Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ SkyUp

Форум авиакомпании SkyUp Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания SkyUp Airlines

26.08.20 8:07

Іван

Дякую компанії за швидкий переліт на відпочинок зі Львова у Херсон та назад.

Ответить

25.08.20 15:45

Гость

Відправив претензію на адресу компанії "SkyUp " рекомендованим листом (текст претензії, копія бронювань, копія папорту і коду, реквізити рахунку для повернення). Трошки більше ніж через місяць повернули кошти у повному обсязі, не зважаючі на те, що витки були куплені за економ тарифом і на електронну пошту представники компанії писали що за даним тарифом кошти поверненню не підлягають.

Ответить

25.08.20 11:45

Гость

Гость : Гость : Гость : А что это за подход,хочет вернет,не хочет не вернет?Они сами требуют оформлять претензию и присылать документы,без этого никто ничего не вернет,ждать можно до бесконечности. а если претензию по поломке багажа оформили в аэропорту? они же отправили все в головное предприятие билеты не попросили, скопировали только посадочные талоны... это что, специально так делают? чтобы создать условия и не выплачивать сумму претензии? у них есть вся информация и по билетам, и кто и когда летал, зачем еще что то отправлять? ХОТЯ БЫ ОТВЕТИЛИ, ЧТО УСЛЫШАЛИ МЕНЯ, И ВОПРОС РАССМ. моя претензия от 3 июля т.г., не дождалась ответа и позвонила и писала в августе, вот что ответили представители компании:Добрый день! Телефон представительства в г. Чита 8 (3022) 500-363. Все пассажиры дозваниваются без проблем. Что касается вашей претензии, то она была принята 03.07.2020 и отправлена в офис авиакомпании 04.07.2020 рейсом 623, исх.№385-20. Рассмотрением всех претензий занимается юридический отдел в офисе авиакомпании г. Екатеринбург. Телефоны службы поддержки пассажиров: 8 800-7700-262, +7 (499) 920-22-52. Так же можете воспользоваться разделом «Обратная связь» на сайте авиакомпании: www.uralairlines.ru/feedback/. С уважением, Отдел коммерческого представительства АК «Уральские авиалинии» а/п г. Чита Тел: 83022500363 89244777800 89141280759 и тишина, сказали самим все узнавать, а тел. указанные выше не отвечают, а когда дозвонилась, сказали, что не дают информацию... и больше никуда не могла дозвониться... отправила письмо на имя ген.директора от 06-07.08.2020 и тоже тишина, Почему?

Ответить

25.08.20 11:28

Гость

Гость : Гость : А что это за подход,хочет вернет,не хочет не вернет?Они сами требуют оформлять претензию и присылать документы,без этого никто ничего не вернет,ждать можно до бесконечности. а если претензию по поломке багажа оформили в аэропорту? они же отправили все в головное предприятие билеты не попросили, скопировали только посадочные талоны... это что, специально так делают? чтобы создать условия и не выплачивать сумму претензии? у них есть вся информация и по билетам, и кто и когда летал, зачем еще что то отправлять? ХОТЯ БЫ ОТВЕТИЛИ, ЧТО УСЛЫШАЛИ МЕНЯ, И ВОПРОС РАССМ.

Ответить

25.08.20 11:01

Гость

Гость : А что это за подход,хочет вернет,не хочет не вернет?Они сами требуют оформлять претензию и присылать документы,без этого никто ничего не вернет,ждать можно до бесконечности. а если претензию по поломке багажа оформили в аэропорту? они же отправили все в головное предприятие билеты не попросили, скопировали только посадочные талоны... это что, специально так делают? чтобы создать условия и не выплачивать сумму претензии? у них есть вся информация и по билетам, и кто и когда летал, зачем еще что то отправлять?

Ответить

25.08.20 10:56

Гость Татьяна

ген.директора наградили ...за заслуги перед Отечеством? народ видимо не входит в Отечество... самая плохая авиакомпания, постоянные задержки авиарейсов, плохое качество обслуживания, ломают личные вещи и за это не отвечают, невозможно получить какую либо информацию в аэропортах... не отвечают на тел.звонки, не отвечают на письма... за что награда??? Гость : урааа..мне деньги вернули .. полную стоимость..пишите претензию в авиакомпанию заказным письмом.. После получения претензии, они возвращают деньги в течении 7 дней НЕ УСПЕЛА НАПИСАТЬ, УЖЕ ЗДЕСЬ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ??????????????? ЖЕСТЬ...

