Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Metrojet (Метроджет)

Форум авиакомпании Metrojet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Metrojet

06.08.14 12:13

yan6131

сКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ПРОЙТИ ОН-ЛАЙН РЕГИСТРАЦИЮ НА РЕЙС АВИАКОМПАНИИ МЕТРОДЖЕТ?

Ответить

05.08.14 14:31

Расул

Летали Габала-Москва и через неделю обратно. Каждый раз самолет отставал на час от расписания. Вот и все недостатки. Самолет хороший, чистый, персонал вежливый. Летчики прекрасно справлялись с турбулентностью. Я очень рад что, не поверил ранее написанным отзывам. Все было отлично! Спасибо!

Ответить

05.08.14 12:33

Гость

Летели в свадебное путешествие компанией Metrojet. Впечатления остались ужасные!!!Персонал сосредоточен только на себе и никому нет дела до твоих проблем. До этого летали только Transaero и Aeroflot, даже и представить не могла что бывает такое. Летели 03.08.2014, вылет перенесли на 04.50. При регистрации посадили с мужем в разные ряды, в самолете врубили кондей.Начали раздавать одеяла, при обращении сказали,что сначала детям, в итоге ровно на мне все пледы закончились, и что логично после 3-х часового перелета вышла я с температурой.Кормили крайне отвратно,такого набора я еще не видела, смогла запихнуть в себя только омлет, остальную лабуду пришлось выкинуть. О посадке впечатление также отвратное, после соприкосновения шасси с землей мы еще минут 15 летели как сумасшедшие, впервые вижу такое управление!В общем если у вас есть возможность не пользоваться услугами авиаперевозчика Metrojet,то радуйтесь и летите нормальной авиакомпанией!

Ответить

05.08.14 1:29

Гость

Здравствуйте. Как сейчас летают ваши самолеты через Украину по маршруту Москва-Бургас?

Ответить

05.08.14 1:01

Елена

Летели семьей 25 июля в Турцию на самолете авиакомпании " Метроджет". Еще до взлета в самолете произошел какой то сбой связанный с электричеством. Лампочки беспорядочно мигали, как светомузыка. Нам объявили , что в самолете технические неполадки,сейчас все устранят и мы полетим. Вообщем так и произошло через минут 40. После таких " неполадок" лететь конечно было психологически очень не комфортно. Единственное, что можно отметить плюсом этого полета это мягкие взлет и посадка. Спасибо пилотам. Обратно летели 31 июля. Рейс задержали на 2 часа. Сначала объявили , что задерживается вылет на час , затем сказали еще минут 20-30.В чем причина задержки вылета ни кто не сообщал. (Потом , уже в самолете стюардесса сказала , что устраняли технические неполадки. ) В итоге мы так и простояли в очереди на посадку ночью с маленькими детьми 2 часа. И на этот раз хочу отметить отличную работу пилотов. Или может быть все были счастливы, что долетели!!

Ответить

04.08.14 20:40

Гость

Добрый вечер. Подскажите причину задержки рейса из Варны 7К 8112?

Ответить

04.08.14 16:36

Елена

Подскажите, пожалуйста, как летит рейс 7K9871 из Москвы на Майорку, через Украину или полностью обходит?

Ответить

04.08.14 13:14

Гость

Всем привет! Летал "Метроджет" впервые, и вот что сделаю я. Я ставлю 5-. Так вот, летел я рейсом 7K 9211 в Анталию 26.07.14. Рейс задержали на 10 минут. Нас встретил приветливый экипаж, я боялся лететь авиакомпанией из-за плохих отзывов. Но эта компания не такая уж и плохая! В ней просто небольшое кол-во транспорта вот и все. Так вот, полет был шикарен. Всем кто просил выдавали пледы. При взлете и посадке давали конфетки чтобы не закладывало уши. Посадка в Анталию была шикарной. Мы не почувствовали как шасси дотронулись до земли. Вообщем на мое удивление мне понравилась еда, т.к я не люблю еду в самолетах, не мне судить. Но мне понравилось.Давали блинчики. Так вот вчера прилетел обратно в Москву (Домодедово) 03.08.14 рейсом 7К 9216. С обслуживанием все было хорошо, единственное что немного было плохо это стюарды немного запутались) Они просто молодые. Попали в хорошую тарбулентность,но пилоты как и во всех топовых авиакампаниях выполнили свою работу на Ура! Вообщем я не пишу плохого про эту авиакомпанию. Не бойтесь отзывов. Либо это хейтеры или просто тем кто "Зазвездились".

