–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ —анкт-ѕетербург ѕулково
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта —анкт-ѕетербург ѕулково

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
24.10.20 13:17 √ость

Ѕольша€ благодарность сотруднице стойки поиска багажа ѕулково, дежурившей 22.10.20.   сожалению, не успели узнать им€, были очень уставшие после двух перелетов. ќперативно прин€ла за€вление, все грамотно разъ€снила и...багаж нам доставили домой ровно через сутки. Ѕольшое спасибо!

ќтветить
17.10.20 14:47 ѕетрович “.ј.

ƒоброго времени суток. 3 августа в аэропорту ѕулково у моего сына было изъ€то портативное зар€дное устройство накопитель.  ак происходит возврат изъ€тых вещей?

ќтветить
14.10.20 19:01 √ость

јнна : ”важаемые администраторы примите меры в отношении ваших водителей такси ѕулково. ѕравила ѕƒƒ не писаны похоже им. —о второго р€да разворачиватьс€, меша€ другим участникам дорожного движени€, это уже совсем стыд. ћало того, что рискуют своими пассажирами, да еще и рискуют авто! –азворот на богатырском проспекте в 12-30 гос номер x234aa178!јнна,спасибо за ваше обращение.Ѕудьте так любезны,обратитесь,пожалуйста,со своим обращением в областное управление по перемещению по земле подразделени€ √»Ѕƒƒ. ћы ждем вас ежедневно,кроме субботы и воскресень€, со своим за€влением в управлении √»Ѕƒƒ по аэропорту ѕулково.«амначальника данного подразделени€ подполковник в инфантерии —танислав –убенович —айзо.

ќтветить
14.10.20 18:27 √ость

јнна : ”важаемые администраторы примите меры в отношении ваших водителей такси ѕулково. ѕравила ѕƒƒ не писаны похоже им. —о второго р€да разворачиватьс€, меша€ другим участникам дорожного движени€, это уже совсем стыд. ћало того, что рискуют своими пассажирами, да еще и рискуют авто! –азворот на богатырском проспекте в 12-30 гос номер x234aa178! јнна, с этой проблемой надо в "—портлото" обращатьс€. ƒаже настучать толком не умеете.

ќтветить
14.10.20 12:47 јнна

”важаемые администраторы примите меры в отношении ваших водителей такси ѕулково. ѕравила ѕƒƒ не писаны похоже им. —о второго р€да разворачиватьс€, меша€ другим участникам дорожного движени€, это уже совсем стыд. ћало того, что рискуют своими пассажирами, да еще и рискуют авто! –азворот на богатырском проспекте в 12-30 гос номер x234aa178!

ќтветить
01.10.20 14:55 —ергей

—егодн€ на машине отвозил родителей в аэропорт, отвлЄкс€ и заехал на первый этаж в зону прибыти€, что бы не таскать чемоданы быстро выехал, развернулс€ и заехал как положено в зону отправлени€, высадил а вот выехать из аэропорта бесплатно не смог пришлось заплатить 700 рублей так € заехал второй раз в течение тридцати минут. ќщущение что мен€ тупо обули на деньги. »спытываешь отвращение.

ќтветить
25.09.20 0:56 ƒиана

Ћетела сегодн€ по –оссии с грудным 2х мес€чными ребЄнком . ¬опрос к администрации аэропорта ѕулково . Ќеужели в аэропорту второго по величине города страны , нельз€ сделать ƒќ—“ќ…Ќ”ё комнату матери и ребЄнка ! »ли в вашем понимании , она должна содержать одну раковину и держатель дл€ салфеток? я туда руки мыть захожу!??? я обомлела , когда зашла в единственную , на 3 этаже комнату , и увидела одну раковину и все! Ќи стула, чтобы присесть и покормить малыша , ни пеленального столика, ни унитаза ( представл€ете даже такое необходимо ) ! »ли аэропорт -это большой магазин и ничего более?? я понимаю , комната матери и ребЄнка не приносит денег , но поставьте хоть табурет дл€ мам с грудными малышами!

ќтветить
27.07.20 18:27 —ергей

ѕоборы с поситителей аэропорта на автомобиле. 25-го числа отправл€л семью, въехал в зону отправлени€, высадил и уехал. ∆ена ушал сопроводить ребенка и бабушку на рейс. “.к. врем€ нельз€ предугадать сколько займет оформление выхал из аэропорта. –егистрацию прошли быстро, за что спасибо сотрудникам аэропорта.  огда жена сообщила что ждет мен€, заехал ее забрать. “.к. дорожных знаков сообщающих корректно, что повторный въезд в течении 30-ти минут караетс€ штрафом, больше чем парковка. Ѕыл с этим не согласен, по этому хотел написать жалобу, на что не получил от смены операторов ответа кроме как онлайн. Ѕыл вынужден искать их по всему аэропрту, за что в конечном счета заплатил двойной тариф. ¬ целом это все узаконенный грабеж, т.к. услуга предоставл€етс€ без четкого информировани€, бумажные наклейки в разных местах не €влютс€ дорожными знаками. ѕрошу разобратьс€ в этом вопросе.

ќтветить
01.05.20 15:56 ¬иктори€

«дравствуйте, хотим отправить дочь 17 лет в —анкт-ѕетербург из ћирного –еспублика —аха (якути€) в середине или конце ма€ 2020года, по прилету в ѕитер ее не помест€т в обсерватор? »ли на самоизол€цию на две неделе? —пасибо

ќтветить
19.04.20 22:37 √ость416

ѕодскажите, пожалуйста, измер€ют ли сейчас температуру пассажирам перед вылетом(по –оссии)?

ќтветить
18.03.20 20:54 √ость

«дравствуйте, хочу выразить свою благодарность ћихаилу ! ѕункт приема негабаритного багажа, за качественную и частную работу , наш багаж долетел в целости и сохранности, мало того они еще упаковали дополнительно своей пленкой совершенно бесплатно, отчитал нас что это пр€ма€ наша об€занность при сдачи негабаритного багажа багаж должен быть чательно упаковке.

