернених коштів (див. попередні пости). На наступний день Скайап повідомив, що претензія прийнята і буде розглянута протягом 30 днів. Я також був розлючений і написав їм іронічного листа, але через 3 робочі дні прийшла наступна відповідь, що претензію задовільнили і вони готові повернути всю суму на картку протягом 7 банківських днів, з моменту як отримають мої паспортні дані. Я завіз їм в офіс копії всіх документів, які відправляв електронно. Також при мені офіс-менеджер зняла копію паспорта і коду, а також зареєструвала моє звернення офіційно, хоча я не просив. Далі входу офісу я не побував, бо все зробили швидко і ввічливо. Через 10 хвилин я був вільний. Через тиждень я написав електронкою запит про стан моєї претензії по вх.номеру. Відповіли, що документи прийняли - очікуйте грошей. І, дійсно, на 7-й банківський день Приват повідомив, що кошти повернуто. Правда, як завжди, у них операцію повернення показали через 3 дні. Таким чином, через півроку гроші повернули.

Ответить

29.09.20 13:55

Гость

У нас тоже все глухо. Киев- Майорка-Киев( возврат средст).Возможно на форуме есть адвокаты по подобным претензиям. Может имеет смысл подавать коллективный иск?

Ответить

29.09.20 12:54

Гостья

Мрази! Отправила претензию на возврат средств, ответили что будут рассматривать ее 3 месяца. Следом отправила все документы укрпочтой, прошло 5 дней, вернули день НА БАЛАНС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!! Предлагают вывести на карту ВОСЬМУЮ ЧАСТЬ от всей суммы!!! С 3-его раза дозвонилась на горячую линию, где девушка тупо молчала, вместо того чтоб ответить мне КОГДА Я ПОЛУЧУ ДЕНЬГИ. Предложила купить билеты за бонусы. Неужели вы правда думаете что кто-то еще захочет покупать ваши вонючие билеты после такого? "Пишите на почту, куда отправляли претензию" - все, что вам смогут ответить операторы колл центра. Кто знает, как подать на них в суд? Сумма далеко не маленькая, дарить им не собираюсь!

Ответить

29.09.20 10:39

Александр

Добрый день , а можно сбросить мне претензию на скай ап за не выполнение рейса на эл. Ogorodnik.alex88@gmail.com, Cпасибо, за помощь друзья!

Ответить

29.09.20 0:01

Гость

Ничего они не возвращают! Skyup пытается реанимировать свою дохлую репутацию за счет фейковы комментов о возврате денег ?!

Ответить

27.09.20 20:04

Гость

уроды полгода не возвращают деньги за отменённый рейс изза карантина

Ответить

24.09.20 6:33

Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как написать претензию Скайап по вопросу возврата денег за авиабилеты на отмененные рейсы. Читайте форум, все есть, ниже ссылку я выкладывала

Ответить

23.09.20 12:55

Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как написать претензию Скайап по вопросу возврата денег за авиабилеты на отмененные рейсы. Пальчиками.

Ответить

23.09.20 12:22

Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как написать претензию Скайап по вопросу возврата денег за авиабилеты на отмененные рейсы.

Ответить

22.09.20 10:07

Гость

Добрый день! Хотел описать свою ситуацию по билетам Киев-Сицилия-Киев, купленные в конце января на вылет в июле. В начале июля начал звонить в скайап и писать письма, ответы стандартные и предложения в виде бонусов и куда нить полететь в течении года.Обратился в приват по чарджбеку, через месяц пришел отказ.Позвонил в скайап, сказали на сайте попробовать оформить отказ и если сумму вас не устроит написать претензию. Сумма конечно же не устроила и я написал претензию(они мне на почту выслали пример). Через день пришел ответ, что необходимо им прислать паспорт для идентификации и что деньги в полном обьеме поступят мне на карту в течении 7дней. Сегодня полная сумма зашла от Скайапа. Как то так.

Ответить

21.09.20 12:15

Гость

Добрый день! Тоже не возвращают деньги за купленные еще в феврале билеты Киев - Болонья-Киев. В письме прислали сообщение что выплатим всю сумму ждите. Пол года переписки, в августе писала претензию по эмейлу, потом обратилась в монобанк на чарджбек, потом отправила все бумажные документы в скайап с уведомлением о доставке, написла им письмо что жду уже деньги полгода и подаю жалобу в госслужбу. От них тишина.....Как еще повлиять?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/skyup/19.html 19 1 1