Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Metrojet (Метроджет)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Metrojet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Metrojet

13.09.11 10:11

Гость

летал 06.09.2011 увидел впереди меня красивую девушку по имени софия сидела 29 ряд дала номер я потерял теперь не могу ее найти 89068863176 РЕЙС 154 БАКУ СУРГУТ

Ответить

13.09.11 9:19

Гость

[Даже не сомневаюсь, что экипажи лучшие. Но хватит нести ерунду о том, что чартеры выполняются на безвозмездной основе, то то а/компании стараются побольше их урвать и хорошо еще не в ущерб регулярным рейсам.

Ответить

12.09.11 11:37

Елена

Летели с Колавиа в Турцию 16.07.2011 (рейс 9811) и обратно 24.07.2011 с ними же возвращались в Москву. Да, возможно, хочется более комфортных самолётов, но... для меня самое главное - это профессионализ экипажа. Замечательно работали стюарты и стюардессы. Надёжность, профессионализм - это марка данного экипажа! Огромное им спасибо и желаем им всех благ!

Ответить

11.09.11 22:31

Ольга

Летели с мужем в августе и сентябре 2011 рейсами авиакомпании KOLAVIA в Барселону и обратно, как и предыдущий автор мы не просто недовольны! Мы в бешенстве, от того, что к нам, пассажирам, относятся как к быдлу! А мы еще по окончанию полета благодарим и аплодируем этим "героям"! Да это их работа! Ведь токарю никто не аплодирует за правильно выточенную деталь, а от этой детали могут так же зависеть человеческие жизни! За что аплодировать этой компании?! САМОЛЕТ ГРЯЗНЫЙ, сидения и потолок заляпаны, в карманах кресел засохшая, извините, блевотина! Оббивка сидений драная, сквозь дыры просвечивает налепленная жевачка! Столики и оббивка кресел никогда не протираются! Окна не моются, в туалетах грязь! Стюардессы грубые и хамоватые, к тому же еще и неуклюжие, обливают своих пассажиров напитками! Расстояния между креслами неимоверно малы, засчет, того что эта авиакомпания "высокого уровня сервиса на борту, с приветливыми бортпроводниками" (текст с их презентационной страницы) ДОБАВИЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЯДЫ, спинки кресел не опускаются! Человеку со здоровыми ногами и спиной выседеть в таких условиях на протяжении 4-х часов тяжело, а уж как себя чувствовали люди в возрасте с больными суставами и ногами, этим "заботливым" работникам авиакомпании и непредставить! С кондиционированием как вы понимаете, тоже все плохо! Бизнес класса, о котором эта авикомпания пишет на своем сайте и в помине не было! Дорогие, соотечественники! Если вы хотите сервиса и комфорта выбирайте другую авиакомпанию, не позволяйте унижать себя за свои же собственные деньги!

Ответить

11.09.11 17:17

Летели 27.08.11г. Домодедово-Анталия. Взлёт, посадка супер! Персоонал на высшем уровне, всё чётко и слаженно. Самолёт А 320 достачно свежий. Спасибо экипажу за отличную работу!!!!

Ответить

07.09.11 12:01

Гость

Кто в курсе что авиакомпания kolavia отменила все рейсы регулярные? У меня и моей семьи должен был состояться вылет 1 октября 2011г, из Краснодара в Сургут, так вот просто от соседа узнаю что рейсы отменяют типо, банкроты, как с Континентом было, звоню в контакт центр (если таковым его можно назвать, по моему там один оператор на все случаи жизни, бедняжка). Спрашиваю правда или нет, говорит да!!! на вопрос почему мне не позвонили, такой спокойный ответ ".....извените, но к сожалению списки на первое октября еще не обзванивались, пока не успели, но в любом случае Вас бы оповестили" Вопрос КОГДА? я с семьей улетаю 14 сентября, где бы они меня искали? В общем клиенты kolavia, бегите сдавать билеты пока не поздно и отпуск не испорчен, когда дозвонятся до Вас, уже поздно будет.

Ответить

06.09.11 20:57

Гость

Летели этой авиакомпанией 26.08.11 в Испанию обратно 3.09.11 Самолет А320 понравился внешнее почти новый, внутри грязно, спинки не откидывались, между сидениями очень тесно. Кормили хорошо, обратно выбора еды не было. Взлет и посадка просто супер. Задержка самолета обратно всего 30 минут- это плюс. В общем понравилось, но все отношение портит не удобные сидения, теснота и грязь в самолете просто ужасает. Что так сложно убрать мусор в самолете?