Ответить

04.08.14 8:09

Гость

Пантелеич : Летали 20 июля ДМД-Майорка, 31 - обратно. Первый полет практически порадовал - вылет с точностью чуть ли не до минуты, любезный экипаж, стаканчик вина к обеду. Вобщем, все было достаточно позитивно, "за исключением пустяка". Супер-пупер эргономичные кресла, о которых поется на сайте "Метроджета", годятся разве что для пригородных автобусов: длина сидушки явно мала для людей ростом более 140 см, да и ширина значительно меньше штатных авиакресел. Поэтому на обратном пути, войдя в самолет и увидев привычные синие спинки, мы возрадовались. Как оказалось, преждевременно! Шаг между креслами оказался такой, что на свое место можно было только вползти, приняв позицию "зю". При этом спинки откидываются назад сантиметров на 25, так что если вы желаете сидеть прямо, а ваш сосед спереди - расслабиться, расстояние от вашего носа до его затылка практически равно толщине спинки сиденья, а ваши колени стремятся в район его подмышек : ) Плюс духота. Вот не понимаю я, что надо такого сделать, чтобы ночью, при температуре за бортом -25, в салоне все обливались потом! Господа присяжные заседатели, мы не снобы избалованные, на чем только не летали, включая легендарный, заслуженно сдохший "Красаэро", самолеты которого были не секонд, а, наверное, твенти хэнд. Но за 17 лет регулярных полетов жене впервые стало реально плохо в самолете! Так что думайте, делайте выбор.Ну коли жене стало плохо.... Да ещё впервые за 17 лет... Аргумент конечно на 5 с плюсом. Я думаю, что теперь руководство авиакомпании наконец то задумается о своих пассажирах. Это ведь никуда не годится. Жене стало плохо!!! Отчего ей стало плохо, почему ей стало плохо, разбираться не будем-косяк авиакомпании и точка. Может съела чего, может на солнце перегрелась, может старше стала на 17 лет? Можно даже жалобу официальную накатать в авиакомпанию, а что? Мол лично я решил, что жене стало плохо именно от самолёта Метроджет.

Ответить

02.08.14 0:55

Пантелеич

Летали 20 июля ДМД-Майорка, 31 - обратно. Первый полет практически порадовал - вылет с точностью чуть ли не до минуты, любезный экипаж, стаканчик вина к обеду. Вобщем, все было достаточно позитивно, "за исключением пустяка". Супер-пупер эргономичные кресла, о которых поется на сайте "Метроджета", годятся разве что для пригородных автобусов: длина сидушки явно мала для людей ростом более 140 см, да и ширина значительно меньше штатных авиакресел. Поэтому на обратном пути, войдя в самолет и увидев привычные синие спинки, мы возрадовались. Как оказалось, преждевременно! Шаг между креслами оказался такой, что на свое место можно было только вползти, приняв позицию "зю". При этом спинки откидываются назад сантиметров на 25, так что если вы желаете сидеть прямо, а ваш сосед спереди - расслабиться, расстояние от вашего носа до его затылка практически равно толщине спинки сиденья, а ваши колени стремятся в район его подмышек : ) Плюс духота. Вот не понимаю я, что надо такого сделать, чтобы ночью, при температуре за бортом -25, в салоне все обливались потом! Господа присяжные заседатели, мы не снобы избалованные, на чем только не летали, включая легендарный, заслуженно сдохший "Красаэро", самолеты которого были не секонд, а, наверное, твенти хэнд. Но за 17 лет регулярных полетов жене впервые стало реально плохо в самолете! Так что думайте, делайте выбор.

Ответить

01.08.14 22:17

Гость

Летели Москва - Шарм-эль-Шейх, июль 2014. Рейсы выполнены по расписанию, еда приличная. Полет туда прошел очень удачно, на борту самолета наливали даже вино. Всем хватило пледов, раздавали конфетки при взлете, как положено. ОБРАТНО В МОСКВУ летели все с той же компанией Метрождет все того-же оператора Туи. НО!!! Конфетки раздали только первым 10 рядам, пледов даже половине желающим не хватило, очень холодно было в салоне и пришлось из ручной клади вытаскивать все, что было, чем можно было накрыть себя. Конечно, и вина уже не предлагали, как на полете в ту сторону. Вот так закончилась наша поездка.