ќтветить
18.03.20 20:29 «арина

ƒоброго времни суток! выражаю свое недовольство в адрес представителей в аэропорту ѕулково г. —анкт-ѕетербург авиакомпании "Air Astana", уже не первый раз сталкиваюсь с недоброжелательными и некомпетентными сотрудниками, но ранее мне не приходилось все это писать в жалобной форме, так как все вы€снилось на стойке регистрации. Ќо в это раз это было чересчур безчеловечно ! 28.02.2020 рейс  — 136 с г.—анкт-ѕетербург в г. јлматы у стойки регистрации € была перва€ в очереди с большой тележкой и большим чемоданом, и после того как началась регистраци€ сотрудница/представитель компании "Air Astana" - ќлес€  ондрашова (насколько € пон€ла-она была старша€ среди представителей компании, так как сто€ла сто€ла в полный рост за стойками регистрации и зрительно видела количество пассажиров и количество сумок у них). ƒалее € сдала свой чемодан и девушка попросила поставить рюкзак на весы дл€ маркировки. ƒалее € прошла успешно паспортный контроль, самолет в этот день задержалс€ на минут 30, примерно в период времени с 22:00 до 22:40 представители компании, а именно ќлес€  ондрашова и еще двое сотрудников (имен не видела на бейджах) сн€ли мен€ с рейса, так как у мен€ была дополнительна€ сумка и два пакетика. ¬ св€зи с чем € попросила именно ќлесю  ондрашову позволить мне оплатить, так как не могу ничего из вещей оставить (переезжала) и спрашивала ее почему она вид€ мои сумки пропустила мен€ на регистрации?! ѕќ„≈ћ” ѕќ«¬ќЋ»Ћј ѕ–ќ…“» ƒјЋ№Ў≈?!это вы так издеваетесь над людьми?или вы считаете,что мы можем себе позволить оплачивать билеты неограниченное количество раз?!или € спр€тала все свои сумки и пакеты в карман?ƒЋя „≈√ќ “јћ —“ј–Ў»≈?€ пассажир и € могу не знать всех нюансов и правил перелета,так как € не литаю каждый день и € не работаю в авиации и мне ќЅя«јЌџ! объ€снить и подсказать, что нельз€ проходить с несколькими сумками, что нужно оплатить или еще что то на стойки регистрации,когда ≈—“№ ¬–≈ћя „“ќ Ћ»Ѕќ »—ѕ–ј¬»“№!а не во врем€ регистрации!и говорить мне,что ситуаци€ безвыходна€!мне той ночью негде было ночевать!в аэропорту ѕулково переждать негде!у мен€ удержали комиссию в размере 35 000 тенге!«ј „“ќ?за некомпетентность ваших сотрудников?и уже во врем€ посадки сотрудники/представители вашей компании начинают выкаблучиватьс€ так как им взбредет в голову!€ считаю,что вы несправедливо поступаете с пассажирами, дела€ из них каких то идиотов когда при посадке говорите,что нельз€ брать с собой какую либо сумку,которую пропускают на регистрации. на регистрации ведь ваши сотрудники спрашивают, про зар€дные устройства и прочую ерунду...так куда они смотр€т,когда человек уходит с сумкой! ”ƒј —ћќ“–≈Ћј ќЋ≈—я  ќЌƒ–јЎќ¬ј? „“ќ ¬’ќƒ»“ ¬ ≈≈ ќЅя«јЌЌќ—“»?–ј«¬≈ ќЌј Ќ≈ ƒќЋ∆Ќј Ѕџ“№ ЅќЋ≈≈ Ѕƒ»“≈Ћ№Ќј?–ј«¬≈ ќЌј ќ—Ћ≈ѕЋј, ќ√ƒј ѕ–»√ЋјЎјЋј ћ≈Ќя Ќј —“ќ… ” –≈√»—“–ј÷»» » ѕ–ќ¬ќ∆јЋј —“ќя «ј —“ќ… ќ… ¬ ѕќЋЌџ… –ќ—“?»Ћ» ” Ќ≈≈ ƒ≈¬»« “ј ќ…: "— ј∆” ≈… ¬—≈ Ќј ѕќ—јƒ ≈"?»Ћ» —ќ“–”ƒЌ» » Ќј«≈ћЌќ√ќ ќЅ—Ћ”∆»¬јЌ»я Ќј—“ќЋ№ ќ ќЅ»∆≈Ќџ ∆»«Ќ№ё »  ќћѕјЌ»≈…,„“ќ »ћ ¬ ”ƒќ¬ќЋ№—“¬»≈ “ј  »«ƒ≈¬ј“№—я Ќјƒ Ћёƒ№ћ» » ¬ќ«¬–јўј“№ »’ ” —“ќ… » –≈√»—“–ј÷»»?ѕќ„≈ћ” Ќ≈ ƒјё“ ¬ќ«ћќ∆Ќќ—“№ ќѕЋј“»“№ ƒќ ѕќ—јƒ »?ѕќ„≈ћ” Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјё“ Ќј –≈√»—“–ј÷»»?ѕќ„≈ћ” Ќ≈ ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ…? когда провожала на регистрацию? почему не предупредила хот€ бы словом,что мен€ в самолет не пуст€т?и если бы € тогда не оплатила,вот тогда € могу пон€ть!мне пришлось покупать дважды билет и покупаю во второй раз билет € купила и второе багажное место,теперь то € знаю про ограничени€!¬џ Ѕ≈—„≈Ћќ¬≈„Ќќ поступаете,когда не предупрежда€ на регистрации снимаете с рейса. и на следующий день 29.02.2020 старший на стойки регистрации по рейсу  —136 »ванов ƒенис за€вл€ет,что никак не может помочь со сложившейс€ ситуацией и вообще обвинил мен€!»ћ≈…“≈ ¬¬»ƒ”, „“ќ я ЅќЋ≈≈ Ќ≈ ¬ќ—ѕќЋ№«”ё—№ ”—Ћ”√јћ» ¬јЎ≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»»! в любом бизнесе всегда важнее клиент и его комфорт,а у вас —ќЅј„№≈ ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈   ѕј——ј∆»–јћ, ќ“ќ–џ’ ¬џ —јћ» ∆≈ ѕ–ќѕ”— ј≈“≈ Ќј —“ќ… ≈ –≈√»—“–ј÷»» Ќј ѕќ—јƒ ”!»«ƒ≈¬ј“≈Ћ№—“¬ќ » ƒ≈Ќ№√ќ—ƒ»–ј“≈Ћ№—“¬ќ!той ночью мне совершенно некуда было пойти!и деньги на второй билет было найти не просто!

