Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Санкт-Петербург Пулково

Наверх ▲

Форум аэропорта Санкт-Петербург Пулково

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Аэропорт Санкт-Петербург Пулково

28.05.19 1:30

Олег

Здравствуйте! Давненько не приходилось лететь. Где-то краем уха слышал что с некоторых пор в аэропортах при регистрации нужно предъявлять распечатанный билет. Подскажите пожалуйста это так?, или достаточно паспорта на который оформлен перелет? Спасибо

Ответить

26.05.19 15:36

Гость

Гость : Гость : Илья : Добрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта Пулково. Был неделю СПб и вот возвращался домой через этот аэропорт. Получил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называется). Вывернули весь мой багаж на изнанку. Что хотела она найти в моем багаже? Промурыжили меня там минут 15, хотя ни кого из очереди так детально не проверяли. И после всего этого беспредела, без каких либо объяснений почему меня так проверяют, эта самая сотрудница не удосужилась хотя бы извиниться, за доставленный дискомфорт. Я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношения к людям я не видел. По приезду домой, перебирая свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, я обнаружил, что у меня нет зарядного устройства для моих электронных наручных часов Samsung gear S3. Стоимость зарядного устройства около 3 тысяч рублей. Куда это а сотрудница дела мой зарядник? Я, 100%, видел зарядное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. Я зря говорить не буду, не такой я человек, чтобы наговаривать. Потерять я не мог!!! Но факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зарядное устройство, тратить деньги. Кто возместит мне мои затраты?!!! Прошу разобраться, если конечно руководство аэропорта будет заниматься. Я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. Санкт-Петербург очень люблю, шикарный город, но летать через Пулково больше не буду, только поездом. Пусть дольше. Что вы называете беспределом? Основанием для досмотра является: Федеральный закон от 09.02.2007 N 16-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О транспортной безопасности» Постановление Правительства РФ от 15.11.2014 N 1208 «Об утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспорта» Приказ Минтранса России от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) «Об утверждении Правил проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности» Никто не должен перед вами извиняться, люди делают свою работу. И если вы думаете что кому то доставляет удовольствие рыться в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. Жалобу вы можете направить через официальный сайт А/П Пулково. Если по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник САБ, то заявите вашу претензию официально. Там все пишется на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное время и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. И будьте готовы извиниться сами, когда скорее всего выясниться что у вас ничего не украдено. Ну, Спасибо, просветили меня законами!!! Если и не украли, то тогда где мой зарядник? Я всегда знаю что куда положил в свою сумку. И как вы сможете проверить по камере, если зарядное устройство размером со спичечный коробок. По ответу на мою претензию и так понятно, что нас окружают ЛЮДИ-СУХАРИ, которым чуждо обычное человеческое общение. Пересмотрите ваше отношение к людям, они пользуются вашими услугами, ну а если вы нас будете постоянно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, я не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. Вы напрягите свои мозг и представьте, что человек собрался лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объяснений!!! Я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к людям, как к клиентам. Вы не там возмущаетесь. Этот сайт к А/П Пулково не имеет никакого отношения. И комментировал вашу "претензию" не сотрудник А/П. Если хотите обратить внимание на свою историю со стороны А/П, пишите им претензию/жалобу. На их сайте есть специальная форма для этого. Вы назвали сам факт досмотра беспределом (это когда в отношении человека применяются действия не основанные на законе и правилах), и ждете извинений которые вам никто приносить не должен. Что касается вашей зарядки, то посудите сами - зачем она кому-то нужна? То что вы не обнаружили свое зарядное устройство в вашем рюкзаке, еще не дает вам оснований сходу обвинять в воровстве сотрудника САБ.

Ответить

26.05.19 15:03

Гость : Гость : Илья : Добрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта Пулково. Был неделю СПб и вот возвращался домой через этот аэропорт. Получил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называется). Вывернули весь мой багаж на изнанку. Что хотела она найти в моем багаже? Промурыжили меня там минут 15, хотя ни кого из очереди так детально не проверяли. И после всего этого беспредела, без каких либо объяснений почему меня так проверяют, эта самая сотрудница не удосужилась хотя бы извиниться, за доставленный дискомфорт. Я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношения к людям я не видел. По приезду домой, перебирая свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, я обнаружил, что у меня нет зарядного устройства для моих электронных наручных часов Samsung gear S3. Стоимость зарядного устройства около 3 тысяч рублей. Куда это а сотрудница дела мой зарядник? Я, 100%, видел зарядное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. Я зря говорить не буду, не такой я человек, чтобы наговаривать. Потерять я не мог!!! Но факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зарядное устройство, тратить деньги. Кто возместит мне мои затраты?!!! Прошу разобраться, если конечно руководство аэропорта будет заниматься. Я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. Санкт-Петербург очень люблю, шикарный город, но летать через Пулково больше не буду, только поездом. Пусть дольше. Что вы называете беспределом? Основанием для досмотра является: Федеральный закон от 09.02.2007 N 16-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О транспортной безопасности» Постановление Правительства РФ от 15.11.2014 N 1208 «Об утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспорта» Приказ Минтранса России от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) «Об утверждении Правил проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности» Никто не должен перед вами извиняться, люди делают свою работу. И если вы думаете что кому то доставляет удовольствие рыться в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. Жалобу вы можете направить через официальный сайт А/П Пулково. Если по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник САБ, то заявите вашу претензию официально. Там все пишется на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное время и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. И будьте готовы извиниться сами, когда скорее всего выясниться что у вас ничего не украдено. Ну, Спасибо, просветили меня законами!!! Если и не украли, то тогда где мой зарядник? Я всегда знаю что куда положил в свою сумку. И как вы сможете проверить по камере, если зарядное устройство размером со спичечный коробок. По ответу на мою претензию и так понятно, что нас окружают ЛЮДИ-СУХАРИ, которым чуждо обычное человеческое общение. Пересмотрите ваше отношение к людям, они пользуются вашими услугами, ну а если вы нас будете постоянно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, я не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. Вы напрягите свои мозг и представьте, что человек собрался лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объяснений!!! Я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к людям, как к клиентам. Подозреваю, что они ваше устройство (беспроводное, как я понимаю) с пауэр-банком спутали, которые в багаже перевозить запрещено. Если так, то это ошибка с их стороны, но и Вы сами должны понимать, что визуально устройства спутать можно, контролирующие сотрудники все технические новинки знать не могут, а в условиях дефицита времени разобраться на месте не всегда есть возможность. Поэтому всегда следует подобные вещи брать в ручную кладь.