Ответить

05.09.11 9:07

Гость

Гость : Гость : Гость : СЛОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ ХУДШУЮ КОМПАНИЮ! Внимание, уважамеые туристы, - кресла в самолете НЕ откидываются, расстояние между ними очень маленькое. Перелет в этих креслах превратился в пытку, очень сочувствую пожилым людям или тем, у кого проблемы с позвоночником. Сервис - в лучших традициях "совка" - хмурые бортпроводники, позволяющие себе ничем не прикрытое хамство (особенно отличился Кадочников Артём, бортпроводник на рейсе 9836 Даламан-Москва, 30.08.2011). Если вы бережете своё здоровье и у вас есть хоть капля самоуважения и нежелания терпеть хамское отношение, не летайте этой компанией. Платите Аэрофлоту и летайте с ними чем меше у нас будет таких больных на голову пассажиров тем нам будет спокойнее. Вы хотите за 150 дол за перелет тудаи обратно поучить бизнес класс? Колавиа это низкобюджетный перевозчик на международных чартерных линиях. как Авианова и Скайэкспресс на внутренних линиях. Так что делайте выводы господа. За хороший сервис платить надо................... Вообще меня не должно волновать,как пассажира, выгодно-невыгодно за 150 долларов перевозчику меня везти!! Если он предлагает такую стоимость и такие-то услуги, значит это и есть ЦЕНА данной услуги в данном договоре перевозки. Соответственно, все должно быть выполнено в соответствии с договором, в том числе и время вылета!!! И нЕчего прикрываться бюджетностью!! не надо ставить равенство между словами "бюджетность" и "убогость" С уважением, kot1311 Для особо граммотных, турфирма производит оплату полностью за рейс, а для Вас туристов устанавливает любую выгодную стоимость. Поэтому сервис стандартный, экипаж грамотный и обученный, в первую очередь еще раз напомню всем, что бортпроводники находятся там для Вашей же безопасности!!!!, а не для того что бы принести-подать. Вести себя не умете, на пьетесь и начинается хамство и почему то чаще со стороны женщин. Завидуете что-ли?

Ответить

04.09.11 16:32

Гость

Гость : Гость : СЛОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ ХУДШУЮ КОМПАНИЮ! Внимание, уважамеые туристы, - кресла в самолете НЕ откидываются, расстояние между ними очень маленькое. Перелет в этих креслах превратился в пытку, очень сочувствую пожилым людям или тем, у кого проблемы с позвоночником. Сервис - в лучших традициях "совка" - хмурые бортпроводники, позволяющие себе ничем не прикрытое хамство (особенно отличился Кадочников Артём, бортпроводник на рейсе 9836 Даламан-Москва, 30.08.2011). Если вы бережете своё здоровье и у вас есть хоть капля самоуважения и нежелания терпеть хамское отношение, не летайте этой компанией. Платите Аэрофлоту и летайте с ними чем меше у нас будет таких больных на голову пассажиров тем нам будет спокойнее. Вы хотите за 150 дол за перелет тудаи обратно поучить бизнес класс? Колавиа это низкобюджетный перевозчик на международных чартерных линиях. как Авианова и Скайэкспресс на внутренних линиях. Так что делайте выводы господа. За хороший сервис платить надо................... Вообще меня не должно волновать,как пассажира, выгодно-невыгодно за 150 долларов перевозчику меня везти!! Если он предлагает такую стоимость и такие-то услуги, значит это и есть ЦЕНА данной услуги в данном договоре перевозки. Соответственно, все должно быть выполнено в соответствии с договором, в том числе и время вылета!!! И нЕчего прикрываться бюджетностью!! не надо ставить равенство между словами "бюджетность" и "убогость" С уважением, kot1311

Ответить

04.09.11 15:59

Гость

Гость : СЛОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ ХУДШУЮ КОМПАНИЮ! Внимание, уважамеые туристы, - кресла в самолете НЕ откидываются, расстояние между ними очень маленькое. Перелет в этих креслах превратился в пытку, очень сочувствую пожилым людям или тем, у кого проблемы с позвоночником. Сервис - в лучших традициях "совка" - хмурые бортпроводники, позволяющие себе ничем не прикрытое хамство (особенно отличился Кадочников Артём, бортпроводник на рейсе 9836 Даламан-Москва, 30.08.2011). Если вы бережете своё здоровье и у вас есть хоть капля самоуважения и нежелания терпеть хамское отношение, не летайте этой компанией. Платите Аэрофлоту и летайте с ними чем меше у нас будет таких больных на голову пассажиров тем нам будет спокойнее. Вы хотите за 150 дол за перелет тудаи обратно поучить бизнес класс? Колавиа это низкобюджетный перевозчик на международных чартерных линиях. как Авианова и Скайэкспресс на внутренних линиях. Так что делайте выводы господа. За хороший сервис платить надо...................