ќтветить
02.02.20 8:22 √ость

ѕользовалась услугами ѕулково в 2015 и 2017 году. ¬ 2015, прилетев в ѕетербург, обнаружили, что не хватает сумки багажа (летели коллективом). —делали запрос в аэропорту, через сутки сумку доставили в гостиницу. ¬ 2017, приземлившись в ѕулково, забыли фотоаппарат в салоне самолета. —разу обратились в бюро находок. Ќас предупредили, что ожидание вещи может быть в течение 4-х часов, но принесли в бюро быстро, через минут 40-50. ѕоэтому считаю сервис в ѕулково отличным. ќчень красивый аэропорт, просторный, современный. Ѕыли ребенок с ќ¬« на кол€ске. ќбслужили без вопросов (не знаю от компании это зависит или аэропорта), помогали во всЄм, по транспортировке инвалида всЄ было отлично и, в том числе в Ўереметьево,терминал ƒ. ћы заранее предупреждали, что будет ребЄнок-инвалид.

ќтветить
17.01.20 16:25 –инат

Ѕлагодарю сотрудников отдела розыска багажа ќќќ ¬¬——. 11 €нвар€ с.г. при прохождении пункта предполетного досмотра нами был забыт планшет ребенка. ¬ылетали в ћурманск SU6345. ¬виду ограниченного времени не смог вернутс€ к пункту досмотра и забрать планшет. 14 €нвар€ обратилс€ в отдел розыска багажа и мне доброжелательно разъ€снили о наличии у них утраченной вещи. –езультат - мне доставили в ћурманск мой планшет. ќт всей души благодарю агента »рину  . отдела розыска багажа ќќќ "¬¬——" ћјѕ ѕулково.

ќтветить
13.01.20 23:35 √ость

√ость : «дравствуйте.  огда будет известны направлени€ полетов компаниии Wizzair (кроме уже существующих Ћондон и Ѕудапешт). » когда начнЄтс€ продажа авиабилетов на новые направлени€. ¬ св€зи с нестабильной обстановкой дать ответ не представл€етс€ возможным.  маю мес€цу все будет известно.

ќтветить
13.01.20 23:20 √ость

«дравствуйте.  огда будет известны направлени€ полетов компаниии Wizzair (кроме уже существующих Ћондон и Ѕудапешт). » когда начнЄтс€ продажа авиабилетов на новые направлени€

ќтветить
11.01.20 14:22 Ќатали€

—егодн€ нас не пустили на регистрацию, хот€ было ещЄ 5-7 мин в запасе, да, нам стоило приехать тоже пораньше, но сотрудник об€зан был провести регистрацию. Ќам отказали. ƒеньги за билет не возвращаютс€. ќбидно, что не попали на юбилей к маме. ќгромное вам спасибо!

ќтветить
08.01.20 21:49 √ость

попала на досмотр в ѕулковское таможню. ¬едут себ€ сотрудники очень нагло, придираютс€ ко всему. ƒошло до абсурда у мен€ пытались изъ€ть спортивный костюм, у которого была бирка из ÷”ћа , в когда € сказала , что это куплено в рубл€х там же написано , на что мне инспектор √ончаров Ќикита выдал: Ђ ј может вы с собой вз€ли эту бирку и прикрепили к костюму , который был куплен в ѕарижеї. ≈го же коллега ему сказал , оставь этот костюм на экспертизе вычтут, на что он отвечает : Ђѕусть вычитаютї. “акже в акте досмотра указано, что у мен€ на 1 чемодан больше и цвета не соответствуют. я пыталась внести корректировки в акт досмотр , на что мне был дан ответ, так считает инспектор . ¬ тот день вид€ мое болезненное состо€ние , у мен€ температура была 39,5 зат€гивали досмотр —пециально( справка от врача имеетс€). ¬ акте досмотра много ошибок, изъ€ли то что куплено в –‘, пыталась предь€вить электронные чеки -отвергли . ∆ду результатов экспертизы, буду обжаловать все действи€ . —ейчас жду все видеозаписи с таможни и проверку правоохранительными органами . Ќадеюсь , прокуратура разберЄтс€ !

ќтветить
26.12.19 18:25 √ость

—кажите, а почему уборка производитс€ во всех туалетах одновременно?) Ѕыло бы логично как-то распределить, чтобы один был открыт пока другие закрыты

ќтветить
23.12.19 4:28 √ость

≈вреичь : ѕравда : —егодн€ привезла дочь на рейс. ≈е провожал парень. —ама предложила ему минут через 20 крутанутьс€ и его забрать. “ак и сделали. ћинут через 20-25 €, развернувшись и вз€в новый парковочный билет, его забрала. » сюрприз ожидал на выезде. ѕ–ј¬»Ћќ ¬¬≈ƒ≈ЌЌќ≈ — ƒ≈ јЅ–я 2018...повторный заезд на территорию оплачиваетс€ 700 рубл€ми!!! ¬от и скажите мне...«ј „“ќ ћ≈Ќя Ќј ј«јЋ» таким Ў“–ј‘ќћ? “.е. за те п€ть минут, которых не хватило до 30 минут € должна »ћ заплатить. я что какую то выгоду поимела вернувшись к выходам из терминала?? ”жасно противно и ќЅ»ƒЌќ, что € должна за эти 700 рублей отработать 4 часа, а жиропузые царьки снимают их у мен€ за воздух у терминала 5 минут!!! ƒј ѕќƒј¬»“≈—№! » ѕ”—“№ √≈ћќ––ќ≈ћ ¬—“јЌ”“ ” вас эти 700 рублей🤮 правильно это пропагандоны * так делают Ќа шлагбауме при въезде четко написано , что взимаетс€ плата (и еЄ размер) за нахождение более 15 минут,а так же при повторном въезде ранее 30-ти минут. Ѕыло бы "—ё–ѕ–»«ќћ" если бы эта информаци€ нигде не указывалась или тщательно скрывалась.

ќтветить
21.12.19 15:45 ќльга

ƒобрый день, сегодн€ 21.12.19 был утер€н пакет с лекарствами и чаем, на выходе из аэропорта!!! ѕросьба откликнутьс€ нашедшего, в пакете лекарста дл€ пожилого человека, в которых он очень нуждаетс€ !!!! “ел. дл€ св€зи +79214226148 ќльга

ќтветить
11.12.19 6:44 √ость

√оспода, запомните, если летите через эту дыру, будьте готовы к поборам, безответственности, непрофессионализму и оп€ть поборам.