Ответить

26.05.19 13:52

Гость

Гость : Илья : Добрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта Пулково. Был неделю СПб и вот возвращался домой через этот аэропорт. Получил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называется). Вывернули весь мой багаж на изнанку. Что хотела она найти в моем багаже? Промурыжили меня там минут 15, хотя ни кого из очереди так детально не проверяли. И после всего этого беспредела, без каких либо объяснений почему меня так проверяют, эта самая сотрудница не удосужилась хотя бы извиниться, за доставленный дискомфорт. Я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношения к людям я не видел. По приезду домой, перебирая свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, я обнаружил, что у меня нет зарядного устройства для моих электронных наручных часов Samsung gear S3. Стоимость зарядного устройства около 3 тысяч рублей. Куда это а сотрудница дела мой зарядник? Я, 100%, видел зарядное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. Я зря говорить не буду, не такой я человек, чтобы наговаривать. Потерять я не мог!!! Но факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зарядное устройство, тратить деньги. Кто возместит мне мои затраты?!!! Прошу разобраться, если конечно руководство аэропорта будет заниматься. Я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. Санкт-Петербург очень люблю, шикарный город, но летать через Пулково больше не буду, только поездом. Пусть дольше. Что вы называете беспределом? Основанием для досмотра является: Федеральный закон от 09.02.2007 N 16-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О транспортной безопасности» Постановление Правительства РФ от 15.11.2014 N 1208 «Об утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспорта» Приказ Минтранса России от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) «Об утверждении Правил проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности» Никто не должен перед вами извиняться, люди делают свою работу. И если вы думаете что кому то доставляет удовольствие рыться в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. Жалобу вы можете направить через официальный сайт А/П Пулково. Если по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник САБ, то заявите вашу претензию официально. Там все пишется на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное время и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. И будьте готовы извиниться сами, когда скорее всего выясниться что у вас ничего не украдено. Ну, Спасибо, просветили меня законами!!! Если и не украли, то тогда где мой зарядник? Я всегда знаю что куда положил в свою сумку. И как вы сможете проверить по камере, если зарядное устройство размером со спичечный коробок. По ответу на мою претензию и так понятно, что нас окружают ЛЮДИ-СУХАРИ, которым чуждо обычное человеческое общение. Пересмотрите ваше отношение к людям, они пользуются вашими услугами, ну а если вы нас будете постоянно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, я не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. Вы напрягите свои мозг и представьте, что человек собрался лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объяснений!!! Я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к людям, как к клиентам.

Ответить

26.05.19 0:50

Гость

Илья : Добрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта Пулково. Был неделю СПб и вот возвращался домой через этот аэропорт. Получил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называется). Вывернули весь мой багаж на изнанку. Что хотела она найти в моем багаже? Промурыжили меня там минут 15, хотя ни кого из очереди так детально не проверяли. И после всего этого беспредела, без каких либо объяснений почему меня так проверяют, эта самая сотрудница не удосужилась хотя бы извиниться, за доставленный дискомфорт. Я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношения к людям я не видел. По приезду домой, перебирая свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, я обнаружил, что у меня нет зарядного устройства для моих электронных наручных часов Samsung gear S3. Стоимость зарядного устройства около 3 тысяч рублей. Куда это а сотрудница дела мой зарядник? Я, 100%, видел зарядное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. Я зря говорить не буду, не такой я человек, чтобы наговаривать. Потерять я не мог!!! Но факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зарядное устройство, тратить деньги. Кто возместит мне мои затраты?!!! Прошу разобраться, если конечно руководство аэропорта будет заниматься. Я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. Санкт-Петербург очень люблю, шикарный город, но летать через Пулково больше не буду, только поездом. Пусть дольше. Что вы называете беспределом? Основанием для досмотра является: Федеральный закон от 09.02.2007 N 16-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О транспортной безопасности» Постановление Правительства РФ от 15.11.2014 N 1208 «Об утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспорта» Приказ Минтранса России от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) «Об утверждении Правил проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности» Никто не должен перед вами извиняться, люди делают свою работу. И если вы думаете что кому то доставляет удовольствие рыться в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. Жалобу вы можете направить через официальный сайт А/П Пулково. Если по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник САБ, то заявите вашу претензию официально. Там все пишется на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное время и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. И будьте готовы извиниться сами, когда скорее всего выясниться что у вас ничего не украдено.