Ответить

01.09.11 15:30

Гость

Гость : Сегодгя вернулись из Барселоны этой же компанией... Да...... сказать, что полет был наихудший-это ничего не сказать.... Было все так же как и 10.08.2011, о чем написано ниже... (и это странно) только в неопрятном , мягко сказано, туалетееще и раковина была забита до верху, так, что руки было мыть невозможно.. по прилету нас продержали в самолете еще некоторое время, так как у самолета разрядились батареи.. (такое возможно?), а Стюарт и стюардессы были такие неприветливые, что только не кусали нас.... Еда самая наипростейшая.... жалко, что владельцы компании не делают выводы.... Пишите какую-то хрень!!! Разрядились батареи... Самому не смешо такое писать?

Ответить

31.08.11 22:09

Гость

Здравствуйте! Летел 27.08.11 из Барселоны. Мне полет понравился. Сидел в началесамолета, на "наших" бортпроводников пожаловаться не могу, были приветиливые и доброжелательные. Кормили хорошо, как и на всех чартерных рейсах. Туалет чистый и раковина тоже. Наверно, людям заняться не чем, как жалобы писать, а благодарностей очень мало пишут! Мне все понравилось, спасибо за полет!

Ответить

31.08.11 13:41

Гость

Товарищи! Скоро этой авиакомпании вообще не станет на авиарынке. Регулярные рейсы уже отменили, что говорить о чартерх, наверно совсем плохи их дела.

Ответить

31.08.11 13:27

гость

Летал компанией Колавиа в Анталию на A-320 туда и обратно. Вполне приличная компания, экипаж вел себя так как и полагается вести - приветлив и не назойлив. Это в иностранных компаниях улыбка стюардесс расплывается до ушей без надобности. Взлет и посадка по расписанию, все отлично. И еще хочу чтобы обратили внимание те голодные и тупо непонимающие, чтобы набивали свои голодные желудки перед вылетом. Едой нас обеспечивает не авиакомпния, а аэопорт из которого вылетает самолет или платите за бузесс-класс.

Ответить

30.08.11 22:38

Гость

СЛОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ ХУДШУЮ КОМПАНИЮ! Внимание, уважамеые туристы, - кресла в самолете НЕ откидываются, расстояние между ними очень маленькое. Перелет в этих креслах превратился в пытку, очень сочувствую пожилым людям или тем, у кого проблемы с позвоночником. Сервис - в лучших традициях "совка" - хмурые бортпроводники, позволяющие себе ничем не прикрытое хамство (особенно отличился Кадочников Артём, бортпроводник на рейсе 9836 Даламан-Москва, 30.08.2011). Если вы бережете своё здоровье и у вас есть хоть капля самоуважения и нежелания терпеть хамское отношение, не летайте этой компанией.

Ответить

28.08.11 12:07

Гость

Сегодгя вернулись из Барселоны этой же компанией... Да...... сказать, что полет был наихудший-это ничего не сказать.... Было все так же как и 10.08.2011, о чем написано ниже... (и это странно) только в неопрятном , мягко сказано, туалетееще и раковина была забита до верху, так, что руки было мыть невозможно.. по прилету нас продержали в самолете еще некоторое время, так как у самолета разрядились батареи.. (такое возможно?), а Стюарт и стюардессы были такие неприветливые, что только не кусали нас.... Еда самая наипростейшая.... жалко, что владельцы компании не делают выводы....

Ответить

28.08.11 9:21

Гость

Летела чартером в Анталию 11 августа 2011 года. Москва-Анталия рейс 7K9811, вылет из Домодедово. Планируемое время вылета было установлено на 06:25. Казалось бы, ничего не предвещало беды, но за 5 минут до вылета было объявлено, что вылет задерживается до 08 часов, в связи с подготовкой борта. Объявление прозвучало один раз и вряд ли его услышали все. Тут же на табло появилась информация о задержке рейса. В 08 часов вылет так и не произошел, его снова перенесли Это произошло без какого-либо объявления, а только на табло. Пассажиры стали возмущаться, так как вся эта ситуация выражала полное безразличие перевозчика к пассажирам. У кого была возможность, звонили в компанию Колавиа, чтобы узнать причину задержки рейса. Понятно, что это чартер и мы заранее дали свое согласие на условия, но такое отношение в пассажирам -это отвратительно. Из-за поднятого шума спустя какое-то время пришли две дамочки -представители Колавия, но пояснили только то, что у борта, на котором мы должны лететь неисправна форточка, что ее должны заменить и сколько на это потребуется времени не известно. При этом на слова пассажиров, что они теряют время в аэропорту, когда могли весь день провести на пляже с детьми, получили ответ : "Вы же оплачивали ночи, вы их и проведете в отеле". Представители сказали, что через 3 часа задержки нам полагается завтрак и что будет объявлено, когда и где его можно получить. Спустя 3 часа задержки, никакого объявления о завтраке не прозвучало, но некоторые стали ходить с упаковками завтраков. Все делалось молча. Кто был посмелее узнал, где его дают и получил. Очень жалко в этот момент стало измученных детей. Промучили нас 8 часов, после чего вылет все таки произошел. К пилоту и стюардессам нареканий нет. Долетели хорошо, спасибо им за мягкую посадку. Обратный вылет был запланирован на 25 августа 2011 года, время 16:30, рейс 7K9812. И в этот раз вылет перенесли на 09:40. Благодаря данному перевозчику наши дети и мы тоже были лишены двух солнечных дней. При этом хочу заметить, что тур, купленный у Мостревел был специально подобран таким образом, чтобы побольше времени провести на солнце, причем стоил тур дороже, чем в другие на эту дату из-за удачного время вылета туда и обратно. Полет прошел удачно, опять же спасибо экипажу за мягкую посадку, но с данным перевозчиком больше не хочется иметь ничего общего. Часть отдыха была испорчена. В дальнейшем, проанализировав время вылетов у Колавиа, была замечена система подобных случаев.