Ответить

01.08.14 19:25

Евгения

Летали с семьей в Бодрум, для нас это первый полет,начитавшись отзывов была в ужасе... На самом же деле вылет и туда и обратно вовремя, может потому что в понедельник в 4 05 утра. Да, самолет маленький но все остальное для эконом класса даже очень... Персонал вежливый ,еда нормальная, салон чистый, ничего сломанного, полет прошел быстро, а уж в свете нынешних событий главное плавный взлет и мягкая посадка, что было сделано на " 5 "

Ответить

01.08.14 11:58

Авиаэксперт

Гость : Добрый день ! Подскажите, рейсы Москва - Барселона летают над Украиной??? Для этих рейсов пролетать над Украиной нет необходимости. От Москвы полет идет через Беларусь и Польшу.

Ответить

01.08.14 10:54

Гость

Добрый день ! Подскажите, рейсы Москва - Барселона летают над Украиной???

Ответить

31.07.14 20:28

Авиаэксперт

Екатерина : Добрый день! Рейс 7K 9517 из домодедово 02.08.2014 в 03.40. Почему нет данного рейса ни на одном табло и всё ли в порядке? Все чартерные рейсы появляются на табло Домодедово ВСЕГДА вечером накануне вылета. То есть ваш рейс там появится во второй половине дня 1 августа. Подробнее вы можете узнать у вашего туроператора.

Ответить

31.07.14 18:15

Екатерина

Добрый день! Рейс 7K 9517 из домодедово 02.08.2014 в 03.40. Почему нет данного рейса ни на одном табло и всё ли в порядке?

Ответить

31.07.14 17:03

АП

Что за бред то? К бортпроводникам примем меры на основании записи на форуме? Не подкрепленное ничем? Не думаю, что они прям за спиной встали и обсуждали. Они же не дЭбЫлы... Простите за выражение.... А то, что зачастую, большинство людей ведет себя как быдло - тут уж простите, сами виноваты... И нечего обижаться, если Вас обсуждают... Лично мне, некоторых так и хочется назвать.... Гость : Олеся , добрый день ! Если не сложно пожалуйста номер рейса и дату полета сообщите . К бортпроводникам будут применены меры наказания . Приносим вам и всем пассажирам искренние извинения за такое поведение сотрудников . Олеся : Летели из Домодедово в Египет. То, с чем довелось столкнуться уже в самолете, вызывает ужас. Были свидетелями перепалки между бортпроводницами и пассажирами. Первые просили молодую пару, летевшую в свадебное путешествие, сесть на разные места, уступив место женщине с двумя детьми. Женщина была настроена враждебно, считала, что ей просто обязаны уступить место, ведь у нее дети. Пара не соглашалась. Бортпроводницы предлагали еще одной компании пересесть (кстати дети были достаточно взрослые, лет по 10, сидели друг за другом). В общем, люди может бы и согласились, если бы не настрой мамы. Уж больно по царски она вела себя. И вот тут началось самое интересное, бортпроводницы встали у нас за спиной и не стесняясь стали обсуждать пассажиров, спрашивать друг друга, зачем же они полетели. Собралось, по их мнению, на самолете одно быдло. А потом вообще пришли к выводу, что тем, кто им не уступил, сока наливать по пол стакана или ничего не давать. Мы сидели с подругой просто в шоке, летаем часто, но такое отношение впервые! Много, что еще было во время полета. Мы летели и думали только об одном, скорее на землю!!!

Ответить

31.07.14 14:21

Светлана

Начиталась перед полетом и шла как на эшафот.А зря..Спасибо огромное всем,кто был с нами в этих полетах.Летали в Египет 18 июля с Москвы , обратно 29 июля с Египта.Я аэрофоб,очень боюсь летать.Но тут было все отлично.Самолеты чистые,ничего сломанного не увидали.питание достойное,бортпроводники молодцы.Вообщем не бойтесь!Компания достойная,ни задержек и проблем!!Девочки,спасибо вам большое,откликались на все просьбы)полетим в след.раз только с вами.

Ответить

29.07.14 17:05

Юлия

Подскажите какие рейсы из Домодедово летят в Анталью 1.08.2014 г. Почему на сайте авиакомпании нет расписания????

Ответить

29.07.14 15:55

Гость

Подскажите пожалуйста какие требования предъявляются к беременным. Хотели бы полететь в Турцию на сроке 6-7 мес. (27-28 недель). Нужно ли предоставлять какие либо документы?