Ответить

25.08.20 10:53

Гость Татьяна

Ответить

25.08.20 10:19

Гость

урааа..мне деньги вернули .. полную стоимость..пишите претензию в авиакомпанию заказным письмом.. После получения претензии, они возвращают деньги в течении 7 дней

Ответить

22.08.20 22:38

Гость

Я с таким сталкивался, получил такой же ответ. Но фактически ответ от них через месяц. Настя : Добрый день! Написала позов в Скайап, ответили- ждите три месяца (Згідно п. 3 глави 1 розділу XXVII Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, затверджених наказом Державної авіаційної служби України від 26.11.2018 №1239, Ваша претензія буде розглянута протягом трьох місяців з дати її отримання.) Кто с этим сталкивался? Чего ждать-то?

Ответить

22.08.20 19:16

Гость

А что это за подход,хочет вернет,не хочет не вернет?Они сами требуют оформлять претензию и присылать документы,без этого никто ничего не вернет,ждать можно до бесконечности.

Ответить

22.08.20 12:43

Виолетта

Гость : Гость : Нужно посылать сразу претензию,подтверждение оплаты (выписку из карточного счета и т.д.) и копию паспорта с заверенными страницами (как писали выше) заказным письмом с уведомлением.В госавиавиаслужбу нужно посылать ответ авиакомпании,так как они написали мне,что авиакомпания вправе требовать весь комплект документов,и если нет подтверждения,что они их получили,нарушения нет.А эти козлы будут тянуть резину. Как оформить и где взять образец притензии и тот же вопрос по письму как оформить и куда подавать? Будьте осторожны, т.к. Скайап может вернуть только таксы и аэропортовые сборы, а это 10% от стоимости билетов.

Ответить

21.08.20 20:50

Гость

02121,Украина,г.Киев,Харьковское шоссе,201/203-2а,ООО Авиакомпания Скайап

Ответить

21.08.20 20:41

Гость

X В.о. генерального директора X ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» Сєроухову Д.Г. від _______________________________ X (ФІО) __________________________________ __________________________________ (поштова адреса з індексом ) X ___________________________________ (електронна адреса) ___________________________________ ( контактний телефон) ПРЕТЕНЗІЯ У зв’язку з _______________________________________________________________________ (необхідно зазначити які витрати та на якій підставі заявник просить відшкодувати, а також реквізити авіарейсу) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________, прошу відшкодувати вартість _________________________________ у сумі ___________________________ грн. Додатки: 1) копія квитка; 2) копії документів, що підтверджують витрати – чеки, квитанції, виписка з рахунку (у разі здійснення безготівкових розрахунків), тощо. _______________________ _______________ ______________________________ (дата) (підпис) (П.І.Б.)

Ответить

21.08.20 11:19

Гость

Гость : Нужно посылать сразу претензию,подтверждение оплаты (выписку из карточного счета и т.д.) и копию паспорта с заверенными страницами (как писали выше) заказным письмом с уведомлением.В госавиавиаслужбу нужно посылать ответ авиакомпании,так как они написали мне,что авиакомпания вправе требовать весь комплект документов,и если нет подтверждения,что они их получили,нарушения нет.А эти козлы будут тянуть резину. Как оформить и где взять образец притензии и тот же вопрос по письму как оформить и куда подавать?

Ответить

19.08.20 20:07

Гость

skyup.aero/ru/news/skyup-onovlyuye-porya...

Ответить

19.08.20 18:19

Гость

А с банком тоже вопрос.В ОТП смотрели большими круглыми глазами,спрашивали друг друга,плевались,потом написали запрос куда-то,и ни ответа,ни привета).