ќтветить
11.12.19 6:38 √ость

јлишер : ѕочему нас штрафуют за повторный заезд на терминал ѕулково в течении тридцати минут, если € работаю в такси и это мой заработок только потому что таким образом они борютс€ за клиента стара€сь дл€ своих машин, это нарушение наших прав так как забрать пассажира другим способом нет возможности, бред который ни кто не хочет решать Ёто же пупулково - самый отвратительный порт мира. ќни денег не дерут только с себ€. ѕринципиально в ѕитер больше не летаю, только сапсан исключительно чтобы обходить эту помойку, которую почему-то до сих пор называют аэропортом, стороной.

ќтветить
07.12.19 4:07  лиент аэропорта

јэропорт хороший! Ќо вот сотрудница на выдаче билетов провела себ€ отвратительно!при оформлении регистрации на рейс UT 490 (3.20начало регистрации, стока є101)не смогла ответить на вопрос о ошибочной регистрации места!! ќтказалась учитывать желание пассажира! Ќе вошла в его ситуацию! » тем самым пассажира с большим весом посадила в E р€д! „то доставит неудобства не только ему на и другим клиентам авиакомпании UTAIR.

ќтветить
06.12.19 12:14 Ќадежда

’очу обратить внимание на возмутительное поведение службы, занимающейс€ утер€нным багажом. ƒважды было заверено, что доставка осуществитс€ как можно быстрее, а по факту в ультимативном пор€дке багаж был привезен через 12 часов после прибыти€ рейса с ним (со ссылкой на 5-часовую таможенную проверку. Ќо 5 часов это не 12! при учете круглосуточно работающей службы доставки - уточнила у водител€. Ёто банальна€ лень и неуважение). Ёто 1,5 суток без большинства личных вещей в чужой стране! » ни слова извинени€ со стороны авиакомпаниии "–осси€" (багаж был не перегружен при стыковке в ѕариже) и сотрудников аэропорта ѕулково. —овершенно не ожидаешь такого отношени€ от культурной столицы. ќчень разочарована.

ќтветить
25.11.19 1:46 √ость

»ван »ванович “. :  остромина ћари€ ¬ладимировна, ѕост досмотра пассажиров при входе в аэропорт - редкой грубости пример нахального поведени€ и безнаказанности.  ак допускают людей к подобной работе, которые отрываютс€ на пассажирах? ƒосматриваете вещи- пожалуйста, ваша работа, но такое мерзкое поведение ни в какие рамки не идЄт! ѕримите меры по отношению к этому работнику! ∆алоба! √рубое и некорректное поведение, отсутствие культуры речи и вообще культуры поведени€! ћы пассажиры- ваши клиенты, мы требуем не больше чем вы можете сделать, просто будьте профессионалами, а некомпетентных наказывайте или убирайте!!! ”вы,никто никого не накажет.Ётот ресурс(сайт) не более чем паровозный свисток дл€ стравливани€ гражданами пара. Ўмоны на входе в здание ј¬  никакого отношени€ к пассажирам не имеют.ѕассажиры (их багаж,ручна€ кладь) досматриваютс€ на предполетном досмотре в рамках правил и процедур по авиационной безопасности регламентированных Ќѕј ‘« –‘ по јЅ √ј.Ёто хамло (  остромина ћари€ ¬ладимировна) и ей подобные результат кадровой политики ќќќ ¬¬—— в основе которой лежит армейский принцип - чем больше в армии дубов,тем крепче оборона... ≈сли как то и добиватьс€ восстановлени€ своих законных прав и интересов,наказывать вс€кое хамло то лучше делать это посредством государственных надзорных органов,–оспотребнадзора,прокуратуры, судов а не посредством этого паровозного свистка (этого интернет ресурса)

ќтветить
24.11.19 12:13 —ветлана «венигородска€

ƒобрый день! ” мен€ есть карта часто летающего пассажира, #67832166. ѕо техническим причинам она была не отражена в посадочном талоне. ћен€ не пустили в посадку sky priority, при том, что очереди не было ни в приоритетной, ни в общей. Ётот вопрос оказалс€ ѕ–»Ќ÷»ѕ»јЋ№Ќџћ дл€ сотрудника јэропорта ѕулково —ерге€. ƒругие данные он предоставл€ть отказалс€. я считаю такое поведение, по меньшей мере, странным. ѕассажиры не отвечают за технические сбои, и в данном случае (отсутствие очереди), не имеет смысла пользоватьс€ ситуацией. –ейс в ћоскву, SVO, 24.11.19 в 12:30, выход на посадку #6. —пасибо.

ќтветить
24.11.19 11:26 јлишер

ѕочему нас штрафуют за повторный заезд на терминал ѕулково в течении тридцати минут, если € работаю в такси и это мой заработок только потому что таким образом они борютс€ за клиента стара€сь дл€ своих машин, это нарушение наших прав так как забрать пассажира другим способом нет возможности, бред который ни кто не хочет решать

ќтветить
24.11.19 8:31 »ван »ванович “.

 остромина ћари€ ¬ладимировна, ѕост досмотра пассажиров при входе в аэропорт - редкой грубости пример нахального поведени€ и безнаказанности.  ак допускают людей к подобной работе, которые отрываютс€ на пассажирах? ƒосматриваете вещи- пожалуйста, ваша работа, но такое мерзкое поведение ни в какие рамки не идЄт! ѕримите меры по отношению к этому работнику! ∆алоба! √рубое и некорректное поведение, отсутствие культуры речи и вообще культуры поведени€! ћы пассажиры- ваши клиенты, мы требуем не больше чем вы можете сделать, просто будьте профессионалами, а некомпетентных наказывайте или убирайте!!!

ќтветить
23.11.19 22:48 ≈катерина

ѕоганое место. “ипичное наплевательское, свинское российское отношение. Ќе угадила толи лицом, толи фактом откуда € прилетела (Ћондон). Ќе пропустила сотрудница через границу .ƒержали час с киргизами, которые тоже были в шоке что с гражданкой –оссии так обращаютс€. ¬з€ли отпечатки пальцев как с приступника, далее 4 сотрудника ржали над моим паспортом, причину чего они естесственно не объ€снили, хоть € и просила. “ак откровенно и сме€лись, сначала смотр€ в мой паспорт, потом на мен€. 1000 раз смотрели. » все не узнавали мен€ в паспорте. Ќикогда нигде,ни в одной стране, ни в московских аэропортах € с таким не сталкивалась. ѕричин дл€ подобного было ноль.