Ответить

26.08.11 19:14

Сергей

11.08.2011 06:25 Домодедово-Анталия. Чартер. Обратно 25.08.2011 16:30. Туда - вылет рано. Обратно - после обеда. Самое то. Поэтому альтернатива в виде Трансаро отпала. У них назад был ранний вылет. В Домодедове рейс задержали на час. Потом еще на час. У дежурного администратора по аэровокзалу информации о причинах задержки ноль. Соединила по телефону с представителем авиакомпании. Там тоже все просто - информации тоже нет. С трудом выжал из них номер контактного телефона. Упорно не хотели давать. Впрочем и это бесполезно - несколько раз потом набирал и никто не отвечал. Через туроператора выяснили - технические проблемы. Форточка неиспрана. Заменят - полетим. Потом сами работники аэропорта над этой информацией прикалывались. Вобщем вылетели в 14:30. 8 часов задержки. И все это время на табло вылетов предлагали пройти на посадку. Назад все было проще. Вечером накануне сообщили вылет утров в 9:40. Еще 7 часов украли. Я согласен, чартер. Но вот, что примечательно, летаю часто, бавает от часа до трех корректировка времени вылета. Но у этих то из Колавиа плюс минус 8 часов и постоянно - в норме вещей. Трансаэро в эти дни по моему маршруту летало по расписанию. Резюме. Если Вам не жаль своего времени - Когалымавиа - Ваш авиперевозчик.

Ответить

26.08.11 14:08

Елена

Мы летели с дочкой (5 лет) этой авиакомпанией 5 августа 2011года в Турцию . Вылетели туда и обратно вовремя. Идеальный взлёт и посадка. Отличный экипаж.Единственное только то , что тесновато, но терпимо.Нам всё очень понравилось,огромное спасибо !!!!!

Ответить

25.08.11 19:14

Гость

Летали из Москвы в Анталию данной компанией и нам все очень понравилось огромное спасибо. P.S. Трансаэро нервно курит в кортдоре.

Ответить

24.08.11 14:09

Гость

Мы летели этой авиакомпанией в сентябре 2010 года в Египет. Вылетели вовремя, нас покормили, разносили напитки. Один минус-сидеть неудобно, конечно. А так все хорошо прошло.

Ответить

24.08.11 12:25

Гость

Добрый день. По путевке летала в Турцию 11 августа, вылет должен был быть в 6.25 утра, приехала заблаговреммено, за 3 часа, и тут выясняестя , рейс задерживаеют сначала на 2 часа, потом еще на 2 часа, а потом и на 4 часа. В итоге на 8 часов. Общались в представителем, ссылались на технические неисправности воздушного судна. После такого как-то неприятно было лететь. Ну слава Богу, туда долетели отлично. А обратно - уже без задержек. Так что выбирать надо регулярные.

Ответить

22.08.11 21:43

Гость

Летела Москва - Даламан- Москва. Самолет А 320 старый, на седениях обшивка ободрана, кресла не откидываются, тесно. Опоздал на 2 часа, но извинились. Долетели живыми - это главное. Экипаж хороший, а техника у них не очень... Кстати из Москвы еда была паршивая, а из Турции ( турецкого производства) очень хорошая.

Ответить

22.08.11 0:26

Гость

Летели вчера из Барселоны 9878, привезли нас к самолету на автобусе, продержали в автобусе 15 минут, наконец когда нас посадили в самолет, после того как нас посодили в самолет, через полчаса командир сказал, что мы ждем раздрешение на вылет... Ждали ждали, кондей не работал, отмахивались всем чем могли.. Сидели 1.30, измотанные от жары все, сиденья не откидываются, вообщем ад просто... На счет еды- отвратительная, макароны с кетчупом и на закуску кукуруза консервированная... Персонал молодцы, профессионалы, бедных девушек затюкали туристы, мужики чуть не разорвали проводницу Анастасию, вторая девушка ( бейджика не было у нее, не знаю как зовут) с улыбкой разносила воду.. Вообщем молодцы!! Пилотам огромное спасибо!