Ответить

29.07.14 12:29

Авиаэксперт

Гость : Не можем найти информацию о вылете на 30.07 из домодедово в Анталию. Ни на сайте домодедово нет инфы ни на метроджете?? 30.07 из Домодедово в Анталью вылетают три рейса: 30.07 Среда 7K 9811 04:30-06:45 DME-AYT1 30.07 Среда 7K 9831 13:40-15:55 DME-AYT1 30.07 Среда 7K 9845 16:00-18:05 DME-AYT1 Первое время вылета, второе время прибытия.

Ответить

29.07.14 11:06

Гость

Не можем найти информацию о вылете на 30.07 из домодедово в Анталию. Ни на сайте домодедово нет инфы ни на метроджете??

Ответить

29.07.14 9:44

Гость

Олеся , добрый день ! Если не сложно пожалуйста номер рейса и дату полета сообщите . К бортпроводникам будут применены меры наказания . Приносим вам и всем пассажирам искренние извинения за такое поведение сотрудников . Олеся : Летели из Домодедово в Египет. То, с чем довелось столкнуться уже в самолете, вызывает ужас. Были свидетелями перепалки между бортпроводницами и пассажирами. Первые просили молодую пару, летевшую в свадебное путешествие, сесть на разные места, уступив место женщине с двумя детьми. Женщина была настроена враждебно, считала, что ей просто обязаны уступить место, ведь у нее дети. Пара не соглашалась. Бортпроводницы предлагали еще одной компании пересесть (кстати дети были достаточно взрослые, лет по 10, сидели друг за другом). В общем, люди может бы и согласились, если бы не настрой мамы. Уж больно по царски она вела себя. И вот тут началось самое интересное, бортпроводницы встали у нас за спиной и не стесняясь стали обсуждать пассажиров, спрашивать друг друга, зачем же они полетели. Собралось, по их мнению, на самолете одно быдло. А потом вообще пришли к выводу, что тем, кто им не уступил, сока наливать по пол стакана или ничего не давать. Мы сидели с подругой просто в шоке, летаем часто, но такое отношение впервые! Много, что еще было во время полета. Мы летели и думали только об одном, скорее на землю!!!

Ответить

28.07.14 10:41

Олеся

Летели из Домодедово в Египет. То, с чем довелось столкнуться уже в самолете, вызывает ужас. Были свидетелями перепалки между бортпроводницами и пассажирами. Первые просили молодую пару, летевшую в свадебное путешествие, сесть на разные места, уступив место женщине с двумя детьми. Женщина была настроена враждебно, считала, что ей просто обязаны уступить место, ведь у нее дети. Пара не соглашалась. Бортпроводницы предлагали еще одной компании пересесть (кстати дети были достаточно взрослые, лет по 10, сидели друг за другом). В общем, люди может бы и согласились, если бы не настрой мамы. Уж больно по царски она вела себя. И вот тут началось самое интересное, бортпроводницы встали у нас за спиной и не стесняясь стали обсуждать пассажиров, спрашивать друг друга, зачем же они полетели. Собралось, по их мнению, на самолете одно быдло. А потом вообще пришли к выводу, что тем, кто им не уступил, сока наливать по пол стакана или ничего не давать. Мы сидели с подругой просто в шоке, летаем часто, но такое отношение впервые! Много, что еще было во время полета. Мы летели и думали только об одном, скорее на землю!!!

Ответить

24.07.14 22:23

Гость

Все супер!!! Вылет на 5 минут раньше, еда класс, даже шампанское давали, детям карандаши с расскрасками. Нам все понравилось, стюардессы милые, жалко их, полсамолета быдло....девочки. вам терпения!!!! самолеты новые, чистые, в следущий раз тоже с ними полетам.

Ответить

24.07.14 8:21

Гость

Да, летела с детьми 22.07.2014 - все в порядке Алена : Подскажите пожалуйста, летает ли ваша компания над территорией Украины?

Ответить

21.07.14 21:41

Гость

Небо над Ростовом перегружено с непривычки, пройдёт неделя другая и всё наладится, а вот от идиотов с ракетами и истребителями, за неделю-другую не избавишься. Посмотрел я «радар» и пригорюнился, над краиной летают, из импортных, только те, что на/с Украины, типа в Киев и обратно, точка. Ну естественно ещё укрские авиалинии. Остальное - одни чартерные шарашки а-ля Метроджет, которые российских туристов на юга возят, только Аэрофлот и Трансаэро по-честному, облетают неуправляемую территорию, под названием украина. Остальные рубят бабло, такие дела. Блоки самолётных мест проданы - туры куплены, а дальше «хоть потоп», отбиваем денежки. А вообще ежели на «радар» посмотреть, то краина как прокажённое место, вокруг неё от пиктограмм летящих самолетиков земли не видно, а над ней только редкие самолётики, и половина из них - везёт наших соотечественников...