ќтветить
05.11.19 22:39 ≈вреичь

ѕравда : —егодн€ привезла дочь на рейс. ≈е провожал парень. —ама предложила ему минут через 20 крутанутьс€ и его забрать. “ак и сделали. ћинут через 20-25 €, развернувшись и вз€в новый парковочный билет, его забрала. » сюрприз ожидал на выезде. ѕ–ј¬»Ћќ ¬¬≈ƒ≈ЌЌќ≈ — ƒ≈ јЅ–я 2018...повторный заезд на территорию оплачиваетс€ 700 рубл€ми!!! ¬от и скажите мне...«ј „“ќ ћ≈Ќя Ќј ј«јЋ» таким Ў“–ј‘ќћ? “.е. за те п€ть минут, которых не хватило до 30 минут € должна »ћ заплатить. я что какую то выгоду поимела вернувшись к выходам из терминала?? ”жасно противно и ќЅ»ƒЌќ, что € должна за эти 700 рублей отработать 4 часа, а жиропузые царьки снимают их у мен€ за воздух у терминала 5 минут!!! ƒј ѕќƒј¬»“≈—№! » ѕ”—“№ √≈ћќ––ќ≈ћ ¬—“јЌ”“ ” вас эти 700 рублей🤮 правильно это пропагандоны * так делают

ќтветить
28.10.19 21:41 јлександр

ƒоброго времени суток. ѕодскажите осуществл€етс€ ли пограничный контроль на рейсах —анкт-ѕетербург-> ћинск дл€ граждан  азахстана?

ќтветить
23.10.19 11:02 arealy

ѕресс-служба аэропорта ѕулково : √ость : —воровали из сумки в багаже 3 крема с мертвого мор€. јккуратно но нагло. “о, что это в ѕулково - уверен на 100%.... ћы сожалеем, что у вас произошла така€ ситуаци€. ќтветственность за ваш багаж с момента прин€ти€ его на стойке регистрации несет авиакомпани€, котора€ совершала перелет. ѕросим вас направить подробное обращение перевозчика через форму обратной св€зи на их сайте. ќтветственность - да, а вот кто же грузчиков таких на работу берет - авиакомпани€ или всЄ же ѕулково? ¬опрос риторический, ответ не требуетс€.

ќтветить
22.10.19 11:53 ѕресс-служба аэропорта ѕулково

√ость : —воровали из сумки в багаже 3 крема с мертвого мор€. јккуратно но нагло. “о, что это в ѕулково - уверен на 100%.... ћы сожалеем, что у вас произошла така€ ситуаци€. ќтветственность за ваш багаж с момента прин€ти€ его на стойке регистрации несет авиакомпани€, котора€ совершала перелет. ѕросим вас направить подробное обращение перевозчика через форму обратной св€зи на их сайте.

ќтветить
21.10.19 23:11 √ость

—воровали из сумки в багаже 3 крема с мертвого мор€. јккуратно но нагло. “о, что это в ѕулково - уверен на 100%. ѕидарасы...

ќтветить
12.10.19 7:39 √ость

«ажравшеес€ руководство аэропорта даже нормальные терминалы купить не может, если уж кичитесь что европейского типа аэропорт так хоть оборудование там покупайте, а не на алиэкспресс. Ќаспор обойду их систему безопасности, котора€ по сути фикци€.

ќтветить
29.09.19 17:35 √ость

“уалеты вонючие. «ато толпы вертухаев. Ќеудобный. ”казатели плохо видно, зато огромные подсвеченные рекламы. —корее "государственное, чем частное партнерство"

ќтветить
15.09.19 12:56 лена

давно не летали идеталей не знаем.сначала на регистрации три раза не могли зарегестрировать.ѕолучили посадочный выход D/04 .на выход к посадке 4 горит красным. ∆дем.на билете врем€ подошло.оказалось что ƒэ4 вход на посадку.а этопросто стойка4.–езультат-опоздали на посадку...

ќтветить
09.09.19 16:49 “урист

„то происходит сейчас в системе вьезда/ выезда? ¬ыехать за 15 минут невозможно. “аксисты осуществл€ют посадку пассажиров в трех полосах движени€, при этом бесконечно сигнал€, чтоб " свои" пропустили. √де √ј»?

ќтветить
16.08.19 7:49 ѕравда

—егодн€ привезла дочь на рейс. ≈е провожал парень. —ама предложила ему минут через 20 крутанутьс€ и его забрать. “ак и сделали. ћинут через 20-25 €, развернувшись и вз€в новый парковочный билет, его забрала. » сюрприз ожидал на выезде. ѕ–ј¬»Ћќ ¬¬≈ƒ≈ЌЌќ≈ — ƒ≈ јЅ–я 2018...повторный заезд на территорию оплачиваетс€ 700 рубл€ми!!! ¬от и скажите мне...«ј „“ќ ћ≈Ќя Ќј ј«јЋ» таким Ў“–ј‘ќћ? “.е. за те п€ть минут, которых не хватило до 30 минут € должна »ћ заплатить. я что какую то выгоду поимела вернувшись к выходам из терминала?? ”жасно противно и ќЅ»ƒЌќ, что € должна за эти 700 рублей отработать 4 часа, а жиропузые царьки снимают их у мен€ за воздух у терминала 5 минут!!! ƒј ѕќƒј¬»“≈—№! » ѕ”—“№ √≈ћќ––ќ≈ћ ¬—“јЌ”“ ” вас эти 700 рублей🤮

ќтветить
02.08.19 13:25 √ость

я не про багаж и безобразное отношение аэропортовских служб к работе.с багажом.я про день рождени€.ƒит€ ваше еще пока не великое.Ќе говорите,что у неЄ ƒ–.  ак только в ваших руках окажетс€ все,чтоб этот праздник можно будет начать отмечать,то и объ€вите ей,что долгожданный праздник ƒ– уже наступил.

ќтветить
02.08.19 11:20 јнна Ћ.

ƒобрый день. я 1 августа 2019года , летела рейсом U6- 1063 ѕулково- јнтали€ в 2:50. я сдала багаж в ѕулково, но в јнталии его не получила. ѕо каким-то причинам мой багаж оставили в —анкт- ѕетербурге и не отправили в самолЄт!!! ¬ јнталии сотрудник розыска багажа в аэропорту мне сообщил,что багаж должны отправить из —анкт- ѕетербурга первым рейсом. ѕри звонках в вашу компанию нас "футбол€т",говор€т, звоните в авиакомпанию, там вы€сн€йте. ќднако ,после сдачи багажа и получени€ талона на багаж за него отвечают службы аэропорта!!! —ейчас 2 августа, € узнала,что багаж до сих пор не отправлен из —анкт- ѕетербурга!!! ¬ итоге € с трехлетней дочерью осталась в чужой стране без предметов первой необходимости, лекарств, средств личной гигиены, без какой- либо одежды. –ебЄнок с хроническим заболеванием! ≈щЄ дочери сегодн€ день рождени€,помимо того,что нас лишили личных вещей,ещЄ и испортили ребенку праздник,потому как подарки также были в багаже..  ак вы думаете,кака€ может быть мо€ оценка вашей де€тельности? ≈сть пункт - хуже,чем очень плохо? ѕомощи ноль, сотрудники ничего не могут толком объ€снить! ќтношение к люд€м как к пустому месту!

