Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Metrojet (Метроджет)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Metrojet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Metrojet

17.06.13 21:50

кроконавт

каждый год возмущаетесь и продолжаете летать этой шарагой. Из того же Курумоча в этом году в Турляндию можно улететь не только кАлавиа,но и нордвиндом. Тщательнее выбирайте оператора при покупке овощного отдыха, граждане

Ответить

17.06.13 21:50

Гость

Гость : Читаешь инфо, как боевые сводки с фронтов!!! За СВОИ деньги не можем один раз в год нормально отдохнуть!!! Что ж за страна такая, господи!!! И TUI и КАЛавиа- всем им наплевать на наши проблемы, знают, что никто не защитит обиженных!!! Сам жду с содроганием середину июля и вылет с пальму. Пытался заменить на S7.... Больные на всю голову (а может даже и здоровые) : 900 евро на чел!!!!!! Жалко всех, особенно детишек((((.. Тут, по всей видимости, только полный бойкот и TUI и этой гребанной авиакомпании!!! Да ужжжжжжжж! Я так чувствую, что таблетки от диареи пить начну уже завтра, и вовсе не в связи с предполагаемой акклиматизацией)))) Просто у меня предполагаемый вылет 19 июня

Ответить

17.06.13 21:44

Гость

А у нас так вообще был кошмар: мы всей семьей летели в Шарм 26 апреля, но вылет переносили с 16.00,хотя все были уже в аэропорту за 3 часа до вылета до 04.00 утра, без воды, без еды. Но дальше-больше: нас посадили уставших и голодных в самолет, взлетели, летим уже 1,5 часа и вдруг не адекватный голос пилота Подушкина говорит, что мы возвращается в Домодедово- сломалась система кондиционирования !!! Но чтобы сесть, мы еще летали 3 часа над Москвой, чтобы сжечь топливо... А потом мы все отказались покидать самолет и требовали представителя туроператора! Самолет удерживали часа три, прибыл ОМОН, погранцы, зарядка у всех закончилась, а нас так даже и не покормили! Мы связались с телеканалом Москва-24, звонили в МЧС, даже дали интервью новостям. А потом даже нашли представителя: на втором этаже есть дверка, а за ней тьма кабинетов с представителями всех компаний, только вывески нет ни одной. Короче очередной вылет откладывался, чемоданы нашего рейса свалили в аэропорту горой, без присмотра, в свободной зоне. Вылетели мы спустя сутки, а по приезду в отель получили письмо от ТУИ и тарелку с бананом и двумя яблоками! Но самый страшный экипаж Колавии-это с капитаном Подушкиным или Пердушкиным!!! С ним летели туда, когда нас вернули в аэропорт, и обратный перелет домой был с ним: как услышали его фамилию, аж дурно стало! Это не летчик, а смертник! Пои посадке мы думали, что самолет крыльями полосу зацепит, машет крыльями во все стороны- УЖАС!!! Поверьте : НИКОГДА наша семья не полетит больше этой уродской Кал авиа!!! Наши друзья и знакомые - НИКОГДА!!!

Ответить

17.06.13 21:32

Гость

Добрый вечер! Есть попутчики на рейс? KGL-9561 Анталья A-321 19 Июн 13:20 13:20 (данные с онлайн-табло) Вылет из аэропорта Курумоч

Ответить

17.06.13 21:11

Гость

вам повезло!!! Гость : Ездили в Барселону этой авиакомпанией, видимо многочасовые задержки рейсов - это ее фирменный стиль. Из Москвы была задержка -1,5 часа, а из Барселоны уже все - 5 часов. Ни еды, ни воды, ни извинений. Почему их до сих пор не лишили лицензии??? Туроператор, который продает эти билеты TUI !!!