Ответить

21.07.14 13:58

Авиаэксперт

Гость : Ну да, бабло побеждает всё! Остальные нормальные и не только отечественные авиакомпании, кстати и чартеры, не летают над у`краиной, даже над западной. Плохо ребята, очень плохо. Придётся снова покупать билеты на тех, кто над у`краиной не летает. Обратно уже точно метроджетом не полетим. На данный момент над территорией западной украины летят: S7 в Бургас, EL-AL в Тельавив, Ямал в СПб, Айфлай из Бургаса итд

Ответить

21.07.14 10:50

Гость

Ну да, бабло побеждает всё! Остальные нормальные и не только отечественные авиакомпании, кстати и чартеры, не летают над у`краиной, даже над западной. Плохо ребята, очень плохо. Придётся снова покупать билеты на тех, кто над у`краиной не летает. Обратно уже точно метроджетом не полетим.

Ответить

20.07.14 16:50

Гость

flightradar24.com : Компания продолжает летать над территорией Украины! См flightradar24.comВоздушное пространство закрыто только над территорией юго-восточной Украины.

Ответить

19.07.14 23:51

flightradar24.com

Компания продолжает летать над территорией Украины! См flightradar24.com

Ответить

19.07.14 19:28

Гость

Гость : Летели с женой из Египта 04.06. 2014г., на чартере 9516.Представитель авиакомпании не занимается регистрацией пассажиров и тем более персонал авиакомпании не имеет доступа к багажу . Всем этим ведуют службы аэропорта. Пилот не может самовольно изменить маршрут или эшелон, только с разрешения диспетчера в зоне ответственности которого находится самолёт.

Ответить

19.07.14 17:20

Гость

Алена : Подскажите пожалуйста, летает ли ваша компания над территорией Украины?Летают только они сменили коридор и перелет будет над западной Украиной

Ответить

18.07.14 22:29

Марина

Летала кампанией Колавиа 3.07.2014, на Крит. Начитавшись отзывов, сильно переживала. Но полет доставил хорошие впечатления. Взлет и посадка не доставили дискомфорта. Рейсы по расписанию. Самолеты нормальные, не супер, но и не развалюхи. Спасибо за приятные воспоминания о полете!