ќтветить
01.08.19 11:09 √ость

Ќе пустили на рейс —анкт-ѕетербург - ћосква, потому что нет у аэропорта оборудовани€ дл€ сканировани€ кода на посадочном талоне. —ерьезно?! ќтправили на стойку регистрации, где сказали, что регистраци€ закончилась и ничего нельз€ поделать. “о же самое мы услышали и в кассах. —овокупна€ подстава аэропорта и компании-перевозчика. ѕохоже на сговор какой-то .  ак итог - сорванна€ делова€ встреча, потраченные лишние немалые деньги на новый билет. Ќе говор€ уже о настроении и нервах..  то несЄт ответственность за подобное?!

ќтветить
20.07.19 9:54 arealy

јнастаси€ : ”верена на 99%, что в аэропорте ѕулково воруют номера банковских карт при оплате багажа. ” мен€ была американска€ карта, которой пользовалась только один раз в –оссии в аэропорту. „ерез 3 дн€ непон€тные покупки стали по€вл€тьс€. —ейчас вспоминаю, что 4 года назад такое было сразу же после оплаты багажа в ћоскве. Ќеобходимо проверить устройство! ”жасно если такие махинации осуществл€ютс€ пр€м в аэропорту ¬от сколько раз надо повтор€ть, что карты без 3d secure лучше не использовать. јмериканские банки как лопухами были, так и остаютс€ по сегодн€шний день.

ќтветить
20.07.19 9:38 јнастаси€

”верена на 99%, что в аэропорте ѕулково воруют номера банковских карт при оплате багажа. ” мен€ была американска€ карта, которой пользовалась только один раз в –оссии в аэропорту. „ерез 3 дн€ непон€тные покупки стали по€вл€тьс€. —ейчас вспоминаю, что 4 года назад такое было сразу же после оплаты багажа в ћоскве. Ќеобходимо проверить устройство! ”жасно если такие махинации осуществл€ютс€ пр€м в аэропорту

ќтветить
16.07.19 14:17 √ость

11.07 должна была улететь в ћоскву. –егистрацию не объ€вили, на табло висела информаци€ о задержке, но не о том, что регистраци€ уже идет. “о есть ощущение было, что вылет еще перенесут. ј потом сказали, что регистраци€ завершена. Ќо самое интересное, что в итоге ответственных нет, от регистрации посылают на кассы, от касс на стойку информации, от туда посылают к таинственному представителю авиакомпании, который во всем и виноват (только его в ѕулково нет), если позвонить по телефону аэропорта, то вы€сн€етс€, что во всем виновата служба перевозки пассажиров, а не аэропорт. ¬ общем ощущение, что общаешьс€ с детьми в песочнице.  стати в тот же день, сразу вз€ла билет на другой рейс, уже началась регистраци€, на которой сообщили, что рейс переноситс€ и полетит вместо 11.50 в 22.00. "ј что ¬ам на кассах не сказали?"- спросили на регистрации и добавили: "а что ¬ас не устраивает? —ейчас зарегистрируетесь, а полетите вечером". ¬ общем, ѕулково создал отвратительнейшее впечатление квалификацией своего персонала, который ни за что не отвечает и ничто не может решить. ѕозор!

ќтветить
13.07.19 19:48 јвиаэксперт

√ость : ¬сем кто читает, здравствуйте. ’очу написать какой Ѕј–ƒј  при посадке в аэропорту ѕ”Ћ ќ¬ќ —анкт-ѕетербург! 13.07.2019 летели в ћоскву, рейс 15:45.Ќа посадку не пригласили! ѕомен€ли посадку и не сообщили так, чтобы все услышали! ј если человек в туалет ушЄл! ѕосадочные талоны были, это как надо халатно относитьс€, чтобы выдать одно количество посадочных, а в самолЄт село меньшее количество человек! ¬ результате не улетели! ƒеньги не вернули! ”жасное обслуживание!  то то должен был персонально за вами в туалет бежать, и кричать, чтобы все услышали? :) ¬ам мало мониторов с данными о рейсах? »ли у вас интернет отключили в смартфоне за неуплату, и вы не могли зайти на сайт ѕулково?  то вас должен был "приглашать"? ѕри вынужденной смене самолета по неисправности может быть замена на борт другой вместимости. » тут кто первый сел - тот улетел. ј кто по туалетам ходил - осталс€ в ѕитере. ƒеньги должны были вернуть. ≈сли вы €вились к гейту до окончани€ посадки конечно.

ќтветить
13.07.19 19:30 √ость

¬сем кто читает, здравствуйте. ’очу написать какой Ѕј–ƒј  при посадке в аэропорту ѕ”Ћ ќ¬ќ —анкт-ѕетербург! 13.07.2019 летели в ћоскву, рейс 15:45.Ќа посадку не пригласили! ѕомен€ли посадку и не сообщили так, чтобы все услышали! ј если человек в туалет ушЄл! ѕосадочные талоны были, это как надо халатно относитьс€, чтобы выдать одно количество посадочных, а в самолЄт село меньшее количество человек! ¬ результате не улетели! ƒеньги не вернули! ”жасное обслуживание!

ќтветить
13.07.19 4:59 Ќаталь€

«дравствуйте! ѕрилетела из ѕодгорицы 13 июл€ 2019 года и была непри€тно удивлена поведением молодого человека (работника аэропорта), который находилс€ в зоне таможенного контрол€. Ётот человек ворчал и называл пассажиров "сонными мухами" (а ведь самолЄт приземлилс€ в 02.10.). » на всЄм прот€жении паспортного контрол€ он корил пассажиров за нерасторопность. Ќекрасиво!