Ответить

20.08.11 15:10

Виктория

Начитавшись отзывов с ужасом ожидали перелета,но все оказалось прилично.Летели 19.08.2011 Анталия-Домодедово.Без задержек. Взлет,сам полет и посадка - на высшем уровне.Стюардессы дружелюбны,все хорошо организованно.Единственное, что не очень - кресла не откидывались.Достаточно тесно между рядами,поэтому высоким людям не очень комфортно - некуда деть ноги. В целом очень положительное впечатление.

Ответить

18.08.11 15:07

Гость

Летала и августе в Барселону с компанией Kolavia, рейс KGL 9879 туда и рейс KGL 9880 обратно, самолет А-320. Скажу сразу не летала 18 лет, очень боялась. Но все оказалась на высшем уровне, идеальный взлет и посадка. Спасибо огромное пилотам за мягкую посадку и приятный полет!!!

Ответить

18.08.11 11:38

Гость

Летели из Анталии в Москву рейс 9840 15 августа в 00-20! Взлетели на 5+. Немного жестко приземлились. Тресло меньше чем в трансаэро раз в 10! Кресла откидываются. Персонал приветливый и спокойный! МОЛОДЦЫ! Кормят нормально!

Ответить

16.08.11 15:47

Гость

Гость : более ОТВРАТИТЕЛЬНОГО самолёта, персонала, обслуживания я не видела!!..не посчастливилось нам с подругой пережить 2 перелета на этом убитом самолёте...В ОБОИХ СЛУЧАИ БЫЛИ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА! конфеты не дают, проводники тупорылые, неприветливые...а еще и огрызаются!!отношение ужасное...КОРМЯТ отвратительно..я даже ни к чему не прикоснулась! после перелета остался только негатив и отвращение..а самолёты старющие-пристарющие..как такие только в небо пускают!слава тебе Господи что приземлились удачно и я никого там не пришибла! QOUTE] Блиин!! Сколько негатива!! Подумаешь , что конфет не давали... можно с собой пакетик захватить, а не ждать пока дадут. Еду предлагали? Предлагали.. сама не стала кушать... Про качество самолетной еды в общем все в курсе. Однако не разу не видел. и не слышал что-бы сильно голодный человек ее не покушал. Есть захочется - поешь. Самолеты у всех старье, тем более, что это не крупная авиакомпания... Зачем столько злобы?

Ответить

15.08.11 18:58

Гость

более ОТВРАТИТЕЛЬНОГО самолёта, персонала, обслуживания я не видела!!..не посчастливилось нам с подругой пережить 2 перелета на этом убитом самолёте...В ОБОИХ СЛУЧАИ БЫЛИ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА! конфеты не дают, проводники тупорылые, неприветливые...а еще и огрызаются!!отношение ужасное...КОРМЯТ отвратительно..я даже ни к чему не прикоснулась! после перелета остался только негатив и отвращение..а самолёты старющие-пристарющие..как такие только в небо пускают!слава тебе Господи что приземлились удачно и я никого там не пришибла!

Ответить

15.08.11 16:04

Светлана

Летели из Антальи 9 августа 2011 года. Вылет и прилет четко по расписанию, взлет и посадка - очень хорошо! Экипаж внимательный, никаких нареканий!

Ответить

15.08.11 15:15

постоянный пассажир а/к Когалымавиа. Татьяна.

Я уроженка г.Минеральные Воды.Сейчас проживаю в г.Сургуте.Регулярно(каждое лето) прилетаю на КМВ проведать родственников и подлечить здоровье.Т.к. рейс выполняется один раз в неделю,я приехала за три часа к отправлению.Погуляв по аэропорту,посмотрев достопримечательности аэровокзала,я прошла к стойкам регистрации.В скоре был объявлен наш рейс.выстроилось две большие очереди к двум стоечкам регистрации.В скоросте подошла миловидная девушка и став между этими стойками начала руководить регистрацией пассажиров и багажа. Позже я выяснила что это представитель двух авиакомпаний ю-тейр и когалымавиа.Когда дошла моя очередь регистрации,я вынуждена была со своим подорванным здоровьем(мне уже 49 лет),сама поднимать свой багаж на весы,которые от пола подняты на пол метра,а раньше этим занимался персонал аэропорта,т.е. грузчики.Кроме этого она заставила меня поставить на весы сумочку,в которой находились продукты питания в дорогу и два коллограмма персиков,которые я везла своим внукам.Когда я ей пояснила.что это вещи необходимые мне в дороге на период полета,кроме 2-х кг персиков,она в ОЧЕНЬ грубой форме мне ответила,то что везет самолет вы все должны оплачивать!отправила меня в кассу №1.Когда я подошла к кассе,там была очередь,хотя другие пять касс соседних были пустые(без очереди).Я вынуждена была отстоять вторую очередь.Оплатив в кассу №1 я вынуждена была опять стоять в очереди,чтоб забрать свои документы на стойке регистрации.Наблюдая за регистрацией рейса,я убедилась.что такое ХАМСКОЕ отношение ко всем пассажирам.Представитель постоянно повышала тон,хамила,переходила все рамки дозволенного человеческого общения,хотя многие женщины этого рейса годились ей в матери.Создалось впечатление,что она является хозяйкой этого самолета.платив не малые деньги за билеты,пользуюсь этой авиакомпанией в течении пяти лет,я была шокирована таким отношением к пассажирам и поведением представителя.Услышав массу возмущений от пассажиров и получив негативный осадок от рейса.я вынуждена написать этот отзыв.Надеюсь руководство Когалымавиа,не останется в стороне и предпримет необходимые меры.

