Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Санкт-Петербург Пулково

Форум аэропорта Санкт-Петербург Пулково

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Аэропорт Санкт-Петербург Пулково

21.11.21 13:52

Гость

Antidruzh : Маша, вот эти все претензии высказывай своему турагенту, который продал кривое бронирование и не предупредил о том, что Спб-Анталья и Анталья-Хургада это два разных бронирования, поэтому в Анталии требуется самостоятельная перегрузка багажа и повторная регистрация. При регистрации в Спб невозможно зарегистрировать багаж до конечного пункта и выдать два посадочных, поскольку первый рейс, до Анталии - чартер, а последующий - регулярный. "Транзитом" такое объединение рейсов мог назвать только жулик-турагент. Так что все претензии - именно к нему. Мария Иванова : Ошибка сотрудника на регистрации!!! 06.11.2021 около 11 часов вечера проходили регистрацию на рейс N43833/FHY5621 авиакомпании Nordwind. Рейс Санкт-Петербург - Хургада транзитом через Анталию. Семья 4 человека. Сотрудник (молодой человек) потребовал с нас hes-код для Турции! Мы ему объясняли, что летим транзитом, летим в Египет, показывали маршрутные квитанции, но он отправил нас на этаж ниже к представителю авиакомпании, чтобы сделать платно этот hes-код, по 1000 рублей за каждого человека. И никого не смутило, что в документе был указан египетский отель, с египертским номером, но написано Анталия. Во-вторых, этот сотрудник выдал нам только один билет, а оказывается нужно было два, и для пересадки на второй самолёт тоже. В этом самолете с такой ошибкой сотрудника Пулково летело около 15 человек, которых не выпускали из самолета. В итоге нас забрали представители турецкого аэропорта и выписали билеты. Наши чемоданы остались в Турции! На два дня наша семья остались без одежды и мы были вынуждены купить новую в Хургаде, потратив 250 долларов на 4 человек. Просим разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ. Нет там турагента. Турагенство не подпишется под такой «транзит» никогда. Оно отвечает за доставку туриста и обязано вернуть его на родину. Эта дура еще не факт, что не застрянет в своей Хургаде. Тут явная самодеятельность через сайты бронирования отелей и агрегаторов авиабилетов. Так делать можно, но не при таких мозгах, как у этой Маши. И, кстати, не при коронавирусе. 2 года назад огромные тысячи самостоятельных туристов зависли в Египте, ибо Туркиши и прочие отменили рейсы. И в отличии от быдлочартерного отдыха проблемой их возврата никто и не должен был заниматься, все сами.