Ответить

17.06.13 21:06

Гость

Читаешь инфо, как боевые сводки с фронтов!!! За СВОИ деньги не можем один раз в год нормально отдохнуть!!! Что ж за страна такая, господи!!! И TUI и КАЛавиа- всем им наплевать на наши проблемы, знают, что никто не защитит обиженных!!! Сам жду с содроганием середину июля и вылет с пальму. Пытался заменить на S7.... Больные на всю голову (а может даже и здоровые) : 900 евро на чел!!!!!! Жалко всех, особенно детишек((((.. Тут, по всей видимости, только полный бойкот и TUI и этой гребанной авиакомпании!!!

Ответить

17.06.13 21:00

Гость

Гость : Прокуратура проверяет Колавиа в связи с задержкой рейсов. Вот сылочка на сайт генпрокуратуры genproc.gov.ru/special/smi/news/news-831... А мне вот интересно... если прокуратура приостановит эксплуатацию судов Колавиа, то что делать нам, простым туристам???? ТУИ заменит авиаперевозчика? Свободных самолетов на рынке нету - так что наступит полный ... И ТУИ и их клиентам..

Ответить

17.06.13 20:48

Гость

Вот и я не пойму!!! Удручает то, что при сложившейся ситуации врут как сивый мерен и не краснеют!!! Гость : Вот интересно! Откуда инфа про 3 арбуза? Они же только 2 получили от сычуаньских авиалиний!

Ответить

17.06.13 19:54

Гость

Спасибо будем тоже пытаться Гость : я пытался, правда не в Барсу летим а в Варну, тоже РБ, тоже Колавиа, хотя я с самого начала отпирался и хотел другого перевозчика, как чувствовал. Расклад такой, предложили вернуть деньги за перелет, с учетом компенсации (копейки естественно возвращают) и посадить на регулярку S 7 доплата за 2 взрослых 1 ребенка и 1 инфанта 30 т.руб, без учета трансфера до отеля. я так прикинул билеты на s7 серез скайсканнер покупать на нас всех около 50 - 55 тыс. руб.то у колавиа даже с учетом компенсации 30-35 т.руб., отсюда и убитые самолеты и такой кошмар с задержками. Обидно в том году такого не было, да и бренд ТУИ раньше внушал доверие... Гость : а кто-нибудь пробовал вернуть деньги у туев за РБ или заменить перевозчика? летим 1 августа в Барсу, с мая долбимся с туями даже за доплату отказываются заменить Калавию ужас просто! и деньги не возвращают ссылаясь на акцию под названием раннее бронирование. лохотрон какой-то

Ответить

17.06.13 19:19

Гость

Добрый день.Только что прилетели этой авиакомпанией рейс 7к9872 пальма-де-майорка.Должны были вылететь вчера в 17.05,в итоге вылетели сегодня в 6.00!Нас забрали из гостиниц,сказав,что регистрация скоро начнется,при этом все заранее посмотрели расписание домодедово-из москвы наш самолет уже был перенесен на позднее время.Но туи в аэропорту уверяла нас,что у них другая информация.Потом началось-перенос рейса на 2 часа,затем на 3 и т.д.Кое-как мы добились чтобы нас сначала отвезли гулять в столицу на 2 часа,затем вернувшись в аэропорт узнали,что самолет так и не вылетел из Москвы,стали добиваться гостиницы.В 12 ночи нас решили отвезти в отель,а в 3 утра забрали.Полет на остров так же был с задержкой на 8 часов,тоже переносили по 2 часа,а в итоге 8!По приезду от туи только письмо под дверь номера,где они извиняются за задержку!Не хотите портить себе отдых-не покупайте туры с перелетом на колавиа!