Ответить

11.08.11 12:59

Гость

Гость : Прилетели недавно из Барселоны. Авиакомпания совсем не понравилась. самолет А320, старый обшарпанный, кресла не откидывались. Еду, которую предложили есть нельзя! Эту же еду предложили ребенку!!!! При посадке ужасно разболелась голова( и не у одной меня!) Таблетку не предложили, а сказали что это мои болячки - решили проконсультировать из-за чего могут быть боли. видимо стюардесса оказалась по совместительству врачом! Еще одно удивительное, оказалось. что кресла не откидываются по проекту самолета, даже документ принесли(потрепанный) Люди, не летайте данной авиакомпанией! Что касается еды! Кормешку заказывает туроператор, авиакомпания это не ресторан что загрузили, то и раздали, а точнее за что заплатили то и кушайте. Что касается головной боли, лечится надо вовремя и обезболивающее думаю можно тоже в сумочке держать, мало ли что еще заболит. Бортпроводники находятся в целях Вашей безопасности, и кстати мед.подготовку они тоже проходят.

Ответить

09.08.11 20:34

Гость

Летели из Москвы в Анталью 31.07.2011. Это был ужас!! Самолет не новый, но в удовлетворительном состоянии. Экипаж пилотов достойный, подъем-посадка прошли нормально, не трясло. Как только мы сели в самолет включили кондиционер, стало жутко холодно и из всех щелей просачивался холодный воздух, по салону были видны завитки пара, так и летели. Мерзли все: и взрослые, и дети. При обращении к стюардессам сделать кондиционер потише, они хамовато отвечали, что это на усмотрение экипажа!!!. Лучше не стало. Ехали с ребенком, поэтому попросили пледик, ответила "угу" и пошла дальше. Пледик так и не дали, причем никому!!! Хотя повторю, мерз весь салон, и всем отвечали хамоватым отказом, или игнорировали вообще. Так и летели мы (а с нами ещё человек 15-20) с горящей лампочкой вызова, но к нам так никто не подошел. За весь полет ниразу!!! Только пробежались по салону с напитками и завтраком, и все, за 3 часа ни одной стюардессы не подошло. Хоть рожай, хоть помирай, хоть мерзни, игнорировали людей вообще. Я летала разными компаниями, и крупными, и небольшими, вроде "Колавиа", но такого наплевательского отношения к людям не видела нигде.

Ответить

09.08.11 11:36

Андрей

24.07.2011г. рейс 7К 9810 в Анталию и 01.08.2011 обратно на А-320. Места в самолете действительно маловато, спинки кресел не откидываются (да даже если бы они и откидывались, задние пассажиры все равно не дали бы этого сделать). Но это не критично, учитывая продолжительность и стоимость перелета. Неприятно наблюдать местами разодранные и исписанные кресла, но полагаю это заслуга не бортпроводников и пилотов, а скорее особо придирчивых пассажиров. Питание в самолете, опять же учитывая стоимость, довольно не плохое, напитки по просьбе приносили по нескольку раз. Бортпроводники аккуратны, приветливы и улыбчивы. В Турцию рейс прошел вообще без запинки, обратно немного потрясло и перед посадкой почему-то некоторое время кружились, думаю виной тому погодные условия. При этом и туда и обратно взлет и посадка - на 5+! В целом впечатления очень хорошие! P.S. Для особо требовательных писунов: неужели вы действительно думаете, что за билет стоимостью 200 долларов вас посадят в раскладное кресло, будут кормить как в ресторане и облизывать со всех сторон?? Это все равно что заплатить за маршрутку, а рассчитывать на такси. Покупайте тогда билеты в бизнес-класс... А здесь все же в приоритете безопасное перемещение из А в Б и не более того.