Ответить

25.05.19 17:29

Илья

Добрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта Пулково. Был неделю СПб и вот возвращался домой через этот аэропорт. Получил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называется). Вывернули весь мой багаж на изнанку. Что хотела она найти в моем багаже? Промурыжили меня там минут 15, хотя ни кого из очереди так детально не проверяли. И после всего этого беспредела, без каких либо объяснений почему меня так проверяют, эта самая сотрудница не удосужилась хотя бы извиниться, за доставленный дискомфорт. Я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношения к людям я не видел. По приезду домой, перебирая свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, я обнаружил, что у меня нет зарядного устройства для моих электронных наручных часов Samsung gear S3. Стоимость зарядного устройства около 3 тысяч рублей. Куда это а сотрудница дела мой зарядник? Я, 100%, видел зарядное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. Я зря говорить не буду, не такой я человек, чтобы наговаривать. Потерять я не мог!!! Но факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зарядное устройство, тратить деньги. Кто возместит мне мои затраты?!!! Прошу разобраться, если конечно руководство аэропорта будет заниматься. Я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. Санкт-Петербург очень люблю, шикарный город, но летать через Пулково больше не буду, только поездом. Пусть дольше.

Ответить

25.05.19 17:20

Гость

ГОСТЬ : САМЫЙ УЖАСНЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ!!! Неуважительное отношение к людям! Не предупреждают, что будут отходить и стоя в одной очереди, нагло с хамскими словами «ПРОЙДИ ДАЛЬШЕ». Даже не пройдиТЕ!! уходят с выражением «я сотрудник/ца аэропорта, а ты никто». УЖАСНО! Таможня к аэропорту отношения не имеет,таможенники не являются сотрудниками аэропорта

Ответить

25.05.19 17:18

Гость

Гость : Интересно зачем перед регистрацией поставили олигофренов, которые смотрят паспорта на наличие виз. Мальчики явно туповатые, у некоторых только что слюни не текут. Потом подходишь к стойке и снова проверяют визы... нигде такого идиотизма нет. Зачем дважды? Наверное Пулково оптимизирует налоги, взяв на работу инвалидов с отсталостью, иначе зачем платить зарплату ненужным работникам... Вероятно "Пулково" пилит бабки на этих инвалидах

Ответить

25.05.19 5:28

ГОСТЬ

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ!!! Неуважительное отношение к людям! Не предупреждают, что будут отходить и стоя в одной очереди, нагло с хамскими словами «ПРОЙДИ ДАЛЬШЕ». Даже не пройдиТЕ!! уходят с выражением «я сотрудник/ца аэропорта, а ты никто». УЖАСНО!

Ответить

02.05.19 23:43

Гость

Здравствуйте! Есть ли в зоне прилета салон связи МТС?

Ответить

30.04.19 21:06

Гость

Интересно зачем перед регистрацией поставили олигофренов, которые смотрят паспорта на наличие виз. Мальчики явно туповатые, у некоторых только что слюни не текут. Потом подходишь к стойке и снова проверяют визы... нигде такого идиотизма нет. Зачем дважды? Наверное Пулково оптимизирует налоги, взяв на работу инвалидов с отсталостью, иначе зачем платить зарплату ненужным работникам...

Ответить

02.04.19 21:44

Гость

Артём : Здравствуйте. Прилетаем сегодня в 22:30 из Лондона. У нас затем самолет в Уфу из gate D05. С нами пожилой человек который еле ходит. Скажите пожалуйста как долго идти с места посадки прибытия рейса до отбытия на gate D05? Спасибо В Пулково существует сервис для пассажиров с ограниченными возможностями pulkovoairport.ru/passengers/prm/special... но вам нужно было побеспокоится об этом заранее. В этом случае, вас встретил бы сотрудник А/П с инвалидной коляской и перевез бы пассажира по зданию аэропорта. Надеюсь вы все успели.

Ответить

02.04.19 17:49

Артём

Здравствуйте. Прилетаем сегодня в 22:30 из Лондона. У нас затем самолет в Уфу из gate D05. С нами пожилой человек который еле ходит. Скажите пожалуйста как долго идти с места посадки прибытия рейса до отбытия на gate D05? Спасибо

Ответить

26.03.19 19:42

Гость

Анастасия : Здравствуйте. Лечу в Дюссельдорф из Красноярска, пересадка в Пулково. Время стыковки 1.40. Нужно забирать багаж. Успею? Без осложнений? Если вы летите по единому билету например Россией, то без проблем. Регистрируйте багаж в Красноярске сразу до конечного пункта www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/... Если по разным билетам, то придется поторопиться, т.к. нужно будет получить багаж, и снова сдать его на второй рейс. Если вовремя прилетите в Пулково, то успеете.

Ответить

26.03.19 17:39

Анастасия

Здравствуйте. Лечу в Дюссельдорф из Красноярска, пересадка в Пулково. Время стыковки 1.40. Нужно забирать багаж. Успею? Без осложнений?

Ответить

20.03.19 14:32

Гость

Eysmont14 : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.О"К. И бортпроводники не врачи.И в спасении драгоценных жизней принимать участие не обязаны.Аэропорт виноват,что хроника на борт пустили. Еще раз для тех кто в "танке"- авиакомпании обработкой багажа в аэропорту не занимаются,обработкой багажа занимается аэропорт.Точка. Бортпроводники ,врачи ,спасение кого то и чего то-другая тема .Никто и не пытается доказать,что авиакомпанейские обрабатывают багаж.Естественно в аэропорту нет чемоданных бригад уральцев,сибирцев,люфтовцев,эмиратцев.Ясен пень,что багажные проблемы создают аэропортовские службисты. Они в том числе потрошат сумки-чемоданы.И везде так.Ну и что? Ответственность за мой чемодан несет авиакомпания. И везде так. Потому претензии к авиакомпании, а не аэропортовским. Совершенно согласен. Вы заключаете Договор перевозки с авиакомпанией. В свою очередь, авиакомпания заключает договор на обслуживание с аэропортом. Туда входит все - начиная с оформления багажа и регистрации пассажира, и, заканчивая навигацией. Формально между Вами и аэропортом никаких договоренностей нет. Поэтому смело обращайтесь в суд на авиакомпанию, а уж захочет авиакомпания регрессом привлекать аэропорт или нет - не Ваше дело. Это всё правильно. В суд надо обращаться в авиакомпанию и именно по тем причинам, которые Вы описали. Но мы же разумные люди и понимаем, что в отзывах об авиакомпании писать сообщения о проблемах с багажом не конструктивно. Ведь по факту аналогичные проблемы могут возникнуть при перелёте любой авиакомпанией из этого же аэропорта. Поэтому отзыв топикстартера был совершенно по адресу размещён в ветке аэропорта.чесслово,в последние два года перестали в отпуск собираясь,собирать багажные чемоданы.У приятелей как-то с багажом недоразумение случилось.Здесь увидели большую порцию негатива по этой теме.Да и решили,что не надо сумок.Оказалось,что можно обходиться и без багажа. Прада отпуск безбагажный без малолетних наследников.