Ответить

19.08.20 18:12

Гость

Державна авіаційна служба України за результатами розгляду Вашого електронного звернення від 17.08.2020 в межах компетенції повідомляє наступне. Відповідно до положень статті 19 Конституції України, органи державної влади та органи місцевого самоврядування, їх посадові особи зобов'язані діяти лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України. Так, відповідно до статті 101 Повітряного кодексу України уповноважений орган з питань цивільної авіації здійснює контроль за дотриманням авіаперевізниками та іншими суб'єктами авіаційної діяльності правил повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажу і пошти та за їх відповідністю вимогам і правилам, установленим міжнародними договорами України та авіаційними правилами України, зокрема в частині дотримання прав пасажирів, вантажовідправників, які користуються послугами з повітряних перевезень, та вимог щодо розгляду звернень пасажирів, вантажовідправників. У разі подання такого звернення уповноважений орган з питань цивільної авіації приймає рішення про: 1) відсутність факту порушення авіаперевізником вимог законодавства, в тому числі авіаційних правил України; 2) наявність факту порушення авіаперевізником вимог законодавства, в тому числі авіаційних правил України, із зазначенням обсягу порушення та дати, до якої порушення слід усунути. Відповідно до абзацу шостого глави 1 розділу XVIII Авіаційних правил повернення коштів здійснюється за умови пред’явлення документів, що посвідчують особу, та документів, що підтверджують право на отримання грошових сум, визначених у пункті 3 цієї глави. Строк повернення коштів розраховується з дня, наступного за днем отримання авіаперевізником або агентом з продажу документів, необхідних для здійснення операції повернення коштів. 2 Ольга Ніколюк (044) 351 53 56 Таким чином, враховуючи те, що в доданих до вашого звернення документах відсутнє підтвердження того, що вами надано, а авіаперевізником або агентом з продажу отримано документи, необхідні для здійснення операції повернення коштів та початку перебігу строку їх повернення, порушення ТОВ «Авіакомпанія Скайап» (далі – Авіакомпанія) законодавства у галузі цивільної авіації не встановлено. Разом з тим, відповідно до положень пункту 1 глави 1 розділу XXVII Авіаційних правил України «Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу», затверджених наказом Державіаслужби від 26.11.2018 № 1239, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 08.02.2019 за №141/33112 (далі – Авіаційні правила), уповноважений орган з питань цивільної авіації може розглядати претензії пасажирів у разі їх надходження лише після розгляду претензій авіаперевізником з метою встановлення відповідності результатів Авіаційним правилам. У разі надходження до Державіаслужби вашого звернення з офіційною відповіддю Авіакомпанії із зазначенням в ній ваших контактних даних, які дозволять персоналізувати таку відповідь, таке звернення буде розглянуто Державіаслужбою та, у разі наявності факту порушення Авіакомпанією вимог законодавства в галузі цивільної авіації, Державіаслужба застосує до нього фінансові санкції у вигляді накладання штрафу відповідно до статті 127 Повітряного кодексу України. В.о. Голови Державіаслужби Сергій КОРШУК

Ответить

19.08.20 18:11

Гость

Нужно посылать сразу претензию,подтверждение оплаты (выписку из карточного счета и т.д.) и копию паспорта с заверенными страницами (как писали выше) заказным письмом с уведомлением.В госавиавиаслужбу нужно посылать ответ авиакомпании,так как они написали мне,что авиакомпания вправе требовать весь комплект документов,и если нет подтверждения,что они их получили,нарушения нет.А эти козлы будут тянуть резину.

Ответить

19.08.20 9:16

Гость

В Госавиаслужбу пишите сразу. Ждать нет смысла. В любом случае они напишут, что Скайап нарушил всё, что мог в плане возврата средств и наложат на них штраф. В последнем абзаце ответа Госавиаслужбы будет указано, что так как Вы обратились с претензией, то согласно Правил у них есть три месяца на ответ. Получив ответ Госавиаслужбы, обращайтесь в банк. Я уже писал, что Приват вернул мне полную сумму в течении пяти календарных дней. УДАЧИ!

Ответить

18.08.20 23:15

Гость

Добрый вечер. Тот же вопрос, сегодня получила такой ответ как и Вы. Исходя из прочтённых сообщений в этом форуме, я так понимаю, надо дождаться или положительного ответа, или, скорее всего, отказа в возврате средств. И уже с этим отказом в Госавиаслужбу и далее в банк. Настя : Добрый день! Написала позов в Скайап, ответили- ждите три месяца (Згідно п. 3 глави 1 розділу XXVII Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, затверджених наказом Державної авіаційної служби України від 26.11.2018 №1239, Ваша претензія буде розглянута протягом трьох місяців з дати її отримання.) Кто с этим сталкивался? Чего ждать-то?