Ответить

18.07.14 16:30

Гость

Летели с женой из Египта 04.06. 2014г., на чартере 9516. Вылет по расписанию. Летели ужасно, из 3.5 часов полета, 2.5- была жуткая турбулетность, от Каира, и закончилась только при подлете к России. Покормить нормально и раздать напитки не получалось. Пилот что, не мог изменить маршрут и облететь непогоду? Но суть претензии в другом. Все началось еще за рубежом. В аэропорту при посадке на рейс персонал стойки регистрации вымогал чаевые за постановку багажа на ленту и выдачу "хороших" мест в самолете (у иллюминатора, в проходах, не в хвосте) компании Когалым Авиа (Метроджет). Мы дали 2$ (у нас было 2 чемодана, которые они поставили на ленту), ну а потом нас 2 раза догоняли - на паспортном контроле (предложили заполнить бланк-мы отказались) и в зале вылета у Gate 5, просили, хотя нет, уже наверно, вымогали еще 10$ и угрожали неприятностями. Поначалу мы думали что представители авиаперевозчика зло шутят, или прикалываются, не придали этому значения, а после того, как не досчитались 1 из 2-х чемоданов по прилету со всеми летними вещами, то поняли, какой беспредел твориться у Метроджета. Пришлось оставаться в аэропорту на пол-ночи, и оформлять документы на розыск. Такси ожидало, карман худел. Через 3 дня чемодан нашли - сломаный и разграбленный он был запечатан в большой целофановый пакет, с биркой из Борисполя (Украина). 3 дня! Мы считаем это очень долго, при условии того, что на чемодане была очень подробная бирка абсолютно со всей возможной информацией. Пришлось снова ехать в аэропорт в розыск багажа (паркинг, такси) и восстанавливать картину. О том, что разграблен и сломан чемодан был не на Украине говорит тот факт что спиртное внутри чемодана (купленное на презент) было все целое. Пропали только приличные личные вещи (причем брендовые- оригинальный Лакост, Дольче, другое шмотье по мелочи)+ 2 новые кожаные сумки (женская Prada и мужская Jeep). Пришлось испытать шок. Прибывший сотрудник полиции волшебным образом отговорил писать заявление о недостаче вещей внутри чемодана (сказал что это в принципе недоказуемо) и ограничиться мирным обращением в авиакомпанию об урегулировании порчи самого чемодана, что мы и сделали, обратившись в Метроджет, с заявлением о скромном возмещении символической суммы в 5 тыс.руб. А именно так, мы оценили стоимость покупки нового чемодана подобного класса и качества. В тот момент мы думали что мы не жадные и не бедные. Но видимо, интеллигентное отношение авиакомпания не оценила. После 1,5 месяца препираний и паузы, компания перечислила нам с треском в виде одолжения сумму в 3850 руб., которые мы восприняли как издевательство, с учетом того, что у нас чемодан был достаточно прочный, легкий (3,2кг), самый большой в своем классе, необычного фиолетового цвета - одним словом, высокого класса, такой сейчас не купишь, тем более за эти деньги. Мы брали 3г. назад в Метро Кеш энд Керри за 5800р. Дешевые аналоги сейчас, худшего качества стоят минимум 5 тыс.руб., причем в период распродаж и в Интернете. Про моральные переживания и время мотания и доп.расходы, про время на написание и предоставление документов, на телефонные звонки, я вообще молчу. Вообщем впечатление об отдыхе было немного испорчено, благодаря Авиаперевозчику Колавия (Metrojet). Кстати сказать, личных вещей пропало минимум на 9-10 тыс.рублей + сам чемодан Eminent из ABS-сверхпрочного пластика - на выброс. Приличные потери. А теперь выводы. Чемодан ремонту не подлежит, а суммы компенсации не хватит на новый чемодан. Вещи украдены (майки, обувь, платки, сувениры). Авиаперевозчик наш мирный путь и на наш взгляд адекватную, и возможно, чересчур скромную сумму заявки на компенсацию даже не оценил, хотя мы достаточно лояльно относились к Колавия, т.к. летали на нем периодически. Наше требование было символическим- 5 тыс.рублей, из которого Метроджет сделала издевку и фарс. По ситуации явно видно не клиентоориентированную политику авиаперевозчика, неспособность отвечать за сохранность багажа. На этом плане крайне неудобные кресла с несвежей оббивкой, нелюбезные бортпроводники и грязные туалеты отходят на второй план. Часто летаю и есть с чем сравнить. Трансаэро, конечно, лучше всех. Постараюсь не летать на Метроджет и Вам не советую. Ну а если летите, то не кладите ценные вещи в чемодан, чемодан оборачивайте пленкой и заранее страхуйте содержимое (стоит недорого, а выплата составит 30 тыс.руб.). Не выбрасываете чек после покупки чемодана, именно по нему компания будет возмещать ущерб в случае порчи. Компания ниочем.

Ответить

18.07.14 14:49

Ольга

Летели из Санкт-Петербурга в Анталию 22.06.2014, обратно 05.07.2014. Полет идеальный, все вовремя, даже не тряхнуло самолет ни разу. Все очень понравилось.

Ответить

18.07.14 10:11

Алена

Подскажите пожалуйста, летает ли ваша компания над территорией Украины?

Ответить

18.07.14 2:04

вячеслав

летели авиакомпнией колавиа в ираклион 1.07.14.все очень понравилось .рейс задержали всего лишь на 30 минут.Но все хорошие впечатления смазались из-за стюарда , которого для себя я прозвал ,,Калмык,, Это просто хам, При взлете он сказал,чтобы я убрал сумку в багажное отделение,я попросил его помочь мне,так как уже пристегнулся.На это он ответил.А ты что на вечно пристегнулся? Если бы не этот случай, то можно поставить этой компании 5 баллов

Ответить

15.07.14 18:22

Александра

Летали этой авиакомпанией из Египта в Москву. Рейс немного задержали. Самолёт, к нашему удивлению, был в хорошем состоянии, экипаж доброжелательным, кормили вкусно, был выбор (курица с макаронами или мясо с рисом), раздавали конфетки. Отдельное спасибо пилоту самолёта Алексею за мягкую посадку!