Ответить

17.06.13 19:15

Гость

Сегодня вернулись из Шарм-эль-Шейха. Задержки рейса 17:00 часов. Мы провели всё это время на поле аэродрома. Без питания и без воды. Двум мужчинам удалось поймать верблюда и подоить его. Но аборигены отняли молоко, сказав , что это местная достопримечательность. За нами прилетел самолёт, как нам по-секрету сказал командир, 1981 года выпуска. Те двое мужчин, потом помогали командиру крутить двигатели. В конце концов мы взлетели, но задний салон передумал лететь в Москву. И мы каждые пять минут садились , что-бы высадить пассажиров в их городах. В Москву добрались часам к двум........ Следующего дня. Но сесть сразу не смогли- что-то произошло с крыльями. И два наших Героя держали их, пока мы кружили над Москвой. Посадка была мягкой, за что отдельное спасибо Героям. Командир так и сказал:" Если бы не вы.....!!!" И зарыдал в их жилеты, вместе с ни плакали и мы, понимая, как мы были близки к погибели.

Ответить

17.06.13 18:39

Olenka75

Гость : Я из Москвы. рейс 7К9505 обратно 7К8512 23 июня..... Гость : <SPAN class=quote metrikaId_0.8650008927653208="10">Гость : Я тоже начала с поиска своего рейса....его нет пока в природе. Скоро вылет. Теперь кусаю себе локти, зачем вообще пошла на раннее бронирование. Будет уроком в будущем. В своей ситуации я не заметила в цене никакой разницы. Единственное, что есть гарантия наличия авиабилетов по БР, но судя по данной ситуации с вылетами и этой нет..... Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с<SPAN class=quote metrikaId_0.8650008927653208="11"> Ольга : <SPAN class=quote metrikaId_0.8650008927653208="13">Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с У нас туроператор Анекс Тур, летим 19 июня также на Колавиа. Только почитав всё здесь, я уже не уверена, что 19-го (((((((( Какой-то ужас, читаю и волосы дыбом. Мы летим первый раз, изменить и отменить уже ничего нельзя. Я понятия не имела, что при покупке путевки, нужно еще и быть полностью информированной быть об авиакомпании, с которой летишь ((((( Забрела на этот сайт случайно: не увидела номера своего чартерного рейса на онлайн-табло. Набрала в поисковике название рейса и началось..................... Когда у вас планируется вылет? Каким рейсом? Мы не один и тот же ждем? Правда у нас вылет из Курумоча (Самара) Информация о нашем рейсе 7К 9561 появилась на сайте самарского аэропорта буквально несколько минут назад. Из Москвы вылетов несоизмеримо больше. Я заходила на он-лайн табло аэропорта Домодедово. Ваш пока не нашла

Ответить

17.06.13 18:05

Гость

Я из Москвы. рейс 7К9505 обратно 7К8512 23 июня..... Гость : Гость : Я тоже начала с поиска своего рейса....его нет пока в природе. Скоро вылет. Теперь кусаю себе локти, зачем вообще пошла на раннее бронирование. Будет уроком в будущем. В своей ситуации я не заметила в цене никакой разницы. Единственное, что есть гарантия наличия авиабилетов по БР, но судя по данной ситуации с вылетами и этой нет..... Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с Ольга : Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с У нас туроператор Анекс Тур, летим 19 июня также на Колавиа. Только почитав всё здесь, я уже не уверена, что 19-го (((((((( Какой-то ужас, читаю и волосы дыбом. Мы летим первый раз, изменить и отменить уже ничего нельзя. Я понятия не имела, что при покупке путевки, нужно еще и быть полностью информированной быть об авиакомпании, с которой летишь ((((( Забрела на этот сайт случайно: не увидела номера своего чартерного рейса на онлайн-табло. Набрала в поисковике название рейса и началось..................... Когда у вас планируется вылет? Каким рейсом? Мы не один и тот же ждем? Правда у нас вылет из Курумоча (Самара)

Ответить

17.06.13 18:05

Гость

Ну как откуда?! Сидят на форуме доблестные представители Когалыма и обеляют свою контору как могут!

Ответить

17.06.13 18:02

Гость

Вот интересно! Откуда инфа про 3 арбуза? Они же только 2 получили от сычуаньских авиалиний!