Ответить

20.03.19 11:21

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.О"К. И бортпроводники не врачи.И в спасении драгоценных жизней принимать участие не обязаны.Аэропорт виноват,что хроника на борт пустили. Еще раз для тех кто в "танке"- авиакомпании обработкой багажа в аэропорту не занимаются,обработкой багажа занимается аэропорт.Точка. Бортпроводники ,врачи ,спасение кого то и чего то-другая тема .Никто и не пытается доказать,что авиакомпанейские обрабатывают багаж.Естественно в аэропорту нет чемоданных бригад уральцев,сибирцев,люфтовцев,эмиратцев.Ясен пень,что багажные проблемы создают аэропортовские службисты. Они в том числе потрошат сумки-чемоданы.И везде так.Ну и что? Ответственность за мой чемодан несет авиакомпания. И везде так. Потому претензии к авиакомпании, а не аэропортовским. Совершенно согласен. Вы заключаете Договор перевозки с авиакомпанией. В свою очередь, авиакомпания заключает договор на обслуживание с аэропортом. Туда входит все - начиная с оформления багажа и регистрации пассажира, и, заканчивая навигацией. Формально между Вами и аэропортом никаких договоренностей нет. Поэтому смело обращайтесь в суд на авиакомпанию, а уж захочет авиакомпания регрессом привлекать аэропорт или нет - не Ваше дело. Это всё правильно. В суд надо обращаться в авиакомпанию и именно по тем причинам, которые Вы описали. Но мы же разумные люди и понимаем, что в отзывах об авиакомпании писать сообщения о проблемах с багажом не конструктивно. Ведь по факту аналогичные проблемы могут возникнуть при перелёте любой авиакомпанией из этого же аэропорта. Поэтому отзыв топикстартера был совершенно по адресу размещён в ветке аэропорта.

Ответить

20.03.19 11:07

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.О"К. И бортпроводники не врачи.И в спасении драгоценных жизней принимать участие не обязаны.Аэропорт виноват,что хроника на борт пустили. Еще раз для тех кто в "танке"- авиакомпании обработкой багажа в аэропорту не занимаются,обработкой багажа занимается аэропорт.Точка. Бортпроводники ,врачи ,спасение кого то и чего то-другая тема .Никто и не пытается доказать,что авиакомпанейские обрабатывают багаж.Естественно в аэропорту нет чемоданных бригад уральцев,сибирцев,люфтовцев,эмиратцев.Ясен пень,что багажные проблемы создают аэропортовские службисты. Они в том числе потрошат сумки-чемоданы.И везде так.Ну и что? Ответственность за мой чемодан несет авиакомпания. И везде так. Потому претензии к авиакомпании, а не аэропортовским. Совершенно согласен. Вы заключаете Договор перевозки с авиакомпанией. В свою очередь, авиакомпания заключает договор на обслуживание с аэропортом. Туда входит все - начиная с оформления багажа и регистрации пассажира, и, заканчивая навигацией. Формально между Вами и аэропортом никаких договоренностей нет. Поэтому смело обращайтесь в суд на авиакомпанию, а уж захочет авиакомпания регрессом привлекать аэропорт или нет - не Ваше дело.

Ответить

19.03.19 14:47

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.О"К. И бортпроводники не врачи.И в спасении драгоценных жизней принимать участие не обязаны.Аэропорт виноват,что хроника на борт пустили. Еще раз для тех кто в "танке"- авиакомпании обработкой багажа в аэропорту не занимаются,обработкой багажа занимается аэропорт.Точка. Бортпроводники ,врачи ,спасение кого то и чего то-другая тема .Никто и не пытается доказать,что авиакомпанейские обрабатывают багаж.Естественно в аэропорту нет чемоданных бригад уральцев,сибирцев,люфтовцев,эмиратцев.Ясен пень,что багажные проблемы создают аэропортовские службисты. Они в том числе потрошат сумки-чемоданы.И везде так.Ну и что? Ответственность за мой чемодан несет авиакомпания. И везде так. Потому претензии к авиакомпании, а не аэропортовским.

Ответить

19.03.19 12:58

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.О"К. И бортпроводники не врачи.И в спасении драгоценных жизней принимать участие не обязаны.Аэропорт виноват,что хроника на борт пустили. Еще раз для тех кто в "танке"- авиакомпании обработкой багажа в аэропорту не занимаются,обработкой багажа занимается аэропорт.Точка. Бортпроводники ,врачи ,спасение кого то и чего то-другая тема .

Ответить

16.03.19 11:23

Гость

Гость : Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.О"К. И бортпроводники не врачи.И в спасении драгоценных жизней принимать участие не обязаны.Аэропорт виноват,что хроника на борт пустили.