Ответить

11.07.14 16:22

Екатерина

Летели семьей 27.06.14 Москва-Бургас и обратно 07.07.14 - лично у меня никаких претензий к авиакомпании. Сама ужасно боюсь летать, еще и начиталась кошмарных отзывов про Metrojet. Перед поездкой 2 недели отслеживала время вылета самолета из домодедово в бургас - все вылетали вовремя (ну, может, кого-то пропустила :) В том числе и мы! И туда, и обратно минута в минуту! Самолет на мой непрофессинальный взгляд хороший, посадка мягкая, в случае турбулентности всегда предупреждали (а то я бы скончалась от ужаса), бортпроводники вежливые, питание нормальное (но мне это не важно было, я лететь пришла, а не кушать :) В общем, сделала вывод - хорошие отзывы мало кто писать будет (я решила разбавить статистику :), пишут всегда только те, у кого возникли какие-то проблемы. В жизни случается всякое, и задержки рейсов есть не только у Metrojet, это неприятно, но терпимо (люди, ищите больше позитива, жизнь и так сложная штука! :) кстати, есть плюс в негативных отзывах - я на случай задержки рейса взяла с собой нарезку сыра и колбасы (ну а что, не запрещено :) ), с удовольствием съели в один из вечеров на отдыхе ))

Ответить

10.07.14 20:37

Авиаэксперт

Гость : Летели из Домодедова на Крит, Ираклион. Рейс ночной, отправка в 4 40. Регистрация должна была открыться в 2 10, открылась в 2 30. Не самое приятное ожидание, но непонятно, это вина компании или Домодедова. Далее произошла десятиминутная задержка при проверке паспортов, так как в 2 40 рейс еще не был запущен. Взлетели вовремя, сели тоже. Обслуживание, завтрак, чистота на вполне высоком уровне. Стюардессы приветливы. Вино/шампанское в самом деле предлагали. Регистрацией пассажиров на рейс занимается СОП аэропорта. Они и открывают и закрывают регистрацию.

Ответить

10.07.14 20:05

Гость

Летели из Домодедова на Крит, Ираклион. Рейс ночной, отправка в 4 40. Регистрация должна была открыться в 2 10, открылась в 2 30. Не самое приятное ожидание, но непонятно, это вина компании или Домодедова. Далее произошла десятиминутная задержка при проверке паспортов, так как в 2 40 рейс еще не был запущен. Взлетели вовремя, сели тоже. Обслуживание, завтрак, чистота на вполне высоком уровне. Стюардессы приветливы. Вино/шампанское в самом деле предлагали.

Ответить

09.07.14 16:28

Виталий

Никогда не летайте Когалым Авиа, он же КолАвиа, он же Метроджет. Ужаснее обслуживания не видел, вылет в Египет перенесли с утра на после обеда. Посадка в самолёт началась 14.30 вылет в 15.00,но опять проблема, 2 часа провели в самолёте ( экипаж говорил о сбое в аэропорту Домодедово, онлайн табло показывало задержку только нашего рейса). Вылет был задержан на два часа. Вылетели в 17.05, летели вместо четырёх часов, пять. Приезд в отель получился поздно вечером, Когалым авиа своими задержками, переносами отняла целый день отдыха. Обратно возвращались на неисправном самолете (не работал кондиционер) и задержкой в 5 часов. Прилет в Москву должен быть в 12 ночи, вместо этого прилетели 5.15, на работу пришлось идти вообще не спавшим ( в самолёте было душно, спать невозможно).

Ответить

09.07.14 14:49

ольга

рейс 9501 в даламан вылет 14 июля в 04-20 в расписании по понедельникам этого рейса нет дайте информацию по ситуации

Ответить

09.07.14 8:36

baikova

Поторопитесь,а то все разбегутся по другим компаниям.Вы не считали сколько вы потеряли клиентов?Только на мне вы не до получили 8 поездок в год,не считая моих родственников и друзей. TUI Russia & CIS : Уважаемая Анна! Безопасность клиентов – ключевой приоритет компании TUI. Мы сотрудничаем только с надежными и проверенными партнерами, одним из которых является авиакомпания Metrojet. Авиапарк компании полностью соответствует международным стандартам пассажирских авиаперевозок, кроме того, перед каждым полетом самолеты авиакомпании проходят тщательную проверку. Устраняются абсолютно все неисправности, даже те, которые никак не могут повлиять на безопасность полета. В настоящее время под эгидой компании TUI в Metrojet реализуется проект по модернизации структуры технического обслуживания бортов, а для повышения комфорта салонов в самолетах установлены новые, более эргономичные кресла. К сожалению, процесс посадки самолетов не всегда бывает комфортным для пассажира, на это влияет целый ряд факторов, в том числе погода и атмосферные условия. Стоит также отметить, что в соответствии с правилами безопасности, на время снижения и набора высоты бортпроводники обязаны находится на специальных местах для экипажа, обслуживание пассажиров в это время не производится. С уважением, туроператор TUI Russia & CIS.