Ответить

17.06.13 18:02

Гость

Что-то я тоже впадаю в истерику(((( лечу 22.06.2013 в Хургаду 7К 9821 в 17:30. Есть попутчики?

Ответить

17.06.13 17:58

Гость

Кто летит в Бургас 21 июня в 6.10??? Давайте переживать вместе!!!!

Ответить

17.06.13 17:55

Гость

Гость : Я тоже начала с поиска своего рейса....его нет пока в природе. Скоро вылет. Теперь кусаю себе локти, зачем вообще пошла на раннее бронирование. Будет уроком в будущем. В своей ситуации я не заметила в цене никакой разницы. Единственное, что есть гарантия наличия авиабилетов по БР, но судя по данной ситуации с вылетами и этой нет..... Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с Ольга : Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с У нас туроператор Анекс Тур, летим 19 июня также на Колавиа. Только почитав всё здесь, я уже не уверена, что 19-го (((((((( Какой-то ужас, читаю и волосы дыбом. Мы летим первый раз, изменить и отменить уже ничего нельзя. Я понятия не имела, что при покупке путевки, нужно еще и быть полностью информированной быть об авиакомпании, с которой летишь ((((( Забрела на этот сайт случайно: не увидела номера своего чартерного рейса на онлайн-табло. Набрала в поисковике название рейса и началось..................... Когда у вас планируется вылет? Каким рейсом? Мы не один и тот же ждем? Правда у нас вылет из Курумоча (Самара)

Ответить

17.06.13 17:45

Гость

Дай Бог чтобы это было правдой и больше не повторялось.

Ответить

17.06.13 17:42

Гость

Гость : Летели 15 июня 2013 г рейсом 7к 9832 из Анталии . При регистрации на рейс на 4 человека был вес 72 кг на всех, нам насчитали перевес 12 кг это 96 евро пытались доказать правду регистратор хотел удалить наши данные и ссадить с рейса, что за издевательство над русскими туристами? С нами вообще то летела семья из 13 человек нас начали разбивать по 4 человека а то и по одному рассадили по всему самолету всех вместе регистрировать запретили ... В Домодедово искала представительство Колавиа так и не нашла меня гоняли от стойки к стойке в общем бардак остался осадок от отдыха в Турции Спасибо за предупреждение!!! Это что же получается, вместо положенных 20кг на человека(это я прочитала на их официальном сайте, в их же собственных правилах!!!) они считают по 15кг???????? Получается наглая ложь. Подскажите, ради бога, нам новичкам, а ручную кладь они тоже включают в состав этих 15кг? Нам 19 июня лететь тоже вчетвером. Буду очень признательна за ответ

Ответить

17.06.13 17:40

Гость

Жесть ребята. В Хургаду уже 4 ый раз рейс переносят! А между прочим ТУИ обязан компенсировать утраченный день отдыха.

Ответить

17.06.13 17:25

Гость

Пассажиры компании Kolavia потребуют через суд компенсацию за задержку рейсов. Более тысячи человек в эти выходные не смогли вовремя вылететь на Майорку, в Барселону, Анталию и Шарм-Эль-Шейх. В залах ожидания они провели от 12-ти до 19-ти часов. Неисправность одного воздушного судна повлекла за собой сбой в расписании компании, из-за этого возникли такие массовые и длительные задержки. Сейчас авиакомпания вошла в расписание и работает штатно. (c) Новости@mail.ru