Ответить

18.08.20 18:45

Гость

это самая уплюточная авиакомпания из всех Мне известных, даже хуже мау, - признанного дерьмолидера

Ответить

18.08.20 17:24

Настя

Добрый день! Написала позов в Скайап, ответили- ждите три месяца (Згідно п. 3 глави 1 розділу XXVII Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, затверджених наказом Державної авіаційної служби України від 26.11.2018 №1239, Ваша претензія буде розглянута протягом трьох місяців з дати її отримання.) Кто с этим сталкивался? Чего ждать-то?

Ответить

17.08.20 19:06

Гость

Всем добрый день!!! Прошло ровно пять дней после моего обращения в Приват, и деньги в полном объёме поступили на карточку. Я не писал никакого заявления, от меня не требовали ни каких подтверждающих документов. Зашёл в ближайшее отделение Привата и сказал, что мне нужно оформить чарджбэк. Девочка написала на почту и в течении минуты мне пришло сообщение о том, что моё заявление принято с указанием его номера и сроками рассмотрения 45-120 дней. На этом всё. На всякий случай выслал им на почту ответ от Госавиаслужби и претензию Скайапу (хотя ни кто меня об этом не просил). Заявление оформил 12.08, а деньги на карточку поступили 17.08. Всем удачи!!! ЗРОБИМО IХ РАЗОМ

Ответить

16.08.20 18:19

Роман

Для тех у кого есть Instagram Я в сторис и в пост выложил видео подводных камней по промокоду 120% www.instagram.com/p/CD84qRQnKWt/?igshid=... Пожалуйста, поддержите репостом, так как это заставляет их что-то делать. По промокоду Вы не сможете заказать доп услуги! Поддержите! Нужно заставить компанию отвечать за свои действия. Чуть позже, когда разберусь, я выложу пошагово инструкцию, как вернуть деньги чернз отмену транзакции.

Ответить

15.08.20 21:56

помогитеее

оплатил счет а номер билета на емейл не пришел как проверить?

Ответить

15.08.20 9:03

Гость

На днях мне вернули деньги за вынужденный трансфер из-за задержки самолета. Да, процесс занял много времени, но в целом я довольна.

Ответить

14.08.20 2:11

Гость

Гость : Виолетта : Гость : Пожалуйста, подскажите, кто обращался в Госавиаслужбу. В Какой форме вы писали обращение, как должно выглядеть письмо им? Смотрите форум за 31 мая 2020г. Еще я переслала в Госавиаслужбу копии билетов, копию чека об оплате, копию переписки с авиакомпанией, копию претензии в адрес авиакомпании и заявление-жалобу на скай ап в Госавиаслужбу с изложением сути заявления. Через неделю получила ответ из госавиаслужбы и сэтим ответом обратилась в банк с заявлением на возврат средств. Вернули все. Удачи спасибо большое!

Ответить

14.08.20 1:35

Гость

Летела 12 августа из Албании. Все прошло ок, жаловаться особо не на что. Правда в последний момент поменяли место маме и разладили нас. Но сама не стала бузить, а мне даже лучше, что она не доставала меня разговорами. Однако другие могли и разборки нешуточные затеять, мне доводилось быть свидетелем подобного. Персонал неплох. Особенно понравился паренёк, обращался вежливо, хотя я была просто в бешенстве в тот день и разговаривала хамским повышеным тоном. Единственная блондиночка-бортпроводница на рейсе - позорище. Тыкала в меня пальцами. как дикарка, да и в других людей, когда заполоняли данные о наличии приложения «Дий» на телефонах. В других людей тоже тыкала пальцами, как будто карандаши считает, тьху. Ещё в детсадовском возрасте объясняют, что это не красиво, но для блондинки видать это слишком сложная мысль 🤪