Ответить

16.03.19 2:08

Гость

Гость : Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности. Вообще то люди отдают свой багаж на регистрации оного не авиакомпании а аэропорту .Авиакомпании обработКой багажа не занимаются.

Ответить

03.03.19 13:43

Гость

Гость : Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании Все претензии от таких пострадавших паксов к авиакомпании.Люди именно им отдали свой багаж,не аэропортовскому бригадиру грузчиков..Авиакомпании платят багажные деньги. Кто там расчехляет чемоданы после регистрации пусть ищет а\к.Это её забота ,чтоб на ленте выдачи багаж был в целости и сохранности.

Ответить

03.03.19 13:06

Гость

Аэропорт Пулково : Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо! Только вот воруют в "Пулково" а не в авиакомпании

Ответить

26.02.19 15:32

Гость

Очень разочарована,плохая организация информации о вылете,посадке.Кроме этого меняется место терминала посадки,громкая связь никудышная,и это в таком огромном городе! Хуже чем в любой провинции! Опоздали на рейс,это с учётом ,что приехали за 3 часа до вылета! Пока ждали следующий рейс,обратила внимание,что это система,что у них система,каждый рейс теряется по три-четыре четыре человека!! Задуматься бы дирекции аэропорта об организации полета А может это им выгодно?! Остался очень большой осадок от этого аэропорта! Итог- мнение- не хочется даже слышать про Пулково!!!

Ответить

26.02.19 14:20

Гость

Ребят! Ну посадка авиакомпании Победа с выхода 25 просто не серьезно! Распределяете по разным сторонам, туалет в одной стороне, мы в другой! Автомат с водой - та же история !!! Ну как так? объясните нам обычным гражданам как так происходит? Неужели нельзя по-человечески.

Ответить

18.02.19 15:42

Аэропорт Пулково

Леонид : 30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............ Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Обращаю внимание, что авиакомпания "Россия" несет ответственность за ваш багаж с момента принятия его на стойке регистрации. Спасибо!

Ответить

18.02.19 15:39

Аэропорт Пулково

Саадат : Сегодня прилелетела с Баку , по прилету в Пулково у меня и так же у других пассажиров начали вымогать сухофрукты сотрудницы аэропорта, я предложила им варенье , от варенья они отказались указав на каштаны , я попросила пригласить администратора , подняла шум , на что они молча мне все отдали и сказали не поднимайте шум идите , и отдали мне все! Но у моих попутчиков они много чего отобрали !!!! Рассмотрите эту ситуацию !!! Добрый день! Просим вас перенаправить обращение Россельхознадзор. Спасибо!

Ответить

17.02.19 23:04

Гость Леонид

Интересно - анонимные отзывы - если нет регистрации - значит они просто для проформы

Ответить

17.02.19 23:02

Леонид

30 января 2019 года вылетали с женой из Пулково в Барселону рейсом авиакомпании "Россия". По приезду в Барселону, в собственном чемодане не обнаружил : - фотоаппарат "Сони" в кожаном футляре, - в пакете 3-4 пачки стикеров к электронным сигаретам. Чемодан дома был обмотан стрейч пленкой, обмотан не полностью, для того чтобы предохранить его от грязной нашей багажной ленты. Конечно была возможность оттянуть стрейч пленку, приоткрыть молнию чемодана, залезть в чемодан рукой и вытащить что лежит скраю . Так что люди имейте ввиду. Не хотелось верить, но по приезду домой дома все проверил, действительно УКРАЛИ. В ПИТЕРЕ В ПУЛКОВО ВОРУЮТ............

Ответить

11.02.19 1:27

Гость

На отправлении, извините, ошиблась

Ответить

09.02.19 6:32

Елена

Зачем закрыли выход на улицу наверху, на прибытии?!?? Теперь провожающий, помогающий донести багаж, должен спуститься вниз, выйти на улицу, найти лифт (что непросто), подняться наверх и успеть это все за 15 мин, чтобы выехать бесплатно. Зачем этот квест?! Кто-нибудь знает?!? Полный тупизм!!!!!

Ответить

31.01.19 17:02

Саадат : Сегодня прилелетела с Баку , по прилету в Пулково у меня и так же у других пассажиров начали вымогать сухофрукты сотрудницы аэропорта, я предложила им варенье , от варенья они отказались указав на каштаны , я попросила пригласить администратора , подняла шум , на что они молча мне все отдали и сказали не поднимайте шум идите , и отдали мне все! Но у моих попутчиков они много чего отобрали !!!! Рассмотрите эту ситуацию !!! Привет Саадат! Эта проблема рассматривается почти каждый божий день в криминальных новостях из аэропортов страны под названием Россия, где воровство имущества из багажа пассажиров и вымогательства типа *к провозу не положенного* ,приобрели массовый характер. Один из центральных каналов даже провел свое собственное расследование и выпускает передачу на эту острую тему. Будем надеяться что Транспортная и Генеральная Прокуратуры РФ обратят на эти криминальные события свое драгоценное внимание. Очень надеемся. Удачи Вам!

Ответить

30.01.19 21:36

Саадат

Сегодня прилелетела с Баку , по прилету в Пулково у меня и так же у других пассажиров начали вымогать сухофрукты сотрудницы аэропорта, я предложила им варенье , от варенья они отказались указав на каштаны , я попросила пригласить администратора , подняла шум , на что они молча мне все отдали и сказали не поднимайте шум идите , и отдали мне все! Но у моих попутчиков они много чего отобрали !!!! Рассмотрите эту ситуацию !!!