Ответить

09.07.14 0:28

Юлия

Летела этой авиакомпанией 26 июня 2014 в 04.50 ч на Крит,Ираклион и обратно 6 июля.Рейс на Крит прошел в отвратительной обстановке.Я часто летаю,но такого убогого самолета с отвратительным запахом в салоне я еще не видела!!!!Плюс ко всему неквалифицированные борт проводники.Стюардесса Инна,вообще грубила!!!Я попросила кофе,она вообще забыла его принести.Когда я вызвала проводников еще раз,она принесла мне воды вместо кофе.Я сказала что просила кофе,а она стала кричать девушка вы просили воду!!!!!К пилотам претензий нет вообще,молодцы!!!!!!!!!Но хочется спросить у руководства "Где вы набрали таких борт проводников? и вообще их этикету и общению с пассажирами обучали когда нибудь?"Это был первый и последний полет этой авиакомпанией

Ответить

08.07.14 14:34

Авиаэксперт

Гость : Сразу скажу,что человек я не придирчивый, но! Я не раз летала на самолете,поэтому представление о самолетах и обслуживании на борту имею. Летели 30.06.2014 из Хургады в Москву. Ужасненько. Древнейший самолет с узкими, продавленными креслами (весь поролон внутри обивки осыпался, фактически сидели на каркасах сидений), с разваливающимися грязными столиками и жвачках на подлокотниках. Вначале полета дали конфеты, видимо, самые дешевые, приторно сладкие, при посадке конфет не давали вообще. Сразу попросили плед, стюардесса ответила, что на вас пледа не хватит, поскольку в самолете много детей, подушек не было вообще. Мужчине, сидящему неподалеку, на какой-то его вопрос, грубо сказала, что обслуживает другой салон. Кстати, сами стюардессы произвели впечатление проводниц региональных поездов, обслуживание было не то, что грубым, но с недовольными лицами. Вместо соков налили какой-то цевиты или юппи), еда скудная и невкусная. Из плюсов - действительно чистый туалет. Самолет у вас был Airbus A321-200 EI-FBF, ему 15 лет. Это один из самых новых A321 в авиакомпании. Летал в этом году несколькими рейсами Когалыма - каких то сильных проблем с креслами не встречал. Питание и напитки на рейсах из Хургады загружается египтянами, что они загрузили - тем и поят во всех самолетах. Другое питание и напитки взять негде.

Ответить

08.07.14 13:15

Гость

Сразу скажу,что человек я не придирчивый, но! Я не раз летала на самолете,поэтому представление о самолетах и обслуживании на борту имею. Летели 30.06.2014 из Хургады в Москву. Ужасненько. Древнейший самолет с узкими, продавленными креслами (весь поролон внутри обивки осыпался, фактически сидели на каркасах сидений), с разваливающимися грязными столиками и жвачках на подлокотниках. Вначале полета дали конфеты, видимо, самые дешевые, приторно сладкие, при посадке конфет не давали вообще. Сразу попросили плед, стюардесса ответила, что на вас пледа не хватит, поскольку в самолете много детей, подушек не было вообще. Мужчине, сидящему неподалеку, на какой-то его вопрос, грубо сказала, что обслуживает другой салон. Кстати, сами стюардессы произвели впечатление проводниц региональных поездов, обслуживание было не то, что грубым, но с недовольными лицами. Вместо соков налили какой-то цевиты или юппи), еда скудная и невкусная. Из плюсов - действительно чистый туалет.

Ответить

04.07.14 21:32

Гость ольга

Летела с группой детей 30.06.14 из Варны рейс 9228 , полки для ручной клади были заняты ,на вопросы ......-был ответ это ВАШИ пледы и аптечка.Мне пришлось потеснить эти вещи в результате : головной убор помяли ,а пакет с Baileys загадочным образом пропал из другой сумки.Я ,конечно, сама "шляпа" ,обнаружила пропажу только дома , но обидно кого-то на борту угощают шампанским, а мои Baileys кого угостили? Могли б в забытые вещи отдать или этого нет в правилах Колавиа . По поводу стюардесс и их обслуживания - действительно, ни разу не видели ни одной улыбки на лице.

Ответить

01.07.14 15:06

Сергей

Вот www.favt.ru/favt_new/?q=dejatelnost/vozd... всё совсем не так плохо, как на форуме видно) Сам полечу в воскресенье...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 151617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.