Ответить

12.08.20 23:25

Гость

Привет всем, согласен с ранее писавшими, что дорогу осилит идущий. Основная надежда «морозиться» авиакомпании, это то , что вам просто надоест этим заниматься. Письма друг другу писать, что то досылать и так далее. Я пару дней назад получил ответ от скайап, что они согласны вернуть всю сумму в грн. Я платил в евро и на обмене теряю порядка 15%. Ну то такэ. Хоть что то вернуть. Мой путь такой: 1. Я отправил по это.почте запрос на возврат денег. Начало июня. 2. Получил ответ, что мол мы рассматриваем только оригиналы документов ( это логично) 3. Я оправил все оригиналы, того, что сканировал и отправлял ранее. Оригиналы были отправлены в первой декаде июля. 4. В конце первой декады августа получил по это.почте письмо, что они согласны вернуть всю сумму. Но просят дослать копии паспорта с пометкой « згідно с оригіналом», фио, подписью, датой и ссылкой на номер претензии ( был указан в их письме, совпадает с их канцелярским входным номером письма) . В их ответе, естественно нет и слова о сроках возврата...., но по ощущениям дней 60 не меньше. По авиационным правилам не помню, что там оговаривается. Поэтому скажу, что у каждого тут свой путь к цели. В претензии прикладывал: 1. Сама претензия с описанием всех нюансов ансов, которые негативно сказались на отмене рейса. 2. Билеты скайап, получены по эл почте при покупке. 3. Бронь отеля 4. Счёт с оплатой отеля 5. Распечатку с банка о списании денег за билеты. 6. Квитанцию о покупке новых билетов в другой авиакомпании, так мой скайап рейс отменили. 7. Бронь с нового отеля, так как я добирался другим маршрутом, вынужден был ещё и отель в пересадочном городе бронировать. Может что то забыл. Но я бы возможно и взял бы их промокод, но в тот город где я живу, они не летают, поэтому резона ни какого. Всем удачи. Боритесь.

Ответить

12.08.20 21:32

Гость

Виолетта : Гость : Пожалуйста, подскажите, кто обращался в Госавиаслужбу. В Какой форме вы писали обращение, как должно выглядеть письмо им? Смотрите форум за 31 мая 2020г. Еще я переслала в Госавиаслужбу копии билетов, копию чека об оплате, копию переписки с авиакомпанией, копию претензии в адрес авиакомпании и заявление-жалобу на скай ап в Госавиаслужбу с изложением сути заявления. Через неделю получила ответ из госавиаслужбы и сэтим ответом обратилась в банк с заявлением на возврат средств. Вернули все. Удачи

Ответить

12.08.20 21:26

Виолетта

Гость : Пожалуйста, подскажите, кто обращался в Госавиаслужбу. В Какой форме вы писали обращение, как должно выглядеть письмо им? Смотрите форум за 31 мая 2020г.

Ответить

12.08.20 3:05

Гость

Пожалуйста, подскажите, кто обращался в Госавиаслужбу. В Какой форме вы писали обращение, как должно выглядеть письмо им?

Ответить

11.08.20 14:15

Виолетта

Сегодня получила деньги на карту - 100% за билеты по тарифу "базис", стоимость которых, якобы, не возвращается. Обращалась в Госавиаслужбу. И, получив положительный ответ, обратилась 10 июня в Приватбанк на чарджбек, предоставив все документы. Дорогу осилит идущий. Желаю успехов.

Ответить

10.08.20 19:12

Гость

Ублюдочная компания возвращает деньги бронирование трёх билетов по цене одного на крышку гроба хозяину компании 200 $

Ответить

08.08.20 22:53

Ірина

Ви найгірша авіакомпанія!!!!!!! Надіюсь ніколи більше з Вами не полечу

Ответить

06.08.20 16:13

Лаццаротти инна

Мы заказывали вам билеты на 20 июня, потом вы нам по вашей причине перенесли на 19 июля. И тоже этот рейс отменили. Нам пришлось лететь спец рейсом, так как я на 6 месяце беременности. Вы нам должны вернуть эти деньги за билеты.

Ответить

06.08.20 15:51

Гость

Гость : Гость : Пожалуйста,поделитесь опытом.В какой форме Вы писали претензию,на кого.Нахожусь в такой же ситуации.Отказано в возврате денежных средств ,причина не указывается. Письма в скайап - бумажные, заказные с уведомлением о доставке. Претензию - подписываете. Форма когда-то была на этом форуме. письма в авиаслужбу - можно электронные. Жалоба - подписанная вручную и отсканированная. сканы электронной переписки с авиакомпанией - так что бы было видно кто и кому пишет. печать письма прямо из джимэйла. сайт госавиаслужбы найдете в интернете. В претензии ссылался на "Авіаційні правила України «Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу»" п. 1, 2 Глави 3 Розділу XV п. 1 та 2 Глави 2 розділу XVIII п. 1, 5 розділу X примусове повернененя коштів за скасований рейс. особенно важный пункт - п. 1 та 2 Глави 2 розділу XVIII Если будет отказ авиакомпании - отправите его как доказательство в госавиаслужбу. С таким отказом вам пришлют ответ с зафиксированным нарушением. С этим письмом можно идти и подавать в свой банк на чарджбек. После этого и банк и авиаслужба будут работать над возвращением ваших денег.