Ответить

27.01.19 3:24

Антон

Ждём посадки в самолёт до Дубаи, у выхода на посадку уже битый час. Посадка очевидно задерживается, но информации о задержке никакой. Сколько ещё ждать? Видимо руководство аэропорта не переживает за элементарные нормы этикета.

Ответить

25.01.19 22:12

Константин

Бред какойто... Сижу в бизнес зоне на 2м этаже, смотрю в табло, жду самолета. На табло "ожидание посадки". В конце концов объявили начинается посадка. Через две минуты я у выхода, а там очень удивленые и возмущенные дамы говорят - посадка закончена, где вы были, когда вас объявляли!.. Господа, у вас вообще время в бизнес зоне синхронизировано с земным??? Как будто провал в полчаса!!

Ответить

14.01.19 11:13

Гость

Гость : Для того, чтобы узнать где проходит Регистрация во-первых, есть информационное табло со всеми данными рейсов и стоек, во-вторых, вы могли обратиться на стойку информации которая есть в центре зала, спрашивать о том где проходит Регистрация на первой попавшейся стойке полный бред, сотрудники не могут знать абсолютно все, как раз для этого и существует стойка информации! В следующий раз приезжайте на регистрацию заранее, чтобы не опаздывать и потом не обвинять всех и вся! Гость 288 : Персонал аэропорта Пулково оставляет желать лучшего и сгорит в аду! Понабрали, что не знают, где проходит регистрация, из-за этого я опоздала на самолёт! Примите меры по повышению знаний и ориентирования своего персонала, он ничем не отличается от привокзальных таджиков, они знают об аэропорте больше ваших «высококвалифицированных» сотрудников!!!Ну если спрашивать, где идет регистрация, у тех кто оборачивает плёнкой чемоданы или у уборщиц, тогда можно долго бегать по аэропорту. Можно, конечно посмотреть на табло, но это не ваш вариант.

Ответить

14.01.19 1:35

Гость

Для того, чтобы узнать где проходит Регистрация во-первых, есть информационное табло со всеми данными рейсов и стоек, во-вторых, вы могли обратиться на стойку информации которая есть в центре зала, спрашивать о том где проходит Регистрация на первой попавшейся стойке полный бред, сотрудники не могут знать абсолютно все, как раз для этого и существует стойка информации! В следующий раз приезжайте на регистрацию заранее, чтобы не опаздывать и потом не обвинять всех и вся! Гость 288 : Персонал аэропорта Пулково оставляет желать лучшего и сгорит в аду! Понабрали, что не знают, где проходит регистрация, из-за этого я опоздала на самолёт! Примите меры по повышению знаний и ориентирования своего персонала, он ничем не отличается от привокзальных таджиков, они знают об аэропорте больше ваших «высококвалифицированных» сотрудников!!!

Ответить

09.01.19 14:26

Гостьвладимир

Сегодня сотрудники аэропорта Пулково, проводящие досмотр пассажиров в очень грубой форме разговаривают. Без разъяснений,без вежливых слов,заставляют проходить и рамку и сканер одновременно. Ощущение,что попал в тюрьму.

Ответить

05.01.19 14:52

Гость Маша : Обалдели !!!700 р парковка!!руководители Марамои!!!!многие не успевают выехать не по своей вине,я по вине тупых руководителей кто это придумал !!!!Все как в Москве. Там во всех основных аэропортах при вьезде только 15мин.бесплатно дают,а потом БАЦ! и по 700р.за час врубают сразу на 16ой минуте.И не важно что 2мин.опоздал,платишь тупо за час. Передовой опыт для остальных Аэропортов ))А че Питер,это ж Северная Столица, положено по статусу))

Ответить

04.01.19 19:35

Эльнур77

Ужасные сотрудники таможни и специалисты Россельхознадзора ! Попросили показать деньги и отвели в сторону для того что бы пересчитать без понятых . Сказали так можно , а специалисты Россельхознадзора отобрали все фрукты (гранаты,лимоны,мандарины,зелень) якобы для того что бы утилизировать . Но я сам все это при них и раздавил , так что бы точно все это утилизировали . выписали какой то штраф ) но я не подписывал акт и не захотел брать копию акта . Нет ни одного стенда об информации ввоза фруктов ! есть об алкоголе и сигаретах,взрывчатках,наркотиках . Одним словом беспридел ! Особенно сотрудник Россельхознадзора Жукова Ирина

Ответить

03.01.19 22:51

Георгий

Вы что там оборзели с парковкой?!?!я буду жаловаться куда нужно!!!!Вообще расслабились!!!

Ответить

02.01.19 13:13

Гость

Добрый день. 02.01.2019. В течении часа наблюдаю вот такую картину. Некрасиво.

Санкт-Петербург Пулково

Ответить

02.01.19 8:15

Гость Маша

Обалдели !!!700 р парковка!!руководители Марамои!!!!многие не успевают выехать не по своей вине,я по вине тупых руководителей кто это придумал !!!!

Ответить

01.01.19 0:31

Гость

Вы мерзавцы и вымогатели, но этим никого не удивить.