Ответить

17.06.13 17:12

Гость

Летали с Колавиа в египет. Вылетели без задержек, на самолет доставили на автобусе. Еще по дороге с аэропорта обратила внимание на двух женщин, вели они себя скажем мягко говоря не совсем адекватно)) видимо начитавшись отрицательных отзывов, громко высказывали свое мнение об этой компании... Что заставило многих заволноваться...))) на трапе нас встречали приветливые бортпроводники) две дамы с возгласами -"какой жуткий самолет" прошли на свои места. Оглядевшись по сторонам сделала вывод- самолет вполне приличный, обещанного скотча на подлокотниках нет))) все исправно. Мне повезло - мы сидели рядом... Дамы же продолжали возмущаться. Огромное спасибо бортпроводникам!!! Если бы ни их терпение и профессионализм не знаю чем бы закончился наш полет))) пилоты молодцы-взлет на 5))) нам предложили шампанское, стюардессы были очень любезны и реагировали на все просьбы пассажиров) большое им спасибо!!! кормили вполне прилично) не хуже чем в других авиакомпаниях) мои соседки успокоились, и даже повеселели))) а после посадки даже благодарили экипаж!!!! И обещали обязательно вернуться!!!))) думаю они поменяли свое мнение об этой компании)) мне все очень понравилось)) думаю что не последний раз пользуюсь услугами этой авиакомпании!!! Спасибо им огромное!!!

Ответить

17.06.13 17:05

Гость

Звонила, сказали что мест на эти даты нет. Причем уже давно. Сама виновата, надо было раньше информацию увидеть, ещё в мае, с первыми задержками, тогда наверно было бы не поздно поменять. А сейчас... Гость : Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с Корал же работает ещё с Уральскими авиалиниями и Аэрофлотом,попробуйте заменить,если места есть,с доплатой...

Ответить

17.06.13 17:00

Гость

Я тоже начала с поиска своего рейса....его нет пока в природе. Скоро вылет. Теперь кусаю себе локти, зачем вообще пошла на раннее бронирование. Будет уроком в будущем. В своей ситуации я не заметила в цене никакой разницы. Единственное, что есть гарантия наличия авиабилетов по БР, но судя по данной ситуации с вылетами и этой нет..... Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с Ольга : Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с У нас туроператор Анекс Тур, летим 19 июня также на Колавиа. Только почитав всё здесь, я уже не уверена, что 19-го (((((((( Какой-то ужас, читаю и волосы дыбом. Мы летим первый раз, изменить и отменить уже ничего нельзя. Я понятия не имела, что при покупке путевки, нужно еще и быть полностью информированной быть об авиакомпании, с которой летишь ((((( Забрела на этот сайт случайно: не увидела номера своего чартерного рейса на онлайн-табло. Набрала в поисковике название рейса и началось.....................

Ответить

17.06.13 16:57

Гость

ОТСТОЙ НИКОГДА НЕ БУДУ БРОНИРОВАТЬСЯ В TUI...И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ДРУГИМ...

Ответить

17.06.13 16:53

Гость

шарага

Ответить

17.06.13 16:47

Гость

Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с Корал же работает ещё с Уральскими авиалиниями и Аэрофлотом,попробуйте заменить,если места есть,с доплатой...

Ответить

17.06.13 16:40

Гость

С 18 июня вошли с трой 3 аэробуса 321, так что задежки не планируютя, надеюсь расписание уже не посыпится и задежек не будет, компании успеха, правда не все бортпроводники добрые и отзывчевые, а восновном ребята молодцы, удачи вам

Ответить

17.06.13 16:34

Гость

Гость : Гость : а кто-нибудь пробовал вернуть деньги у туев за РБ или заменить перевозчика? летим 1 августа в Барсу, с мая долбимся с туями даже за доплату отказываются заменить Калавию ужас просто! и деньги не возвращают ссылаясь на акцию под названием раннее бронирование. лохотрон какой-то Я уже здесь писал, но не знаю возможно ли это приминительно к Испании. Поменял перевозчика на Аэрофлот чартер (Турция от TUI), за два месяца до вылета. Проблем не возникло, доплатил за топливный сбор за троих 4900 руб. Не знаю, летает ли чартер Аэрофлота в Испанию, но я бы на Вашем месте попросил агенство о замене, TUI точно работает с Аэрофлотом, вопрос опять таки в том, есть ли у Аэрофлота чартер в данном направлении, регулярный встанет в копеечку. Нет, в Испанию нельзя поменять авиаперевозчика, я еще месяц назад пыталась, когда увидела, что сбои в перелетах у "Колавиа" вошли в систему.