Ответить

06.08.20 11:53

Гость

Гость : Пожалуйста,поделитесь опытом.В какой форме Вы писали претензию,на кого.Нахожусь в такой же ситуации.Отказано в возврате денежных средств ,причина не указывается. Письма в скайап - бумажные, заказные с уведомлением о доставке. Претензию - подписываете. Форма когда-то была на этом форуме. письма в авиаслужбу - можно электронные. Жалоба - подписанная вручную и отсканированная. сканы электронной переписки с авиакомпанией - так что бы было видно кто и кому пишет. печать письма прямо из джимэйла. сайт госавиаслужбы найдете в интернете. В претензии ссылался на "Авіаційні правила України «Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу»" п. 1, 2 Глави 3 Розділу XV п. 1 та 2 Глави 2 розділу XVIII п. 1, 5 розділу X примусове повернененя коштів за скасований рейс. особенно важный пункт - п. 1 та 2 Глави 2 розділу XVIII Если будет отказ авиакомпании - отправите его как доказательство в госавиаслужбу. С таким отказом вам пришлют ответ с зафиксированным нарушением. С этим письмом можно идти и подавать в свой банк на чарджбек. После этого и банк и авиаслужба будут работать над возвращением ваших денег.

Ответить

06.08.20 8:10

Гость

Пожалуйста,поделитесь опытом.В какой форме Вы писали претензию,на кого.Нахожусь в такой же ситуации.Отказано в возврате денежных средств ,причина не указывается.

Ответить

06.08.20 8:07

Гость

Ответить

05.08.20 20:20

Гость

Гость : Сегодня полностью вернули всю сумму. Скайап пил мою кровь с середины мая. В итоге имея отказ в возврате полной стоимости билетов, направил жалобу в Авиаслужбу и получив ответ с указанием нарушения авиакомпанией подал заявление в свой банк на оспаривание транзакции. Что-то одно: давление Госавиаслужбы или работа моего банка сработало. Борітеся і поборете. Добрый день, а вы не подскажите, куда именно стоит писать в Госавиаслужбу и как должно выглядеть письмо, что стоит прикрепить туда. Заранее спасибо. Добрый день, а вы можете помочь с письмом в Госавиаслужбу. Как прави

Ответить

03.08.20 18:46

Гость

Гость : прекратите немедленно писать жалобы на SkyUp! Совесть имейте! Вы срываете далеко идущие планы компании: SkyUp, двухлетний украинский бюджетный перевозчик, представляет амбициозные планы: 90% прилетов вовремя в 2021 году, добавление еще 5−7 самолетов в 2022 году и захват 50% доли на украинском рынке авиаперевозок в 2025 году. Пользуясь преимуществами безвизового режима для полетов в ЕС, SkyUp планирует организовать City Break, трехдневные поездки в страны ЕС и в другие города. На прошлой неделе SkyUp объявил о планах аренды еще двух Boeing 737, в результате чего к концу этого года его парк самолетов Boeing достигнет 13. Это типо вы прикалываетесь? нисколько, не смешно Люди не могут вернуть свои деньги Тут как бы, к сожалению, воровство на лицо.

Ответить

03.08.20 16:55

Гость

А может авиакомпания должна иметь совесть и возвращать людям деньги за невыполненные перелеты и тогда никто не будет писать жалоб. Или вы предлагаете людям подарить свои деньги скайапу на закупы бортов? Имейте совесть, не пишите чушь. Так как наверняка не побывали в шкуре тех людей, которым не вернули деньги, а это на минуточку, у некоторых немалые суммы, и €1000 и больше, особенно семьи. Гость : прекратите немедленно писать жалобы на SkyUp! Совесть имейте! Вы срываете далеко идущие планы компании: SkyUp, двухлетний украинский бюджетный перевозчик, представляет амбициозные планы: 90% прилетов вовремя в 2021 году, добавление еще 5−7 самолетов в 2022 году и захват 50% доли на украинском рынке авиаперевозок в 2025 году. Пользуясь преимуществами безвизового режима для полетов в ЕС, SkyUp планирует организовать City Break, трехдневные поездки в страны ЕС и в другие города. На прошлой неделе SkyUp объявил о планах аренды еще двух Boeing 737, в результате чего к концу этого года его парк самолетов Boeing достигнет 13.