Ответить

08.08.11 11:46

Гость

Мы увидели, что летим данной авиакомпанией уже только в аэропорту (должны были Трансаэро, ведь и топливный сбор у них выше!). Самолетик в Анталийском аэропорту подогнали маленький (А 320 это вам не боинг!) Внутри самолета еще больше порадовались. Спинки действительно не откидываются. Перед полетом вместо обычных конфет от тошноты и укачивания раздали бумажные пакетики! Взлетали очень долго, уже взрослые не выдерживали, что уж говорить про малышей. Соки - турецкие, Зуко отдыхает! Но это еще ничего. Когда раздавали чай, кофе, ошпарили малыша. Мы, глядя на это попросили просто молока. Нам отказали, мотивируя тем, что осталось пол пакета, а еще пол салона не прошли. Когда приземлились, пассажиры хлопали аж два раза (я первый раз такое видела!!!) Когда выходили, вместо коридора подали трап. И от многих пассажиров я слышала, что мы даже коридора не достойны. Но о хорошем: спасибо что все-таки долетели! "Чудесная" авиакомпания!!!!

Ответить

08.08.11 8:27

Гость

Дорогие критики авиакомпаний. Хочу Вам сказать по поводу высказываний, что мол,жидкость рекой течет, опасно взлетели, аварийно сели, как самолет без диагнозтии взлетает. Расскажу прямо, не знаете особенностей данной работы, не лезте, а то выглядите туповато, когда читают сообщения летчики. Это говорю вам я, летчик-инструктор первого класса на самолетах МиГ-29, дабы развеять ваше тупое сознание

Ответить

07.08.11 21:19

Николай

Летали в Турцию на А 320 авиакомпании "Когалымавиа". Хуже полетов у нас пока не было. Очень тесно (кресла установлены с минимально допустимым расстоянием между рядами, да еще и жестко закреплены - не откинешся). Мне со своим ростом в 176 см было очень некомфортно, представляю ощущения более рослых пассажиров. Дальше Турции на таких самолетах лучше не летать, да и в Турцию я этой авиакомпанией больше не полечу.

Ответить

03.08.11 0:42

Татьяна

БОЛЬШЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕЧУ!!!Самолеты старые,диагностику перед взлетом видимо не проводят.Летели из Анталии 29 июня 2011г.(если это можно так назвать).Рейс у нас был в 9,05 мы сели в Анталии на борт самолета вырулили на взлетку.Самолет стал разгоняться и вдруг начал тормозить,потом нам пилот сказал,что по техническим причинам мы не летим(задержка рейса на час).Когда выходили по трапу из днища самолета текла"рекой"какая-то жидкость(оказалась гидравлическая).Нас привезли обратно,поместили в зал ожидания и ни чего не сказали.Нас в течении 3 часов не выпускали(кафе,дютик и т.д.).Когда мы подняли панику и на английском попросили позвать нач.аэроппорта,он пришел чер.1 час.Покормили нас только через 5 часов,потом еще через 1,5 часа дали чай,воду или кофе на выбор.Началник нам сказал,что если бы взлетели,то не сели бы,сломана вся гидравлика самолета.Мы седели и ждали,когда из Стамбула привезут запчасть и отремонтируют наш самолет.Вылетели мы на этом же самолете в 20,00(по Турецкому времени) при посадке хлопали в три захода и по 3-5 минут,в Москве(Шереметьево) были в 23,30 по Москве...

Ответить

27.07.11 15:14

Николай

Летали в Турцию (10.07.-туда и 24.07.-обратно) на А-320 (Колавиа) - ХУЖЕ самолета я пока не встречал. Сидеть в креслах очень неудобно (кресла не откидывались), расстояние между рядами кресел минимально допустимое. Правда, рейсы выполнены без задержек, взлет-посадка - без нареканий, но дальше Турции лететь этим самолетом никому не советую, да и сам даже в Турцию больше на нем не полечу.

Ответить

23.07.11 11:57

Анна

В июле 2011 года летали в Турцию. Туда и обратно в Москву летели вовремя, в чистом, нестаром, но тесном самолете, колени упирались в впереди стоящие кресла, кресла не откладывались. Кормили хорошо, стюардессы и стюарды вежливы. В Турцию полет прошел нормально, даже подумала, что негативные отзывы о авиакомпании преувеличены. На обратном пути самолет сильно трясло, весь последний час полета горело табло "пристегнуть ремни". Посадка напугала многих, если не всех, кто-то даже молился. Самолет несколько раз резко "нырнул", затем стал очень круто набирать высоту(от чего многих мутило) и пошел на второй круг. Было страшно. Возможно, вины экипажа в произошедшем не было, мы многого не знаем и не понимаем, но видимых обывателю причин (например, непогоды) не было, создалось впечатление, что мы слишком поздно начали снижаться и пролетали мимо полосы. О причинах я судить не имею права, но всё равно впечатление о полете этой авиакомпании осталось негативным.