Ответить

17.06.13 16:19

Гость

Друзья, для тех, кто написал претензию и ждет компенсации, не теряйте зря время. Не будет даже публичного извинения. Сами попали в такую ситуацию 17 мая, когда вылетали в Анталию. 9 часов задержки рейса, ор пассажиров и почти драка, никакого внимания, ваучер на питание слишком маленький, а кафе дорогое. Претензию написали 3 недели назад, хотя уже сейчас понимаю, что люди, у которых задержали рейс на 17 часов пострадали еще больше. Не летайте больше этой авиакомпанией. Есть информация о том, что она скоро обанкротится.

Ответить

17.06.13 16:19

Гость

А может не первый канал, а Роспотребнадзор?! И не писанина на сайте, а официальное письмо с подписями и датой регистрации?! И копией для суда?! Это ж не форс мажор, а реальные нарушения?!

Ответить

17.06.13 16:13

Владимир

Дорогие туристы! Если хотите испортить свой отдых то Когалым Авиа они же Туи Метроджет прямая дорога. Пилоты 5 балов Молодцы взлет полёт посадка на отлично!!! Стюардессы на отлично!!! Все стараются .Но руководство поступает по меньшей мере подло. Перенос рейсов с 5 утра на 22 часа тех же суток не влечет за собой компенсаций и они этим пользуются а туристы сидят в аэропортах и теряют ОПЛАЧЕНЫЕ дни отдыха. И это РЕГУЛЯРНО!!!! 7К 9811 31 мая 2013 . 7К 9812 12 мая 2013

Ответить

17.06.13 16:13

Гость

Прокуратура проверяет Колавиа в связи с задержкой рейсов. Вот сылочка на сайт генпрокуратуры genproc.gov.ru/special/smi/news/news-831... А мне вот интересно... если прокуратура приостановит эксплуатацию судов Колавиа, то что делать нам, простым туристам???? ТУИ заменит авиаперевозчика?

Ответить

17.06.13 16:11

Гость

Гость : а кто-нибудь пробовал вернуть деньги у туев за РБ или заменить перевозчика? летим 1 августа в Барсу, с мая долбимся с туями даже за доплату отказываются заменить Калавию ужас просто! и деньги не возвращают ссылаясь на акцию под названием раннее бронирование. лохотрон какой-то Я уже здесь писал, но не знаю возможно ли это приминительно к Испании. Поменял перевозчика на Аэрофлот чартер (Турция от TUI), за два месяца до вылета. Проблем не возникло, доплатил за топливный сбор за троих 4900 руб. Не знаю, летает ли чартер Аэрофлота в Испанию, но я бы на Вашем месте попросил агенство о замене, TUI точно работает с Аэрофлотом, вопрос опять таки в том, есть ли у Аэрофлота чартер в данном направлении, регулярный встанет в копеечку.

Ответить

17.06.13 16:07

Гость

я пытался, правда не в Барсу летим а в Варну, тоже РБ, тоже Колавиа, хотя я с самого начала отпирался и хотел другого перевозчика, как чувствовал. Расклад такой, предложили вернуть деньги за перелет, с учетом компенсации (копейки естественно возвращают) и посадить на регулярку S 7 доплата за 2 взрослых 1 ребенка и 1 инфанта 30 т.руб, без учета трансфера до отеля. я так прикинул билеты на s7 серез скайсканнер покупать на нас всех около 50 - 55 тыс. руб.то у колавиа даже с учетом компенсации 30-35 т.руб., отсюда и убитые самолеты и такой кошмар с задержками. Обидно в том году такого не было, да и бренд ТУИ раньше внушал доверие... Гость : а кто-нибудь пробовал вернуть деньги у туев за РБ или заменить перевозчика? летим 1 августа в Барсу, с мая долбимся с туями даже за доплату отказываются заменить Калавию ужас просто! и деньги не возвращают ссылаясь на акцию под названием раннее бронирование. лохотрон какой-то