Ответить

30.12.18 10:53

akula

Екатерине: после регистрации на рейс Вы должны были пройти контроль безопасности и ждать посадки в чистой зоне. Номер выхода на посадку и её начало (окончание) указано в посадочном талоне, который Вам выдали на регистрации. Это абсолютно достаточная и официальная информация для того, чтобы не опоздать на рейс. Начало посадки в Пулково ВСЕГДА объявляют по громкой связи, но только в чистой зоне (после досмотра). В зале ожидания на 2 этаже терминала в грязной зоне эту информацию не слышно. Более того, путь от стойки регистрации до гейта (с учётом времени на досмотр и длинных пеших переходов) занимает не менее 10 минут, а обычно 15-20. Т.е., даже если бы Вы, находясь в грязной зоне, услышали объявление о начале посадки, то Вы всё равно бы не успели к её окончанию скорее всего

Ответить

29.12.18 23:57

Гость

Гость : Гость : Гость : Екатерина : Гость : Екатерина : Гость : Гость : Гость : Екатерина : Сегодня собиралась первый раз в жизни лететь на самолете из аэропорта Пулково. Прошла регистрацию на рейс, как только она открылась. После регистрации поднялась на второй этаж в зал ожидания. Табло показывало, что мой рейс задержан. Через некоторое время на табло появилась информация, что мой самолет улетел. Оказывается после регистрации нужно было сразу идти в стерильную зону. Мне это никто не объяснил и я ждала приглашения на посадку в обычном зале ожидания, потому что я слышала, что на другие рейсы людей приглашают на посадку. Сотрудники авиакомпании Nordwind нахамили, сотрудники Пулково посмеялись надо мной. Что можно предпринять в этой ситуации?Никто в этом не виноват кроме вас, если в первый раз то могли бы на сайте заранее прочитать что делать или хотя бы при регистрации спросить куда вам дальше идти. Но как говорится как обычно все самые умные думают за ними все бегать будут и мысли их читать Но почему не было объявления о посадке на мой рейс?Да потому что уже никто, давным-давно в аэропортах не объявляет о посадках. Иначе ,при таком количестве рейсов, одни объявления о посадке звучали бы непрерывно. На табло смотреть надо. На табло у моего рейса был статус "Задержан". После него сразу появился статус "Вылетел в такое то время".Судя по тому, что вы сидели в общем зале аэровокзала и ждали посадки, то не удивлюсь, что между "Задержан" и "Вылетел" было ещё и "Идёт посадка". Вы просто не увидели, вот и всё. С вашими то способностями. Я желаю вам, чтобы если у вас произойдет подобная ситуация, то другие люди вас также словесно пнули. Когда ты теряешь старательно накопленные деньги на билет именно потому, что никогда не летал из-за безденежья, это вдвойне обидно. А кто мешал Вам спросить у сотрудников на регистрации весь порядок ваших дальнейших действий. Корона бы с головы не упала. Адекватные люди так и поступают, и тогда не надо впоследствии сопли на кулак наматывать и искать виноватых в собственной безалаберности. Что?? А какой короне на голове вы говорите вообще? Это вы, похоже, не в адеквате, брать вот так выводы с потолка. То, что вопрос на форуме писала девушка, а не парень, сподвиг вас писать о неких, якобы, преувеличенных запросах с моей стороны? Во всех нормальных нормальных компаниях не ты должен выспрашивать персонал о твоих действиях, а они должны предупреждать. Я это вам говорю как сотрудник ресепшена с пятилетним стажем. Когда человек в новом для него месте, его надо хотя бы минимально предупредить. Ну вот не предупредили! На лбу у человека ничего не написано, в том числе и количество полётов. А в дураках кто остался? Ответ очевиден. Можно и дальше жить по принципу "мне все всё должны". Не уверен, что результат будет положительным.А вот, как , на самом деле эта девица представляет себе поведение сотрудников аэропорта, в данной ситуации? И ведь искренне будет продолжать настаивать, что ей должны были объяснить, показать, указать, проводить и т.д. Причём она пальцем не пошевелила, дабы обозначить свои проблемы. Правильно тут писали, у неё что, на лбу написано? Хотя пять лет на ресепшене, видимо дают о себе знать. На полном серьёзе сравнивает аэропорт с гостиницей. Чего уж тут ждать....

Ответить

29.12.18 20:45

Гость

Гость : Гость : Екатерина : Гость : Екатерина : Гость : Гость : Гость : Екатерина : Сегодня собиралась первый раз в жизни лететь на самолете из аэропорта Пулково. Прошла регистрацию на рейс, как только она открылась. После регистрации поднялась на второй этаж в зал ожидания. Табло показывало, что мой рейс задержан. Через некоторое время на табло появилась информация, что мой самолет улетел. Оказывается после регистрации нужно было сразу идти в стерильную зону. Мне это никто не объяснил и я ждала приглашения на посадку в обычном зале ожидания, потому что я слышала, что на другие рейсы людей приглашают на посадку. Сотрудники авиакомпании Nordwind нахамили, сотрудники Пулково посмеялись надо мной. Что можно предпринять в этой ситуации?Никто в этом не виноват кроме вас, если в первый раз то могли бы на сайте заранее прочитать что делать или хотя бы при регистрации спросить куда вам дальше идти. Но как говорится как обычно все самые умные думают за ними все бегать будут и мысли их читать Но почему не было объявления о посадке на мой рейс?Да потому что уже никто, давным-давно в аэропортах не объявляет о посадках. Иначе ,при таком количестве рейсов, одни объявления о посадке звучали бы непрерывно. На табло смотреть надо. На табло у моего рейса был статус "Задержан". После него сразу появился статус "Вылетел в такое то время".Судя по тому, что вы сидели в общем зале аэровокзала и ждали посадки, то не удивлюсь, что между "Задержан" и "Вылетел" было ещё и "Идёт посадка". Вы просто не увидели, вот и всё. С вашими то способностями. Я желаю вам, чтобы если у вас произойдет подобная ситуация, то другие люди вас также словесно пнули. Когда ты теряешь старательно накопленные деньги на билет именно потому, что никогда не летал из-за безденежья, это вдвойне обидно. А кто мешал Вам спросить у сотрудников на регистрации весь порядок ваших дальнейших действий. Корона бы с головы не упала. Адекватные люди так и поступают, и тогда не надо впоследствии сопли на кулак наматывать и искать виноватых в собственной безалаберности. Что?? А какой короне на голове вы говорите вообще? Это вы, похоже, не в адеквате, брать вот так выводы с потолка. То, что вопрос на форуме писала девушка, а не парень, сподвиг вас писать о неких, якобы, преувеличенных запросах с моей стороны? Во всех нормальных нормальных компаниях не ты должен выспрашивать персонал о твоих действиях, а они должны предупреждать. Я это вам говорю как сотрудник ресепшена с пятилетним стажем. Когда человек в новом для него месте, его надо хотя бы минимально предупредить. Ну вот не предупредили! На лбу у человека ничего не написано, в том числе и количество полётов. А в дураках кто остался? Ответ очевиден. Можно и дальше жить по принципу "мне все всё должны". Не уверен, что результат будет положительным.