Ответить

21.07.11 21:47

Гость

летели в турцию и обратно на ту204!!! все отлично кроме того что мало места между сиденьями и спинки не откидываются

Ответить

21.07.11 13:51

Владимир

Летели из Хургады в Москву 19 июля 2011 на А-320. К экипажу претензий нет, все очень вежливы и достаточно внимательны. Долетели быстро без приключений.Кормили нормально. Однако, очень не порадовали кресла в самолете, у нас были места 7DEF. Спинки у кресел не откидывались, а поскольку на коленях у меня располагался спящий ребенок, очень хотелось расслабить хотя бы спину. Хорошо, что захватили с собой подушку, иначе к концу полета все бы свело намертво. Такие неудобные кресла были только в S7. В общем-то, это единственный недостаток, который был замечен в самолете. К остальному претензий нет. Спасибо за хороший взлет и посадку!

Ответить

19.07.11 12:24

Гость

Мария : Да и ещё. Летели А 320. На самолете еще написано Medina. Какой ужас!!! Мария, это как-то повлияло на безопасность полета или комфорт???=)

Ответить

19.07.11 1:51

Мария

Да и ещё. Летели А 320. На самолете еще написано Medina.

Ответить

12.07.11 22:14

Гость

МИХАИЛ : ЛЕТЕЛИ 29.06.11 из Анталии,рейс задержали на 11часов по техническим причинам...полетела гидравлика и потекло масло,перед взлетом....когда выруливали на взлетную полосу Интересно, кто Вам это сказал, командир??? представитель же не вышел!!!

Ответить

12.07.11 21:57

МИХАИЛ

ЛЕТЕЛИ 29.06.11 из Анталии,рейс задержали на 11часов по техническим причинам...полетела гидравлика и потекло масло,перед взлетом....когда выруливали на взлетную полосу.Читая отзывы о всех поломках самолета,задумываешься...."не будет ли так,как с теплоходом в Казани",когда все знали и ничего не делали.Сидели в аэропорту в Турции,и к нам не вышел ни один представитель компании,бедный лысый мужик,который отвечает в аэропорту за багаж,он с нами и возился...накормил и напоил...по его словам за это его порвут...большое ему спасибо.Общался с одним пассажиром,который 4раз летел этой компанией,он говорил,что ни разу во время еще не вылетал.В итоге накупили все мужики спиртного в аэропорту,и начали заглушать горе.Очень много было пассажиров с детьми и беременных,им вообще не весело было.Про экипаж ничего плохого сказать не могу,не их вина.Командир-красавчик,после замены детапи,которую везли 11часов,он все-таки взлетел и посадил этот раритер...иначе я бы сейчас вам не писал....раза три хлопали когда приземлились....и ему спасибо.Люди летайте аэрофлотом,хоть и дороже на 3000, зато безопасней...

Ответить

11.07.11 17:46

Гость

Гость : 9 июля летели рейсом Краснодар-Сургут на ТУ 154. Уже и конфеты выдали и рулить начали... потом загнали куда то в отстойник и продержали 50 минут по техническим причинам, причом суета наземных служб происходила в районе хвоста самолета... Причин не объясняли, может он потом и в Анталию рванул? Просто у самолета также как и у самолета в Анталье не запускались двигатели из-за высоких температур воздуха!!!

Ответить

11.07.11 14:00

Гость

Прилетели недавно из Барселоны. Авиакомпания совсем не понравилась. самолет А320, старый обшарпанный, кресла не откидывались. Еду, которую предложили есть нельзя! Эту же еду предложили ребенку!!!! При посадке ужасно разболелась голова( и не у одной меня!) Таблетку не предложили, а сказали что это мои болячки - решили проконсультировать из-за чего могут быть боли. видимо стюардесса оказалась по совместительству врачом! Еще одно удивительное, оказалось. что кресла не откидываются по проекту самолета, даже документ принесли(потрепанный) Люди, не летайте данной авиакомпанией!

Ответить

11.07.11 12:21

Гость

9 июля летели рейсом Краснодар-Сургут на ТУ 154. Уже и конфеты выдали и рулить начали... потом загнали куда то в отстойник и продержали 50 минут по техническим причинам, причом суета наземных служб происходила в районе хвоста самолета... Причин не объясняли, может он потом и в Анталию рванул?

Ответить

05.07.11 1:53

Гость

Отличная авиакомпания, летели из шереметьево в анталию самолетом А-320, туда вообще отлично долетели, спокойно,аккуратно Обратно слегка потрясло, но пилот предупредил, что мы входим в зону турбулентности, персонал вежливый, кормили что на редкость очень вкусно, мне понравились авиалинии Колавиа!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 868788 89 90 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/kolavia/4.html 4 1 1