Ответить

17.06.13 15:42

Olenka75

Гость : Летели 15 июня 2013 г рейсом 7к 9832 из Анталии . При регистрации на рейс на 4 человека был вес 72 кг на всех, нам насчитали перевес 12 кг это 96 евро пытались доказать правду регистратор хотел удалить наши данные и ссадить с рейса, что за издевательство над русскими туристами? С нами вообще то летела семья из 13 человек нас начали разбивать по 4 человека а то и по одному рассадили по всему самолету всех вместе регистрировать запретили ... В Домодедово искала представительство Колавиа так и не нашла меня гоняли от стойки к стойке в общем бардак остался осадок от отдыха в Турции Спасибо за предупреждение!!! Это что же получается, вместо положенных 20кг на человека(это я прочитала на их официальном сайте, в их же собственных правилах!!!) они считают по 15кг???????? Получается наглая ложь. Подскажите, ради бога, нам новичкам, а ручную кладь они тоже включают в состав этих 15кг? Нам 19 июня лететь тоже вчетвером. Буду очень признательна за ответ

Ответить

17.06.13 15:33

Olenka75

Скажите, хоть кто-нибудь летал в последнее время с этой авиакомпанией без претензий к ней????? Просто интересно, есть везунчики, у которых всё было по расписанию и нервотрепки? У меня даже чемоданное настроение пропало от таких отзывов(((((

Ответить

17.06.13 15:29

Olenka75

Гость : Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с У нас туроператор Анекс Тур, летим 19 июня также на Колавиа. Только почитав всё здесь, я уже не уверена, что 19-го (((((((( Какой-то ужас, читаю и волосы дыбом. Мы летим первый раз, изменить и отменить уже ничего нельзя. Я понятия не имела, что при покупке путевки, нужно еще и быть полностью информированной быть об авиакомпании, с которой летишь ((((( Забрела на этот сайт случайно: не увидела номера своего чартерного рейса на онлайн-табло. Набрала в поисковике название рейса и началось.....................

Ответить

17.06.13 14:27

Гость

Мой туроператор Корэл, и я тоже лечу на Колавиа. Все ругают Тую, а мне кого? Деньги вернуть мне отказали, теряю 90-100%. Замену не предлагают совсем. Вылет 23 июня. Ждем-с

Ответить

17.06.13 14:21

Гость

а кто-нибудь пробовал вернуть деньги у туев за РБ или заменить перевозчика? летим 1 августа в Барсу, с мая долбимся с туями даже за доплату отказываются заменить Калавию ужас просто! и деньги не возвращают ссылаясь на акцию под названием раннее бронирование. лохотрон какой-то

Ответить

17.06.13 12:55

Гость

Во первых я покупала путевку за 2 месяца, а сейчас в сторону Турции не посмотрела бы, а во-вторых я звоню в турагенство не для разборок, а для получения информации. Я здесь на форуме не для выяснений отношений между клиентами турагенств и авиакомпаний, а для прояснения ситуации. И не Вам мне сейчас говорить куда я смотрела. Гость : Извинете конечно,но представитель турагенства последний к кому претензии нужно предъявлять, обращайтесь к туроператору и к авиакомпании,а Турфирма всего лишь посредник между вами и туроператором,гуда смотрели когда покупали путевку?