ќтветить
21.06.19 15:28 ‘арид

10 июн€ летел јэрофлотом из Ѕаку в —анкт-ѕетербург через Ўереметьево. –ейсы SU-1853 и SU-18 соответственно. ¬ —анкт-ѕетербурге, когда получал багаж, то чемодан свой получил с оторванной ручкой, хот€ сдавал абсолютно целый...

ќтветить
20.06.19 23:59 јзам

Ќ≈ ћќ√” ƒќ«¬ќЌ»“—я ƒќ јЁ–ќѕќ–“ј.  то мне напишет рабочие телефоны јэропорта. —пасибо

ќтветить
07.06.19 17:36 √ость

√алина : —ын прилетел рейсом из —амарканда. ¬ аэропорту вылета багаж был хорошо упакован. ѕри получении в ѕулково обнаружил, что упаковка сорвана и засунута во внутрь сумки. ѕропали абсолютно новые мужские туфли, которые купили накануне вылета за 95 долларов. ”красть могли только в ѕулково. ƒолго ждал багаж, воровали —овсем не факт что в ѕулково. "ƒолго ждал багаж, воровали" - —транный вывод. ћного ли времени нужно что бы вытащить туфли из сумки. ¬ообще багаж как правило обворовывают в аэропорту вылета и делают это в основном в грузовом отсеке самолета при погрузке багажа, по наводке —јЅ которые просвечивают багаж перед загрузкой на воздушное судно, в том числе и потому, что в грузовом отсеке ¬— нет камер видео-наблюдени€. ¬ ј/ѕ прилета обворовывать багаж сложнее, в том числе и потому что пассажир тут-же может подн€ть шум и по гор€чим следам вора могут вычислить.

ќтветить
07.06.19 15:16 √алина

—ын прилетел рейсом из —амарканда. ¬ аэропорту вылета багаж был хорошо упакован. ѕри получении в ѕулково обнаружил, что упаковка сорвана и засунута во внутрь сумки. ѕропали абсолютно новые мужские туфли, которые купили накануне вылета за 95 долларов. ”красть могли только в ѕулково. ƒолго ждал багаж, воровали

ќтветить
04.06.19 17:52 √ость

 риворукие за***нцы. ѕрилетели семьей в Ѕарселону ј/  –осси€, одного чемодана нет. ¬ ѕулково сдали багаж за два часа до вылета.  онечно могли и »спанцы накос€чить, но они утверждают что к ним чемодан не прилетел, или прилетел без бирки. Ќо по приметам, в чемоданах без бирки его тоже не нашли

ќтветить
29.05.19 17:12 √ость

√ость : »ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено. ¬ы сами эти Ќѕј ‘« –‘ по “Ѕ на ќ“» и “— читали ?  аким пунктом,статьей какого Ќѕј ‘« –‘ по “Ѕ на ќ“» и “— регламентирован досмотр граждан в зоне свободного доступа ќ“» ,какие основани€ дл€ досмотра граждан в зоне свободного доступа ќ“» ?

ќтветить
29.05.19 17:09 √ость

Eysmont14 : √ость : √ость : »ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено. Ќу, —пасибо, просветили мен€ законами!!! ≈сли и не украли, то тогда где мой зар€дник? я всегда знаю что куда положил в свою сумку. » как вы сможете проверить по камере, если зар€дное устройство размером со спичечный коробок. ѕо ответу на мою претензию и так пон€тно, что нас окружают Ћёƒ»-—”’ј–», которым чуждо обычное человеческое общение. ѕересмотрите ваше отношение к люд€м, они пользуютс€ вашими услугами, ну а если вы нас будете посто€нно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, € не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. ¬ы напр€гите свои мозг и представьте, что человек собралс€ лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объ€снений!!! я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к люд€м, как к клиентам. ѕодозреваю, что они ваше устройство (беспроводное, как € понимаю) с пауэр-банком спутали, которые в багаже перевозить запрещено. ≈сли так, то это ошибка с их стороны, но и ¬ы сами должны понимать, что визуально устройства спутать можно, контролирующие сотрудники все технические новинки знать не могут, а в услови€х дефицита времени разобратьс€ на месте не всегда есть возможность. ѕоэтому всегда следует подобные вещи брать в ручную кладь. ¬ообще то контролирующие сотрудники ќЅя«јЌџ знать определенные правили и процедуры по обеспечению “Ѕ и јЅ и об€заны знать перечень запрещенных или имеющих ограничени€ в перевозке на ¬“,в частности , предметов и веществ (хоть какие то новинки технические,хоть не новинки) .

ќтветить
29.05.19 17:04 √ость

√ость : √ость : »ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено. Ќу, —пасибо, просветили мен€ законами!!! ≈сли и не украли, то тогда где мой зар€дник? я всегда знаю что куда положил в свою сумку. » как вы сможете проверить по камере, если зар€дное устройство размером со спичечный коробок. ѕо ответу на мою претензию и так пон€тно, что нас окружают Ћёƒ»-—”’ј–», которым чуждо обычное человеческое общение. ѕересмотрите ваше отношение к люд€м, они пользуютс€ вашими услугами, ну а если вы нас будете посто€нно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, € не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. ¬ы напр€гите свои мозг и представьте, что человек собралс€ лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объ€снений!!! я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к люд€м, как к клиентам. ¬ообще то ¬ас не просв€тили законами,¬ам навешали (некий господин законов не читающий) ,извините лапши на уши. ¬ отношении ¬ас,в частности,на входе в зону свобоного доступа ќ“»(в здание аэровокзала) было осуществлено нарушение ¬аши законных прав и интересов,было нарушение законодательства –‘ по “Ѕ на ќ“» и “—.

ќтветить
28.05.19 1:30 ќлег

«дравствуйте! ƒавненько не приходилось лететь. √де-то краем уха слышал что с некоторых пор в аэропортах при регистрации нужно предъ€вл€ть распечатанный билет. ѕодскажите пожалуйста это так?, или достаточно паспорта на который оформлен перелет? —пасибо

ќтветить
26.05.19 15:36 √ость

√ость : √ость : »ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено. Ќу, —пасибо, просветили мен€ законами!!! ≈сли и не украли, то тогда где мой зар€дник? я всегда знаю что куда положил в свою сумку. » как вы сможете проверить по камере, если зар€дное устройство размером со спичечный коробок. ѕо ответу на мою претензию и так пон€тно, что нас окружают Ћёƒ»-—”’ј–», которым чуждо обычное человеческое общение. ѕересмотрите ваше отношение к люд€м, они пользуютс€ вашими услугами, ну а если вы нас будете посто€нно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, € не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. ¬ы напр€гите свои мозг и представьте, что человек собралс€ лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объ€снений!!! я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к люд€м, как к клиентам. ¬ы не там возмущаетесь. Ётот сайт к ј/ѕ ѕулково не имеет никакого отношени€. » комментировал вашу "претензию" не сотрудник ј/ѕ. ≈сли хотите обратить внимание на свою историю со стороны ј/ѕ, пишите им претензию/жалобу. Ќа их сайте есть специальна€ форма дл€ этого. ¬ы назвали сам факт досмотра беспределом (это когда в отношении человека примен€ютс€ действи€ не основанные на законе и правилах), и ждете извинений которые вам никто приносить не должен. „то касаетс€ вашей зар€дки, то посудите сами - зачем она кому-то нужна? “о что вы не обнаружили свое зар€дное устройство в вашем рюкзаке, еще не дает вам оснований сходу обвин€ть в воровстве сотрудника —јЅ.