Ответить

29.12.18 20:31

Гость

Гость : Екатерина : Гость : Екатерина : Гость : Гость : Гость : Екатерина : Сегодня собиралась первый раз в жизни лететь на самолете из аэропорта Пулково. Прошла регистрацию на рейс, как только она открылась. После регистрации поднялась на второй этаж в зал ожидания. Табло показывало, что мой рейс задержан. Через некоторое время на табло появилась информация, что мой самолет улетел. Оказывается после регистрации нужно было сразу идти в стерильную зону. Мне это никто не объяснил и я ждала приглашения на посадку в обычном зале ожидания, потому что я слышала, что на другие рейсы людей приглашают на посадку. Сотрудники авиакомпании Nordwind нахамили, сотрудники Пулково посмеялись надо мной. Что можно предпринять в этой ситуации?Никто в этом не виноват кроме вас, если в первый раз то могли бы на сайте заранее прочитать что делать или хотя бы при регистрации спросить куда вам дальше идти. Но как говорится как обычно все самые умные думают за ними все бегать будут и мысли их читать Но почему не было объявления о посадке на мой рейс?Да потому что уже никто, давным-давно в аэропортах не объявляет о посадках. Иначе ,при таком количестве рейсов, одни объявления о посадке звучали бы непрерывно. На табло смотреть надо. На табло у моего рейса был статус "Задержан". После него сразу появился статус "Вылетел в такое то время".Судя по тому, что вы сидели в общем зале аэровокзала и ждали посадки, то не удивлюсь, что между "Задержан" и "Вылетел" было ещё и "Идёт посадка". Вы просто не увидели, вот и всё. С вашими то способностями. Я желаю вам, чтобы если у вас произойдет подобная ситуация, то другие люди вас также словесно пнули. Когда ты теряешь старательно накопленные деньги на билет именно потому, что никогда не летал из-за безденежья, это вдвойне обидно. А кто мешал Вам спросить у сотрудников на регистрации весь порядок ваших дальнейших действий. Корона бы с головы не упала. Адекватные люди так и поступают, и тогда не надо впоследствии сопли на кулак наматывать и искать виноватых в собственной безалаберности. Что?? А какой короне на голове вы говорите вообще? Это вы, похоже, не в адеквате, брать вот так выводы с потолка. То, что вопрос на форуме писала девушка, а не парень, сподвиг вас писать о неких, якобы, преувеличенных запросах с моей стороны? Во всех нормальных нормальных компаниях не ты должен выспрашивать персонал о твоих действиях, а они должны предупреждать. Я это вам говорю как сотрудник ресепшена с пятилетним стажем. Когда человек в новом для него месте, его надо хотя бы минимально предупредить.

Ответить

29.12.18 17:41

Гость

Екатерина : Гость : Екатерина : Гость : Гость : Гость : Екатерина : Сегодня собиралась первый раз в жизни лететь на самолете из аэропорта Пулково. Прошла регистрацию на рейс, как только она открылась. После регистрации поднялась на второй этаж в зал ожидания. Табло показывало, что мой рейс задержан. Через некоторое время на табло появилась информация, что мой самолет улетел. Оказывается после регистрации нужно было сразу идти в стерильную зону. Мне это никто не объяснил и я ждала приглашения на посадку в обычном зале ожидания, потому что я слышала, что на другие рейсы людей приглашают на посадку. Сотрудники авиакомпании Nordwind нахамили, сотрудники Пулково посмеялись надо мной. Что можно предпринять в этой ситуации?Никто в этом не виноват кроме вас, если в первый раз то могли бы на сайте заранее прочитать что делать или хотя бы при регистрации спросить куда вам дальше идти. Но как говорится как обычно все самые умные думают за ними все бегать будут и мысли их читать Но почему не было объявления о посадке на мой рейс?Да потому что уже никто, давным-давно в аэропортах не объявляет о посадках. Иначе ,при таком количестве рейсов, одни объявления о посадке звучали бы непрерывно. На табло смотреть надо. На табло у моего рейса был статус "Задержан". После него сразу появился статус "Вылетел в такое то время".Судя по тому, что вы сидели в общем зале аэровокзала и ждали посадки, то не удивлюсь, что между "Задержан" и "Вылетел" было ещё и "Идёт посадка". Вы просто не увидели, вот и всё. С вашими то способностями. Я желаю вам, чтобы если у вас произойдет подобная ситуация, то другие люди вас также словесно пнули. Когда ты теряешь старательно накопленные деньги на билет именно потому, что никогда не летал из-за безденежья, это вдвойне обидно. А кто мешал Вам спросить у сотрудников на регистрации весь порядок ваших дальнейших действий. Корона бы с головы не упала. Адекватные люди так и поступают, и тогда не надо впоследствии сопли на кулак наматывать и искать виноватых в собственной безалаберности.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира