Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Metrojet (Метроджет)

Форум авиакомпании Metrojet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Metrojet

17.09.13 9:49

Гость

Федор : Гость : Денис : Гость : Здравствуйте, товарищи туристы. Хочу Вам рассказать пару вещей об компании Колавиа. Мы с 29.08.2013 года по 5.09.2013 года летали в Турцию. Перелёт туда и обратно был произведен с помощью услуг Колавиа. В день вылета из Домодедово была произведена задержка вылетов ВСЕХ рейсов Колавиа, а именно 2-ух, так как больше у них в тот день не было. В результате наш вылет был задержан на 4 часа и примерно на столько же был задержан 2-ой рейс. Единственное в чём повезло, что самолёт Airbus a321 был. Очень чистый, персонал был тоже хороший, кстати как и питание. Кормят не плохо. НО. Когда 5-ого сентября нам нужно было возвращаться обратно. Наш выезд из отеля перенесли вместо 4.15 на 6.15 утра (чему мы конечно были очень рады) а сам вылет вместо 8.45 перенесли на 10.45. В итоге пока был трансфер из отеля до аэропорта, пришла информация, что вылет самолёта задержан до 11.30. Когда мы сели в самолёт я просто ужаснулся. Подлокотники ТУПО перемотаны скотчем. Персонал угрюмый. Сиденья в чём-то грязные. И самое важное. На боковой стенке самолёта были пятна, похожие на чей-то "неудачный полёт". И тогда было ясно, что полёт будет весёлым. При взлёте конфетки никому не выдавали. Но потом кормили не плохо. Так как в Москве погода ужасная, то и садились мы скажу откровенно ужасно, но это уже вина не пилотов, а погодные условия. Выводы можно сделать такие: 1) Компания не пунктуальная во всех смыслах этого слова. Лететь через неё - это значит сыграть в русскую рулетку. 2) Самолёты просто "убитые". Если денег жалко купить новые, то хотя бы заделали бы эти чтоли. 3) Уважаемая тур компания Tui, ну купите вы им нормальные самолёты:) P.S. Тот, кто успеет прочитать данный отзыв - могу сказать, что вам повезло, так как негативные отзывы об этой компании на данном сайте безосновательно удаляются. Если администрация сайта посчитает это клеветой, могу предоставить скриншоты данных отзывов с телефона. 1) Компания НЕ непунктуальная – это чартер, у которого полетная программа по умолчанию может меняться. Сколько можно это рассказывать… Чартер ЛЮБОЙ авиакомпании может переносить время вылета! 2) про самолеты не знаю, не попадал на такое, о чем вы пишете, хотя на рейсах Колавиа был в турпоездках пару раз.У чартера тоже есть расписание, график полётов и.т.д. Переносить время вылета можно и у регулярных рейсов. Единственное отличие, что регуляры в аэропорту обслуживаются в первую очередь. Совершенно верно! Хочется, чтобы как можно больше людей это понимало. И то, что если задержался по каким-то причинам рейс регулярки, то сдвигается все, и следующие за ним чартеры. То есть, важно понимать принцип, а не просто ругать какую-то чартерную компанию на чем свет стоит.Что верно? Внимательнее читайте. Если регуляр задерживается, то это не значит,что чартер стоит и ждёт. Здесь работает другое правило, сначала рейсы, которые идут в графике. И все задержки вылета самолётов Колавиа заранее были спрогонзированны. Или вы думаете,что они не просчитали это. Не надо иметь особого ума, чтобы понять- для такого количества рейсов самолётов должно быть больше. А потом ген.директор публично извиняется, типа так получилось, сейчас самолётов будет больше. Соответственно заранее знали об этой ситуации, но тем не менее решили не отказываться от прибыли. "Пассажир может сидеть 2 недели и ему ничего не сделается, а куры испортятся".К сожалению в Росии данная модель работы на рынке авиаперевозок становится всё более популярнее, в силу того,что по нашему законодательству пассажир не вправе рассчитывать на какую-либо компенсацию. А самое интересное пассажиры чартерного рейса, купившие тур, даже вынужденный возврат оформить не могут, в случае задержки рейса.