Ответить

17.06.13 12:50

Гость

Летели 15 июня 2013 г рейсом 7к 9832 из Анталии . При регистрации на рейс на 4 человека был вес 72 кг на всех, нам насчитали перевес 12 кг это 96 евро пытались доказать правду регистратор хотел удалить наши данные и ссадить с рейса, что за издевательство над русскими туристами? С нами вообще то летела семья из 13 человек нас начали разбивать по 4 человека а то и по одному рассадили по всему самолету всех вместе регистрировать запретили ... В Домодедово искала представительство Колавиа так и не нашла меня гоняли от стойки к стойке в общем бардак остался осадок от отдыха в Турции

Ответить

17.06.13 12:41

Гость

Извинете конечно,но представитель турагенства последний к кому претензии нужно предъявлять, обращайтесь к туроператору и к авиакомпании,а Турфирма всего лишь посредник между вами и туроператором,гуда смотрели когда покупали путевку?

Ответить

17.06.13 12:40

Гость

спасибо за ответ, "сюрприз" увидем на табло в аэропорту :( и всё-таки хочется убедиться что вообще есть такой номер рейса. Сейчас пыталась связаться со своим турагенством, трубку не берут и по эл.почте не отвечают. Видать уже разгневанные клиенты замучили.. Гость : Гость : У меня вылет с Колавиа 23 июня в Анталию, рейс 7К9505, но нигде нет вообще никакой информации по этому рейсу (есть в этот день вылеты но под другими номерами). Я в панике. Где "черпать" информацию? Лечу с маленькими детьми....сутки в аэропорту настораживают. Бронировала тур аж 20 апреля, если бы знать заранее, что такое вообще может случится, то конечно некупилась на РБр. Сегодня даже не посмотрела бы в сторону Турции (бардак в стране и с вылетами тоже)....Но.... Вы рано смотрите. Чартеры появляются за 12 часов до вылета - в табло аэропорта.

Ответить

17.06.13 12:08

Гость

Гость : У меня вылет с Колавиа 23 июня в Анталию, рейс 7К9505, но нигде нет вообще никакой информации по этому рейсу (есть в этот день вылеты но под другими номерами). Я в панике. Где "черпать" информацию? Лечу с маленькими детьми....сутки в аэропорту настораживают. Бронировала тур аж 20 апреля, если бы знать заранее, что такое вообще может случится, то конечно некупилась на РБр. Сегодня даже не посмотрела бы в сторону Турции (бардак в стране и с вылетами тоже)....Но.... Вы рано смотрите. Чартеры появляются за 12 часов до вылета - в табло аэропорта.

Ответить

17.06.13 11:57

Гость

Гость : Даже не надейтесь на эти 2 новых самолета. Их планируют в эксплуатацию не раньше июля. Ну не может же такого быть, чтоб это безобразие тянулось еще месяц изо дня в день! Люди просто начнут туры сдавать! Хотелось бы верить в лучшее...

Ответить

17.06.13 11:56

Гость

Ездили в Барселону этой авиакомпанией, видимо многочасовые задержки рейсов - это ее фирменный стиль. Из Москвы была задержка -1,5 часа, а из Барселоны уже все - 5 часов. Ни еды, ни воды, ни извинений. Почему их до сих пор не лишили лицензии??? Туроператор, который продает эти билеты TUI !!!

Ответить

17.06.13 11:53

Гость

Даже не надейтесь на эти 2 новых самолета. Их планируют в эксплуатацию не раньше июля.

Ответить

17.06.13 11:51

Гость

Мы летим в Бургас 21 июня. В полнейшем шоке... Только что разговаривала с представителем ТУИ, они уверяют, что действительно прибыли 2 новых самолета и что в самое ближайшее время ситуация будет исправлена, просят не паниковать и не нагнетать обстановку. Как-то слабо верится... Эх, вот вам и экономия. Кстати, никаких альтернативных вариантов мне не предложили, я уже готова переплатить за любую другую авиакомпанию, но нет, через ТУИ только с Колавиа...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 515253 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/kolavia/39.html 39 1 1