Ответить

03.08.20 15:18

Гость

Сегодня полностью вернули всю сумму. Скайап пил мою кровь с середины мая. В итоге имея отказ в возврате полной стоимости билетов, направил жалобу в Авиаслужбу и получив ответ с указанием нарушения авиакомпанией подал заявление в свой банк на оспаривание транзакции. Что-то одно: давление Госавиаслужбы или работа моего банка сработало. Борітеся і поборете.

Ответить

03.08.20 15:11

Гость

Ответить

03.08.20 15:06

Гость

прекратите немедленно писать жалобы на SkyUp! Совесть имейте! Вы срываете далеко идущие планы компании: SkyUp, двухлетний украинский бюджетный перевозчик, представляет амбициозные планы: 90% прилетов вовремя в 2021 году, добавление еще 5−7 самолетов в 2022 году и захват 50% доли на украинском рынке авиаперевозок в 2025 году. Пользуясь преимуществами безвизового режима для полетов в ЕС, SkyUp планирует организовать City Break, трехдневные поездки в страны ЕС и в другие города. На прошлой неделе SkyUp объявил о планах аренды еще двух Boeing 737, в результате чего к концу этого года его парк самолетов Boeing достигнет 13.

Ответить

03.08.20 12:57

Сергей, Харьков

Гость : Сергей, Харьков : Процедура чарджбэк в ПРИВАТБАНКЕ СРАБОТАЛА!!! 6 дней понадобилось от дня регистрации запроса на 100%-ый возврат до того момента, когда деньги вернули на карту. Я приложил 2 письменные претензии к СКАЙАП, врученные и зарегистрированные в их офисе, всю эл. переписку, квитанции об оплате. БОРИТЕСЬ И ПОБОРЕТЕ ТЕ, КТО СТАЛ ЖЕРТВОЙ НЕСВОЕВРЕМЕННОГО ВОЗВРАТА ЗА ОТМЕНЕННЫЕ РЕЙСЫ!!! Сергей, это были ответы на ваши претензии авиаперевозчика или то, что вы им отправляли? Это было и то, и другое.

Ответить

03.08.20 1:14

Гость

Запрос скайап на возврат средств в размере 100%( они отказали, следующее письмо проигнорировали), жалоба в гос авиа службу( пришло письмо ответ о нарушении закона скайапом), далее пакет документов для Приватбанка процедуры чарджбэк( приложена переписка со скайап в пдф формате, где Скайап отказывает в возврате, паспорт, копия чека об оплате, ответ гос авиа, скрины билетов, все подается в отделении Приват). С первого раза мне отказали опять ссылаясь на промо код или перенос дат, подавалп повторно и отказалась от этих вариантов требуя именно возврат средств. В моем случае, думаю. решающим было именно письмо от гос авиа, где четко прописано, какой закон нарушает авиакомпания, это весомый аргумент для международной платежной системы Мастеркард. Удачи Вам! Оксана : Лана : Добрый ден ! Ура!!! Дорогия друзья, только что пришли деньги на карту! Приват вернул 100%! Процесс шел с 26 мая, но все получилось! Главное действовать, я желаю всем удачи и приятных полетов в будущем!)) Напишите пожалуйста порядок Ваших действий!

Ответить

02.08.20 22:53

Оксана

Лана : Добрый ден ! Ура!!! Дорогия друзья, только что пришли деньги на карту! Приват вернул 100%! Процесс шел с 26 мая, но все получилось! Главное действовать, я желаю всем удачи и приятных полетов в будущем!)) Напишите пожалуйста порядок Ваших действий!

Ответить

02.08.20 10:42

Гость

Сергей, Харьков : Процедура чарджбэк в ПРИВАТБАНКЕ СРАБОТАЛА!!! 6 дней понадобилось от дня регистрации запроса на 100%-ый возврат до того момента, когда деньги вернули на карту. Я приложил 2 письменные претензии к СКАЙАП, врученные и зарегистрированные в их офисе, всю эл. переписку, квитанции об оплате. БОРИТЕСЬ И ПОБОРЕТЕ ТЕ, КТО СТАЛ ЖЕРТВОЙ НЕСВОЕВРЕМЕННОГО ВОЗВРАТА ЗА ОТМЕНЕННЫЕ РЕЙСЫ!!! Сергей, это были ответы на ваши претензии авиаперевозчика или то, что вы им отправляли?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121314 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.