ќтветить
26.05.19 15:03 Eysmont14

√ость : √ость : »ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено. Ќу, —пасибо, просветили мен€ законами!!! ≈сли и не украли, то тогда где мой зар€дник? я всегда знаю что куда положил в свою сумку. » как вы сможете проверить по камере, если зар€дное устройство размером со спичечный коробок. ѕо ответу на мою претензию и так пон€тно, что нас окружают Ћёƒ»-—”’ј–», которым чуждо обычное человеческое общение. ѕересмотрите ваше отношение к люд€м, они пользуютс€ вашими услугами, ну а если вы нас будете посто€нно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, € не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. ¬ы напр€гите свои мозг и представьте, что человек собралс€ лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объ€снений!!! я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к люд€м, как к клиентам. ѕодозреваю, что они ваше устройство (беспроводное, как € понимаю) с пауэр-банком спутали, которые в багаже перевозить запрещено. ≈сли так, то это ошибка с их стороны, но и ¬ы сами должны понимать, что визуально устройства спутать можно, контролирующие сотрудники все технические новинки знать не могут, а в услови€х дефицита времени разобратьс€ на месте не всегда есть возможность. ѕоэтому всегда следует подобные вещи брать в ручную кладь.

ќтветить
26.05.19 13:52 √ость

√ость : »ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено. Ќу, —пасибо, просветили мен€ законами!!! ≈сли и не украли, то тогда где мой зар€дник? я всегда знаю что куда положил в свою сумку. » как вы сможете проверить по камере, если зар€дное устройство размером со спичечный коробок. ѕо ответу на мою претензию и так пон€тно, что нас окружают Ћёƒ»-—”’ј–», которым чуждо обычное человеческое общение. ѕересмотрите ваше отношение к люд€м, они пользуютс€ вашими услугами, ну а если вы нас будете посто€нно носом тыкать в законы, которыми нас и так обложили со всех сторон, € не думаю, что вы будете получать положительный отзыв. ¬ы напр€гите свои мозг и представьте, что человек собралс€ лететь в командировку или на отдых,или еще куда, а вы его сразу с порога грубым словом, без объ€снений!!! я считаю, что это наплевательское отношение со стороны вашего аэропорта по отношению к люд€м, как к клиентам.

ќтветить
26.05.19 0:50 √ость

»ль€ : ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше. „то вы называете беспределом? ќснованием дл€ досмотра €вл€етс€: ‘едеральный закон от 09.02.2007 N 16-‘« (ред. от 06.07.2016) Ђќ транспортной безопасностиї ѕостановление ѕравительства –‘ от 15.11.2014 N 1208 Ђќб утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности дл€ физических лиц, следующих либо наход€щихс€ на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспортаї ѕриказ ћинтранса –оссии от 23.07.2015 N 227 (ред. от 11.01.2018) Ђќб утверждении ѕравил проведени€ досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра в цел€х обеспечени€ транспортной безопасностиї Ќикто не должен перед вами извин€тьс€, люди делают свою работу. » если вы думаете что кому то доставл€ет удовольствие рытьс€ в вашем скарбе, т вы глубоко ошибаетесь. ∆алобу вы можете направить через официальный сайт ј/ѕ ѕулково. ≈сли по вашему мнению у вас что-то украл сотрудник —јЅ, то за€вите вашу претензию официально. “ам все пишетс€ на камеры и проверить это не сложно, особенно если вы вспомните точное врем€ и место досмотра, тем более если вас обыскивали 15 минут. » будьте готовы извинитьс€ сами, когда скорее всего вы€снитьс€ что у вас ничего не украдено.

ќтветить
25.05.19 17:29 »ль€

ƒобрый день! 24.05.2019 вылетал из аэропорта ѕулково. Ѕыл неделю —ѕб и вот возвращалс€ домой через этот аэропорт. ѕолучил сразу же негатив от сотрудницы досмотровой зоны при в ходе в аэропорт (возможно определение первой зоны проверки в аэропорту так и не называетс€). ¬ывернули весь мой багаж на изнанку. „то хотела она найти в моем багаже? ѕромурыжили мен€ там минут 15, хот€ ни кого из очереди так детально не провер€ли. » после всего этого беспредела, без каких либо объ€снений почему мен€ так провер€ют, эта сама€ сотрудница не удосужилась хот€ бы извинитьс€, за доставленный дискомфорт. я летаю очень часто и из разных аэропортов нашей большой страны (почти каждую неделю), но такого отношени€ к люд€м € не видел. ѕо приезду домой, перебира€ свой багаж, вещи которого были досмотрены раза три через рентген, € обнаружил, что у мен€ нет зар€дного устройства дл€ моих электронных наручных часов Samsung gear S3. —тоимость зар€дного устройства около 3 тыс€ч рублей.  уда это а сотрудница дела мой зар€дник? я, 100%, видел зар€дное устройство, когда она его вынимала из моего рюкзака. я зр€ говорить не буду, не такой € человек, чтобы наговаривать. ѕотер€ть € не мог!!! Ќо факт в том, что теперь мне нужно идти в магазин покупать новое зар€дное устройство, тратить деньги.  то возместит мне мои затраты?!!! ѕрошу разобратьс€, если конечно руководство аэропорта будет заниматьс€. я уверен, что каждого из них больше волнует собственное, чем частное. —анкт-ѕетербург очень люблю, шикарный город, но летать через ѕулково больше не буду, только поездом. ѕусть дольше.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 63 из 3013
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/saint-petersburg-pulkovo/ 1 1 1